イシンホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
https://www.ishinhome.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

イシンホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。イシンホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[62: 匿名]

eシステムを雪国で採用した方に質問です。
・直接温風を感じないこと
・床暖房や蓄熱機器よりも暖房費がかからなそうなこと
・エアコンのためメンテナンスが楽なこと
から採用するつもりですが、光熱費も気になりますし採用した方にお話を聞ければと思います。
こちらは今の表記ですとⅢ地域にあたり、１日気温がマイナスという日が数日、最低気温は−13℃位が１番寒いです。
ずっと読んでくると温暖な地域の方の書き込みが多く感じましたので、雪国の方がいらっしゃったらぜひ意見をお聞きしたいです。

他にもこの地域より寒いだろう北東北や北海道に住んでる方の暖房話も聞ければと思います。
よろしくお願いします。

[63: 購入検討中さん [男性 40代]]

最近、購入を検討しています。
教えてほしいのですが、皆さんはシロアリ対策はどのように伺っていますか？

薬剤は使わず、加圧注入で対処していると思っていたのですが、先日営業に伺うと最近では薬剤散布？配置？も導入しているとの事でした。
床下は換気システムのおかげでじめじめせず、シロアリが生存出来る環境ではないとも言っていました。

また進入できる経路も思い浮かばないとの事もいっていました。
しかしながら、確かに床下は通風があるので湿度は低いとは思いますが、基礎のセパ穴や型枠固定の金属の隙間があったりしてシロアリは進入できると思います。

怖いのは基礎内断熱のカネライトフォームのなかに蟻道を作って大量に進入しないかという事です。
営業の話はいまいち腑に落ちていないので購入された皆さんの検討時のことを教えていただくとありがたいです。

[64: 快適生活送ってます [男性 30代]]

>>63さん

２月から住みはじめた者です。
土台の木には確か加圧注入の防蟻処理をしてあったと思います。
土台に接している柱やボードは１ｍの高さまで塗るタイプの薬剤を使用していました。
基礎と土台の間の隙間はスプレータイプの発泡ウレタンで外側と内側の隙間を埋めていたので直接外気が基礎内部に入らないようにしてあります。
基礎内部から外と直接つながっている穴がないかなど自分の目でも確認済みです。

一番心配なのは基礎から出ている排気口です。
この排気口は網目が大きいので虫などが入っていかないか心配です。
今のところ虫が侵入していたことはありません。
イシンホームは基礎内部に外気が直接入ることはないと思います。
他メーカーでは床断熱が多いですが、そっちの方が白アリの被害が出そうな気がします。

参考になるかわかりませんがうちの場合はこんな感じです。

[65: 快適生活送ってます [男性 30代]]

>>62さん

新潟県に住んでいます。
eシステムとはEco-iシステムのことでしょうか？
うちは約34坪＋固定階段からの小屋裏6坪。
リビングに4.5畳の吹き抜けとリビング階段です。
一階　LDK約23畳＋洗面室4畳
二階　子供部屋（クローゼット込み）6畳×2（二間続きで一部屋として使っています）
　　　主寝室7.5畳＋WC4.5畳

一階は26畳用のエアコンを設置しています。
二階子供部屋に12畳用、主寝室に6畳用です。
2月から住みはじめています。
ネットでいろいろ見てみると、暖房エアコンは間欠運転するより24時間連続運転していた方が電気代は得というのがよく書かれていました。
ですので、最初のときは24時間付けっぱなしで外出時、寝る前に少し設定温度を下げるやり方でやってみました。
2月の電気代が27,000円くらいでした。（プラズマテレビのせいでちょっと電気代が高かったかもしれません）
ですが、以前はアパート（メゾネットタイプ）で電気代10,000円とガスストーブ使用でのガス代17,000円だったのでそれから見れば広くなったのに光熱費がほとんど変わりないのでビックリしました。
リビングのエアコンは連続運転で寝室は寝るときに少しだけ補助的に付けて子供部屋はほとんど使用していません。
それだけで十分家中暖かく快適に過ごせました。
ただ、乾燥は避けられないので加湿器は必需品かと思います。
湿度を上げると体感温度も上がるので。
オール電化で昼間家に人がいることが多い我が家での電気代なので、共働きで平日昼間は誰もいない家庭でしたらもう少し安くなると思います。

