アエラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
http://aerahome.com/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

アエラホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。アエラホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[1339: 戸建て検討中さん]

なんか炎上しててワロタw

真面目に家建てようと考えてる人はアフターのことだって気になるし、長文でも読んでますよ。
だから十分質問する価値あると思うけどw

大体、財務諸表の公表が義務付けられてるはずなのに資本金と売上額しかHPに公表してない企業に直接聞いたって答えられるわけないでしょw
だからこういうとこで聞いてんだよ。

何の情報もなしに人の意見ばっか批判してんじゃねーよ。
仮に建物が良くたって、アフターもまともにできないような会社なら、誰も選ばなくても後悔しねーってw

まともな回答よろ

[1340: 匿名さん]

>>1339 戸建て検討中さん

だったらあなたが答えてあげればいいでしょ。

[1341: 匿名さん]

低能よばわりしながら人に意見求めてんじゃねーよ。

[1342: 匿名さん]

1339へ

だったら選ばなければいいし、ウンチクばかりぐだぐたウザイ
誰もこたえられねーような事をだらだら書くことがもっとウザイ
さっさと去れ
ここの回答をしてくれている人たちを低能呼ばわりしてなおかつ回答しろとは
どんだけ、厚顔なんだよ。えらそーに
人の事や企業を見下してどれだけクソか。
もっと建設的な意見ヨロシク

[1343: 社員]

>>1342 匿名さん

その勢いから察するに、同じ社員の方なんでしょうね。
あまり感情的にならないように。
品が問われますよ。

[1344: 名無し]

>>1329 1339

財務諸表を公開するのが義務なんですか？
そんなこと、ないと思いますよ
なんの法律ですか？教えてください？？

[1345: 検討者さん]

1339は典型的な知ったかぶりだね。
アエラホームは上場してないからHPで公表する義務なんかないよ。
気持ち悪いくらいの粘着質ですね。

批判することしか頭にない人って建設的な話し合いできないから、相手にしない方が良いと思う。

[1346: 匿名さん]

まあまあ、そんなに一つ一つの書き込みに目くじらを立てなくてもいいんではないですか。
当然いろんな意見の書き込みが出るのは当たり前であるし、それが自然ですから。
その一つ一つにいちいち攻撃的な言葉で、しかも感情的に威圧するのかが理解できないのですが。
感情的すぎるので読んでいても苦痛で、建設的な意見の場としてすこし会話のレペルアップを望るところです。

アエラホームで建てられて、現在住んていらっしゃる方、実際いかがてすか。もう少し入居済みの方の意見を聞きたいです。
アエラホームのどんな商品か、住んでみてのメリット・デメリットなど、教えてくださいませんか。
そんな方は限られた方しかここを見に来てないのでしようか？
ぜひ、書き込んでください。

[1347: 通りがかりさん]

トラブルを書き込むと個人特定される恐れがある為なかなか公の場では発言し難い。
それを良いことにちょーしこくなよ。社員

[1348: e戸建てファンさん]

こんな不安定な会社今決めるなら止めた方がいいですよ。先代に戻ってからまだ日が浅いのでもう少し様子みた方がいい。
家の性能はいいのにもったいない。

[1349: 検討者さん]

ちょこちょこ建てた後の感想でてるけど？
それを批判したい特定の輩が茶々いれてるんでしょ。

[1350: トクメイ]

>>1346 匿名さん

私の姉が2年前ほどにアエラホームで建てました。
当時はローコストで高気密高断熱を売りにしていて、今のクラージュやコスパスではないシリーズで建て、お値打ちに家が建てれて満足しているようでした。
が、当時も打合せの段階から営業とのトラブルや、本社の対応の悪さや、振り込み済みの金額をまた請求してきたりなど、会社としてクソだと思うからアエラ辞めた方が良いよ、と言われました。
実際姉が家を建てて一年も経たずに、担当営業マンも含め支店長までも、その支店でお世話になった人みんないなくなっていたらしいです。のでアフターとかもうまく話が伝わらなくてイライラしてました

[1351: 検討者さん]

悪評を寄せ集めただけの作り話良くない
姉？(笑

[1352: 匿名さん]

