注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「ヘーベルハウスの評判ってどうですか? (総合スレ)」についてご紹介しています。
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  3. ヘーベルハウスの評判ってどうですか? (総合スレ)
 

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匿名さん [更新日時] 2024-11-23 03:28:57
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ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
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ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[スレ作成日時]2015-09-16 14:04:31

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ヘーベルハウスの評判ってどうですか? (総合スレ)

3581: 匿名さん 
[2018-09-03 11:44:22]
まかり通るわけないが、
>>3572が書いてるように、個人が訴訟したところで。という話なんだよ。
だから旭化成ホームズは、そう社員を教育して営業活動しているんじゃないの?
防蟻不要とか外壁塗装は30年ノーメンテです!(保証しないけど)という
営業トーク情報が全国的に見られる事が、なによりの証拠だと思うけどね。


部長が怒ってみせるのは演技。
顧客に同調して溜飲が下がるようにしているだけ。
その部長が営業部長なのであれば、そうやって契約数を積み上げて部長になったんだから。
3582: へーベルに住んでます 
[2018-09-03 13:15:11]
この件に関しては、まだ納得がいかないので、書面で説明してもらう約束をした。
部長個人の判断では書けないから、また本社と相談するってさ。
今週末にはもらえるよ。

3583: へーベルに住んでます 
[2018-09-03 14:30:38]
もう面倒だから、今、本社にTELした。
お客様相談室、社長にこの件(防蟻)に関してどう思われるか、管理不足ではないかとね。
返答待ちだよ。
3584: 契約者 
[2018-09-03 16:27:14]
3583:へーベルに住んでますさん、回答お待ちしています。
3585: 契約者 
[2018-09-03 16:33:56]
個人で訴えないでね。
多分、他にも被害者がいるので、先ずは書面と録音です。
証拠を集めましょう。

「私も防蟻処理はいらない」と営業から言われました。
「白蟻が食べるものがない」とまで言われました。
覚悟行為だね。
3586: 契約者 
[2018-09-03 16:41:27]
嫁が気に入った家であり、これから建てるので文句は言いたくないが、私の担当営業を含め関係者の皆さん嘘はいけない。
誤解をま抜く発言はしないように。
あと、契約後にべらぼうに金額を上げないように。
顧客のためにもしっかり仕事をしてください。 
誰だって悪いこと何ていいたくない、しかし、対応がわるすぎる。
クレーマー扱いをせずに親身になって対応すれば、多額な宣伝費を使わなくても、口コミや紹介があります。
お願いします。
3587: へーベルに住んでます 
[2018-09-03 17:04:57]
>>3586
今の社長とは面識があるんですよ。
私が建てた時は統括部長だった。電話で話した事もありますし。
だから、名前で分かると思いますよ。

まぁ、へーベルの事だから、期待しないで待っててください。(笑)
その時はUPしますから、皆さんで検証しましょう。

3588: e戸建てファンさん 
[2018-09-03 18:05:10]
防蟻について
住宅展示場の近くに寄る用事があったので私もシロアリのこと聞いてみました。
木造ではないからいらない。とこたえられました。
本当ですか?60年ノーメンテで本当に大丈夫なんですか?って念をおしたら、ちょっと詰まりながらもいりませんって。

屁理屈で、「鉄骨は喰われないから、倒れないから大丈夫という意味だ。壁とかの木部は喰われないとは言ってない」なんて言うことなんですかねえ
3589: 契約者 
[2018-09-03 18:53:50]
3587:へーベルに住んでますさん、了解しました。
3590: 匿名さん 
[2018-09-03 18:55:21]
10年前ですけど、展示場で床下の構造の部屋がありそこで営業さんに
床下には木材を使っていないから防蟻は必要ないと言われました。

また、別の部屋では大手の鉄骨各社のそれぞれの鉄骨があって、
ヘーベルの鉄骨と比較してそれぞれ地震には弱いと説明。
更には大きなパネルで地震で傷んだ積水ハウスのブレースの写真など
各社の被害を受けた写真で客の不安を煽りました。
ヘーベルの展示場を出る頃にはすっかり洗脳されて、ヘーベルはなんて素晴らしいと
他社にしなくてよかった!なんて思い込んでました。

その後、色々あって目が覚めたら、最初からのあれこれが思い出され
結局は不信感が募りやめることになりました。他社の悪口は聞きたくないし、
防蟻についてもきちんと説明するべきと思う。

