ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[21681: 匿名さん]

断熱材の入れ忘れもあるみたいよ。
ヘーベルは特に。

[21682: 匿名さん]

素人が調べる場合はユニットバスの天井にある点検口の蓋を開け、そこに頭を入れて見てみてください。壁に断熱材が入っているのか確認することができます。

[21683: 通りがかりさん]

マスクしたほうがいいよカビてます

[21684: 匿名さん]

こういうミスが発覚した場合は元請けのヘーベルではなく、下請けの持ち出し（下請けが弁償）になるのか？

[21685: 通りがかりさん]

ペナルティとられる所もあるよ

[21686: 匿名さん]

>>21683
うちも角部屋や北側の壁紙がカビてます。よく見ると石こうボードの隙間やネジ穴のところにポツンポツンと黒カビが。これは外壁から隙間を通って部屋に入って来る冷気と室内の温度差から来る結露でしょう。それが年数と共にだんだん広がってきます。ヘーベルの家が玄関入った途端にカビ臭いのはそのせい。玄関ドア付近もカビてる。臭いもそうだが健康被害も心配。

[21687: 匿名さん]

>>21685
図面偽造したのが発覚した時、現場監督本人は謝る事はなく、むしろ開き直り。下請けが責められてた。だから工事費は下請けが弁償では？

[21691: 匿名さん]

断熱材がきちんと施工されているか、建った後からでも調べる事ができます。コンセントカバーやダウンライトを外します。そこからカメラを入れて調査します。ここら辺になると危ないから素人はやらないでね。

[21692: 匿名さん]

>>21685通りがかりさん
ペナルティって金ですか？

[21693: 通りがかりさん]

罰金とられる会社はあるよ

[21694: 名無しさん]

>>21686 匿名さん
換気システムが正常に機能すれば室内は負圧状態
全ての高気密住宅に共通して24時間起きます
性能を追求し高気密が維持された住居なら尚更です

負圧により床下や外壁隙間から壁他の裏へ外気流入

換気システム作動中&サッシ閉じた状態にある限り
その外気はソケットや洗面&Kカウンター下の縦配管
立上げ周りから室内に常に流れ込みます

[21695: 匿名さん]

入居時に貰う冊子には「窓を開けてとにかく換気、カビ予防には換気」としつこい位書いてありますね。と言っても真冬は寒くて窓開けて換気なんて無理。カビが生えるのは換気しなかったせいだと施主のせいにされる。

[21696: 評判気になるさん]

鉄骨か木造か工法や主要内装材に関係なく戸建は
高気密でも床下、天井裏、壁裏には外気は流入する
床材、天井板、壁で囲んだ空間で暮らしている

それを解決するのはRC鉄筋造かマンションだろう

[21697: 匿名さん]

>>21693 通りがかりさん
その金はどこに行く？被害者への弁償金？

[21698: 評判気になるさん]

住宅会社の優秀社員は施主の責任にするのが上手
会社もそのスキル向上を図り研修等を実施する

全ての書類や手続きは免責を成立させる為にある

[21699: 検討板ユーザーさん]

>>21697 匿名さん
社員、社長のお小遣いなんじゃないの

[21700: 匿名さん]

>>21698 評判気になるさん
＞施主の責任にするのが上手
それ分かります。うちもそんな感じでした。
工事中に指摘しなかったこちらのせいにされる。
自分達は全然悪いと思っていない。
そのうち顧問弁護士が出て来るのもそう。

[21701: eマンションさん]

契約前の打合せ段階では換気などには言及しない
高気密によるカビ誘発の可能性の説明も無い

花粉の時季は閉め切って安心ですとか言ってたな

引渡し前になり、あれっ言ってませんでしたか？
感染防止でもカビ予防にも換気は常識ですよ！
換気してる住宅ではカビは無いですよ！

[21702: 匿名さん]

>>21699検討板ユーザーさん
支店の売り上げに加算されるとか？
直さない、弁償しないとなると儲かるよね。

[21703: 匿名さん]

土壌からの湿気をALCが吸い、その水分が室内に侵入するんじゃないか。
それで畳一面に青カビ生えたり...。ヘーベルのカビって昔から有名じゃん。
経費節減なのか基礎部分に防湿シートがいまだに無いよね？

[21704: 評判気になるさん]

いずれ此の業界の消費者軽視の商法も問題になる
公表の性能値は個々の住宅で計測される事も無い

品質検査やLot管理する製品とは異なるとは言え
幻をイメージさせて成立するマジックショー

[21705: 匿名さん]

今度の木造には鉄骨営業が毛嫌いしていた根太も防湿シートもあるよ

[21706: 匿名さん]

ついでに鉄骨営業が毛嫌いしていた防蟻薬剤も使ってるね！

[21708: 口コミ知りたいさん]

