ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[7879: 匿名さん]

>>7878 匿名さん
我が家は全く説明がなかった、

契約書には虫害の欄があるけど「白蟻については土壌処理工事を行ったものを対象とする。」と備考の所に小さく書いてあっただけ。まさか、新築時に土壌処理してたなんて、営業から聞いてないし、知らなかった。

[7880: 匿名さん]

ペテン師営業から「ヘーベルは防蟻処理はいりません。セキスイハイムや積水ハウスの様に床が木材ではなく、ヘーベル板なので他社とは違います。防蟻処理が必要ないので連続布基礎となっています。」　何て適当な説明を受けました。
契約時にシロアリの事を告げられ、あれ？
「防蟻被害はないと言っていましたね」
と言うと「念の為、お伝えしています。」何てごまかされました。（録音あり）

契約後に不信感を抱き、ココのスレにて10年後に防蟻処理が必要な事実を知った。
再度、ペテン師営業に問い詰めたところ防蟻処理の事実を知った。
無断で高価な仕様へ変されてたり、事後報告ばかりなど更いろいろと問題が山積して不信感で一杯です。

[7881: 匿名さん]

追記
何で事実を告げずに勧誘活動をするのか？
しっかりと伝えてくれれば問題は発生しないのに。
騙された感で一杯です。
軽量鉄骨は実証実験をしていない又は公表していないのに地震に強いと謳っているが本当に地震に強いのか？
30年間保証と謳っているが、本当に保証してくれるのか？
信用していただけにとても残念です。

これからバスツアーに行かれる方がいれば、築30年の施主さんにヘーベルの担当者が見ていないすきに防蟻処理について聞いていただきたい。

[7882: 匿名さん]

ここはとにかく契約を急ぐ。
不利な事は隠して一切説明しない。
・気を付けないとまさかの軽量鉄骨。
・白蟻処理説明も超適当。
・外壁説明も超適当。
・有償メンテ爆高い
・保証内容説明も超適当。
・出来ない事も契約の為に平気で出来ると言う。

【結論】
毎度、議事録必須。録音必須。
約束事には一筆に営業と責任者のハンコ必須。
裁判沙汰になった時の確たる証拠を常に意識。

【結論の結論】
こんなハウスメーカーを選ばない事。

[7883: 匿名さん]

築、３０年近くのヘーベルハウスに住んでます。5～6年前に側面のへーベル板に二階から一階にかけて2～5㎜幅のヒビがまっすぐ入っている事を発見、定期点検時にメーカーは慌てて修理していました。それから建材の一部に石綿が混じったものが使われており、ねじ穴をあけるとき等粉塵が舞い不安です。ベランダの防水材のシートは汚れやすく、掃除の方法を問い合わせてもナシのつぶてで、誠意が全く感じられない。従って、外壁の塗装はヘーベル以外の業者に依頼しました。とてもリーズナブルでした。ヘーベルをかまして依頼すると非常に高額な費用をされますので、一般業者に任意で依頼するほうがよろしいようです。また、ヘーベルの家は後での加工施工が非常にしづらい事も念頭に入れておく事がとても重要です。あえて利点は、保温性、と気密性でしょうか。

[7884: 匿名さん]

>>7883 匿名さん

ありがとうございます。
とても勉強になります。

[7885: 匿名さん]

>>7882 匿名さん
その通りです。
キャンペーンを謳い契約を急がせます。
契約時に事実を知ります。
契約時の説明の中で、えっ？と思う事があると思います。　その時にここのスレの事を思い出してください。　
嘘をついてまでも売れればいいんです。


営業はいい事のみしかいいません。

[7886: 評判気になるさん]

>>7881 匿名さん

バス見学会の入居宅、ロングライフ入居宅は、謝礼が出ます。
一回につき5万円、多いエリアだと毎週バス見学会やりますので、一年で換算すると確定申告が必要な額になります。

[7887: 評判気になるさん]

5大災害に強いというカタログがありまして、シロアリにも強いとしっかり謳ってます。
5大災害は火災水害風災地震そして虫害（笑）です

[7888: 匿名さん]

シロアリに強い？
10年後には防蟻メンテナンスがあるのに？

※過去に白蟻被害があり、平成初期から新築時に土壌散布しています。
初期保証10年。以後、有料防蟻メンテナンスが定期的に必要です。

[7889: 匿名さん]

>>7886 評判気になるさん
築30年なら床の凹みはないですね。
当時はALCの上に寄木を載せただけの工法だから。

築20年弱の家なら、断熱材がALCと寄木の間に入ってるから、踏むと床が凹む箇所があるかもしれません。
ベコベコするとクレームが多いのは、断熱材を床下に入れるようになってからです。

