ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[22537: 匿名さん]

「・・・お客様宅に設置されている吊戸棚の固定ネジが経年で緩み、吊戸棚（キッチン、洗面化粧台、玄関収納等）の固定に影響を及ぼす事例が報告されました。ごく稀なケースではございますが、このような事例においては、地震等の際に吊戸棚が落下するような状況も考えられるため、今後も末永く安心してお使い頂く為に、このたび、お客様宅の各吊り戸棚の固定状況の確認と念の為の固定ネジの追加補強をさせて頂く事と致しました。」

↑の文章は数年前にヘーベルから来た「吊戸棚の固定確認と補強作業のお知らせ」だけど
書き換えて再送した方がいいと思うよ。
本当は「通常使用で落下した」なんだから。
もう施主にバレてるんだし。

[22538: 匿名さん]

現に吊戸工事は終わってないんだし

[22539: 通りがかりさん]

他にないのかね？あきてきたよ～

[22540: 匿名さん]

吊戸棚が落ちたら、住人が大怪我、死亡の危険もあるからな。
ここはヘーベルさんに事故の状況や原因についてきちんと説明してもらわないと。
要は不安なわけです、そんな施工が不安定な状況の家にずっと住んでるんだから。

[22541: 匿名さん]

直してくれる所に電話すれば良い話

[22542: 匿名さん]

そもそも壁下地が薄かったのに、小手先のネジ増し工事だけで強度は取れるの？
下地の場所の確認もせずに、やみくもにネジを打つんでしょ？
どっか別の会社に丸投げして。

[22543: 匿名さん]

ネジの位置が気になります。四隅からだいぶ中央寄りだよね。
https://ameblo.jp/smileobasan/entry-12568940094.html
しかも「 耐震対策施工基準を上げた」とか言われてるし。

[22544: 匿名さん]

吊り戸棚の取り付け説明書持ってるけど、ネジ位置は指定されてる。
うちもそうだったが、ヘーベルはネジの位置を施工書通りに守らない。
テキトーな位置で施工してしまう。

[22545: 匿名さん]

社員に聞いたところ、吊り戸棚設置の施工業者は壁下地の図面持ってないんだって。
下地合板や桟の位置とか、細かい単位の図面は残っていないから
推測で（ここら辺で大丈夫だろう、みたいな感覚で）ネジを打ってしまうって。

[22546: 匿名さん]

最近へーベルの工事してるの良く見るよ宣伝になっていいかもね

[22547: 匿名さん]

売れてるよ

[22549: 匿名さん]

↑それ何回も貼ってるけど無駄だと思いますよ。
会社はまだ吊り戸棚工事が終わってないのを知ってるし
説明も不十分なのは把握してると思います。
だから被害者と揉めてるんだし。

[22550: 匿名さん]

そう思いたいんですね笑

[22551: 匿名さん]

思いたいんじゃなくて、被害者だから。
まだまだ書いてない事あるよ。

[22555: 検討者さん]

顧客への脅迫行為も始まってるし本格的に問題になるな。。

[22556: 通りがかりさん]

Xで　ヘーベル　吊り戸　吊戸　等で検索してもまったく出て来ない
ごく一部のトラブルを全棟起こっているかの様に風聴する例の人はそろそろ通報されるかな

[22558: 戸建て検討中さん]

同一

[22560: 匿名さん]

>>22556
Xはカビ

[22561: 匿名さん]

>>22556
YouTube見た？

[22562: eマンションさん]

アレが書いてそうなアカウントな

[22563: 匿名さん]

>>22556
全棟、下地の厚さ9㎜よ。数年前から12㎜になった。
ちょうど吊り戸の手紙が来た頃。

[22565: 匿名さん]

ちなみに何棟落ちたかは社員すら把握していない。

[22567: マンション比較中さん]

>>22546 匿名さん
工事してるの ヨク 見るって一体どこですか？
あっちこっちで工事してるのを ヨク 目にするってことですか？

[22568: e戸建てファンさん]

旭化成ホームズ、ヘーベルハウスに対する、長年の誹謗中傷と嫌がらせに対する通報のお願い投稿が消されてるのはなぜ？
荒らし行為ではなく、単なる通報の協力依頼だった気がするけど。
なぜか嵐し行為は黙認されてる
https://form.asahi-kasei.co.jp/homes/pub/j-koho/contact?

