アエラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
http://aerahome.com/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

アエラホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。アエラホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[2261: 通りがかりさん]

アエラで見積ってる最中です。55周年限定商品で、ソーラー、LED照明が付いてきて、坪単価は税抜51万ってとこでした。タマで見積りを出してもらった時も坪単価51万前後でした。ちなみに長野住みで寒冷地仕様で金額上乗せされてます。アエラで建てる予定ではあるのですが、まだすぐに建てるという感じではなく、勉強不足だった自分も悪いのですが、ローンの関係もあったりして、来年の春くらいに契約したいのに、営業がとにかくしつこい。すぐ契約しましょう、と何回も言ってくる。明日も打ち合わせ。電話でお断りしてるのに、あまりのしつこさに明日も結局打ち合わせ。明日は直接断ろうと思ってます。

[2262: 通りがかりさん]

＞＞2261

私も安価で高気密高断熱がお値打ちに建てられるということで、昨年アエラを候補に検討していました。
今は、他メーカーで建築中（基礎工事完了）です。

営業のしつこさには対応が面倒でした。打合せには毎回店長も同席してきてキャンペーン期限（定数）をチラつかせて契約を迫られました。住宅メーカーによって坪単価に何が含まれるか分かりませんが私の時（昨年）は住設は別料金でしたよ。
総合して他メーカーと総額に差が出ませんでしたので、他メーカーにて建てることにしました。
比較するのは坪単価ではなくてあくまで総額を試算してください。

[2263: 匿名さん]

高い。
何がいいかわからない。

[2264: 口コミ知りたいさん]

3年ほど前にアエラホームで家を建てました。建てるまでに担当が転勤で3人代わりました。最後は代わったばかりの店長さんが担当になったのですがお金の返済額が違うと何度も掛け合ったのですがおおまかな説明だけで明細も見せてくれず、建て終わっても来てくれといっても一度も顔も見せずでした。さらには建ててすぐにトイレが流れず、一年半言い続け最後は本社に電話してやっと動いてくれました。原因がわからず何度も調査して、結果配管の施工ミス。天井を壊して工事して直してもらいましたが謝罪もありませんでした。まだ返済額について納得していません。調べてきてもらえるとありがたいです

[2265: 匿名さん]

>>2264 口コミ知りたいさん
私は建てて4ヶ月経ちますが2ヶ月前にFC撤退。太陽光の申請が中途半端で先週やっと申請したところです。ここから最悪半年待つかもなんて言われてふざけるなって感じです。
メンテナンスも終わったのですがどこの業者が修繕やるかもきまってないと。はぁ〜ってため息ばかりです。
後悔ばかりです

[2266: 検討板ユーザーさん]

物は良いんだけどなー。
同じ仕様で大手に概算ださせたら坪1.7倍で吹いた…
営業の当たり外れが大きい感じ。

[2267: 評判気になるさん]

>>2261 通りがかりさん
私もアエラで検討していましたがやめました。とにかくしつこいです。自宅に来て契約するまで帰ろうとしませんでした。直接はっきり断った方がいいと思います。因みに住んでいる所は寒冷地ではありませんが、地域割増地らしく180万上乗せしてありました。他のハウスメーカー何軒かにこの事を言うと首をかしげてました。

[2268: 匿名さん]

>>2267 評判気になるさん

地域割増とは、、、
都道府県や地域によって、職人さんの手間が違います。
高い手間に合わせて坪単価を設定しておらず、下に合わしてます。
地域別に坪単価を設定すると、積算が大変。
高いところに合わしてしまうと、低いところが損してしまう。
以前某大手ハンバーガーチェーンが、地域別に単価を変えていたのと同じですよ。。
という説明でした。

[2269: 戸建て検討中さん]

今日担当者からドタキャンの電話。
いつになったら事前審査でるのやら。

[2270: 太平洋]

>>2269 戸建て検討中さん
いつ事前審査かけました？
遅くても1週間はかからないですよ。

[2271: 匿名さん]

うちは、家の売却をし、別の敷地内の建物を解体をして、分筆などをし、それから建築という面倒な順を追っての着工予定です。
始めにお願いしていた所では二年かけても進展がなかったけど、アエラさんに見学に行ったときに「とにかく早く売却して、建てたい」と申し出た所、本当に仕事が早く、同時に他のメーカーも回っていましたが、圧倒的早さで仕事をしてくれました。
押し売りをされた感じもなく、納得いくまで説明してくれ、支店の方も気さくだけども礼儀正しく、打ち合わせが子供含め楽しみでした。
よい不動産屋さんも紹介してくれ念願の売却も、とんとんと進み、もう少しで着工予定です。
家の性能などはまだわかりませんが、お願いしていたことにもすぐに対応してくれ、定期的に報告もしてくれ、今まで不安に思ったことはありません。
色んな意見がありますが、支店やスタッフにもよると思いますが、私的にはアエラホームさんは花丸です。