見学会やるなら築20年弱をやればいいのに、と思いますがね。
あの歩行感、何とも言えない気持ち悪さを体感してほしい。

[7890: 匿名さん]

何で誤解を与える様な内容説明や嘘をついてまでも家を売るのか？
営業には良心がないのか？

[7891: 匿名さん]

>>7887 評判気になるさん

本当に火災水害風災地震に対応しているかは分からない。（散々騙されたから信用できない。）

重量鉄骨なら分かるけど、軽量鉄骨の耐震実証実験のデータが公表されていない。
重量鉄骨でも窓は空いているし、内装や塗装すらしていない。（他社は全て装着状態）
実際に地震があたらどの程度ね被害があるかは未知数であると考えざるを得ない。

[7892: 匿名さん]

セキスイハイム
https://m.youtube.com/watch?v=Q3gmDgITKGw
トヨタホーム
https://m.youtube.com/watch?v=k74BbMlF290
積水ハウス
https://m.youtube.com/watch?v=TZerljl4vys
ヘーベル
https://m.youtube.com/watch?v=ekQ0BpkNnkc

[7893: 匿名さん]

こういう広告、いい加減に止めて欲しい。

「・・・築後10年目以降の住まいには防蟻処理などの対策から、仕様によっては外壁や防水などのメンテナンスが必要なケースも。へーベルハウスは基本構造の鉄骨や外壁のへーベルなどは耐用年数60年以上。また、30年間は外壁の塗り替えなど大掛かりなメンテナンスが発生しないので・・・」

とあります。

あたかもへーベルハウスは防蟻処理がないような印象を受ける。
（実際は築10年、15年、20年、25年、30年と5年おきに防蟻メンテナンスが必要と勧められる。）
これは景品表示法に触れると思う。

https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/lac/nisetai6set.html/

[7894: 匿名さん]

我が家は防蟻メンテナンス一回約20万と言われた。ざっと計算すると30年目までに約100万。
これは30年間大掛かりなメンテナンスが発生しないと言えるのだろうか？

[7895: 匿名さん]

嘘で塗り固められた家です。
最近頻繁にコマーシャルしてますが、売れてないんですかねぇ？

[7896: 匿名さん]

初めから「他社とは違い防蟻処理は必要で連続布基礎なのでフロアに穴を空けて噴入します。その為、隅々まで散布できないので5年毎になります。」
と言えばいい。　
新築時に防蟻剤散布用の穴を空けておけばいい。

なんでそれっ位できないのか？

[7897: 評判気になるさん]

>>7986
＞フロアに穴を空けて噴入します。その為、隅々まで散布できないので5年毎になります。

　お、5年ごとなのはそういう理由なの？
と、納得しそうになったが、5年ごとだろうが同じ穴からならその隅々までは届かないよなぁ
何で5年なんだろ。

[7898: 匿名さん]

>>7897 評判気になるさん

防蟻処理の度に穴をあけたら、穴だらけだね。

[7899: 匿名さん]

>>7897 評判気になるさん

直接散布できないから。

[7900: 匿名さん]

有毒だから防蟻効果が有る。
穴だらけにしたら人体に強く影響する。
前は防蟻剤散布は10年毎でしたが有毒で人体に害が多く有り、薬効を抑えて5年毎になった。

[7901: 匿名さん]

>>7900 匿名さん

どっちにしても防蟻処理は必要。
穴を開けての散布は直接散布と比べてムラが出てしまい限界がある。　　
5年が限界。

[7902: 匿名さん]

へーベリアンセンターの社員に聞いたところ、新築時に土壌に散布する薬剤はハチクサン、メンテナンス時に床下に液体散布する薬剤はタケロックと返答がありました。

どちらもネオニコチノイド系農薬です。
最近ではミツバチの大量死が問題視され、欧州などではネオニコチノイド系農薬を規制しています。

[7903: 匿名さん]

>>7898 匿名さん

へーベル指定防蟻会社に問い合わせたところ、一度開けた穴は木栓で蓋をして、5年後再び施工する時、その蓋を外して使用するそうです。なので、家中穴だらけは避けられそうです。

https://www.shut-teoria.com/casestudy/20181022tokyo/

[7904: 匿名さん]

>>7903 匿名さん

ありがとうございます。
しっかりと隅々まで散布できるのでしょうか？

[7905: 匿名さん]

>>7904匿名さん
そこなんですよね、作業員が目視で確認できない箇所は疑問です。
液体なので施工後、床上に上がってくる不安もありますね。

[7906: 匿名さん]

へーベルハウスでも過去に人通口を造っていた時代があります。
社員に聞いたところによると、2000年頃から2006年頃までです。
（その当時の施主ブログを見ると人通口は確かにありました）
その当時に建てた方は穿孔処理を免れそうです、良かったですね。

