ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。
【公式サイト】
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/
【注文住宅の相談(無料)】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl
オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。
■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/
[スレ作成日時]2015-09-16 14:04:31
ヘーベルハウスの評判ってどうですか? (総合スレ)
8161:
匿名さん
[2019-11-29 13:24:44]
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8162:
名無しさん
[2019-11-29 13:46:48]
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8163:
匿名さん
[2019-11-29 14:47:56]
壁の下地は今でも9mmしか入っていないのですか?
現在は9mmから12mmに変更しているものだと思っていました。 へーベリアンセンターの社員から以前聞いた話では、社内で検証した結果9mmでも問題はない。 しかし、更なる強度を得る為に数年前に12mmに変更したと聞きましたが? 吊り戸棚が落下した事例もあるし、強度については心配なんだよね。 |
8164:
匿名さん
[2019-11-29 17:43:33]
この方のブログを見ると、「2016年4月以降はもれなく下地補強が付いてくる」とへーベルから言われているけど、近所の築30年施主も言われているよ。しかも、うちの場合は下地を入れ忘れたのではなく、「木桟と下地の隙間にネジを打った」のが原因と言われた。
我々施主たちは、その場その場で適当な事を言われてるような気がする。 吊り戸棚が落下した本当の理由は何だろうね? https://ameblo.jp/hebel-soranoma/entry-12230118048.html |
8165:
評判気になるさん
[2019-11-29 21:21:37]
うちは地震対策で吊り戸にビスを打って回ってますと言われたな
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8166:
評判気になるさん
[2019-11-29 21:26:34]
ヘーベルハウスのC値は
3から4てとこでした。測ると。 |
8167:
匿名さん
[2019-11-29 21:39:46]
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8168:
匿名さん
[2019-11-29 21:49:01]
>>8165: 評判気になるさん
それ嘘です。表向きはそういう事になってるだけ。 本当は吊り戸棚が全国で◯件落下したので、点検と補強作業(追加でネジを打つ)をしている。 へーベルの某部長から送られて来た手紙にはそう書いてあった。 もう一人、別の部長からも電話でそう聞いた。その人は落下した家にお詫びに行ったと言っていたな。 |
8169:
匿名さん
[2019-11-29 21:55:15]
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8170:
匿名さん
[2019-11-29 23:12:09]
>>8163
>社内で検証した結果9mmでも問題はない。しかし、更なる強度を得る為に数年前に12mmに変更したと聞きましたが? これは100%嘘ですね。全く問題がないのならば、コストアップにつながるような事は絶対にしません。それが営利企業というものです。 |
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8171:
匿名さん
[2019-11-30 00:00:44]
吊戸棚落下の案内状をブログでUPしてる方もいます。
https://blog.goo.ne.jp/yasuonokioku/e/056c4cf696184150efeebef39c3e37f5 |
8172:
匿名さん
[2019-11-30 00:03:44]
寒い寒い寒い
リビングから階段室の扉を開くと冷気が階段を伝って降りてくる。 リビングを出る勇気が必要だ。 |
8173:
匿名さん
[2019-11-30 00:06:33]
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8174:
消去法
[2019-11-30 04:49:18]
