ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[5551: 匿名さん]

>>5546さん
基本はやらないと言ってました。
引っ越し後だと誰がつけた傷か分からないですからね。
ただ今回は事情があって引っ越し後の検査でした。
引っ越しの時に私もそれなりに汚れやら傷やらをつけてしまいましたが
へーベルのほうですべて補修やってもらっちゃいました。

[5552: 何、あの会社。]

＞＞5550: 施主さん。
あっていてよかったです。一番下のその他に送ります。
これは、どこに届くんでしょうか？
営業本部？
郵送でも送るべきかな？とか、いろいろ考えています。

＞フリーダイアルがあれば苦情殺到だからね。

　確かに！！

[5553: 施主]

>>5552 何、あの会社。さん

私は余りにも酷すぎたため、ダメもとで真実を書いて送らせていただきました。


ヘーベルは、ヘーベリアンセンターで顧客対応しているらしいが、センターは各県の営業所内に設置してあるため、苦情を言っても相手にしてくれないと思います。

[5554: 何、あの会社。]

＞＞5553: 施主さん。

各営業所内にヘーベリアンセンターがあるんですね。
声が届かないのは、納得です。

[5555: 匿名さん]

>各営業所内にヘーベリアンセンターがあるんですね。
結局、本社は営業所に丸投げなのでしょう。
住宅はリピートなんて期待できないから、ＣＳなんかどうでも良いと考えているのだと推測します。

[5556: 匿名さん]

この時期にエアコンつけてるのこのハウスメーカーだけ。残念。笑。

[5557: 消去法]

>>5539 通りがかりさん
最初の建築カルテの記載時に【土地有り、現金が数千万円有りと通帳持参】という記入をしてからの面接すると、どんなムチャ振りでも対応します。 あと真実は不明ですが、支店割り当てのキャンペーン値引き というのを持ち出し
てきました。 我が家は先祖代々の土地が宅地造成工事地区に指定されたエリア内にあったため高値で売買出来たため初期予算が準備出来たからですが、太客になりそうなほど値引きしてくるというエゲツなさを実感しました（；゜０゜）。

[5558: 消去法]

>>5553 施主さん

契約時の担当者?支店を相手にクレームを伝えるのが一番です(^^;;

[5559: 消去法]

>>5553 施主さん

今の時期だと、株主総会の議決権行使回答書面に、【支店 支店長名 担当者名】とダメな点を箇条書きにして送付 ? 同じ書面のコピーを支店宛に送るのが一番効果的です。 っても、株を持っていた場合のみの力技ですが(^^;;

[5560: 通りがかりさん]

うちはベーベルにしてよかったですよ。
ローン組んで借金いっぱいだけど、頑丈だし、延べ床は小さいけど、他の木造住宅の家より安心して暮らせてるし、これからまだまだ地震の来る日本ではやはり強い住宅が1番。

[5561: 通りがかりさん]

このご時世、内装より見た目より、家族を守ってくれる強さ、災害に耐えられる建物。
建築に詳しい人ならどこが強いかわかるはず。
だから我が家はベーベル。
鬼怒川で災害に実際にあった人も。我が家の隣に住んでいます。
本当にベーベルハウスにしてよかった。
これからも強い住宅を作り続けて下さい。

[5562: 名無しさん]

ベーベルハウスってパクりですか？
施主ではない様ですね。

[5563: 通りがかりさん]

間違えました。宇宙から来たベーベリアンです。笑
私はヘーベリアンですが、ヘーベリアンで後悔した人はほとんど聞いたことがありません。
ヘーベルハウスにしたかったけど、できなかったというのはよく聞きますが。
ヘーベルハウス本当にオススメです！

[5564: 施主]

>>5558 消去法さん

支店や担当者レベルでは、もみ消されてしまう可能性があります。
意味がありません。言っても変わらないなら、旭化成ホームズに連絡した方がいい。

[5565: 通りがかりさん]

ヘーベルハウスだけど、寒くないし、インテリアもコーディネーターに聞きつつ、自分で決めたから、内装もいい感じだし、何ら不満はない。良い会社ですよ。
断熱も近年ではしっかりしています。
インテリアがヘーベルハウス嫌とか言うんだったら床以外は全てホワイトに統一するとか、シンプルにされてはいかがでしょうか。
契約後に騙されるとか言ってる人いますが、契約前に契約内容ちゃんと確認されました？
変更契約する前の最初の契約でもきちんと確認しないといけませんよ。高い買い物ですから。
周りの内装重視で、広さ重視の人がバカバカしく見えてしまいます。
見た目より中身重視の方がヘーベルハウスを選ぶんではないでしょうか。
家は安心と強さが1番ですよ。

