ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[22070: 通りがかりさん]

>>22069
何をどこに通報するのですか。

[22071: 口コミ知りたいさん]

ハウスメーカー名　問い合わせ

で検索してハウスメーカーに電話又はメールで〇〇掲示板で書かれていて不快だが本当か！で大丈夫とのことです。
書き込み時間がわかるようにスクショがあると尚良いとのことです。
後は問い合わせ数に応じてハウスメーカーが記録して動くとのことです。

[22072: 通りがかりさん]

>>22071
「ヘーベルハウスに住んでみてこういう被害が出ています」で、いいのですか？それならとっくにやっているのだと思います。ハウスメーカーの不誠実な対応に不満があり、22054のような動画が出たのだと思います。

[22074: 匿名さん]

https://www.youtube.com/watch?v=aX_ORHr9SEM
展示場やカタログのイメージとだいぶ違いますね

[22075: 匿名さん]

親戚もヘーベルですが、畳に湿気、同じようにカビ被害に遭っています。

[22077: 匿名さん]

http://yuchaan.com/2020/08/28/20200828/
うちと同じ現象...。

[22078: 通りがかりさん]

避けたほうがいいね

[22079: 匿名さん]

ミスを認めずとぼけるあたりは昔から変わらんな。触らぬ神に祟りなし

[22080: 評判気になるさん]

どこも認めたら負けなので認めないよ隠蔽

[22081: e戸建てファンさん]

断熱がクソです
夏の電気代ケチったら熱中症で死にます

うちもミスがありましたが、ミスを認めないし、言い訳ばかりで、挙げ句の果てには弁護士通せって

そのくせメンテの営業だけは熱心です

[22082: 匿名さん]

ミスを具体的にお願いします

[22083: 匿名さん]

うちもミスは弁護士通せと言われた。そうすれば諦めると思ってんだろうな。
酷いよね...

[22086: 匿名さん]

吊り戸棚の固定ネジが緩んできても、いちいち弁護士通すの面倒くさいと思った。

[22087: 通りがかりさん]

うちは最近建てて全館空調つけたけどアフターから電話来て自主的に吹き出し口とかの断熱補強しに来たよ
吹き出し口は結露してたけど金属でできてるし垂れて来るほどじゃないから気にしてなかったけどやっぱ高いだけあってアフター良いなと思ったけどね

[22088: 通りがかりさん]

ここは何かと初期不良が多い印象。。

[22089: 通りがかりさん]

不具合関連ワードばかりで検索してるからでは？

[22090: 通りがかりさん]

>>22089
入居後早々にユニットバスの水漏れ（床）点検工事した事があります。

[22091: 通りがかりさん]

全開するはずの窓が途中までしか開かない。それは結局直してもらえず。。
やっぱり直して欲しかった、何故あなたはスルーで引き渡したのかと当時の現場監督に電話したら、次回からは弁護士通せと。
なので、今でも半端な窓で我慢しながら住んでます。

[22092: 通りがかりさん]

例の人かな毎回ご苦労様です

[22093: 通りがかりさん]

引き渡しの前に十分に検査しないとダメな会社だと思いました。

[22094: 通りがかりさん]

ひと通り報告すれば対処に繋がるから楽だわ

[22095: 通りがかりさん]

ここはミスを処理するのが下手だと思いました。
何をするにも後手後手だから。。

[22096: 通りがかりさん]

下請け業者と現場監督は仲が悪い印象でした。。
伝達がうまくいっておらず、それがミスに繋がりました。

[22097: マンション掲示板さん]

カビがひどい。
思ったより外の音も2階の足音もする。
高いだけでいいことない後悔ばかり。
鉄骨で布基礎ってのがやはりダメだとおもう

[22098: 通りがかりさん]

久しぶりに覗いたら、あの頃と同じ主旨のコメント書いている人がいて、こちらはあれからかなり遠くにきてしまったのに、彼はここで一ミリも動けていないのかと思うと切ない気分になりましたまる

[22099: 評判気になるさん]

>>22087 通りがかりさん
やっぱりそういう話聞くと、ここの全館空調は時期尚早かしらね。
システムは合理的だけど、人柱にはなりたくない。

[22100: 戸建て検討中さん]

全館空調は様子見だな。ここは床べコ事例もあるからな。

[22101: 匿名さん]

>>22096 通りがかりさん
監督が嘘やごまかし薄情なんじゃないかな？

[22102: 評判気になるさん]

>>22087
「アフターから電話来て自主的に」という事は、他でも断熱欠損あったんだろうな。ダクトなんかグネグネしてるのに板状のネオマフォームで大丈夫か？

[22103: 評判気になるさん]

「アフターから電話来て自主的に」って、吊り戸棚落下と同じパターン、、、笑

[22104: 戸建て検討中さん]

コンクリートは、カビとか酷いんですか？

[22105: 匿名さん]

