日本ハウスHD（東日本ハウス）の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
https://www.nihonhouse-hd.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

日本ハウスHDで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。日本ハウスHDの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[621: 戸建て検討中さん]

お客様に幸せになってもらいたい、そのお手伝いをしたい

って気持ちは、ここの営業、お茶汲みのおばさんから
これっぽっちも感じない。
ただ契約取ることだけ。営業の熱意の方向がお客さんにじゃなくて
自分らの生活の為の必死さが露骨で、しらけるんだぜ。
主役は客だろ、何千万って払うのは俺らだぜ。

ハウジングセンターの駐車場で車の中で
嫁と打ち合わせの時間調整で待機してる時
打ち合わせする店長が外回りから戻ってきて、子分の若造とやり取りして
モデルハウスへ向かうとこ見てたけど
俺らの前で見せる顔、態度とは別人だった。横柄で。
客はそんな馬鹿じゃない
誠実に仕事しろよ

[622: 戸建て検討中さん]

皆さんが書かれている内容を見ると昔から変わっていないようですね。
両親がデザインを気に入り東日本ハウスと契約。
①契約後、基礎を打つ直前で父が図面の東西が間違えていることに気付く。このままだと日が入らない家になってしまうので
それまで想像していた家と急遽左右真逆の家となる。
②外壁材が指定した色と全く違う色を張られ交換工事。
③引渡し後、和室の押入が結露、布団が全て駄目になる。床柱が割れている事に気付き修理依頼をするがなかなか来ない。
④その後、保証期間内にも関わらず修理依頼を完全に無視。
⑤築約20年になり東日本ハウスとは別の会社に築後2回目の外壁、屋根の塗装を依頼。
屋根が歪んでおりこのままだと家自体倒壊する可能性が有ると言われる。屋根下から見上げると素人目でもたわみ歪んでいる事がすぐに分かるレベル。
⑥保証期間中、何度修理依頼をしても無視だった東日本ハウスから⑥の時期電話で「お家の調子はいかがですか？」と
のんきな連絡が入り今まで無視をしていてどうゆうことなのかとクレームを伝える。
⑦父が修理依頼日など細かくメモをとっていた事も有り消費生活センターへの連絡、また裁判を起こす旨伝える。
⑧クレーム担当の人間が来るが全く話しにならない為、当時の若かった担当営業と話しをしたいと伝えると亡くなったと言われる。
⑨盛岡本社より責任者がお詫びに来る。
⑩屋根自体まるごと取り替え修理、24時間空調取付工事、2F廊下歪み修理を無償で行う旨約束。
⑪使われているフローリング材が現在のサイズに無い物なのでフローリング調シートを貼るしか無いとの話を受け渋々承諾する。
⑫フローリング調シートが2回にわたり浮き上がり修理するが改善されず、なぜか無かったハズのフローリング材を貼っていく。
覚えているだけでこれ位ですかね、ちなみに今は築27年かな、妹家族が住んでいますが24時間換気を付けて頂いたかいもなく窓は結露、
トイレや玄関吹き抜けはカビだらけの状態ですね。
また、当たりが悪かっただけなのかとも思いましたが、東日本ハウスで建てた同僚の家も一部同様のトラブルと雨漏り
が有るとの事でしたので、今自分が家を建てようとハウスメーカーさんを回って居ますが日本ハウス(東日本ハウス)は１度も立ち寄っていません。

[623: 匿名さん]

　関東のある支店でリフォーム契約をしましたが、着工日なのに何の連絡も無く着工をせず、完成・引き渡し予定日も全く何も動く気配も無く放置させられました。契約金とか着工前の各種手続き費用等は会社の指定通りに支払いをしました。契約の際は十分気を付けて下さい。また、交渉や打合せ内容を営業担当が記録してその場で依頼主に渡しますが、その内容を相互に再確認することが絶対必要です。記録内容を読んで貰う事です。「言った・言わない」を含めて信用しない方がいいです。
　パワハラ的な上司の行動が度々投稿で見受けられますが、私も同じように依頼主の面前で支店長が部下を叱っている所に同席しました。同じサラリーマンとしていたたまれませんでした。東日本ハウス時代の社員が全くと言っていいほど居ないというのは分かります。一度失った信用や顧客はもう戻りません。私はこれから日本ハウスを決して友人・他人には勧めないでしょう。

[624: 戸建て検討中さん]

こりゃだめだ………
好印象は錯覚だったか
両親は気に入ってるけどもういい
時間の無駄だ
他のメーカーか工務店を探す

[625: 匿名さん]

ここで建てた人に質問です。
換気システムは第三種換気ですか？

[626: 匿名さん]

>>616
宣伝は各社自粛しているようですけど、
マンションの販売センターとかは増えてる所もあるって記事見ましたよ。
普段来場しない層が来場するからって理由らしいですけど、
それなら戸建て展示場も増えてる所もあるかもですね。

[627: 匿名さん]

今住んでいる家は、だいたい15年くらいになるんですが、結構外装が痛んできたり、水回りが使いづらくなってきたので、リフォームに踏み切りました。家を建てたときの担当の方は異動されたのか今はいないみたいで、別の担当者が来て話を聞きました。どうやら新人らしくところどころに不安もありましたが、何とか無事に終わりました。ちょっと予算オーバーしましたが、今のところ特に問題はありません。

