アエラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
http://aerahome.com/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

アエラホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。アエラホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[1780: 匿名さん]

>>1761 匿名さん

ちゃんと読んでんの？？自分に起きない事は、あほらし？自分がよければ他はあほらし？

[1781: 戸建て検討中さん]

>>1778
不安さんが日々やきもきしているのが伝わってきます。
そんな中、新しい大工さんが綺麗なアーチにしてくれたとの朗報！
（いや、本当は普通のことなのでしょうけれど）
自分のことのように嬉しく感じます。

[1782: 不安]

>>1781 戸建て検討中さん

おはようございますm(__)m
自分のことのように喜んでいただいて
ありがとうございます。

読んで反省しました。
皆さん心配してくださっているのに、愚痴や不安ばかり、、、朗報をあまり書かなくて、、、

ごめんなさいm(__)m

第一回めの６月の途方にくれたあの愕然となった最終チェックから、アーチ、クロス、リビングフローリング、壁のそり、もりあがり、ネジ穴跡、塗り忘れ、つけ忘れ、各所破損などなど、新しい監督の元、やり直しは進み、見ていられる状況になってきました。
普通の家らしく変わってきましたm(__)m

なので、不安から、やっとまた最終チェック引き渡しにむかっていけるという気持ちになってきていました。
なので、引っ越しにむけ、今まではそんな気にならなかったんですが、買い物をしたり、カーテンを頼んだりしだしました。ようやく引っ越しに向かえると、明るい気持ちになり出していました。ただ、フローリングの不安と飾りやねや外壁のズレ、洗面台と壁のズレなどまだ手をつけていないところもありましたが、７月２日昨日最終チェックという事で、やり直して無事引き渡しにむかっていけると気持ちも前向きになってきていました。
そういう明るい気持ちなど、良い事も投稿しなくてはいけなかったと反省しています。

そして、そんな矢先、また違う場所のフローリングが凸凹しだしたり、やり直しについてのアエラさんの対応、言動、に不信感をいだき投稿今にいたってます。

昨日アエラさんと話し合い、アエラさんのいっていること、工事部長、監督、営業担当の謝罪、言葉と対応が口先だけとは思えないので、
あとは、お任せするしかないので、引き渡しにむかって三度目の正直、、、今度こそ、、、不信感がつのるような事がなく、最終チェックにむかい、皆さんに朗報を伝えられたらと思います！

新しい大工さんは投稿したようにもと大工さんができなかったアーチを綺麗に手直ししてくれた大工さんで群馬の方で、新しい監督が昔から組んでやってきた大工さんだそうです

きっとこの方が建てた家は、快適に住んでいらっしゃるアエラオーナーさんの快適な家を建ててらっしゃる腕のよい大工さんなんだと思います。
また、朗報が届けられたらと思います。

今日はこちらは急に暑くなり、真夏日だそうです。皆さんも急な温度変化で体調を崩さず熱中症に気をつけてください。

ではまたm(__)m宜しくお願い致します

[1783: 匿名さん]

ひとつだけ、引き渡し遅延になった違約金はどうなりますか？

今後は全てインスペクターの方にご相談して、
その方にそのお金も含めて交渉された方が良いかもしれません。

契約書に、仮住まいの家賃は含まれているかどうか分かりませんが、
多分数万円は戻るのではないかと思いますが？

[1784: 通りがかりさん]

アエラ側の最近の姿勢、不安さんがインスペクター入れることが強力に牽制して効いているかもしれませんよ。

[1785: 不安]

>>1783 匿名さん
1日2000円？とか契約書にかいてあったかと思います。

アパート代はだしてくれます。
一回アパート解約手続きしたので、住むところがなくなるかとあせりました！

いろいろアドバイスありがとうございます
助かりますm(__)m

[1786: 不安]

>>1784 通りがかりさん

そうなんでしょうか(^-^;
何にせよ、誠意をもってやって頂けたら
幸いです。

[1787: 匿名さん]

一日２０００円！ほぼ一ヶ月遅れているから、６万円！それに家賃もですか！
良かったですね、これでインスペクターの方への支払いも少しは楽になりますね。

施工不良は大なり小なり、どんな建物でもあると思った方が良いです。
でも、その対処の仕方によりHMの評価も変わるものです。

建てている途中に、何があろうと誠意を持って施主にきちんとした家を引き渡すこと。
最終的にはこれしかないと思います。

インスペクターの方に見ていただいて、何か出るかもしれませんが最終的に
全部直してもらうまではお金を払う必要はないです。
全部直してもらってそれを確認してから、残金の全額を払うことです。