[22569: 通りがかりさん]

吊り戸が本当に落ちまくってるならXで大騒ぎになってる。
例の人は本当に悪質だな。

[22570: 匿名さん]

個人情報で思い出した。
旭化成ホームズから来た「吊り戸棚の固定確認と補強作業のお知らせ」

点検の予約はヘーベル経由ではなく、顧客が直接施工店に電話するように書いてある。
これって、個人情報（名前、住所、電話番号、図面など）は「既に施工店に渡ってる」って事だよね？
でないと、向こうは「あなた誰？」って事になるし。
日程の電話も施工店から直接来るようだし。

[22571: 匿名さん]

吊り戸工事は施主都合（故障したなど、こちらから修理依頼）ではなく、会社都合だよね？
本来ならなくても済んだ工事。
まあ、こういうご時世だからさ、個人情報とか気になるんだよね。
家の中も見られてしまうし。

[22572: 匿名さん]

工事希望のお客さんはへーべリアンセンターに連絡したのち
下請け工務店が来るのが筋では？

[22573: 匿名さん]

個人情報の扱いについてどうなってるの？
例の手紙にはそこら辺の記載がないけど。

[22574: 戸建て検討中さん]

個人情報による強迫行為に関して開示請求等で相談してきました。
開示請求等でお世話になる予定です。

[22575: 戸建て検討中さん]

今日も分スクショしておきました。
怖くて怖くて精神的に負担が大きいので精神科にも通院してきます。診断書を貰ってきます。
これを打つ手も怖くて震えています。

[22576: 匿名さん]

対象箇所は

キッチン吊戸棚
食器棚吊戸棚
水回り収納吊戸棚
化粧台吊戸棚
トイレ収納吊戸棚
玄関収納
吊戸棚収納（寝室など）

こんなにたくさんある。
友人の家もヘーベルだけど、そこの家はリビングにも吊戸棚収納があって
「家の中全部見られちゃうね、ヤダね」って話になってる。
吊り戸の中身を全部出すのも面倒。
工事は進まないのはそういうとこもあるんじゃないかな。

[22577: 匿名さん]

本来であれば、下地の正確な位置を調べるには、一旦吊り戸棚を外して
壁紙を取り、石こうボードを壊さないと分からないと思うんだよね。
（ヘーベルからは施工時の詳細図面は残していないと言われています）
でないと、桟と下地の隙間に打ってしまう事もあるわけでしょ？
（実際にそれで落下した家があると以前社員から聞いています）

で、そこにコンセントがあったりすると、さらに電気関係の業者も呼ぶ事になる？

[22578: 匿名さん]

>>22569
たぶんXで新しいアカウントが作られて急に騒ぎ出すよ
いつもの同じ日に大量投稿

[22579: 匿名さん]

こういう工事はさあ。
本来であれば、しなくてもいい工事だよね。
個人情報の開示や提供は最低限にして欲しいと思うよ。
これ、オーナーの個人的な感想ね、こんなご時世だからさ。

で、やるのであれば確実な工事ね。
ネジ増し工事で大丈夫なんであれば、強度計算でもして欲しいと思うわけ。

[22580: 匿名さん]

そう言えば、シロアリメンテナンスの時は希望者はへーべリアンセンターに返送ハガキを出して
から業者から連絡が来るシステムだったけど、今回吊り戸は違ったね。
窓口が業者になってる。

[22582: 匿名さん]

思い出したけど、ヘーベルのシロアリメンテナンスの手紙。
社名が「ヘーベルハウス旭化成」になってるの。
下請けに丸投げしたんかな？校正チェックはしなかったんかな？

[22583: 通りがかりさん]

自宅で偶然あったトラブルとHM全棟で起こってるトラブルはまったくの別物
前者は同情するが後者は例の人の風聴

たまたま吊り戸が落下した方は本当に気の毒だが、同様の案件が大量にあるならXで大騒ぎになってる

[22584: 匿名さん]

HM全棟で起こってるトラブルってなあに？
吊り戸落下の数は社員でさえ把握してないよ。

[22585: 匿名さん]

吊り戸が全国で複数落ちてるの何で？
（うちも被害者の一人です）

[22586: 匿名さん]

https://www.keigoman.com/entry/turitodananohokyounosikata

大地震に備えて？

[22587: 匿名さん]

何か・・・人によってバラバラだね、言ってる事が。
うちの場合は以前
「桟と下地の間にある隙間にネジを打ち込んだ」と落下の原因について聞いたけど

実際にうちの吊り戸が落ちて来た時は「ネジを打つ場所を間違えた、下地はあった」と別の社員から聞いたわ。
定位置に打ったら落ちる事は無かったみたい。
じゃ、何で定位置に打たなかったの？と聞いたら、勘違いだったとか言ってたな。
詳細図面はないみたい。図面があったら間違える事なんてないよね？