近所でも、去年引き渡しの施主さんが、30年間ノーメンテで金が一切かからない
良い家ですと自慢していました。退職金を注ぎ込んで老後の為に建てたそうです。
こんな素人の施主を騙すような商売は止めて欲しいです。
3591: 匿名さん 
[2018-09-03 23:59:54]
部長が本社マターにしたというか、
上席の支社長を飛び越えての本社考えにくいから
支社と本社間の認識、対応方針は既定路線

全面的に非を認めたら、他に飛び火するからね
3592: ヘーベルを建てます 
[2018-09-04 00:25:40]
参考までに。
担当の営業に聞きました。
基本的には防蟻処理はいらないとの話でした。

新築時に薬を散布する。 
10年目のメンテナンスの時に、周辺に白蟻がいる環境があるか無いかを調べ、あれば防蟻処理の案内をするそうです。
防蟻処理をしなくても躯体は保証させるそうですが、床のベニアと壁のベニアは防蟻処理をしない場合は保証されないとの話でした。

3593: 通りがかりさん 
[2018-09-04 00:52:27]
>>3592 ヘーベルを建てますさん
偏っていない書き込みも参考になります
3594: 匿名さん 
[2018-09-04 08:34:05]
10年で無料点検、その時にメンテ費用と防蟻費用がかかり、見積もりのままに
メンテ工事と防蟻をやってもらわないと保証がなくなる、というのは多少違っても
ほぼどこの大手ハウスメーカーも同じやり方です。

一番違うのは、ヘーベルは新築時にそれを一切説明しないこと。必要ないと
説明されれば、メンテや防蟻をやらなくてもずっと保証があるものだと思い込む。
防蟻にしても鉄骨だから木材を使ってないから、防蟻は必要ないとの説明なのです。

だから入居後に話が違う、聞いてない、と憤るわけです。
必要なら、保証がなくなるなら、契約前に説明するのがまともな商売のやり方でしょう?
3595: へーベルに住んでます 
[2018-09-04 09:44:09]
>>3592
>>基本的には防蟻処理はいらないとの話でした。
何とも曖昧な言い方ですね、どっちとも取れる、いかにもへーベルらしい言い方です。

>>新築時に薬を散布する。
これ、聞いてないんですよ。
バス見で当時の部長も「一切なし」と豪語してました。

>>10年目のメンテナンスの時に、周辺に白蟻がいる環境があるか無いかを調べ
10年目に初めて調べるんですかね?
それまで新築営業は白アリ被害がある地域か、認識せずに契約するんでしょうか?
この前、来たリーフレットでは「日本中どこでも生息しています」と記載されてましたが
アフターと言ってる事が真逆ですね。

あと、へーベルオリジナルの断熱材、コンクリート部分については保証されるんでしょうか?
あのリーフレットの写真だと、白アリに喰われています。

施主としては、鉄骨部分だけ保証されても意味ないんですよね、骨だけ残ってもそれ以外がボロボロじゃ
住めないじゃないですか。

3592さん、お手数ですが、その営業にこの件について、さらに聞いていただけると助かります。
なんか、営業によって言ってる事がバラバラなんですよね。
いつもその場しのぎの説明しかしないんですよ。

何とも曖昧な言い方ですね、どっちとも取れ...
3596: 匿名さん 
[2018-09-04 09:54:37]
参考になるってか、そのまんまじゃん。
営業やらに防蟻無しで躯体保証しますと言われても
「そりゃそうだろ(笑)他の鉄骨も白蟻は食べないわ」
としか言えんわ
ヘーベルが悪質なのは、うちは防蟻要りません、白蟻はコンクリートを食べません
みたいに保証していない事を、さも保証するようにしてアピールしてセールスしていること。

https://ameblo.jp/koukimitsuko/entry-12372305724.html
営業マン個人の見解どころか、展示場に置いているカットモデルでもやってる。
会社ぐるみ。
3597: へーベルに住んでます 
[2018-09-04 10:49:03]
今、へーベリアンセンターに防蟻工事の金額を聞いてみたよ。

一律㎡2500円だそうだ。
この前送ってきた防蟻のリーフレットを見ると、へーベルの防蟻保証は10年。
防蟻保証を延長したいなら、5年おきに工事だったよね。
(へーベルの場合、床下噴霧なので、5年しか効果はない)

というと、例えば10年目、15年目、20年目、25年目、30年目と計5回工事したとしてみよう。

建坪20(延床40)だとしたら、一回の金額は16万5000円だから、30年合計で82万5000円だね。
これって他のハウスメーカーより安いのかな?高いのかな?

