アエラホームのみんなの口コミ・体験談を集めました - e戸建て

アエラホームでの新築検討しております。
大宮北店、あきる野店がさほど変わらない距離にあり、どちらの店舗でお願いしょうか迷っているのですが、営業の対応、施工能力等どちら情報でも構いませんので、情報お持ちでしたらよろしくお願いいたします。

2645さん

私は現在他社さんで建築中のものです。
アエラホームさんと迷い、他社にお願いしましたが、あきる野店のスタッフさん、対応が本当に素晴らしかったです。

店長さんはじめ、関わって下さったスタッフ全員良かったです。
サービス業の鏡のような対応でした。
こちらの話しを聞き、ニーズをきちんと捉えて下さり、とても魅力的な提案をして下さりました。
また、私は最初大宮北店さんの方が近いと思い、打ち合わせをお願いしたところ、大宮北店さんのスタッフが私の住所を確認し、「あきる野店の方が近いと思いますよ。こちらはどちらでも大丈夫ですので。」と言って頂き、「ではあきる野店さんの方でお願いしたいです。」と伝えたところ、すぐにあきる野店さんを紹介して対応して下さりました。

この文面がそちらの会社のより偉い方に届いていただきたく調べてわかるすべての場所に投稿してます。
そちら地方の店舗で家を建てたものです。
たくさん色々不満はありますが全部まとめると1番最初の契約の際が一番対応よく段々と対応は悪くなり建ってしまった後はもうお金貰ったしうちは関係ないという対応となりました。
そんなつもりはないのかもしれません。
受け渡しの時は気になる所がありましたら後日でも構いませんと言い、実際後日伝えた所それは仕方ないもう受け渡し終わったし頼むなら見積もりたててやってもいいけどという対応。契約前や建築中は既読ついたら1時間や遅くても半日。今や既読スルー2日間返答なしやっと返ってきたらもう受け渡し終わったじゃんという対応。こちらからしたら泣き寝入りですしどうしたらいいのかわかりませんがとりあえず家を建てようと思うという知り合いにはアエラホームは建て終わった後のアフターサービスは最低だったと知ってるかぎりの知り合いの建築会社には対応通りの事を伝えようと思います。
期待はしませんがより上層部の方がこの文面を見て同じ被害の方が出ないよう改善をお願い致します。
一生の後悔ですが本当に死ぬまで住む家をアエラホームに任せて失敗でした。

アエラホームで検討してます。具体的なプランはまだですが、クラージュで一般的なオプション込みでだいたい坪単価70万くらいと教えてもらいました。実際にクラージュ施主様は、おいくらくらいで建築されましたか？

アエラホームさんは、標準装備に網戸、ついていますか？

>>2678 口コミ知りたいさん
2675です。
私は、太陽光のかわりに（太陽光をつけようか迷いましたが、売電価格の下落やメンテナス、故障時の修理等考えやめました。）トイレ、キッチン等のグレードをあげてもらいました。
それ以外でも、いくつかこだわりを入れて本体価格でおおよそ坪60万くらいでした。

私も一条と迷いましたが、（今はi-smile？等、少しお安めのも出ていますが、どうせならi-smart…）やはりかなりの予算オーバーでしたのであきらめてアエラホームさんにお願いしました。（アエラホームさんでも、だいぶ予算オーバーしてしまいましたが…笑）
まだ、着工には至っておりませんが、私のこだわりをとことん入れることができましたし、営業の方やコーディネーターの方が連絡もまめで大変丁寧でしたので今のところは満足しております。
後は、着工してからの作業に期待したいところです。

アエラホームで検討中です。エアリアを導入された方に質問です。空調だと思いますが、全てのお部屋をまるごと…とあります。ということは、全部のお部屋のドアを開けっ放しにして活用するものですか？それとも、各部屋の穴から涼しい又は暖かい風がくるのですか？大事な事を聞き忘れてしまいました。年頃の子供がいて、開けっ放しは絶対にいやがられそうです…。

