ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[4301: 契約者]

太陽光の売電話は騙された。
「12月に受け渡せば間に合う」なんて○岡支店の営業は言っていたので契約したのに
今となって「今年度の申請は無理」だって。
今は連絡もない。
売りっぱなし。

減税関係の申請は「ご自身で」だって。
アドバイスもなし。

[4302: G130792]

貸家➕自宅としての4階建で契約しました。
そうとうに高額になりました。
知人の建築士
知人の工務店
契約前、それぞれに図面と価格を見てもらいました。両方から、プロジェクトチームで練りこんで図面➕内外のパーツの品や価格も検討されているね。自分一人だと思いつけない図面やパーツだ。 って言ってました。
素人の自分には解らないことばかりでした。

[4303: G130792]

>>4296 e戸建てファンさん

[4304: 匿名さん]

ここで建てるなら地元の工務店で建てたほうがいいよ。安いし、いい木で建ててくれる。もう一軒建てる楽しみがある。今となっては後悔してます。はっきり言って高いだけ。

[4305: 匿名]

>>4289　匿名
完全に詐欺だね

[4306: 匿名]

>>4290 契約者さん

>>4290 契約者
どうしたのここの営業の人

[4307: 契約者]

>>4306 匿名さん
だれ？

[4308: 契約者]

契約者で家を建ててますけど。騙されハウスをね。

[4309: 契約者]

太陽光、シロアリは騙された。
やられた。

[4310: 匿名さん]

はっきり言って性能はよくない

[4311: 契約者]

高いだけ。

[4312: 通りがかりさん]

営業マンは普通ですがアフターサービスのホームサービス課は最悪ですよ。
対応が遅いし何ヵ月も放置されます。

[4313: 匿名さん]

調子がいいのは契約するまで。その後はびっくりするほど職員の人の態度が変わる。

[4314: 契約者]

4313：匿名さん
本当だね。

「建てていただいてからもお使いあリます。宜しくお願い致します。」なんて言っていたのに、本当に売りっぱなし。
携帯に連絡しても返信なし。

着拒ヘーベル。

[4315: 契約者]

アフターが心配。

[4316: 匿名さん]

あるガス設備の交換をしたいのですが、へーべる通さないとだめですか？
中抜きとか嫌なので
直接ガス屋に注文しちゃったらやばいですか？

[4317: 匿名さん]

けっこう嘘つくからなここは。本当に60年も何もしなくて大丈夫なのかな？営業の人は大丈夫というけど。

[4318: 名無しさん]

アウトドアリビングつけてからご近所さんとの関係がよくない。食べ物はやらないほうが身のためです

[4319: 通りがかりさん]

>>4316 匿名さん
大丈夫です。
ガスの繋ぎはガス屋さんしか出来ないので、ガス屋にお願いしてください。
ただ、ガス屋もガス機器が高い所もあるので、工務店にガス機器をと設置をお願いして、ガス接続をガス屋にお願いしてもいいですよ。
うちの地域の給湯器の価格はガス屋よりも工務店の方が安いです。地域や工務店によっても様々だと思いますが。

[4320: 検討者さん]

>>4290 契約者さん
一条工務店の粗品ですよね？
この粗品の右上にも一条工務店と書いてあります。
一条工務店がオリジナルで作ってらっしゃる粗品なので間違いありません。

あなたは本当にヘーベルハウスに行かれたのですか？

[4321: 通りがかりさん]

>>4320 検討者さん
答えがどうであれ商談相手に相応しいと判断して契約に至っているようですので
推して知るべしではないでしょうか

[4322: 匿名さん]

災害で残ったと言われているへーべルハウス。実は大丈夫ではなかったみたいだぞ。本人に聞いたけど否定しなかった。家は駄目で建て替えたみたいだぞ。それも否定しなかった。相当悲惨みたいだ。あれで強い家のイメージがついたがみんな騙されて買ってしまっているな。これでよくわかったどうして鬼怒川の災害の話をここでだすと叩かれるかが。しかしまったく傾いてないなんて嘘をよく言えたもんだ。この嘘でいくらぼったくった？

[4323: 検討者さん]

>>4322
各々がメーカーに持ってるイメージや、メーカー選定理由を研究されてるお方ですか？

[4324: 戸建て検討中さん]

