ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[22352: 通りがかりさん]

監督の確認不足

[22353: 匿名さん]

>>22352
それな。どうも丸投げっぽい。
間違えて工事しても、下請けが竣工図面を書き直せばオッケー的な。
どうせ、ヘーベル側も見てないし。

[22354: マンション掲示板さん]

モデルハウスや見学物件でさえも不備の放置がある
指摘すると担当営業も施主家族もアッ本当だと驚く
そんなだから現場では見落しだらけだと想像出来る

[22355: 匿名さん]

一生に一度の大きな買い物だったのにな。後悔してもどうしようもないけど。

[22356: 口コミ知りたいさん]

どーせ素人の客に、図面を読み解き現物との整合性や適否検証などは、出来ないだろうと見下されてる

内装材の番手違いなんて意外と看過されてるらしい

代理店のピッキング出荷ミスや、現場での杜撰な荷受け&検品と、監督の怠慢でスルーされてしまう

引渡し時、大抵の施主も家族も舞い上がってるから、採寸や不陸点検や仕上げ不良のケバの確認も疎かになりがち

[22357: 匿名さん]

地面の高さが契約図面と違っていたのには気が付かなったな。
こういうのは素人では絶対に無理。
測量の機械を持ってないし、角度なんか計算出来っこない。

[22358: 匿名さん]

床の不陸の不具合は今でもありますよ。
直しても直しても直らないヘーベルの床。構造自体に問題がある。

[22359: 評判気になるさん]

結局、大手はどこもみんな丸投げなんだよ
ヒドイもんだ
https://youtu.be/GGN6WNOBsWw?si=q0k417s4_pmHA-PV

[22360: 匿名さん]

>>22359
ヘーベルは？

[22361: マンション検討中さん]

所有地全体の表層の土壌スキトリを、前面道路比＋150で依頼したが、誤差＋－150mmは覚悟しておいてくれと言われたので契約を見送った

[22362: 匿名さん]

地面が低いのも雨水が溜まって困るけど、逆に急こう配になるのも困る。
（道路からの段差、車の出し入れ等）

契約図面では問題なく出来ていた。

しばらく経って違いに気が付き「これはどうなってるんですか」と責任者（現場監督）に連絡しても、本人が現場を見に来る事は一回もなかった。

[22363: 評判気になるさん]

中小も丸投げあるけどね

[22364: 匿名さん]

>>22361
マイナス15ｃｍだったら、水はけ悪そう。
カビの原因。

[22365: eマンションさん]

水捌けを考慮して以下内容を打診したのだが
高低差は約束出来ないと言われ呆れかえったよ
・道路との段差部：＋30（道路上の基準点が 0）
・ガレージ入口部：＋130 （道路から7m内側）
・ガレージ最奥部：＋180 mm

[22366: 匿名さん]

15ｃｍは階段で言ったら1段くらいの誤差かな。
外溝に影響しますね。

[22367: マンション検討中さん]

>>22361 マンション検討中さん
浸水回避の観点から＋の誤差なら当然許容出来る
しかし、－の誤差、しかも150mmは論外

それに＋－の振れ幅は最大で300mmですからね

[22368: 匿名さん]

ヘーベルの外溝工事は手抜きだらけだった。
＜営業が連れてきた＞業者の選定ミスもあったと思う。

[22369: 匿名さん]

監督もスルーだしね

[22370: 口コミ知りたいさん]

>>22368 匿名さん
設計が連れてきたかもよ

[22371: 匿名さん]

なんかいい事あんの？

[22372: eマンションさん]

HMガチャに加えて「外構ガチャ」はキツイ
個人のコネのみ現れる業者が優秀な筈はない

[22373: 通りがかりさん]

何かもらえるかもね

[22374: 匿名さん]

うちはマジで現場監督ガチャだった。
いい加減な工事したくせに強気な態度。一生許さない。

[22375: 匿名さん]

何かもらってるのは他社でもあるみたい

[22376: 匿名さん]

