ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[5361: 施主]

>>5360 戸建て検討中さん
そうだ！書いておけ！

[5362: 施主]

どんぶり勘定とも。

[5363: 戸建て検討中さん]

>>5347 誰でも分かる回答有り難うございました。

[5364: 引渡し前]

ショック……東南角地なのに、肝心の東南に窓がないのです。
隣家と隣接する西側に無駄に広い窓があるばかり。
ヘーベルハウスで建てた家に、後から窓をつけるリフォームは可能でしょうか？

そもそも最初の設計図では東南に窓があったのが、いつのまにか東南の窓が消えていたことに
引渡し直前になって気がつきました。東南から光が入らず西陽だけの家、引渡し前からもう要らない。

[5365: 評判気になるさん]

>>5364 引渡し前さん
もしそれが印鑑押した最終図面に載っている窓ならヘーベルハウスに言えますが載ってない場合は取り合ってもらえないと思います。
窓を設計強度上無くした、若しくは移動させたと思いますが、施主に変更を言い忘れていただけで最終図面は窓なしになってないですか？
徹底抗戦なら引き渡しを受けない事です。
その分出費も苦痛もありますが話し合って折り合わない場合裁判するしか有りません。
あと窓を後からつける事は鉄骨なので難しいと思われます。
木造でも難しいです。
仮に出来たとしてもかなり建物が傷みます。
何の手直しにしろよっぽど見た目が酷くない限り手直しの方が仕上がりは悪いです。

[5366: 施主]

勝手に仕様を変えるのは、お得意分野ですので引き渡し時に確認しなければなりません。
営業を信用してはいけません。

[5367: 戸建て検討中さん]

ここの社員ってこんなレベルなの？まあ、みんなで慰めあっていればいいよ。

[5368: 施主]

>>5367 戸建て検討中さん

慰める？
客に暴利な物を売り付け、勝手で仕様を変える奴らに？

[5369: 匿名さん]

>>5368
相手をすると以前のように社員と決めつけられますよ。触らぬ神に祟りなしです。

[5370: 評判気になるさん]

>>5367 戸建て検討中さん
かばう訳では無いですがその分余裕のない営業してるんだと思います。
会社がそうさせているのか営業本人がそうなっているのか判りませんがこんなに多数の同様の書き込みがあるのなら会社的に問題があるのかなぁと感じてしまいます。
私も色々大手メーカーを一通り廻りましたが1番ゆったりと確実に丁寧に時間を掛けて話してくれるハウスメーカーは積水ハウスとミサワホームでしたね。
会社がそんな風に体制をとっているのか何人も営業の方と話しましたが皆んな同じ様なゆったりスタンスでした。

[5371: 施主]

>>5370 評判気になるさん

売れなくなってきたので必死なんでしょうか？

[5372: 匿名さん]

この会社に限った事ではないと思われますが、営業スタイルは展示場責任者の方針、その上長にあたる支店長の方針、更に上の支部長の方針に左右される部分もあるので、ごく一部分を見ただけでは判断できない事です。

[5373: 戸建て検討中さん]

>>5372 まさかこの会社現場も知らない人が出世してるの？まさか支部長は一つずつ展示場行ってリターンプロブレムぐらいはしてるんでしょ？ところで質問の回答お待ちしております。

[5374: 通りがかりさん]

どこのHMであろうと、HM任せでは良いうちは作れない。

[5375: 戸建て検討中さん]

>>5374 だったらお客様任せで営業してみな。リターンプロブレムもしないで個人の営業に任せてみな。一度どうなるかやってみな。鬼怒川の方の凄いところは誰にも言わず、さりげなくリターンプロブレムを実施しているところだと思う。

[5376: 施主]

鬼怒川鬼怒川って話題に出すな！
そっとしておいてあげなさい。
5375：戸建て検討中さん
貴方は、鬼怒川の件でかなりの数の投稿をしていますが、大丈夫ですか？
何がいいたいのかが分からない。

[5377: 戸建て検討中さん]

>>5376 何を質問しても返答がないので書いているだけです。どうして旭化成ホームズのプロ集団が何も答えられないのですか。どうして鬼怒川の土素人の方が50も100も答えてしまうのですか？

[5378: 施主]

>>5377 戸建て検討中さん

多分、何も答えられないからだと思います。
そんなものです。

[5379: 戸建て検討中さん]

>>5378 旭化成ホームズさんはいったい何を勉強しているんですかね。毎月の自分の給料でも計算しているんですかね？ここの掲示板は問題点を解決する場なのに意味ないですよね。

