アエラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
http://aerahome.com/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

アエラホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。アエラホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[851: 匿名さん]

安いと手を抜くというか、手を掛けられないんですよ。

大工さんは職人です。道具や釘は自分で買うんです。

壊れたり、消耗品は自分でなんとかするしかないんです。
貰える手間が全て自分のものにはなりません。

手間が安ければ、現場をそれだけ多くこなしていかなければならないんです。
サラリーマンの様に、将来、退職金や年金があるわけではありません。

ここじゃ、腕のある大工、気の回る大工、お施主の気持ちを考える大工に出会える可能性はゼロではありませんが低いでしょうね。

家は職人さんが造るんです。営業じゃありません

[852: ﾏﾏさん]

>>851
そうなのですね。
びっくりすることばかりです。
色々お答え頂きありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。

[853: 働くﾏﾏさん]

アエラホームは、気をつけて
住む人［施主］の気持ちを考えないし
近所からも迷惑がられている。
ローコストで建てるには
限界があるのでは⁇

[854: 匿名さん]

アエラホームを検討するなら地域密着のパートナー店がおすすめ。

[855: 働くﾏﾏさん]

>>854
アエラホームでは、
絶対ないです。
ありがとうございました。

[856: 匿名さん]

>>854 匿名さん
社内の方？
お薦めなわけないでしょ。
いい加減なこと言ってたら、ほんとうに相手にされなくなるぞ。

[857: 匿名さん]

社員でもなんでもないけど？

アエラホームならって言ってるだろ。

あんたらみたいなのを典型的な情報弱者って言うんだよ。

[858: 入居済みさん]

全国紙に社長のインタビューが掲載されました！とホームページ
で誇らしくお知らせしているがお金を払って載せてもらった
広告記事じゃないですか。

こういう幼稚な演出は逆効果だよね。

やることなすこと信用をなくしていませんかね？大丈夫なの、ここ？

[859: 匿名さん]

>>857
社員でなければパートナー店だったらいいとか、全体的な把握はできるはずがない。
地元の1店舗だけの感想で書いたなら、浅はかな投稿。
社員と思われてもしょうがないとおもう。

[860: 働くﾏﾏさん]

社員でなくても
パートナー店が良いとかわかりますよ。
家を買いたいと思えば、色々話を聞いたりしますし、いまは、色々と情報がえられますから…
レスを読んでいてもわかりますが、
アエラホームの方々は
自分たちで、自分の首を絞めていますね。
人の意見をクレームと思っていては
成長はできません。

[861: 匿名さん]

なんかしらんが勝手に社員にされてるし、マイナス思考すぎてワロタw
人生つまらんだろそんなんじゃw

あんたらはこんな狭い信憑性のあるかないか分からないような匿名版で、特定の企業の批判することに生き甲斐感じてるわけ？w

まあ楽しく生きるこったな。

[862: 匿名さん]

たとえば、
「◯◯◯◯はひどい」
◯◯◯◯に一流ハウスメーカー名を入れて検索するだけででるわでるわ批判の嵐。

まあ繰り返すけどあんたらはただの情報弱者ね。

[863: 匿名さん]

情報弱者でもなんでもイイよ。

アエラはやめとくべき。
トラブったウチが言うんだから間違いない。

契約したら、即営業離れるよ〜
図面を変更しようとすると嫌な声出すよ〜

[864: 匿名さん]

>>862
情報弱者と勝手に決めつけたりしないでね。
ここにアップされることにいちいち目くじらを立ててる方が、精神的には異常かと。
情報は溢れているので、各々が判断すべし。
以上。

[865: ご近所さん]

>>863
今どきトラブってないハウスメーカー探すほうが奇跡だね（笑

その理論でいくと家は建てるなってことになるけど良いかな？

[866: 匿名さん]

>>865
と、トラブルあって当たり前、契約したらこっちのもの。 という考えの社員が申しております。

[867: 働くﾏﾏさん]