何もらってるの？

[22377: 購入経験者さん]

ALCってコンクリートより暖かく木よりも燃えにくいんだよな
つまりRCと木造の良いとこ取りしたのがALCってことになってるが
実際はRCよりはるかに脆く木造のような断熱が出来ない
逆に言えばRCには遠く及ばず木造にすら及ばない中途半端状態

[22378: 名無しさん]

って事だとボードの強み、特徴は一体ナンだろう？
カタログの掲載データや謳い文句の信憑性って何？

[22379: マンコミュファンさん]

建物内の火炎拡大や周囲への延焼対策としてコンクリート造＋内装材の選択や工夫は非常に有効
C打ちっぱなしで可燃性のクロスや板材の使用量を抑えられれば一定の効果が期待出来る
一方、アレの場合は外と内とに下地材を貼り重ね、外壁タイルや内装材を貼って仕上げる
その点でも中途半端と言えば中途半端だ

[22380: 匿名さん]

地面からの湿気対策は？

[22381: 口コミ知りたいさん]

>>22377 購入経験者さん
工務店が絶対に言えない「ALCだけは使ってはいけない理由」と「全く効果の無い断熱性能」【ゆっくり解説】

https://youtu.be/eSrrNXQDm1s?si=-xKGPByLyVQbFM_p

[22382: 評判気になるさん]

空気を抱え込む素材だから暖かいんですと営業他は熱心に説明するが、それは的外れ
細かい空洞が内部にあるスポンジ状のボード
構造的には塀に使われるブロックと似ている
ブロックで囲んだ倉庫は高機密でも非常に寒い

[22383: 匿名さん]

全く建築の知識がない一般素人は展示場に行って、あの営業トークを聞くと、ヘーベル版凄い！となるけど、ちょっと勉強すると（実際住んでみると）、これのどこがいいんだろ？となる。

[22384: マンション掲示板さん]

営業他は、鉄骨と多孔質板で天井・床・壁を囲む事で、気密や断熱性が高まると語るが、大きな間違い
外殻の内側を、どの様な素材で、如何なる手順で構成して、快適な居住空間を造り上げるかについての説明は非常に杜撰
多孔質板に過剰な評価と妄想を抱いている

[22385: ご近所さん]

>>22381 口コミ知りたいさん

一生懸命さが伝わってきますね。

[22388: 匿名さん]

ヘーベルで建てた方

竣工図、電気回路図、配管図、基礎図などの細かい図面、ヘーベルからもらってますか？
うちはもらってません...
将来のリフォーム時に必要ですよね？

[22389: 通りがかりさん]

もらいました。
ヘーベル板の割り付け図ももらいました。
基礎枠の型番もわかります。

[22390: 通りがかりさん]

>>22388：匿名さん

先ずは建てないと.....

[22391: 匿名さん]

>>22389
じゃ、シロアリメンテナンスの時、部屋に穿孔処理が必要か分かりますね

[22392: 匿名さん]

うちも不安になったので、アフター社員に基礎図を送ってもらい、どこから薬剤を散布するのか、ペンで書いてもらいました。

[22393: 匿名さん]

最近のシロアリは鉄骨も食べると聞きました。不安です。

[22394: 匿名さん]

蟻、ネオマフォームは穴だらけになります。

[22395: 匿名さん]

蟻、ネオマフォームが穴だらけになると、家が倒れます。

[22396: 匿名さん]

https://www.youtube.com/watch?v=Gq5c8BtSdsM
これ、HB営業に見てもらいたい

[22397: 評判気になるさん]

ごめんね。少し遊びすぎたかな。

[22398: 職人さん]

鉄骨造でもシロアリは入るけど躯体は食われないから安心しろ
その点、木造は躯体が食われるから耐震性能が激落ちして倒れる

[22399: 匿名さん]

ヘーベルの木造は？

[22400: 通りがかりさん]

また例の人かな

[22401: 評判気になるさん]

