日本管理センターってどうよ？

[契約済みさん [男性 40代]]

日本管理センターについて語りましょう。

スーパーサブリースを詳しく教えてください。

[141: 緑真珠]

　滞納していたら、あなたが悪いと思います。

滞納して、払わなければ、泥棒と同じではないですか？

[142: 緑真珠]

　ありがとうございます。

ここから物件を買うのは止めておきます。

[143: 緑真珠]

　サブリースを勘違いしていませんか？

　家主とサブリース会社の契約は、普通の契約です。だから、借り上げている会社の立場が強いのです。

　私はJ-REC の講習を受けた事が有ります。　サブリースは絶対にやってはいけないと言われました。

　契約書を良く読んで、理解出来なかったら、絶対に押印しない。基本中の基本です。

[144: 匿名さん]

不動産からの管理物件から日本管理センターの管理に移行してからものすごく対応が悪くなりました。
騒音問題も言ってから約1ヶ月後に注意喚起したり
世帯全体にではなくうるさいと思われる家庭にだけ注意喚起の紙を入れる。
注意喚起しましたと言われるまで注意喚起してないと思って諦めてた。

また現在、家賃補助をしていて管理会社に書いて欲しい書類があり管理会社に電話で家賃補助の申請をするので書類送るので書いてくださいと伝えたらはぁー、で？みたいな返答されました。
その後、書類を送って1週間、返送されず電話したらいま見つかりましたので書いて返送します、今日は無理ですがといわれて2日後に書類が返送されてきましたが
開けてびっくり会社の情報どころか家賃の振込先すら未記入。
かいてあるのは私が住んでますよっていう入居者情報だけ。
さらに手紙が添えてあり生活保護と家賃補助は併給出来ませんので口座をお伝えすることは出来かねます。と書かれてました。

ちなみに生活保護は受給してません。
管理会社が変わる際に入居者カード書きましたが
職業の欄に求職中とは書いてましたが生活保護はしてません。

申請書類は電話して書き直してもらいましたが微妙な謝り方。

また家賃支払いされたのに支払いされてないと保証会社から電話があり支払ってますよというと支払いの確認がなくてというので
管理会社に支払い確認がとれてないみたいで保証会社から電話がきたと伝えたら
管理会社から保証会社に伝えますといわれて数時間後に保証会社に電話したら連絡ありませんよと言われ保証会社から電話しますからと連絡先を教えて支払いの確認とれましたが
結局、保証会社に委託されたのでと手数料だけ取られました。


日本管理センターの管理になってからずさんすぎて何したいかわからないです。
ここ1ヶ月で何回、管理会社に電話したか分かりません。
最終的には言った言わないと言い合いになり面倒ですしなんのために録音機能ついてるんですかね？
家賃集金部ってとこから電話きたのにそんな部署存在しませんとか言われたりと私、家賃の件部外者に喋ったの？って思ってしまいました。

[145: 口コミ知りたいさん]

だから、ここは入居している人は顧客と見てないって！入居させるまでがお客様で、入居後はクレーマーとしか見てない。
家主も同じ、借上契約まではお客様で、その後は借り上げてる顧客の立場で強気に交渉してきます。管理戸数が多いとか、管理戸数の成長を営業は言ってくるでしょうが、管理解約戸数もめちゃくちゃ多いですよ。

[146: 名無し]

ここの管理会社は今まで使ったことのある会社で
最低最悪です

共用部分等の詰まりで状況証拠だけで不当な請求をされました 結構な大金でした

もうこんな会社にお世話にもなりたくなく、
こっちの事情も考慮してくれず
早急に振込を急がされました。

納得できないですが無視して
家を出る際に因縁をつけられたくないので
振込してここを出ようと思いました。

こんな管理会社は初めてです

[147: 検討板ユーザーさん]

>>144 匿名さん

144を書いたものです。
5月から日本管理センターに管理が変わりましたが
5月と6月分の家賃請求の件で揉めてます。
ちなみに日本管理センター側は振込できるまで2ヶ月かかりますので御理解をお願いしますと言われました。
私は家賃補助してるので管理費と水道費だけの支払いです。
ですが管理会社変わるといわれた4月から請求書が来ないので確認したら5月に2ヶ月分請求します。と言われましたが先月、請求書が来ずこちらから管理会社に連絡すると今月は5月分の管理費だけ払ってくださいと言われ払いましたが数日前から6月分の管理費払ってもらってないですと保証会社から電話来ました。
まず請求書も来てないし6月分の管理費は6月末支払いですと言われたのに言った言わないで迷惑してます。
ちなみに管理会社は調べますと言いつつ回答の連絡なしで保証会社が間に入ってますが連絡なし
払わない私が悪いみたいに言われましたが仕事出来てないのは日本管理センターな気がします。
消費者センターにも連絡しましたが明らかに管理会社が悪いと言ってました。

