日本ハウスHD（東日本ハウス）の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
https://www.nihonhouse-hd.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

日本ハウスHDで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。日本ハウスHDの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[181: 匿名さん]

やめた方が良いと思います。
私は20年前に建てましたが、雨漏りはしょっちゅうで、襖も開かなくなりました。
営業の泉山さんに聞いたら仕方ないと一蹴、リフォームで1,000万円使った事考えると一流メーカーをお勧めします。

[182: 匿名さん]

この会社やめた方がよいです
この会社は営業マンや支店長等と仲良くならないとうまくいかないようです
文句を言いまくってようやく修理が始まりましたが約束の最後の一つとなったとところ営業が退職、その途端また営業は来なくなりました。文句を言わないと何もしないのは疲れます。
近所の他のメーカは定期的に訪問し調子の悪いところをご行き来しています。
負担がかかるもの、無料でできるのもを区別し適切に対応していますが、この会社はそうはいきません。
本社に掛け合っても対応したのは半年程度、疲れました。

[183: 匿名さん]

いろんなスレを覗いてみましたが、どこも似たようなものだと思いますよ。
ここだからダメ、あそこだからダメ、というのを事前に把握するのはなかなか難しいですね。
だからといって、何かがあった時に泣き寝入りする必要もなければ、客だからと業者にきつく当たるのもまた違う。
人対人だからこそ、意思疎通、信頼関係というのは必要になるのでしょう。

[184: 匿名さん]

注文住宅のラインナップに都市型狭小住宅が並んでおりますが、
セキュラという商品はどことなく和を感じる個性的なデザインですね。
外壁に木製のルーバーのようなものがついていますが、こちらは目隠しの
役割を果たすのでしょうか？

[185: 匿名]

約30前　東日本ハウスで木造住宅（二階建て）を建築
当時から雨漏りが止まらず、再三止水工事をしたが完治せず放置されました。

今年５月 雨漏り・外壁屋根塗装工事の契約を取り交わし　７月中旬着工予定でした（同時に着工金100万円以上を支払った）
ところが着工を３回も延期され８月下旬まだ着工されていません。
《依頼した工期予定表も作成せず、延期もメールで説明するだけ》

日本ハウスは　顧客に金を支払わせ工事をしないのは普通なのでしょうか。
この会社に安心して工事を任せられると思いますか？

[186: 匿名さん]

>>185 匿名さん
この会社はダメですよ。私の場合ですが営業に知識が無さすぎでした。そして営業態度が強気で上から来る感じでしたから最低でした。

[187: 匿名さん]

日本ハウスホールディングで家を建てると後悔しますよ‼
ひどすぎる会社ですから。一般の人の投稿をみれば、理解できると思います。恐ろしい会社です。施主をだまして利益をだし１部上場しているのですから。
社長、謝りに来い❗

[188: 匿名さん]

187さんは具体的にナニをされたのでスカ？

[189: 匿名さん]

>>188 匿名さん
契約図面通りの構造体ではなく、柱が細かった。耐力壁の用をなしていない、ずさんな工事。

あなたは社員？

[190: 匿名さん]

>>184
ちょっと前に出ていたセキュラの情報がもう少し欲しいですね。
私もデザインを見て気になっていました。
セキュリティーについてももう少し詳しく知りたいです。

[191: 匿名さん]

>>190
HPには、あまり詳しく書かれていないですが、365日24時間体制で見守ってくれると書いてあります。
ただ、別途月額警備料がかかるようです。
こういうものを利用したことがないんですが、いくらぐらいかかるものなんでしょうか。

>>184
ちなみに、ルーバーは目隠しだけでなく、風・雨・光・埃などを、
選択的に遮断したり透過したりすることができますよ。

[192: 匿名さん]