でも、あの写真見せられたら、やらないと不味いかなと思うよね~。
今、へーベリアンセンターに防蟻工事の金額...
3598: e戸建てファンさん 
[2018-09-04 13:23:14]
横ですが、うちは積水ハウスで鉄骨造ですが10年目の防蟻工事をしました。
新築時にシロアリの話しは一切なかったので「えっ?」とは思いましたが13万位だったので、まあいいかなと(笑)
3599: 匿名さん 
[2018-09-04 14:27:24]
ヘーベル版は連続気泡だからシロアリに食われるのも早いかも?食料として食う訳じゃなく通り道を作る為にするんだろうけど。
3600: 匿名さん 
[2018-09-04 14:38:45]
>>3598
積水ハウスは10年おきと聞きました。
へーベルの場合、「白アリの話は一切なかった」というよりも「防蟻は一切不用」とアピールするところが問題なんです。
3601: ほーちゃん 
[2018-09-04 14:43:37]
シロアリに強い家は間違いない事実。

することをすれば、

シロアリ怖い人はヘーベルおすすめじゃな。
3602: へーベルに住んでます 
[2018-09-04 15:08:01]
この前、部長に聞いた話だけど、白アリの被害が特に多い県ベスト3は福岡、岡山、和歌山らしい。

「シロアリはほぼ日本全国に生息しています。また、土の中で生活しているため地上の変化の影響を受けにくく、山間部だけでなく都市部でもその存在を確認することができます。日本に住んでいる限り、いつシロアリの被害に遭ってもおかしくはないのです。」

「軽量鉄骨やコンクリート造でも、床組や框など内装に多くの木材が使われています。またシロアリは強靭なアゴと柔軟な体を持ち、ちょっとしたヒビ割れの隙間からも進入してきます。へーベルハウスの場合壁内部や内装などの木部に被害を受ける可能性があります。」

このへーベルが持ってきたリーフレット、結構勉強になるよ。契約前に見たかったな。(笑)
この前、部長に聞いた話だけど、白アリの被...
3603: e戸建てファンさん 
[2018-09-04 15:15:11]
>3600: 匿名さん 

積水は鉄骨も保証10年ですか?
鉄骨は薬剤処理なので保証は5年だと言われたような気がしますが
施工書の保証欄確認してみないとですね

3604: 通りがかりさん 
[2018-09-04 17:41:25]
先に180万くらい納めるスタイル
内装もあれはダメこれはダメ
10回以上来宅訪問されましたがプランは大して良くならなかったし内装の打ち合わせも良いものにならなかった
5000万以上のプランの家なのに、面白味のない家になりそうでした。

また、返金も、当初は高額請求されてました



所詮はヘーベル板だけ。住み心地考えたらここはおススメ出来ませんね。営業さんも良心的に見えて嘘ばっか。週刊誌にも取り上げられた位、お客目線だとハズレメーカー
3605: 匿名さん 
[2018-09-04 18:35:14]
>>3604
やっぱリ、防蟻は不用って嘘つかれましたか?

3606: 匿名さん 
[2018-09-04 19:02:54]
凄い風でへーべルが揺れてる。怖い。でも家は小さいへーべルハウスだからアフターもそれなりだし命の保証も後回しなんだろうな。なんでこのメーカーで建ててしまったんだろう。
3607: 木造命 
[2018-09-04 19:44:09]
こんなところで水道メーターだの防蟻だの騒いでるの見ると
他人事ながらかわいそうになります
一生の買い物なのにね


by住林オーナー
3608: 匿名さん 
[2018-09-04 20:27:48]
へーべルハウスは同じ六畳でも四畳半程度の広さしかない。建ててからわかったことだが外側から計っているかららしい。そんな説明すらなかった。しかも、大きく建てた家は誠心誠意対応し小さいへーべルハウスはそれなり。命の保証も金次第。もっと良心的にしてほしい。
3609: e戸建てファンさん 
[2018-09-04 21:08:01]
なんかへーベルハウスってヤバイですね
最後まで積水と比較検討したけど積水にしてよかったみたい

3610: 契約者 
[2018-09-04 21:42:54]
3607:木造命さん
御宅の建てたHMのサイトは半端なく酷い事が書かれていますよ。
大丈夫なんですか?