腕の良い大工さんに直してもらうことも決まって、きっともう大丈夫ですね。
不安さん、それでもあと少し気を抜かずに、頑張ってください。

[1788: 不安]

>>1787 匿名さん

はい(T ^ T)もう不安不信感を抱くような出来事なく、やり直して頂き、無事引き渡し完了になる事だけを願っています。
数日中に、新しい大工さんとの段取り日程などを決め連絡すると監督から連絡がありました。

あなた様の冷静で、適切なアドバイスや優しさにいつも感謝しています。

心配くださっている皆様に、
これからは、どこが直った！など、朗報を報告したいです。

[1789: 匿名さん]

不安さん、あまりこまめにご報告することもないかと（笑）
実際、誹謗中傷にも反応したくなるお気持ちも分かりますが
もうほったらかした方が良いです。

ここの皆様も私も、不安さんが何の問題もなくきちんとした家を
引き渡されますようにと願っているだけです。

良いご報告が頂ければ、それだけでも十分です。

[1790: 評判気になるさん]

インスペクターを私も以前に入れたんですが、本当に細かく見ていかれ、指摘がありました。ただ、インスペクターさんも普通の会社は見ない所を見ているので、ある程度出て来るのは当然で施工会社を責めないできちんと笑顔で直してもらって下さいとの事で、メーカーさんとも良い関係で今も続いてます。最初は訴えようとか思ってましたが、今は我慢して結果的に良かったです。他のメーカーですが快適に過ごさせて貰ってます。不安さんもインスペクターの他の会社の話も聞きながら落ち着かれた方が良いかもしれません。最後は笑顔で受け取れると良いですね。

[1791: 不安]

>>1789 匿名さん
はい

正直
中傷誹謗に頭にきたりかなしくなったり(^-^;

一喜一憂したり

本来とは違う方向にいきそうで

どしたら良いのかと(^-^;

ありがとうございます。

気持ちを楽に

朗報報告できたらよいなと
いうスタンスにします

ほっんとに

私の気持ちを見透かされているぐらい笑

察してくださって

ありがとうございますm(__)m

[1792: 不安]

>>1790 評判気になるさん

はい！
経験からくる冷静なご意見ありがとうございますm(__)m

ほっんとにそうだと思います。

自分も今までのことより
これから！を大切に


最後は笑顔でおわりたいです

[1793: 匿名さん]

そうですね、ウチも他社ですが、工事監督さんが細かく見てくれていたのですが、それでも引き渡しの時には責任者の方のダメ出しが結構あって、クロスのやり直しとかも何箇所かありました。住み始めてから、全くないと思っていてもちょこっとしたミスがあったりしたようで、一ヶ月点検とか３ヶ月点検とかの時に相談すると不具合を見てくれて直してもらったりしました。

今思い返しますと、入居後の無料の点検があるのはやはり有難くて、施主がおかしいかどうかよく分からない点なども相談すると、結構調節してもらって使いやすくなるものです。故障とか不具合とかまでではなくても、ちょっとしたことや、建具の調節や、それこそ掃除の仕方やお手入れの仕方など、わざわざ電話をしたり呼びつけるほどのことはないような程度の事でも、ちょこちょこ来てくれて教えてもらったりした事など、お世話になった事がとても嬉しく感謝しています。

特に建具とか設備とかの不具合はしばらく経ってから出てくるような物もあるみたいで、点検の時には一つ一つ開けたり閉めたりしていました。点検の前日は掃除に追われてバタバタしていた事も懐かしいです。

１７９０さんの仰るように、家は引き渡してもらってからがスタートですので、施工してくれたハウスメーカーとはなるべく良好な関係で、長くお付き合いした方が施主さんにとっては良いですね。折角の大切なマイホームですから、大切に長く住みたいものです。

不安さん、ここで心配されていらっしゃる皆様も多いようので（笑）、お時間のある時にでもご負担にならない範囲で状況のご報告をお願いいたします。

[1794: 不安]

>>1793 匿名さん

>>1793 匿名さん
はい
ありがとうございますm(__)m
皆様のアドバイスご意見があったので、勉強したり、冷静になれたり、ここまでこれました。

また報告させていただきます。

[1795: 不安]

７月工程表をもらいました。
３度目の正直
７月２３日完成検査
８月には引っ越せてたら良いなと思っています。

[1796: 通りがかりさん]

>>1795 不安さん
アエラのロゴが古すぎるのが無駄に気になりますが、、
そのロゴから2回ぐらい変わってますよ。
上司に確認の上提示するのであれば、まず指摘されるはずです。
多分監督が個人的に作成してるんでしょうね。
上の人間にしっかりと確認してもらってるのが不安です。

