ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[7562: 匿名さん]

>>7557 施主さん

さすがに自分でもある程度思い当たるですよね。わかります。

[7564: 施主]

ここはヘーベルの情報交換の場です。
某スレで追い出されたからと言って、わざわざヘーベルまで来て、匿名や通りすがりなどとスレ名を変えてまで個人批判する意味がわかりませんよ。
家の情報交換の場です。貴方は何が目的なのはわかりませんが、ちょっと度が過ぎませんか？
ヘーベルの施主でもないのにね。

[7565: 評判気になるさん]

>>7555 評判気になるさん

床下土間を張らない方がいい理由って何でしたっけ？
調湿？

[7566: アップライトピアノ(契約者)]

鬼怒川こと書いてる人って、ここの4000番台くらいの時から現れてる人と同一人物なのかな？
書き方がテンプレみたいに同じな気がして仕方がないのですが…
で、このように反応すると関係者扱いされると…

[7567: 施主]

>>7566 アップライトピアノ(契約者)さん

お久しぶりです。
一点教えてください。
バルコニーなどのタイル下の防水シートが汚れてしまいます。
保護剤など何かいい方法はありますか？

[7568: 匿名さん]

旭化成ホームズさん。きちんと情報交換しましょう。いつも展示場で他人の家の写真や設計図を見せていますが、これは持ち主に承諾を得て見せているのですか？鬼怒川の災害の家をネットや展示場で使いまくりですが、きちんと持ち主に承諾を得て使っているのですか？人の所有物を勝手に使うことは泥棒ですよ。どうなんですか？答えられないのですか？いつものように関係者はいないと言うのですか？信用なくなりますよ。回答お願いします。

[7569: 匿名さん]

>>7564 施主さん

情報交換の場とおっしゃっでますが、貴方の「…のような気がします」とか「…のように感じます」という感覚的な表現とか、台風がまだ上陸してないのに「上陸後は…」って嘘を言うのは情報としての価値はないですよ。

[7570: 施主]

個人批判は辞めていたたきたい。
何度もコピペしての投稿はいかがかと。
ヘーベルを検討している者又は施主の情報交換の場です。
言動や投稿内容など
紳士な対応をお願いしたい。

[7575: 通りがかりさん]

>>7527 匿名さん

避難指示が出たら避難しないと消防の方はじめ救助の方にも迷惑でしょうし。あくまで私の考えですが。

[7576: 施主]

>>7573 名無しさん

残念ですね。
迷惑行為の自覚がないのでしょうね。
恨み妬みは自由ですが、程度が低いですよ。個人批判は楽しいでしょうね。
私が答えてあげているからね。
本当に可哀想で仕方ありません。

[7577: 匿名さん]

>>7575 通りがかりさん

ありがとうございます。ヘーベルにしたら一番安心だと思っていますが、それでも自然の力は侮れませんしね。過信しすぎないでいた方がいいんですね。

[7578: 匿名さん]

演技ばかりして逃げていないでそろそろ答えて下さい。他の家の写真や設計図を見せる時持ち主に承諾を得ていますか？鬼怒川の災害の家を使いまくりですが、持ち主に承諾を得て使っていますか？鬼怒川のご主人が語るなら分かりますが、あなた方は大喜びで使っているでしょう。職をなくし、人を失った被災者の気持ちなんて分からないでしょう。逃げないできちんと答えて下さい。だいたいヘーベルハウスが水害に強いわけがないでしょう。きちんと答えて下さい。

[7579: e戸建てファンさん]

床下浸水、床上浸水になった時のことがツイッターに上がってるのを見かけました

へーベルには床下の点検口がないって本当ですか？

災害に強いから、点検口の有無は関係ないですかね

[7580: 施主]

>>7579 e戸建てファンさん

へーベルには床下の点検口がないって本当ですか？
点検口はあります。
しかし、つながってはいますが人が入って隅々まで行くことはできません。
防蟻処理も他社のようにはできないのです。

[7581: 匿名さん]

