ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[8561: 匿名さん]

>>8559
点検口が2か所とはいつ頃建てたのでしょうか？
その他の部分、点検できないとなると穿孔処理が予測されますね。

[8562: 名無しさん]

好みの問題だけど、床に関して積水は普通の床組だから歩く時の音や振動が伝わるのが好きでない。ヘーベルは歩いた時の感じがしっかりしていて好み。

[8563: 匿名さん]

へーベル、床下の断熱材が凹むからな～。内装の保証は2年だから気になってしょうがない。
へーベルが瑕疵と認めて永遠に修理は無料にしてほしいわ。

張り替え時に出てきた断熱材、表面ボコボコ。歩くと床がベコベコ沈む感じだった。
へーベルは大袈裟にしたくないのか全面貼り替えたけど、その後の保証も2年しかないんだよね。

[8564: 匿名さん]

>>8543
削除されたページ見る事ができた。URL保存したから駆使して探せた。
あの外壁がまずかったかね。

[8565: 評判気になるさん]

>>8561 匿名さん
2019年12月完成の家です

[8566: 匿名さん]

>>8565 評判気になるさん

ある意味で被害者の仲間入りですね。

[8567: 匿名さん]

>>8563 匿名さん

床下の断熱材についてアフター聞いたたところ「以前は断熱材が凹み易い物を使用していましたが、今は変形しにくい物に変更されてます」との返答だった。
凹みにくいだけであって、凹む可能性は減った訳ではありません。
保証も2年持てばいいとの判断でしょう。
保証が短いのはそれなりの物を使っている証拠ではないか。

[8568: 匿名さん]

>>8565 評判気になるさん
長期優良取りましたか？キッチンにないのはおかしいですね。
へーベルの場合はキッチン、洗面所、トイレ、それぞれないと長期優良取れないです。

http://hebelhaus1605.blog.fc2.com/blog-entry-14.html

[8569: 匿名さん]

この方はキッチンの点検口、ネストコーナーに移動してますね。
我が家も2階のトイレの点検口は1階のクローゼットの中にあります。

http://cheesecake0.seesaa.net/article/441983238.html

[8570: 匿名さん]

寒い。
二階と階段室は特に寒い。

[8571: 評判気になるさん]

>>8568 匿名さん

ZEH通ってるので長期優良住宅も通ってるかと…

[8572: 消去法]

アフター
ヘーベルハウスが関与した件についてはヘーベルハウスに直接関係していない内容についても担当者へメールと電話攻勢しまくっています。 だんだんイヤそうな話し方になってきています(^^;;。 っても、ヘーベルハウスの賃貸物件にもなっているのでムゲにも出来ないからか付きあって調べたり交渉ごとに動いてくれてはいます(^^;;。 因みに、私の勤務先が超大手企業ってことと あちこちの地主長老と太いパイプを父親が持っているのとがあるので、担当者ではキツい内容には、本店？の営業マンが暗躍して解消策を練ってきて自宅まで来て相談にのってくれています。 因みに近所の地主さんがヘーベルハウスでアパートを建築することになってしまいました(^^;; 私からは『オススメ出来ない』って言ってたんですが(￣O￣;)

[8573: 匿名さん]

>>8572 消去法さん

またまた被害者が増えましたか。
残念です。

[8574: 匿名さん]

>>8567 匿名さん
確か、築2年位で玄関ホールの床がベコベコ沈んできた。

アフターサービスに連絡したところ、保証内（2年）なので修理は無料
貼り替えはいつでもいいと言われたので、次回点検時に貼り替えた。
その時、「今回は以前より硬い断熱材を入れたので凹む事はないでしょう。」と言われて安心してた。

ところが、最近また同じ箇所がベコベコする。アフターからは「床の保証は2年」と言われていたので、早速電話したら「今度は断熱材ではなく、他の素材も検討する」との事。

他の素材って何入れるのか分からないけど、普通に歩いてて、またこれじゃ、欠陥以外に何があるの？

[8575: 匿名さん]

>>8574 匿名さん

建てて後悔しかない家だ。

[8576: 通りがかりさん]

解約しました。
夫は気に入っていたけど妻の私は張り付いた笑顔のその支店長がどうしても信用出来なくて。解約の時は案の定、親に借りてでも建てたほうがいい、とのたまいましたよ。そういうとこだよ、っていう。
契約後も続くキャンペーン、先月でおわりではなかつたの？と聞けばしどろもどろ。
設計士の変更も事後報告。
展示会の案内をお願いしても放置
この様子からうちはやっつけで建てられるんだろうなと思って、解約しました。

[8577: 匿名さん]

>> 8567 匿名さん　
>>「以前は断熱材が凹み易い物を使用していましたが、今は変形しにくい物に変更されてます」との返答だった。

この以前というのがネオマフォーム、今はポリスチレンフォーム。
サンプルもらってみた事あるけど、どちらも指で潰せる固さ。

ネオマの時代は、ALC＋ネオマフォーム＋寄木の順。
今はALC＋ポリスチレンフォーム＋12ｍｍ合板＋寄木の順。

柔らかい断熱材の上にそのまま寄木を載せてしまったのが、潰れの原因。
だから対処法として間に合板を一枚入れた。

この12ｍｍの合板でどの位持つのか？
内装の保証2年以降に不具合が出たら有料になってしまうね。

ちなみに同じ根太レス工法の住林は合板24ｍｍ。普通はその位入れるんだけど...

[8578: 匿名さん]

>>8576 通りがかりさん

被害者にならなくて良かったね。
キャンペーンは毎回やっています。
何も特になりません。
キャンペーンのソーラーパネルも中国産だった。
問題があっても事後報告ばかり。
設計も10年以上前の構造（制振ブレースは10年以上前の技術）
寒くてたまらない。

[8579: 匿名さん]

>>8577 匿名さん
コストダウンだから仕方がないんだ。

[8580: 匿名さん]

>>8579匿名さん
全国で吊り戸棚が落下した事例があったから、気になってへーベルの社員から個人的に聞いて知った事だけど...。
壁の下地の厚さが9ｍｍしかなかった事もコストダウン？
一体、通常の12ｍｍよりどの位コストダウンになるのだろう。

それにしても、事後報告とは酷い話。
一般の施主には経年のせいにし、また地震対策の為にと簡易な補修作業で済まそうとしてる...。