[5566: 4797]

>>5556 匿名さん

何で知ってるんですか？
施主ですか？
近隣の方ですか？

隣のヘーベル家、あることでトラブルになってると聞きました
だからもう八つ当たりで深夜にエアコン付けてるのかなって思ってました
（円満そうに見えるうちを妬んでるのだろうってその方に言われました）

でもまだこんな時期でもエアコンが普通なんですね
確かに夜は、外は冷えますもんね

[5567: 匿名さん]

＞確かに夜は、外は冷えますもんね
冷えた冷気が基礎を冷やして基礎に建つ鉄骨でわざわざ家の中を冷やしてます。
＞断熱も近年ではしっかりしています。
木の400倍以上熱を伝えやすい鉄骨柱が貫通してるから無意味だね。
底冷えのするへーベルは変わっていない。

[5568: 口コミ知りたいさん]

エアコン買うときに電気屋さんで聞かれませんか？木造ですか？鉄骨ですか？と。
エアコンの効き具合が鉄骨住宅のほうが良いそうです。
なので省エネになりますよ。
電気屋さんでご自身でご確認下さい。
木造を選びたい方は木造を選べばよし！

[5569: 匿名さん]

鉄骨と鉄筋（コンクリート）を間違えてるよ、恥ずかしいね。

[5570: e戸建てファンさん]

壁面がＡＬＣ等のかなり熱容量があるものであれば、エアコン選びは鉄筋扱いでいいです。
さらに一階でピアノを弾いていても二階にすら聞こえてきませんよ。壁が分厚いので。

[5571: 匿名さん]

＞5570
残念ですね、壁が厚くても役に立っていません。
鉄骨がダメなのは気密性が悪いからです。
鉄筋コンクリートが良いのは気密性が良いからです。
多くはマンションですから放熱面が小さい、小さいエアコンで済みます。
鉄骨は熱を伝えやすく断熱性が劣り、気密性も最低ですから最低の住宅になります。
へーベルは底冷えのする住宅。

[5572: e戸建てファンさん]

残念と言われようが、私はヘーベリアンで幸せに、快適に、暮らせているので、何を言われようが幸せなのは変わりません。
地震も怖くありません。
隙間風も全くありません。
何を言われようがヘーベル好きは揺るぎません。
住んでいて心地いいので(*^_^*)

[5573: 戸建て検討中さん]

ヘーベルハウスはヘーベルハウスの外観が気に入っての契約だと思うので満足度は高そうですけどね。。※私は土地代が高い地域だったので、他のメーカーにしましたが、ヘーベルハウスも格好良いなと建ててあるお家を見て思います。

[5574: 匿名さん]

>>5571
底冷えと灼熱を裏付けるデータ提示はいつするの？それと>>5567で無意味と発言した裏付けも追加で。

[5575: 匿名さん]

>>5574 匿名さん
>>5318の回答も無いね。

[5576: 匿名さん]

そういえば>>4646で断熱材の効果が書かれてたっけ。断熱材が無ければ室内は中々暖まらないんだとさ。この人の考えだと断熱材がないとエアコンが使い物にならないんだって。

[5577: 通りがかりさん]

今どきエアコンが使い物にならないハウスメーカーなんてあるんですか？
どこのハウスメーカーですか？
断熱材が入っていないハウスメーカーなんてあるんですか？
どこのハウスメーカーですか？

[5578: 匿名さん]

>>5577 通りがかりさん
どんな答えが返ってくるか楽しみですね。

[5579: 4797]

>>5577 通りがかりさん
ヘーベルハウスはエアコンが効かないわけじゃないんですよ
効きにくいんです
フル稼働の時間がべらぼうに長いけど、永遠じゃないです

隣のヘーベルの家は、地元の工務店の木造の我が家より、エアコン使う日が多い
木造に劣るとはいえ、少しは断熱性ある、はず！

[5580: 匿名さん]

http://kantaro-design.com/03_fig_08.jpg
基礎は外気に晒されて冷たいです、零下なら零下になります。
熱の伝えやすい鉄の柱が基礎に建ってます、基礎は熱が伝わり易いコンクリートと鉄筋で出来てます。
柱は貫通して家の中です、図には有りません柱廻りの断熱材は僅かです。
柱から基礎等を伝わり熱が逃げ放題ですからヘーベルハウスは底冷えします。
柱廻り以外の断熱を強化しても根本的欠陥ですから底冷えは無くなりません。