[1797: 戸建て検討中さん]

もはや不特定多数が監視していますからね。

アエラさんには通常以上にしっかりやり直しをしてもらえるのは間違いありません。

[1798: 不安]

>>1796 通りがかりさん

えー！そうなんですかぁ
不安倍増（ーー；）
聞いてみます

ありがとうございますm(__)m

[1799: 不安]

>>1797 戸建て検討中さん


はい！
直すしかありませんもんね、、、

３度目の正直

やっと引っ越せるかと思います

[1800: 匿名さん]

不安さん、やっと工程表が来ましたか（笑）ここ数日音沙汰なしで、お元気かなと少々気になっていました。結局は２ヶ月遅れですか！随分延びたという印象ですが、その分しっかりやってもらって欲しいものですね。これからも、気を抜かずに頑張ってくださいね！

[1801: 不安]

>>1800 匿名さん
おはようございます。気にかけていただいてありがたいです。ありがとうございますm(__)m
やっと３度めの正直！最終チェックが今月末にできるかと、、、何事もなくやり直しでき、順調にむかっていってほしいです。。

苦い経験学習から家族いれかわりよくみにいって監督の指摘したところをみたりまだやり直してないところの経過確認をしています。

何事も事件が起きない事を願っています。

[1802: 戸建て検討中さん]

本当にこの工程で段取りしてるのかな？
フロア張り替え、幕板取り付け(内部？)なら、クロス前にしないと傷つけたり粉塵舞ったりするけど、、クリーニングも検査も余計手間かかりそうだけど。

[1803: 不安]

>>1802 戸建て検討中さん
なるほど

確かにそうですね


少しの疑問点も質問確認してみます

ありがとうございますm(__)m

[1804: 名無しさん]

2014年にいえを立て直しました（今まで家があった場所）高気密高断熱のいえがはやりとかでつい建築屋さんの勧めで作ってもらってしまいそれが後になって大失敗でした夏がすずしく冬が暖かいと言われてできた家が夏は蒸し風呂のようなサウナのように高温の家で冬はしけっぽく暖かすぎる過ごしづらくて帰りたくないいやな家になってしまいました富〇建設という大工から作ってもら市大変大失敗でした

[1805: 検討者さん]

クラージュが良くて見積り等お願いしていて、いざ見積り出てきたらクラージュベイスシってのがでてきました。
なんぞやと聞いてみると、吹き付け断熱がないモデルです。と。ダブル断熱が良くてって言っていたのになぜキュウワンボードだけになったのか分からず聞いてみたら、断熱に差は無いので大丈夫ですと、説明。実際ベイスシで建てられた方いたら意見聞きたいです。

[1806: 匿名さん]

＞＞1805

真冬にセーター1枚のみ着た場合とセーター2枚重ね着した場合を想像してください。
どちらが暖かいと思いますか？
断熱に差は無いと思いますか？

失礼な言い方ですが、自分の頭でよく考え、営業のテキトーな口車に乗せられないよう注意しましょう。

[1807: 匿名さん]

新築住宅の工事が遅延し完成時期が遅れるときの６つの注意点

http://www.sumai-dendo.jp/tateuri/kenchikumae/14chien.html

不安さんへ　ご参考まで
ところで、ローンは大丈夫でしょうか？

インスペクターの方は決まりましたか？

今までの経緯を全部説明して、しっかりと見ていただくように
お願いしたほうが良いです。頑張って下さい。

[1808: 名無しさん]

我が家はクラージュという製品で家を作りました。
外と内のW断熱で1年近く住んでいますが、夏は涼しくて、冬は暖かいです。
年中、Tシャツ1枚で過ごせています。
空調は全館空調を1階・2階ともに取り入れています。
夏は1階にある24H給気を絞って、排気も絞り気味にして、1階エアコンは動作させずに2階のエアコンだけ稼働させています。
中間期は1階・2階ともにエアコン停止　24時間換気だけで熱交換している為、特に快適。
冬は給気を上げ気味にして排気は通常で使用し、1階メインでエアコンを稼働させて快適にすごせています。
下のエアコンは24時間換気とラインがつながっている為、給気を上げないとエアコンの風量を確保できない為。
※常識的なことですが、冷たい風は下に降り、温かい風は上に上がります。
エアコンの電気使用量も2階エアコン500W/1H(夏) 1階エアコン1.0KW/1H(冬)

[1809: 検討者さん]