えっ、下地ってもれなくついてくるのですか? 我が家では両親が高齢なので各所に手すりの後付けが可能なように手配してもらいましたよ。
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8175:
匿名さん
[2019-11-30 04:54:18]
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8176:
消去法
[2019-11-30 06:07:16]
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8177:
匿名さん
[2019-11-30 06:11:24]
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8178:
匿名さん
[2019-11-30 09:08:28]
>>8174 消去法
壁の中に下地がなければ、吊り戸棚は付けられません。 石膏ボードだけでは落ちてしまいます。 リクシル、クリナップなどの住設備メーカーの取付説明書を見ると、警告として吊り戸棚を付ける壁の中に下地合板12mm以上必要としていますが、へーベルハウスは9mmしかありません。 今回の吊り戸落下はこの9mmの合板のせいで強度が足りなかったのでは?とへーベルに質問しましたが、社内の検証では問題なしと判断されたと返答がありました。この社内の検証とは?データーは?数値は?とさらに質問しましたが、その後は音信不通になっています。疑わしいですね。 ※今回の吊り戸棚点検、補強工事箇所です。へーベリアンセンターから送られて来ました。 |
8179:
匿名さん
[2019-11-30 09:18:53]
8178です。
今回の吊り戸落下は木桟と下地の隙間にネジを打ってしまったのが原因と言われました。(我が家の場合) これはへーベリアンセンターから送られてきた絵です。 下地不足なのか、単なる施工ミスなのか原因は不明ですが、これだけ重大な事故が起きているのだから、HPなどで詳細を説明すべきと思います。一般の施主には今回の補強工事は「地震対策」として済ませようとしています。 |
8180:
匿名さん
[2019-11-30 09:35:16]
8178さんの場合、2つの瑕疵があったようですね。
①不適切な工事(下地の位置を間違えた) ②住設メーカーの警告無視(下地合板の厚さを独自に判断) 簡単には非を認めないでしょうけれど、ヘーベルに過失があった事は誤魔化し様がありませんね。 |
8181:
匿名さん
[2019-11-30 12:04:21]
吊り戸は付けない。
何も入れないのが一番。 |
8182:
5年目ヘーベル
[2019-11-30 18:02:33]
丸5年経ちましたので足場を組んで外壁クリーニングしました。担当サービスに確認したら高圧洗浄と中性洗剤利用なら外部に依頼しても保証は継続できるとのことでしたので外部の清掃会社にて行いました。
立地が都心部に近く車通りもあるエリアなのでクリーニング後はかなり綺麗になりました。 清掃会社さんいわく、ヘーベルさんの塗装はしっかりしてますね、と言ってました。 みなさんも塗装とコーキングが長持ちしますので清掃オススメします。 |
8183:
匿名さん
[2019-11-30 18:58:23]
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8184:
5年目ヘーベル
[2019-11-30 19:42:59]
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8185:
匿名さん
[2019-11-30 19:51:53]
キッチン以外にも洗面台、玄関収納などあります。
8178のお知らせ来なかったですか? 近所にある築5年の家は去年やってましたよ。 |
8186:
5年目ヘーベル
[2019-11-30 20:05:17]
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8187:
匿名さん
[2019-11-30 20:41:57]
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8188:
評判気になるさん
[2019-11-30 22:19:27]
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8189:
5年目ヘーベル
[2019-11-30 23:22:00]
>>8188 評判気になるさん
うちは東南角地なんですが北側と西側は足場を組んで、南と東側は高所作業車でまる3日間かかりました。 内容は壁、屋上、ベランダ(タイルの下)を高圧洗浄+中性洗剤でブラシ洗い+仕上げの高圧洗浄+拭き取りの作業で50万位でした。特にコーキングが凄く綺麗になりました。 |
8190:
考え中
[2019-12-01 07:27:06]