[5581: 通りがかりさん]

私もヘーベルで満足しています。
ヘーベルが寒い寒いと言っている方は、昔に建てられたのでは？私は２年目だが、非常に満足ですよ。エアコンと床暖房ですぐに暖かくなるので、エアコンをすぐに切って床暖房だけにしてしまうので、冬はあまりエアコンを使いません。
次も新築する機会があれば、またヘーベルハウスを検討します。お金があればですが！

[5582: 匿名さん]

最近の人も寒いと言ってました。
凄いのは特注で基礎断熱迄してると言っていた。

[5583: e戸建てファンさん]

私は５年目のヘーベリアンです。
関東住まいですが、3月に入り、昼間はエアコンつけずに快適に過ごせています。
確か昼間の気温が低かった3月数回は、昼間もエアコンをつけましたよ。
ちなみに朝と夜は気温がだいぶ下がるので、3月でも朝と夜はしょっちゅうエアコンをつけています。
寝る時には流石に切っていますが、一階で寝ていても底冷えは感じず、快眠です。
家のエアコン事情は、人それぞれの感じ方や、その土地の陽のあたり方や条件など、さまざまだと思いますが。
外壁や断熱や機密性に加え、セキュオペアガラスでないと窓際が寒いということもあるのではないでしょうか。
私は柱が寒さに関係するとは思いません。
しかし考え方は人それぞれですね。
私も次に買うことがあれば、またヘーベルハウスにしたいです。

[5584: 匿名さん]

鉄の熱伝導率は木の400倍以上、コンクリートは十倍以上。
基礎はコンクリートと鉄筋で出来ている。
基礎の上に鉄骨柱が立っている。
必然的に柱から基礎に熱はジャ―ジャー漏れで逃げてしまう欠陥構造。
口先三寸で何と言おうが誰にも否定出来ない事実です。
へーベルは底冷えがする家です。

[5585: 匿名さん]

>>5210
底冷えと灼熱の裏付けはいつ提示するの？
底冷えは体の芯まで冷え込むこと。
灼熱は焼け付くように熱いこと。
焼け付くは焼けてくっ付く事。

[5586: 匿名さん]

口先三寸とか熱がジャージャー漏れって表現恥ずかしくないの？講釈たれる前に勉強しましょうね。

[5587: 匿名さん]

>>5586 匿名さん
自分なら恥ずかし過ぎて削除依頼して、もうここに来れないわ 笑

[5588: 匿名さん]

これも理解に苦しんだな。
>>5237で学者はあてにならないと発言しておきながら、>>5245で学者がまとめたデータを引用。学者をあてにしないなら、自身で情報収集して見解を示さないとね。

[5589: 通りがかりさん]

↑こう言う自作自演集を見るとヘーベルハウスは本当に寒いんだなって感じてしまいましたね。

[5590: 通りがかりさん]

私が感じたのは偏った思考や矛盾を孕んだ情報は鵜呑みにせず、真偽を確かめるのが大切だという事です。家作りの為にここを訪れているなら、書き込みの流れという取るに足らない事を判断材料として持ち帰るのではなく、公平で定量的な情報を見定めて収集していくべきだと考えます。

[5591: 匿名さん]

＞5588
＞これも理解に苦しんだな。
理解力がないだけです。
データは学者だけが集める訳では有りませんデータは偽りが無ければ信用出来ます。
データを基に学者の言う地震の確率予想は当たった事が有りませんから当てになりません。
断層から離れた場所での倒壊が少ないデータは信じられます。

[5592: 名無しさん]

客の個人情報を意図的に漏洩させてるくせに、公に謝罪も事情説明もしないクソ企業

[5593: e戸建てファンさん]

>>5589 通りがかりさん

Q値とか？機密性や断熱性の指標で比べれば一目瞭然のはずですよ！
確かスウェーデンハウスと一条工務店がトップクラスだったはず。
ヘーベルはどうだったかな？知ってる人いますか？