うちも玄関ドアの表面がカビだらけで汚いので、アフターに見積もりを出してもらった。カビが生えるのは室内側。玄関ドアのシート張り替え費用は片面で約5万円。ついでに外側も替えると、両方の面で合計約10万円。ヘーベルのメンテナンスはこういう思わぬ所が高くつくんだよな。次はカビが生えた壁紙も替えたいと思っています。

[22106: 匿名さん]

木造が安心ですね。無駄にお金払うコンクリートは、早死にする？

[22107: 匿名さん]

コンクリートというより、ヘーベルだけだよ、大手鉄骨で基礎に防湿コンクリートがないのは。
地面から上がった湿気をどんどんヘーベル版が吸っちゃう。それが室内に侵入するんだと思う。

あと、ヘーベル版に調湿機能なんてないからね。
もしあったら、旭化成建材のHPやカタログにヘーベル版の長所として大々的に宣伝するだろ？
・・・してないよね。

[22109: 匿名さん]

外壁と同じく、基礎のヘーベル版も地面側だけ防水塗装すればいい

[22110: 匿名さん]

じゃあALCの調湿性能はどこから出てきた話なの？

[22113: 匿名さん]

ヘーベルの調湿機能って、誰が言ってるの？

[22114: 匿名さん]

ヘーベルの調湿機能はカビの発生も抑えるの？？？

[22115: 匿名さん]

地面の土からどんどん上がって来る湿気を調湿しても意味なくね？

[22116: 匿名さん]

普通に防湿コンクリート（地面に湿気を防ぐフィルムを敷いてコンクリート打設）があれば良かったのに

[22117: 匿名さん]

防湿コンクリートは一時期あったらしいですね。工事担当の人が言っていました。ただ、そのオプションを選ぶ人がほとんどいなくて、いつのまにかなくなったと言っていました。

[22118: 匿名さん]

基礎に人通口も過去にあったそうです。それも経費が掛かるせいか、現在では採用されてません。人通口があった方が基礎全体を点検出来ていいんですけどね。

[22119: 匿名さん]

https://www.youtube.com/watch?v=QbsT-dK6dm8
フィルム？シート？らしき物は地面に敷いてありますよ。所々破れているようですが・・・

[22120: 匿名さん]

どのレベルの調湿性を期待して購入したの？
湿度70%が１時間で40%に！みたいな？

[22121: 匿名さん]

「吸水性がある」と「調湿性がある」がごっちゃになってない？
全然意味違うんだけど

[22122: 匿名さん]

吸水性？
湧き水でも出てるの？

[22123: 匿名さん]

>>22120
北側の壁紙がカビだらけで困っています。よく見ると、壁紙の下にある石膏ボードをとめるネジ頭も錆びてる？カビ？なのか、点々と一定間隔で黒い跡が浮き出てます。

[22124: 匿名さん]

>>22122
22119の動画を観ると、濡れたシート（地面からの水滴）が映っています。

[22125: 匿名さん]

雨が降った後の地面はどうなるんでしょ？

[22128: 名無しさん]

給気口にずっと鳩とまっていてふん害がひどいし、給気口から蜂がはいり外壁と内壁の間に巣をつくられました。
夏は暑いし冬は寒いです。声が響いて窓をあけていると外に丸聞こえです。窓はきちっと閉まらなくなってくるし。点検の時に伝えても、定期点検にきた素人がドライバーでなおして大事にしたくない様でした。いいところといえば地震に強いくらいでしょうか。立て直すなら絶対選ばないです。

[22129: 匿名さん]

給気口って塩ビ管で繋がってるから虫が壁内に入ることはないんだけど、塩ビ管が無いってこと？

[22130: マンコミュファンさん]

いつも人のバレバレの嘘でしょ笑
相手にしないこと

[22131: 評判気になるさん]

外壁面の施工不備や壁と部材の接合や嵌合不良で、許容を超える隙間空間が生じる事はある

全館空調は設備構造によっては、壁や天井や床の裏側に空間が出来るが、室内のガラリ等から虫が侵入し棲みつく事もある

換気ダクトに防虫のメッシュネットをハメ忘れたり強風で外れ落ちると、カメムシや蚊などが侵入して来るので要注意

[22132: 検討板ユーザーさん]

既存コンセプトとの明確な違いはナンダろう？

[22133: 匿名さん]

そら木造か鉄骨造かやろ

[22134: マンコミュファンさん]

>>22133 匿名さん
以前から報じられて来た此の戦略変更は市場にスンナリと受け入れられるのだろうか？
今まで旭化成ヘーベルの営業は皆、鉄骨の利点と木造の弊害を熱く語って来た
自社の圧倒的な優位性と、一方で木造の他社メーカーの不備不具合を、数々の資格資料と口頭説明と顧客の意見として披露してきた
変節・方針転換・事業の再構築・破壊と創造、、、
時には、変化していく事も大事ですね

[22135: 検討者さん]

なんだ。いつものアレか。

[22136: 通りがかりさん]

1年以内に 建てる家を 従来の HEBEL HAUS か
Asu-Haus にするかで ず～っと 迷っています
後者は情報が乏しくモデルハウスも少ない

[22137: 評判気になるさん]