わざとらしく演技してないできちんと答えて下さい。他の家の写真や設計図を見せる時持ち主に承諾を得て使っていますか？これは信用問題ですよ。鬼怒川の災害の家もネットや展示場で使いまくりですが持ち主の承諾を得ていますか？泥棒と同じですよ。何故答えられないのですか？信用失いますよ。だいたいヘーベルハウスが災害に強いわけないでょう。答えられない理由はなんですか？

[7582: 通りがかりさん]

鬼怒川の家って、へーベルが流れてきた家を支えていた訳ではなかったらしいですよ。
底に石か何かがあって、それで止まっていたらしくて、へーベルが2件分支えていたわけでは無いらしい。
まぁ、自分の部分は流されていなかったので、ある程度は強いかもですが・・・

[7583: 匿名さん]

>>7582
だったら尚更ダメではないか。今まで嘘ついて売り付けていたと言うことか？4年も経って事実が分からないのか？鬼怒川のご主人の話をみんな聞きたがる訳がようやくわかった。是非旭化成ホームズ主催の講演会を開催して頂きたい。それと何度も聞いていることだが家の設計図等を他人に見せる時はきちんと持ち主に承諾を得ていますか？鬼怒川の災害の家をネットや展示場で使いまくりですが、持ち主に承諾を得て使っていますか？勝手に使っているなら泥棒と一緒ですよ。これはお客さまとの信用問題です。回答お願いします。

[7584: 施主]

妻の実家のヘーベルも、甥のヘーベルも無事でした。
共に高台であったため被害はありませんでした。
形状や三階以上であれば、揺れたかも知れませんが、私達の家は、全く揺れませんでした。
狭少敷地で三階の建物を建てれば、重量鉄骨でも揺れて当然です。

[7585: 匿名さん]

>>7584
思いきり揺れて怖かったです。言うほど災害に強いとは感じませんでした。しかしあれだけ鬼怒川の宣伝をしておいて、今更どうだったのか分からないなんておかしいんじゃない。やはり鬼怒川のご主人の講演会を開催して下さい。それと人の家を見せる時持ち主に承諾を得ているのか？鬼怒川の災害の家をネットや展示場で使いまくりですが持ち主に承諾を得ているのか？大変重要なことなので回答お願いします。勝手に使っているならかなり問題です。

[7586: 施主]

形状や階数で大きくかわります。
風が常に強い地区ですが、揺れは無かったです。

[7587: 匿名さん]

>>7586
形状や階数で大きくかわるならどのハウスメーカーでも同じですよね。何言ってんですか？災害に強いと言うのは、そんなものには影響されないものです。事実家は激しく揺れて怖かったです。言うほど災害には強くないです。それよりもどうなんですか？旭化成ホームズさんは人の家を持ち主に承諾も得ずに今もすべて見せてしまっているのですか？鬼怒川の家も承諾も得ずにネットや展示場で使いまくりですか？本当に泥棒行為ですね。

[7588: 評判気になるさん]

>>7587 匿名さん

ヘーベルハウスはお客様相談窓口を公表していないので有名ですからね
完全に逃げの姿勢です
昔からそうですが、今調べたら今でもそうでした
新築の相談の連絡先は書いてあるしメールもOKですがクレームはお近くの営業マンに。
って言えるかーい！

[7589: 通りがかりさん]

ヘーベルハウス建てると、修理とか点検とか旭化成から言われてきましたーっていう業者が結構いますよね。
おいおいそんな事施主に断りなく知らない業者が来るとかねーだろ？と思ってヘーベリアンセンターに聞いたらホントでした

[7590: 匿名さん]

>>7589
そんなことあるわけないだろ！今まで一回もないわ。きちんと事前に電話連絡あります。ふざけてないで早く回答お願いします。信用なくしますよ。旭化成ホームズは人の所有物を持ち主に承諾を得ず、勝手に使っているのですか？鬼怒川の災害の家をネットや展示場で使いまくりですが持ち主に承諾を得て使っていますか？泥棒と同じですよ。何故答えられないのですか？そんなに法に抵触するようなことをしているのですか？はっきりさせましょう。勝手にお客さまの家の写真や設計図を持ち主に断りもなく見せているハウスメーカーなんて旭化成ホームズだけですよ。

[7591: 施主]

ヘーベルの相談窓口です。


https://form.asahi-kasei.co.jp/homes/pub/hebel/contact-hebelian?_ga=2....