>>5592 名無しさん
個人情報を理由に欠陥の対応が全く不誠実です
いやいや、当事者本人なんだからと言ってるのに、個人情報保護があるので言えませんって言ってまして、もうバ◯なのかと。
クレーム対応したくないからって個人情報保護を持ち出すとは思ってもみませんでした

[5594: 匿名さん]

＞5593
鉄骨の気密性が最低なのは衆知の事実、特にペラペラ断熱のへーベルは最低で有名。
ローコストのタマにも完敗してる。

[5595: 戸建て検討中さん]

>>5594 匿名さん
貴方のお家はどこのメーカー？

[5596: e戸建てファンさん]

家選びに断熱とか機密性ってそこまで大事ですか？？
ヘーベルも住んでいてかなり快適ですし、陽当たりも考慮して建ててくれましたし、
土地選びの陽当たりもかなり重要になってきますよね。
それに私は家選びでは強さ重視ですね。
ヘーベルハウスはどこよりも強いですよ。
耐久性もありますよ。

[5597: 匿名さん]

>>5596 e戸建てファンさん
それは、良かったですね。
私のお友達宅では、夏暑く、冬寒いと話してました。特に冬の床暖房は、タイマーで２時間前にセットしやっと暖まり始めるとのこと。
外に置いてある鉄板をイメージすると夏は、暑く、冬は、冷たくだよねーって。

ここでも鬼怒川の話出ますが周りが木造でそこだけ鉄骨な話です。間違いなく、木造より鉄骨は、地震の揺れが激しいですのでお間違いなく

[5598: 戸建て検討中さん]

契約1歩手前の人です。33坪3500万は高い？

[5599: e戸建てファンさん]

こないだ某ハウスメーカーの新築木造住宅に遊びに行きましたが、ヘーベルハウスの我が家より寒かったですよ。Q値やUA値はヘーベルハウスより高いと言っていますが。
昼間に遊びに行きましたが、ではそれは何故だと思いますか？
地震が来たらよく揺れますよ。
高い耐震、免震技術がありますからね。

[5600: 戸建て検討中さん]

田舎の真ん中なので木造だとシロアリが心配だったのと震災前に建てた家を見に行きましたがクロスにヒビすらないのは一番の決め手でしたが、結構悪い話も聞くので心配でした。

[5601: e戸建てファンさん]

33坪3500万は外構込で、最終的なお値段ならいいですが、内装や間取りなどまだ決まっていない段階なら高いと思いますよ。
屋上やそらのまや、吹き抜け、ロフトなどをつけているのでしょうか？
値段は地域でも違いがあるようです。
土地地盤が悪く、杭を打つとその分も値上がります。

[5602: 名無しさん]

>>5598
うちは建物のみで35坪3500万でした。
外構費用は除いた値段です。外構はヘーベルで350万かかりました。土地は55坪です。

柱の無い広いリビング、（木造ではキッチン横に柱があったりする）あとは四角く広いベランダに満足しています。気密性で有名な木造ハウスメーカーで同時に設計をお願いしていた友人が、耐震壁のせいで設計に制限がありすぎて、なかなか思い通りに設計できないとボヤいていました。うちは希望どおりにスムーズに設計が進んだので、ヘーベルで良かったと設計中に思いました。

ちなみに地盤が硬かったため、地盤改良はしていません。

[5603: 戸建て検討中さん]

なるほど…。一応高く見積もっての価格ですが、まだ内装間取りは契約後なので。
特に屋上他など全部入れてません。坪数も増やしたいと思ってたりもしますが。地盤補強の価格は見積もりに入れております。

5年後にしようかと思いましたが、今が決算時で税率も上がる前で一番安くできると言われました。

[5604: 戸建て検討中さん]

>>5598
そうなんですね！やっぱりそれくらいするのですね。参考にさせていただきます。

[5605: e戸建てファンさん]

家全体の価格は私が建てた時より上がっているかもしれません。物価も高くなっているので。
ただローンでいうと今が低金利ですよね。
増税後が得か損かはまだわかりませんが(住宅ローン減税の内容が変更するかもしれません)、最初の契約から変更契約までに上がることを想定していたほうがいいと思います。
杭は我が家もなしでいけました。
費用ですが、ローンにも初期費用がかかります。
間取り、床暖有無、太陽光発電有無など、内装以外ほぼ全て決めてから、契約されたほうがいいと思います。
外構はヘーベルハウス以外にされても大丈夫だと思います。

[5606: e戸建てファンさん]