とても問題があるHMなんですかね。
住友林業、ベーベルハウス、積水ハウス、セキスイハイムから考えておりましたが何処が良いでしょうか |
8191:
e戸建てファンさん
[2019-12-01 08:42:26]
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8192:
匿名さん
[2019-12-01 09:13:47]
>>8190考え中さん
床構造を見ると根太のある積水の方がいいと思いますね。へーベルは柔らかい断熱材を支える材がなく、独特の根太レス構造は床が沈むというクレームが多発しています。 クレームが多発している当時の構造はALC、ネオマフォーム、寄木の順に重ねただけの構造でした。現在はALC、ポリエチレンフォーム、合板12mm、寄木となっていて、間に合板を入れるようになりましたが、これが長年の荷重でどの位持つのかが問題かと思われます。 内装の保証は2年なので、ネオマの時代の方が早々に床が凹み、無料で修理が可能でしたが、現在の合板12mmでただ先延ばししているだけなら、将来、施主負担になる可能性はあるでしょう。同じ根太レス構造の住林は合板24mmです。 |
8193:
匿名さん
[2019-12-01 09:17:20]
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8194:
通りがかりさん
[2019-12-01 10:24:23]
>>8178
>住設備メーカーの取付説明書を見ると、警告として吊り戸棚を付ける壁の中に下地合板12mm以上必要としていますが、へーベルハウスは9mmしかありません。 酷いですね 説明書を守ってないとか、過失ありで損害賠償請求できる事例ですね 誰にでもおかしいと分かる事例の過失を守らないとか これ、下手すると、他の事例でも過失合ってももみ消しますね ミスはどこでもあると思いますが、ミスを認めない姿勢は頂けません |
8195:
通りがかりさん
[2019-12-01 10:40:03]
今の時代、省エネな家が国も推進しており、まだまだ先進国の中ではレベルが断熱性・気密性何れも低い
ハウスメーカーの中でも寒いと評判のヘーベルハウスは生き残れないのではないか |
8196:
匿名さん
[2019-12-01 10:49:03]
>>8194通りがかりさん
仰る通りだと思います。 表向きは地震対策として全国の施主宅に回り、追加でネジを打ち、もみ消そうとしてるのでしょうね。 9mmでは不安なので、へーベリアンセンターの部長に聞いたのですが「吊り戸落下に関しての永久保証はしない」とはっきり断言されました。かなり上から目線な対応です。そもそも、吊り戸棚が落下する事自体大問題で、開き直るところではないと思います。これは保証云々よりも過失事故になるでしょう。車で言ったらリコールかな。 |
8197:
e戸建てファンさん
[2019-12-01 17:26:08]
もちろん、吊り戸棚の影響保証はする義務はヘーベルハウスにはありません。
問題は、瑕疵ある工事をしたところです 「下地合板12mm以上必要としていますが、へーベルハウスは9mmしかありません。」というのは、欠陥工事で、瑕疵ある工事です。 この工事に基づく損害賠償請求や修繕請求を当然要求できる事例です。 当然達成するべき機能を有していなかったのですから、その機能を有するように修繕するか、修繕を断るなら、それによって消費者が被った損害を賠償する義務が法的に認められます。 当事者ではないですが、聞いていて腹が立つ話ですね。私が被害者になったら、欠陥建築ということで、関連省庁に情報提供して、徹底的に糾弾しますよ。 もちろん、下地合板12mm以上必要なところ、12㎜用意したなら、永久保証の義務はありません。 |
8198:
e戸建てファンさん
[2019-12-01 17:27:59]
部長でこの程度なら、相当レベルが低い会社ですね。
ありえません。 消費者をバカだと思って適当なことを言っているのか、 この部長がバカでレベルが低い会社なのか、 どっちにしても依頼したくない会社ですね 吊り戸棚が落ちてきたら、子供とか下手すると死にますよ |
8199:
匿名さん
[2019-12-01 17:48:27]
>>8198 e戸建てファンさん
そう、あんな重い物が頭に落ちたら、重症か死亡の恐れがあります。 住設メーカーの警告にもそう記載されています。 表向きは地震対策の為に、とお知らせには書いてあるので、面倒だからと軽く考えて近所の友人宅は点検・補強工事をやってません。下手すると人命に関わる案件、正直に公表すべきです。そして、取説通りに12mmに再工事して欲しい。 ※住設メーカーの取説 合板の場合は12mm以上と記載されています。 |
8200:
評判気になるさん
[2019-12-01 17:57:56]
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8201:
匿名さん
[2019-12-01 18:01:29]
実際は吊り戸棚が落下しているのに、「追加でネジ打てばいいだろ」位の浅はかな考えは会社としてどうなんでしょうね?これ、全国規模で実施しているのですよ。しかも施主には真実を知らせずに。
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8202:
匿名さん
[2019-12-01 18:06:50]
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8203:
e戸建てファンさん
[2019-12-01 19:49:16]
合板のサイズは下請け関係ないよね
全国一律で決めるべき事項 逆にそれを現地に任せているとなると、ヘーベルハウスは品質管理もろくにやっていないに等しい |
8204:
匿名さん
[2019-12-01 20:15:50]
この方のブログを見ると、どこかの家で不具合と言われているようだ。曖昧な表現・・・
吊り戸が落下したと何故真実を伝えないのか疑問。 https://web-pallet.com/homeoffice/6366/ |
8205:
匿名さん
[2019-12-01 20:47:04]
今回の工事は地震対策の為ではない。
このお知らせには 吊り戸棚の固定ネジが経年で緩み、吊り戸棚の固定に影響を及ぼす事例が報告されました。ごく稀はケースではございますが、このような事例においては、地震等の際に吊り戸棚が落下するような状況も考えられるため・・・と記載されている。 しかし、実際は経年でネジが緩んだのではない、固定に影響ではなく落下している、地震ではなく通常使用での事故。しかも全国で。 |
8206:
e戸建てファンさん
[2019-12-01 20:48:36]
>>8204
「他の家で不具合があったので、念の念を期すため、点検させてください。」 「12cmの合板を使うべきところを、9cmの合板を使って、落下の危険があります。 ねじで補強します。」 思考停止して前者の説明を聞くと安心するが、後者の真実を知ると、 本来使うべきではない安物の薄い建材を使って手抜き施工されていたとわかりますね |
8207:
匿名さん
[2019-12-01 20:52:47]
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8208:
e戸建てファンさん
[2019-12-01 20:55:59]
ヘーベルひど過ぎるね、絶対建てたくないわ
https://ameblo.jp/hebel-soranoma/entry-12308703173.html 本来、報告書を受け取って引渡しの約束だったわけです。 それが、引渡し直前のドタバタで、ろくに施主検査もできず・・・ 引渡し当日の署名捺印も当日できない状態で、事前に署名捺印。 これだって、ヘーベルから引渡しの書類は形式上の書類で一切迷惑は掛かりません。 と言われてのこと。 それが、引渡しの時に署名捺印しているから、納得しているでしょう・・・って。 どう考えてもおかしいだろ。です。 |
8209:
e戸建てファンさん
[2019-12-01 20:59:21]
下地補強お願いしても、下地入ってないレベルなので、そりゃ、全国で不備でますね。酷いですね。
https://ameblo.jp/hebel-soranoma/entry-12297983993.html え?、タイトルの通りです。 下地補強のお話し・・・ 引渡し時に下地補強を探す工具を頂きました。 ただ、我が家は使う事ないかなぁ・・・でした。 というのも、設計時から詳細に検討し、下地補強はSPで入れていました。 1.シュークロークは壁全面、天井です。 シュークロークは、DIYで可動棚を設置する予定でした。 後から、安価に棚が追加できるよう、ロイヤルのシューノ19にします。 部材もそろい、棚柱を壁に・・・ あれ? 抵抗が無い・・・ 下地探し工具でブスッとやってみましたが・・・アウトでした。 ヘーベルに下地補強をSPした場合、床下500mm程度は補強が入らないのは知っています。 元々は、可動棚の設置は、ヘーベルでお願いする予定でしたが、変更契約前の仕分けで、可動棚は施主施工となりました。 シュークロークは土間ですので、通常の部屋と同じ下地補強の位置では可動棚の位置に支障が出ます。 ですので、全面に補強をお願いしていました。 勿論、天井の補強もお願いしています。 2.ユーティリティは壁全面、天井です。 ユーティリティは、天井にホスクリンを追加するための補強です。 家事動線を考え、影響の少ない位置にホスクリンを設置するのが目的でした。 ホスクリンのベース位置を墨出しし・・・さて固定・・・ あれ? 抵抗が無い・・・ やっぱりアウトでした。 |
8210:
e戸建てファンさん
[2019-12-01 21:00:50]
これも酷い話だ