ちなみにプラズマテレビから4Kテレビに買い換えました。
夏場のエアコンは連続運転せずに間欠運転で寝るときはタイマーで消して早朝タイマーで付けていました。
日が上る前（外気温が上がる前）に冷房をかけると効率よく家中を涼しくすることが出来ます。
夏場の電気代は10,000～14,000円くらいです。
エアコンの使い方が光熱費のポイントになりそうですね。
今年の冬がどれだけ雪が降るかわかりませんが、エアコン使用方法をまだいろいろ試してみる余地がありそうです。

参考になるかどうかわかりませんがこんな感じです。

[66: 購入検討中さん [ 40代]]

＞＞64さんへ

やはり１ｍぐらいの高さまで散布、塗布という事ですね。
大変参考になりました。

自分的には住人に影響がなければ薬剤散布はいたしかたがないという考え方です。逆に凶悪なシロアリ被害は絶対に避けなければという思いです。

相見積もり相手の一条は基礎パッキンで基礎内はいけいけでシロアリ入り放題、こちらも加圧注入ですが断熱材の対策はあまり説明がなかったです。

しかしながら、もし購入となれば自分の目でしっかりと確認していかないと思いました。
ありがとうございました。

[67: 62]

>>65
詳しいお答えありがとうございました！
新潟ということで大変参考になります。
24時間温かくてそれくらい、使い方によってはもっと電気代安くなるかも？というのはとても勉強になります。
詳しく書いて頂いて本当にありがたいです。

ｅシステムというのはイシンホーム全体でしてるのかと思いましたが、もしかしたらこちらの工務店独自の採用なのかもしれません。
ガラリを通しての床下エアコンによる全館空調…だったかと思います。
名前が自信なくなってきました(汗)
１台のエアコンで(広さによっては２台)家中を快適に、というのに惹かれたんですが半信半疑なもので…

[68: 快適生活送ってます]

>>67さん

床下エアコンのことだったんですね。
最近イシンホームやり始めましたよね。
先日肌寒いときに新しい展示場(床下エアコン採用)へ遊びに行ったらビックリするくらい暖かかったです。
正直床下エアコンにすればよかったって思っちゃいました(^_^;)
私が建てた当時はイシンホームで床下エアコンありませんでしたが…(^_^;)
床下エアコン有りと無しでは有った方が暖かいと思いますよ。
基礎を暖めてしまえば冷えにくいと思います。
白蟻が出る季節なんかはエアコン除湿運転すれば完全に床下を乾燥させられますしねo(^_^)o

[69: 匿名]

>>68
暖かかったのですね。
ありがとうございます！
床下エアコンはあまり聞かなかったので不安だったのですが、言われてみれば除湿も出来るのは大きなメリットですね。
導入する方向で考えたいと思います。

[70: 快適生活送ってます [男性 30代]]

>>69さん

床下エアコンは床下の気密がしっかり出来ていないと意味がないのでもし出来るのであれば基礎と土台の内側と外側をウレタン吹き付けてもらった方がいいと思います。

「過去に熱交換型換気システムなのに一階床の吸気口から冷たい風が出てくる」
という人がいましたが、『熱交換』するわけだから室温よりも低い温度の空気が入ってくるわけですから冷たく感じて当然なんですよね(^_^;)
床下から温風がくると勘違いしている方もいるようです。
床下エアコンなら床下に温風が直接送られるので吸気口から暖められた空気が上がってくるので換気システムだけの我が家よりも暖かくなると思います。

素敵な家を建てて下さいo(^-^)o

[71: 匿名さん [女性 40代]]