>>21702 匿名さん
加算って言うけどその原資は何処に？謎の錬金術？

[21709: 匿名さん]

>>21708
いや、うちは直したり弁償したりされてない箇所がたくさんあるから。
だからそのペナルティってどんな時にされるのかな、って。

[21710: 匿名さん]

例の吊り戸工事も下請けのペナルティ？それともヘーベルが負担してるの？どっち持ち？

[21711: 通りがかりさん]

直接営業に聞いたらいい

[21712: 匿名さん]

>>21711
営業なんて何も知らない。知ってても言うわけない。

[21713: e戸建てファンさん]

>>21698 評判気になるさん
その通りだと思います

[21714: マンション検討中さん]

>>21712 匿名さん
しゃべるな しゃべるなだな

[21715: 匿名さん]

ああ、うちも下請けのせいにしてたな。
現場監督とはその後、しばらくしてやり取りしたけど、自分の非は一切認めず、むしろ開き直ってた。
ホームサービス課の社員もそんな感じ。むしろ後から指摘した施主を目の敵にする。

[21716: 匿名さん]

>>21714マンション検討中さん
営業マンの応酬話法としてもうあるんだろうね。
こう聞かれたらこう返せとか。

[21717: 通りがかりさん]

何で、どうして、こうなるの 認めたら負けよし協力会社せいにすれば良いいだからね

[21718: 匿名さん]

今度の木造は木に防蟻薬剤しみ込ませてるんですよね？
その薬剤は高齢者、妊婦、子供、ペットへ毒性の心配はないですか？

[21719: 口コミ知りたいさん]

生き甲斐に対して下記のような投稿は可哀想ですよ。しかしずっと1人で頑張っていて感心しますね。

>>21690
ずっと一人で会話してますねw
惨めすぎて眺めるのが楽しいw

動物園みたい。
知能は動物より低そうだけど。

[21720: ご近所さん]

>>21634 ご近所さん
滞在中、月曜の雨さえも伊豆の海と温泉を堪能した
旨い地魚三昧、連夜の上げ膳据え膳で竜宮城の如し
往復とも平日、一般も高速も空いていて快適である

[21721: 匿名さん]

>>21717 通りがかりさん
下請けさん可哀そうです。

[21722: 匿名さん]

ここは元請け、下請け、職人間の連携プレーが出来てないから。
現場監督は滅多に見に来ないから、現場で下請けが勝手に施工してしまう。
だから失敗して後々のクレームになる。

[21723: 匿名さん]

クレームが出ても即対応の会社は収まるけど、ここはそうじゃないから。
その後はもうズルズル・・・

[21724: マンション検討中さん]

現場の輩が図面無視・施主不在・元請不承知で施工
契約時の図面共有やコスト確認はほぼ無意味ですね

[21725: e戸建てファンさん]

馬鹿にされてめちゃくちゃ怒ってムキになって連投してる馬鹿棚を眺める心地良い午後の時間
ポエ爺～心のポエム～
真似してみましたがどうでしょうか？

伊豆旅行良いですね
他界されていないようで安心しました
英語（English）が使用されていませんが
使用されている方がstylishですよ

[21726: 通りがかりさん]

現場監督に制裁されます

[21727: 匿名さん]

契約図面と違うとクレーム出したら、社員が竣工図を持ってきた。
その図面は下請けの印鑑だけ押してある。ヘーベル側の印鑑欄（現場監督）は空白だった。

もちろんその竣工図は引き渡し時に施主には渡さない。
渡すと契約図面との違いが分かりやすくなるから。

ヘーベル側の言い分はこれからの対応は顧問弁護士がやります、のみ。
支店では一切受け付けませんとも。

[21728: 匿名さん]

>>21724
地面の高さが契約図面と何十センチも違ってたのには驚いた。
妙な傾斜。
お陰で、駐車場のゲートが最後まで閉まりません。

[21729: 通りがかりさん]

施工ミスが多発してるんだな

[21730: 匿名さん]

ついでに言うと、現場がカーポートの位置を間違えたせいで
1階の滑り出し窓を開けようとすると、カーポートの柱にぶつかってしまう。
契約図面では開いていたのに・・・
そこはヘーベルに何回も言っているが結局直してくれなかった。
金掛かるからだね、きっと。

[21731: 匿名さん]

そういえば、階段の数も契約図面より一段多い。
もう笑うしかない。現場工事は滅茶苦茶だ。

[21732: 通りがかりさん]

設計がダメなのかな？

[21733: 匿名さん]

階段の数が一段多いのは、元の契約図面がダメだったから。
その通り造ると蹴上が35ｃｍになっちゃうから。
現場職人の苦肉の策。

[21734: 通りがかりさん]