ヘーベルで注文しようと考えています。ただ仮契約なるものを契約してから最初はこれもあれも出来ますと言っておきながら
ここに来てこれは駄目あれは準防火地域で出来ませんとかだんだん出来ないことだらけです。みんなHMはこんなものでしょう
か、先日よそのHMの営業が自分の都合でウソばかり言うのでこちらはキャンセルしました。どこのHMもこんなものでしょうか
いい加減嫌になります。

[4325: 契約者]

>>4324 戸建て検討中さん

残念ですね。
気持ちはわかります。
私も太陽光とシロアリは騙されました。

事実を書いたのですが、だいぶ消去されてしまいました。残念です。

[4326: 契約者]

>>4324 戸建て検討中さん

契約は二回あります。
一回目の契約は営業からは「仮契約」と言っているが「請負契約」です。
仮契約ではありません。
キャンセルするのは大変ですよ。
騙されないように。
今ならキャンセルはできますが、打ち合わせのタビに返金は減るばかりか、請求される場合があります。

[4327: 通りがかりさん]

>>4324 戸建て検討中さん
法令違反の設計で請負契約し、最高裁で争った事例があり、参考になるかもしれません
検索してみてください

準防火地域に適さない構造で請け負った事は如何なものかと問うてみては？という事です

[4328: 評判気になるさん]

全部嘘だらけじゃないかこのメーカー。災害の件まで嘘つくとは。いい加減にしてほしい。

[4329: 消去法]

>>4296 e戸建てファンさん

両社ともに、そんな作業現場ならば、建築告知看板に書いてあるヘーベルハウスの担当者を指名して近隣住民として事実➕迷惑内容を伝え かつ本部の法務部へも伝えるのが効果あります。近隣住民にマイナスイメージ持たれるとその地区での注文住宅主に建て替えが受注出来なくなりますから。支店が必死になって現場改善に走ります。
他のメーカー3社で私の建替地近隣施工物件現場視察連れて行ってもらいましたが私の親の知人棟梁にも同行してもらってたので 現場ダメ出しのラッシュでした。各現場を翌週に見に行ったら改善されていましたよ。
住民口こみの波及効果は早いですからね。

[4330: 評判気になるさん]

契約前ピアノが置けるなんて言っておきながら契約後は置けない。なんでピアノも置けないのにゾウが置けるなんて宣伝してるんだ。アウトドアリビングではご近所からクレームだらけだし、至って普通の家じゃないか。本当に60年も持つのかこの家。しかも最大のアピールポイントだった鬼怒川の災害の件も嘘だったなんて詐欺だろ。結局前にある家が守っていなかったら流されていたということだろ。そんなに嘘つきたいか。

[4331: 検討者さん]

>>4330 評判気になるさん
前の家が無かったら流されていたんですか？
4330さんがどうやって確証を得たのか気になります。

[4332: 戸建て検討中さん]

いま検討中なのですごく心配なのですが…
鬼怒川の件で旭化成ホームズがついた嘘とは何ですか？

[4333: 評判気になるさん]

>>4331
確証と言われると難しいですが、本人が否定もしないのは何故でしょうか？傾かなかったかという問いにも否定はしないのは何故でしょうか？

[4334: 検討者さん]

>>4333 評判気になるさん
確証が無いことを発言されるのでしたらご配慮をお願いします。
嘘と指摘するなら尚更です。

[4335: 評判気になるさん]

>>4334
では何か確証があるのですか？本人の発言が一番信用性があるのではないでしょうか？

[4336: 検討者さん]

>>4335 評判気になるさん
何故本人の発言が一番なのですか？

[4337: 評判気になるさん]

>>4336
え、何言ってんの？本人だよ。家主だよ？本人が一番知ってるのは当たり前でしょ？だって家の診断のこともへーべルハウスさんから聞いているでしょ？あの家はあなた達のものではないのですよ？

[4338: 検討者さん]

>>4337 評判気になるさん
前の家が無かったら流されたか否かを診断したんですか？

[4339: 評判気になるさん]

>>4338
それではきちんと診断して宣伝してるんですね。本人にも伝えたんですね。傾いていたのかの問いにも否定しなかったけど。

[4340: 検討者さん]

>>4339 評判気になるさん
診断したか否か、どのように宣伝したか、ご本人が何を知っているかは、私には知る由もないです。検討のために情報収集をしているだけです。