[7592: 匿名さん]

>>7591
何故お客さまの家を勝手にネットや展示場で持ち主に断りもなく他人に見せたりして使うのか答えて下さい。

[7593: 施主]

>>7592 匿名さん

お医者さんですよね。
間違っていたらすみません。
私は単なる施主です。
ヘーベルの関係者ではありません。
全く旭化成ホームズには興味も関心もない者です。
私も展示場で鬼怒川の件を聞かされました。
鬼怒川の件、申し訳ありませんが全く興味はありません。その理由は、ヘーベルは丈夫だとか安全だとかは思っていないからです。天災は状況次第でかなり変わります。
それをあたかも全てのヘーベルが耐えるような説明はしない方がいいと思います。
他社の展示場では、「津波に耐えた」なんて言っていましたが、それも興味はありません。
ヘーベルの営業は、「防蟻処理は不要」何て言っていましたが嘘でした。
誤解を招く客引き行為はある意味詐欺に近いと思います。
事実を告げ、顧客から誤解を招くことをしないようにしてほしいです。

[7594: 匿名さん]

>>7593
なんだよお医者さんて？訳の分からないことばかり言って！都合が悪いと無視かお客さま。まあ、いいです。

[7595: 匿名さん]

旭化成ホームズさん。いつまでも黙ってないで答えて下さい。どうしてお客さまの家の写真や設計図を持ち主に断りもなく見せているのですか？鬼怒川の災害の家の写真や設計図を持ち主に断りもなくネットや展示場で使いまくっているのですか？普通は他人に見せる時は所有者の承諾を得てから使うべきでしょう。違いますか？個人情報ばらまいておかしいとは思いませんか？こんなことしているの旭化成ホームズさんだけですよ。

[7596: e戸建てファンさん]

大丈夫？勘違いしているよ。

[7597: 匿名さん]

>>7596
適当な言い訳して結局質問には答えないんだ。私が言ってるのは、お客の家を持ち主に承諾も得ずに他人に見せたりしているのですか？鬼怒川の災害の家を持ち主に承諾も得ずネットや展示場で使いまくりしているのですか？きちんと持ち主に承諾を得て使っていますか？と質問しているのです。全く的外れな回答はいりません。

[7598: 施主]

>>7596 e戸建てファンさん

私もそう思います。

[7599: 施主]

>>7597 匿名さん

こんなところで、訴えても迷惑なだけです。
下記のサイトに実名で直接投稿されてはいかがですか？

https://form.asahi-kasei.co.jp/homes/pub/hebel/contact-hebelian?_ga=2....

[7600: 通りがかりさん]

よく外壁色リストとか言って
住所と各外壁色のリストお客様に渡すけど
石白はここにあります
ダイナブラウンはここにあります
このリストって問題ないのかなあ、とは常に思っとりました

[7601: 通りがかりさん]

>>7599 施主さん

個人情報入れないといけないけど
入れなくてもいけんのかな、あああとかでも
書いてもまあY口さんとかH田さんとかが電話して真摯に対応いたしますって言って終わりでしょうが。お住まいの方の個別のお話にはお応えできません、って感じかな
公式にはあの家がヘーベルハウスとも認めないから。現場では使ってても現場と神保町の間には深ーくてひろーい溝のある会社ですので。

[7604: 施主]

>>7601 通りがかりさん

実名を名乗ってしっかりと筋を通して投稿されてはいかがですか？
ワタシの場合は、しっかりと対応していただきました。

[7611: 匿名さん]

