ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[21241: 匿名さん]

アンチもネタ切れだな。

[21242: 通りがかりさん]

アンチじゃなく口コミです。

[21243: 通りがかりさん]

社員さんから某ハウスメーカーの展示場に行ってレポート書いてくれと言われた事がある。
某ハウスメーカーとはヘーベルとよく競合する会社。

[21244: 匿名さん]

ネタ切れでついに訳わからないことを書き出した。

[21245: 通りがかりさん]

レポートの内容はどういう接客を受けたか、展示場の設えの詳細など。

[21246: 匿名さん]

ヤラセやからな

[21247: 通りがかりさん]

もちろん報酬はありました。

[21248: 通りがかりさん]

あの会社に憧れでもあったんだろうか。

[21249: マンション検討中さん]

>>21243 通りがかりさん
Marketingの一手法「ミステリーショッパー」かな
和訳は覆面調査/覆面調査員

中小企業ではコスト省略の為、面がわれていない新入社員、極めて稀だが自社の顧客に頼む場合もある

大手企業で経営の中枢・企画・開発・市場分析等に関わる方々なら常識的にご存知でしょう

広告代理店や調査会社が地域限定/全国全店一斉に実施する事がある
20～30年前に導入企業が増加したよね

[21250: 通りがかりさん]

＞＞21249
それ、普通はお客にやらせないよな。

[21251: 匿名さん]

ミステリーショッパーはよく募集してるよ。
飲食店とかガソリンスタンドとか

[21252: ご近所さん]

昔、社内では覆面調査を隠語で使い分けしていた
MS、MIエムアイ、WOダブルオー、7セブン等
年配役員はユーモア豊かに「スパイ活動」と呼んだ

調査対象は自社が運営する物販/飲食店舗、展示場、接客コーナー等とスタッフつまり、ハードとソフト全般に及ぶ

目的は接客最前線でのなりすまし客・仮想客を介してのCSのリアル調査
Cディーラー・百貨店他・テナントの化粧品/アパレルコーナー・ファミレスやごく稀に行政機関にて、身嗜み・接客・美観・説明話法・ボディアクション等々多岐

定量定数調査の手法でデータ化してCSの向上～最大化を目指して改善を続ける

これが実に興味深く面白い仕事の一つでした

[21253: 通りがかりさん]

社員から5万貰ったけど、あれ相場だったのかな。

[21254: 評判気になるさん]

>>21250 通りがかりさん
だから、よく読んでね
中小では自社社員や客を使うのさ

本社指示であっても、表向き・建前としては「現場の判断で実施した」ってテイでやっちゃうのよ

[21255: 通りがかりさん]

＞＞21254
本社指示ではないと思った。個人評価の為。

[21256: 通りがかりさん]

現にその社員は出世した。

[21257: 評判気になるさん]

>>21250 通りがかりさん
その会社で検討していても、以前の住宅他社の対応や価格に不満を持ってる客は多い。

だからこそ、今の１社か、利口な客は常にスペアの１社でも商談を続けるよね
そういう事って沢山あるよね(本命と2軍とか)

過去の住宅業者での不満を事細かに聞き出す事も、ある意味ではMSなのです。不満は聞いてくれる相手がいると湯水の如く湧いてきて好都合。が金はかからず時間が必要

不満は拘りと表裏一体。社会主義国家の二重スパイと同じです。不満と拘りが強い客に頼んで隣接地域ややや遠方のライバル社のモデルハウスを内覧し商談してもらう

当然、MHだから写真も撮り放題、録音は必須
ライバル社の名刺・パンフ・謝礼品は戦利品
飲み物はペットBか紙カップかなども

[21258: ご近所さん]

住宅展示場や百貨店などは、実質的にワンフロアーの狭い範囲に複数の競合が林立している
(時には1社2棟運営でカニバリもある)

生活者(消費者)の購買行動は「買い周り」が基本
その上、住宅購入は大抵は「１～2戸/1生」なので、チャンスは希少

太客の取りこぼしは大きな機会損失になり得る
接触機会>選別>商談>契約>引渡し>親族や知人紹介

SNSの影響で客の宣伝や紹介が 大規模且つ広域の集客効果/販売促進に繋がる事もある

MSでCS向上「最後に選ばれる企業」を追い求める

[21259: ご近所さん]

最近は、オーバーストアになりがちな都市部の
ヘアサロン、ネイルサロン、歯科クリニック、小児科医他で、中でも多店舗展開で資金力ある経営者が積極的だ

競合の衰退徹底を狙ってMSを行う一方、SNS・大型看板・駅看板・車内デジタルサイネージの活用で集客促進を図っている

[21260: マンション掲示板さん]