[4341: 評判気になるさん]

>>4340
それおかしいでしょう。診断もしていないのに何故あれほど傾いていないなんて宣伝してるのですか？しかも本人に何も伝えないなんていい加減すぎるでしょ。

[4342: 匿名さん]

前の家ってこの壊れたヤツ？

[4343: 匿名さん]

２０１７年にリフォームを終えて今もお住まいなんですよね

[4344: 評判気になるさん]

>>4342
診断したんですか？したなら展示場で診断結果をきちんと見せてほしい。何故本人は否定しない？こんな記事はどうでもいい。本当のところはどうかだ。

[4345: 検討者さん]

>>4341 評判気になるさん
診断していないとお考えなのですか？
傾いていないと大規模に宣伝していた事を知りませんでしたので、ぜひ見てみたいです。
ご本人にはあらゆる情報が伝わっている事を願います。

[4346: 評判気になるさん]

>>4345
営業さん達はまったく傾いていないと自慢気に話していましたよ。しかしながら本人は否定しない。なんかおかしい？

[4347: 検討者さん]

>>4346 評判気になるさん
ご自慢のお住まいが傾いたかどうかと質問される事に心を痛められている可能性もありますし、こればかりは一線を引いて立ち入らないのも優しさかもしれません。

[4348: 契約者]

被災者を、ほっといてあげてください。

[4349: 契約者]

>>4344 評判気になるさん

営業は平気で嘘をつきます。
家を売るだけです。

私もだまされました。

いいことしか言わない。
ただ高いだけハウス。

[4350: 契約者]

ちょっと気になったので質問します。

今、自宅を建築中なので職人さんに聞いたのですが
床の一枚60KgのALCは何枚か均等に置かれており、その隙間にウレタンを流し込む方式で固定していないみたい。床を一枚にする方式らしい。
もし、床下から水が入ったらALCは水に浮くので浸水時は床が浮いてしまうのかな？

[4351: 評判気になるさん]

>>4347
本当のところはどうなのかとみんな知りたいと思いますよ。営業の人はまったく傾いていないと言うけど本人は否定もしないわけだし。

[4352: 評判気になるさん]

>>4350
私も知りたい。浸水時どうだったのか？

[4353: 通りがかりのもの]

>>4350
床の隙間にウレタンって??? 無茶苦茶な情報を掲示板で流すのはいかがなものかな。浸水時について心配する前に、ご自分の家なのだから、きちんとその仕様について、監督さんに説明していただいたらどうでしょうか?

[4354: 評判気になるさん]

災害の家が傾いていたとしても傾いていたとは言えないわな。建て直していても言えないわな。まあその辺は曖昧にして営業トークに任せてるんだな。本人も否定しないし。そういうことね。

[4355: 検討者さん]

>>4351 評判気になるさん
その営業の方に質問してみてはどうでしょうか。
例えば、傾きの要因となる事象がどの程度発生したのか。事象は事実確認出来る事と推測の2種類に分かれるはずです。
そして、何故それらの事象を耐えられたのか。
あとは傾いていない事をどのように検査したのか等々…
自慢気に宣伝していたなら、きっと裏付ける情報をお持ちなのでしょうから。

[4356: 評判気になるさん]

>>4355
そんな細かいことは知らないみたいですよ。そういうふうに聞いてますとしか言わない。

[4357: 検討者さん]

>>4356 評判気になるさん
信用に値しない営業ですね。

あなたが住まいづくりのどの段階なのか分かりませんが、仮に傾いていたとしたらこのメーカーは候補から外れるのでしょうか。

[4358: 評判気になるさん]

>>4357
当たり前です。嘘をつくようなメーカーでは建てません。

[4359: 評判気になるさん]

だれもがこのメーカーの最重要ポイントです。

[4362: 契約者]

残念だけど、高いだけハウス

[4363: 検討者さん]

>>4358 評判気になるさん
誠実なメーカー、営業に出会う事は誰しものの願いでしょうね。
ちなみにどのような優先順位を付けてメーカー選びを進めてるのですか？

[4364: 評判気になるさん]