クラージュです。
最近相当寒くなってきましたが、やはり家の中は暖かい。玄関入った瞬間から実感します。
最高です。とても快適でアエラホームにしてよかったと思います。気密が高くて、結露もないです。ただ湿気もないので、少し乾燥します。加湿器がいるかも。

[1353: 匿名さん]

あと電波が悪くなるので携帯が入りませんが、各キャリアで無料で貸し出ししてるフェルトセムを設置したら大丈夫です。ネットの回線をつかって設置します。

明日芝が10束くる。自分でひきます。
楽しみです。

[1356: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[1359: 匿名さん]

こないだ皆さんに庭のこと質問したものです。

わたしはただの施主です。
庭が結構ひろいので、芝が少し足りませんでした。

[1360: 匿名さん]

結構大変でした。
芝と芝の間少しあけたんですが、目土で隙間埋めるのに時間かかった。あと少しです。

アエラホームに外構もバッチリやってもらいましたよ。だいぶ無理言ってまけてもらいましたが。

[1361: 通りがかりさん]

1349さんの言うとおり
ちょこちょこ建てた後の感想でてるけど？
それを批判したい特定の輩が茶々いれてるんでしょ。

良い点
アエラホームで施工して実際、とても部屋は快適です。
・外が0度でも部屋の中は22度くらい(全館空調仕様)
・外が30度超えでも部屋は25度くらいで快適(〃)
・窓や壁に結露が全くなし。
・標準装備でもそれなりの物が揃っている。
悪い点
・打ち合わせ時間が短すぎる(契約をいそがせさせる)
・営業の転勤が多く、担当者が替わる(我が家も施工終了後に営業さんは転勤になりました)
・壁紙等のバリエーションが標準だと見劣りする
・追加工事費用が高い(他HMでも同じかもしれませんが)

[No.1359～本レスまでの、一部テキストを削除しました。管理担当]

[1362: 通りがかりさん]

アエラホームがまける訳がない。新築時からプラスするたびに法外な追徴金を要求する会社です。

[1363: 匿名さん]

>>1362 通りがかりさん

担当営業にお願いして
たくさんまけてもらいましたよ。
相当よくなった。
プラスするたびに結構まけてもらった。
よく対応してくれたとおもいます。

交渉がへたなのでは？

[1364: 名無しさん]

不思議なのはこんなに投稿数が多いのに何故か年間着工数1,000棟にも至らないのは・・・？
他社のスレと比べて異常に多い投稿数だから知られていないからという理由にはならないでしょう。

社員さんが多く書いているからなのかな？

[1365: 櫻井]

建築中に、開口部のボードの貼り方がこんなに小さい物を貼ったら後でクラックが入りますよと注意したのに、これが家の施工方法だから大丈夫だと言うので、そのまま仕上げられてしまい、案の定写真の様なクラックが入りました。高いお金を払ってまだ、言いたい事は沢山有ります。気を付けた方が良いですよ。

[1366: 匿名]

>>1365 櫻井さん

いつたてたんですか？

[1367: 匿名]

>>1365 櫻井さん

それアエラホームじゃないでしょ

[1368: 名無しさん]

これは酷いですねぇ。修繕なしですか？

[1369: 名無しさん]

引き渡し日を平気で遅らし、なにもなかったかのよーに平然と対応され、本社の西日本担当の部長とやらも、コロコロと代わり店長もコロコロ代わり、部長の対応なんか契約期間は守ってますのでと全然悪気も感じれず、こっちの仕事の都合の事なんか後回し、今まで聞いてきたハウスメーカーの中でこんな事は聞いたことがない、アエラホームにして後悔しかない。
1番の嫌気は本社の対応が全然できてないこと、

[1370: 匿名さん]

私は着工日も遅らされました。後は全く同じです。

[1371: 戸建て検討中さん]

お聞きした限り、お客様対応が未熟に思えます。候補として検討しておりましたが、残念ながら候補から外します。建物のスペックは大変魅力的だったのですがとても残念です。

[1372: 匿名さん]