[148: 匿名さん]

１日本管理センター側は振込できるまで2ヶ月かかります
→口座振替でないですか？言葉が正しくないと思います。振込は日本管理センターの　　
　口座情報がわかればいつでもできますので。
２私は家賃補助してるので管理費と水道費だけの支払いです。
→家賃補助しているのでは、あなたが誰かに補助をしていているになります。
　家賃補助を受けている。が正しいですよね。
３管理会社変わるといわれた4月から請求書が来ないので確認したら5月に2ヶ月分請求します。と言われましたが先月、請求書が来ずこちらから管理会社に連絡すると今月は5月分の管理費だけ払ってくださいと言われ払いましたが数日前から6月分の管理費払ってもらってないですと保証会社から電話来ました。
まず請求書も来てないし6月分の管理費は6月末支払いですと言われたのに言った言わないで迷惑してます。
→4月分はどうなってるの？4月5月の請求書が到着しない話から、5月分と6月分の支払いの話になっている。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[149: 匿名さん]

>>148 匿名さん
中の人登場！！
全て入居者の理由にする

[150: 匿名さん]

入居前の分まで光熱費を払わされる。ゴミ置き場が無法地帯。問い合わせ対応が酷い。悩んでいる人は違う物件をお勧めする

[151: 通りがかりさん]

現在物件に住んでいて、近々退去予定です。
引っ越しした際、給湯器が壊れていてお湯が出ませんでしたので、日本管理センターに電話しました。すると、
「あなたが壊したのではないですか？」
と言われました。
「1度も使用していないのに、どうやって壊すんですか…」
と言うと、渋々業者に連絡してくれました。
が、業者との日程調整で希望日を伝えていたにも関わらず、日本管理センターに誤った日付にされてしまいました。
都合がつかず、結局給湯器が使えるようになったのは入居の3週後です。
また、水道の出が突然悪くなり、お隣さんに聞いたら「うちも同じ！」との事でしたので、日本管理センターに電話しました。すると、
「でも他の部屋の人からは電話ないので」
と言われました。
ちょっと納得できませんでしたが、そのまま我慢して使用していました。1週間後くらいに元に戻ったのですが、他の部屋からも電話が来たから対応したとのこと。これって管理会社としてどうなの？と思います。
また、光回線を引きたくて相談したところ、OKだったので工事をしました。工事当日、MDF室を開ける必要があり電話しました。すると、鍵のありかが分からず折り返しするとのこと。結局折り返しはなく、工事担当の方には平謝りでお帰りいただきました。その後、何度か催促の電話をしましたが、「担当から折り返します」と言われるだけで1年以上折り返し無しです。

もうすぐ退去ですが、これまでの事やこの掲示板の内容を見ていると怖いです。
理不尽な事などがあれば、消費者センター利用も視野に入れようと思います。
この管理会社の物件には二度と住まないと誓いました。

[152: eマンションさん]

本当に仕事しない管理センターですね。
何度連絡しても、「すみません」ばかりで、その後全く連絡がこない。謝らなくていいので、やるべき仕事して頂きたいです。何度か引っ越ししてますが、こんなにも、ストレスの溜まる管理会社は初めてです。連絡が全くこないことを業者さんに伝えたら「あー日本管理センターさんのあるあるですねー」って言われました。そんなにあるあるとは知らず、忙しいんだろうと思い連絡を待った自分がばかばかしいです。責任感とか全くないんですね。

[153: 匿名]

知り合いが引越し検討してるので
一緒に内覧した際に日本管理センターのこと話したら
あぁ?、あそこはいい噂は1つも聞かないです。
むしろ悪い噂ばかりですね。って内容は聞かなかったけどよろしくないんだなって思わされた。

[154: 緑真珠]

　私は大家をしていますが、他にも酷い会社が有ります。

　管理数伸び率日本一を自慢している会社を頼んだのです。私から、緊急対応費を取りながら、お客様からも、緊急対応費を取っていました。　そして、対応は殆んどしていませんでした。
物件見回りに行った時、お客様に言われて、未経過分だけはとりかえしました。
　その会社とは解約して、小さな会社に変えました。管理費も大幅に下がって、対応も素早くなりお客様には喜んでいただいています。

　先日地図を見たら、書込みが有りました。現在入居中のお客様でした。　とても住みやすいマンションです、と書いて有りました。

　酷い会社もネット上では大評判ですから、口コミだけで判断は危険です。　口コミもサクラが居るのか、社員に書き込ませているのかもしれません。

[156: 名無しさん]