やったもん勝ちですね。
いまは、迷惑をかけた方が強いですよ。
何かを言えば、クレーマーだと言われるし、
脅されるし、
嫌な思いをするだけ
アエラホームは、気をつけましょうね。

[868: 匿名さん]

>>865
トラブルはどんな小さいものにもあります。

違いは、対応の質 にあると思います。

なぜ四流メーカーと言われるか、なぜ資金面で余裕のある人は有名メーカーで建てるのか。

どんなに悪態をついて揚げ足を取った言い回しをしても、違いの幅は埋まりません。この世の常です。

だからこそ下流メーカーになるつれ、自社商品に自信を持ち、これをみんなに建ててほしい という情熱がないと素直な気持ちで売れない。

それをやり続けていけば、自ずとクレームも少なくなるはず。

継続は力なり。

目先の利益に捉われているうちは、向上なし。

[869: 匿名さん]

>>867 働くﾏﾏさん

アエラホームだけがそうなんですか、それとも他も？
実際にそうなった時に、どんな対応したらいいのでしょう。少し家のこと進めるのが怖くなってきました。

[870: 働くﾏﾏさん]

>>869
アエラホームだけかは、わかりませんが
私たちは、辛い体験をしています。
地元に長年住んでいますが、初めての経験です。
地元が、信頼している工務店を色々な方に話を聞いて、見つけた方が良いですね。
私共の地元の工務店では、
アエラホームは、評判が悪いですよ。
支店、本店の対応は、災厄
人をバカにするし、脅してきました。
なので、必ず会話などは、
録音していた方が、良いですよ。
その会話を拡散した方が良いです。
気をつけましょう。

[871: 購入経験者さん]

いい家を建てるコツ。
工務店含めてハウスメーカーを色々回ってみて、他も見てるんですと敢えて開示して、他社の悪い部分を言わない営業マンは当たり。

[872: 匿名さん]

自分は色々HMを回りましたが、アエラが一番強引でした。

契約してくれ、マメに電話、挙句、家にも来ました。
他メーカーは、たまに電話してくるぐらい、逆に嫌われたくないんで訪問はしませんって言う位でした。

結局、地元工務店にお願いしました。
理由は大手HMは自分達には高すぎました。
ローコストHMはとにかく工期が短いですよね。
工期短い＝雑。なイメージでやめました。
特にアエラはとりあえず契約してくれ感が強かったので即却下。

アエラだったらタマのが良い気がします。

柱太いだけじゃね、かえって手狭ですよ。

[873: 匿名さん]

あと外張りなんて、外壁を点で吊ってるようなもんですよ。

不安でした

[874: 匿名さん]

>>873 匿名さん

どんな障害がありますか？
剥がれやすいとか、躯体に負担がかかりやすいとか、将来的に困るようなこと起きやすいんですか？

[875: 匿名さん]

躯体から外張りの断熱材を挟んでサイディングを貼るんですよ。

断熱材は軽いから、それを頼りにはできませんよね。

その断熱材は5センチ程度かな？つまり躯体から5センチ離れて外壁材を吊ってるのと同じですよ。
自分はそう判断しました。

サイディングなんかは今は昔に比べ厚みも増してますから、心配でしたね。

地震で外壁がズレそうですよ。
あとアエラは、職人さんが選ぶ進めたい家No. 1とか言ってますけど、アエラホーム調べですよ‼︎

何だそれ⁈

[876: 働くﾏﾏさん]

>>875
職人さんが選ぶ進める家No1
笑っちゃいますよ。
大工さんが、随分面倒くせい家だな〜〜
自由設計も周りに考えずに設計しているらしく
こんな家を建てるのかと、言っていましたよ。
大工さんもアエラホームのやり方に
頭を抱えていましたね。

[878: 購入経験者さん]

働くママさんも無駄にかなりしつこいですが、ﾅﾘｽﾏｼですか？

建てた家が最悪でもメンテ等考えたら自ら悪評立てて困るのは結局は自分だと思うけど。
なんか見てると矛盾してるんよねー。

まあこんなコメントするとさらに噛みついて来るのは目に見えてるけど(笑
だからこそ余計にﾅﾘｽﾏｼに見えるんだけど(爆

[879: 働くﾏﾏさん]