[628: 検討者さん]

家を建てるにあたって住みやすいのはもちろんですが、
災害への対策具合がどうなのかは最近特に気になります。
地震とか台風以外にも豪雨などの水害も多いですし、
コロナショックの影響など、購入すべきなのか不安になります。
日本経済だけではなく世界に影響が出ている訳ですから、
都心のマンション価格に連動して下落する可能性は大きいですよね？
ウチのマンションも手放せない価格まで下落することを考えると
不安で夜も眠れないですよ。

[629: 匿名さん]

営業の人が凄く熱心で感じも良く一生懸命に土地探しから色々と頑張ってくれていて好印象でしたが今日言ってる事が嘘だらけと発覚しました…あれっ？って事はありましたが忙しいから忘れていたのかな位に思っていましたがその場その場で適当に口任せだったのかと思うとショックでしかたありません

今思えば契約を急いでとろうとするし
こちらの都合無視で押し掛けてくるし…

一生懸命で感じが良く信頼していたのでショックは大きいですが
契約前で良かったです。

[630: 戸建て検討中さん]

>>629 匿名さん
まさに今担当して下さってる営業さんと店長さんもそう！
今週末までに契約を是非！って。
急かされて契約は嫌だ。絶対。
納得するまで検討する。
失敗して変な家が建とうが、営業さん「すいません」って頭下げてりゃいいだけで
きっとなんとも思わないんだろう

[631: 匿名さん]

>>630 戸建て検討中さん
629です
同じです!本当に契約を急かす急かす…
何度も良く考えたいって事は伝えたのですが…

ガツガツ営業みたいなので強い意志がなければ契約までガツガツ持っていかれそうになりますね

[632: 4月から秋田支店配属]

[ご本人様からの依頼、削除しました。管理担当]

[633: 4月から秋田支店配属]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[634: 匿名さん]

633←誰かに指示受けて書かされたのですか？
お仕事お疲れ様です・・・

[635: 匿名]

>>633 4月から秋田支店配属さん

お伺いお伺い
呼んでもいないのに家に押しかける会社だとよく聞きます、そういうところなんじゃないですか？
根底にあるものは契約を急かす方と同じように感じます。

[636: 4月から秋田支店配属]

[ご本人様からの依頼、削除しました。管理担当]

[637: 4月から秋田支店配属]

[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

[639: 名無しさん]

新コロナを考慮して全国の店長さんが集まる会議は中止したのに、エリア別の会議は実施すると聞きました。うちには気管支に持病がある乳児がいます。旦那に会議休めないが聞くと社長命令との事です。うちの子に何かあったら責任とってもらいますよ。常識のある幹部の方はいないのでしょうか？

[640: 名無しさん]

日本ハウスHDで建てる者です。
ですが、家はいいと思うのですが人が好きじゃないです。特に新人の担当者。最初は良かったです。でも新人賞の話をいつもしてきて、急に2/29までに契約して契約金を貰わないと新人賞取れないと29日の1週間前に言われました。日本ハウスで建てる予定ではいましたが、そんな事言われたら断るにも断れなくてそのまま契約しました。
それだけだったら今の担当のままでいいのですが、私の娘がまだ10か月で小さいのでおもちゃを良く家から持って行くのですが、娘が遊んでて落としちゃった時に、その担当がおもちゃを足で踏んじゃって、謝ってくるのかなと思ったら謝りもせず、汚くなったおもちゃをそのまま娘に渡そうとしてきました。そのおもちゃは私が受け取りましたが、有り得ないと思いました。
今回コロナ拡大で自粛が出ている中、今週は打ち合わせを予定していたけど娘も小さいしやめようと夫婦で話して担当に電話したら、困ります。と言われました。おかしくないですか？
しょうがなく行くのですが、もう担当変えてもらおうと思います。

[641: 名無しさん]

639さんに同感です。
先月に引き続き今月もやるそうですね。
この会社の幹部は世の中のニュースを見ているのでしょうか。
子供たちが学校にすら行けない現状で、大人が一体何をしているのでしょうか。
我が家にも喘息持ちがいます。
自分自身ではなく周りの命を奪ってしまうかもしれないということ、覚悟の上で開く会議なんでしゃうね。
国の機関に相談するべきなのかも悩みます。
皆さんどう思いますか？

[642: 名無しさん]

会議に参加するか否かは自分で判断すべきです。自分や家族げ感染しても何の責任もとってくれません。
仮に社長命令が本当だとしたら数多くの法規に抵触する恐れがあります。

会社のためではなく、自分や大切な家族のために行動しましょう。

[643: 名無しさん]

こういった平常じゃない時に、会社の本質って目立ちますよね。お客様の立場を考えられる会社や人なら
打ち合わせもテレビ電話とかやり方はあると思うのですが・・・
書類の判子も郵送でやり取りとか・・
住宅の気密とか断熱とか商品じゃなくて
今回のコロナでの対応の仕方を見といた上で会社選びした方が良いと感じました。
リスクはありますが、あえて展示場行ってみて
どんな対応しているのかで将来的に長く付き合えるか
判断してみるのも良いかもしれないです。