イシンホームの25周年キャンペーン各店5名様100万円割引って結構頑張ってると思うんですが、値引き前から100万円割引ってことではないですよね？
通常の値引きプラス100万円割引ってことで理解してよろしいんでしょうか？

[72: 匿名さん [男性 40代]]

>>71
基本、値引きはありません。

今回チラシ掲載前にプランニング中はトータル金額の端数が値引きで、その値引き+100万までの値引きになります。
分かりにくいですが今回の値引きは100万+の値引きでは、ありません。

[73: 匿名さん]

その100万円割引っていうのは全体の利益から引かれているのか、はたまた材料費や労務費を削って捻出しているのかは分からないが、払う側からすれば100万円って大きいのは事実。たとえば、100万円引かれれば35年ローンで月々3000ほど安くなる。

[74: 匿名さん]

SIソーラーの毎日の発電量は、ネット経由で携帯からでも見えますか？

[75: 匿名さん]

実際、ガレージに太陽光プランで建てて人ってどれくらい居るんですかね？
余程のど田舎にでも住んでない限り、電柱とかが有って無理でしょー。あのプランって絵に描いた餅じゃないですか？

[76: 匿名さん]

>>75
まー郊外向けだね。
我が家の周辺はど田舎までいかない郊外だけど、鉄骨の車庫とかガレージにパネル乗っけてる家はたまに見ますよ。
ただ、イシンのプランは見たことないなー

[77: 匿名さん]

>>75さん

75さんが言う田舎って電柱が少なければ田舎ってことですか？
今は災害時電柱が倒れる二次災害のことを考えて電柱を立てずに地中に電線を張る方法を取るところもあるみたいですよ。
うちはガレージにも太陽光載せてます。
電柱の影響がない土地があれば問題ないです。
なので土地から購入を考えている人は電柱の位置なども考慮すればどこだって出来ると思います。
一番影響がないのは間口が真南の土地ならガレージに太陽光載せればいいんでしょうけど。

[78: 京都府で家族が幸せ大感謝 [男性 40代]]

>>74さん
ネットワーク設定用の機器が必要です。ＳＩのホームページにあったと思います。

我が家も検討しましたが、最終的には必要ないかな？と言うことになりました。また、 住み始めてまもなく約1年になりますが、標準の端末での発電量の確認で十分です(あくまでも個人の感想)。今では、発電量の確認もしない日のほうが多いぐらいです。

[79: 働くﾏﾏさん [女性 20代]]

おはようございます。
イシンホームさんで新築された方でHEMSや床暖房をつけた方はいらっしゃいますか？
ほとんどはつけない？！必要ないのでしょうか？

[80: 京都府で家族が幸せ大感謝 [男性 40代]]

>>79さん
ヘムズ、便利か便利でないか？でいうと『便利』だと思います。発電量と消費電力等を見える化して、節電したりと無いより有るほうがいいのでしょうね。

我が家はつけなかったです。つけたほうが節電できたかも知れません。しかし、以前の家よりも電気代はかなり安くなりました。あと、ヘムズの便利さを経験してませんが、無くても問題なく過ごせていることは間違いありません。

床暖房付けていません。我が家は京都北部ですので、冬場はかなり寒いです。床暖房はあったほうが良かったと反省しています。しかし、暖房の効きは家の断熱性能のお陰で非常にいいですよ。電源オンの時間(予約など)の工夫しだいで何とかしのげると考えます。

働くママさんのお住まいがどちらかにもよりますが、寒い地域なら装備されたほうがいいと考えます。より快適な生活ができると思います。

[81: 働くﾏﾏさん [女性 20代]]

>>80さん
回答ありがとうございます。
HEMSと蓄電池の導入が良いとされているみたいですがコスト的に微妙そうですよね(^^;
ですが今後、国の推奨で全世帯にHEMSが必須になってくるみたいなので金利が安い今が良い？のか…(^^;
siよりパナソニックのほうが汎用性が高いみたいだし…選ぶの難しいですね(TT)

