（管理会社）コミュニティワンの評判はどうですか？

[匿名さん]

いまの管理会社は不動産屋の子会社で、築5年の分譲/賃貸マンションなのですが、
コミュニティワン（旧社名：ダイアコミュニティサービス）への変更を画策している理事がおります。

評判はどうなのでしょう？

[123: 匿名さん]

親会社倒産、株主が外資系、業務拡張がメイン・・・

固定収入を得ることがメインになり
個々のサービス低下は確実であり
すでに実感されてる方も居られると思います

[124: 管理会社の営業]

ダイア管理のときよりはマシになったような気がするけどねぇ…。

[125: 匿名さん]

株式会社ライフ・キーパーズ・ジャパンの主要株主はこちらの会社になってますね。

[126: 匿名さん]

株式会社ライフ・キーパーズ・ジャパンとコミニティワンは代表取締役も同じ人物ですね。
ライフの株主がコミニティワンで
コミニティワンの株主はユナイテッドコミニティーズ株式会社ですね。

[127: 匿名さん]

大京も似たようなものですよね。
大京アステージの下に大京ライフがいる。
大京アステージの上に大京デベロッパがいてその上にオリックスがいる。
もっとも、代表はそれぞれバラバラですが。

ユナイテッドコミュニティーズは最近では陽光都市開発（マンション管理会社）購入したようですね？
代表はどなたでしょうか？

[128: 匿名さん]

もともと、大京とダイアは親戚みないなもんだからね。
大京が大京観光時代の役員が独立しておこしたのが、ダイア建設だからね。

元ダイアコミのフロントです。
社内の雰囲気は凄くよかったですよ。どうすればもっとお客様の満足度を上げられるのか、本当のサービスってなんだろうか、管理会社としてあるべき姿とは、ってなことを、仕事が終わってから朝方まで語り合ったりしたもんです。
熱いやつらばっかだったね～

[129: 匿名]

熱意なんて微塵も感じられない。

[130: 入居済み住民さん]

熱意なんてあるわけがない。いくら頑張っても評価してくれない客ばかり相手にしてると
うんざりしてくるでしょ？

これはマンションの管理会社だけでなく、働いている人全般に言えることだよね。

ちなみにうちはここの管理会社が入っているけど、熱意なんてのは感じないけど、
親切に対応してもらってるとは思うよ。情があるというか・・・。

この前、押入れの立て付けが悪かったのか、障子が倒れてきてね・・・、
業者の手配お願いしようと電話をしたところ、「あっ、そうですか・・・」と
素っ気無い対応で、ムムッ！と思って電話を切った。

業者から連絡があり、１時間程度で来てくれるということで、
その後、難なく補修完了。

夕方、突然担当者が来て「お怪我はございませんでしたか？」って・・・。
電話のときに何故それが言えなかった？って思ったが、わざわざ来てくれた
ことが若干嬉しくもあった。
要領は悪いけど、まぁ、こんな管理会社だとこのままでもいいかなぁと思います。

[131: 匿名さん]

障子がたおれったって？
専有部のことだろ？
フツー管理会社が管理している部分は、共用部ではないの？
デベ系の管理会社って事でしょうか？

[132: 匿名さん]

専有部のことは、管理会社は「一切」関係ありません。
業者の手配どころか、相談に乗る必要すらありません。
管理会社からすると、このような相談は「家のテレビが壊れた」というのと同じ扱いです。
なので、第一声は「あっそうですか。」となります。
その基本をわかってない人からすると、なんという対応だと思うかもしれませんが、管理会社からすると、分譲マンションを買ったんだったら「それくらいの分別くらいつけて電話かけてこい」っていうのが本音です。
お願いだから、業務外の事まで評価や評判の対象にしないでくれ。

みなさんが求めてることは、家電量販店にいってカツ丼食わせろ～家電製品扱ってるんならつくれるだろ～
って言ってるのと同じ。
管理会社に家の障子が壊れた～建物を管理してるんだから修理する業者くらい紹介しろ～
ってね。

[133: 匿名さん]

障子戸が１枚壊れようが何が壊れようが
リフォームの案内してるだろうが・・・。

[134: 匿名さん]

じゃ、正式な見積もり依頼すればいいじゃん。
リフォームを取り扱っている会社に「業者紹介しろ」ってほうが、常識はずれだとおもわんのか？

[135: 匿名さん]

実際
『～が壊れたんですが、どうしたらいいですか？』
『一回伺います』
来た後
『業者手配しますので、その業者とやりとりしてください』
それで終りだった。

自社では修理する術がないだろうから、業者でいいんじゃないのかな。

[136: 匿名さん]

人に何か頼んだら、タダで済む訳が無いとおもう。
サービスで何でもやりますなんて言っている所を
ホントに信用できますか？
世の中そんなに甘くないと思いますが？

[138: 匿名]

アルコオプへ物置して良いという管理人もへんです。

[139: 匿名さん]

アルコオブって、廊下の玄関扉前の場所のことでしょ？
そこの住人しか使わないんだから、物を置いても可では？
クリスマスツリーや正月飾り、傘たてくらいはよいのでは？

[140: 買い換え検討中]

まあなんだ・・・
担当次第で
管理組合がカモになったり
ウソを平気で貫いたりする

そんな輩がいると
全体がそういう風に見られるという事が解らない人がいる

[141: 入居済み住民さん]

この会社でよく言うセリフ
１人の担当が何件もの物件をもっているので・・・
と言うのが多いですね
そんなのは会社の方の勝手であり、各個の組合なりを疎かにする言い訳にはなりませんよね

この時期からは総会が行われると思いますが
この後に～で総会があるので・・・
と、早めに切り上げたがる事を言うでしょう

問題等があったら議論して納得いくようにしましょう
住んでるのは私達であり、２～３ヶ月に１度に顔を出す担当ではないのですから
ましてサポートするのが管理会社の仕事なのですから

みなさんもカモにならないように気をつけましょう

[142: 匿名さん]

そりゃ、どこの管理会社でも同じ。

何社か比べての結果ですか？もしかすると担当者の器量の問題では？

うちもこの会社ですけど、何の支障もきたさないよ。

そこまで頼りっきりになってないからかな？

[143: 匿名はん]

＞そこまで頼りっきりになってないからかな？

ココ、参考になります。