[644: 匿名さん]

うちの会社で問題起こして、クビになったなった奴がこの会社ではなぜか出世してるんだよな。
ここでも問題起こしてるみたいだけど、隠蔽されているみたいだな。頭がよくて、汚い奴だからな。
最近のここの評判みていると、そいつが絡んでいるようにしかみえないのは気のせいか。
会社の評判は上に立つ奴の人で決まるからな。

[645: 名無しさん]

ここの会社は上層部に好かれたら、暴力事件起こそうがセクハラしようが処分無しらしいよ。
だから何回もやるんだよ！

[646: 匿名さん]

アポ無し訪問辞めてください！って何回言ったらわかるんだろう…もう無理！夫婦揃って嫌悪感しか感じなくなってしまった…

[647: 匿名さん]

ちなみにコロナの影響ないです！って堂々と言い放っていったけど…ゴメンなさい信用できません！

[648: 匿名さん]

ここのハウスメーカーで８年程前に家を建てた者です。
特に不具合もなく快適に住んでいます。
ハウスメーカーに対して悪い印象はなかったです。
もしかしたら会社の体質まで見抜けなかったのかもしれませんが。
何処の会社も全てが完璧になっているとは思いません。
人間も人それぞれです。
頭ごなしに批判するのはどうかと思いました。中には誠意を持って仕事をしている方々もいます。一部の人のクチコミで全体が悪く想われてしまうのはどうかと思いました。
中には良かったと思っている人がいることを知ってほしいなと思います。
皆さんの書き込みを見ていると、こんな所で建ててしまったのかなとショックでした。
私は良い印象でしたよ。

[649: 匿名さん]

私もここで建ててよかったと思いますよ。
楽しく家造り出来ましたし、檜すごくいいです。
満足してます。

[650: 匿名さん]

営業担当に提示された資料が本当に低レベル。

ダメな外壁の見本で「○条工務店」との記載(本当にこのように記載されていた)。
実際の外壁のアップ写真は、どう考えても許可なく立ち入って撮影した代物。
それを踏まえて『弊社の外壁はすごい!!』とアピール。こいつ正気か？他社を貶める奴のセリフなんて全く心に響かない。
上司がその資料にゴーサイン(決裁)を出しているのだから、この会社がいかに低レベルなのかがよく分かった。
もちろん、その後の売り込みは全てお断りした。

[651: 通りすがり]

>>648 匿名さん
じゃあ、頭ごなしに擁護もやめよう

なにを書くのも自由さ

『中には良い人』
そりゃそうだよ、組織だもん

"中には"とおっしゃるその言葉通り
良い人はほんの一握りで他は大体ひどいから、こんなに書かれるのでは？

650さんの言ってることもそうです、私は別のメーカーを名指しした資料を提示されたことがありますよ、明らかに建築現場に侵入する人たちです。あなたはごく一部の良い担当に当たって良かったですね。それだけだよ、会社としてどうみられるかは世間の判断さ?

[652: 名無しさん]

悪い評価をするのは自由だけど、こういう所に書き込む奴の気持ちが分からないわ！
契約して失敗したから他の人に同じ思いをさせたくない偽善者か、自分の勤める会社批判して次のマンデー会議でやります！言ってるぶら下がり社員だろ！
おとなしくしとれや

[653: 匿名さん]

良い営業マンも悪い営業マンも結局は巡り合わせ、運だよ。
ここ、年明けにモデルハウス見学行ったけど、モデルハウスも営業マンも個人的に最悪だった。

外観見て、「ん？なんか小さい家だな。内装とかに拘ってるのかな？」と思い入ってみると、
はい、予想通りの小ささ。30坪の3LDK。特に拘りもなく、間取りも普通。
耐震性が優れているという話ばかり。ぶっちゃけ今の時代どこで建てても耐震性はある。
たぶん、本気出せば凝った間取りなんて余裕でできると思うけど、
数あるハウスメーカーから１つを選ぶ際、モデルハウスに入った時の第一印象は重要。
なんであんな家、モデルハウスにしてんだろ。

で、担当した営業マンも全然ダメ。聞いてもいないのに30分ダラダラと喋る。
もはやここで建てるつもりは1㍉もなくなり帰ろうとしたら、
今度は「もう少しだけお話いいですか！？」と無理矢理応接テーブルがある寝室に通され、
土地はあるのか、予算はどれくらいか、間取りはどういったのがいいかを聞かれ、
「え、見積もり作ろうとしてる…？」と怖くなったので、
「子供を託児所に預けているので、そろそろ帰ります！」と大嘘ついて退散。
この人、ちなみに係長でした。

違うモデルハウスで違う担当だったら、また違ったんでしょうね。

[654: 匿名さん]

批判してる大抵の人はここで建てる程のお金がなく、批判しか出来ない可哀想な人達

[655: 評判気になるさん]

