アエラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
http://aerahome.com/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

アエラホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。アエラホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[1441: 匿名さん]

>>1434 戸建て検討中さん

そんな作り話ありえないでしょ

[1442: 検討者さん]

>>1441 匿名さん

いやいや、アエラホームの営業マンだったら、ゆうに想像可能だが。

[1443: 匿名さん]

>>1442 検討者さん

いやいやそんなことは全くなかったですよ。

[1444: 名無しさん]

上記　つくり話さん?へ
うちは、アエラホームで打ち合わせした事は見積もり作成やその前段階でも
話し合った事を常にアエラホームの書式ですが、日にち　担当者　内容　時間等記入した紙にちくいち
書いてもらっていましたから、言ったことのうそは無いと思いますが、、、、
打ち合わせした事の内容を記した書面は無いのでしょうか?
少なくとも、口約束は無いはずですが???

[1445: 匿名さん]

そういえばそうですよね。
打ち合わせの最後に必ず打ち合わせた内容が書かれた複写の紙にサインして確認しますね。

[1446: 匿名さん]

打合せすべてを書き込んでました？
一方的に書かれて記録の意味もわからずサインし双方に持たされたでしょ？
まずい内容は書かない様にするズル賢いヤツが居るのでは？
だから言った言わないのトラブルに発展してるでしょ？
お客様は初めての買い物であり、そこら辺の書類のやり取りはわからないのが実情なのでは？
営業マンの性善説なんてのは全営業には当てはまらない。
どこのハウスメーカーでもそこらへんは同じ様なものですけど。

監督にしても当たりハズレはあるでしょう。
ハズレ引くと⚪⚪ビルドの二の舞ですよ。

[1447: 匿名さん]

>>1446 匿名さん

すべてを書き込んでましたよ。
打ち合わせの内容で言った言わないにならないようにそれがあるとおもいますし、訳もわからずサインをしたりしてません。
人間対人間ですから馬が合わないこともあるでしょうがそんなことはありませんでした。

[1448: 通りがかりさん]

1446さんへ

アエラホームに限った事ではないと思いますが、言った言わないのトラブルが多い為に
複写式の用紙でサインまで書いているので、都合の悪いことは書かないといった事は
ないと思います。1446さんは実際にメーカーとの打ち合わせ行った事はあるのでしょうか?
かなり疑問です。たとえ見積もりが以前と変更になったとしたら必ず変更内容や理由等を
説明して変更しましたという記載はお客様に説明した上で記載されます。
自分も何回も打ち合わせした経緯で経験しています。
また、家を買うような人が安易に内容も確認せずに書類にサインするとこも(たとえ打ち合わせの紙でも)
恐ろしくてありえませんが、、、、

[1449: 通りがかりさん]

この手の話はアエラに限ったものでもないと思うし住宅業界に限った話でもないよね。結局、担当している人間が会社の窓口であり、その対応が会社のイメージに直結するものですよ。当たり外れって当然あると思いますし、担当と合う合わないってのもやはりあると思う。大事なのは買おうとしている商品に金を出す価値があるかないか見極めることじゃないですか？

[1450: 通りがかりさん]

アエラの営業ならあり得るみたいな書き込みありましたけど、何を知ってるって言うのでしょうね。何人の営業マンがいると思ってるんですかね。色々書かれてますけど、アエラが最悪というか商談した営業マンが最悪なんだと思いますよ。ただ、全員同じ人間じゃないから一律に判断できませんよ。別にアエラの擁護擦るつもりないし、こんなんどこでも起こり得る話だから読んでて微妙な気分になります。営業マン合わないなら替えたらいいじゃん？一生その営業と付き合うの？関係が続くのは会社だと思うけどなぁ

[1451: 通りがかりさん]

営業マンの対応って購入判断する要素の一つにはなると思うけど、決め手にはならないと思う。何千万の買い物を人で決めますか？やはり商品じゃないですかね？高気密高断熱って一点だけ見るとスペックかなり高いですよ。そこに価値を感じるかどうかなのでは？皆どう思う？ 続投スマソ

[1452: 入居済み]

営業マンの当たりハズれは大手でも良くあるんじゃないの？経験談への批判は真摯に受け止めるべし！結局は決定する本人、施主の判断なんだからこんなネットのクソ情報に惑わされないように自分でしっかり考える事だね。営業マンも生活掛かっているから必死なのは理解してあげないと。

[1453: 入居済み]