内装は高価な物に変更されない限り、たくさん値上がることはないと思います。

[5607: アップライトピアノ(契約者)]

>>5598 戸建て検討中さん

参考になるかわかりませんが
私の場合は、延べ床37坪で建物代のみで3300万です。外構は含まない。
仕様はエリオスです。
自家発電関係の太陽光パネルとエネファームはつけておりませんが、7.6坪の防音仕様の部屋を設けた上での値段です。和室は5.3坪です。

請負契約前では新大地仕様、太陽光パネルの取り付け及び外構も含み、和室を6.0で3800万でした。
他、内装設備は請負契約時より細々とグレードを上げての価格です。また、室内のテレビ配線設備に関しては4K8K仕様を指定してのものとなります。

土地は基礎補強は必要がない箇所となります。

[5608: e戸建てファンさん]

http://ゼロエネ住宅.com/list/hebel_house-2.html

パッシブデザイン、重要です。

[5609: 戸建て検討中さん]

>>5605 ありがとうございます。最初の契約から若干の前後はあると言われました。間取りを決めてから最初の契約した方が良いんでしょうか？

[5610: 戸建て検討中さん]

>>5606 わかりました。ありがとうございます。

[5611: 戸建て検討中さん]

>>5607
こちらもエリオスらしいので、とても参考になります。
防音仕様の部屋が出来るのは初耳です。

[5612: アップライトピアノ(契約者)]

>>5611 戸建て検討中さん

エリオス仕様にした場合は、選べるインテリアの数や色が絞られるというのがありますが室内ドアの設定には防音扉が有りますので、防音を行いたい場合は、 営業担当に請負契約前にしっかりとお伝えしたほうが良いかと思います。私も、請負契約前から防音室を設けて欲しい旨をお伝えして請負契約前の仮仕様の図面を出してもらい図面の内容と金額に対し調整ができる範囲であったので、請負契約を行いその内容から契約を進めていき最終の契約を行いました。
私の場合は、請負契約前の金額が譲れない要望を踏まえた金額が坪単価80万から100万円以内かを目安に出来る限り90万に近いかで契約を行い、そこから最終契約までに見直せる範囲を見直して調整を進めていきました。

なので、請負契約前までに譲れない内容を確実に決める。その後の金額次第で調整を行う箇所を決めておく。
と、いう判断で契約を進めました。
そのため、請負契約から金額調整を行う際の提案で、最初にヘーベルハウスの営業担当から説明を受けた上で新大地仕様からエリオス仕様に変更をしました。

[5613: 戸建て検討中さん]

>>5611 細かくありがとうございます。来週相談しに行ってみたいと思います。
また、担当者から言われましたが値引きに関してはあまりしてくれないメーカーなのでしょうか？

[5614: アップライトピアノ(契約者)]

>>5613 戸建て検討中さん

値引きなどに関しては、完全に担当営業の方がどこまで動けるか、もしくは今までの実績により左右されるのではないかなと思われます。
私の場合は、ヘーベルハウスに決める旨は話しており月々のローンの支払いを実際に払う金額でいくらに抑えたいとお伝えし打ち合わせを何度も繰り返していたところ、営業担当の方からこの金額までなら担当の範囲で引くことができますと伝えられたので、引かれた金額が幾らとかは記載はできませんが、請負契約前の打合せをしっかりと相互に打合せを行えば営業の方からも話は出るのではないかなと思います。
実際に私の場合は、ハウスメーカーの選定は2016年頃から行い求めている工法が行えるハウスメーカーに打合せを同時に進め、各ハウスメーカーと3回から4回ほど担当営業と打合せを行った後に、建てる家に求めている仕様をリスト化したものとそのハウスメーカーに対して疑問に思っている内容のリスト化したものを持参してどこまで納得のいく家の図面になるか、どこまで納得のいく疑問に対し返答が来るかで、それを基に2社に絞りそこからどのような営業担当の方かなのかを自分と妻とで感じた事を擦り合わせを行い、納得及び信頼が出来ると決めたメーカに決め、決めた営業担当には他に並行して同じ要望を他のハウスメーカーにも伝え現在はこのような状態で決めかねていると真実を伝え2018年に請負契約を結んだので、行ってすぐにここで決めますとかならば値引きなどに関しては厳しいのでは無いかなと思います。
時間をかけるつもりで悩んでいる旨が伝われば対応も変わってくるのではと思います。
ちなみに、いずれのハウスメーカーでも最初に出された金額提示時では結構な金額で驚いた印象が残っております。