>>21251 匿名さん
それは明らかに普通のバイト募集だよね

MSは元締めの派遣会社に容姿・家族構成も登録

暫くラウンダー業務等を実地で習得した後で
勤務状況や取引先の評価・観察力等の適性を見極め
一定期間の研修を行った後に活動します

ファミレス調査では、子連れ&子が泣くグズる&飲み物溢す&テイクアウトを依頼する等々の実に様々な場面設定がある

子連れ・単独いずれにも対応出来る有能な女性調査員が非常に重宝なのである

[21261: マンション検討中さん]

>>21251 匿名さん
極端に目立つ事、その場で浮いてしまう事は、店スタッフから警戒されてしまう

ファミレス調査案件は容姿格好が普通の人が担当

百貨店ハイエンドのブランド化粧品やアパレル・アクセ売場にはそれなりにややおしゃれな人を動員する

[21262: 通りがかりさん]

＞＞21261
ヘーベルの競合先（展示場）に客のふりして行くのもそうかな。

[21263: 通りがかりさん]

おっさん一人じゃ疑われる？

[21264: 職人さん]

>>21262 通りがかりさん
それは単なる只の冷やかし、暇つぶしっしょ
見当違いの他社のMHを訪問した上に会話術・観察力が乏しければ只の骨折り

業界問わず優秀な営業は、本気の施主と冷やかしとを瞬時に見分けるよ
施主の候補リストの上位にヘーベルが位置するか等も接客で嗅ぎ分ける

尚、MSではクライアントが対象を優先的に調査すべきと捉えている点が重要
対象区分は自社・シェア均衡する競合数社・シェア上位10社など

[21265: 通りがかりさん]

＞＞21264
競合先の展示場にお客のふりして上がり、レポート書いてくれと頼まれた。
もちろん謝礼あり。ヘーベルの社員ってお客にそんな事までさせるんだね。

[21266: 通りがかりさん]

レポート書いて欲しいと頼まれたのはヘーベルで建てた後です。もちろん本社には内緒で。

[21267: 通りがかりさん]

>>21266 通りがかりさん
・依頼した企業も受けた側も金欠気味だったのかな
・施主と請負は同一利害の共有関係で公正調査は難
・請負への忖度とバイアスゆえに客観的調査は困難
・建てた家の詳細レポートを書いておくと後に役立

[21268: 通りがかりさん]

>>21266 通りがかりさん
レポートの項目やフォーマットは指定されたの？
何故、本社には内緒でと思ったの？
お金５万受取って領収書は自筆で記入？名目は？
結局、レポートは１回で収まったの？

項目や枚数の条件は未知だが、これが本当の話なら
客のふりしてレポ１件５万、現地支店裁量なら、
私もレポ書きたいので展示場に行くよ！木曜の明日

[21269: 通りがかりさん]

＞＞21267
向こうが勝手に言ってきた事でこちらは興味本位で受けただけ。
＞＞21268
後で本社にバレて本社の社員から手紙が来た。

[21270: 通りがかりさん]

レポと領収書は当時コピーし今も持ってますか？

普通に考えりゃバレてそうなるでしょうね
本社の手紙にはお詫びと内密にとあったのでは？
展示場の営業と支店長は詫びに来ましたか？

[21271: 匿名さん]

陰謀論かよ

[21272: 通りがかりさん]

＞＞21270
展示場の営業ではない、もっと上。

＞内密にと
それはなかったな。

[21273: 評判気になるさん]

>>21272 通りがかりさん
本社からの【内密に】と書かれた手紙は受け手によっては悪用される可能性がある
隠蔽工作と認定され拡散されたら暖簾がキズつく
本社社員はその点を普通に分かってて手紙を書いた

[21274: 名無しさん]

>>21265 通りがかりさん
逆に競合他社もお客にココのレポを依頼し報酬をも支給しているかも知れませんね
意外と以前から展示場の裏側で熾烈な諜報合戦が繰り広げられていたって事なのかな
今後展示場で目にする客が皆スパイに見えてしまう
私はどこに訪れても暗躍する調査員と疑われるのか
営業はスパイの指示役で胸の内ポケットには・・・
特殊なペンを忍ばせているのだろうか

[21275: 通りがかりさん]

＞＞21274
＞競合他社もお客にココのレポを依頼

ヘーベルだけと思うよｗ

[21276: 通りすがりさん]

>>21275 通りがかりさん
だけって事はつまり
ココは他社を競合と位置付け素人にレポを依頼した
一方で
ココは他社からはあまり意識されていないんだな

[21277: 通りがかりさん]

＞＞21276
他は客など使わず、きちんと調査会社に依頼してるだろう。

[21278: 通りがかりさん]

初期の覆面調査は自社の支店や店舗が調査対象
ココは自社の調査を行っているのか心配だ

[21279: 検討者さん]