>>4363
災害に強い家。これがへーべルハウスのセールスポイントだと思ってました。みんなこのイメージで購入したと思います。しかしこれが嘘っぽいとなれば話は別です。ただ高いだけのメーカーです。傾いてないという診断結果もない。おまけに肝心の家主は否定もしない。だれもが嘘っぽいと思うでしょう。いいじゃないですか。あの災害で家は傾いて使い物にならなくなり建て替えましたで。事実をしっかり伝えて下さい。売れなくなってしまいますよ。購入した人はこれを知ったらガッカリすると思います。

[4365: 契約者]

ただ高いだけハウス
ただそれだけ。

[4366: 通りがかりさん]

震災に強いとの謳い文句で高額な建物を販売しときながらグループ会社の基礎地盤改良部門が不正施工してマンションを人災で傾かせ全建て替えになった事実も最近あったばかりですからね。
この会社の家は第一候補でボツになりました。

[4367: 検討者さん]

>>4364 評判気になるさん
災害に強い＝傾かないという期待を持たれていたなら、期待外れという印象を持ってしまうのも頷けます。
かたや、災害後に住めなくなっても、かけがえのない家族の命を守ってくれれば充分と考える人もいると思います。
庶民が完全無欠の家を手に入れるのは難しい為、災害への強さをどこまで求めるか明確にしていく必要があるのでしょうね。

[4368: 評判気になるさん]

>>4367
やっぱり傾いていたんですね。どうして営業さん達はまったく傾いていない。直しただけで住めたなどと嘘をついて売っていたんですか？ひどくないですか？命を守るだけなら他のメーカーでも大丈夫でしょう。

[4369: 検討者さん]

>>4368 評判気になるさん
傾いているか否かを知り得る立場にありませんので、誤解なさらないように。
堂々巡りになっていますのでどうか冷静に。
疑念をはっきりさせたいなら、やはり営業に確認するしかないのでは？
何か行動を起こすほどのモチベーションが無いのでしたら、あなたにとって旭化成ホームズは既に無価値なのでは？他のメーカーに目を向けられる事をお勧めします。

[4370: 評判気になるさん]

>>4369
そういたします。証拠もないのに適当に言うのは止めたほうがいいですよ。

[4371: 匿名さん]

へーベリハウス築１０年の物件を購入しました。前家主に聞くと建物だけで5500位かけたようです。しかし内部を見るととても5000越えの物件に見えませんでした。自由設計でほぼオプション仕様で高くなったようですが そんな特別なものには見えませんでした。ようは標準仕様から外れるとむちゃくちゃ高くなるだけです。クオリティが良いわけではありません。
旭化成はべらぼうな値段だったので地元工務店で内部のリフォームを行いました。予算1000のリフォームで地元工務店だとキッチン水回りは最上位機種を選べましたが 旭化成だと社内パンフからしか選択できず オリジナルのメーカーパンフと比較すると高すぎる内容でした。また明瞭会計と歌っていますが 工務店に見せると失笑するレベルの値段だそうです。
ヘーベルハウスは木造よりは良いかと思いますが それ以上の安全を求めるならマンションの方が数段上ですし 中古リフォームもコスト抑えられて良いかもしれません。
ヘーベルハウスは儲け重視で高いだけで 良心は感じられませんね。

[4372: 通りがかりさん]

カビハウスだよ

[4373: 匿名さん]

>>4371
購入までに何軒くらい物件を見たんですか？

[4374: 匿名さん]

自分たちファーストだからね。ここは

[4375: 契約者]

詐欺ですね。
騙されました。

[4376: 通りがかりさん]

>>4371 匿名さん
その目利きの腕前を物件選びに使えなかったのは何かご事情が？

[4377: 匿名さん]

>>4376
あらら、自分ところを悪い商品と認めちゃってる。まあ冷蔵庫みたいだもんね。

[4378: 匿名さん]

>>4376 通りがかりさん
ヘーベルハウスが悪いわけでない、
あの価格で立てる価値がないと言う事だろ。。
4371さんが目利きがどうかと言った問題ではないよね。。

[4379: 匿名さん]

旭化成ホームズさんもよく貧乏人に用はないとか、金がない人相手では営業も大変だなとかよく書くけど、だったら我が社は年収1000万以下の方は対応しませんとか、1000万以下の方はご利用出来ません。と決めてしまえば貧乏人は展示場にもいかないよ。その方がいいじゃないですか。私みたいのを相手にするのはめんどくさいでしょ。沢山冷蔵庫ハウス作って富裕層に売ったほうがいいよ。

