ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[22521: 匿名さん]

>>22519
我が家はヘーベルハウスで、吊り戸の件は被害者の一人です。
なので、他の施主の方よりは情報持ってますよ。

[22522: 匿名さん]

我が家の吊り戸はヘーベルオリジナル（標準品）だったんですが、今回の件（吊り戸が落ちてくる）はそれも関係してるんですかね？YouTubeでも背板の有無は質問に出てたし。

[22525: 匿名さん]

改修工事の手紙は「経年でネジが緩んだ」とか、嘘付いてますよね？
本当は施工ミスでしょ？

[22526: 匿名さん]

しかも、地震ではなく通常使用で「異常」が起きています。
重量のある物は吊り戸棚に入れてません、入っていたのは軽い物ばかりでした。

[22527: 通りがかりさん]

下地がないの？

[22528: 匿名さん]

>>22527
壁を壊さないと分かりません。
以前、社員に聞いたところ、別の家は「下地は有ったが、壁下地と木桟の間にネジを打ち込んでしまった」と言ってました。

[22529: 匿名さん]

>>22503 匿名さん
監督が直せば良い

[22530: 匿名さん]

例の手紙を確認してみました。
吊り戸の再工事をするのは、新築時の下請け工務店ではないですね。

住宅部材の不具合やリコール対応サービス、つまり補修専門の会社のようです。

[22531: 匿名さん]

>>22529
ヘーベルの営業所や支店ではなく、↑にある施工会社に直接電話して予約してください
という内容。
ヘーベルの監督（社員）はノータッチのようです。

[22532: 匿名さん]

吊り戸が付いちゃってるのに、どうやって壁下地の有無を調べるんだろ？

[22533: 匿名さん]

メーカー（と言ってもヘーベルがメーカー作らせたオリジナル標準品）から、吊り戸棚の施工書をヘーベルの社員経由で取り寄せてもらった。それには「壁下地合板の厚さは24ｍｍ」と記載されていた。

しかし、実際に落ちて来た我が家の吊り戸の裏には9ｍｍ厚さの合板しか入って無かった...。

[22534: 匿名さん]

ちなみにネジは吊り戸棚と一緒に梱包されていたネジをそのまま使用していた。
※下地合板24ｍｍを前提としたネジ（長さや数）