ゴールデンウィークに恋人や家族は勿論、友人も金もなく、やることが何も無い。。

匿名掲示板に妄想を書き込むだけの人生。。。
あまりにも惨めで怖過ぎる。

でもそれを読むのはとても楽しいw

[21280: 通りがかりさん]

＞＞21278
自分達ではいまいちだから客目線の覆面調査が欲しかったんだろう。
その競合をマネしたいとか、憧れもあったのかも。

[21281: 通りがかりさん]

ヘーベルと一番競合するハウスメーカーと言えば？

[21282: ご近所さん]

タマ？

[21283: 通りがかりさん]

＞＞21282
ざんね～ん

[21284: ご近所さん]

ちがうのか

[21285: 検討板ユーザーさん]

>>21279 検討者さん
遊びをせんとや生まれけん
中学生の我心に刺さり、Life Pを策定し実現した

FIRE50で移住し早11年目、皆は既に先立った
遊び尽くしたがまだまだ何か見つけ遊びたい
GWも曜日も意識しなくなり久しい。毎日祝日ゆえ

時は金なりで若い内にSecond Lifeを始めると楽しむ時間も体力も有り余る。バブル・株価高騰・政府のNISA推進で参入増。政府と財界の筋書きストーリーどおり高値更新も達成。長期のフォローにより資産はある。ABE nomics に関してだけは感謝

無縁の属性不明投稿者の暮らしの実態が如何なるものか？他を見下せる程に素晴らしいか興味も湧かぬが、何人も今からでも遅くはないと　妬む前に自己研鑽、優先すべき事は課題は山の如く存在する筈

ベランダから見える海は穏やかで小型ヨットも見える。今からSAV(一般にSUV)でゆっくりポイントに向かいSUPだ。GW中盤で渋滞も無かろうて

真贋不明の作話を読み発信するのはただの暇つぶし
趣味も追求し膨満感を経て飽和点に近い

一部引用 > でもそれを●●のはとても楽しいw

でも趣味を思い立ったら、GWとか無関係でいつでも、実行出来る人生こそはとても楽しいw
(ただ読むよりは)

[21286: 通りがかりさん]

＞＞21284
木造以外は？

[21287: 通りがかりさん]

確かに素人目から見てもあっちの展示場方がいろいろ工夫があった印象。

[21288: 通りがかりさん]

>>21281 通りがかりさん
トヨタ&パナ&ダイワ軍団　全て鉄絡み

がしかし、旭化成企業群としては競合局面も協調局面もあるので、市場においては仮想敵であり必要敵

[21289: 通りがかりさん]

ヘーベルの展示場は実用性がないと言うか、イメージ造りだけの印象。
実際の家はよく見るとデザインは昭和だし、安っぽい部材使ってる。
何しろ天井が低い。

[21290: 通りがかりさん]

＞＞21288
そこらは相手にしてないと思います。

[21291: 通りがかりさん]

着工数、受注戸数が物語ってる。
いつまでたってもあそこには勝てない。

[21292: 口コミ知りたいさん]

>>21287 通りがかりさん
所詮母体は化学企業です
長年B to B ビジネスが事業の根幹であり存在意義
B to C 学習の為に社内の効果的な配置転換も試みた

結局、他社からの中途採用で体制改善を模索する

[21293: マンション検討中さん]

>>21291 通りがかりさん
あそこ？

[21294: eマンションさん]

>>21289 通りがかりさん
大重量の鉄の梁他は国内外に外注で量産
ボリュームDの為と作業標準化の為、天井高の嵩上げ＝柱延伸は非効率なので、展示場の打合せ段階でほぼ請け負わない
営業と設計で標準構造に収まるように商談を進めていきますよ

[21295: 通りがかりさん]

＞＞21293
そう。

[21296: 通りがかりさん]

まああんなに高いのに標準内装の見た目、質感がね。
大工の質も当たり外れあるし、アフターは責任感ないし。

[21297: 通りがかりさん]

＞＞21293
外壁の模様もあそこのマネしてるよね。

[21298: 匿名さん]

積水ハウスはないか。両方見積もりとった自分の感じだと積水ハウスはヘーベルハウスをかなり意識してるけど、逆は営業さんと話していてもあまり意識してなさそうだった。

[21299: 評判気になるさん]

全く一緒のことを思ってる人がいて笑った

＞＞21279：検討者さん
ゴールデンウィークに恋人や家族は勿論、友人も金もなく、やることが何も無い。。

匿名掲示板に妄想を書き込むだけの人生。。。
あまりにも惨めで怖過ぎる。

でもそれを読むのはとても楽しいw

[21300: 通りがかりさん]

＞＞21298
それ、表に見せるか見せないかの話でしょう。
平社員は特に。

[21301: 通りがかりさん]