https://ameblo.jp/hebel-soranoma/entry-12283863348.html 問題は、契約後の打合せです。 この書式は議事録では無いのです。 記録書なのです。 何が違うかって? 旭化成ホームズの言い分は、これはメモ。 書かれたモノを実行する約束では無い。出来ない事もある。 だそうです。 そう言われると書式に違和感を感じます。 ボクの会社では、お客さまとの打合せには議事録を発行します。 議事録には、文書番号、打合せ日時、出席者、議事・・・ そして、起草、照査、承認と各担当・責任者が署名or捺印します。 当然、承認行為があるのでお客さまへのお渡しは打合せ後日になります。 この議事録も確か7年間保管しています。 ですから、部下が外出した際には必ず声を掛け、議事録の発行を促します。 議事録の内容もですが、文言もチェックします。 つまり、彼らは議事録を書かないことで自分たちを防衛していると考えます。 署名は申込者と受付者だけです。 受付者って話は聞きましたよ。のレベル。 議事録では無いから、協議したわけではない。 会社名も部署名も何も無いフォーマット。 上司がチェックするルーチンも無い。 これじゃ、新人営業が書いたって誰もチェックしません。 |
8211:
評判気になるさん
[2019-12-01 21:09:51]
|
8212:
評判気になるさん
[2019-12-01 21:10:35]
|
8213:
匿名さん
[2019-12-01 21:16:35]
9mmの下地どころの問題ではない。
そもそも入っていなかったから、全国で吊り戸が落下したのかもしれませんね。 追加でネジは木桟の所に打つつもりなのかもしれません。木桟だったら下地ナシでも固定できるから。 |
8214:
匿名さん
[2019-12-01 21:19:25]
シロアリの心配なし、もそう。
そう営業トークされ契約したのに、10年後には防蟻メンテナンスのお知らせが。 営業から聞いてないと言うと、「敷地図の所に防除工事有と記載があり、当時の担当者より説明済みと認識しております」と部長から返答があった。これねー、契約当日渡された分厚い契約書の中の一ページ、しかも小さーく書いてあるわけ。普通は気が付かないね、聞いてないんだから。 |
8215:
e戸建てファンさん
[2019-12-01 21:38:05]
これ以上被害者がでないことを祈ります。
寒いです。 |
8216:
匿名さん
[2019-12-01 21:53:51]
へーベルは寒いですね。こればかりは住んでみないと分からない。高断熱の家に憧れます。
|
8217:
e戸建てファンさん
[2019-12-01 22:25:36]
断熱性能は悪い
寒くてたまらない。 ステータスで購入するならいいが |
8218:
匿名さん
[2019-12-01 23:45:05]
ステータスなら積水でしょう。
あ~、こんな事ならビエナで建てれば良かったと心底思う...。 |
8219:
匿名さん
[2019-12-01 23:57:44]
|
8220:
匿名さん
[2019-12-02 00:13:16]
一体、全国で何件吊り戸棚が落下したんだろうね。
あんなのが落ちて来たら、さぞかし揉めるだろう。住人が怪我した場合はどうなるんだろうね、賠償金とか。 |
8221:
ベーベルハウス選択肢からハズス
[2019-12-02 13:06:33]
なんか問題のあるHMなんでやめました。
積水ハウス、セキスイハイム、住友林業にします。 |
8222:
通りがかりさん
[2019-12-02 13:26:33]
9月30日までのキャンペーンで300万値引き、太陽光半額で忙いで契約したばかな後輩w
結局、解約ww |
8223:
匿名さん
[2019-12-02 15:06:34]
|
8224:
匿名さん
[2019-12-02 17:06:21]
|
8225:
評判気になるさん
[2019-12-02 21:08:55]
寒いのはヘーベルハウスだけなのか?
それとも鉄骨住宅が寒いのか? |
8226:
匿名さん
[2019-12-02 22:16:06]
へーベリアンネット(オーナー専用サイト)を見て笑った。
「住まいのお手入れ よくある質問」に「Q.シロアリが出ました。どうすればいいですか。」と書いてある。 よくあるのね・・・ |
8227:
匿名さん
[2019-12-02 22:34:23]
8226です。
へーベリアンネット、なかなか面白い。 あと「Q.ナメクジが発生して困っています。駆除はどうすればいいですか。」もあった。 これは布基礎のせい? |
8228:
検討者さん
[2019-12-03 06:57:35]
ヘーベルハウス検討していたがやめてよかった。