[5615: 戸建て検討中さん]

>>5613
色々参考にさせていただきます。ありがとうございましたm(_ _)m

[5616: e戸建てファンさん]

割引10パー行けばすごい
うちは8パー引き

[5617: 戸建て検討中さん]

ヘーベルハウスでですか？

[5618: 名無しさん]

契約前の設計の段階で、なるべく金額が高くなるようにしておくと良いですよ。

契約前、4000万→割引200万で契約。
契約後、色々削って3500万に下がる→割引200万のまま。相対的に割引率アップ。

これ、うちが逆バージョンで、割引率良かったのに色々付け足したら金額アップしまくって割引率悪くなったのよ…
だから、契約前は色々盛り込んで、もしくは延べ床開くとって金額高くしておくことをオススメする！！あとから付け足したり減らしたりするのは自由だからね。違反でもなんでもない。

[5619: 戸建て検討中さん]

>>5613
なるほど…早く聞いておけば良かったです。
現在、約5%安くはなりましたがこれ以上は無理だと言うことでした。ローン基準にされてしまったので難しいものです。

高く見積もり削れば確かに割引率が良くなりますね！

[5620: e戸建てファンさん]

>>5617
>>5616ですが2016年前半に契約して8%値引きでした
前年に杭打ちデータ偽装事件があり、広告自粛で受注が落ち込んでいる時期でした
2016年の秋には大々的な値引きキャンペーンをやっていたそうで、ネット上の噂だと10パー引きだったとかいう話もありますよ

[5621: e戸建てファンさん]

>>5618
それちょっと間違えてないですか？
私が説明を受けたのは契約時の金額以上になった場合、そのアップ分は割引が適用されないという話だったのですが

例えば、割引率8%で契約したとして

契約時 4000万で実際は3800万の家を建てた場合、3800万×0.08が割引額になります

しかし、契約時3500万で3800万の家を建てた場合、3500万×0.08+300万が請求される額になるのです
あなたの話だと仮に契約時1億とかにしておけば割引額がとんでもないことになってしまいますよ？

[5622: e戸建てファンさん]

>>5621
ちょっと訂正

しかし、契約時3500万で3800万の建てた場合、割引額は3500万×0.08になり、増額300万円分は割引適用除外になります

でした

[5623: 名無しさん]

>>5620 e戸建てファンさん
なんでわざわざこんなハウスメーカーで建てようと思ったんですか？

[5624: e戸建てファンさん]

>>5623 名無しさん

みんな騙されただけ。

[5625: 戸建て検討中さん]

>>5623
>>5624
なんか恨みあるんです？
ただ単に私の住んでる田舎では木造に大きいデメリットあるのでこのメーカーに決めただけです。

[5626: e戸建てファンさん]

>>5625 戸建て検討中さん

私が騙されただけ。

[5627: 通りがかりさん]

>>5625 戸建て検討中さん
私もです。
家はヘーベルハウスしか考えられません。

[5628: 戸建て検討中さん]

>>5626
営業マンにもよりますからね。私の場合は若い新人の歳の近い方だったので色々親切に教えてもらったりサービスも頑張ってもらったので良かったですが。実際建てたあとどうかはわかりませんが。

>>5627
総合的に言えばヘーベルです。鉄骨では大和考えてましたが、シグマになるとヘーベルより坪単価が高いのと木が多く使われていた上に技術者に話を聞いた所構造体の耐久が分からないとハッキリ言われてしまったので一気に線が消えました。
木造であれば技術は住林ですが、担当者の方が私が若いせいか適当な対応されたので…

[5629: 匿名さん]

恨みしかありません！


木造でも耐震性能上げられるし、ていうか、木造のほうが価格は安くて性能を高くできるようになってきてます
優れているのは外壁の耐火性だけです
中からの火災は普通の木造と変わりません。木や壁紙を使ってるんですから、外壁だけ耐火性高くても中からの火災は意味がありません


シロアリのことも、防蟻処理はいらないって説明しつのに結局必要になります。

営業は自身たっぷりに説明するんですけど、実は素人レベルの知識で、住宅業界ではよく知られてる問題についても全く無知でした



何よりひどいのがアフター
先送り、責任転嫁、無視、ひどい言い訳、落ち度を認めない、恫喝、客に相場の何倍もの費用を要求、挙げ句の果てには勝手に解決済みになったことにしてしまう……
苦情処理を何件もやってるから、言い逃れは百戦錬磨です