いや、ほんと本社の対応が最低すぎて夫婦であきれてますよ。。ww
契約が決まればそれでいいみたいな感じですわ。
今から検討の方、この口コミを見て考えている方、これからお考えの方、ほんとに後悔しますから、、、
安い買い物じゃないんでね。。。
建物はいいのかもしれない、、でも楽しみも嬉しさもワクワクさも全部なくなりました。

[1373: 匿名さん]

あらま
残念です

わかってないな

アエラホームの担当も現場監督も素晴らしいです。

[1374: 匿名さん]

完成して嬉しくてワクワクがとまりません。

かっこいい。
完璧だな。

[1375: 匿名さん]

>>1365 櫻井さん

アエラホームの内装ではないな

[1376: 匿名さん]

少なくてもクラージュではない

[1377: 匿名さん]

お引き渡しアンケートの半数は苦情という事実。
とても満足と、ボロくそクレームの両極端な結果です。
担当営業、担当監督の当たりハズレが大きい。

[1378: 匿名さん]

アエラ検討中です。
クラージュでエアリアも入れようか悩んでます。

エアルの口コミを見るとひどいのですが、エアリアだと協立エアテックのものを使っているようなので、どうなの？と言うところ。

[1379: 匿名さん]

エアリアは相当いいです。がかなり金額が高くなると思います。
クラージュでも十分快適ですよ。

[1380: 匿名さん]

>>1379 匿名さん

>>1379 匿名さん
ありがとうございます。
金額面は200万ほどなので、エアコン分を抜いてもやはり少し高めとだけあって性能は気にしてました。

クラージュのみでも安心して切り替えれそうなので、もう少し話をして決めたいと思います。

[1381: 通りがかりさん]

クラージュ 息苦しいです。ただ囲えば良いって感じですかね。魔法瓶の中では辛いです。

[1382: 匿名さん]

>>1381 通りがかりさん

めちゃくちゃ快適ですよ

[1385: 匿名さん]

エアリアって実績何棟？
知りうる限り１棟なんたけど。
評判も何もって数ですよ？

[1387: 匿名さん]

アエラホームの本社の方とかと接触することとかとないでしよ

[1388: 名無しさん]

統括マネージャーが本社と監督の連絡係なんですよね。監督のトンチンカンな返答は、本社指示でしょ。

[1389: 匿名さん]

いちいち本社の方がそんな指示出すわけないと思いますが。
例えば変な返答をしたとしたら、それは現場監督の技量でしょ。

[1390: 匿名さん]

いちいち本社の方がそんな指示出すわけないと思いますが。
例えば変な返答をしたとしたら、それは現場監督の技量でしょ。

[1391: 戸建て検討中さん]

なんか、段々このスレは社内の問題の擦り合いの場と化してきているような。。

現場が悪い、本社が悪いなんて施主はどうでもいいから。

[1392: 通りがかりさん]

アエラホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。
・・・・

[1393: 匿名さん]

アエラホームで新築いたしました。終始コストにこだわる姿勢が見え痛かったです。その結果トラブルもとても多く、その修理にもコストのこだわりがあり、監督が何度も来て、夜遅くまで手直ししています。数年たっても全く直りません。早く職人入れてすぐ直して下さい。

[1394: 匿名さん]

きっちり2ヶ月点検の案内が来ました。ハガキで点検の希望日と時間を返信するやりかたです。希望日は第２希望まで書けます。アフターも良さそうです。

[1395: 戸建て検討中さん]

そのような点検方法は、どこのハウスメーカーでも当たり前だと思います。そんなことで安心してはいけませんよ。

[1396: 匿名さん]

安心とかはしてないです。
実際まだ受けてませんから。ただハガキはきっちりきたのでよかったです。
気になるところとか書く欄もあったので、要望を書いて今日出しました。

[1398: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

[1401: 匿名さん]

一年半前に建って新築なのに、天井は亀裂などいっぱいでました。補修期間無償修理できるけど、何回交渉したのに、保証期間延長できず、弁護士に頼みました。本当に不安の会社です。外張り断熱なのに、冬には断然寒いです。

[1402: 戸建て検討中さん]

そうなんですか？断熱効果全くないんですか～？

[1403: 匿名さん]

内装の保証は延長しなくても、もともと2年付いてますよ

[1404: 検討中でした]