見積もり出してもらったが、肝心なところがぬけぬけ。 結局最終の見積もり金額よりも500万オーバーになるところでした。 営業の人はここから金額あがることはないというふうに言っていたが営業とりたいために騙していたんだと気づいた。他のハウスメーカーに話を聞いてみたいと言ったら、行かないでほしいと言われ、土地もここのハウスメーカーで契約しないと言ったら、不動産屋に客の悪口を言っていたそうだ。 後で知ったことが本当に悪すぎて本当に契約しなくてよかった。 本当に詐欺だな。 |
8229:
匿名さん
[2019-12-03 07:51:47]
>>8228 検討者さん
契約をしなくて良かったね。 コスパ災厄の上に、担当営業から無断で高価な仕様変更され、防蟻処理や吊り戸、断熱性能と嘘のてんこ盛りハウスメーカーだから建てても今後が心配。 耐震性能についても疑問が残るデータの改ざんもあっては不思議でない。 |
8230:
匿名さん
[2019-12-03 09:30:55]
へーベリアンネットは契約しないと見られないシステムになっている。(閲覧するには契約者番号が必要)
よくある質問 「虫などの対策 シロアリ」のところは ・内装下地材や建具の枠材などは木材なので被害を受ける可能性がある ・防蟻処理を希望の方はへーベリアンセンターまでご連絡ください となっている。契約前に営業職員から聞いた内容とは相反するけど、どうなってるの? |
8231:
匿名さん
[2019-12-03 12:33:42]
こんなに不満があるのにオリコンの評価が高いのは不思議だ。
ペテン師営業が口癖で「オリコン2位なので大丈夫です。」何て誇らしげに訴えていましたが、施主となって いろいろと真実を知っていくうちに怪しく感じるようになっています。 皆さんはどう感じますか? |
8232:
通りがかりさん
[2019-12-03 12:39:13]
私の家の周り(世田谷区)には、このHMの家がいっぱい建設中。まぁ青いカバーが目立つだけかもしれんが。
同業他社から欠点叩かれているのをよそに、結局耐震とかの震災に強いとの上手なマーケと、そこそこの値段でこのHMが選ばれているんだよね |
8233:
匿名さん
[2019-12-03 13:38:13]
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8234:
匿名さん
[2019-12-03 14:22:11]
>>8232
同業他社から欠点叩かれているのですか? |
8235:
通りがかりさん
[2019-12-03 17:40:11]
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8236:
匿名さん
[2019-12-03 18:09:38]
>>8235通りがかりさん
叩いているのではなく、真実を書いているのですよ。 >>一般の施主などが分からないような専門的、業界内に閉じた情報 とありますが、へーベルハウスの社員から聞き出した話です。それも一人や二人ではない。 基本的にへーベルの社員はお喋りですね。社員も嫌になっているのではないですか?嘘を付くのに。 防蟻に関しては、指定防蟻店から直接聞き出した事で、それをさらに突っ込んで社員から聞き出しました。 そもそもあんな防蟻リーフレットを出してしまったのが間違いです。社内でやってる事がバラバラ・・・ |
8237:
匿名さん
[2019-12-03 18:10:39]
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8238:
匿名さん
[2019-12-03 18:12:09]
それか単なる無知か?
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8239:
匿名さん
[2019-12-03 18:26:57]
8236です。
吊り戸棚が落下した件は、まず某部長が口を滑らした。それを部下からさらに聞き出しました。部長から内々に聞いたと言ったら違うとは言えないようだった。 真実を一般施主に伝えないのは酷いと思った。下手したら人の命に関わる事だから。 |
8240:
匿名さん
[2019-12-03 18:57:55]
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8241:
e戸建てファンさん
[2019-12-03 18:59:04]
ALCとネオマは優れた断熱性があります!
↓ ZEH 2016年実績12%、2017年度25% |
8242:
匿名さん
[2019-12-03 19:15:49]
へーベリアンセンターから送って来たリーフのネオマフォーム。無機質だけど蟻道だらけ。
営業職員から聞いた話と違う。 コンクリリートにも穴開いてる。ALCってコンクリだよね? |
8243:
匿名さん
[2019-12-03 19:26:20]
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8244:
匿名さん
[2019-12-03 19:38:19]
断熱材が入っている割に寒いのは、多過ぎる床下点検口のせい?