建てて８年くらい経った時、玄関のスイッチがつかなくなったため、アエラホームに連絡したら、スイッチの交換で４万７千円とのことでした。その場で了承させられ、お金を振り込みました。
工事の日まで期間があったため、YouTubeでスイッチの交換が簡単に出来たため、交換してみたらスイッチが原因でないことが判明しました。そのことを交換前に伝えたところ、一度契約してるので交換しますと強行されました。
いろいろな機関に相談したら、本来、有償無償は別にして、不具合の調査して原因を追求し対策するとのことでした。
揉めた挙句、担当者からは消費者センターに相談しろだとか、約款違反だとか言ってきて、嫌な気分になりました。
家が建った時はいいかもしれませんが、経年変化や不具合が出た時のことを考えると、ちゃんと対策してくれる大手の方が安心だと実感しました。中には適当な対応をする大手があるかもしれませんが、この会社よりはマシだと思います。
タイムマシーン何あったらアエラホーム選ばなかったです。

本文 建てて８年くらい経った時、玄関のスイッチがつかなくなったため、アエラホームに連絡したら、スイッチの交換で４万７千円とのことでした。その場で了承させられ、お金を振り込みました。
工事の日まで期間があったため、YouTubeでスイッチの交換が簡単に出来たため、交換してみたらスイッチが原因でないことが判明しました。そのことを交換前に伝えたところ、一度契約してるので交換しますと強行されました。
いろいろな機関に相談したら、本来、有償無償は別にして、不具合の調査して原因を追求し対策するとのことでした。
揉めた挙句、担当者からは消費者センターに相談しろだとか、約款違反だとか言ってきて、嫌な気分になりました。
家が建った時はいいかもしれませんが、経年変化や不具合が出た時のことを考えると、ちゃんと対策してくれる大手の方が安心だと実感しました。中には適当な対応をする大手があるかもしれませんが、この会社よりはマシだと思います。
タイムマシーンがあったらアエラホーム選ばなかったです。新築建てる人は、長期的なことも踏まえて考えてみてください。

新築検討中ですが、
関東のアエラホームでお奨めの店舗を
ご存知でしたら、教えてください。

>>1 匿名さん
アエラホームはやめた方がいいですよ
とにかくでたらめですよ

アエラホームはやめた方がいいですよ営業はいい加減です盛岡店ダメ

盛岡店営業はなにかにサイヤク仕事取るとき

いい顔して引き渡し
後はサイヤク今弁護士と相談中ですアエラホームはやめた方がいいですよ弁護士の話しではアエラホームの相談おおいそうてすよさしなみばかやろう

初めまして、アエラホームで新築を検討している者です。

関東圏・クラージュにて検討を進めておりますが、
坪単価（施工面積）はクオリティと比例して妥当なものなのでしょうか。
（曖昧な投稿で申し訳ございません。）

>>2703 e戸建てファンさん

建てた人に話を聞くのはあなたの知り合いですか？
もしアエラホームが企画したOB訪問なら、それは、、、

>>2717 匿名さん
暖炉焚くならアエラホームはおすすめできません。。。

現在アエラホーム検討中です。施工がよくないとの声聞きますが、全棟c値測定している点から大工さんは信頼できるのかなと思うのですがどうなんでしょう。。断熱気密に力を入れておりスペックも悪くないと思うのですが、あまり評価されていないのは会社の信頼性ですかね。。

アエラホームで一軒家を建てました。
現場監督が災厄でした。
引き渡し当日家を見て、外壁のモールが付いていない（立会いの営業担当者が指摘）。
２階のベランダが泥だらけで歩けない。壁紙がはがれている。
さらに近所の住人ともめていても一切話がありませんでした。
もめていたことは、引っ越し後、隣の住人から聞きました。
打合せの時も、こちらから希望を話しても、めんどくさそうな顔して、結局駄目でした。
営業担当者は好印象でしたが、現場監督が災厄。私は非常に悔しています。

アエラホームを検討しています。
規格住宅で希望の間取りがあり、注文より安く出来るとの事で、プレストという種類の家でした。
規格住宅となると安くなる分内装や壁紙、選べるキッチンなど種類が少なかったり安いのかな？(--;)

広島県でアエラホームのクラージュ新築を検討中です。県東部の方で、クラージュ新築入居の方、情報ありましたらよろしくお願いします。