>>652 名無しさん
こういう場なので色んな意見が有るのも理解出来る事だと思います。
マンデー会議を知っているという事は元社員か現社員の方でしょうか？
どちらにせよあなたの様な頭の固い人間が社内に居ると思うと　ここの批判コメントも当然の事の様に思えます。
視野が狭いのでは？　仮に日本ハウスの現社員だとしたら、尚更このご時世だからこそ周りの意見に柔軟な対応が求められると思いますが
あなたはどうお考えですか？
私の憶測に過ぎないかもしれませんが、
回答よろしくお願いします。

[656: 戸建て検討中さん]

今はとにかく契約は不安です。心配です。
コロナがなかったら、契約していると思う。
夫婦の収入減と、工事自体がきちんと進み完成するのか
全てにおいて不安です。

[657: 名無しさん]

こんな掲示板で正論並べられても困る。現役社員ならどうなん？犯人探しでもするのかい？

[658: 名無しさん]

注文住宅で建てた者です。
感じたのは設計士さんの力量。
提案力だと思います。
我が家はとても優れた方だったと思います。
設計士さんが良かったからこのメーカーに決めたと言ってめ良いくらいでした。
営業マンだけでなく、検討中なら設計力をみて見るのもいいですよ。

[659: 名無し]

>>657 名無しさん
犯人探しですか、、
そもそもの思考がズレているというか笑
ただ、あなたみたいな視野が狭い人間が日本ハウスの社員だとしたら
ここの批判コメントの意味も理解出来るのでは？と言ったまでなのですが。
お互いおとなしくしてましょうかね。
ここは日本ハウスで建築を検討している方が
見る様な場であって　批判コメントがどうとか言うのはそもそも筋違いでしたね。

[660: 匿名さん]

掲示板なのだから、色々な事が書かれて当たり前。
結局は営業担当とか設計士とか大工の良し悪しでしょ。その巡り合わせが良かった人がこの会社で家を建てているだけ。
自分は営業担当が最悪だった。
・持病で団信否認。なのに『その心配は後回しでいい。審査さえ通れば土地の優先権を延長できるから弊社のローン申込書を書いてほしい』。馬鹿かこいつ？
・平日の昼過ぎにアポ無しで自宅訪問。自分は仕事で不在、嫁が対応。『ご主人に大事なお話がある。』アポ無しで大事な話？
・嫁から連絡を受けて電話。『土地の売買契約をしたい。』と宣う。団信問題が解決しないと売買契約はできないと伝えたのに『何とか検討してほしい』。
人の心情を無視したお願いセールスで数千万もする家を買うかよ。スーパーの特売商品と同じような売り方するな無能社員。もちろんこのクソ会社とは契約せず。
その後、代替案を提示してくれた大手他社でめでたく契約させて頂きました。

[661: 名無しさん]

日本ハウスを検討してる人が見る場、
は？
真面目に検討してる人がこんな落書きレベルの掲示板参考にしてる訳がないよ
世間知らずはおとなしくした方がいい

[662: 戸建て検討中さん]

いや、『参考』にはしますよ。
フィクション、ノンフィクション、いろいろなストーリーが混交しているようですが、事実は自ずと収束してくるように感じますね。雨漏りが多い、見積もり提示額がグレードに対して高額すぎるのでは等は説得力を感じます。

[663: 匿名さん]

フィクションであっても次に作る映画には期待しています

家を売った利益で映画を作る、映像作品は商売ではなく芸術という姿勢は応援したいですね

[664: 名無しさん]

映画を作るとか何年前の話？
詳しくないなら絡まないで

[665: 名無し]

>>663 匿名さん
世間知らず？
自己紹介でしょうか？
参考にしてる訳が無いというのは完全にあなたの決め付けですよね笑
自ら恥をかきたいのなら別の掲示板の方が良いかと、、
少なくともこの掲示板を見て真剣に検討している方はいらっしゃいますよ。
筋違いな投稿はお互い控えるようにしましょうか。

[666: 名無しさん]

目くそ鼻くそです！
気分が悪いので両者退場でお願いします。

[667: 戸建て検討中さん]

実際のところ、「華」の延床面積基準での、坪単価はいくらくらいなんだろう？
住設は標準仕様として、直近で建築された方はいらっしゃいますか。

[668: 匿名さん]

ここはお客様目線を謳っていますが、決してありませんよ。会社の利益追求しかありません。

上司からの罵詈雑言ばかりで疲弊した社員たち。
目が死んでいる人からは買いたくないなと思いました。
聞いた話では、休日出勤当たり前。残業代すらも請求出来ないそうです。それなのに定時で帰ることは許さないみたい。会社の利益より、私達が直接相手をする社員を大切にしなければいけないんじゃないかな？人はそういう所も見てますよ…

昔気質といってますが、ただの時代錯誤の酷い会社です。

[669: 匿名さん]

こちらもコロナウイルス対策としてオンラインでの住宅相談が案内されておりますが、
オンライン相談で利用するサービスはzoomですか？
先日zoomでリモート飲み会を試みましたが、一人では設定できず結局あきらめてしまった
経緯があるので別なサービスも利用可能か伺いたいです。

[670: 戸建て検討中さん]