今年に新築の家は冷え込みを日々実感しますか？
鉄骨/木造を問わずマンションからの住替え世帯は最初の晩秋で肌寒さを感じ、冬には冷気を実感するらしい
予め「戸建は寒いだろう」と覚悟・折込みしておくと、意外と暖かいねえと安堵するらしい
セルフMコントロールを巧みに行えば全て良好

[22402: e戸建てファンさん]

当たり前だが人がいない部屋は冷える。
人がいれば冬でも暖かい。
暖かくなった部屋はしばらく暖かい。

そのくらいの感じ。

[22403: 匿名さん]

だんだん寒くなってくると、隙間風のせいかな、就寝時に喉をやられる

[22404: マンション検討中さん]

就寝中の適温維持や安定した空間作りは大切
寝室は角を避けて内部に配置したいですね
終夜 朝迄 AC使うが睡眠中の風邪や熱中症は怖い
LAD３-０NYY（３rd ）

[22405: eマンションさん]

>>22403 匿名さん
それカビだな喉の次は肺だよ
肺がんに気をつけて

[22407: 匿名さん]

ヘーベルメゾン...湿度計なんて持ってない
https://www.afr-web.co.jp/hebel-rooms/tenant/kaiteki.html/

[22408: 匿名さん]

この家で加湿器を使いたいけど使えない
カビの原因になってしまいそうで

[22409: ご近所さん]

>>22408 匿名さん

ヘーベルハウスに建て替えるといいですよ。

[22410: 匿名さん]

>>22409
うちはヘーベルハウスです

[22412: 匿名さん]

ヘーベルハウスでカビ発生・・・

[22413: 口コミ知りたいさん]

これと言って問題がないので、流石にカビは生えるだろうと荒らされるヘーベルハウス。

[22414: 評判気になるさん]

でもカビは怖いよ
家のせいで家族が病気になったら泣けるよな
https://youtu.be/JcS-r_HqJkk?si=CPTA2TO56t7eFenG

[22415: 検討者さん]

この動画は他のハウスメーカーでも狂った様に上げられてた気がしますね。
再生数乞食ですかね？

[22416: 検討者さん]

少ないお金で顔出しで利用搾取される女性と子供エキストラさんが可哀想。。。

[22417: 匿名さん]

ヘーベルハウスのカビは外側の壁に生える。
室内の間仕切り壁には生えない。
サッシの下付近、部屋の四隅、北側が特に酷い。

[22418: 匿名さん]

玄関入るとカビの臭い
玄関ドアの室内側にもカビ発生・・・

[22419: 匿名さん]

いつもの人がそろそろアレらしい

[22420: 匿名さん]

何でこのアパートはこんなにカビ臭いんだ！！！

[22421: 戸建て検討中さん]

>>22405 を欠かさずに通報しておいた。

要約ですが　ヘーベルハウスハウスに住むことで肺ガンになると書き込んでる人がいます
施主として不快なので適切な対応をお願いします

https://form.asahi-kasei.co.jp/homes/pub/j-koho/contact?_gl=1*bdakeg*_ga*MTA2MjA2MzI5LjE3MzAxOTcwNTg.*_ga_3TQ9FRX8LK*MTczMDE5NzA1OC4xLjAuMTczMDE5NzA1OC42MC4wLjA.*_gcl_au*ODkxMDQ2MDk0LjE3MzAxOTcwNTg.*_ga_F02W83JGF4*MTczMDE5NzA1OC4xLjEuMTczMDE5NzA4MC4zOC4wLjA.&_ga=2.113918659.518991728.1730197058-106206329.1730197058

[22422: 匿名さん]

家の隙間から冷気が入って、結露→カビ、になるんだと思う。
隙間とはネオマとネオマの間、サッシとの隙間、部屋の入隅、そんなとこだと思う。

[22423: 匿名さん]

カビってどんな健康被害があるの？
うちヘーベルハウスだけど、あちこちにカビ生えてる...