まだ、防蟻問題の方がましのように感じる。
3611: 匿名さん 
[2018-09-05 08:34:22]
>>1132 匿名さん

3612: 評判気になるさん 
[2018-09-05 10:27:41]
塗装や防蟻、いらないって言ってました
ノーメンテで60年って言ってました
初期費用がかかるけどそのあとはほとんどかからないヘーベロと、初期費用が安いけど数年おきにメンテがいる他の家とでは、長い目で見れば、ヘーゲルの方が安いって言ってましたよ

現在は材料も進化して、60年大丈夫になったということでしょうから?
3613: 匿名さん 
[2018-09-05 12:54:47]
いらないというなら、やらなくても60年保証してくれますか?
しませんよね。保証の条件にメンテと防蟻があるわけです。
そしてそんな説明は、契約前には他社と違って一切しませんよね。

メンテ代が他社に比べて安い?どのハウスメーカーですか?
具体的に聞きたいです。他社に比べて、むしろ高額だと聞きますがね。
3614: ほーちゃん 
[2018-09-05 13:26:19]
いくらシロアリに強いと言っても

経時変化で隙間とかなんとかで10年目にシロアリ対策した方が

いいよって感じ何じゃないかと思いまするよ。

経時変化も高校木造に比べれば皆無なんだろうけどね。
3615: 匿名さん 
[2018-09-05 15:10:07]
他HMの鉄骨に比べて白蟻に対して特別な優位性が無い
躯体が鉄か木か。くらいの差
3616: ほーちゃん 
[2018-09-05 15:26:35]

今はどこでも床Alcだからそんなに変わらないかもしれないが

へーデルは地面と接するところ、もしくは近いところは

コンクリとヘーベル版、鉄骨、しか使っておらず。

他社と比べて遥にあれだz。

3617: 木造命 
[2018-09-05 15:52:17]
そもそもへーベルを選んだ時点で失敗

積水とか住林選んでおけばここで泣き言言わずに済んだんでしょうけど

床プカプカとシロアリの次はどんな問題あるんですか?

3618: ほーちゃん 
[2018-09-05 15:57:31]

床下に建築廃材これが一番シロアリ怖いチュー事実な

壁の奥にも産廃!もある意味断熱材。

グって見なはれ。
3619: へーベルに住んでます 
[2018-09-05 17:28:49]
>>3617
全国で吊り戸棚落下事件。
今更面倒な追加ビス工事。
全国で吊り戸棚落下事件。今更面倒な追加ビ...
3620: 木造命 
[2018-09-05 17:37:01]
>>3619 へーベルに住んでますさん

あら怖い
怪我に気を付けないとね
なんなら住林紹介するけど
3621: ほーちゃん 
[2018-09-05 17:44:59]


地震につよっくて、

都市部の大火災にも、最強級で。

シロアリも10年は薬無しで行けちゃう。

河川の大反乱でも6名プラスワンの人命救った。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

3622: 名無しさん 
[2018-09-05 19:07:05]
>>3613 匿名さん
普通のとか、一般の住宅って言ってた気がします
棒グラフ見せてくれました
全体としては、ヘーベルのグラフが短かったです

過去レス見たんですけどこのセールトークは詐欺だったんですね!
3623: 契約者 
[2018-09-05 19:26:36]
3617:木造命さん。

住友林業さんのスレの設計士問題は大丈夫なんですか?
防蟻問題と床のプカプカ問題よりかなり深刻だと思うけど。
3624: 契約者 
[2018-09-05 19:29:38]

3621:ほーちゃんさんは、施主ですか?
3625: 木造命 
[2018-09-05 20:03:22]
3623: 契約者

ここの「へーベルに住んでますさん」と違ってうちのスレにいるのはただの他社営業の荒らしだから

ここの施主さんはリアルの施工不良だからへーベルは終わってますね。

今からでも契約解除したらどうですか?
3626: 契約者 
[2018-09-05 20:12:35]
3625:木造命さん。


住友林業さんは、不良がないんですか?
3627: 契約者 
[2018-09-05 20:15:33]
そもそも、ヘーベルを検討される方は、ダイワ、積水ハウスなどの鉄骨と比べると思います。

3628: ほーちゃん 
[2018-09-05 20:20:13]

家を決めるのは奥様

ヘーベルをセレクトする奥様は

住友林業は高級チックな内装がとっても暗い印象を受け。

三井はピンクハウス着た施主を見た途端、これはないとなる。

軽自動車とベンツぐらいの質感が違うから、

ハイムこれを選ぶのはいないんじゃないかな。

相見積もりは積水かヘーベルとなる。

3629: 契約者 
[2018-09-05 20:22:44]
3628:ほーちゃんさん
その通りだね。
3630: 木造命 
[2018-09-05 20:41:53]
不良だけじゃなくて営業が嘘つくんでしょ?
ウソはつかないね。
「へーベルに住んでますさん」レベルのは住林ではありえないね。
ほんとかわいそうとしか・・・