経費掛かるけど、基礎に防湿コンクリートはマネした方がいいと思うぞ

[21302: 通りがかりさん]

基礎空間にコウモリなど小動物が侵入した時の為に人通口もあった方がいい

[21303: 通りがかりさん]

歴史を見ると積水ハウスが後追いだしな。なんならBFも。

[21304: 検討者さん]

制震ダンパーも右往左往。。。

[21305: 通りがかりさん]

所詮38条認定ですから。

[21306: 検討者さん]

積水はそこらへん見せ方はじょうずよね。

[21307: 通りがかりさん]

天井高はどうしようもない。

[21308: 名無しさん]

ご指摘ありがとうございます。自分的には天井が高くなって階段が急勾配になったり面積をとるようになるくらいなら、2400で十分ですけどね。

[21309: eマンションさん]

いまヘーベルで主流の重量鉄骨なら天井あげれるけど？？

[21310: 匿名さん]

GWでも必死にヘーベル叩きしてるいつもの人。

動画の販促とか仕事でやってるのか？そうじゃないならある意味可哀想だよね。

[21311: 通りがかりさん]

2400と2500はやっぱ違う

[21312: 匿名さん]

天井高が、、って言う人には天井高変えられる重量鉄骨勧められるだけだよ。お金ない人はどこか諦めるしか仕方ない

[21313: 通りがかりさん]

BFは38条認定じゃないでしょう

[21314: マンション掲示板さん]

>>21285 検討板ユーザーさん

[21315: 評判気になるさん]

>>21298
夢工房？いくとヘーベル板とダインコンクリートにボールぶつけるイベントがあるらしいよ。意識しまくりやん

[21316: 匿名さん]

>>21300 通りがかりさん
記号の意味も知らず理解さえしようともせずに
見た目だけで模倣し何度も繰り返す
＞＞　を多用している そこの ア ナ タ　大丈夫？

誤：＞＞
正：>>

[21317: 通りがかりさん]

夢工房って何？

[21318: 評判気になるさん]

積水ハウスの夢工場でした。

[21319: 通りがかりさん]

ああ、それ凄いらしいね

[21320: 通りがかりさん]

ミサワにもそんなのあったな、ミサワパーク。

[21321: 通りがかりさん]

建て方やってるね

[21322: 名無しさん]

>21315

積水のヘーベルハウス意識はすごいよ。

[21323: 通りがかりさん]

積水いいね。ブランディング、見せ方出し方がうまい。でも、何か足りない。

[21324: 通りがかりさん]

プレハブはみんなそうよ。

[21325: 通りがかりさん]

ヘーベルの展示場にある他社模型とか

[21326: e戸建てファンさん]

＞＞21279：検討者さん
ゴールデンウィークに恋人や家族は勿論、友人も金もなく、やることが何も無い。。

匿名掲示板に妄想を書き込むだけの人生。。。
あまりにも惨めで怖過ぎる。

でもそれを読むのはとても楽しいw


↑楽しくはないだろ。
滑稽ではあるけど。
あんまり触れずにいてやんなよと思うよ(笑)。

[21327: マンション検討中さん]

>>21323 通りがかりさん
石油由来の加工物→成型加工品と接着剤で作る家

[21328: 名無しさん]

>>21327 マンション検討中さん
ホントそれよ！問題はVOCの気化と長期吸引！
VOCアレルギーの深刻性は未知で今後増えるかも
鉄の蓄熱と熱放出が気化を助ける可能性も囁かれる

[21329: 通りがかりさん]

こういう粘着質のひとって欠点を必死に探すよね。

[21330: 通りがかりさん]

そう言うあなたは何故このスレに粘着？？？

[21331: 匿名さん]

何の話してるの

[21332: 匿名さん]

>>21331 匿名さん　>>21327　>>21328　>>21329　>>21330
>何の話してるの
接着剤に粘着質のひとが粘着したのでその症状が次々に伝染した話

[21333: 匿名さん]

接着剤ならそのうち剥がれるよ。だから集成材のハウスメーカーにはしない。

[21334: 通りがかりさん]

とんちがきいてるね。

[21335: 検討板ユーザーさん]

>>21333 匿名さん
壁の内側や見えない施工箇所で剥がれたら、黙示確認や修繕が難しいだろうね！どうすれば良いのかな

[21336: 通りがかりさん]

吊り戸落下の原因？

[21337: 通りがかりさん]

鉄に直接触るわけじゃないからね。断熱と面積で考えないとね。

[21338: 検討板ユーザーさん]

>>21337 通りがかりさん
？？

[21339: 通りがかりさん]

集成材なんて使ってるの？

[21340: 通りがかりさん]

べニア使ってます