電話の方が早いでしょ

東京都内で、下記(A)および(B)に該当しない方
0120-386-123
〒163-0924
東京都新宿区西新宿2-3-1
新宿モノリス24F
ヘーベリアンセンター

[7614: 通りがかりさん]

その件はさておき、そろそろ11月の仕様改定の時期ですねえ、半年ごと恒例の。
今回は何が来ますかねえ？

[7615: 通りがかりさん]

へーバリアンて言い方はして欲しくないわー。ダサイよね。

[7616: 通りがかりさん]

社内ではベリアンとよんでいます

[7617: 検討者さん]

>>7616 通りがかりさん

初めて知りました

[7618: 通りがかりさん]

>>7617 検討者さん

あれ、お前のベリアンの○○邸、
雨漏りしたって？

みたいな感じにつかいます

[7619: 通りがかりさん]

また今年もこの季節になると
優秀な営業の若者がやめていきますねえ

期末で色々上司に無茶な契約させられて
もうやめようって決意するんでしょうねえ

女子の戸建営業もまた減ったねえ
１０年続いてるのが全国で一人か二人だからねえ
みなしごになったお客様がかわいそうだねえ

また始まったよ洗脳のイベントが
今年はアカデミーかね、キャラバンかね
若い頃は信じて売れててよかったのお

私たちは定年までぶら下がって
退職金3500万もらおうかねえ
そうだねえノーベル賞もとったしつぶれなさそうだねえ

[7620: 検討者さん]

値引きって今どれ位してもらえるものですかねえ？
38坪キュービック3150万本体
皆さんどのくらいでした？

[7621: 施主]

32坪で3200万でしたよ
安いですね

[7622: 施主]

7621：施主←別人です。

躯体だけで、坪102万でした。

[7623: 匿名さん]

>>7619 通りがかりさん

この方の退職金でもらう金額がちょうどヘーベルの家一軒分ですか。

[7624: 施主]

7622：施主
追記
ソーラーパネルは無料キャンペーンでした。　
あと、身内にヘーベルの施主がいると割引された金額です。
38坪では安いと思います。

[7625: 通りがかりさん]

いまヘーベルさん
ソーラー半額キャンペーンやってます
あと蓄電池半額です
六キロまで半額
4.3キロワット64万円でした
でも一条工務店は0円でした
うーん

[7626: 通りがかりさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[7627: 施主]

何時もキャンペーンをしているみたいですね。

[7630: 匿名さん]

ヘーベルハウスは辞めた方がいいです。それなりの年数の営業の人間なのに土地についての知識が素人レベルしかありません。
私は家を建てるためヘーベルハウスと契約しているのですが、購入した土地が生活用水の排水先が自分の敷地内にない土地であることを決済後に知らされて困っています。

ヘーベルハウスに紹介された仲介業者を介して市街化調整区域の土地を購入したのですが、土地の決済が終わった後で「この土地は排水先がないため隣の家の人の敷地内にある排水溝を借りて、道向かいの用水路に排水する形になる」ということをヘーベルハウスの営業から告げられました。

土地の売買の土地にはこのような話は一切仲介業者からもヘーベルハウスの営業からも聞かされていませんでした。

家が密集した住宅街ではなく、のどかで周りに家があまりないような所に住みたいと思い、市街化調整区域であるこの土地を購入したのですが、このような隣の人に気を使い続けながら生活するような土地ならば選んでいませんでした。

もし購入前にこの事をあらかじめ知っていれば第2希望の土地を選んでいたのに、ヘーベルハウスはこのことを知っていたのに、決済が終わった後に我々にこのことを伝えてきました。

またヘーベルハウスは現地調査の際に排水先がないことを知りながらも、その事を我々には知らせず話しを進めていきました。営業の人間も「わざわざ言う必要はないと思った」と言っています。
建築許可を市役所に申請した際に指摘されてから始めて我々に知らせてきました。

またつなぎ融資で土地の決済をした形になっている為、身動きがとれない状態で非常に困っています。

もしこの書き込みを契約前に見られた方がいたら、もう一度考え直して欲しいと切実に思います。ヘーベルハウスに人生設計を乱される被害が今後出ないことを願っています。

[7631: 通ってます]