3631: 契約者 
[2018-09-05 21:02:27]
確かに営業は嘘をつく。
嘘をつくって言うより自社の商品について分かっていない。


今までいろいろな関係者と話をしたが、施主が少ない感じがする。
3632: ほーちゃん 
[2018-09-05 22:12:16]
住友林業はおじいちゃんの施主が多い。

近所はほとんどおじいちゃん、インテリアフェアーでも年齢層が違う。

ここですミリンの話ししてもナンノコッチャだよ。

なんでもできる積水は、ターゲットのアピールが何でも出来ちゃうからボケてしまう。


今は一条みたいだね。
3633: 匿名さん 
[2018-09-05 22:25:52]
営業は基本的に洗脳されてんだよ!自社製品が素晴らしいとね。構造や設計に精通した人なら選らばないような仕様だと分かるんだがね(笑)
3634: へーベルに住んでます 
[2018-09-05 22:40:42]
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
3635: 契約者 
[2018-09-05 22:43:50]
建築士にみてもらいます。
3636: 匿名さん 
[2018-09-05 22:46:34]
以前鬼怒川のご主人の話を聞いたけど、言っていることはまともだし嘘はつかない。家とは何か、へーべルハウスの良い所は何か、災害とは何か、とても詳しく教えて下さる。この人1人で何百億円も稼がせてもらって悠々とあなた達は暮らしていられるんだぞ。そこのところ忘れてはだめだ。もっと自社製品について勉強しなきゃだめじゃないか。嘘を言ってはだめじゃないか。何をやってるんですかあなた達は。必至になってお客様のことを考えていこうという気持ちはないのか。
3637: 契約者 
[2018-09-05 22:51:46]
3636:匿名さん
その通りだね。

私の工事担当は若造だった。
図面の入った封筒はシワだらけだった。   

大丈夫なの?
3638: 木造命 
[2018-09-05 22:53:47]
3635: 契約者 

だ~か~ら~
へーベルはやめて積水か住林にしなって
3634みたいに死ぬまで恨み節で生きてくなんてイヤでしょ?
3639: ほーちゃん 
[2018-09-05 23:19:46]
>3634: へーベルに住んでます

まあまあヘーベル施主なら現場の監督がクソで

下請け業者にビビってることは誰でも感じることじゃないかな。


そんでホームサービス課は不都合は全部下請け任せ、

自分の責任とは思ってないかね。修正工事の確認も来ないよね。

当たった下請け業者が外れならそんなこともあるかもね。

ご愁傷様です。ポジティブにいきましょや。

3640: 匿名さん 
[2018-09-05 23:29:43]
>>3639 ほーちゃん

人がやることだからアタリハズレはしょうがない
ヘーベル住んでますさんみたいにならないことを祈りましょう
大切な人生の時間が勿体無い

3641: K 
[2018-09-05 23:42:41]
ヘーベルハウスでマイホーム購入を検討中です。二階建てで延べ床面積35坪くらいで考えてます。
土地の値段を3000万だと仮定した場合トータルいくらくらいになりますか?
営業の方からは外構工事、地盤改良、諸費用など合わせておおよそ7200万くらいと言われました。この金額は妥当でしょうか??とりあえず標準仕様です
最初の見積もりから金額はいくらぐらい変わりましたか?また、どんなところで値段が変わるのでしょうか?
3642: ほーちゃん 
[2018-09-05 23:52:30]
3640: 匿名さん

ありがとう。

私生活でいろいろあるから、ヘーベルがどうととか、

気にしてませんですよ。


3643: 匿名さん 
[2018-09-05 23:56:42]
>>3641 Kさん
地盤改良は杭にならないことを祈りましょう
契約しないとわからないですが


3644: 契約者 
[2018-09-06 00:18:29]
3641:Kさん
妥当だと思います。
家だけで3200万くらいしますね。
ソーラーパネルを載せるとさらに上がる。
そこから、打ち合わせの度にどんどん上っていきます。
ほとんどがオプションですから。
3645: 契約者 
[2018-09-06 00:24:47]
3641:Kさん。 
契約すると、後出しジャンケンみたいにどんどんと金額があがります。

初めの契約は、特に慎重に調べてから契約をしてください。
トイレットペーパーの紙巻き器までオプションですから、
特に水廻りやインテリアの時が酷い上がります。

最低レベルは、本当に最低レベルです。
少しでもグレードを上げると一気に金額があがります。
3646: へーベルに住んでます 
[2018-09-06 00:43:59]
>>3645
同意。
最低レベルは、そこらのローコスト建売より酷いですね。
(今度写真撮って載せますよ。)