[82: 匿名さん]

>>77
確かに、今政府は電線の地中化を進めて入るようですが。
今の所は、都心の国道沿いのみですよね。
電柱が少ないと言うか。
最低でも、百坪位は無いと。隣が植木などを植えたら日陰になる可能性がありますよね。
ある程度田舎で土地が安く無いと。それだけの土地を確保するのは難しいよね。

[83: 匿名さん]

>>82さん

うちは新潟県で丁度住みたかった住宅街でずっと売れなかった土地を地主さんが値下げして80坪弱を安く買うことが出来たので周りの建物などの影響がないように出来ました。
すぐ近くにはスーパーやドラッグストア、診療所、小学校、駅があるので子供のことを考えると一番いい場所だと思っています。
土地が狭いとガレージに太陽光はやはり電柱などの影響が出そうですね。
やはり土地次第ってところがありますね。

[84: 匿名さん]

>>83
やはり、上手く良い土地に巡り会わないとちょっとガレージに太陽光は難しいですよねー。
そーいえば、イシンホームの屋根の太陽光って一見、屋根と一体型に見えますが。
単に、太陽光を乗せてる部分を凹ませてるだけなんですか？

[85: 匿名さん]

>>84さん

太陽光パネルは屋根一体型ではありません。
ガルバニウムの屋根に金具取り付けてそこにパネルが付けられています。
それだけだとパネル部分だけが出っ張ってしまい風やゴミなどが入るのを防ぐためなのかパネル外周をフレームで囲っています。
なのでパッと見では屋根一体型っぽく見えますが一体型ではありません。

うちの場合も調査士の方が屋根一体型と勘違いして登記簿作ってしまいました。
市役所の方が固定資産税の調査に来たときに発覚して、再度登記簿作り直してもらいました。
太陽光パネル一体型屋根と一体型じゃない場合とでは固定資産税が大分変わってくるそうです。

[86: 匿名さん]

>>85
やはり、一体型では無いんですね。
見た目的に、スッキリしていて良いですよね。
凹んでると言うより、パネルの回りが出ているんですね。
一体型だと、出力も少し落ちる見たいですし。
良いですね。

[87: 匿名さん]

一体型であるのとセパレートタイプであるのって、税金がそんなに変わってきてしまうのですか。
ほえ〜初めてしりました。
じゃあ、絶対に調査しの方に間違われないようにしないと、ですね。
ただまるで一体型かの様に見えるような造りということは
丁寧に作っていかないとならないのでしょうからとてもその点は良いのではないかと思います。

[88: 匿名さん]

>>78
ありがとうございます。別途装置が必要なんですね。私もそんなに必需品とも思わないので、価格が高ければ諦めます。

[89: 契約済みさん]

ウチはもう少しで棟上げという状況です。
断熱材(発泡ウレタン)の施工時に注意して見ておく点はありますか？
業者に言ったら多少厚めに施工してくれるのでしょうか？
屋根裏や基礎の断熱性能を少しでも良くしたいのですが。

[90: 京都府で家族が幸せ大感謝 [男性 40代]]

>>89さん
たしか、80ミリだか規格がありますよ。また、角材より厚みが出るとカットされますが、カット面は腐食されやすくなります(もろくなりやすい)。

隙間が有るかは確認したほうがいいですよ！

[91: 快適生活送ってます]

>>89さん

特に上下の角って言えばいいのかわかりませんが見た方がいいです。
壁の面の部分は見ればすぐわかりますが、端の方は膨らみきれなかった部分で隙間があったりします。
ウレタンの表面はなるべく削らないで済む方が劣化しにくいです。
あとは外側の柱を通ってきている金属(ボルトなど)部分にも吹き付けされてるか見て下さい。
金属は熱伝導率が高いのでちゃんと見た方がいいです。

[92: 契約済みさん]