[22588: 匿名さん]

全国とは何都府県？

[22590: 匿名さん]

ああ、重力を知らない人の話ね

[22591: 匿名さん]

経年劣化のせいになってない？

[22592: 匿名さん]

これ、床も吊り戸もヘーベルの標準だよね。

[22593: 匿名さん]

キッチンもだね、ステンレストップか。

[22596: 匿名さん]

ここで施主が問題視してるのは、全国で何件落ちたかって事じゃなく
この件についての正確な情報を何故知らせないかって事なんだよね。
一部地域のたまたまの事故ではないから、既に会社は認識してるはずだよね？

補強工事は一日掛かりだし、伝えなくてもいい情報を業者に開示する事になる。
家の中全部見られる、玄関開けっ放し、住人は工事中外出できないなど
これって結構なストレスだよ。

かといって、うちもさらに他の吊り戸が落ちたら怖いし。
しかも原因も不明じゃ、工事しようがないじゃない。

[22598: 通りがかりさん]

吊戸の話してるの、もうあなただけよ。そろそろ伝統芸能に仲間入り出来るかも。

[22599: 検討者さん]

開示請求されてて笑った

[22600: 匿名さん]

≫補強工事は一日掛かりだし、伝えなくてもいい情報を業者に開示する事になる。
家の中全部見られる、玄関開けっ放し、住人は工事中外出できない

うちは玄関、リビング、トイレ、キッチンを補強したけど、
図面は見られても困らないし、吊り戸の無い部屋は見ないし、玄関は当然閉めるし、時間も１時間もかかって無いからストレスでもないし
壁一面が吊戸の家に住んでるの？

[22601: 匿名さん]

この人、俺が家建てたときから同じこと書いていたから、かれこれ何年同じこと言い続けてるのｗ　これ本当に何年も掲示板に張り付いている人生送ってるのかもしれん。あなたの人生に幸あれ！

[22602: 通りがかりさん]

>>22601 匿名さん
ニヤニヤよー、そのネタ何回も書き込んでるけど、毎回無視されて、結果アンチを煽ってるだけだろ。

いい加減お前アンチを煽ってるだけでヘーベルに全く貢献できてないこと自覚しろよ。お前も何年この掲示板に張り付いてるんだ？？
学習しろよ、学習。

[22603: 通りがかりさん]

例の人って葡萄とか言われてた人だよね？

[22604: 通りがかりさん]

いちいちこいつが誰とか特定しなくていい
こいつはそれでもつけあがって居座る
完全に無視してくれ

[22605: 匿名さん]

そうね、相手すると喜んじゃうから。いないとして扱うべし。

情報交換したいならLINEグループのへーバリアンとかが良いよ

[22606: e戸建てファンさん]

匿名さんと通りがかりさんは同一人物と書かれてたよ

[22607: 通りがかりさん]

例の人って例の人である痕跡消したがってるよね。
削除依頼出しまくってるし。

[22608: マンション比較中さん]

ヘーベル上物本体の建築費はどれくらいですか？　（重鉄工法の場合で）

[22609: 匿名さん]

ここで聞いてもアレがいて嫉妬されるだけ。
ほんとに生の情報が知りたいならLINEグループのへーベリアンで聞いた方がよい。

[22610: マンション掲示板さん]

LINEは苦手だから、ここで教えてはくださらぬか

[22611: マンション検討中さん]

>>22608 マンション比較中さん
平屋／複層階で坪単100～135万（税抜）
関東エリア実績

[22612: マンコミュファンさん]

業者と施主間の坪単の均衡点はどのあたりかな？
現実的な実勢価格として@115万前後だろうか？

[22613: 名無しさん]

酷暑が終わり寒くなってまいりました
断熱性と耐震性を重視して新居を検討中です
断熱性が高ければ気密も防音性も高いと思います

ヘーベルにお住まいの方々住み心地はどうですか
他社や集合住宅からの住替え組のご意見を聞きたい

[22614: 匿名さん]

見ての通りこのスレは変なのが張り付いて終わってるから、LINEグループのへーベリアンとかで聞いた方が良いよ。

[22615: 匿名さん]

全ての打合せは施主軽視の思考・フローで行われる
他社に比べ説明資料等は充実しており、解り易いが
それを使って説明する営業は機械的で無機質である
質問に対する回答や説明は企業本位のものである
建築作業も終始、企業の都合で仕切られるのだろう

[22616: 匿名さん]