[22424: 匿名さん]

>>22421
なる、とは書いてないんじゃない？気を付けて、と書いてあるだろ。
自分でも検索して調べてみれば？

「カビ健康被害」

[22425: 戸建て検討中さん]

>>22421
一応、私も報告しておきました。他の方々も是非。

[22426: 匿名さん]

最近Xで見た「引き渡し直前にカビてた」というヘーベルのお宅が心配です。

[22427: 通りがかりさん]

最近はヘーベルスレにいるんだ例の人

[22428: 通りがかりさん]

今日は携帯酸素ボンペの人を２人見ました。

[22429: 評判気になるさん]

カビの後悔は「間取り」ってカビの専門家？は言ってるな
せせこましい間取りで通気しにくいんだから鉄骨造より木造の方がカビるだろ
https://youtu.be/dbzxWoyV1jw?si=PP9IeRzF7cb2_3zp

[22430: 通りがかりさん]

結露 カビ 腐る

[22431: 匿名さん]

>>22423 匿名さん
ヘーベルHに住んでるとの事でお尋ねします
①選んで良かった点／満足してる事を教えて下さい
（カビの件は一旦は傍に置いてお考え願います）
②現在のところ入居何年ですか？
③いつまで、あと何年くらい居住の予定ですか？

[22432: 匿名さん]

床、壁、部材、すぐボロボロになります。
個人的には10年が限界です。あちこちの直しが必要です。

[22433: 匿名さん]

もう一線超えてるよね。

[22434: 匿名さん]

何で？と追及していくと、施工不良や施工ミスが原因だった事も。
引き渡し前に、ホームインスペクション入れた方がいいと思います。

[22435: 匿名さん]

固定資産税評価額見ても家屋の価値は大した事ないんで、将来の売却時は期待しない方がいい。
（土地代は別として）

[22436: 匿名さん]

>>22421
ヘーベルさん。いい加減あれを放置するのは辞めないと真実だと思われてしまいますよ

[22437: 匿名さん]

カビの健康被害について検索してみれば？

[22438: 口コミ知りたいさん]

他社に比較して展示場も営業拠点も非常に少ない
都市部や地方都市に限定的に展開している
社員数も少なく人材面での地域格差がある様だ
結果、問題に対する対応力も期待出来ないかも

[22439: 通りがかりさん]

だとしたら地元の工務店なんてのは何も期待できないって話になっちゃいますよ。

[22440: 匿名さん]

地元の会社って適当だよ

[22441: 匿名さん]

ヘーベルの下請けは地元の工務店ですが？

[22442: 匿名さん]

吊り戸棚が落ちたのも下請けの工務店のせいですか。

[22443: 通りがかりさん]

監督が悪い

[22444: 匿名さん]

吊り戸補強工事、全棟実施は難しいだろうな

[22445: 通りがかりさん]

>>22442 匿名さん
下請け業者を選んでる人に聞いてみたらどうですか？
ここに限った話しじゃないけど設計か営業かもね

[22446: 匿名さん]

経年のせいってほんとかな？

[22447: 口コミ知りたいさん]

吊り戸棚や吊り戸が経年で落ち続けたら大問題
全国各地で発生していたら人身事故にもなりかねん

[22448: 匿名さん]

ホームインスペクション入れたら、「あれ？こんなとこにネジ打っていいの？」とか、「そのネジ短くない？」とか、「重量に対してネジの数少なくない？」とか、何かしらのアドバイスがあったと思います。

[22449: 名無しさん]

>>22445 通りがかりさん
普通に考えて下請け他は基本的にエリア制で割振る
提携工務店や関連企業の組織体制が出来上がってる

営業や設計個々人が決めてたら不正の温床になる

[22450: 通りがかりさん]

例の人かな

[22451: 匿名さん]

実際は一部の期間で施工会社の施工方法が悪かったって話でしょ？
無料で補強してくれたらしいし

[22452: 匿名さん]