この管理会社RCでも生活音響く物件ばかりだからあまりオススメしない。

[157: 名無しさん]

共用部分あまり清掃とかしない管理会社かな。
この物件の管理会社クレーム言うまで対応しないし、対応しても全戸注意だけで週一に清掃すれば良いのになんのための管理費なんだろか。

[158: 名無しさん]

この管理物件は、生活保護とかになったらすむかな
騒音がキツイ物件ばかりだから

[159: 周辺住民さん]

他のオーナー宛てのメールを送って来てたわ。
しかもメールの書き出しは〇〇さま（自分の名前）になっていて、受け取ってびっくりだわ。
一体どうやったら知らない人へ関係ない人へメールを送れるんだろう？。
上司の管理者と支店管理者からお詫びの連絡が来たけれど、注意しますじゃ今後も起こる可能性大だし、既にうちの情報も他人にダダ洩れかも知れんな。

[160: マンション検討中さん]

>>159 周辺住民さん
普通では考えられないことが、ここの会社では日常で起こります。なので、この程度のことで何怒ってるのと思ってしまうのです。

[161: ハッキネンGT3]

オーナーです。
こことサブリース契約をしています。

空室が出たら家賃一方的にいきなり大幅に下げてきます、それも5000円以上。担当者にやりすぎだとクレームをつけても何かといえばこの近所の家賃相場の市場から考えたら勝負できない云々と。

しかし他の賃貸不動産サイトを見てみるとその担当者が言うほど家賃相場は安くない。つまりその担当者が入居者さんを獲得しやすい価格にしているだけだと思います。

しか10年契約で〇万円保障と最初に契約したのに一方的に保証金額下げてきました。担当もそうですし、オーナーのことなんて何も考えてないんだなって思います。誠意も全く感じられません。

[162: 名無しさん]

ここが管理してるとこにマンションに住んでますが
最近、2部屋空いてネットで空室情報出てましたが
私は管理費払ってるのにネットには管理費なしになってました。
これもよくあるんですかね？

[163: 匿名さん]

>>162 名無しさん
よくあります。空室が埋まらないと安売りするか、広告費（仲介店への手数料）を増やします。この方法が日本管理センターの人が言うノウハウの実態ですｗｗ

[164: マンション検討中さん]

この管理物件、マナーない住人が多いかも。

[165: 緑真珠]

　健美家という不動産賃貸業の人たちが読んでいるサイトが有ります。

　そこでよく言われている事の一つが、家賃を下げて募集すると、入居者の質が悪くなる、という事です。

　私は、管理会社を変えた時に、以前から住んでいただいているお客様から、今度の会社になってから来た人はガラが悪くなった、と言われました。

　その他色々な事が有って、その会社は解約しました。

　ム〇〇　という伸び率を自慢している会社でしたが、リフォームを安く仕上げて、安く貸し出す。　その結果、良いお客様が退去されました。

　今は、リフォームに3倍上お金を掛けて、少し家賃を上げています。結果は良好です。

家賃－経費＝大家の収入　ですが、家賃は下がる前提だと、経費を減らさないと収入が減ります。正しいけど間違いだとも言えます。

経費を増やしても、増やした分を賃料で回収すれば良いのです。

管理会社にとっては、引き下げの方が楽です。

　私は住みやすい住まいを提供するのが大家の使命だと考えています。

[166: 名無しさん]

現在日本管理センターの管理物件に住んでいるものですが、全然管理されていないですね。
●共用部分の清掃はたまにゴミ箱のゴミの回収、廊下のごみ取りを軽くするくらいなのか、電灯部分や建物入口上部に大量のクモの巣が張っていても放置。基本的に汚いです。

●浴室ドアパッキン部分が経年劣化で一部破損し上部がなんとか繋がっている状態、今にも切れそうだったのでどうしたら良いかと連絡をいれましたが“業者に連絡し、業者こら連絡してもらうようにします”と言われそのまま何も連絡なく、今回上部が切れたので再度連絡入れましたが対応してもらえるかどうか…

●問合せしようと入口や以前いただいた紙に記載の電話番号も“現在使われておりません”のアナウンスでやっと見つけた別の番号にかけると問合せ先変わりましたので“○○の番号へ”と。
問合せ先番号変更があったのなら入居者にも知らせるべきなのでは？と思いましたね。

他にも色々と思うことはありますが、とにかく管理しない会社です。

[167: 匿名さん]