[5630: 戸建て検討中さん]

>>5629 匿名さん
木造で耐震性能あげても、所詮木造です。
ヘーベルはアフターも、いいです。

[5631: 匿名さん]

>>5629 匿名さん

シロアリ問題も木造家屋より断然いい。

[5632: e戸建てファンさん]

>>5629 匿名さん

木造推しなら、わざわざこのスレにこなくていいのでは？
否定しにわざわざヘーベルハウスの口コミへ？
荒らしたいの？

[5633: 匿名さん]

貧乏人の妬みが凄いなここ

[5634: 匿名さん]

＞5632
ヘーベルハウスの評判ってどうですか？
良い評判、悪い評判、どちらも評判。

[5635: 匿名さん]

「比類なき壁」って・・・所詮ALCじゃん笑

[5636: 戸建て検討中さん]

防蟻処理については聞いてみようと思います。玄関は言われると確かにそうですね。

アフターでは本当担当者によると思います。いい人に当たらなかったまたは喧嘩腰で話せば相手も人間なので対応悪くなります。

所詮ALCということですが、数十年前から変わらないという事はそれだけ安定した性能があるからでは？と思うのですが。コロコロと構造体の内容が変わるメーカーよりよっぽど安定してますよ。

[5637: 匿名]

>>5636 戸建て検討中さん

荒らしたいわけじゃない
知って欲しいだけ
後悔してほしくないだけ

営業担当と、アフター担当は違います
営業は売るまでが仕事
アフターは、会社の損にならない程度の負担で無償で働いてくれます
しかし会社に損になること、瑕疵を認めるようなことはしません……確認中とか言って放置、うちには落ち度はないって開きなおり、挙げ句の果てにはじゃあ〇百万円費用かかりますが？って。


なんでも無駄に高いです
だから金銭的に余裕ある人しか買えない
でも同じ金額をかけるなら、ほかでやったほうが断熱性や耐震性、色んな設備もグレードの高いものを実現できたのに


繰り返しになりますが、アフターは全然良くないです
簡単なやつしか無償でやってくれません
リフォームは相場の3倍は当たり前（結局ヘーベル通さないでやったほうがヘーベル価格より安いのにグレードは高いものにできた。ヘーベルよりも詳しくて提案力もある）
アフターでも儲けようとしか考えてないです
どこのハウスメーカーも、そういう面はあると思うけどヘーベルはあからさまにお客の満足や安心よりも利益優先の態度が目立つ

[5638: 戸建て検討中さん]

>>5637 匿名さん
ヘーベルハウスに住んでる人たちは、なかなかあなたのように考える人はいないですね。
何がやりたいの？
費用が他より高いことは承知の上で、ヘーベルがいいからヘーベルを選んでいるのです。
荒らしでないなら、他社批判ばかりするのはやめて、少しでもいい家を建てて下さいよ。
あなたはご自分の木造の素敵な家を、守ればいいだけのことでしょう。
これ以上批判ばかりはしないほうが。あなたのためだよ。

[5639: e戸建てファンさん]

>>5638 戸建て検討中さん

まぁ将来的に考えれば30年後に、アフター料金さえ払えば60年と住めるのだから、総合的に考えたら高いとも思わないですけど。
普通の住宅なら建て替え時期だし。

[5640: 5637]

>>5638 戸建て検討中さん

気に障ったのなら謝ります

よそのヘーベルにお住いの方はたしかに私ほど批判的ではないですね。
まぁ、その方もヘーベル通したら高いから直接依頼したし、アフターでやってくる人間は使えないやつだとため息つきつつも、心の広い方なので苦笑いしながらという感じですね

ヘーベルじゃなくてもいい家は建つよ、営業はいいことしか言わないし、営業は限りなく黒に近いグレーな嘘を言ってるよ、営業を盲信しないでちゃんと自分で調べてよと◯年前に戻って言いたい
でもそれができないから、せめて同じ後悔をする人が減るようにカキコミしてるだけ

[5641: 戸建て検討中さん]

>>5640
アフター担当者違うのですね。ありがとうございます。注意します。
営業は何事もそうですよね。
ちなみに築何年なのですか？

[5642: e戸建てファンさん]