建ててみればわかります。
ずさんでいい加減なこの会社の特徴が！
図面通り作れない。勝手に寸法を変更して作り説明しない。
間違いを指摘するとキレる。直すとお金を請求してくる。
決まり文句は、こちらも頑張りますのでご負担を。
ご負担だらけ！！
間違いに気がついたら隠してごまかす！！
客から預かった資料を無くす！個人情報たっぷり。
点検で指摘した箇所は、全て直さない。
直すまでに時間がかかる。
職人さんより担当者が遅く来て説明も施主の役割。
サッシが潰れてても気にせず、取付し、ここは、外壁にも影響するから直せなくする。
クロスは、張り合わせ部分は、重ねる。
お陰で浮いてます。修繕してくれた仕事の出来る職人さんが少し直してくれました。
しかしながら、点検して１ヶ月たっても直りません。
元々問題点がありすぎて、質問しても答えられないし、点検口がここにあるよね？って言うけど、どこの家の図面を見てんだよ！
元々、最終図面と現物が違って指摘した所のみ直す。チェックは、しない！
建築半年でこんな感じですがどうですか？
ものすごく時間をかけてどんなに打合せしても話しても意思の疎通は、はかれません。
太陽光も標準搭載なのに、モニターの使い方を知らない理解出来ていない社員がいる日本ハウスホールディングスどうでしょうか？

[193: 名無しさん]

>>192 匿名さん

本当にその通り！
うちも、住み始めてから、洗面台の灯りがチラチラ毎日！
指摘したら、洗面台のメーカーでは問題ないっていうかもしれないからなんとも言えませんって。

担当営業マンは、挨拶もなく転勤していきましたよ。
逃げてったんです。直さずに。
それでも営業担当者は変えてくれませんよ。

[194: 匿名さん]

この会社と訴訟して負ける人はいないと思いました。
私も含めて。
契約不履行は日本ハウスホールディングにとって
当たり前で我が家だけではなかった‼

悪質建築会社として、私達、一般人が告発できないでしょうか?

[195: 匿名さん]

>>193 名無しさん

挨拶なく転勤。さすが日本ハウス！
洗面台の灯りチラチラ。あきらかにおかしい。
洗面台のメーカーに直接聞いてみたらどうですか？保証期間ないですか？
日本ハウスは、何かを調べるとかないので絶対わからないですよ。
それに何かすれば時間ばかり進んでしまいに保証期間ギレとかになりますよ。
あとは、本社の相談室に連絡したら？といろんな方からアドバイス貰いましたよ。
ちなみに、食洗機の説明って法的義務があるらしいって聞いたんですが説明されましたか？我が家は、されてないんです。ただ食器洗いの洗剤だけは、入れるな！だけでした。それ以来、日本ハウスの説明は、鵜呑みにするな！家が壊れる！って我が家の合言葉です。

[196: 匿名さん]

やはり檜っていいのでしょうか？
元々檜風呂が好きだったり、檜自体の香りも好きなので、
檜を使った住宅のメリットを見て揺らいでいます。

[197: 匿名さん]

>>196 匿名さん

この会社の社員よ！
いきなり話題を変えるな❗
このサイトで桧の質問する人がいるか？

これから新築する人がこれらの意見を参考にして下さいますように。
契約不履行が普通の会社ですよ。

これだけ書かれているって、悪徳業者だからです。被害者の会を結成しようと思う。

[198: 名無しさん]

>>195 匿名さん
食洗機の説明なんか、当たり前のようにありませんでした！
知り合いから、説明書の中に保証関係の登録があるから目を通したらいいと勧められて見たら、法律で説明と所有の登録を義務付けられていると知りました！が、当たり前の真ん中のように、登録の義務説明なんかありませんでした。
洗面台の灯りがチラチラするのは、メーカーが正常と判断するかもしれませんから、わかりませんとか最初言われましたが、そんなこと言うメーカーなら終わってますねって言ったら、話をメーカーに確認しますとようやくすすみました。
今週末、基盤を変えてくれるそうです。
でも、この洗面台、住み始めてから数日で灯りがチラチラ。
一度蛍光灯を替えにきたのに、それでもチラチラ。それを言っても正常の範中ですとか言ってたんですよ！ありえませんよ。

[199: 匿名さん]

>>198 名無しさん

>>198 名無しさん
やっぱりなかったんですね！
私も説明してくれないから取説をだして読み始めたら、説明と所有登録の義務。そんな言葉、全く言ってなかった！
義務違反で何とかならないんだろうか？

洗面台は、今週末の基盤交換完了まで油断しない方がいいですよ！
日本ハウスって正常範囲がやけに広いですからね！普通の感覚とは、違うんですよね！あきらかにダメでしょ！がokな会社ですからね。

[200: 隣が工事中]