[5380: 施主]

>>5379 戸建て検討中さん

給料は高過ぎる方だと思います。
給料にあった仕事をしてもらいたいものです。

[5381: アップライトピアノ(契約者)]

ここの掲示板の趣旨は「ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。」です。問題点を解決する場だけではないです。
問題点を解決しあうのは、一つ進んで契約者や施主かと思うのですが？

[5382: アップライトピアノ(契約者)]

2月10日過ぎから工事が実際に始まり、基礎組から基礎内の筋金組み基礎枠を組み上げ、その後に市役所の検査及びヘーベルの検査が完了。コンクリートの流しこみまで施工され、現在はコンクリートが乾くまでの養生期間に入りました。

基礎工事になり初めて基礎部分の図面を見せていただいて、アップライトピアノを設置する箇所に補強が必要がない推測として、ピアノの設置個所には基礎が細かく交差するようにされており基礎自体が、此方で設計に加えてもらった防音室と同じ組方となっておりました。
実際に、現地で施工されている基礎工の方々は図面を見せていただきながら１つ１つ時間をかけて説明をして頂きました。

ただ、ここの場で既に施工された方々の意見やアドバイスを忘れずに建築が進む状況に対応できるようにしたいと思います。

[5383: 戸建て検討中さん]

>>5381 展示場に何度か行くと追いかけ回されるので、色々問題点を出しているのですが？何か問題ありますか？それより答えられない旭化成ホームズさんのほうが問題あると思いますが？

[5384: 戸建て検討中さん]

>>5380 支部長クラスで約95万程度でしたっけ、ですからきちんとそれに見あったリターンプロブレムをきちんとしてほしいと思います。

[5385: 戸建て検討中さん]

>>5376 鬼怒川を話題にだすなといいますが、展示場の話もネットも全て鬼怒川の話題ばかりですよね。旭化成ホームズさんが大々的に宣伝しているから鬼怒川の方の話題になるんですよ。そんなことも分からないのですか？

[5386: 施主]

>>5385 戸建て検討中さん

前も話したと思いますが、被災された方の話題は出さない方がいい。
ヘー○ルの営業は売りたいので手段を選ばないのだと思います。

[5387: 戸建て検討中さん]

>>5386 だったら旭化成ホームズも出さなければ良い。話を聞きネットでも大々的に宣伝していれば話題に出るのは当たり前、そして本人から真実かどうか確認したくなるのは当たり前でしょうが？へーべルは売りたいから手段を選ばない？ふざけるな。こっちだって適当なもの売り付けられるなら手段は選ばない。鬼怒川の方の家庭がどうなろうと真実を聞くまで。旭化成ホームズで答えないなら鬼怒川の方に答えてもらうのみ。

[5388: 戸建て検討中さん]

>>5386 旭化成ホームズさんだって職員が単独でこそこそ鬼怒川の方にアドバイスをもらいに行ってるのは知っていますよ。あの辺の近所では有名です。

[5389: 戸建て検討中さん]

家庭がどうなろうとは言い過ぎでした。訂正します。

[5390: 匿名さん]

>>5382
型枠取り外し後は基礎断熱材で隠れてしまう前にジャンカやひび割れ等の不具合確認をお勧めします。あとはテストピースによる強度試験がされているか、呼び強度やスランプが適切かどうかも資料をみて調べたりしました。

[5391: 戸建て検討中さん]

どうして質問はスルーするのですか？こちらは質問しているのですよ。

[5392: 戸建て検討中さん]

>>5386 どうして被災された方の話題は出さない方がいい。といいながら展示場でもネットでも被災者の宣伝ばかりしているのですか？きちんと被災された方と書類で確認を交わしているのですか？

[5393: アップライトピアノ(契約者)]

>>5390 匿名さん

アドバイス、ありがとうございます。仕事が不規則な勤務なため、今現在は重要な作業の開始日などには偶々立会い出来ているので、型枠取外しの作業場も今回は行けそうなため立会いをしに行って教えていただいたことを確認してみます。

[5394: 戸建て検討中さん]

どうして旭化成建材は使っていないなんて本社の方は嘘を言うのですか？ALCは旭化成ホームズでしか買えないなんて嘘をつくのですか？今時保証なんてどこの工務店やハウスメーカーでもつくのにへーべルハウスの保証は特別みたいな言い方をするのですか？そもそも鬼怒川の方ときちんと確認書等交わして宣伝に使っているのですか？鬼怒川の家も傾いていたのにどうして全く無傷なんて嘘をつくのですか？どうして営業は外壁、外壁と、そればかり言っているのですか？内装はいたって普通なのにどうして一坪100万以上もするのですか？まだまだ色々ありますが一応少しだけ質問させていただきます。