日本ハウスさんを検討中です。
後悔したくないので、様々な展示場に赴き、沢山のハウスメーカーさんと話しをし、勉強会等にも参加しました。結果、どのハウスメーカーさんよりも寄り添って頂き、自分たちの希望に近い上に不満もなく、時間をかけて吟味したかいがあったと思うほど、日本ハウスさんは魅力的でした。
他社さんでは、営業がしつこい、うちでは建てない方がいい等、びっくりする対応もされました。
何度も言いますが後悔したくなかったので努力しました。多数のハウスメーカーさんの口コミも見て回りました。・アフターケアがなってない・家に不備があった・営業の方が最悪・ここでは建てない方がいい等どこも同じ口コミで溢れてます。

結論、運なのかな、と笑

いいと思ったハウスメーカーさんを見つけた後にこの掲示板に辿り着いて再び不安になってしまった方へ、建てた後の事は建てた後にしか分からないのでそこは願うのみで、出逢った営業さん等が信頼に値する方であれば日本ハウスのみならずそこで建てた方がいいと思います。

[671: 匿名さん]

1年程前、住宅展示場でお話聞きましたが入社したてらしき若い営業の子をつけられ上司の方に「〇〇にお客様の家で勉強させてやってください！〇〇〇万円値引きいたします！勉強代です！」と初めて行った当日に言われ不信感しかなく論外でした。
そちらの社員の勉強のために、私の家建てるわけじゃないんですけどーと真っ先に思いました。

[672: 匿名さん]

そして翌日からアポなし訪問始まり不在だったので直筆の手紙がポストに何度も入っていました。
内容も住宅の事ではなく、情に訴えかけるような新人の若い子のなぜこの会社に入ったのか、学生時代の部活動、自分の夢は何かみたいなことが書かれていましたよ。

[678: 匿名さん]

元社員です。
ここの会社の根本的な考えの営業スタイルは、商品の前に「会社・自分・社長を売れ」という考え方です。
この考え方が昔からあるので、営業はこの考え方を全うしてます。
なので、しつこい訪問や、手紙がバンバン届きます。
昔からの考え方が全く変わっていないので、何回も訪問・手紙を繰り返すことで気に入ってもらえると思っています。
きっぱり断ると来なくなるとおもいますよ。

建物自体は悪くはないと思います。
ただ、支店によってやり方、考え方が違うため、見極めは難しいと思います。
基本的な折衝は、複写便箋で内容をまとめるので、不安であれば、約束事項は目の前で書いてもらうのがいいと思います。

その他価格などは、答えられる範囲であれば答えます。
文章がたどたどしくてすみません。

[679: 戸建て検討中さん]

元社員さんにお尋ねいたします。
『華』のベース仕様での坪単価はいくらくらいでしょうか？
建物本体の価格で結構です。お分かりになりますでしょうか。

[680: 匿名さん]

地域にもよりますが、全て標準仕様でいくと
だいたい80～85万くらいが妥当ではないかと思います。
坪数にもよりますが30坪前後であれば、このくらいだと思います。

[681: 戸建て検討中さん]

お教えいただきまして、ありがとうございました。

[682: 名無しさん]

10年も昔の話なので聞き流していただいても結構です。
複数ハウスメーカーの集まる展示場をはしごしていました。一条工務店さんの展示場から出て、旧東日本ハウスさんの展示場に入ってすぐ、案内の女性から、「一条工務店の展示場のデザインが野暮ったいと思う。私は好きじゃない」と言われ、いきなりの他者批判にげんなりしたのを覚えています。その後、営業さんと話し、アポなし訪問は一切しないという話をされたのですが、なんと翌日「近くまで来たので」とアポなし訪問。
不信感は高まるばかり。
結局、他メーカーで決めたのですが、それを伝えると「以前、展示場に来たときに渡したお土産を返してほしい」とのこと。
お風呂に入れる檜の香り袋のようなもののことでした。幸い、使用していなかったのでお返ししましたが、もし使用していたらどんなことを言われたのでしょう。ゾッとします。

はじめにもお話しした通り、昔の話ですし、会社の方全てがそのような方ではないはずです。
他のメーカーさんにも、同じような方はいるかもしれません。
が、経験談として書かせていただきました。

[683: 名無しさん]

リフォームでお願いしたのですが、営業の方が、人を馬鹿にしている態度が残念で、日本ハウスで建てたことを後悔しています。
言葉使い、吐き捨てるような言い方にもう二度とお願いしたくないと思いました。

[684: 戸建て検討中さん]

東日本ハウスの時だけど、就活の説明会に参加した。
会社説明の映像見せられて、
合宿？でみんなで走らされてたり、ハウスメーカーなのに民家に飛び込み営業とかしてるのを見て
結局エントリーしないで帰ってきた。
あれから何年も経って、家を建てることになったけど
どうしても日本ハウスの展示場には入る気になれず…
まだ説明会であの映像流してるのかな？

[686: 口コミ知りたいさん]

>>670 戸建て検討中さんお勧めはしません
監督がまともでないのに、家はまかせられません
インテリアコーディネーターも勉強の延長だし、営業と現場があれ？だし、お客様の立場をわかる所にした方が良いです