≫建築作業も終始、企業の都合で仕切られる

当たり前だろ？
施主が職人に指示するんか？
単なるウザい施主だろ

[22617: 匿名さん]

新築工事を良く見ます

[22618: eマンションさん]

終始、とても企業本位の対応です
お客志向を装いながら、顧客不在を感じる

[22619: 通りがかりさん]

会社なんてどこもそんなもんだ

[22620: eマンションさん]

各社様々ですが、顧客軽視は格差がある
展示場の大手の全社と打合せしました

ココはプラン更新する際に最初から伝えている要望をことごとく忘れ去って、自分勝手にプランを作った

そして自画自賛していた　呆れたよ

[22621: 匿名さん]

また例の人が登場

[22622: 通りがかりさん]

見積り書の金額や内容のブレが大きすぎる
算出根拠を示す説明や資料がとても少ない

[22623: 匿名さん]

ブレの大きさが分かるくらい建設業に詳しいんですかね？
ブレてることが分かるということは基準を知っているということ。

[22624: マンション掲示板さん]

何であれ打合せを重ねた経験があれば分かる事象

内外装の資材・設備・間取り変更等に加え、延床面積の増減が少なからず発生する
予め、当然だが、費用算出の根拠になる単価や算式は説明を求め確認している

見積り提示の都度、その単価と算式で検証するが、事前の説明と合致しないのです

答え合わせをして、指摘すると訂正してきます
指摘しない施主には、誤った見積りで納得させる？

[22625: 匿名さん]

多くのHMでは、下請けの外構の専門業者が現地を直に視察＆測量して、外構工事の詳細な見積りが提示される

大抵は、カーポートや境界壁やアプローチやデッキや植栽等々の、工事毎に費用が明示される

それに基づき施主は、仕様や優先順位付けを検討し、HMと有意義な打合せを行う事が実現し得るのです

極々稀に、契約直前であっても、HM社内の算出基準で営業と設計とで相談した結果の大雑把な見積りが、総額の金額のみが提示される

工事毎の詳細な検討が困難なので、交渉を打ち切らざるを得ないのである

[22626: 匿名さん]

名前変えてまで書かなくてもいいよ。
積算したことないよね。文章読んでたら分かる。

[22627: 匿名さん]

もう鉄骨は終わりだと思う
高気密高断熱に不向きな構造体

[22628: 匿名さん]

だから、遅まきながら木造始めたんじゃない
時代遅れだと会社も認識してるよ

[22630: eマンションさん]

勝手に設計や間取りや仕様を変更したりしたら
それは明らかに、”契約違反“＆“脱法行為”でしょ！
そして確実に「民事訴訟事案」ですよね

[22631: 匿名さん]

アスハウスって名前がヤバいよね
ASSハウスとかケツ穴確定かよ

[22632: 匿名さん]

>>22630
勝手に変更され、引き渡しの時に気が付かないまま印鑑押したら、
後で「了承済み」だと言われました。裁判してもこっちが負けますよ。
もう、一生後悔....

[22633: 匿名さん]

例の人の相手するなよw

[22634: 匿名さん]

施主は賃貸併用が希望だったのに対して、ヘーベル側は勝手に2世帯住宅で建築し、後で担当者と揉めてる動画見たな。あれは、後から2階へと続くドアを付ければ法律上問題ないと希望もしてないドアを付けられた。1階の火災報知器も2階に付けられたり。

ヘーベル側は説明済と言ってるし、施主側は聞いてないと反論してる。大の大人がみっともない事で口論してるなー、と思った。第一、長屋とはどういうものか、法的にどういう規制があるのか、ほとんどの一般人は知らないと思うよ。分厚い契約書のページ、そこだけ書き換えられても気が付かないだろう。後で揉めない様に商談を進めるのがプロの仕事だと思うけどね。建ってしまえば後はどーでもいいとか、そんな感じなのかなあ。

他の施主とも揉めてる動画あったけど、あれらに対してのヘーベル側の見解が知りたいね、再生回数が凄い数になってるけど。

[22635: 匿名さん]

推測だけど、最初の図面（たたき台）は営業が作った？
一級建築士だったら、長屋（賃貸併用）の場合は2ｍ離さないと違法だと知ってたはずだよ。
それでは家が狭くなるから（契約を逃す恐れ）、そのまま強引に通しちゃったのかなあ。

あくまで推測だけどね、あの動画見てそう感じたよ。
で、あの後あのドアはどうなったのか気になるな。

[22636: 検討者さん]

もう直ぐ会える。突然会って驚かせて喜ばせたい！後もう少しで障害者診断される。