[4380: 匿名さん]

診断もしていないのに家はまったく傾いていないなんて都合のいいこと言っていたら本当に詐欺だな。あれで大儲けしたんだもんな。

[4381: 匿名さん]

>>4378 匿名さん

現物を確認できるのが中古の強みですから、価格相応のものを初めから購入すれば良かったということでは？

[4382: 検討者さん]

濁流に流された家によって助けられたことも考えられる。

濁流で流された家が船の先のように流れが左右に分かれ、濁流の直撃を避ける結果になった。濁流の直撃に加え、もろに受け続けていたら、基礎の深さは一般的なため土がえぐられ続けて倒れる可能性がある。
杭を打っていたことも倒壊を免れたことも考えられる。

床下浸水したら、床のヘーベルは固定していないため水に浮くので床がプカプカする可能性が考えられる。
床が浮けば外観ては見えないが、壁紙どころか、様々な影響が出てしまう。

ヘーベル側も実証実験をしてから宣伝してほしい。

[4383: 通りがかりさん]

>>4379
展示場でどんな事を言われたんですか？辛い目にあわれたのですね

[4384: 通りがかりさん]

改ざん

[4385: 匿名さん]

>>4383
年収いくらか聞いてきたからだいたいの年収を教えたら急に態度か変わった。あーめんどくさいと小さい声で言い、何しに来ました？と言うから、すいませんでしたと言って帰りました。私としては災害で残ったへーべルハウスに憧れて展示場にきただけです。へーべルで建てればあのご主人に会えていろんな話が出来ると思っただけです。

[4386: 通りがかりさん]

>>4385 匿名さん
満足出来る工務店さんが見つかるといいですね！

[4387: 検討者さん]

>>4385 匿名さん
大体いくらぐらいですか？

[4388: ほーちゃん]

年収はアンケートで書かされたな。

まあ　ホントの事書かないけどな。

もっとあっても一本とかくわな。

あんまり多く書くとややこしいからみんな少なめに書くんじゃな。

７００とか５００書くんじゃねか

[4389: 契約者]

ちなみに300万て書きました。
ビックリされました。

[4390: 契約者]

住んでいる場所を聞かれ「取りあえず地盤調査をします。」
「無料ですから大丈夫です。」
なんて言っていたから了解したら、実家を見たら態度が急変したなぁ。

いきなり「大丈夫です。」何て。

[4391: ほーちゃん]

まあ　３００万ていっても土地持ちなら

親のポケットなるものもあるしな。

ソレぐらいで営業は引かんじゃろ。

[4392: 契約者]

断わったら〇〇無料キャンペーンだって。
いきなりキャンペーン？

あと、契約後にジャージで他のモデルルームに行ったら、
忙しくないのに営業は寄ってこないは、質問をすると煙たそうな顔をするしね。

後で、契約者であることを告げると態度が一変した。

[4393: 契約者]

常にキャンペーンをしているので注意してください。

[4394: ほーちゃん]

そうじゃな　数％の割引と
キャンペーン　ちょっと粘るとキャンペーンが２つ３つつくこともあるかもね。


無駄な時間使うよりも　もっと有意義に時間使ってください。

そうなれば即契約。

[4395: ほーちゃん]

模型　家の模型　のプレゼント

これ忘れてた。

[4396: 契約者]

正直言って、私の担当した営業の方は対応が横柄だった。
プライドが高く、初めてなのに上から目線で物事を言う。無断で商品のランクをあげ、金額もあがったこともあった。
信用が無くなったので、打ち合わせの度に前回までの見積もりを提出する約束をしたのに、全く提出されなかった。
シロアリ、売電は騙された。
今は連絡すら来ない。
売るだけ。

[4397: 名無しさん]

そういえば家の近所のへーべルハウスも、お前の家冷蔵庫みたいだなって言われていたな。しかし鬼怒川の災害の件が嘘だったなんてびっくりだな。

[4398: 契約者]

>>4395 ほーちゃん

すごいキャンペーンですね。

[4399: 匿名]

>>4396
家もそう。売った後は放置

[4400: ほーちゃん]

うちは粘らなかったのでキャンペーンは一つだけですよ

あとから、粘って３つキャンペーン貰った人のブログ見つけました。