アエラホーム、HP見るかぎり家の性能は良さそうだなと思っていましたが…
とてもトラブルの多い会社なんですね
私も他の人と同様、アエラホームは候補から外しました。
このスレ見て良かったです。

[1405: 匿名さん]

クラージュに住んで2ヶ月経ちましたが、トラブルというトラブルはありませんでしたけどね。
とても快適に暖かい冬になりました。
アエラホームのファンがたくさんできるといいなって思ってますが、検討するのをやめられたのは残念ですね。

[1406: 匿名さん]

スマホでもPC版表示で誰でも書き込み出来るよ

[1407: 匿名さん]

評価悪い
価格が高い
メンテあてにならない
アエラホームは候補から除外しました。

[1408: 匿名さん]

管理人さんへ

アエラホーム本社は新宿から出てって、
九段下の古くさいビルに移転しましたよ。

ちゃんとサイトの管理なさいまし。
あてにならない情報だだ漏れです。

[1409: 通りがかりさん]

なかなか良い性能だね
タマよりは良かった

[1410: 通りがかりさん]

こういう掲示板の意見ってさ、どの程度か知らんけど参考にはなるんだろうけど決定打にはならんくね？結局自分で確かめに行くしかなくね？どんだけの情報価値がここにあんの？後、こんなしょうもない内容で罵り合ってる板にさ、わざわざ火消しに来るほど社員も暇やないと思うよ。だってこれ読んでも、ただただ荒れてるなーって感想しか俺出ねーもん。放っといてもアエラ的にノーダメージじゃない？大した内容ないし真実はここじゃ当然だけど見えないよね。

[1411: 通りがかりさん]

1410に激しく同感
アエラの感想をいれると社員だなんだとチャチャいれられるし

[1412: 入居済みさん]

ネットのクチコミを信用してたら家なんか怖くて買えませんね。
入居して二年になります、色々ヤキモキしましたが監督や職人さんが当たりだったようで、快適な生活をしています。イオンペットとコラボしたりと良くわからない迷走をしているアエラですが、クラージュの良さに自信を持って契約を増やして行けばいいじゃないの？少なくともローコストメーカーの中では格段に躯体はいいですよ。保証は二年ですが、大手もなんだかんだ言って二年以降は有償修理が多いからね。

[1413: 入居済みさん]

連投失礼。
それでも施工中の営業の移動や支店長の交替、監督の交替は極力控えるべき！自分も2点経験したが素人施主の不安を無駄に煽るだけ。言うほど大きく無い会社なんだから、スタッフを永く使って地域密着でシェア拡げてけばいいんじゃない？ここ数年の迷走ぶりだと知り合いにも勧められないよ、アエラさん？

[1414: e戸建てファンさん]

イオンペットとかは集客の低迷で試行錯誤した結果ですね。会社としては地域密着目指してるんですけど、なかなか定着率悪くて退職絡みの異動多くてご迷惑お掛けしております。申し訳ないです。クラージュからの派生商品でご迷惑お掛けしているのも事実なんですが、空調システムが机上論過ぎて機能してないという点を除けば、元々の高気密高断熱性能は自信持って提供できるだけの商品と思ってます。空調システムの欠陥が非常に重たいんですけどね。。。

[1415: 住人]

確かに、性能はいいんですよね。
ただ、迷走してるのは事実。
急激なV字回復はできないだろうし、ウルトラCなんてないんだから、じっくり腰を据えてできることをやるべきですよ。
事情があって、腰を据えられないのかもですが、体制が変わりすぎて、大変そうです。
住人ですので、質問あればどうぞ。

[1416: 名無しさん]

>>1415 住人さん

アエラホーム施工の中古物件を検討しています。
築6年目みたいですが、下見の時にどの辺を注意して見学したほうがいいとかのアドバイスをいただけないでしょうか？ 初めて買う一軒家なのです、広さや価格、立地場所は及第点なのですが、建物自体が素人目でよくわからないので、よろしくお願いします。

[1417: 匿名さん]

まどり

[1418: 住人]