設計さん割り算ができないのかな？

[21735: 匿名さん]

施主は素人だからバレません。
平面図ならまだ分かるけど、立面図、立体図まで気が回る素人は皆無でしょう。

[21736: 匿名さん]

鉄骨階段なんだから全て工場生産の規格物。現場で段数変更なんて出来やしない。
設定練ってやり直せ。

[21737: 検討板ユーザーさん]

修繕には Moneyがかかるからやりません > <“ b

出来るなら、過去に、契約前にTime slipして
建築には Big money がかかるからヤメますね ^_^
と無責任な社員達に澄まし顔で言ってやりたい

[21738: 匿名さん]

結構現場は苦労してると思います。形にするのは現場ですからね。
これじゃダメだろうなーと思いつつ、工事してると思います。
だから各地で吊り戸が落ちたり、床に問題が起きたり。

[21739: 通りがかりさん]

聞いても返事がかえってこない現場監督はこまる

[21740: 戸建て検討中さん]

>>21737

その記号？みたいのものはなんの意味があるんですか？文字化けですか？

[21741: 匿名さん]

>>21736 匿名さん
外階段の事ね、室内じゃないよ。
契約図面通りに造ると、蹴上が35ｃｍになっちゃうの。
それじゃ形にならないから、コンクリートの階段を一つ増やすと言う現場の工夫。笑
地面の高さを計算出来なかった建築士のミスです。

[21742: 通りがかりさん]

やっぱり割り算が苦手なんだと思います

[21743: 匿名さん]

蹴上が35ｃｍになるとか、ヘーベルの中では誰も気が付かなかったんだろうか。
着工前、工事途中にチェックしないの？
これさ、うちの場合は家が建ってる地面の高さが契約図面と何十センチも違うんだけど、耐震上は問題ないの？

[21744: 匿名さん]

不安になって聞いても顧問弁護士に手紙で聞いてくれとしか言われなかった。
うちの現場監督にね。
だからもう面倒になってそのままにしてる。

[21745: 通りがかりさん]

上司と話しはしたのですか？

[21746: 匿名さん]

>>21741
外階段も工場生産の規格物じゃい。
設定練ってやり直せ。

[21747: 通りがかりさん]

ふーん、ヘーベルは設計が苦手なのね。
致命的だね。
で、現場監督が監督できないんじゃあ、、、ダメだこりゃ。

[21748: 評判気になるさん]

>>21746 匿名さん
何もわかってないハゲ

[21749: 匿名さん]

>>21748
人語で説明してみろ

[21750: 匿名さん]

>>21746匿名さん
分かる？
外階段自体に問題がなくても、地面の高さを間違えて深く掘っちゃったの。
でもこれは図面通りだったの。

その後の業者がこのままじゃ階段付けられないなー、蹴上が35ｃｍになっちゃうなーと
地面との間にコンクリートで造った階段を勝手に追加しちゃったの。
施主に断りなしで。

[21751: 通りがかりさん]

それじゃ揉めるよな

[21752: 匿名さん]

>>21750
外階段の下端は玄関ポーチの高さ
知らないなんて言わないよね

[21753: 匿名さん]

その話、ヘーベル手配じゃなくて施主手配の外構屋がやったってバレて逃げたやつでしょ。

[21754: 匿名さん]

地面の高さが契約図面とだいぶ違うんだけど、構造上、耐震上は問題ないのか不安です。

[21755: 通りがかりさん]

なんだ施主手配か終了

[21756: 匿名さん]

>>21752
玄関ポーチは別の場所にありますが？
ここで言ってるのはあくまでも階段の数です。
契約図面の数と違います。これとは別に他の場所（駐車場側）の階段も契約図面と違う。

>>21753
うちは外溝もヘーベルに頼んだ。相場よりだいぶ高かった。
あらゆる場所が失敗だらけで、伸縮ゲートの落とし棒の穴さえ忘れてた。
ついでに言ったらこの伸縮ゲートも規格外だった。

[21757: 匿名さん]

>>21755通りがかりさん
外溝もヘーベルに頼むと保証が付いて安心です、と営業され鵜呑みにしたのが間違いでしたね。
その後、その外溝屋は潰れたようです。

[21758: 匿名さん]

その外溝工事が遅れたせいで、水道メーターの偽造があったんだった。
ヘーベルの現場監督は引き渡し前に見に来ないから！（怒）

[21759: 匿名さん]

何年も水道料金を間違って払ってしまったのに。
その後話す機会はあったが、ここの現場監督は絶対に謝らない。
むしろ直してやったと開き直る始末。

[21760: 匿名さん]

今日も1人語り頑張ってますね。

[21761: 匿名さん]

