アエラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
http://aerahome.com/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

アエラホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。アエラホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[1615: 不安]

>>1614 口コミ知りたいさん
ありがとうございます。

不安で眠れなくて、、、、

家族とも言い合いになってしまったり
不甲斐ないです。

ありがとうございますほんとに

[1616: 口コミ知りたいさん]

そこまで追い詰められているのですか・・・。
想像を絶します。

争いごとに煽るつもりなんかありませんが、
もはや、まともに引き渡されれば良いという
話ではなくなってきているのかもしれませんね。

ここで応援くらいしかできませんが。

[1617: 匿名さん]

横からですが、素人が何を言っても現場の職人さんは動かないと思います。
これで良いのだと開き直るだけでしょう。

これ以上嫌な思いをするよりも、痛い出費にはなりますが、今のうちにインスペクターを
入れてしまうとかは如何ですか？プロの方にきちんと見てもらって、やり直すべき箇所は
今のうちにやり直してもらったほうが後々むしろ安くつくと思います。

引渡しが終わってしまってからのやり直しはほぼ無理です。
一日も早くご決断されて、解放されたほうが精神的にも楽だと思いますが。

[1618: 通りがかりさん]

ホームインスペクターって専門家じゃないからね。
肩書きに流される人が多いよね。
大きな所に頼むような人って肩書きが好きな人ばかりだよね。
プロの方に見てもらうって案は間違いじゃないけど、インスペクターの資格を持ってるからと言って、その人の意見が正しい訳じゃない。
ここに書き込んでいる人って失敗した人が多いからわかると思うんだけど、本当のプロって少ないよ。
大工、電気、水道、左官、設備、屋根、外壁、塗装、内装の全ての正しい知識を持った人ってほとんどいないよ。

インスペクター持ってるからと言って安心しないで下さい。
設計士と現場監督とインスペクターは施行する立場から言うと全く信用できません。
現場監督は一昔前は大工になれない頭の悪いやつがなるものって言われてました。今でもそうです。現場つきの営業みたいなもんです。
設計士は施行する人の事を気にして設計しません。大工さんが図面を書き直すこともあります。
インスペクターはそもそも家の事をよくわかっていません。

肩書きには気をつけて下さい。
口がいい人にも気をつけて下さい。
ちゃんと施工実績がある業者を頑張って探して下さい。

[1619: 不安]

皆さん
ありがとうございます。

引き渡し完了してからでは遅い
後の祭りと怖さを感じています。

こんな状態のやり直しのなか、
システムキッチンの壁のキズはペンでさっとなぞるだけのやり直しだったり

こちらを馬鹿にしているとしか思えないやり直しです。

此処に
知り合いやまたその知り合いというレベルにはなりますが、
大工さん
クロスやさんと
同業の職人さんに見てもらいます。

電気屋さんは何十年付き合いのある人にまかせ

外構はアエラさんと一切関係のない
地元で長年やっているところに頼むことにしました。



まだなにがあるかわからない不安はあります。
が

やれることをやり

チェックし、納得いかない場所については妥協せず直してもらい

引き渡しにむかいたいです。

[1620: 検討者さん]

生々しい実況ありがとうございます。
いやー酷いものなんですね、人の一生の一大イベントなのに。。
参考にさせて頂きます。
絶対に悔いのないよう頑張ってください。
私も応援しています。

[1621: 不安]

>>1620 検討者さん
ありがとうございます。アエラさんで建てて確かになんのトラブルもなく、満足して住んでいる方も実際いるようなんで、

うちはどれだけ運が悪いのかと
思います。

今日もやり直したアーチ型の入り口天井

当初、真っ平らでやり直したんですが、
なだらかな半円のアーチ型なはずが

まさかのD？型？
ヘの字？

思わず
マジかあーー

と声が、、、、

またやり直しですよ、ったく(ToT)