>>90さん
カット面は腐食しやすいのですね。
私はてっきりモリモリと吹き付けてもらった方が良さそうに思っておりましたので、勘違いが解けて幸いです。
カット面はなるべく少なく、隙間が少し空くくらいで吹き付けしてもらいます。

[93: 契約済みさん]

>>91さん
端の方や金属部分にしっかり吹き付けされているか、ちゃんと確認しておきます。

[94: 快適生活送ってます]

うちがウレタン吹き付け工事のときは一日見に行けたので、子供を連れて行ったらウレタンで作った雪だるまを業者の方が子供のために作ってくれました。
出っ張ってるところと後でカットしてみてウレタンはなるべくカットしない方がいいことがわかりました。
膨らんだ表面はカットした表面よりも硬くて丈夫なので８～１０cm以内でキレイに膨らめるように出来るといいですね。
そこはウレタン業者の腕次第かもしれません。
写真のウレタン雪だるまは目、鼻、口を描いてマフラー巻いて家の中で飾っているクリスマスツリーの脇に飾っていますo(^-^)o
業者の方も粋なことをしてくれました。
はじめて我が家に来た人にはこの雪だるまを見せて、壁の中にこの断熱材が入っていると説明出来るのでいいですo(^-^)o

[95: 快適生活送ってます]

外側から中に入り込んでいるアンカーボルトなどに吹き付けされている例です。
黄色の矢印の梁を見るとわかると思いますが外側とつながっている金属部分には全てウレタンがちゃんと吹き付けられています。

[96: 快適生活送ってます]

ウレタンが膨らみきれずに角がスカスカな状態です。
このように枠付近や角の部分はよく見た方がいいです。
ちなみに後から気付いたとしても指摘すれば工務店の方や大工さんがスプレー式のウレタンを吹き付けて隙間を埋めてくれます。

[97: 快適生活送ってます]

現在Eco-iシステムで外気温が８～１０℃でも床下温度は１９～２０℃を保っています。
（エアコンリビングのみ運転23℃設定、室温23～24℃）
みなさんはどうでしょうか？
これから冬にかけて暖房で間欠運転するか２４時間連続運転にするか迷いどころです。

[98: 京都府で家族が幸せ大感謝 [男性 40代]]

>>97さん
我が家は外気温6℃で床下18℃です。
去年は間欠運転22℃設定でした。低め設定で重ね着で体感調節してました。やはり、家内は足元が寒いと言ってました。

今年は、24時間運転で、深夜に温度を高めにして、昼間は22℃設定でいってみようかな？と考えてます。

[99: 快適生活送ってます]

>>京都府で家族が幸せ大感謝さん

やっぱり24時間連続運転なら電気代が安い深夜電力で暖めておいた方がいいのかもしれませんね。

ちなみにお聞きしたいのですが、2月3月の電気使用量（昼・夜）と電気代はそれぞれどのくらいでしたでしょうか？

[100: 契約済みさん]

>>快適生活送ってますさん

画像で分かりやすく有難う御座いました。
隅々まで確認するようにいたします。

[101: 京都府で家族が幸せ大感謝 [男性 40代]]

>>快適生活送ってますさん
電力会社のウェブ明細見ましたが、昼夜の内訳の出しかたがわかりません。また、写真の2月の金額は途中からの計上なので参考になりません。
お役にたてません、ごめんなさい。

[102: 快適生活送ってます]

>>京都府で家族が幸せ大感謝さん

ご回答ありがとうございます。
昼と夜の内訳ですが、うちの場合は検針の伝票に
昼間　○○kWh
夜間　○○kWh
と表示されています。
と言うか電気代が安くて羨ましいです。
契約内容が6kVAなんですね。
うちは10kVAです。
妻は昼間仕事で土日祝日休みですが私が不定休で夜勤もあり平日の昼間家に行くことも結構あるので昼の電力消費が多いからかもしれません。
しかも、最近は再エネ発電賦課金が1,102円も取られるようになりました。
家電もいろいろとあるのでそれの原因もあるかもしれませんね(^_^;)