それにうちみたいに「契約時は概算でした~」なんて、ふざけた営業もいる。
未だに店長やってるらしいけど。

普通のモノ付けようとしたら、何百万UPも覚悟のハウスメーカー。
3647: 匿名さん 
[2018-09-06 06:04:24]
35坪で7200万円ですか!流石にすごい金額ですね。
3648: 匿名さん 
[2018-09-06 06:59:20]
鬼怒川のご主人が言っていたぞ。ただ売るだけじゃなくて、売ったことへの責任が重要なんだよと。きちんと責任をはたしていないで恥ずかしくないか。どうせ鬼怒川のご主人には手付け金1万円程度で、自分達は何百億か何千億か儲けさせてもらって悠々と暮らしていているんだろ。恥ずかしくないか。きちんと勉強してきちんとした営業をしてほしい。売ればすべてよしじゃないだろ。あり得んぞ。
3649: 匿名さん 
[2018-09-06 07:46:13]
>>3641 Kさん
うちはのべ床約50坪で外構入れて土地別で8500万位土地入れたら2億位でしたね。
ここ数年で急に坪単価値上がりしています。
特に拘らなくても坪100万は見たほうが良いですよ。


3650: 通りがかりさん 
[2018-09-06 08:04:14]
家の構造以外は後からリフォームできるのでそっちのほうが大事ですね
うちは小さい30坪なので3000万くらいでした
打ち合わせでそんなに変わりませんでした
必要なものを選ぶのが打ち合わせで、なんでもかんでもオプションつけてったら金額あがります
3651: K 
[2018-09-06 10:08:49]
>>3643 匿名さん
返信ありがとうございます
杭にならないといいですがそればっかりは運次第ですね
3652: K 
[2018-09-06 10:09:35]
>>3643 匿名さん
返信ありがとうございます
杭にならないこと祈ってますがそればっかりは運次第ですよね
3653: K 
[2018-09-06 10:12:10]
>>3644 契約者さん
返信ありがとうございます。
ほとんどオプションって怖いですね。
ソーラーパネルメリットない気がするのですがどうでしょうか?元取るのに10年それくらいになるとソーラーパネル寿命でまた交換って感じになるような気がするんですよね??
3654: K 
[2018-09-06 10:17:59]
>>3645 契約者さん
返信ありがとうございます
後出しジャンケンムカつきますよね
以前いま住んでるマンションリノベーションした時、バス乾つけたのですが見積もりに配線工事入れてなかったとかで20万くらい請求されビビりました。そんなのありえないっと怒り支払いには応じませんでしたが。
後出しジャンケンしてとれればラッキーくらいに思ってるんですかね
3655: K 
[2018-09-06 10:21:21]
>>3646 へーベルに住んでますさん
坪単価80〜ですよーなんて軽く言って契約取ってからグレードアップさせるのはどのHMもおなじですよね。
なのでまだ土地も決めてませんが器のプランニング90%くらい決めて見積もり取ってから契約しようと思ってます。
普通のものつけて何百万UPなんて支払いできませんからね
3656: K 
[2018-09-06 10:25:49]
>>3649 匿名さん
返信ありがとうございます。
延べ床50坪豪邸で羨ましいです。8500万ってことは坪単価170万くらいってことですよね??流石にそんな金額は払えないかなー
3657: K 
[2018-09-06 10:30:36]
>>3650 通りがかりさん
返信ありがとうございます。
確かに何でもかんでもつけたら上がるのはわかるのですが最初に営業が言う坪単価80〜って言うのに何が入ってて何がないのかが全く見えないのが問題だと思います。
どのHMにも言えるとは思いますが契約前に明朗会計を望みます。
契約後にあれがないとかこれはどうですか?なんて軽く言わないで済むようにお願いします
3658: 口コミ知りたいさん 
[2018-09-06 11:40:56]
ヘーベルの60年保証についてです
ヘーベリアンセンターではどういうトラブルなら対応してくれるんでしょうか?

ある設備のことで連絡してから二週間以上経ってますが音沙汰ありません
設備会社に確認すると言ったきりです

ここの口コミを見たら、すぐに対応してくれたって書き込みもあるし、放置されてるって書き込みもあるし、運なんでしょうか?内容によるんでしょうか?
そろそろ督促してもいいでしょうか?あまり急かすとクレーマー扱い?