騒音が収まらず2ヶ月間言い続けたらやっと世帯全体に注意喚起の紙を入れてくれました。
それから最近、退去した方が捨てたゴミが分別されてなくて収集されず誰かがゴミステーションから出してカラスに荒らされてるのに片付けずに分別せずゴミステーションに戻してたのでそれも言ったらやっと片付けてくれました。
言われないとやらないってやばいと思う。

[168: マンション検討中さん]

この管理会社管理費払ってるのに全然しないよな
この管理物件審査緩いせいか外人とか普通にいるからマナーない。
生活保護とかもいる。
共用部分とか汚いのに掃除されないから困ったもんだ
次の物件は、この管理物件は、入居したくないかな。

[169: マンション検討中さん]

この管理会社自分達の物件管理出来てないのに、日本一名乗ったらあかんだろ w

[170: 検討板ユーザーさん]

>>169 マンション検討中さん

管理を全くしない不幸な管理部屋が9000室も増えました。

[171: 緑真珠]

この管理物件審査緩いせいか外人とか普通にいるからマナーない。
生活保護とかもいる。

↑　これは外国人にもしっかり説明をしていないからです。外国人＝悪ではありません。

　私の物件にも外国人が住んでいますが、日本人と何も変わりません。偏見や差別は止めましょう。我々が外国に行ったら、その国の人から見れば、我々も外国人です。

　生活保護は国民の権利です。生活保護で良し悪しを言うのは間違いです。人には良い時も、上手く行かない時も有ります。

[172: マンション検討中さん]

生活保護は悪くないけど働けるのに不正受給している人いるからな…
たしかに外人差別は悪かった反省するけど、この管理物件基本的にハズレが多い気がしますがどんなでしょうか？

[173: 緑真珠]

　不正受給は確かに有るらしいですが、割合はそんなに多くはないと思います。家主さんの中には、自治体から家賃が振り込まれるので、滞納の心配が無いから受け入れ大歓迎という人もかなり居ます。

　ここは自社で管理ではなくて、業務提携した地場の不動産屋さんが実際の管理をしています。私は社長のセミナーを2回ききました。良い話でしたが、でも社員が同じ事が出来る訳ではありません。まして、提携先はもっと分かりません。　実際にどこの会社が管理するか分かれば、その会社の評判を調べてみるのも良いと思います。

　普通は入居者に家主の電話番号は教えないと思いますし、教えてはいけないと言われます。
ところが、私が管理を頼んでいる社長は、電話番号を教えても良いですか？と聞きました。理由は私の管理が悪かったらお客様から直接家主に連絡して欲しいから、そしてその方がお客様も安心できる、ということでした。

　
　類は友を呼ぶ　と言いますが、良い入居者が居る物件には良い人が集まります。見分け方は、エントランスと共用部分が清潔か、ゴミ置き場が清潔かでかなり分かります。ゴミとお金は在る所に集まると私はいつも半分冗談に言っています。

　入居者からすれば、安い方が良いと思います。家主からすれば、高く借りていただきたいのです。高く借りていただくには結構リフォーム代が掛かります。　

　私が今リフォーム中の部屋の例ですが、109000円だった2LDK55㎡を400万円かけています。　130000円で今日申し込みをいただきました。
　
　普通は200万円程度ですが、今回は非常に使われ方が悪くて酷い状態でした。普通のリフォームに比べて回収に8.3年余分に掛かります。採算は合いません。でも、マンション全体の価値を高めるためには必要です。

　RC構造は100年は充分に耐久性が有るそうです。私の物件は39年ですが、屋上防水、外壁塗装をしたばかりです。内装も分譲マンションの新築並みだと工事している人が言っていました。

　話がだいぶ逸れました。すみません。


　https://www.kenbiya.com/　　←これは大家さん達が読んでいる健美家というサイトです。大家さん達が何を考えているか良く分かります。

[174: 緑真珠]

　契約書に2年ごとに見直すと書いて有りませんか？　小さい字で。

　この会社とあなたの契約は普通の契約なんです。だから借り手の日本管理センターの方が強い立場です。これがサブリースの怖い所です。

　管理会社は退去、新規入居が激しいほど手数料が入ります。だから、少し下げてお客様を入れて、回転させた方が儲かるのです。入居率が高くなるのでそれをまた宣伝に使います。

　私は別の会社でサブリースではなかったのですが、担当者が言った最後の言葉は忘れません。　満室になっているじゃないですか。何が文句あるのですか。と言われました。

　私はお客様が満足して、長期間入居していただく事が目標でしたので、更に納得行かない事が有ったので、管理会社を変えました。

　頻繁に入退去が有った方が手数料が多くなるのが目的です。そのたびにリフォーム代金も取れますから。

　