>>878
しつこいよ。
アエラホームを恨んでいるからー
貴方様には、わからないよ。

[880: 購入経験者さん]

やっぱただのﾅﾘｽﾏｼかよw

[881: 匿名さん]

でも実際に契約数、かなり減少してるじゃん？
今月は30棟行くのか？(笑)

[882: 匿名さん]

>>881
えーっ、30棟も契約あるの？
ここでなんやかんや書かれてても、アエラホームの家を選ぶ人っているんだね。
びっくり。

[883: 匿名さん]

数年前には100棟超える月もあったわけだが。
去年で50棟前後まで減少して、今年は、、、

[884: 購入経験者さん]

そりゃパートナー店ばっかだから契約自体なんて激減なんじゃねえの？
パートナーの売ったクラージュは契約数はいらんしな。
パートナーの契約数になる。

[885: 匿名さん]

パートナーがいくら契約数稼いでも、アエラホーム本体の儲けにはほとんどならない。
パートナー契約の内容は、加盟金20万円、毎月10万円のみ。

[886: 匿名さん]

>>885
えっ⁉︎
パートナー契約、そんなんなの？
や、やすい、安すぎる
そんなことしてっから、支店経営もあんなことになったのかね
もっと計画性持ってやればいいのに
手探り状態ばかりでばたばたしすぎ。

[887: 入居予定さん]

>>878
貴方にはわからないと思うけど隣迷惑かけて近所に変な目で見られる気持ちがわかりますか？

[888: 匿名さん]

アエラホームなんかを選択した貴方の自己責任では？
自業自得ですよ。

[889: 住宅検討中さん]

ようするに、パートナー店バンバン増やして契約をバンバン食われてしまって
会社がジリ貧なのですね。・・・ここの本社ってバカなの？

[890: 購入経験者さん]

情弱ですか？

[891: 住まいに詳しい人]

>>889
パートナー店の月額費用が上記の通りならそういうことですね。
何を考えてるのか・・ここ二代目が経営してるんでしたっけ？

[892: ﾏﾝｼｮﾝ投資家さん]

情弱ですね

[893: 匿名さん]

経営が傾いて、最盛期には50支店もあったところ、25支店まで激減した。
そのままだと、あまりにもみすぼらしく見えるので、
安い加盟金でパートナー店を募って、ホームページに掲載して、なんとか体面を保ったフリをしている。

[894: 申込予定さん]

情弱お疲れ様です

[895: 匿名さん]

あなたこそお疲れ様です。

[896: 申込予定さん]

パートナー契約の内容自体が無茶苦茶だしほんと情弱ご苦労様です

[897: 匿名さん]

ホームページの見かけの店舗数を増やすためのパートナー店。

[898: 匿名さん]

実際、パートナー店でアエラホームの商品は売れてるのか？
まったくわからんよ。

[899: 匿名さん]

たまーに受注はあるよ。

[900: 匿名さん]

愛知県の方は営業しつこかったな。買わないよて雰囲気だしてるのになかなか帰してくれないし,ローンのことでこっちが素人だと思って上からアドバイスするし他社だと将来メンテナンス費用すごいかかるとか言ってきますけど聞いてて疲れた、営業の人はよかったけど店長ぽい人はしつこかった、建物の良さをアピールしてきたが間取りや空間の提案力はなかったのでいい家が建つイメージができなかった、契約しない限りは先に進まない感じでしょうね、モデルルームはよかったですけどー
結局他社で400万高く買いました ,提案力があればこちらもやすく買えたと思いましたがまず信頼ができなかっった。

[901: 匿名さん]