どなたかご経験あったら教えてください
3659: 匿名さん 
[2018-09-06 11:53:19]
>>3658 口コミ知りたいさん
定期点検に来てくれる専任のエリア担当がいるからあり得ないとおもうけど

3660: 匿名さん 
[2018-09-06 12:21:02]
>>3656 Kさん
坪100位ならもうワンランク下げたHMのほうがこだわりの家が建つと思います。
無理してヘーベルにした人はあまり良い結果が出ていないような気がします
3661: へーベルに住んでます 
[2018-09-06 12:46:11]
>>3658
これまでの経験上、簡単な案件だったら即対応。
それ以外は放置、もしくはさらに商売してくる...。

3663: 契約者 
[2018-09-06 15:17:24]
[ご本人様からの依頼の為、削除しました。管理担当]
3664: 匿名さん 
[2018-09-06 15:55:08]
>>3641
まず第一に、土地は地盤調査してから契約するべきだね。
造成前はそこが何だったのかによって、追加費用が出たりする。
・工事中にコンクリガラが大量に出てきた
・鋼管杭や柱状改良が埋まってて切断する必要が出た
等で追加費用で出て揉めた。とか聞く話なので
そこが何だったのか程度は把握する必要あると思う。

ハウスメーカーは近隣の工事実績から、大凡その周辺の地質は推定している。
なので地盤改良の概算費用は検討ついているはず。

行政が行っているボーリング調査をGISで検索して
候補地周辺の結果があれば、大体どういう地盤なのか、
鋼管杭が必要になりそうか。程度は推測できると思います。
3665: 匿名さん 
[2018-09-06 15:59:45]
>>3641
よっぽど立地が気に入ったとかの話でない限り、
地盤改良費が請負契約するまで全く判らない。っていうのはあり得ないと思う。
地盤改良工法、支持層までの深さ、金額程度は見積もりしてもらうべきです。
3666: 匿名さん 
[2018-09-06 16:47:22]
>>3663 契約者さん
整備士なんですか?
3667: 契約者 
[2018-09-06 17:10:32]
3666:匿名さん
違いますよ。
自動車販売店経営しています。
知り合いのFacebookの画像を間違えて貼ってしまいました。すみません。削除いらいをしています。
3668: K 
[2018-09-06 17:34:26]
>>3660 匿名さん
返信ありがとうございます。
右も左もわからないままとりあえず見た目の良さのヘーベルハウスで話を聞いてみました。いまタツノプランニングも並行して話を聞いてるのですが値段もそこまで変わらないんですよね。そーなるとどーせならみたいな感じになっちゃうんですよね
3669: K 
[2018-09-06 17:37:22]
>>3664 匿名さん
返信ありがとうございます
地盤調査は土地契約してからじゃないとできないんですよね??
行政が行ってるボーリング調査調べてみたいと思います。
ただまだ土地探しってよりはHMを決めたいなって思ってます
3670: K 
[2018-09-06 17:40:13]
>>3665 匿名さん
返信ありがとうございます
地盤改良だけでなん百万って変わってきますから運だけで進めたくはないですよね。
地盤改良の見積もりってHMに依頼するって事ですか??地盤調査って土地契約してからじゃないと調べられないのではないですか??
3671: 木造命 
[2018-09-06 18:56:35]
地盤調査は自分でもできるけど、杭か柱状か無改良かはへーベルの判断でしょ?
3672: 匿名さん 
[2018-09-06 21:37:15]
建築条件付き土地って事か。
どんな中身(地盤)か買うまで判らない、
調べれない。なんて買ったら駄目だと思う。
固定資産税掛かるから相手は土地を売りたい。
条件付き土地は、建物の値引きやら主導権は完全にHM。
他社に逃られる余地がないから。

地盤改良工法を決めるのはHMだけど、
良好地盤が9メートル以深の場合、木造ならまだしも鉄骨造であれば
ギリギリ柱状改良で摩擦杭なんて採用はリスキーだから
鋼管杭を採用するはず。金は施主が出すんだし。

地盤改良と本体工事の分離発注は保証が難しくなるので
絶対と言って良いほど無理です。
3673: 匿名さん 
[2018-09-06 22:21:30]
>地盤改良工法を決めるのはHMだけど、
地盤改良工事を請け負うのは、地盤調査の結果を出した地盤保証会社でしょ。HMとは無関係の別会社だろ。そこで口出ししたら越権行為であり、違反よ。何のために地盤保証は上物メーカーとは別会社でやることと法律で決まっているかまるで意味がない。

>地盤改良と本体工事の分離発注は保証が難しくなるので
>絶対と言って良いほど無理です。
嘘書くな。上記のように建築基準法で地盤保証と上物保証はそれぞれ別の会社が受け持つと定まってる。地盤改良工事して、家建ててる人なんか今時ザラだろ。そういう人は分離発注できてないと、今住んでいる家はどうやって建ったんだよ?