[687: 匿名さん]

何年も前ですがリフォームをお願いしました。
父が契約したので内容はわかりませんが、話を聞いてると最初に言っていることと相違が何個もありました。
・物置を壊して駐車場を広くした際、物置の不要な物はこちらで捨てます→捨ててもらえず、こちらで処分
・キッチンシンクは色を選べる、食洗機をつける→シンクはステンレス、食洗機もつかなかった
・私の部屋に断熱材をつける→つかなかった
・2・3ヶ月で終了予定→終了までに年かかった
最初の説明で全てそう言われていたのにこんなにも相違があり、不信感しかありませんでした。
そしてキッチンリビングの扉を取り1部屋にリフォームしたのですが、特に案も出されず変な場所に柱、部屋の中に謎の隙間部屋？と不要な場所に扉もつけられ、そのままリフォームされていました。
柱は支えのためしょうがありませんが、隙間部屋(布団が入るくらいの隙間で今は布団を置いています)は使い道がなく、使いづらくてしょうがありません。
これなら隙間部分をなくして収納部屋を広くして欲しかった…。
設計の時点でおかしいと思わなかったのかとセンスも疑いました。
お金があるのならまた全て建て直したいです。
二度とここには頼みません。

[688: 通りがかりさん]

展示場に行ったことあるけど、対応した営業(名刺には責任者と記載)が最悪だった。
何かにつけて他社批判→だからこそ弊社の家は素晴らしい！の繰り返し。
しかも他社の外壁写真(「◯条工務店」と記載)を出してきて更に他社批判をしてくる。てか、これって敷地に侵入して撮影してるよね？許可とったの？
こんな発言・資料に共感して契約してくれるとでも思ったのか？
もちろんお断りしたけどね。

[689: 匿名さん]

以前個人経営の工務店にリフォームをお願いしたことがありますが、
周りの家への挨拶をすると言っておきながらポストにタオルを配布しただけ、
バルコニーの塗り直しを無料サービスする→塗料代も安くないので…と施工なしに
さらに工事の時間帯も当初の予定とは異なり、口約束する工務店は怖いと学びました。

[690: 匿名さん]

体験モデルハウスの冷暖房にはセントラルヒーティングが採用されているようですが、これは熱交換型ダクトレス換気システムですか？
そうだとすれば、全ての商品に標準装備されているんでしょうか？

[691: 名無しさん]

日本ハウスの下請けですが、高い割にはそんなだとおもいますよ。
監督も知識のないやつばかりだし

[692: e戸建てファンさん]

最近契約しました！
何年も掛けてローコストメーカーから工務店までたくさんの所を見てきました。契約手前までいったものの、キャンセルしたハウスメーカーもあります。

その中で思ったのが、営業さんとの相性だと思います。
現在の営業さんはかなり若く若いなりの粗はありますが、本当に一生懸命丁寧に仕事をしてくれてるのが分かります。

こうしたい、と伝えたら出来るのか出来ないのか、変更したら都度総額も出してくれますし、今までの他の方からの声でこれは子連れ家庭には不人気であるとかこっちがオススメですと伝えてくれます。

若い方にもその判断をさせてくれる会社の体質は(この場合は支店だと思いますが)悪くないのでは？と思うのでここで悪く言われてるから…と選択肢から外さずに1度展示場にいき合わなそうなら辞める、という方がいいと思います！

他のメーカーさんはどうか分かりませんが、打ち合わせの度に写しのメモと修正した間取りなどを必ずくれるので、言った言わないの揉め事は無さそうに思います。

[693: 匿名さん]

数年前に建てた者です。全く692さんと一緒でした。
悪い印象は全くなかったです。
建てた後もしっかりフォローしてくれます。
やはり相性なのかも知れませんね。
私は良いと思いましたよ。

[694: 北斗の拳]

屋根の塗装工事を依頼しました。塗装工事は現場管理が重要な為高い見積もりでしだが依頼。しかし現場は全て下請け任せ。2年もしないでサビが発生。説明を求めるとトタンの経年劣化で仕方ないとのこと。計画時点で指摘してくれるのが当たり前。 仕方なくトタンの張り替え見積もりを取ると他のリフォーム会社より2倍の金額。 現場は下請け任せ、金額はバカ高い、これは会社の方針としか考えられません。 依頼をする時は細かく情報収集し良く考慮をする事をお勧めします。

[695: 戸建て検討中さん]

>>659 名無しさん

気密のc値の記載がないのでしりたい
棟上げのときに雨養生しないと言ってたのが不安かな
躯体とかはしっかりしてそーやけど

[696: 匿名さん]

営業は割と尽くしてくれますが、知識はまったくありません。
営業より現場監督がしっかりしているかが重要だと思います。
書類の確認不足が多く、嫌な思いをさせられました。
正直、お金さえあれば別のところで建て直したいレベルです。

[697: 名無しさん]