>>1806 匿名さん

そうですよね。ダブル断熱がうたい文句なのに。そー思います。
アイフルさんのネオマフォームもきになっています。ダブル断熱がないならアイフルさんのがいいかなと。

[1810: 不安]

昨日また、違う場所のフローリングに凸凹が出てきちゃいました。
現場にいたクロスやさんも、おかしいですねぇ、
あっここもですねぇと、、、

監督に即電話連絡しましたが

出たら治す
出たら治す

で結局、リビング、玄関から廊下、二階子供部屋、、、

二カ月の間にどんどん増えてますが

結局、全部直すはめになるんじゃないかな？と、、、

いたちごっこのようです。

[1811: 評判気になるさん]

>>1807 匿名さん
ありがとうございますm(__)m
ローンは最終チェックご、最終契約書にサインしてからスタートなので大丈夫です。

確認するまで
ドキドキでした。

[1812: 匿名さん]

不安さん、施主検査は本当にクロスとか、表面的な検査で終わるみたいで
私は少々心配でなりません。

現在あちこちモグラ叩きのような状態なのは、何だかどこか根本的に施工不良
なのではと素人ながらにも心配です。

本来施工途中にインスペクターの方に見ていただいて、おかしな施工の場合は
直してもらえば良かったのですが、もう壁の中、フローリングの下ですから
一体どんな風になっているのか、想像すると怖いです。

フローリングの不具合は床下に潜って見れば、素人でもある程度分かると
思います。引き渡しの前の今の段階で、一番大事な構造体だけでもプロの方に
一度見ていただいた方が良いのではないでしょうか？

私が余計なことを書き込んで不安さんが、ますます不安になってしまうのであれば
本当に申し訳ないと思ってはいますが、正直私も心配でなりません。

ここはアエラの方もご覧になっていらっしゃるようですので、不安さんは全てここに
書かない方が良いのかもしれないですが、できるだけ早いうちに、プロの方に
一度じっくりご相談されてみては如何でしょうか？

[1813: smaaall dragon]

不安さんの住宅は、家守りホールディングスの検査対象物件ではないですか？
基礎の配筋から、上棟、防水、木工事、下地、仕上げ等々、第三者(家守りホールディングス)が検査していると思いますが？

検査報告書と、Web建築履歴システムで各工程の写真も保存されているはずです。
アエラ本社に問合せするべきかと。
担当監督、工事長レベルだと隠蔽されますよ。
まあ、都合の悪い写真は閲覧させないシステムなので見たところで意味は無いかもしれませんが。

請負代金に第三者機関検査(家守りホールディングス検査)代金も含まれているわけで、写真は家守りホールディングスに写真の閲覧を申し出ても良いかもしれませんね。

[1814: smaaall dragon]

元社員です。
支店と施主名がわかれば現役社員に頼んで建築履歴システム写真の確認出来ますよ。
支店名、施主名をイニシャルでも調べられます。

こちらの素性がバレるといけないのでPCは一度シャットダウンします。

[1815: smaaall dragon]

記憶が定かではありませんが、
2015初め頃から2017年初め頃の二年間ほどの請負契約物件は、例外無く家守りホールディングスによる第三者機関検査対象物件です。
もしも、第三者機関検査対象物件である旨の説明が無かった、
建築履歴システムのご案内が無かった。
担当者(営業担当または担当監督)から建築履歴システムの閲覧用IDとPASSの案内が無かったとしたら、その支店、担当者の悪意を感じます。

まあ、この建築履歴システムの写真とて、公開するか否かの判断はアエラ支店で行える欠陥システムなんですけどね。
念のため、不安さんの建物が建築履歴システム対象物件か確認されるべきかと思います。

こちらとすれば、契約年月を知らせて頂ければ、現役社員を通じて対象物件か調べることは容易です。

[1816: 戸建て検討中さん]

業者同士が結託していそうなところは信用できませんね。

メーカーと提携しているところではなく、施主が選んで依頼した
ところに見てもらうべきだと思います。

[1817: 匿名さん]

フローリングの不陸は下地の合板とフローリングの間が、平坦でないか、何か挟まっているというケースか、フローリングを留める為のエアーガンの圧力が高く盛り上がったかではないでしょうか？
第三者機関の検査官もそんなに細かくはないですよ。しかも写真は極一部でしかないし、設計士が写真を選択して閲覧可能にしてるので、変な写真はほぼでてきませんよ。
フローリングをやり直す際に剥がした状態を確認させてもらったほうが良いですよ。

[1818: eマンションさん]

>>1812 匿名さん
ありがとうございますm(__)m
こんなやり直しを何度もする見た目がひどい施工で、見えない部分はどんなになっているのか？不安なんで軒下、屋根裏、から
インスペクターさんに見てもらうことになっています。