>>1417 匿名さん

>>1416 名無しさん
6年前ですと、まずは商品ですね。
商品名が同じでも、今とは仕様が全然違うので。
あとは、長期認定の有無（耐震等級の確認）、コスパス、ハイグレードアクラスの場合は、省令準耐火の有無ですかね。
基本的なことですが。

[1419: 匿名さん]

免震アエラかどうかもポイントですね。

[1420: 匿名さん]

まどり

[1421: 通りがかりさん]

我が家はアエラホームで施工しましたが、監督さん、営業さん共にとても親切で丁寧な対応でした。
建てたあとのフォローも連絡すれば、すぐに対応をしてもらいました。
やはり、ここの書きこみをみていると地域によってかなりバラツキがあるみたいですね。
　家を解体するときも地元の会社を使っていました。(地域によっては外人さんとかもいるかも)
実際、地元の営業所にいって営業担当、店長に話を聞いて見極めた方がよいと思われます。
ここに書いてあるみたいな対応がすべてではありません(一部ではあるかもしれませんが、、、)

[1422: 匿名さん]

エルセの水はどうですか？

[1423: 通りがかりさん]

>1422さんへ

エルセの水はとてもおいしいです。

冷蔵庫に冷やしていつも飲んでいます。

これのみでアエラに決めた訳ではありませんが

筺体構造や断熱性能はとてもいいと思います。

今年の冬でも外が雪降っていてもTシャツ1枚でOKでした。(全館空調導入　設定22度 室温21度)

実際、外へ出ると極端に寒いです。

[1424: 匿名さん]

元社員です。

全館空調で良い評判を聞いた覚えはありません。
と言うか、数棟しか実績は無いです。
試験データも無しにぶっつけ本番で導入した空調システムが上手く行くわけ無いのです。
冷えない、暖まらない、挙げ句に夏場はクリーンルーム付近の点検口の結論。
お引き渡し後、全棟の点検口を断熱仕様に交換した。
いまだにクレーム対応に追われている。

現行エアリアも試験も無しでぶっつけ本番導入です。
エアリアの仕様なども自分が勤務していた頃は整備されていませんでした。

⚪ルセですが、多くの他社も採用していた時期もありました。
ここ以外で採用している住宅メーカーは知りうる限りありません。
良いものなら他社も採用しますよ？

効果の実証はメーカーにデータすらありません。
まあ、効果があると思えればそれはそれでいい代物かもしれませんね 笑
水道器具としての認可は耐圧試験のみ。
要するに、水道の水圧に耐えられますよー
みたいな認可です。
⚪ルセもメーカーの製造課程で不具合があったようで、全品交換工事があったと聞いてま

過去に役員連中が傷害事件や着服など、犯罪に手を染めていたのも事実です。
良い人材はどんどんと見切りをつけて退職しています。
使えないクソ本社役員管理職も辞めた様ですが。

総じて、全館空調以外の商品は悪くはありません。
ただし、安い価格帯のメーカーではありません。
コストダウンの努力はしてません。

以上。

[1427: 匿名さん]

>>1422 匿名さん

いやあ
いいですよね！
私はクラージュですが家の玄関入った瞬間から暖かいです。Tシャツ1枚ってわかります。

[1428: 通りがかりさん]

我が家はクラージュエアルで施工しました。
全館空調に関しては1階・2階の設置位置が大いに影響をしていると思われる。
我が家は、常に家の中心部に設置してダクトの距離を極力短くして効率よく空調を送り出すようにしている為
比較的、一階も二階も温まっています。
恐らく、部屋が暖まらないとか言っている家主さんはエアコンの設置位置から各部屋まで距離が遠い又はダクトの距離
が長すぎるのではないかと推測します。
アエラの全館空調は24時間換気のラインを使用する為、24時間換気の風量のダイヤルを上げないとエアコンの風がしぼられて
しまいます。
我が家は吸気(24時間換気)のダイヤルMAX10に対して5くらいで運用　排気のダイヤルは1です。
急にはあったまらないですが、つけっぱなしで温度は維持できています。
一度温度を維持すると各階　センサーは部屋リモコン設定でエコモードにして各階300Wくらいで落ち着いています。

[1429: 名無しさん]

温度差激しいと血圧に悪いよ。

[1430: 通りがかりさん]