きっとワイドショーとかに言ったら
大好物で、うちの家を取材してくれるんじゃないでしょうか、、、

もしアエラで検討なさっているのでしたら、
このサイトをみせて、真実を隠さず認める営業マンと、名前をおしえるので、他でも隠ぺい工作をして問題になっている我が家の旧監督だけは
絶対に避けてください。拒否してください。

新しい監督と工事部長が誠意を持って
結果を出してくれることを祈る日々です。

こんな同じ思いをしませんように

素敵なマイホームを

[1622: 匿名]

>>1621 不安さん

はぁ、もはやプロフェッショナルなどとは縁遠い状態。
ほんと、驚きです。
職人は自分がどんな職人なんてことは棚の上なので、もうやり直しをさせられている時点で嫌々なんでしょう。
しかもただ仕事なんで、やる気も何もなく、もう早く終わってくれって感じだとは察しがつきますよ。

たまたまハズレだったとか他人は軽くいえますが、不安さんにしたら実際腸が煮えくり返るほどの怒りしかないと思います。

紳士でいなくてもいいのでは？
ハウスメーカーなんて、暴れるお客さんには言われないように対応しますが、おとなしく感情を出せないような人にはバカにして何にも対応してくれませんよ。

ギャーギャー暴れないと。
事実、言ったもん勝ちです。
はっきりと怒って、怒りを顕にしましょう。
そうしたら、不安さんの不安もなくなるんてすから。

[1623: 匿名さん]

工事監督のみならず支店長とか、責任者を並べて怒鳴りつけても良いレベルではないのかな？
兄弟や知り合いの屈強の男を連れてきて同席させたら如何でしょう？

[1624: 通りがかりさん]

同感です。
その担当から舐められているのか、
会社として客を軽視している社風なのか、
という印象を受けます。

[1625: 不安]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[1626: 不安]

皆さん
ありがとうございますm(_ _)m
素直に嬉しく、感謝しますm(_ _)m

不安いきどおりだけではなく
怒りもわきあがり、電話や直接文句もいいました。

今の監督は
大工を変え、アーチやり直し指示を出してます
他、自分が納得いかないところがまだあると、引き渡し期間を引き延ばしてチェックしています。

今の監督さんを信じるしかありません。

前の監督は違う現場で隠ぺい工作をし、そちらももめているようです。

最初から今の監督だったら違っていたのではと思えます。

皆さんのアドバイス、ご意見が心強くほんとにほんとにありがたいです。

ありがとうございますm(_ _)m

[1627: 匿名さん]

手直しするところちゃんとみとかないからそんなんなるんよ。てか立つところちゃんとみとかないから。言った言わないになるからその都度それちがうやろってだめだししないと。ましてやアーチがうんぬんかんぬんとか見ればわかるやろ。まかせすぎやろ。自分の家なのに。逐一監督とはなしせなやろ。

[1628: 匿名さん]

不安さん、今の工事監督さんが信頼できる方のようですから良かったですね。
素人ですとなかなか大変ですが、１６２７さんの仰るように頑張ってください。

[1629: 通りがかりさん]

おいおい、客がつきっきりで現場監督しなきゃならない、なんて
さすがに聞いたこともない話、デタラメもいいところだぞ。
この不安さんとやら、どうやら変な会社選んでしまったこと以外は
何も悪くないじゃないか。

このアエラとかいう会社の客は現場を見張ってなきゃいけないってこと？

この会社の人間が客の自己責任の話にしたうえで自分で監督しろなどと書いてんの？
だから、素晴らしい監督ですね！ウンヌンなんて場違いな賞賛しちゃってるの？
通りがかりの身にはそう見えちまうけどね。

それにしても取締役がコンビニ店員殴って逮捕だの、異様だな、このスレッドの世界。。

[1630: スモールドラゴン]

そうだよ。
取締役が酒に酔った上でコンビニ店員殴って逮捕されたのは間違いない。
レジ後にポイントカード出して、ポイント付けるのはムリと言われて腹立てて殴ったとかくだらない理由で。
しかもこの取締役とは元警察官。
勤務していた所轄警察に逮捕された。
現在は太陽光の会社にいるよ。