[103: 働くﾏﾏさん [女性 20代]]

こんにちは！
新築を計画中なのですが、HEMSを取り付けてる方はいますか？
又、どちらのメーカーで取り付けましたか？
バッテリー等も取り付けるメリットとデメリットがわかる方いたら教えて下さい。
よろしくお願いいたします。

[104: 匿名さん]

その人のライフスタイルによって、どこで電気代がかかってしまうかっていうのはすごく変わってきますよね。
昼間も家にいる人が多い場合は、どうしても昼間に電気代は掛かって来るし。
となると、もうこればかりはどうしようもないのかなぁと。
工夫はもういろいろとされていることでしょうし。

[105: 匿名]

建てた皆さんが色々参考になる情報を下さるので、とてもありがたいです！
特に電気代は気になるところですもんね。

私達も建てたら報告したいと思います。
ただ、まずは土地なのですが…
契約直前で流れてしまったりすると本当にイヤになりますね。

[106: 京都府で家族が幸せ大感謝 [男性 40代]]

>>105さん
お家を建てるのも『ご縁』だと思います。
必ず『いいご縁』があると思いますよ☺

[107: 入居済み売電まだです。]

本当にご縁とおもいますので
じっくり　自分の肌の合う　営業所をさがしてください。

私は　名前のとおり　まだ売電つながってません。

昨年の12月に入居したので　ほぼ1年たってしましました。
電話したところ　今最後の調整に入っているとのことでは
ありましたが
その間に　電力会社や　建設会社に電話して
どちらも　対応が悪く　すごく　いやな　思いを今しています。
今年中に接続できればいいですが。

10kW以上なので時間がかかるのは仕方ないのでしょうか？
せっかく建物は大満足しているのに
後のアフターが悪いとせっかくの満足が半減してしましますよね。
当時はイシンホームに依頼したのは　太陽光ありきだったので。

すみません。ちょっと　家のこととは　ズレてしまいましたが。

今私の住んでいるところのイシンホームの工務店では
太陽光4kWほど　プレゼントというか標準装備になっています。

[108: 京都府で家族が幸せ大感謝 [男性 40代]]

11月26日からエアコンの設定と室内温度の変化、外気温および床下温度の変化を記録しています。

イシンホームの家の性能の参考にしてください。(地域による違いもあると思いますのでご了承下さい。)

外気温２～１６(14)
エアコン設定１６～２５(9)
床下温度/湿度１７．４～１９．７(2.3)/４９～５８
エアコンセンサー室内温度１８～２５(7)
室内温度/湿度１６．５～２３(6.5)/４７～５８

時間ごとの記録を記すのは難しいので、温度の変化を記します。

上記から
①外気温差が14℃あっても、床下温度はほぼ安定している。
②エアコンは設定温度とおりにほぼ機能している。
③室内温差があっても床下温度はほぼ変わらない。

記録してわかったこととして
深夜で２５℃設定にして室内温度を上げても設定温度を下げると一時間もするとその温度に下がる。なので、深夜の電気代が安いからと温度を上げてもさほどメリットは無い。寝てる間に温度を上げているほうが無駄になる？

ということで、我が家は２０～２２℃で連続運転に決定しました。しかし、まだ、電気代にどのような変化があるかがわかりません(*_*)ドキドキ☺

[109: 快適生活送ってます]

>>京都府で家族が幸せ大感謝さん

参考になりますね。
エアコンも夜間設定温度を上げても昼間の設定温度がそれよりも低ければ結局意味がなくなっちゃいますね(^_^;)
それならある程度の設定温度を24時間稼働していた方がいいのかもしれませんね。

高気密高断熱の家なので間欠運転で家に帰ってきてからエアコンを付けてもすぐに暖かくなります。
このとき設定温度までの立ち上がりでどれだけエアコンが電気を消費するのか。
連続運転しているときとの電気消費量を考えるともしかしたら今のエアコンは性能がいいので連続運転も省エネになるかもしれませんね。