>>900
分かります～！私も愛知県の店舗だったんですけど、最初にどんな家が良いか要望を細かく書く紙をもらって記入したのに、全然要望と違う間取りが出て来て。玄関階段だって言ったのにリビング階段だったり、LDK一体型って言ったのにリビングを離したり…。設計士さんが、「個人的にこーゆー間取りの方が好みでして」って、あなたの好みの家立てたくて来てねーよって感じ。記入した意味ないじゃんって思いました。だから何度も何度も間取り直させなきゃいけなくて、すごく時間かかったし、高いからって断っても、もう一度提案させてくださいって何度も何度もすごくしつこくて。しかも、その持ってきた提案ってゆうのも、サービスしますとかではなく、こちらに妥協させる案。提案力というものは全くないですよね～

[902: 匿名さん]

シーン

[903: 契約済みさん]

いえそんなことはないです
営業のかたは素晴らしいです
安心して任せられます。理想の家が建てられると思います。それに
アエラホームの外張り断熱と構法は他社と比較しても負ける要素がみつかりません。中身をよく比較すればわかってきます。
アエラホームにであえて本当に良かったと思う。

[904: 契約済みさん]

あ
あと第三者機関にきちんと性能や工程ごとの検査を調べてもらったりしてるとこは大手でもやってないですよ。
アエラホームは検査した項目ごとに写真とコメントをかいてあって一冊の冊子にしてくれる。
それは施主にとっては自分の家がきちんと認められてるって証明にもなるので自慢できます。
やっぱアエラホーム以外はかんがえられんなぁ(^_^)

[905: 匿名さん]

なにこのわざとらしい投稿w
アエラの幹部社員？

[906: 匿名さん]

>>904
第三者機関？
ハウスジーメンの建築進捗履歴システムを使ってるだけで、写真もコメントもアエラの監督の仕事のはず。
施主になんて説明してるのかな？まさか、ハウスジーメンが検査してますとは言ってないよね？
第三者が現場になんて来ないと思ってたけど、どうですか？

[907: 契約済みさん]

>>906
よく調べたらわかるよ(^_^)
写真も冊子もアエラホームではないよ！
一棟一棟気密検査なんかやるのはなかなかない。
だからモデルハウスの数値じゃなくて自分のうちの数値がわかるし、安心もできる。
間取りもちがえば数値もかわるからね。
それもアエラホームに決めたひとつだな！
キューワンボードを屋根まですっぽり覆ってるとこはなかなかない(^_^)
すげーよアエラホーム！
最初担当の営業がDVDもってきてくれて、それをみたら
あーこりゃアエラホームでしか買えんなって車の営業のおれが思ったくらいだから
ちなみに俺はアエラホームの回し者でもなんでもないよ！(^_^)
ただの施主です(^_^)

[908: 匿名さん]

職人が立てたい家No.1とか言ってるけど、それはアエラホーム調べだからね。なんとでも言えるよね。アエラホームは信用しちゃいけない。この会社だけは辞めたほうがいい。

[909: 匿名さん]

アエラは外張り断熱は本当良いと思います。
ただ、キッチンなどの内装が標準だとショボい。
オプションで高くなりすぎる。
ぎりぎりまで悩んだけどやめました。
あと100万安ければ買いましたね！
茨城の営業マンは凄くいい人だったよ！

[910: 契約済みさん]

>>908
いや
俺がたてたいNo.1だからいいんです。
そして担当の営業のかたはほんとうに素晴らしいです。

[911: 契約済みさん]

>>909
キッチンのIHは、俺もハイクラスにしました(^_^) 壁紙もところどころ(^_^)
金額は大手よりは安いと思いますよ。

[912: 匿名さん]

>>911
積水ハウスと相見積りしてくらべましたけど、キャンペーンでかなり値引いてくれて、なんとか積水ハウスより100万安いくらいでしたよ。ZEHの実績から見ても積水ハウスの方が家の性能は優れているのは明らかだから、アエラホーム程度に大手メーカーほどの金額払うのはコスパが悪すぎる。

[913: 申込予定さん]

家単体で100万も違えば相当大きいんだが・・・

[914: 契約済みさん]

>>912
見積もりと実際の金額はかなりかわってきますよ。積水がどれくらいかはわかりませんが、性能は積水にも負けてないと思うし、値引きもキャンペーンなんかもあったから全部で300近くもしてもらったから満足してるよ。
人それぞれ重要視するところは違うと思うし、まあ決して安くはないけど俺は外張りダブル断熱とアエラストロング構法、そして何と言っても担当の方が気に入ったから決めたよ。