犯行場所からして飲酒運転ではないのか？
時刻は明け方。
それは愛人宅からの帰り道か？

[1631: 匿名さん]

>>1629 通りがかりさん

あほらし

[1632: 匿名さん]

たしかに色々間違えるのはアエラが悪いけど、引き渡しまで気づかない施主もどうかとおもいますよ。実際に立ててみて私はそう思います。出来上がるのが楽しみだから普通は見に行って違ってたら文句いいますよ。それから現場監督が大事なのにその人とまめに打ち合わせとか普通するでしょ。話聞いててなんかおかしいよ。

[1633: 通りがかりさん]

>> 1632

> 監督は最初から音信普通のような対応で何度改善を求めても変わりませんでしたが営業担当がこまめなにすぐ対応してくださり不安はなく経過し、
> ちょくちょく見に行って大工さんも人柄が良い印象で
> 途中までは安心していました。
> 内装がはいり仕事の都合で頻繁にみにいけなく2週間あいたことがありましたが、信頼していたのでいよいよ最終チェックと家族みんなでたのしみにいったら、、、

事情はその家族それぞれではないでしょうか？
私ももっと顔出しすればよかったのでは？とは思います。
不安さんは人が良すぎる印象です。

[1634: 匿名さん]

う〜ん、二週間全く空いてしまうと流石にやりたい放題になってしまうものなのですかね？
家族の誰かが代わりばんこに顔出しだけでもすれば良かったのかもですが。
まあ、結果オーライになることを祈りましょう。

[1635: 匿名さん]

施主が顔を出してないと欠陥だらけになるのかよ・・・

[1636: 通りがかりさん]

そんなことはない

[1637: 不安]

>>1627 匿名さん
はい
その通りです
なので
学習して、今に至り、今の監督さんとみながら

最終チェックにむかっています

[1638: 不安]

>>1628 匿名さん
ですね、ありがとうございます。自分が甘く信じ任せた結果からです、でも限度、レベルがあることは皆さん閲覧してわかるように、こんなばかな施主でも学習するいまにいたります。

今日も新しい監督もいましたがチェックしにいきました。

また前回のような前代未聞のひどい同じ最終チェックがないようしています

[1639: 不安]

>>1629 通りがかりさん
ヤバいです
読んで胸が熱くなりました。なんでこんなことに？なんで？最終チェックで目を疑う光景からやり直しやり直しでいまにいたり、不安いきどおり、いらだちのなか、もっとうたがっていたら！もっとうたがっていたら！と自分をせめました。ちょくちょく見にはいってたんです。
挨拶して差し入れして、コミュケーションをととって、、、まさかまさか自分がこんな立場になるとは、、、

しかし、素人なんで信頼し、クロスまでしてからじゃないとわかりませんでした。それを落ち度と言われたらその通りなんですが、私はプロではないので

だから、あなたの言葉に涙しています
ありがとうございます。

もう少しで

やっと最低限チェック
引き渡しになります。最後にしたいです

監督をしんじ
来月はじめに
みんなで最終チェックします

[1640: 不安]

>>1633 通りがかりさん
はい
落ち度ありました。
後悔しかありません。ですが、素人なため、柱はまっすぐ、まがってないぐらいなイメージで、大工さんとコミュケーションがとれていたため、クロスなど仕上げから、え？ナナメってる？模様が？ずれてる？とわかるしまつでして、気づいたときなは遅しだったのです

[1641: 不安]

>>1634 匿名さん
遠い場所で施主がなかなかいけない場所で同じ事がおきても、施主が避難されるのでしょうか、、、

[1642: 不安]

>>1633 通りがかりさん
現場から遠い施主さんならなかなかかおを出せない場合もあるかと思います。

結果

顔を出していても

クロスはすべてはがしやり直し状態です

ご理解下さい

[1643: 不安]

>>1635 匿名さん
コメントありがとうございます

施主が顔を出さないと怖い結果になる

そんな世の中がなくなってほしいです

[1644: 不安]