隣が建替え中。施工前から敷地境界確認書のコピーを営業さんに親切でお渡ししたのに施主の話しを鵜呑みにして境界を間違えたまま当方のブロック塀を擁壁にし工事を進めています。若い営業マンに何度話をしても返答なし。現場監督も駄目。恐ろしいです。

[201: 名無しさん]

>>199 匿名さん
説明義務違反ですよね！

最初ソーラーも載せる予定でしたが、利点しか教えられないで、施工始まってしばらくしてから、売電できないかもとか、できても完成してスムーズに手続きがいって3ヶ月後とか言い出してってのがありました！
営業マンが、手続きを確認してなく、無知で、すみませんの一言も言わず、ご了承下さいって、ラインで送ってきて終わらせようとしたんですよ。
信じられないです。
常識も何もないですよ。
明日が無事にすみますように願ってます。

[202: 匿名さん]

ここでいうな
ウザイ
吐き気する

[203: 匿名さん]

来月引渡し予定です。
完成が近づくにつれ憂鬱になります。
この会社は人には絶対に勧めません。今契約するとこんだけ下げますという上等文句に急いで契約をした自分を蹴飛ばしたい。
こちらの要望を再三伝えても、結局反映されていない箇所があり指摘すると、そんな事いつ言いました？の態度。
複写の議事録みたいな物がありますが、日本ハウスは自分達の都合の悪い事はメモらないので意味がありません。担当が変わっても引継ぎも無いような状態。こちらの意向を確認せずに勝手に工事。
言い出したらキリがありません。

[204: 社風を疑う]

近所の友人の家がいいなと思い、紹介してもらったところ、営業マンの貪欲ぶりに辟易。
こちらが何社か検討しているので、情に訴える作戦をとったらしく、三枚の髪にびっしり書かれた自分の自己紹介と購入のお願いの手紙。それを夜中の０時近くに郵便受けにそっと入れられた日にはゾッとした。ストーカーにあったことはないけれど、ストーカーに遭うってこんな気持ちなんだと感じ、最初の印象はいいとは言えなかった

まだこちらは勉強段階なのに、どんどん提案してきて、寒暖差を感じた。

客の気持ちを読まず、早期契約を迫ってきてしつこいなという印象はその後も続き、、本社に打ち合わせにその後、またもや情に訴える作戦か、お菓子を作る料理教室開催時にあわせて本社に招き、社員総ぐるみで歓迎し、子供におやつを与えられそうになったので急いで帰った。

もう布団売りに遭ったような気持ち。この会社の社員教育は異常。これが家の売り方と教えられているなら、ここの社員はかわいそうと感じた。
べた基礎がいいし、断熱材が薄いから北国では寒いのではないかと指摘したところ、やっと来なくなった。

数日後、とある展示場のこのハウスメーカーの玄関先に「私たちは強引に住宅を売りません」という内容の看板が掲げられていた。私以外にも嫌な思いをした人がいたんだなと実感した。

その１か月後に他のハウスメーカーと契約した。

[205: 匿名さん]

>>204 社風を疑うさん

おめでとうございます(^o^)
日本ハウスホールディング以外の
ハウスメーカーとご契約されたことに
心から御祝い申し上げます。

ここの会社は顧客はどうでもよく
儲けることしか考えてません。

最悪なハウスメーカーです。

[206: 匿名さん]

現場がスムーズでないので打ち合わせをしたいと日時を指定したら、その日は研修でNG!、別の日指定すると、会議がありNG。お客様より研修や会議が大事な会社ですか？

[207: 名無しさん]

>>206 匿名さん
うちも何度もありました！
建てる側が予定をあきらめて営業マンに合わせないといつまで待っても家はたちませんでしたよ。

[210: 最低]

アフターという言葉を知らないのでしょう
HPではいい事言ってるが、実態は無し
ここはやめた方が良いです。売って仕舞えば後は知らんぷりです。
絶対付き合ってはいけないメーカーです。

[211: 施主]

誠意が全くない会社ですよ。

施主を馬鹿にしている。

契約図面通りの家を建てろ‼

ごまかすな‼

[212: 匿名さん]

当初、ここ検討していた事がありますが営業が非常に馴れ馴れしくて接客がなっていませんでした。更に家に対しての知識も素人レベルでした。さすがにそのような営業は信頼できないし数千万円の買い物は出来ないので即対象外にしました。