>>7630 匿名さん

①解約時に消費生活センターに行き、事情を話すと全額返還で解約できます。消費生活センターで社名を公表される寸前まで何度も行ってる会社なので、ナーバスです
②土地の契約時に知ってることを言わないのは、ヘーベルハウスではアタリマエのことです。買付が通らなかったことも内緒にして契約させないとだめだ！と上司が言うようにと教育してる会社です。契約させるための嘘なら社内でも全く咎められませんし、会社もそういう店長を出世させます、特に群馬はその傾向が強いです
止まる勇気も大切ですよ
ちなみにつなぎ融資は次の会社を見つければ繋ぎ変えができますし、この内容なら金利本社持ちにできる内容です
ぜひ泣き寝入りすることなく、しっかりリセットして一生後悔のない暮らしをしましょう
何度も言いますが、ヘーベルハウスは、契約のためなら嘘をつく上司が本当に多くいます。
若い営業マンは信じてやってますが、ベテランの営業マンは気づいているのにお客様に嘘を付き、社内でそれが称賛される、本当に腐った会社です。
まあ社員にとってはありえない給料と永年雇用のありがたい会社ですが、そのぶん間違ったことも間違っていると言えない社員が醸成されています
ヘーベルハウスは腐った会社です

[7632: 通ってます]

>>7625 通りがかりさん

京セラから旭化成にはキロワット8万円でおろしていると聞きました

[7633: 消去法]

>>7588 評判気になるさん
えっ、我が家の場合には全てが営業担当者を通しての一本化されていますよ。

[7634: 消去法]

>>7523 匿名さん
えーと、避難指示出ましたが、ヘーベルハウス自慢の自然災害耐性を体感する為に避難所と自宅を何回も往復しました。避難所までが100mほどの距離なので。私的感想ですが、避難所より揺れないし日常の大雨ほどの騒音ぐらいでした。両親の部屋にいると雨音すら感じませんでした。重量鉄骨ってこういう感じなのですか？

[7635: 口コミ知りたいさん]

>>7634 消去法さん

避難所って重量鉄骨でなかったんですか？

[7636: 消去法]

>>7631 通ってますさん
えっ、土地からの場合には そのようなことが有るのですか（；゜０゜）。 我が家は自宅の建て替えだったのと木造から重量鉄骨へとなるのとで基礎工事地盤改良工事の概算金額を算出させる為に自ら地元の長老町会長さんを通して 古地図や近隣の地盤調査結果書を4カ所入手して渡しましたよ。

[7637: 消去法]

>>7635 口コミ知りたいさん
おはようございます。地元の小学校なので鉄筋コンクリートの建物です。ただ、住宅ではない為か、エアコンが入っていても底冷えしてるのと床にブルーシート1枚だけの配布でしたので自宅避難を強行しました。 今回は、自宅避難で正解でした。

[7638: 通りがかりさん]

>>7630 匿名さん

それ詐欺商法ですやん

[7639: e戸建てファンさん]

>>7634 消去法さん

重量鉄骨ではありませんが、揺れることもなく、以外に中は静かでした。

[7640: e戸建てファンさん]

営業のスキル次第で変わって来ると思います。

[7641: 通ってます]

>>7637 消去法さん

ご自宅は結局被災されたんでしょうか？
あと、鉄筋コンクリが揺れるとか相当ですね…サッシがきしむとかならわかりますが…

[7642: 匿名さん]

営業は事前に知っていた旨を発言してるとなると、購入者に対して重要事項説明書を交付しておらず、行為は業法違反になります
土地問題って難しいですね

[7643: 匿名さん]

>>7637 消去法さん

鉄筋コンクリートの小学校ってヘーベルの家より揺れるんですか。意外ですね。

[7644: 消去法]

>>7643 匿名さん

こんにちは、小学校は揺れではなく底冷えしいるのが厳しかったです

[7645: 消去法]