[5395: 名無しさん]

>>5394 戸建て検討中さん

それは、展示場の営業さんか店長に聞いた方が早いんじゃないか？
それでダメなら本社に問い合わせ！
こんなとこで喚いて質問したって、まともに答えなんかこないって。笑

え

[5396: 戸建て検討中さん]

>>5395 だから、それで答えが出ないからここに質問しているんですよ。支店長になんて言ったって外壁が?外壁が?の連続だけですよ。いきなり入るなりプライベート丸出しの災害の画像見せられて気持ち悪いなって吐いてしまいましたよ。本社は本社で鬼怒川の方との確認書はとってなければ違法で逮捕されてしまいますよ。それだけ。技術者に電話変わってもらっても正直言って我々も家の性能がどの程度が分からないとさ。どうするよ。

[5397: 名無しさん]

>>5396 戸建て検討中さん
だから、なんで営業、支店長、本社がのらりくらりまともに答えが出ない質問をここでしてんのさ？
ここにいるズブの素人さんたちが、まともに答えが出せるわけ無いじゃない？
のらりくらりな答えで納得出来なきゃ、ハーベル辞めればいいじゃない？
なんでそんなに固執するの？

[5398: 戸建て検討中さん]

>>5397 私は適当が嫌いなタイプなので。あと人のプライバシーを平気で営業に使うその根性がどうかと。こそこそと鬼怒川の方の所に一人で行って教えて頂いてるのに。見ている人はよく見ていると言うことです。どうして災害の時天皇陛下が白い家を見た時、他のハウスメーカーの社長さん達が説明してんだよ。旭化成ホームズの社長さんは何してたの？

[5399: 名無しさん]

鬼怒川の話をここでするのはおかしい。
被災された方をそっとしてあげてください。
ヘーベルも鬼怒川の家のことを言ってきました。
別に鬼怒川の事を言われたから契約したのではありませんが気にならなかった。
何度も書かせて頂いてますが、5398：戸建て検討中さん
直接旭化成ホームズに実名でメールを送ったらいかがでしょうか？
私も営業や工事担当者に恵まれず利用箚せていただきました。
こんなところで訴えているのがタブーですよ。

[5400: 戸建て検討中さん]

>>5399 何度も実目で電話してますよ。相変わらず質問は無視ですね。電話でも無視でしたけど、

[5401: 戸建て検討中さん]

>>5399 営業一人一人こそこそ行っているからここで黙っても意味ないよね。あそこら辺では有名な話だよ。

[5402: 名無しさん]

>>5400 戸建て検討中さん

旭化成ホームズは電話対応窓口はありませんよ。
ヘーベルネットワークに電話したって意味がありません。

旭化成ホームズ→企業情報→お問い合わせ
問い合わせ内容、住所、氏名などの書いて送ればしっかりと対応していただけますよ。
電話での対応はしていないので、気になるようでしたら、サイト内で言ってないで直接聞いてみたらいかがでしょうか？

[5403: 戸建て検討中さん]

>>5402　電話しろと言うから電話したらしたで、今度は電話対応はしていない。いったいどうなってんだこの会社。営業はこそこそ鬼怒川の方の所に行ってるし。本当にどうなってんだ？

[5404: 名無しさん]

>>5403 戸建て検討中さん
そこまでされても、まだへーベルハウスで建てたいの？何がそんなに惹きつける魅力あるの？

[5405: 戸建て検討中さん]

>>5404 あまりにも適当すぎるハウスメーカー。

[5406: ヘーベル住人]

「家」という買い物は一度決断すると後戻り出来ない。車なら気に入らなければ、最悪乗り換えできるけど、よっぽどお金ある人でないと「家」という買い物はやり直しがきかないから、注文住宅でハウスメーカー比較検討されている方は、最終決断はくれぐれも慎重に！「◯◯キャンペーンを実施中！」とかのセールスに惑わされないで本当にご自身の納得いく家を是非建てて下さい！

[5407: 施主]

>>5406 ヘーベル住人さん

その通りです。
○○キャンペーンと言って契約を焦らせる。

[5408: 匿名さん]

へーベルや
届かざりけり
葡萄かな

[5409: 検討者さん]

住みやすい

[5410: 通りがかりさん]

アフターケアがいい