ちなみに２月９日に引き渡しがあり、その前に見学会をしたときもエアコン付けっぱなしにして２月、３月と連続運転して２月の電気代が27,000円くらいでした。
これが多いのかわかりませんが、工務店の方が言うには他のところよりも安い方らしいです。
雪国新潟なので12月、1月がどれだけかかるかわかりませんが、ドキドキです(^_^;)

[110: 購入検討中さん]

土地を決め、建物の依頼先を検討しています。
資料請求で大量の資料を受け取った段階です。
太陽光と充実標準装備って事はよくわかりました(笑)
実際に暮らしている方の良かった点、悪かった点を教えていただけると嬉しいです。

[111: 快適生活送ってます]

>>110　購入検討中さん

設備的なものは昨年と今年とで内容に少し違いがあると思います。
売電価格が急激に下落したので、それに伴って蓄電池なども導入されてきましたし、床下エアコンなどのやり方なども今年度からですよね。

良かった点は
新築に携わって下さった各業者の方々（現場監督、大工さん、クロス屋さん、板金屋さん、電気工事屋さん、配管工事屋さんなど）が本当に丁寧な仕事をしてくれたので満足しています。
建築途中でいろいろ変更などしたところ、アドバイスをして下さり希望通りに施工してくれました。
キッチン取り付け業者（トクラスの業者）の施工が雑でミスをコーキングで隠したりしていたので、現場監督が「こんな汚いやり方じゃダメだ」と言ってトクラスに他の人を頼んで取り付け直させていました。
それを見てとても信頼出来る現場監督で良かったと思いました。
わからないことを聞いてもすぐに回答してくれたり、毎週月曜日には大工さんがその週の工事予定をLINEの動画で解り易く説明してくれて、その日の終わりにはその日の進行状況を写真で送ってくれたりとても両親的でした。

悪かった点
建てたのが年をまたいでいたのでクロスとかのカタログで年度が変わって選んだものが廃盤になっていたりしました。
なので年をまたいで建てられる方は最新のカタログを請求してもらうようにした方がいいと思います。
クロスに限らず外壁やクッションフロアなどは最新版を取り寄せてもらうようにした方がいいです。

ちょっと失敗したかなという点は一階トイレの窓が大きすぎたところです。
道路に面していてガレージが間にありますが、立ち上がっていると擦りガラスでも外から人影がわかります。
もう少し小さい窓にすればよかったと思いました。
うちはリビングに吹き抜けがあり、上と下のカーテンを縦型ブラインドカーテンを採用しましたが、直角の位置にエアコンを付けたので風向きによってカーテンに風が当たりバタついてしまい、外から丸見えになるので夜は左右の風向きを固定していないといけません(^_^;)
普通のカーテンだったら問題ないかもしれませんが、リビングなので見た目重視にしちゃいました。
あとは吸気口の位置をよく考えた方がいいかもしれません。
よく居る位置の近くに設置すると冬場はいくら熱交換されてるとはいえ室温よりも低い風が上がってくるのでちょっと寒く感じるかもしれないので、リビングに設置するときはどの場所に自分がよく居るか考えてそこから離れたところに設置することをおススメします。（解り難い説明でスミマセン）
あとはクローゼットと窓の位置が近いときはクローゼットの扉が窓のカーテンレールに干渉しないように施工してもらった方がいいと思います。
エアコンはリビング、寝室、子供部屋に合計３台取り付けましたが、子供がまだ小さいので子供部屋のエアコンはほとんど使っておらず後で子供たちが部屋を使うようになってから、そのときの新しいエアコンを付ければよかったかなって思いました。
窓の大きさや位置をよく考えた方がいいと思います。
実際住んでみないとわからないこともあるし、人それぞれ感じ方が違うので参考までに。