補強、終わってないみたいね。

[22453: 匿名さん]

築年数は関係ないみたいですよ。
全国で落ちたんだから、全国が対象だと思います。

[22454: 評判気になるさん]

時期や地域差が無く、全国の全施工住戸が対象！
是正工事はいつ終わるのだろうか？
新築工事にまで手がまわらないのでは？

[22455: 匿名さん]

ヘーベルに住んでて吊り戸棚がある人は、傾きがないか、ズレてないか、壁との間に隙間が出来てないか、マメにチェックした方がいいよ

[22456: 匿名さん]

地場の会社はダメですね

[22457: 匿名さん]

壁構造に問題があったんじゃない？
全国で落ちてるって事は、個々の下請けの施工ミスではないでしょ？

[22458: 通りがかりさん]

今日も例の人が酷いね。

[22459: 匿名さん]

耐震対策か～
https://ameblo.jp/smileobasan/entry-12568940094.html

[22460: 匿名さん]

ほとんどの施主は落下した事を知らないんだな

[22461: 職人さん]

建ててるときに、普通に工事課担当から「以前に落ちたことがあるからそれ以降は特別なビスを打って対応しているから大丈夫」と言われ、施工状況も見せてもらえたよ。

[22462: 匿名さん]

https://www.keigoman.com/entry/turitodananohokyounosikata
いつから？

[22463: 匿名さん]

>>22461
>特別なビス

特別なビスって何だよ（苦笑）

[22464: マンション掲示板さん]

カタログには素敵な住宅の画像が溢れてるが
街中ではその様な住宅現物に滅多に遭遇しない

HPで数々の実例紹介の画像を見ると改めて思う
カタログの様な住居は非常に希少なのだと

カタログ画像の様なオシャレな家が建てられると
勝手に幻想を抱いてしまっていただけなのかもね

営業他は幻想を膨らませる語り部、必死の演出家

[22465: デベにお勤めさん]

不満のある人には申し訳ないが、へーベルはとても対応よかった。住んだ後も満足している。

[22466: 匿名さん]

>>22461 職人さん
下地補強を忘れていても安全なネジ？
https://ameblo.jp/hebel-soranoma/entry-12230118048.html

[22469: 名無しさん]

施主であれば担当工事課もしくはへーベリアンセンターに質問すれば答えていただけると思いますよ。

[22470: 評判気になるさん]

今日の朝食は妻が焼いてくれた干物と具沢山のお味噌汁に漬物を少し。
子ども達は学校に向かい。
妻と2人で静かな休日の始まりです。
ゆっくりとNetflixでも見て過ごすかなと思います。
夕飯はおでんらしく楽しみです。

ヘーベルハウスを快適ですよ。これと言って問題も無く。強いて言えば雨の音がしないのと外との気温差が大きいので。うっかり薄着で外に出てしまったり。

家の周りもヘーベルハウスだらけで。あまりここの掲示板で荒らされてるような人を知らなくて。
いろんな人生があるんだなとここを眺めてると思いますね。

ご苦労様です。

[22471: 匿名さん]

この前に点検に来たヘーベルハウスのひとが、「ネットですごくヘーベルハウスはカビがって言われたので会社として点検の度に実際カビがどうかって聞いて回ってるけど、カビに困ったって話を聞かないんですよね」って言ってました。

[22472: 匿名さん]

同じ人がひたすらありもしない、もしくは小数の人が書いてたことをふくらまして書いてるんだよ。何年も
ヘーベル動けよと思ってしまう。

[22473: 匿名さん]

https://x.com/tomyo_hebelhaus
うちもこんな感じでした。

[22477: 匿名さん]

>>22469 名無しさん
それ聞きましたが、担当者によって（時期によって）原因がバラバラです。最初は「経年」だとか、次は「下地合板と桟の隙間に打ってしまった」とか、そのまた次は「ネジの位置を間違えた」とか・・・