何故、人通口を造らなくなったのかは疑問です。コスト削減？

[7907: 匿名さん]

>>7905 匿名さん

目視できなければ完全に散布するのは不可能です。
そんなもんです。

[7908: 匿名さん]

全てにおいて疑問点が多い家です。
ハッキリ言えるのは、コストパフォーマンスが悪い家だ。

[7909: e戸建てファンさん]

>>7867 匿名さん
都下だから何？都内だと良い営業に当たるの？こんなに悩んでる人いるのに
ヘーベルの営業みたいな人ですね

[7910: 匿名さん]

将来、穿孔処理があるなんて聞いたら、普通は絶対に引く。
フローリングに穴を開けるなんて、へーベル以外聞いた事がない。
この前、アフターの社員に「これまで苦情言われた事ないですか？」と聞いたら、「ないです。」との事。
ホントー？？？

[7911: 匿名さん]

>>7910 匿名さん

有るだろ。
俺は嫌だ。

[7912: 評判気になるさん]

武蔵野支店は都下でも都内でもあってるような気がします
隣の東京西支店はいいですよ

[7913: 匿名さん]

フローリングに穴開けて、表面だけ木栓するって、床→断熱材→ALC→地面まで穴が貫通する、って事ですよね。その場合、地面からの冷気とか湿気とか上がって来ないのでしょうか？
表面は防蟻会社が作った木の蓋だけですよね...

[7914: 匿名さん]

>>7913 匿名さん

間違いありません。
冷気は上がっきます。
あと、パナソニックの洗面台にすると床板と断熱材を横15cm、縦10cm程四角くカットしてしまうので、脱衣場の断熱性能は落ちます。

[7915: 匿名さん]

最近、階段室が寒くて仕方がありません。
特に階段が冷たい。
鉄の上に板を貼ったハリボテなので仕方がありません。
階段の下には断熱材はないかも。
築半年ですが、階段室は既に寒い。

[7916: 評判気になるさん]

階段下収納でオイルヒーターを付けとくと、階段の鉄板が温まって階段暖かくなります(^o^)

[7917: 匿名さん]

>>7915 匿名さん
点検口も寒さの原因だと思います。数多過ぎだと感じませんか？
我が家はキッチン、洗面所、トイレ、2階のトイレの点検口は一階居室のクローゼットの中にあります。
計4カ所です。
こんなに点検口の数が多いのも、へーベルだけですよね。

ここも断熱材、ALCがなく、蓋を開けたら地面が見える。
点検口の数がこんなに多いと、それだけ断熱性能も劣っていると思います。

[7918: 匿名さん]

>>7916評判気になるさん
収納場所なのにオイルヒーター入れるんですか？
物があふれている狭い場所に？

消し忘れで、火事の心配ないですか？
温かすぎて、防災用品（水、食料）腐りませんか？
設計段階でコンセントが必要ですね。

何か生活感が感じられない、説得力に欠ける。

[7919: 匿名さん]

>>7916 評判気になるさん
ありがとうございます。

[7920: 匿名さん]

>>7917 匿名さん

連続布基礎なので点検口が多い様です。
点検口の蓋に簡易的な断熱材をホームセンターで購入して付けようと考えています。

[7921: 匿名さん]

>>7920 匿名さん
点検口がある所以外は穿孔処理がある、って事でしょうか
営業から何も聞いてないのでさっぱりわかりません

[7922: 匿名さん]

>>7920
無暗に断熱材を使用すれば思わぬ結露を招きカビの大発生を招くリスクが有る。

[7923: 匿名さん]

>>7921 匿名さん

そうみたいです。
散布ができないからだと思われます。

[7924: 匿名さん]

>>7921 匿名さん
アフタさんは信じていますが、
営業の言うことは信じていません。信用全くないから。

[7925: 匿名さん]

これ、アフター社員が送ってきた絵なんだけど、吊り戸落下の原因はこの隙間にビスを打ったのが原因だそう。こういうミス、普通あるのでしょうか？
新築時に吊り戸棚を付けた時、施行者は気が付かなったのだろうか？
謎が多く、未だに不審感で一杯です。

[7926: 匿名さん]

階段の冷たさを感じない策としては、安全なスリッパしかないのかな？
階段室自体はエアコンを付けたほうがいいかも。
脱衣場が寒いので仕方なくエアコンをつけます。
一階はリビング以外寒い。
そろそろ床暖かなぁ？

[7927: 匿名さん]

追記
エアコン6台目になり、外は室外機だらけで見栄えが悪くなる。辛い。

[7928: 匿名さん]

へーベルハウスの冬は寒い。
辛い季節がやって来ました。あれだけ断熱材が入っているのに何故だろう？