[2272: 検討者さん]

>>2271 匿名さん
工事が一番問題だから、気をつけて❗

[2273: 匿名さん]

掲示板でも価格が高いと言う声が多いようですね。
現在ホームページで宣伝しているZEH対応住宅は坪単価39.8万円だそうで、
かなりお値打ちだと思いますが建てられる棟数が限定されているのですか？
評判が良ければ限定にせず、看板の定番商品になってくれればいいですよね。

[2274: e戸建てファンさん]

アエラは地域差による当たりはずれが激しい感じですかね。

うちは関西のパートナーでしたが、満足して建てれましたよ。

アフターも全く問題なしです。

性能的にはコストパフォーマンスがかなりいいと思います。

[2275: 通りがかりさん]

アエラはとにかくしつこい。
資料請求しただけなのに押し売りに近い売り方。
一度断ったのに何故かまたウチにやって来る。

[2276: 名無しさん]

アエラホームさんで建てて 3年住んでいます！
悲しい口コミ たくさんみますけど 私の家は アエラホームさんでよかったと思ってますよ。 よそで建てた事がないから 比べられないけど 大手で建てた友人の家と比べると 私の家の方が性能もよいと感じています。ただ ローコスト とはいきませんでした、結局 坪単価65万くらいでしたが 年中快適に過ごしているので 満足してます。

[2277: 戸建て検討中さん]

岡山のアエラはどうなんでしょうか？

[2278: 購入経験者さん]

現在アエラで新築を建設中です。悪いことは言いません。絶対にこの会社は辞めた方がいいです。営業も監督も組織がすべて適当に仕事します。建築期間が現時点で１か月半遅れてまだできません。現場監督途中で辞めたり、その上司も知らん顔。現場の職人さんがどうしたらいいですか・？で私に聞きに来ます。絶対にここでは家を建てない方がいいです。何千万もローンして欠陥住宅作られても意味ないですよ。今後、裁判予定です。

[2279: 匿名さん]

岡山で新築しました。お金のことで心配があったんですが、担当の営業さんも店長さんも親身に相談に乗ってくれて、すごく満足してます。書き込み見ると悲しくなりますが、要は担当次第なのかなって思います。私達にとっては、おすすめのハウスメーカーです。

[2280: 通りがかりさん]

>>2279
親身になって相談に乗ってくれるのは良いことだけど、ほかの会社でも同じですよね。
アエラの家としては何か良かったことはありますか？

[2285: 検討者さん]

基本的なコンセプトはいいんですよ。
でもお客様へ販売するのも、現場の管理も施工も人なんです。従業員を大切にせずトップダウンでやってもいいものは出来ません。
人を育てるというシステムがなく、マニュアルに沿って売って建てれば良いという考え方をかえないかぎり、ずっと同じ事を繰り返すので、書き込みの内容が昔から変わらない。
結果お客様に迷惑をかけることになる。
家だから物売りじゃなく、ものづくりしていかないと。

[2286: 匿名さん]

スタッフに信用がない。
福岡東のスタッフ、会社の車で横着な運転。
その旨を電話したら、一切認めず、見えなかっただの、名刺持って会社に来いだの、およそ看板を背負ってる意識なし。
こんな人間に、一生の買い物を任せるのはもったいない。

[2287: 検討者さん]

んー、アエラホームのコスパは相当良いと思うんだけど、書かれてるほどのことない気がする。

自分もいろいろと検討中だけど普通の対応。

ライバル業者同士の仲が悪いのかな？

参考までに
http://alfa-ski.seesaa.net/category/25979889-1.html

[2292: 匿名さん]

>>2187 検討者さん
やっぱりね。

[2293: 新築検討中]

私が1番に思った事は表示の坪単価のウソです。
建前上39.8万などと書かれていますが、そうはなりません。
地域材料費 100万
寒冷地仕様基礎100万
コンセント増設 40万
他のメーカーでまずない予算組です。
皆様が仰っている通り、65万はないと建たない。

[2297: 匿名さん]

プレストという商品の外断熱にはアルミ箔を使っているんですか？外断熱の種類は様々ですが、アルミ箔のボード（キューワンボード？）は断熱性能の測定値も良いものなのでしょうか。こちらでは、外張り断熱の商品全てにこのボードを使用しています？

[2298: 検討者さん]

ここの会社は不誠実でした。嘘ばかりでした。
社長がそうなのか？
ここはおススメしません。他の人に紹介できません。お客様にとって一生に一回の大きな買い物です、ここだけはやめてください！

[2299: 検討者さん]