全国で落ちてるって事は、本当は別の理由があると感じています。

[22478: 通りがかりさん]

例の人ってカビネタ好きだよね。

[22479: 匿名さん]

なかなか再工事が進まないのはオーナーさん達に「吊り戸落下の事実」を知らせないから。ホームページで注意喚起するなり、お知らせを再送するなり、ヘーベル動けよと思ってしまう。相当な数だと思うけど、このままじゃいつ落ちるか分からないね。どーすんだろ。

[22480: 匿名さん]

「杞」は中国古代の国名。その国の人が、天のくずれ落ちることを心配して寝食をとらなかったという「列子‐天瑞」の故事から必要のないことをあれこれ心配すること。無用の心配。とりこし苦労。

[22481: 通りがかりさん]

そもそも、当たり前のように言ってるけど「再工事が進まない」っていうのは確実な情報なの？

[22482: 匿名さん]

22462のブログ見てみ

断る方が多いのが現状

[22483: 匿名さん]

「再工事が進まない」と言い切るなら残り何％か教えてよ。

[22484: 匿名さん]

その補強工事に来てる人ってバイトですか？

[22485: 匿名さん]

相手にするなよ笑

[22486: 口コミ知りたいさん]

>>22484 匿名さん
派遣アプリ

[22487: 匿名さん]

>>22483 匿名さん
https://www.youtube.com/watch?v=QbsT-dK6dm8

そもそも全国で何件落ちたかすら把握してない（苦笑）

[22488: 匿名さん]

リビングにあるTVボード（壁面収納）も吊り戸棚になるの？

[22489: 通りがかりさん]

>>22482 匿名さん
どこに「再工事が進まない」とか「断る方が多い」って書いてあるの？
また書いてあったところで4年前のブログじゃ現状進んでない証拠にはならないと思うけど

[22490: 匿名さん]

再工事がすべて終了したとは誰が言ってるの？社員さん？

[22491: 匿名さん]

>>22489
もう4年も経つのか～
ダメだこりゃ

[22492: 通りがかりさん]

意味わからん
終わった、なんて言ってないよね？
進んでない、断る人が多いって言うから、それは本当？って聞いてるだけ

[22493: 匿名さん]

そこに下地が入って無かった場合はどうするんですか
いくらネジ打っても無駄でしょうに

[22494: 匿名さん]

吊り戸の件、1回で終わらず、数年経って2回目もあるのは何故ですか。
近所のヘーベル宅との間で話題になっています。

[22499: 匿名さん]

原因が分からない様じゃ、直しようがなくね？

[22500: 近隣住民]

大手なのに作業してる人は柄悪いです

[22501: 匿名さん]

>>22492
進んでないよ。
見も知らずの業者に家の中、棚の中まで見られちゃう訳でしょう？
吊り戸棚なんて家によっては玄関、トイレ、洗面所、リビング、寝室など複数あるわけよ。
工事は一日掛かり、その間、玄関は開けっ放し。
どんな家か、どこに何があるか、家族構成などバレる恐れあり。
このご時世、警戒する施主も多いと思う。

[22502: 評判気になるさん]

>>22494 匿名さん

それ。。まじで何なのかよう分からない。。

他にも同じような人いる？

[22503: 匿名さん]

吊り戸棚くらい、下請けにやらせないで、HB社員じゃダメなんですかね？

[22504: 匿名さん]

壁下地の図面って残ってるの？

[22505: 通りすがりさん]

>>22501 匿名さん
うん、そういう「印象」とかはどうでも良くて（話の内容は理解できるけど）
実際に進んでないとした「根拠」を聞いているんだよね
それこそ、あげてくれたブログとかYouTubeみたいな感じで「進んでないんです」って社員が話したみたいなのがあればまだわかるんだけどね
まぁ意気揚々と的外れなソースを挙げてきたとこみると、多分根拠なく進んでないって言い張ってるんだろうね
よくわかりました。

[22506: 通りすがりさん]