なぜ旭化成縛りで悩むかですね。
旭化成の中で頑丈な家がいいならFREX一択でしょう。木造ならば旭化成だろうと他だろうと大きな違いはないとも思われます。
旭化成が大好きならば、木造かFREXかは特性の差で悩まないのでは？

[22138: 匿名さん]

いつものアレ

[22139: 匿名さん]

>>22138 匿名さん
木造モデルハウスは何棟あるのでしょうか？
あっても首都圏だけではないのでしょうか？

[22140: 名無しさん]

>>22131
ヘーベルで建てた経験者の感想ね。
まー、隙間だらけの家って言うのは確か。
夏はゴキに悩まされる。
今年は洗面所でよく見かけた。
1階だけじゃなく、2階でも出るからね。

[22141: 匿名さん]

ゴキブリの発生源で一番多いのは段ボール
スーパーから貰ってきたとか、通販の段ボールとかちゃんと捨てたほうがいいよ

気密としての家の隙間と虫の侵入の隙間は別の話だから、虫の侵入があるから気密が悪いで責めても、お前の家汚ねぇなで終わり。

なぜならうちは1匹も出てないから

[22142: 通りがかりさん]

例の人の相手しちゃダメ。

[22143: 名無しさん]

ヘーベルの床下（基礎）にコウモリが入るのは？
うちは建って早々、コウモリ侵入の被害に遭った。
ヘーベルの契約書にも虫害（小動物）への保証があったな。
契約書を持ってる人は確認してみるといい。

[22144: 名無しさん]

その穴はアフターが外から塞いじゃったから、コウモリの死骸やフンは床下に残ったままだと思う。
ヘーベルの基礎は後から人が入れない構造だから、それしか方法が無かった。

[22145: 匿名さん]

ヘーベルハウスのGは
排水溝あたりからモソモソ上がってきます

[22146: 通りがかりさん]

他社の多くは点検する為、人が床下に入れる構造

ここは床下に入れず、点検も出来ずで大丈夫なの？

[22147: 匿名さん]

内装部分にシロアリの被害が出る事もあるそうですが、床下に入れない構造の為、室内のフローリングに穴を開けて薬剤を土壌に向けて散布するそうです。以前、メンテナンスの時にヘーベルの社員さんから聞きました。こういうのは営業マンは知らないみたいです。

[22148: 口コミ知りたいさん]

>>22147 匿名さん
フローリングの下にあるのは土壌ではなく
ベタ基礎のコンクリートではないですか？

フローリングに穴を開けたら修理出来ないでしょ
（床下に入れないので、作業が出来ない筈）

[22149: 匿名さん]

実際のシロアリ駆除はハウスメーカーから詳しい説明が無いことも多いみたいね
穿孔処理なんて、後から聞いたらドン引きするから

[22150: 匿名さん]

>>22148
>ベタ基礎のコンクリート

いえ、布基礎です。
フローリングの下はコンクリート（ALC）、その下は人が入れない空間があり、土壌。
そこまで穿孔したのち、薬剤散布。

[22151: 匿名さん]

フローリングに穴開けるより、床下点検口から入った方がいいよね。そこから床下全面に散布できるし。

[22152: 匿名さん]

>>22151
ヘーベルの社員さんから聞きましたが、
残念ながら床下点検口から散布できる場所は限られます。
基礎と基礎の間が塞がれてる箇所は、散布したくても届かない。

[22153: 匿名さん]

人通口ないから。

[22156: 匿名さん]

人通口はないが、凹になってる部分はあるから器具を通せば十分散布できるけどね。
今どきわざわざ人は入らないよ

[22157: 匿名さん]

そうね、今時は防蟻ロボットもあるようだし。
但し、ヘーベルは基礎に囲まれてるからロボットは使えない。

[22159: マンコミュファンさん]

白蟻や害虫や害獣の駆除は、床に穴を開ける以外の方法が無いのかな？

庭から床下への横穴を開ければ床を傷付けずに済む

[22160: 匿名さん]

>>22159
それ、気になって担当者に聞いてみたけど、基礎に囲まれた内部は無理っぽいね。
だから、メンテ時に穿孔処理を勧めてくる。

[22161: 通りがかりさん]

穴の直径は何c mなのだろうか？

建築時に予め穴と蓋を作っておけばと思うが

[22162: 匿名さん]

>>22160
担当者？

[22163: 匿名さん]

>>22162
建つ前は営業職員が担当者になるが、建った後はホームサービス課の職員が担当になる

[22164: 匿名さん]

>>22163
それは知ってるけど
すごい違和感

[22165: 匿名さん]

>>22164
そりゃそーだ。
契約前はシロアリの心配不要がウリだったからね、違和感アリアリだね。
その後しばらく経って、メンテナンス時はシロアリメンテを勧めてくるんだもんね。

[22166: eマンションさん]

契約してないから知らないんだろ

[22167: マンコミュファンさん]

>>22165 匿名さん
ソレって実話でしょうか？

[22168: 匿名さん]

>>22167
もちろん実話です。

[22169: 匿名さん]

いつものアレ