>>2298 検討者さん

具体的に教えて下さい。

[2300: 検討者さん]

>>2293 新築検討中さん

うちはタマホームにも見積りしてもらったけど、同じく坪単価が宣伝の+15万から20万されたから、ローコスト系はそんなものかもです。

[2301: 新築検討中]

>>2300 検討者さん
我が家はタマホーム、アイフルホーム 、アエラホーム の三社で検討しています。
坪数42.0で見積もりですが、アイフルとアエラでは452万違います。
アイフルはセシボ零、アエラはキャンペーンのプレストエアリアです。
確かに性能は納得できますが、価格の違いが凄い。
アイフルはさらに紹介なので200万ほど割引も効きます。
タマホームは620万違います。
アエラホーム の坪単価は嘘だけ

[2302: e戸建てファンさん]

絶対ここでは建てない方がいい。全てが手抜き。工事期間すでに二か月過ぎてるが今だに遅延金をけちろうとしてくる。し、伝えた工事がやってない。店長と現場監督が二回変わり今3人目。営業の人は私が馬鹿だからです。しか言わない。まじ失敗した。

[2303: 検討者さん]

>>2302 e戸建てファンさん
どこの店ですか？

[2304: 匿名さん]

千代田店で新築
対応が最悪だし営業が頼りないので、
クレームが多すぎて会社としておそらくすぐに潰れるのではないか？
新築検討中の方、建てるのはここだけは本当にやめた方がいいです
建築士も他の大手と違って2級だし
工事が遅れる
手付金を払った途端に連絡がこなくなる
地域材料費100-200万かかる
営業は嘘ばかり不誠実
この会社を選んだことが失敗です。気をつけてください。

[2305: 通りがかりさん]

そもそも工事が雑とかダメとか素人がわかるのか？
何がダメとか雑とかが具体的に書いてあればわかって書いている感があるが全く無いな

[2306: 口コミ知りたいさん]

はじめまして。東北からです。
私は契約したばかりの者ですが、確かに他社と比較して金額単体で見たときには
高いかなと思いましたが、高気密、高断熱に惹かれて契約しました。
低コスト住宅と比較してる方おりますが、それから比べて高いのは当たり前だと思います。
確かに表示の価格からは寒冷地等割増しになっており、がっかりするポイントでしたけども、
説明を聞いたうえで納得しました。

[2307: 名無しさん]

浜松の営業は前評判通りクソでした

工務店やハウスメーカーを数社まわり自分たちの具体的な希望が見えた頃、タウンライフという間取りを複数社に一括請求できるサイトを知ったので、平屋で3LDKやら玄関は南東でコレコレをする趣味部屋が欲しいetc、建設予定の土地の図面など細かな情報を書き外張り断熱と換気方法と外観に惹かれたアエラに請求してみた。
今まで行かなかったのは展示場が遠く、妊娠している妻の体力を考えての事。

数日後アエラの営業から電話があり、もごもごした声（花粉かな？）で、間取り等の確認と一度展示場へ来ませんかという営業トーク...これは想定内だったので、間取り設計後展示場の見学と図面の確認を同時に行うという事で承諾。

さらに10日後電話があったのだが、趣味部屋は防音室にしたいのか？という確認と、ダブル断熱うんたら〜で一度展示場へいらしてください、志都呂のイオンわかります？その正面です。みたいなことをやっぱりもごもごした声で言われる。
では今週の日曜日で。図面楽しみにしています。と電話を切ろうとしたらビックリ
「一度展示場にいらして、うちを気に入ってくださった方だけにしか図面は描きません、そうして無駄なコストを削っています。」
ほああああああ？！10日間何やってたの？つか無駄なコストってお前！
もういいです。といい電話を切りました。
アエラは好みな造りだっただけに我慢しようかとも思いましたが、営業のゴミ加減でやめました。

営業サンにビジネスマナーうんぬん言いたくはないが、今お時間よろしいでしょうか、の一言くらい欲しい。1回目の電話は食事中、2回目の電話は運転中だったんで。

[2308: 東北くん]

それは災難でしたね。
なんとなく、浜松のアエラさんは不誠実な対応な気がしますね。
こちらではそんなことはなく、私の間取りをベースに一緒に考えてくれました。
地域差があるのは多少なりともどこでもありそうですが、アエラはピンキリの感じがしますね。

[2309: 匿名さん]

>>2308 東北くん
工事には気をつけないと、酷い事になります。工事中の現場とか場所を聞いてみて、何度か会社の人間とは別に、行って見たほうが良いですよ。まず現場汚いですよ。

[2310: 東北くん]

＞＞2309　匿名さん
了解しました。現場は見ておきます。
地元でも評判聞いてますがそんなに悪い印象ではないんですよね。
まあ、契約までは急かされましたが。