>>22505 通りすがりさん
ちなみに別に吊り戸が落ちたのは嘘とか、この会社は誠実な対応をしているとか言いたいわけじゃないです
工事が進んでないという前提で話してたことに疑問を感じただけです

[22507: 匿名さん]

>>22505
我が家（ヘーベル）、親戚（ヘーベル）、友人（ヘーベル）、ご近所（ヘーベル）
まだやってないです。

[22508: 匿名さん]

動画に出てるお知らせは1回来たよ。
経年でネジが緩んだ事例があり、地震に備えてやってくださいとか、そんな内容だったかな。
前出のブログの人もそんな感じだったよね。

[22510: 匿名さん]

>>22505
>「進んでないんです」って社員が話した

社員から聞きました。終わってないよ。

というか、何でそこに拘るの？

[22511: 匿名さん]

そもそも全国で落下した原因は何ですか？
それが分からなければ直す方法も変わるでしょ。

下地がないなら、下地を入れるとか
下地が薄いなら、厚いのを入れるとか
ネジに数が少ないなら、数を増やすとか
ネジが短いなら、長いのを打つとか

ヘーベルから納得いく説明がないんだわ。
いきなり知らない業者が来ても戸惑うだけでしょ。

[22518: e戸建てファンさん]

どの家も問題だらけだからホームインスペクションベン使え！ってステルスマーケティングでしょw

[22519: 通りがかりさん]

>>22517 通りがかりさん
今回は必ずしもそれにはあたらないでしょ
動画にもある通り、複数件起こっていることはHM側も認めているわけだし、事実改修工事の手紙は全国的に届いているわけだし
（おそらく擁護されてる方は例の人アンチであってヘーベリアンではないのですよね？そのあたりのことをご存知ないのかと思います）
問題を大きくするために画像を偽造する人は論外だけど、その人のせいにして問題を過小にするのも過剰な擁護だよ

[22520: 近隣]

大手なんだから作業してる人が柄悪いのは考えたほうがいいんじゃないかな？

[22521: 匿名さん]

>>22519
我が家はヘーベルハウスで、吊り戸の件は被害者の一人です。
なので、他の施主の方よりは情報持ってますよ。

[22522: 匿名さん]

我が家の吊り戸はヘーベルオリジナル（標準品）だったんですが、今回の件（吊り戸が落ちてくる）はそれも関係してるんですかね？YouTubeでも背板の有無は質問に出てたし。

[22525: 匿名さん]

改修工事の手紙は「経年でネジが緩んだ」とか、嘘付いてますよね？
本当は施工ミスでしょ？

[22526: 匿名さん]

しかも、地震ではなく通常使用で「異常」が起きています。
重量のある物は吊り戸棚に入れてません、入っていたのは軽い物ばかりでした。

[22527: 通りがかりさん]

下地がないの？

[22528: 匿名さん]

>>22527
壁を壊さないと分かりません。
以前、社員に聞いたところ、別の家は「下地は有ったが、壁下地と木桟の間にネジを打ち込んでしまった」と言ってました。

[22529: 匿名さん]

>>22503 匿名さん
監督が直せば良い

[22530: 匿名さん]

例の手紙を確認してみました。
吊り戸の再工事をするのは、新築時の下請け工務店ではないですね。

住宅部材の不具合やリコール対応サービス、つまり補修専門の会社のようです。

[22531: 匿名さん]

>>22529
ヘーベルの営業所や支店ではなく、↑にある施工会社に直接電話して予約してください
という内容。
ヘーベルの監督（社員）はノータッチのようです。

[22532: 匿名さん]

吊り戸が付いちゃってるのに、どうやって壁下地の有無を調べるんだろ？

[22533: 匿名さん]

メーカー（と言ってもヘーベルがメーカー作らせたオリジナル標準品）から、吊り戸棚の施工書をヘーベルの社員経由で取り寄せてもらった。それには「壁下地合板の厚さは24ｍｍ」と記載されていた。