[213: 匿名さん]

我が家も引き渡され２年になりますが、アフターがまったくです。
こちらから連絡を入れても４ヶ月放置、音沙汰なし。
さらに怒りの電話を入れるも、後任の担当が対応しますでさらに連絡なし、、、、

後悔しかありませんよ、、、、、

[214: 口コミ知りたいさん]

社長にはいい報告しか、しない。現状の問題点を全て隠して、全てうまくいってるようにしか報告がいかないのである。

[215: 悟空]

>>208 匿名さん
値引きや特別販売のしわよせは悉く、我々下請けにくるようになっている。＊＊＊よりタチが悪い。

[216: むろ]

>>208 匿名さん
イヤなら辞めろー！これで全て解決です

[217: 匿名さん]

今年もまた突貫工事の季節がきましたね

[218: 匿名さん]

こんな会社、無くなれば良いのに。

社会悪です。

ひどすぎる。

[219: 口コミ知りたいさん]

>>210 最低さん
まさにその通りですね。私達も今ひどい目にあっています。新築後すぐから何十ヶ所も不具合ばかり、鬱になりそうです。売ったら終わり、あからさま過ぎて、信じたくありません。

[220: 口コミ知りたいさん]

これ以上被害者を出したくない一心で投稿しました。窓の位置が違ったり床が傾いて引き戸が勝手に閉まってしまう、換気扇のダクトが外れいたり壁紙は隙間だらけ、、、数えあげたらきりがない、担当に電話連絡してもなかなか対応してくれない、半年以上放置された案件もあり、所長にも連絡入れるが席を外しておりますの一点張りであった事もなく、現場を見に来た事もない。こんな酷いハウスメーカーが他にありますか？一生の大事な選択です。参考になれば幸いです。

[221: 匿名]

>>204 社風を疑うさん

この会社本社に招くってあるんですか？
支店とかショールームならまだしも・・・
全国展開しているハウスメーカーでどれだけVIP待遇されているのでしょうね？

ハウスメーカーでは支店で質が変わるといいますし、ぜひ皆さんにどこの支店で契約してしまったのか教えて頂きたいです！

[222: 匿名さん]

>>221 匿名さん
うちは京都営業所やで。

[223: 匿名さん]

>>221 匿名さん
施主ではないあなた様どうして支店を知りたいのですか？
知ってどうするのでしょうか？

契約してしまったとは上から目線？

[224: 匿名さん]

家自体は、本当に良いものを作っていると思います。
決して安くはないですが完全自由設計なので
介護のし易さと収納を手厚くしたものを希望した
ウチの2世帯住宅では非常に良くできていると感心しました。
やはり支店や営業の方によるのでしょうか。

[225: 匿名さん]

すみません、反論するわけじゃないんですが…
私は依頼しましたけど満足してます。
…なんて書くとやっぱり荒れたり叩かれますかね…。
ここで、満足してます。と書くといろいろ言われそうで
怖くて書けないでいました。
満足してるという人もいるということで書き込みさせてください。

[226: 匿名さん]

>>225 匿名さん

社員関係の方でしょうね。満足しているなんて！！

[227: 匿名さん]

>>226 匿名さん

私も同感です。社員の妻の書き込みでしょ！

[228: 匿名さん]

このスレッドの親記事を確認してください。
「有意義な情報交換をしましょう」と書いてあります。
知りたいことを書いたり、いい意見だと「社員だろ」と言われる。
たしかに、経験談というのは非常に参考になります。
ですが、普通に質問をしたい人もいると思いますよ。

[229: 匿名さん]

>>228 匿名さん

日本ハウスホールディングが
契約図面通りの施行もせず
いい加減なことばかりしている。

見えないカ所でごまかす。
最悪。

どこかのどなたかを
私のような悲惨な目に合わせたくないから。

これはかなり有意義な情報発信だと思う。

[230: 名無しさん]

>>229 匿名さん

あなたのような人が有意義な情報の質を落としています。
私はこの掲示板を参考にしたかったのに、悪評ばかりで参考になりません。正直異様です。
第三者的な意見に思えて仕方ありません。
不満ではなく、ここが悪かった、ここが良かったなどの感想等が聞けると嬉しいです。