下請けが弁償するの？

[21762: 通りがかりさん]

謝ったら認めたことになるから謝らないと他社の現場監督が言ってな～

[21763: 匿名さん]

地面を間違って掘っちゃった場合はもうムリ～、もうおしまい～

[21764: 匿名さん]

直すには家の基礎の部分のイジルのか～
金が掛かり過ぎる～

[21765: 匿名さん]

地面の高さに気が付かない、指摘しない施主が悪いのよ～
引き渡しの印鑑押したのはあなたです～

[21766: 通りがかりさん]

すごい欠陥だらけ、やばいね。

[21767: マンション掲示板さん]

論より証拠
説得力ある手法で具体的事例の明示を希望

[21768: 匿名さん]

映像にしないと分からない？

[21769: 匿名さん]

コンセントカバーから断熱材の入り具合ってどうやって調べるんだろ。やってみたい気がする。

[21770: 通りがかりさん]

>>21758 匿名さん
>>21759 匿名さん
水道メーターの偽造とは偽装他でしょうか？
流石に計測器の偽物を製造するのはムリかと

もしかして業者が水道管の径を誤って登録したとか

実際に敷設した水道管よりも太い管径で誤登録していたら、不当にムダに高い料金を行政から徴収されるハメになる

[21771: 評判気になるさん]

>>21769 匿名さん
ソケット若しくはアウトレットカバーを外す時
予め覚悟しておいた方が良い
カバーで隠されていた部分を見るのは衝撃的です

似た様な場面は多々あるが、隠された部分を見たいと日頃から切望し思っていたかどうか、切望が絶望になる事もある

[21772: 評判気になるさん]

>>21768 匿名さん
反論や邪推を一掃し黙らせる為にはインパクト大の訴求力や証拠能力がある事例展示が最も有効です

社内プレゼンや競争入札時の対抗プレゼンと同様

[21773: 匿名さん]

>>21770
他の世帯の水道メーターがうちに付いていました。
ヘーベルに頼んだ外構工事が引き渡し直前まで終わっておらず、水道局との立ち合い検査後に業者がいじってしまいました。その理由は外構工事に水を使う際、工事用水として申請したのがうちの水栓番号だったから。うちの水栓番号では駐車場の水を使う事はできないので水道メーターを無断で交換してしまいました。本来であれば工事終了時にその水道メーターを元に戻せばいいのですが、ヘーベルとの連絡ミスがあり、業者が気が付いたのは引き渡し前日。もう間に合わないので引き渡し日に水道料金事業所に連絡する水栓番号を偽造しました。そうすれば、発覚を逃れると考えたようです。現に水道メーターと請求書の水栓番号は一致しているので、発覚するのはだいぶ後になってからでした。こういうのがバレるのは引っ越しとか、家族構成が変わったとか、そういう時だと思いますね。うちの場合は駐車場を掃除した時に気が付きました。いないはずの家の水道メーターがクルクル回っていたからです。ちなみにヘーベルが保管している水道図面も書き換えられていました。ヘーベルの現場監督はチェックしません。

[21774: 匿名さん]

この人何回同じこと書くの？
水道メーターで検索すると2018年にも同じこと書いてるね

[21775: 匿名さん]

ヘーベルに連絡してもなかなか認めない。なので、水道局の職員に調査を依頼しました。立ち合い検査までの図面なら水道局に保管してあります。その後イジるのはやってはいけない事です。何の為の検査だったのか、という事になります。

[21776: 匿名さん]

水道メーターの事故（メータクロス）は年十年に一回あるかないかの事故だと水道局の職員に言われました。そこの住人の財産に影響するので、ヘーベルで多世帯を建てる時は本当に気を付けた方がいい。ヘーベルの最終図面はヘーベルの責任者（現場監督）ではなく、業者が個人で記入しています。他は誰も確認しません。

[21777: 匿名さん]

>>21771 評判気になるさん
軍手でやった方がいいですか？

[21778: 通りがかりさん]

>>21774 匿名さん
横から恐縮なのですが、
>何回同じこと書くの？

恐らく理由は唯一つ、それが事実だから でしょう
しかも、その偽装の当事者が自ら行った不適切な契約違反行為を認めて解決に努力しないから　だと推察致します

業者の不正は後を絶たない。残念な事です

[21779: お隣りさん]

>>21769 匿名さん
>>21777 匿名さん
何であれ、不器用な人は軽い気持ちで触らない方が良い
軍手作業は指先感覚も鈍り道具を落とし床をキズつけたりする
不用意に外すと樹脂製品の固定爪を折ったり変形させて復元不能になったりします
軍手着用で勢い余って手元がブレて、クロスを大きく破いてしまう

[21780: 通りがかりさん]

ピンク色のゴム手がいいかもよ