>>5640 5637さん
じゃぁ好きなだけやればいいんじゃないですか。
昔のヘーベルは今のと違い、メンテも30年持たなかったのかもね。
私は最近建てたばかりだから、30年ノーメンテですけど？
よそのヘーベルハウスの人は、さぞかし大変だったんでしょうね。
ただ嘘や恨みや批判ばかりして得るものはあると思います？
あると思うなら、気のすむまでやってみたらどうでしょう。
ただその責任は勿論、ご自分でお取り下さい。

[5643: 5637]

>>5642 e戸建てファンさん

うち（うちだけではなく過去レスにも。特に4065さんが詳しく書いてます）みたいに限りなく嘘に近い営業トークで騙されてほしくないです
某知恵袋やブログなんかでもほぼ同じことが書いてあったし、こんなふうに引っかかって騙される人が多いのだと痛感しました

家って高いし長く住むものだし、一生に一度の買い物だから後悔してほしくない。恨みや後悔で住み続けるなんて嫌でしょう？

5642さんは建物にも営業にも瑕疵が全くなかったようで羨ましいのもあります。正直な営業で少し嫉妬もあります

アフターは、何かトラブルがあったときに解決よりも諦めさせるのが上手いという感想です。
だいたいヘーベリアンセンターの電話が繋がりにくいし、待たせられる日数も長い。
トラブルがなかったらこんな感想持たなかったはずですが、瑕疵があったんだからしようがない


「30年ノーメンテ」ですか…ただし書きがありますよね
定期点検の時に、指定のメンテを受けたら構造躯体など指定の部分が60年保証ってことですから、無条件でノーメンテで大丈夫と誤解されるかもしれないような書き込みは不親切だなと思いました
あと、防蟻についてのパンフは届いていませんか？30年も持たないはずなんですが。地域によって違うものなんでしょうかねえ


私の書き込みを見て、「防蟻は不要」とか「アフターがしっかりしてるから何かあっても大丈夫」とか「30年ノーメンテで壁の塗り直し以外は他は何もいらない」というような嘘と言われても仕方ないような言葉たらずな営業トークに騙されない人が一人でもいれば大満足です

[5644: 名無しさん]

>>5643 5637さん
では今までにあなたがおこなったメンテナンスは、何をどれだけされたのでしょう？？
30年ノーメンテが嘘？？？
あなたがここで嘘だと発言することで、ヘーベルハウスの営業さんが嘘つきだと、わからない人は信じてしまうでしょう。
しかし私の周りのヘーベリアンは皆30年ノーメンテと胸を張って言っていますが。
申し訳ないですが、本当にあなたがおっしゃりたいことよくわからないので詳しくお願いします。
何をどのように騙されたのですか？？

[5645: e戸建てファンさん]

ヘーベルで今年建てました。
営業と工事担当者はダメダメでした。
「防蟻処理はいらない。」何て言っていましたが、
嘘だった。契約後に営業に問い詰めたら→「ヤマトシロアリによる被害は10年保証」だそうです。
10年後は点検を受け、防蟻処理を何十万円かけて5年毎に行うそうです。
契約前はいいことばかり言っていましたが、契約後はどんぶり勘定。
建築時の吊り戸などの補強板は標準より薄い。
多分、そのうち落ちる。
断熱材料も薄い。
築50年の実家と室温は同じ寒い。

[5646: e戸建てファンさん]

ちまみにヘーベルリアンなんて言われたくない

[5647: 通りがかりさん]

ヘーベリアンセンターが繋がりにくいってよくこの掲示板でみますが、
私は繋がりにくかったことは無いですね。時間帯にもよるのかな？ちなみに、うちは土日にかけることが多いです。

[5648: 通りがかりさん]

まぁ、どこも似たり寄ったりでユーザー多いと悪い声もあるのは当たり前である程度は妥協しないとな。

[5649: 通りがかりさん]

>>5645 e戸建てファンさん

結局このスレはさ、他の同じハウスメーカー口コミ見てたらわかるけど、結局批判→他社メーカーいいよ→木造が良いとか言って→一条進めるでしょ。
凄いね。
鉄骨で建てたい頭のいい人や、ヘーベリアンはこのスレこないほうがいいよ。絶対にいいようには言われないから。

[5650: 戸建て検討中さん]

>>5645 e戸建てファンさん

へー防蟻処理に何十万もかけて5年おきとか聞いたことないし。嘘つきもいいとこ。