連投になります
自分は六社競合でアエラに決めたんですが、他のHMのご担当全て甲乙つけ難い営業さんでした。最終的には躯体のコスパや性能等総合判断しての結論でした。交渉初期の予算提示や言った言わないの記録、値引きの交渉記録、取引を有利に進める事が出来るのは発注主のスキルが大きいです。相手に弁解の余地を与えない様な契約までの勧め方が重要なのでは？仕事柄業者さん相手にする事が多いので、全く苦労せずに引き渡しまで漕ぎ着けましたが、やはり素人さんでは色々大変なのは解ります。一生に一度の大きな買い物、もっと気合いを入れて臨んだ方が良いのでは？何かこちらに経験談を書き込んでいるかたがたは他力本願な気がします。

[1454: 戸建て検討中さん]

1434です。
私は何一つ嘘は言っていません。
アエラの構造はすごく気に入ってたので夫婦で契約しようかと話はしていましたが、担当の営業が嘘ばかりだったので見送る結果になりました。

営業努力の件も複写の紙にも書いてあったはずです。
ですが、
上にあげたら今月から坪単価6万上がった意味が分かってんのか？そんなことできるわけねーだろと言われたのでこれが限界なんですよね〜。
と言われましたよ。
明日、複写の紙探して見ます。

[1455: 入居済み]

>>1454 戸建て検討中さん

1434さんへ
やり方は色々ですが、他社でほぼ出来上がった間取りを持って他のHMへ出向くのはどうかと思います。その時点で足元や本気度を見られてしまっている様に感じます。確かに営業マンのレベルは低いかもしれませんが、本当の競合は大まかなプランをそれぞれのHMに提示し、それぞれのHMのプランニングセンスを見る事ではないでしょうか？それぞれのHMと間取りを詰めて行くのはものすごく大変ですが、そういったやり取りの最中に営業マンの人間性などを見極めるべきだと思います。他社のプランを持ち込む客はぶっちゃけ営業にとって一番やられたくないゲスな手段を使われているわけで、いい客だと思われていないことをまず認識した方がいいですよ。私は全く他業界の者ですが、相手の立場に立って考えれば簡単に解る事だと思います。

[1456: 入居済み]

1434さんへ
六社競合させましたが、アエラさんの営業の好感度は下から数えた方が早い方でした。しつこかったですねー。決め手は断熱性とコスパです。アフターは自分に知識があるので後回しです。営業なんか最初だけの付き合い、買い物の本質を見失わない様に。後悔せずに良い買い物が出来ることをお祈りします。

[1457: 戸建て検討中さん]

>>1455 入居済みさん

>>1455 入居済みさん
>>1456 入居済みさん

初めてお会いした日にアエラさんから『他社って見られてますか？ウチだけですか？僕の営業スタイルは他社も見られてる、またはこれから見る予定って方との打合せは他社の気に入った間取があればそれをウチでやるとこれだけカッコよくなりますよ！これだけいい設備に変えられて金額安いですよ！っていうのを見せるスタイルなんですよ!じゃないと本当の意味で競合出来ないじゃないですか。』と言われたので『ある程度この間取りは気に入ってますけど別の提案があるなら是非してほしい』とお願いしましたよ。
ですが『他社比較は同じ間取りでやらないと競合にならないんでダメです』と言われたんです。
他社さんはそれぞれでプランニングしてくれているのですがアエラさんは頑としてそんな感じでした。
なので私からこういう間取りで金額いくらで出来る？と見せたわけでは無いですよ。

私は14社まわりようやく4社まで絞り込んで来たのですが、この間のアエラさんの態度には物凄く腹が立ったし、実際に見たことがあるのが構造だけで展示場や完成見学会を見たわけでは無いのに毎回会うたびに契約しちゃおう！という姿勢は可笑しいと思ったので投稿させて頂きました。
構造はとても良かっただけに営業が口八丁で態度も酷くこの営業と打合せをして家を建てようという気になれずすごく残念でした。

[1458: 匿名さん]

14社？も

嘘でしょ。
構造だけみたってどこで？
毎回あうたびにってそんなにあったのか？

長文で相当嘘くさいですよ。

[1459: 戸建て検討中さん]

>>1458 匿名さん

こんなことで嘘ついて何の得が私にあるのでしょう？
14社とは アイフル、イシン、IS、アエラ、ノーブル、感動、桧家、コンチネンタル、タマ、住友林業、一条、アルネット、MISAWA、石井工務店です。

アエラさんはネットの一括見積もりっていうのをしたら自宅に打合せしに来ましたよ。
構造見学会というのをやっていると言われたのでそちらに伺って建設中の構造を見せて頂きました。
その構造見学会以外は全て自宅での打合せで、構造見学会を含めてお会いしたのは8回ほどです。

[1460: 匿名さん]

まあ
営業の人柄誠実さなどは購入にあたっては結構な割合を占めますからね。
しかし検討された他のハウスメーカーをみるとアエラホームの方が間違いなくいいのに残念ですね。
担当を変えてもらったらいいのに。

とても快適ですよ。
作りもしっかりしてる。