しかし、実際に落ちて来た我が家の吊り戸の裏には9ｍｍ厚さの合板しか入って無かった...。

[22534: 匿名さん]

ちなみにネジは吊り戸棚と一緒に梱包されていたネジをそのまま使用していた。
※下地合板24ｍｍを前提としたネジ（長さや数）

[22535: 匿名さん]

こちらは高い金出してヘーベルで建てたわけだし...
(ここは耐震性がウリじゃなかったの？）

置き家具（床に置く箪笥、キャビネットなど）ではなく
壁に固定する造作家具（今回ここで問題になってる吊り戸棚）を選んだのも
せっかくの注文住宅だから～って感じで
位置からサイズから考えに考えて付けたんだよね。
造作家具の方が固定してある分、地震の揺れに強いはず。

なのにさ、これじゃ、本末転倒だよね。
通常使用で事故が起きてんだからさ。

[22536: 通りがかりさん]

ダイワハウスとヘーベル往復で忙しそうだね例の人。

[22537: 匿名さん]

「・・・お客様宅に設置されている吊戸棚の固定ネジが経年で緩み、吊戸棚（キッチン、洗面化粧台、玄関収納等）の固定に影響を及ぼす事例が報告されました。ごく稀なケースではございますが、このような事例においては、地震等の際に吊戸棚が落下するような状況も考えられるため、今後も末永く安心してお使い頂く為に、このたび、お客様宅の各吊り戸棚の固定状況の確認と念の為の固定ネジの追加補強をさせて頂く事と致しました。」

↑の文章は数年前にヘーベルから来た「吊戸棚の固定確認と補強作業のお知らせ」だけど
書き換えて再送した方がいいと思うよ。
本当は「通常使用で落下した」なんだから。
もう施主にバレてるんだし。

[22538: 匿名さん]

現に吊戸工事は終わってないんだし

[22539: 通りがかりさん]

他にないのかね？あきてきたよ～

[22540: 匿名さん]

吊戸棚が落ちたら、住人が大怪我、死亡の危険もあるからな。
ここはヘーベルさんに事故の状況や原因についてきちんと説明してもらわないと。
要は不安なわけです、そんな施工が不安定な状況の家にずっと住んでるんだから。

[22541: 匿名さん]

直してくれる所に電話すれば良い話

[22542: 匿名さん]

そもそも壁下地が薄かったのに、小手先のネジ増し工事だけで強度は取れるの？
下地の場所の確認もせずに、やみくもにネジを打つんでしょ？
どっか別の会社に丸投げして。

[22543: 匿名さん]

ネジの位置が気になります。四隅からだいぶ中央寄りだよね。
https://ameblo.jp/smileobasan/entry-12568940094.html
しかも「 耐震対策施工基準を上げた」とか言われてるし。

[22544: 匿名さん]

吊り戸棚の取り付け説明書持ってるけど、ネジ位置は指定されてる。
うちもそうだったが、ヘーベルはネジの位置を施工書通りに守らない。
テキトーな位置で施工してしまう。

[22545: 匿名さん]

社員に聞いたところ、吊り戸棚設置の施工業者は壁下地の図面持ってないんだって。
下地合板や桟の位置とか、細かい単位の図面は残っていないから
推測で（ここら辺で大丈夫だろう、みたいな感覚で）ネジを打ってしまうって。

[22546: 匿名さん]

最近へーベルの工事してるの良く見るよ宣伝になっていいかもね

[22547: 匿名さん]

売れてるよ

[22549: 匿名さん]

↑それ何回も貼ってるけど無駄だと思いますよ。
会社はまだ吊り戸棚工事が終わってないのを知ってるし
説明も不十分なのは把握してると思います。
だから被害者と揉めてるんだし。

[22550: 匿名さん]

そう思いたいんですね笑

[22551: 匿名さん]

思いたいんじゃなくて、被害者だから。
まだまだ書いてない事あるよ。