>>1636 通りがかりさん
はい

かなり出していたほうで

やり直しからも
特に顔を出しています

ですがやり直しやり直しで
大工さんをかえたらなおったり

施主がかおを出す出さない
回数より

意識と腕だと

日々みて実感しています

[1645: 不安]

>>1635 匿名さん

ありがとう


読みなして


ありがとう


ほんとに


ひととして



あなたに


心より


心より



感謝します

[1646: 不安]

皆様



ありがとうございます


新しい
監督が2度と同じ思いをさせてないけないと、月末にハウスクリーニングをしたあとに、工事部長、今まで板挟みで頑張っていた営業担当と３人で、

最終チェックをしてから

私たち家族と最終チェックをすることになりました。


今までいらだち、はがゆさ、いろんな感情で閲覧コメントしてしてくれた皆様


至らない自分ですが

どれだけ救われたか


感謝と


今もまだある不安と



経過報告させて下さい

[1647: 不安]

わたしは


アエラさんに読んで堂々と発言して欲しかったです
担当営業マンや
工事部長にもネット！アエラホームのみてます？みて下さいといいました。

優しいアエラ側からと思えるコメントを
わたしは工事部長かと思ったと本人に言いました

わたしは単純な人間なんです。


わたしが避難されようと


事実は事実


私の二の舞いにならいよう

避難されようとここに事実を掲載して後悔はないです

[1648: 匿名さん]

不安さん、いろいろ大変だったようですが、来月初めにはお引き渡しまでこぎつけたようで良かったです。
もう一踏ん張り、あと少しだけ、お体に気をつけて頑張って下さい。ご新居楽しみですね。

[1649: 匿名さん]

私も読んでとても腹が立ちました。手抜きの欠陥工事のために
さんざんな目にあった顧客に対し、頻繁に顔出さないあんたが
悪い、自己責任という指摘の数々。この当事者の会社を擁護に
走る狂った世界ですね。会社の人が書き込んでいるのでは？

[1650: 匿名さん]

>>1649 匿名さん

ちがいますよ

[1651: 通りがかりさん]

>>1633 です。
不安さん、何とか落ち着いたようで良かったです。
私も言葉が足りなくて、中の人だと思われているかもしれませんが、批難しているわけではないです。
顔を出せなかったのもそれぞれの事情もありますから、致し方ないと思います。
そこを理解はしていても、もう少し顔を出してたら違っていたかも？という意味です。
そう思ったのは、ウチの場合だったら、主人も私もガンガン言いまくると思うからです。
そんなひねくれた私たちに比べて、不安さんはピュアという印象を持ち、 >>1633 の書き込みをしました。
不安さんが不快に思っていたら申し訳ありません。

ウチは今、HM・工務店選びの最中です。
私もアエラホームで不快な思いをしているので、ここで建てるつもりはありませんが、不安さんの事例を教訓にさせて頂きたいと思います。

不安さんやご家族のご多幸をお祈りいたしております。

[1653: 戸建て検討中さん]

これ、監督が誰とか言ってるような問題と違うと思うけど

会社としての監督責任の問題でしょ？

社長が直接謝罪に来るくらいしないといかんのでは？

[1654: スモールドラゴン]

ここの社長なんて現場で何が起きてるかなんて知らないよ。
隠蔽体質で上には報告なんてしない。

[1655: 戸建て検討中さん]

＞スモールドラゴンさん

社員数せいぜい３百人くらいの会社でしょ？

その小ささでそんな大企業病にかかってるのなら滑稽な気がします。

[1656: 通りがかりさん]

怖いですね。。。
一生の大事なお買い物なのに。。。
のココを見ておいて良かったですm(._.)m

[1657: 名無しさん]