[175: 匿名さん]

家賃支払いしたのに先月分の家賃振り込まれてませんって保証会社から連絡来ました。
振込んだ際に振込した用紙あるんですがこれって詐欺かなんかですか？

[176: 検討板ユーザーさん]

先日までサブリースで管理をお願いしていました。清掃は名前書くだけで全くしない(何度も目撃しました)日常の見廻りも全くなし。報告は半年後などは当たり前。最低です。現在裁判闘争中です

[177: 匿名さん]

>>176 検討板ユーザーさん
ここの会社は、裁判の判決を残したくないようなので和解になかなか応じず、最後に和解金を上げるといいと思いますよ。I

[178: 騙された]

駐車場、エアコン付き賃貸物件を契約しました。
引っ越して見てビックリ、既に駐車場は占有されていて、エアコンもついていない、完全に契約不履行でした。自分で月極を探す、コインパーキングを使う事を勧められましたが、駐車場込みでの契約であるし弁護士に相談してから改めて連絡する旨伝えたら駐車場を明け渡してきました。
ほんと～に卑劣な管理会社だと思いました。

[179: 匿名さん騙された]

駐車場付きの賃貸物件を契約しましたが引っ越し当日契約している駐車場に何故か既に車があり、日本管理センターに確認した所契約物件オーナーが車を停めているので自分で月極、コインパーキングを探してくれないかと言ってきた。エアコンもついておらず、騙されて契約させられたと思い、弁護士に相談し始めたら、急に駐車場を明け渡すと言ってきた本当に悪質な管理会社です。

[180: 通りがかりさん]

>>179 匿名さん騙されたさん
重説違反で宅建協会へ相談しましょう

[181: 匿名さん騙された]

>>180 通りがかりさん
宅建協会で相談受けて貰えるんですね。知りませんでした。ありがとうございます。

[182: マンコミュファンさん]

今年に入って、住んでるマンションの管理会社がここに変わりました。
半年以上経っても前の管理会社の張り紙(緊急連絡先など)のままで、清掃なども行っている様子がありません。
オートロックの調子が悪い状態が2ヶ月ほど続き、こちらから修繕依頼をした結果、
1ヶ月経っても対応の様子が見られず問い合わせした結果、更に1ヶ月程かかると言われました。
理由を聞くとオーナーさんから許可が得られなかったので。との事。
毎日鍵を開けるのに苦労してるので、早く引越ししたいです。

[183: 検討板ユーザーさん]

先日、日本管理センターの管理する物件に無事入居したものです。無事といったのはそれまでにあらゆることが有りすぎて、比較的温厚な私もキレてしまうほどの対応の遅さと対応レベルでした。
申し込みから入居まで1ヶ月半近くを要し、入居日前日までクリーニングを行い、入居したら重要事項に含まれているエアコンなし。他にもあらゆることが有りすぎて、書ききれません。
一言言うのであれば、ここが管理する物件は避けた方がいいと思います。
さて、入居してお風呂のお湯張りができないので、2日前に連絡した給湯器交換の折り返しを待ちます。一難去って、また一難。。。

[186: 匿名さん]

[No.155～本レスまで、 以下の理由により一部の投稿を削除しました。管理担当]
・ご本人様からの依頼
・スレッドの趣旨に反する投稿
・削除されたレスへの返信

[187: 名無しさん]

この会社に管理が変わってから何にも管理されてない。頭にきて退去したが退去費用で8万も請求された！入居時にクリーニング代払ったはずで問い合わせしたら再計算しますと！
暫くして回答があり、お待たせしましたとだけコメントがあり、8000円の請求書が送られてきた。
ぼったくりもいいところだ！

[188: 匿名さん]

23区の近所のここの管理物件は新しめの物件で外観も素晴らしいが、動かない放置自転車が散乱している。日々台数はどんどん増えていく。管理を全くしていないことがよくわかるわ。
本社は東京だからすぐに撤去にこれる距離でもこんな状態では、埼玉や千葉はもっと悲惨なんだろうな。

[189: 匿名さん]

東証一部上場で家主からしっかり管理料もらって、管理を全くしない、ミスばかりしてクレームを自ら増やし放置してる感じやな。あくまでここの掲示板を見ての判断だけど。これが事実なら詐欺と見てもおかしくないよな。

[190: マンコミュファンさん]

>>15 口コミ知りたいさん
今それで問題を抱えているところです。
悩まれているのならやめた方が得策。
ここのコメントに書かれてある通りです。
それでもというなら、よく調べた上で話を進められたら良いと思います。