地面直結だから? だから、へーベリアンネットのよくある質問にも「ナメクジが発生して困ってます」があるのかなぁ。 ちなみに答えは「台所や浴室外部など湿気が比較的多い場所に生息しています」と書いてある。 こんな感じ?浴室の下が出てる。 https://www.shut-teoria.com/casestudy/20190109itabashi/ |
8245:
匿名さん
[2019-12-03 19:52:37]
というか、へーベルハウスって社内でやってる事がバラバラ。
競合他社にへーベルはゴキブリが出るとか散々言われてるのに、へーベリアンネットのよくある質問に「ゴキブリ、シロアリ、ナメクジに困ってる」とある。こんなの載せてるとそれこそ他社の餌食になるのにねー。 これを作成してるのはアフター部門だろうけど、一度校閲した方がいい。 新築営業の段階では虫害の心配なしで謳ってるんだからさ。 |
8246:
名無しさん
[2019-12-03 20:17:47]
ここの建築数が多いのは、嘘ばっか言って騙される客が多いからだよ。白蟻心配なし、メンテナンス代は30年後の400万のみ、床のたわみもあり得ない、高い耐震性、鉄骨なのに夏涼しくて冬は暖かい。
うちの旦那も騙されそうになった。もっと色々正直に営業してほしい。そしたら、売れないか |
8247:
匿名さん
[2019-12-03 20:24:44]
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8248:
匿名さん
[2019-12-03 20:26:25]
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8249:
通りがかりさん
[2019-12-03 20:30:16]
苔もう一度。
30年持つって言ってたのに ヒビだらけだし、 アフターに聞いたら ケルヒャー使っちゃだめって言うし |
8250:
匿名さん
[2019-12-03 20:37:56]
8249通りがかりさん
ケルヒャーやると塗装剥げるよ。うち、前に玄関タイルやった時、手が滑って外壁のシーリングが剥げた。 所々白くなってる。 |
8251:
匿名さん
[2019-12-03 20:50:14]
白系を選択された方はデュラ光を勧められますが、苔が生えやすくなります。
汚れを取るか苔をとるかです。 私はダーク系にしましたが、薄くなって来るかが心配です。 |
8252:
匿名さん
[2019-12-03 21:07:33]
>>8249通りがかりさん
現在の30年保証は躯体と防水のみです。 契約書を見ると分かりますが、外壁塗装は保証30年ではありません。 いわゆる30年集中メンテで外壁塗装がありますが、それと保証は別モノです。 HP上の耐用年数は素人には分かりずらく、非常に紛らわしいです。耐用年数と保証は違います。 営業マンがどう言ったとしても、契約書の保証の内容がすべてです。 外壁が30年持つなんてどこにも書いてありません。苔だらけ、ヒビだらけでも施主は文句を言えないようになっています。 ※契約書には「外壁表面仕上げの塗装」と「瑕疵によらない自然の摩耗、さび、かび、変質、変色」は保証除外になっています。 |
8253:
匿名さん
[2019-12-03 21:31:56]
へーベルハウス、保証除外多過ぎ。
・予想外の地震、暴風雨(台風)等の自然現象は保証内であっても保証除外。 ・近隣住宅と同程度の被害を受けたものも保証除外。 ↑近隣住宅と同程度なのね、へーベルハウスは。随分営業マンが言ってた事と違うなぁ... |
8254:
匿名さん
[2019-12-03 22:28:05]
外壁塗装についての担当者からの返信メールの一部です。
「30年耐久になってからは、経年劣化で30年を迎える前に、全て吹き付けし直すというのは聞いた事はありません」 との返答でした。 保証ではなく、聞いたことがありませんとの内容 |
8255:
e戸建てファンさん
[2019-12-03 22:32:11]
オリコンのランキングなんて全然当てにならないよ
あんなの信用しているの? 昔、株やっててライフネット生命を調べたのだが、オリコン1位 日本のシェアを考えると1-2パーセントもあるかどうかというベンチャーが1位 それも何度も ライフネット加入者の母集団が小さすぎて、ランクインすること自体考えにくいのに、このランキング恣意的なものがあると痛感したよ |
8256:
e戸建てファンさん
[2019-12-03 22:35:33]
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8257:
匿名さん
[2019-12-03 22:38:51]
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8258:
匿名さん
[2019-12-03 22:42:58]
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8259:
匿名さん
[2019-12-03 22:47:42]
営業がこのスレに対して「ごく一部な人たちだから問題はありません。」何て強気で訴えていましたが、実際に家が立ち一年住んでむましたが、夏は暑いし冬は寒い、虫の侵入が多々ある。
気密性の低さの現れとして、虫の侵入が多々ある。 |
8260:
e戸建てファンさん
[2019-12-03 22:49:30]
このblogみると、ヘーベルのひどさが良くわかるね。
これは、社風でしょう。保証の中身も説明しないとか、素人馬鹿にしすぎ 契約の仕事しているけど、数百万の契約でも1~2週間とか1か月かかるよ 数千万の契約なら、2~3か月契約の文言を直すとかする こんな条項もろくに読ませずに契約迫るとか、本当に悪質 ありえない http://pikopon52.seesaa.net/article/428774210.html |
あれは断熱材が入っていないので、昔の土間のような寒さだろう。
白蟻メンテナンス時には穿孔処理間違いなし。理由は床下がないから。