私はアエラホームで建築して間もなく引き渡しです。
まだ住んではいませんが、先日の完了確認や自分の目で確認した限りでは何一つ問題もなく思い描いていたとおりの家が出来上がったと思っています。
私がこの口コミサイトにたどり着いたのは、契約した頃に大手のハウスメーカーの営業さんにローコストメーカーなのに金額が高すぎるとか、口コミサイトにだいぶ黒い噂が書き込まれているとか、アエラホームの負の内容をたくさん聞かされて、今なら多少の手数料を支払えば契約破棄出来るからやめておいたほうがいいと言われてからです。
それからはとても不安になり、毎日のように口コミサイトを見ていました。
なのに結局アエラホームで建築したのは、営業さんや監督さんの真面目で誠実な人柄が感じられこの方たちなら大丈夫かもと思ったからです。
そんな真面目で誠実な営業、監督、支店もアエラホームにはあるのに極悪なところばかりが目立ってしまっていてこれから更に不人気なハウスメーカーになってしまうのではないかと気の毒に思いました。
ここに書いてある通りなら本社や悪い支店は自業自得でしょうけど、真面目な社員さんたちがかわいそうだなぁと‥
だから、私はアエラホームで満足したと言うことをお伝えして、賛否両論あるのは他のハウスメーカーも同じことと検討中の方々にはわかってもらいたいです。

[1658: 通りがかりさん]

絶対有り得ん。

[1659: 通りがかりさん]

1658へ

絶対はないだろ。

自分もアエラホーム(クラージュ仕様)で建てて1年近く経過しているけど、

特に欠陥もないし、監督や営業もとてもよかったので、1657の言うとおり

どのメーカーでも当たり外れはあることだと。

[1660: 匿名さん]

>>1657 名無しさん

同じ意見の人がいらっしゃって本当によかったです。
私も全くその通りだと思います。
自分の家がとても満足で、営業の方や現場監督の方とてもよかったので、わたしもだめな人ばかりでは決してないことをわかってもらいたかったです。

他のメーカーと比較しましたが、圧倒的にアエラの方の方が素晴らしかった。性能もですがやはりわたしも最終的には営業の素晴らしさできめましたので。

昨年の冬引き渡しして頂いて半年過ぎましたが、住んでみたらやはり最高ですよ。
よかったです。

[1661: 口コミ知りたいさん]

この会社に対して何ら思いはない。
真面目な社員がいるのならそれはそのとおりなのだろうし
他の会社でも、もっと小さな意味で当たり外れがあるのも確かだろう。

ただ、
この不安さんが経験したことは事実ならば驚くばかりで明らかに常軌を逸している。
こんなことがどのメーカーでも起こっているかのように臭わせるのはこの会社に都合よい
だけの露骨な誘導にしか見えない。

[1662: 戸建て検討中さん]

以前、一括見積サイトから見積もり依頼をしたけれど
連絡もなく、見積もりも届かず、間取り集とDVD等の資料のみが届いたと投稿した者です。

本日ようやく電話連絡が来ました（初コンタクトです）。
見積もり依頼から4ヶ月ほど経過しています。

家の方どうですか？と聞かれても・・・。
やんわりお断りしましたが、何かありましたらよろしくお願いします、ですって。
放置しておいて今頃お願いされても。

もし契約したとしても、放置されそうなので、ここでは建てたくないと思いました。

[1663: 不安]

>>1648 匿名さん

ありがとうございます。
心のチカラになります。
週末ハウスクリーニングがはいり

最終チェックに工事部長もきてみて

そのあとにわたしたちの最終チェックに

７月あたまにはいります。

いろいろ有りましたし、まだあるかもしれませんが

新居を楽しみに前にむかいます。

[1664: 不安]

>>1649 匿名さん
心よりありがとうございます。
いろんな方がいますが、実際当事者になれば
わかってくれる、当事者にならなければ、ほんとのハウスメーカー大工クロスやのひどさを
想像できないんだと思います。

ですが、そんな中、あなた様や他にも
わたしの立場、心情を理解してくださる方が

こうやっている事に、本当にありがたくて
ありがたくて

チカラをいただいています。

こちらの書きこみをよんでひとりでも
私の甘さ、落ち度を非難しながらでも、
同じ過ちをしないように、願うばかりです。