>>7641 通ってますさん

自宅は無事でした。
4回建てで揺れたのは驚きでした。

[7646: 消去法]

>>7631 通ってますさん

こんにちは
それってば、使用条件として契約書に載せなければならない事項ではないのですか（；゜０゜）

[7647: 名無しさん]

パルコンを見た後、パルコンのカタログと袋を持ってヘーベルに行ったら、
うちも鉄筋コンクリートですよ？と真顔で言われたw

[7648: 匿名さん]

>>7645 消去法さん

そうですか、四階でも揺れると結構怖いものですよね。因みにどの辺りの地方です？

[7649: 消去法]

>>7648 匿名さん
こんにちは、東京北東部です。川沿いです。

[7650: 通ってます]

>>7647 名無しさん

鉄骨とコンクリートなので、アホな建主にはわかるまい、という感じで結構使うトークです。どうせ競合したら価格差出るしヘーベルハウスが勝ちますからね

[7651: 戸建て検討中さん]

ヘーベルハウスで打ち合わせしてましたら、底冷えしてきました。
まだそんな寒くないのにですよ。
営業マンにちょっとその旨伝えたら、冷房がかかってましてすみませんとおっしゃったのですが、エアコンのところに行ったら暖かい風が出てました。
展示場だからでしょうか、広いからでしょうか

[7652: 施主]

場所次第でしょう。
私の家は日当たりが良いので温かいです。

[7653: 匿名さん]

>>7651 戸建て検討中さん

冬寒い分逆に夏は涼しいんでしょうか？

[7654: 匿名さん]

>>7653 匿名さん

寒気なら弱いんなら熱気にも弱いんじゃないの？

[7655: 戸建て検討中さん]

まあ今日は曇ってましたしね

[7656: 口コミ知りたいさん]

実家がヘーベルハウスで建て替えを行い、先日一通り完成したため内覧をして来ました。
当日、私は行けなかったのですが、知り合いに同行をお願いして幾つか指摘してもらいました。
その中でちょっと気になった点が湿気です。
床の点検口から基礎を覗いた時に結構な湿気を感じたようです。
私も画像を見せてもらいました。
ヘーベルではいわゆる布基礎という工法の基礎のようですね、ただ最近では布基礎でも調湿コンクリートを打設するのが一般的だと思うのですが、見せてもらった写真では土やら砂利が見えておりこれでは湿気があって当然だなと感じました。
担当者の話しでは2ヶ月程で湿気が抜けるとの事ですが雨か降れば周りから染みてくるのでエンドレスで湿気はやってくるのではと思いました。
また、床の点検口の位置もウォーキングクローゼットの中にあり換気を常に動かして、除湿剤なのども置いてくださいとのこと、
ちょっと不信感を持ってしまいました。
私の家はベタ基礎なので点検口を覗いても土などは見えたりしないのですが、
同じヘーベルハウスで建てられた方の基礎はどのようになってるかお聞きしたく投稿しました、よろしくお願いします。

[7657: 名無しさん]

基礎換気口は水平方向の基礎への換気のみでなく、垂直方向、外壁の中への風を通す役割も担っています
基礎換気口の位置を決めるときにはかなりの検討をしないといけません
換気口が押入れや収納の下に来ると、湿気でカビる押入れなどになりかねません。
ご注意ください

[7658: 名無しさん]

>>7656 口コミ知りたいさん

エリアによっては基礎の中は土だと虫が湧いたり水が溜まったりキノコが生えたりするので砂利を入れる施工を行っています。
監督にお話してみてください
来年にはZEHで基礎中も内気循環になると思うので、土間もはられて問題なくなると思うのですが。

[7659: 通りがかりさん]

皆さんのベーベルの家の基礎の中は土ですか？

[7660: 通りがかりさん]

契約解除したら違約金発生しますか？

[7661: 名無しさん]

>>7660 通りがかりさん
当然です。契約の意味わかってます？
急かされた？キャンペーンにのった？

判断して判子を押したのはあなたです。