あら探しではなく、大丈夫ですよと
いってもらい、少しでも安心して住みたいという気持ちからです。

[1819: eマンションさん]

>>1814 smaaall dragonさん
詳細をありがとうございますm(__)m
感謝しますm(__)m

第三者機関にみてもらってますとは当初いっていましたが、建築履歴システムの閲覧案内は無かったです。
工事請負契約書28年１２月１１日
着工29年２月１６日
完了引き渡し６月１４日で現在に至ります。

[1820: 不安]

1818
1819
の投稿、名前記入しないで投稿してしまいましたm(__)m
私の返信です。
皆さんご心配、アドバイス本当にありがとうございますm(__)m心より感謝しています。

閲覧確認してみます。

[1821: 不安]

>>1815 smaaall dragonさん
監督に閲覧IDとパスワード聞いてみます
アドバイスありがとうございますm(__)m

[1822: 不安]

>>1817 匿名さん
圧力ややり方だという事で、新しい大工さんがやり直しています。膨らんできたら直す
膨らんできたら直すという現状です。
引っ越す前に家具を入れる前に、全部膨らんで、全て直してから引っ越したいぐらいです。
住んでからまた膨らんだまた直しに入るなんて
精神的にきついですから（泣）

[1823: 不安]

早速、監督からIDとパスワード聞いてパソコン ログインしました。
不適合写真、改善写真が見れて、素人の私としては、目でみて、文字で改善済みと書かれていて
安心がふえました。あなた様から聞かなければ、IDパスワードで閲覧なんて知らずに終わっていました。ありがとうございますm(__)m
あとは別のインスペクターさんにも軒下屋根裏をみてもらい、もっと安心したいです。
アドバイス本当にありがとうございますm(__)m

[1824: 匿名さん]

いくつかの写真をアップしますと、何だか隙間があるような気がしますが
これで改善されていると言うのでしょうか？
画像が不鮮明だからでしょうかね？大丈夫なのかなあ？

[1825: 不安]

>>1824 匿名さん

まじですか？(~_~;)
この写真もインスペクターさんにみてもらいますm(__)m

[1826: 匿名さん]

不安さんへ、いやいや、ですから私のパソコンで画像を拡大すると
どうしてもぼやけて不鮮明な状態なので、よく見えないのです。

まさか、隙間があるような写真を改善済みとする訳はないと思うし、
上の方で他の方が書き込まれたように都合が悪い写真は残すはずはないと
思いますよ。

だから、ここで見られる写真はおかしな写真はないと思いますから
安心して良いのではないかな。

むしろ心配なのは、写真に残していない部分です。疑う訳ではないけど
施工不良は、住み始めてしばらく経ってから不具合が出てくるもの。

逆に言うと引渡し前に、こんなに不具合があちこちでてくるのは、もっと
心配した方が良いのではと心配です。

って、不安さんのお気持ちを逆撫でして、ますますご不安を煽り立てて
いるようで、本当に申し訳ないです。プロの方にご相談して一日も早く
安心して欲しいです。

[1827: 不安]

>>1826 匿名さん
はい
ありがとうございますm(__)m
確かにその通りですね。いろいろアドバイスありがとうございますm(__)m

[1828: 匿名さん]

不安さん、もしかしたら大工さんの仕事は今日で終わりでしょうか？
不安さんはお仕事をされていらっしゃるとかでしょうか。

腕の良い大工さんはとても貴重ですから、極力１０時と１５時のお茶だしをして
大工さんにご挨拶をしながら、色々と話を聞けると勉強になると思います。

不安さんはまだお若いようですので、なかなか話をするのも大変かもしれないですが、
職人さんも施主がお若い方ですとそれなりに教えてくれるものです。

群馬からいらしてた腕の良い大工さんに、お家の状況を聞いてみると良かったのかと
思います。そのような方であれば、構造体が大丈夫かどうかわかると思います。
もう少し早く気がつけば良かったですね。ごめんなさい。

引渡し後のアフターはハウスメーカーを通して手配してもらうのは当然ですが、
業者さんの直通の連絡先も本人に聞けば教えてもらえると思います。
施工業者さんの連絡先一覧を作っておくのも、安心感があると思います。

[1829: 不安]

>>1828 匿名さん
なるほど

こんないろんないやな思いをしても
学習しないばかですね

まだまだちょくちょくみにはいっていましたし、見にいきますが、ここの連絡先をきくまでの頭とコミュニケーションがありませんでした。

日々勉強、後悔、反省、学習です。

ありがとうございますm(__)m