アエラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
http://aerahome.com/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

アエラホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。アエラホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[1001: 匿名さん]

>>1000 名無しさん

それなら最初から良くも悪くも参考になることを書いてよ(^^;)
もっとまともな言い方で
だってあなたもアエラホームがいいと思ってたてたんでしょ？

[1002: 名無しさん]

アエラホームは超ブラック企業なのでダメですよ(T_T)⤵
監督の数が少ないため、１人１人の負担が大きく監督等の残業時間が１人100時間こえて内部告発させて労働基準監督賞の監査がはいり監督等の残業代全て支払うはめになり、総額5000万円以上だそうです。監督を増やすために本社から各支店に身内等、隣の現場の監督等、仕事の出来る出来ない関係なしで新しく監督を入れた人には本社から賞金10万円貰えるようです。この話しは仙台北店の現監督、畠○豊が言っていたので間違いありません。
それと、施工業者の工事代金も支払いが悪いです。本社の経理がズボラで施工業者が出した請求書をなくしてるようです。
現に私もそうされ支払いが遅れました。
本社の経理がバイトのおばちゃんらしいですよ。
営業の人は現場仕事が分からないからマニュアル通りの見積りをお客様にだし、追加工事の分を後からお客様に請求できず、施工業者に工事代金を支払わず、施工業者の電話にも出ないというそんな企業です。
他にももっといろいろとありますけどね。
全て現監督、畠○豊が言ってますから間違いありません。

[1003: 匿名さん]

>>1002 名無しさん

北店の畠○豊さん？ってだれやねん？
内部のことはよくわかりませんが、うちの現場監督や営業担当はとてもよくしてくれますよ！

家の品質もとてもいい！

[1004: 匿名さん]

急にアゲアゲの書き込みが熱烈で不自然さいっぱい

相当契約少ないということですか、本社どの

[1005: 戸建て検討中さん]

>>1003 匿名さん

どこ店⁇
そんなに良い方がいるんだ…

[1006: 匿名さん]

いますよ
だから北九州だって

こっちの質問に的確に答えてくれるし、対応のスピードも早い。次の契約もバンバンとってて忙しいだろうに、とても親身になってこたえてくれる。素晴らしいなっていつも思うよ。

本社がどうとかこっちでは全くわからんけど、間違いなく営業担当は良いし、現場監督や大工さんも良いよ。丁寧できちんとしてる。
アエラホームはいいよ
品質もしっかりしてる。

実際今立ててる途中でもうすぐ外壁がつくとこやけど

かっこいいなぁ
間取りやデザインは最高やな
だいぶなやんだからなぁ

なんなら12月に見学会やってもらうからみにくればいい

[1007: 名無し]

被害者です。アエラホームの営業は契約さえ取れれば、たとえ解約されても解約金で利益が取れるから、嘘を言ってでも営業してきます。なので契約数日後に、「やっぱりその金額で出来ないみたいで～」と平気で金額あげてきます。想定外のところでかなり金額が上がってしまったので、解約することを連絡すると、50万円以上の解約金でした。しかもその明細は、全て契約前にかかっているもので、さらに全て無料ですよと言われていました。契約のときにも、解約金は確定申告まで進んでいなければ、印紙代程度しかかからないと説明されていたのに…

アエラに見積りをお願いされてる方、一回につき5万請求されますよ。サービスだと言っていても、平気でお金請求されますよ。
被害にあわないよう、お気をつけください

[1008: 検討板ユーザーさん]

>>1007 名無しさん

そこまで話が進んでたらお金かかるよ
慈善授業じゃないんだから

なんでやめたの？

[1009: 名無し]

>>1008 検討板ユーザーさん
前にも書きましたが、契約後に見積りの甘さで金額がはねあがったから解約しました。
大手メーカー2社の営業マンや弁護士に相談したところ、契約後に請求となる項目は見積りにも含まれていなければならなく、もし解約となった場合にも注文者負担となる場合は契約時に説明するのが常識 だそうです。
アエラの場合、営業マンと支店長が、印紙代以外に解約金として契約前のサービス項目が請求となることを知らなかったそうです。
支店長でさえ、契約に関わる重大な内容を知らず、間違いを認識して営業している事にもビックリですが、その間違いの責任をとらずお客様に負わせるって…もっと最低

[1010: 匿名さん]

>やっぱりその金額で出来ないみたいで～
>解約することを連絡すると、50万円以上の解約金

事実なら詐欺です。

[1011: 通りがかりさん]

>>1009 名無しさん
最初は概算だよ
写真見たらすでに50万払ってるし、長期優良の申請やら地盤調査なんかまでやってるんだから仕方ないよ。俺はお金は発生すると思うよ。金額は細くなればなるほど要望を言えばそりゃ高くなるから営業と精査して考えていけばよかったのにね。
アエラホームいい家なのに建てられなかったのは残念ですね。

[1012: 戸建て検討中さん]

>>1006 匿名さん

北九州まで見に行けないよ。
ならば写真を載せて
良いところを見せて

[1013: 匿名さん]

>>1012 戸建て検討中さん

そんならすこしだけ
まず基礎

[1014: 匿名さん]

>>1012 戸建て検討中さん

次に上棟

[1015: 匿名さん]

>>1012 戸建て検討中さん

吹き付け

[1016: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

[1017: 名無し]

>>1010 匿名さん
事実なんです。
ほんと、詐欺にあったと思っています。

[1018: 名無し]

>>1011 通りがかりさん
明細の回数の欄に数字が入っていないとおり、長期優良の申請や地盤調査は行っていません。現地調査とは、図面を作るために必要な土地と形状とかを見に行く事です。
どのメーカーも、見積りを依頼されれば契約が取れなくも必ず行う事で、メーカーの営業経費にすぎません。

[1019: 匿名さん]

>>1017 名無しさん

なるほど
確かにそれは担当の営業と店長にきちんと話をして返金してもらうべきだと思います。

営業が知らなかったじゃ済まされないことだからアエラホームはきちんと返金してあげるべきですね。

営業によって良い悪いがありますね。
うちの営業担当が良すぎるんだろな。

[1020: 戸建て検討中さん]

これは、アエラの言い分わからないから何とも言えませんが、建築会社の立場に立てば営業がどういう報告してるかわかりませんが一方的な契約解除なら契約書の約款通りに請求すると思います。アエラがこれは、お客さん勝手すぎますよと思ってるかもしれません。
お客さんの立場にたつとそこまでは聞いてた話と違うって事になってるんでしょう。

解約の違約金等は大手メーカーも消費者庁から指導うけてます。今回がどういう流れになるかわかりませんが50万は一高いのでとことん話合うといいかもしれません。