[915: 住宅検討中さん]

知り合いが結構昔、契約後にオプションで出窓に変更したんだって。
そしたら出窓代全額請求されて、差額じゃないの？って聞いたら、標準品は決まっているので差額じゃなく全額負担って言われたそうです。
意味が分からない言い分で腹が立ったので、じゃあお金払ってるんだから標準の窓自分で他で使うからよこせって言ったらできません、とのこと。
見積もりに載っている物を使用しないなら返金しないとまずいんじゃないんですかね？
それとも本当は差額なのに営業マンが変更したくないから訳の分からないこと言ってるんですかね？
どっちにしても最低ですけど。

[916: 匿名さん]

アエラホームの営業マンの知識や経験値のレベルが、やはり他者と比べると低いのでしょう。

仕方ないのかな。
有名メーカーとは違い、社員に対して責任は持たない会社のようですし。

入社したばかりでもすぐにノルマがつくのか、性能についても家の知識や土地契約についても、やはり積水やスミリンの営業マンとは差を感じざるをえません。
あたりまえか。。。
営業マンなんて口八丁でいけるときはいけますから、売る相手によっては対等以下の人だとのみ込まれますよね。

アエラホームの構造の性能が本当にいいのかどうか、実際立てている大工さんに聞くのが一番だと。
机上論と現場はなんでもかけ離れていることが多いので。
どこまで疑うか、何を重要視するかってのは、ほんと各々ちがうので。

まあ、少しでも変だなぁと思ったら、やめといたほうがいいのでは。

[917: 匿名さん]

昔先輩に聞いたことがあるなぁ


アエラホームでは絶対建てるなよって。


理由は自分たちが作ってるから…だって。


会社もダメだと思うと同時に


先輩たちにもドン引きした記憶がある。



職人さんの品質最悪の可能性高い。

[918: 主婦さん]

クラージｭエアル住み心地いかがですか？

[919: 契約済みさん]

>>918
そんな商品いまなくないですか？

[920: 契約済みさん]

>>915
そんなやりとりありえないとおもうけど(^_^;)

しかも出窓ってアエラで付けられなあんじゃないかな？

[921: 契約済みさん]

>>916
アエラホームの営業マンの知識やレベルはハンパなく凄いよ。こっちが聞いて答えられないことなんかまずないし、気遣いもすばらしい。いろんなイレギュラーな要望も親身に聞いてくれてとても安心して任せられる。
俺の同僚が他のハウスメーカーで同じ時期に家たててるけど、比較するつもりはないけど話聞いててかわいそうになる。いつでも俺の担当を紹介してやるよって言ってる(^_^)
俺は営業はとてもすばらしいと思うよ！

住宅展示場だいぶ回ってかくにんしたけど
どこの営業マンもいまいちだった

アエラの家はもちろんいいけど、営業はもっといいと思う

あと
実際に足を運んで対応してもらったらわかるし、自分で確認せんと人から聞いただけじゃわからんよ！

[923: 契約済みさん]

>>922
めんどくさい
そんなことせんよ
ただの客やし

家買うのに商品と担当に納得せんと決めんと思うよ。
アエラがいいと思ったから買ったんやし、自分が 気に入った家と担当を悪く言うわけないやん

てことでアエラ最高

[924: 住まいに詳しい人]

エアル問題発生警報発令！暖まりません。冷えません。
建てたひと、建ててるひとかわいそう。

[925: 匿名さん]

>>921
だからいってるでしよ、あなたとレベルが同じだからあなたに合ったメーカーだったということです。
相対関係なんで、ご自分がすごくいいと思ったからといって友達にも合うとは限らないです。
買主が納得して買われるのがいろんな意味で一番安全です。
家の契約から、そして住み続けていくなかで、ほんとうにいろんなことが起こります。
買われる方が納得いくところで買うのが一番です。