日本HDさんも 大工さんは 他のメーカーさんと比べると 最低一言としか言いようがありません
現場担当が 名刺も渡さず お酒を渡せば謝罪した
だから何なのよ？ って言われてるような・・・
路上駐車は当たり前 17:00越えての作業
19:30過ぎての作業もありましたかね
大工さんに言うと おらは関係ない 警察でもなんでも呼べばええべや・・・
実際 110番してパトカー２台 警官４人来ましたけど・・・
１ヶ月我慢して この結果 それけら もう少しで１ヶ月 どこへ問いかけたら？ メディア？ SNS？

[698: 名無しさん]

取引業者だけど面倒臭いこと言わないから請求した金額を払ってくれないかな。
担当に言っても手続き中しか言わない。
お客のお金使い込んで退社するらしいが辞める前に払ってくれるんだろうか？
今月中に支払いなければ担当の実名を公表して法的手段に出ます。(弁護士に相談済み)
担当の言葉はもう信用出来ません。

[699: 匿名さん]

>>697
違法駐車はすぐに警察に通報しましょう！
普通、住宅街にある一般住宅の工事であれば8時～19時までくらいが常識的な時間帯だと思われます。
夜中の2時や3時まで住宅街で仕事をする建設業者もいます。
音の出る工事は元請の監督から止められますが、比較的音の静かな作業のみ許可されます。
地域の条例でどのような規制があるのかを市役所などで確認されてみてはいかがでしょうか？

[700: 名無しさん]

常識は9時～18時だろうな
条例？そんなもん無いよ。

残業すると文句言う近隣いるが、あんたの家建てる時もある程度の迷惑は掛けてる事を自覚しろっての！
お互い様ってことよ。

[701: 匿名さん]

この会社は高いですよ！
中身が見合っていればいいですが…。
ここで建てたら夢のマイホームは無理ですね。
営業がいい方なので決めましたなんて理由なら後から後悔しますよ。

[702: 通りがかりさん]

北海道築16年のアフターについて
今日から遡ること1週間前に強風に煽られ閉まらない片開き窓について問い合わせました。「翌日に来る」と言うのでタオルを挟みながらなんとか閉めて応急処置。リフォーム主任(その後の担当)が来てステーの歪み、ネジの折れを伝えたところ窓も開けず写真を数枚撮り、「翌日のお昼には見積もりを伝える」と帰って行きました。部品の番号や形状さえ確認してません。そして翌日、待てど暮らせど連絡きません。応急処置とはいえ半開き、雨風や防犯に不安を感じ、こちらから連絡すると「古いため部品がない、代替え品か特注になる」とのこと。「見積もりも出せないので分かり次第連絡する」と。当初は土日明けの月曜には直ると思っていましたが「問屋さんと連絡取れない」と言い出しました。毎日の連絡はこちらからしないと来ないし、いい加減自分でバラして窓メーカーに直接部品について問い合わせました。ものの半日で部品番号、寸法、写真まで添付して在庫ありと返信して頂きました。迅速丁寧に。リフォーム主任は「本日、代替え品があり取り寄せ最短で10日」といってきたのでメーカーに在庫があると伝えたました。念のため主任のいう代替え品の写真を要求するとまた「先方(問屋さん)と連絡とれない」、「そちらで見つけた部品ではだめですか」と言ってきました。物を見て決めるので明日でも写真を送って欲しいと伝えると「明日はお休み貰いました」。
お宅の休みなんか知らないよ！担当した客が待ってるんだよ！仕事を何だと思ってる？
ことの全てを日本ハウスのHPに問い合わせ、書き込みましたが今のところ音沙汰なしです。
アフターは最悪です。

[703: 検討者さん]

>>701 匿名さん
前も書いてたよね？他社のひと？w

[704: 検討者さん]

>>679 戸建て検討中さん
70万から80万です。

[705: 匿名さん]

営業マンの質が悪すぎ。
直接関係ありませんが失礼します。
先々月、加害者（営業マン）の業務中、子供を乗せた私の車にぶつかる物損事故をおこされました。直後にお互いに責任があるとかほざいて謝罪もしない。社員証から勤務先がわかったのであえて口頭では会社名を聞かず、後日ちゃんと上司同行のもと謝罪し、示談成立し修理費用を払ってもらえるのかと思いきやそれもない。ましてや任意保険切れの私有車だったそうで当方の保険屋との示談交渉も受けない。私が相手の勤務先に連絡するまで直属の上司も事故を認知していなかった。ようやく示談交渉となったが、過失割合どおりの支払いしかしないと言い張り、全く反省した感じもなく誠意がない。上司もその営業マンを庇っている。謝罪にもこない。そんな社員がいる時点で会社自体が信用できない。非常識にも程があります。

[706: 匿名さん]

>>703 検討者さん
人違いではないですか？
ここは檜を使っているだけて、家のスペックはローコスト並み、価格だけは大手と遜色ないというのが感想ですかね。
話した内容をメモにおとして共有することは素晴らしいと思うけど、次回には提案されたプランに反映されていない。
私だけの感想ではなくて、新築したご近所さんも県外の知人も同様の感想を持っています。

[707: 匿名さん]