元社員さんの荒らし紛いの書き込みは非常に不快ですね。

住人が快適で良いと言ってるのに反対意見ばかり非常に不愉快。
で、いつの時代の元社員ですかね。自分の在籍していた古い情報で現在を非難するとか愚かにも程がある。

頭から非難したいだけの人間はアクセス禁止にして欲しい。

[1431: クラージュ良いよね]

入居二年で2冬目ですが、4人家族でMAX電気代が12000円でした。我が家は17畳リビングに能力六畳エアコンとバックアップで8畳エアコン二台をセットしてますが、オール電化深夜時間帯を生かして六畳エアコンで室温維持、起きがけの寒い時間帯のみプラス一台で対応しました。夏は六畳エアコン一台でイケますね。電気屋に行くとバカの一つ覚えで畳数通りの高馬力エアコン勧められますが、そのまま設置するのはアホです。まだ子供も小学生なんでこれから光熱費は上がるかもですが、以前の築40年の木造住宅からは確かに光熱費は半分以下になりました。クラージュ入居者はみんな満足度高いと思いますよー^ ^検討中の皆様、聞きたいことあれば何でもどうぞ

[1432: 戸建て検討中さん]

クラージュ良いよねさん

　家の大きさ(建坪、平屋か2階か)はどのくらいですか？トイレの寒さはどうでしょうか？

　ウチは築30年、在来、外壁にも一切断熱材を入れなかったので朝のトイレは1月、2月だと5・6度(日によっては4度）まで下がります。

　できれば全館空調など導入せずに冬のトイレでも15度くらいキープできればと物色しているのですが、クラージュはどうでしょうか？(ちなみに私の建築予定地は関東平野の中心部近くの夏は猛暑地です)

[1433: 匿名さん]

>>1432 戸建て検討中さん
建坪37、二階建て、中部地方の海よりになります。トイレはリビングに近いので寒さは苦になりませんよ。間取り次第ではないでしょうか？ウチはリビング階段なんですが、心配していた暖房の二階への流出も少なく一階全体が保温されている感じです。ただトイレやクローゼットは室内の空気を取り込む工夫をしとかないと、他の部屋よりは冷えますよ

[1434: 戸建て検討中さん]

アエラを検討してたモノです。

はじめに打合せを始めた時、別のハウスメーカーで出来ていた7割型希望が入った間取図を見せこんな感じがいいと伝えたら『ウチなら希望予算で希望の坪数、希望の間取りでいけます！プラスαの太陽光などは営業努力で付けられます！』と言っていたので詳しい見積りや坪数を抑えたりした間取をお願いしたのに自宅での打合せをする度、内容も坪数も変わっていないのに数百万単位で金額が増えていき、先週は希望予算の1500万越えの金額を提示され、金額を抑えた見積りも作りましたというので見せてもらったら、当初入っていたはずの太陽光は一切なく、外構費や検討してた土地とは別の架空の土地代金という見積り…
それだとこちらの優先順位や希望が何一つ入ってないと伝えた途端、舌打ちされ『だったら予算あげたらどうですか？』と言われたり、それも検討はしてますがなるべく今の希望予算で収まるように色々考えさせてほしいと伝えたのにいきなり立ち上がり玄関へ。
お邪魔しましたもなく帰りました。

お会いした初日から、『契約しちゃいましょう！』です。私達夫婦は展示場すら見ていないのに。
展示場での打ち合わせを希望したのにも関わらず、『小1時間かかりますから僕がご自宅に伺います！』と見せてもらえずでした。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[1435: 匿名さん]

アエラホームの営業は嘘ばっかりですよ。
見積もりも、本社に掛け合って100万円値引きしましたとか、このキャンペーンは、今月までとか、毎月やってるのに本当呆れる。

[1436: 通りがかりさん]

いつみてもなりすまし多いね
貴重な時間を使ってまでの批判書き込みご苦労さまです

[1437: 匿名さん]

批判記事はすぐなりすましとか言って、わたしは実体験を話してるだけですよ。

[1438: 匿名さん]

毎月やってるキャンペーンだったとしても、値引きしてもらったんならいいじゃないですか。