[926: 匿名さん]

>>919
え、ないのですか？
チラシに載ってましたが、もうなくなったの？

[927: 申込予定さん]

アエラ、予算さえ変にケチらなければコスパはかなり良い。
1000万で家を建てたければ選ばない方がいいメーカーでもある。
アエラで建てるなら地元に根付いたパートナー店がオススメ。

[928: 契約済みさん]

>>925
そういうことです。
アエラホームのレベルは相当高いということです。
だから納得してますよ〜
金額からしたら性能がすごい。

[929: 契約済みさん]

>>926
ごめんなさい

エアルあった

そおとおよさそう(^_^)

[930: 匿名さん]

書き込み内容が社員なのかなんなのかしらんが、気持ち悪っ。

[931: smaaall dragon]

エアル？
そんなもん一年持たず商品から消えました。
冬は寒いわ夏は暑いわ、おまけに酷い結露でいまだにクレームの嵐。
アエラホーム側から言わせると、クレーマーが荒し、騒いでいる扱い。

[932: 申込予定さん]

冬は寒い、夏は暑い

遠回しな住友林業の批判かな(笑

[933: 匿名さん]

>>931
らしい発言ですね。
あの自己中な社風はなんなんでしょうか。
もっともっとプロ意識をもった言動を心がけないと、ほんと社会からかけ離れた思考になってくよ。

きをつけて。

[934: 匿名さん]

「免震アエラ」はどうなった？

[935: 販売関係者さん]

エアルの対応真面目にやってくださいね。
本当かわいそう。

[936: HMにお勤めさん]

http://hmk-polaris.seesaa.net/article/432371996.html

[937: 名無しさん]

スモールドラゴンってまだいるの？

[938: smaaall dragon]

北斗店に居ますよ

[939: 入居済みさん]

閉鎖した浜松西店復活とのこと

内部情報だれか知らない？

[940: 匿名さん]

>>938

北斗店って何県ですか？

[941: 匿名さん]

>>939
こっそり閉店して，今度はリニューアルオープンだって。
仙台東もだね。

客としては閉店理由を示さず閉店され、リニューアルオープンだけはＨＰで宣伝。
そこが「この会社は・・・」と言われるんじゃないのかな？

仙台東店で言えば、仙台南と北店よりモデルハウスが新しいから「もう一回やってみますか」
ではないかと？

[942: 匿名さん]

>>941

その2店舗は直営店でオープン？

[943: 匿名さん]

>>942
仙台東に限っては直営かと。監督の車と営業車が止まってます。
毎日の通勤経路なんですよ（笑）
参考までに直営とパートナー店の区別はＨＰで確認できます。

[944: 匿名さん]

広告にもお金使ってイケイケ復活みたいだけど

大丈夫なの？

[949: smaaall dragon]

[No.945～本レスまで、スレッドの趣旨を大きく逸脱する内容のため、削除しました。 管理担当]　

[950: 匿名さん]

アエラホームの営業は本当にしつこかった。「他と迷っている」と言うと、「どこのメーカーですか？見積りいくらですか？次はいつが打ち合わせ予定ですか？できればその打ち合わせに身内のフリをして同行していいですか？」とめちゃめちゃ無理を言ってくる。
アエラホームを断ろうと思っていた為、「もし打ち合わせしたいと思ったらこちらから連絡するから」と言って打ち合わせを打ち切ろうと思ったが、「他の気になってるメーカーとの打ち合わせ終わってから、その日にウチと話させてください」と、とてもしつこかった。そうとは知らず気になってるメーカー全て言うと、それぞれのメーカーとの打ち合わせ日程を聞かれ、その日になるといちいち連絡してくる。断ってもこれが続く。もう一度提案させてくださいって言ってとてもしつこいから、よっぽど良い提案してくれるのかと思って打ち合わせしてみたら、何も変わらない見積り持って来て、夜日付が変わる時間になるほど夜遅くまで、ひたすら説得をされた。
こんな営業で契約取っても、根気負けで契約したって言われて消費者法にひっかかりそうだけどねー