営業マンの質が悪すぎ。
直接関係ありませんが失礼します。
先々月、加害者（営業マン）の業務中、子供を乗せた私の車にぶつかる物損事故をおこされました。直後にお互いに責任があるとかほざいて謝罪もしない。社員証から勤務先がわかったのであえて口頭では会社名を聞かず、後日ちゃんと上司同行のもと謝罪し、示談成立し修理費用を払ってもらえるのかと思いきやそれもない。ましてや任意保険切れの私有車だったそうで当方の保険屋との示談交渉も受けない。私が相手の勤務先に連絡するまで直属の上司も事故を認知していなかった。ようやく示談交渉となったが、過失割合どおりの支払いしかしないと言い張り、全く反省した感じもなく誠意がない。上司もその営業マンを庇っている。謝罪にもこない。そんな社員がいる時点で会社自体が信用できない。非常識にも程があります。最悪な会社ですわ。

[708: 匿名さん]

>>707 匿名さん
何を望んでいるのですか？
過失割合どおりの支払いはすると言っているのですよね。
謝罪させたいだけですか、それとも過失割合以上の支払いをさせたいのですか。
過失割合はどちらの過失が大きいのですか。
相手はあなたの過失が大きいと考えているのかも知れません。

[709: 評判気になるさん]

>>707 匿名さん
708さんのいうとおり。
相手の任意保険がきれていたのは残念で面倒ですが、
過失割合どおりの支払いでいいのでは。
こちらからはあなたがたかり屋にしか見えません。
ここに書き込みまでするあなたが、会社から名誉毀損で訴えられないといいですね。

[710: 通りがかりさん]

うちの担当の営業さん、
最近、連絡ないな?って思って連絡したら
辞めてましたw

[711: 匿名さん]

日本ハウスで家を建てて10年です。
とにかくアフター最悪です。感謝訪問のアポで困りごとお話ししても「近いうちに電話しますね。」と言ったのに来ない。苦情のお手紙書いても謝罪すらない。感謝訪問なんて、ただ紹介してもらいためだけの口実としか思えないです。悲しい。

[712: 通りがかりさん]

悪いことをしてる社員をなぜ会社は守るのか
しかも社内では周知の事実

リフォーム管轄のSさん
あなたのことだよ！
このまま逃げ切れると思うな
徹底的な追求すべき

まじめなやってる他の社員さんがバカを見る
こんな会社に未来はない

[713: お]

下請けにお金をはらいません

[714: 匿名さん]

４月にシロアリ被害にあい施工メーカーに工事を依頼しました。大した工事量でもなかったのですが、終了したのが
８月です５か月も要した工事になりました。（他の作業を優先して合間での工事と思われる）
完成して確認すると、水道管は曲がりくねった設置、雨どいは斜めに取付パイプが変形しており、もう一つの雨どいは
新品ではなく既設品を使用している（見積はすべて取替新品となっている）、コウキングの不良も多数ありの状況
テレビアンテナが作業で邪魔になって取り外していたのが、再度設置後にテレビが映らないので確認すると、破損しており
急遽電気店に新品交換しました。極めつけは施工計画書通りの壁の施工がされておらずパネルが打ち付けてあり　最悪！
担当者に以上のことを伝えると、直せばいいでしょうの態度で、頭にきたので営業所長に施工不良部分の写真を送り付け
ましたが、未だ謝罪の連絡もなし、担当も担当なら上司も信用ゼロです。
この会社での新築を考えの方は辞めて、他のハウスメーカーをお勧めします。

[715: 匿名さん]

サイトだと坪単価60とか70とか書いてあって華のシリーズを見積もってもらったら一坪80だった。めっちゃ高くてビックリした。大手ハウスメーカーと変わらないからやめた

[716: 匿名さん]

結局営業マン次第でしょう。
私を紹介してくれた人も私も凄い満足してますし良い会社だと思いますけどねえ

[717: 購入者]

辞めた方がいいです
日本ハウスで建てた者ですが、
営業の対応の悪さ、施工現場の汚さ、最悪です。
結局メーカーが無茶な工程で工事をやらせるから職人さんと掃除まで手が回らないと言っていました。
アフターも最悪です。営業は辞め、支店長が対応してますが連絡すると言って１ヶ月以上連絡なし。
こちらから催促しないと連絡は来ません
建てて仕舞えば関係ないのでしょう。
同じ経験はしてほしくないのでお勧めしません。

[718: 購入者]

辞めた方がいいです
日本ハウスで建てた者ですが、
営業の対応の悪さ、施工現場の汚さ、最悪です。
結局メーカーが無茶な工程で工事をやらせるから職人さんさ掃除まで手が回らないと言っていました。
アフターも最悪です。営業は辞め、支店長が対応してますが連絡すると言って１ヶ月以上連絡なし。
こちらから催促しないと連絡は来ません
建ててしまえば関係ないのでしょう。
同じ経験はしてほしくないのでお勧めしません。
本当に後悔です

[719: 通りがかりさん]

私は1回目に超大手ハウスメーカーで建て二回目に日本ハウスさんで建てましたけど1回目の超大手ハウスメーカーに比べると凄く対応も良くアフターサービスも良くてびっくりしてますけど支店によって差があるんですかね

[720: 戸建て検討中さん]

>>719 通りがかりさん
何処の支店で建てられたのですか？