>調べれない。
ら抜き言葉を言う奴は信用にならんな。
3674: 買い替え検討中さん 
[2018-09-07 23:26:22]
へーベルハウス

地震保険など

火災保険も 一般的な家よりも高い

って聞きましたが

そうなんですか?



あと10年目ぐらいでのメンテナンスすると

さらに延長保証がつくってききましたが

コストが

200万円ぐらいするって本当ですか?








3675: 戸建て検討中さん 
[2018-09-08 12:43:37]
西日本豪雨で被災しました。家は全壊(へーベルにあらず)再建の際はへーベルにしようか検討しています。
元の家は築15年の住●でしたが、浸水と土砂流入でどうにもしようがありません。
次建てるなら見た目云々関係なく強固な家が欲しいです。鬼怒川のご主人の動画を見て涙出そうになりました。自分もまさにあのような状態になりました。異なっていたのは家がへーベルでないことと、屋根の上で一昼夜過ごしたことくらいです。
へーベルの欠点はこのスレのみならず色々なサイトを確認したので承知しています。できれば現在住んでいる方の『良かった点』をお聞かせください。
よろしくおねがいします。

余談ですが、へーベルの他に積水ハウスにも相談に行きました。

被災云々の話をしたけど、鼻で笑われ
うちの家は高いですよ?あなたたちに建てられますか?
と言われました。
そしてへーベルに相談に行った途端、積水ハウスの営業は手のひら返したように電話やメールをしてくるようになりました。へーベルの営業もわりといろいろ書かれてるけど、他社もなかなかです。
家を作るにあたりこの人と打ち合わせや相談しなきゃいけないのかと思うと、営業のひとの対応力は大事だと思いますが、それと同時に、営業がクソだったせいで、本来建てられたはずの家が立たなくなるというもったいなさも感じます。

へーベルにして良かった点教えていただけたらと思います。
3676: 匿名さん 
[2018-09-08 15:13:19]
>へーベルにして良かった点教えていただけたらと思います。

営業が親切でいまだに手土産(当然ジップロックやラップなどですが)持って挨拶に来てくれて色々聞いてくれます。
工事担当が親切でシェードの相談をしたら軒下フックを無料で付けてくれたり、私が勘違いしてオーダーしたカーテンを無料で交換してくれたりとにかく気持ちの良い対応でした。
家も住んでいて快適ですし、希望通り収納が多く生活導線を考えたつくりなので不満はないですね。
担当建築士さんも街角へーベルを多く手がける優秀な方で提案力が凄くよかったです。


悪かった点は最初に行った展示場にいた若い営業の言葉遣いが偉そうだった(笑)
当然担当にしませんでしたが
その位ですかね。
3677: 匿名さん 
[2018-09-08 18:34:26]
>>3675
積水の営業を替えればいい。
人ではなく、モノで選んだ方がいい。
吊り戸棚がグラグラせず、床がブカブカしなければ、住み心地はまぁまぁ。
3678: 匿名さん 
[2018-09-08 19:43:47]
営業を途中で変えるはやめた方が良いと私は思います。

うるさい客だと思われますのでその後の対応が難しくなります。どんな会社でもそうだと思います。

多少エリア外でもいいのでいくつか住宅展示場などに行って、そこにいる話が合いそうな営業に見積もりをお願いするほうが良いと思いますよ。

私は目黒で建てましたが、かなり離れた街角へーベルにいた営業さんと話しがあったのでその人にお願いしました。
3679: 戸建て検討中さん 
[2018-09-08 20:04:21]
>>3677 匿名さん
この営業が知人からの紹介なんですよね…角が立ちそうで身動き取れない状態です。
毎日のように電話とメールがくるのですが、どうにも波長が合わなくて。
いつも夕飯時にやってくるしどうなんでしょうね。
アドバイスありがとうございます。
3680: 戸建て検討中さん 
[2018-09-08 20:08:58]
>>3676 匿名さん

ありがとうございます。
実際に住まれている方の感想参考になります。
営業さんの印象って大きいですよね。
私も気持ちよく家を再建したいものです。
こんな形での再建なので、木造住宅は選択肢にありません。まだ迷っているのですが、参考にさせていただきます。

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