ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[20181: 匿名さん]

シロアリの薬剤買うの？
ヘーベルが使ってるのはネオニコチノイド系ですよ。

[20182: 匿名さん]

撒かないと営業してるくせに実際は撒いてクレームになったよね。

[20183: 戸建て検討中さん]

最近のシロアリはコンクリや鉄骨まで食べるんですか？

[20184: 匿名さん]

基礎のコンクリートや断熱材に蟻道を造ります。
ヘーベルから送られてくるリーフレットには被害写真が載ってますよ。
担当者によると、内装木部目掛けて来るそうです。
そう言えば、ヘーベルの基礎は土がむき出しですよね。

[20185: 評判気になるさん]

ヘリンボーンの挽板はへーベル仕様で平米いくらで出来るの？2万円ぐらい？

[20186: 匿名さん]

実際にメンテをやる人はいるのか知らんが
ヘーベルの定期点検時に防蟻メンテを勧めてくる。
やったらさらに５年保証延長するらしい。

[20187: 匿名さん]

防蟻保証、他社は10年延長のところ多いけど、ヘーベルはたったの5年なんだね。
液体散布だからかな。効き目が弱いのか、持続性がないのか知らんけど。

[20188: 戸建て検討中さん]

例えば床板に使われてる木が食べられてしまう可能性があるってことですか？その程度だったら防蟻は要らない気がしますが...防蟻したい方の為にサポートがあるのは親切ですね

[20189: 匿名さん]

＞＞20188
ヘーベルのシロアリメンテナンスのリーフレットを見ると
断熱材にたくさん蟻道があって気持ち悪かった。
穴が開いたら断熱性能も落ちるのかな？
内装に使う柱っぽい写真も載ってて、ボロボロだったよ。

営業に言えばもらえるんじゃない？
実際にそのリーフレット見てみたらいいよ。

[20190: 匿名さん]

防蟻は不要と言って営業してたわけだから
嘘ばっかだね、ここの会社は。
今でもそうやってセールストークしてるのかな？
そもそも不要と言われ、希望する人なんていないよね。
営業マンは防蟻薬剤は体に良くないと言ってたんだからさ。
すっかり信じてしまったよ。

[20191: 匿名さん]

ブログに書いてる人もいます。
https://ecoshoco.exblog.jp/10860919/

[20192: 評判気になるさん]

我慢して読んでたけど「柱っぽい」で笑っちゃった。バカってどんだけ頭使ってもバカだよねw

[20193: 戸建て検討中さん]

木造メーカーと迷ってましたがシロアリ怖いですね木造だと匿名さんがおっしゃる危険なシロアリ駆除剤を永遠に使い続けないといけないってことですよね？

[20194: 評判気になるさん]

あの人10年くらいヘーベルを攻撃しかしてないし相手にしないのが吉。
過去スレ見ればわかるけど掲示板ができた当初から同じことを繰り返し書いてるだけだよ

[20195: 匿名さん]

＞＞20192
ヘーベルから送られてくるリーフレットの柱っぽい被害写真って何なの？
木桟？合板？

[20196: 匿名さん]

被害が出てから対応するの？
https://ameblo.jp/88516371tem/entry-12801885012.html

[20197: 匿名さん]

このブログの方は床のたわみ、うちは床べコ、動画のお宅は床のめくれ・・・
ヘーベルって床のトラブル多くない？

[20198: 匿名さん]

この方は床鳴りのようですね。
うちの場合は足で踏むと沈み込む感じ。
音鳴りはないですが、沈んだところは元に戻りません、べコべコと凹んだまま。
床構造自体が変わらないので、直してもまた発生します。
本当にストレスの溜まる家です。

[20199: 匿名さん]

古い家の人の話は全く参考にならないんだよね。

[20200: 匿名さん]

＞＞20199
最近の話ですよ。
動画のお宅はヘーベルオリジナルの標準のフローリングですよね。
それに未だに防湿シートのみじゃ、家の中にカビが生えますよね？

[20201: 匿名さん]

吊り戸の場合は「直してもまた落ちたー」なんて事のないようにね。
壁下地に間違いはなかったんですか？

[20202: 匿名さん]

壁を造る職人と吊り戸を設置する職人間の
引継ぎや申し送りはどんな感じでやってたのかな。
その間、現場監督はノーチェックだったの？

[20203: 口コミ知りたいさん]

吉本を解雇された芸人さんみたい。

[20204: 匿名さん]

ヘーベルですから仕方ないです。期待し過ぎるからガッカリするのですよ。

[20205: 名無しさん]

この人は10年間住む事のないハウスメーカーの批判を続けてるらしい。

2才の子どもがいるんだけど、この子が12才になるまでか。

10年間馬鹿にされ続けて、今も。

恐らくこれから先も一生。

仕事なのか疾患なのか知らないけど。

この人として産まれてこなかった事に感謝します。

家族も地獄だろうな。

[20206: 評判気になるさん]

『参考になる』を丁寧に4つ付けていく作業を想像すると微笑ましくもある

[20207: 匿名さん]

施主でなければ知らない情報提供だけどね。

[20208: 匿名さん]

そう言えば、例の動画に出てる吊り戸のお知らせ。
あの頃だったかな、下地合板の厚さを変更したよね。
吊り戸落下と何か関係でもあったの？

[20209: 評判気になるさん]

下地合板の厚さは何ミリに変更されたのですか？

[20210: 匿名さん]

＞＞20209
9ｍｍから12ｍｍです。

[20211: 戸建て検討中さん]

貴方と違って参考になるは偽造されてないよ。。
普通にそう思われてるんだよ。。

君の10年間というか存在に対する評価なんだよ。
一生気付けないだろうけど。

[20212: 評判気になるさん]

＞＞20210
リクシルは吊戸棚の下地合板は12ミリ以上を指定しているから、今はその基準を満たしたということですか。

[20213: 匿名さん]

＞＞20212
9ｍｍはダメだったという事なんでしょうかね？
分かりませんが。
そうだとしたらそれまでのヘーベルは全部ダメですよ。

[20214: 匿名さん]

例のお知らせは築30年の友人宅（ヘーベル）にも来ています。

[20215: 評判気になるさん]

＞＞20213
どなたかが書いていましたが、へーベルハウスは問題ないと判断しているとの回答をもらったそうです。
リクシル基準も満たしたのであれば、今のへーベルハウスは何も問題はなく、安心ですね。

[20216: 通りがかりさん]

ヘーベルは10年も前から吊り戸棚が落ちていたんだ。
誰かが怪我でもしたから急に補強し出したんだ。そうだったんだ。

[20217: 評判気になるさん]

＞＞20216
匿名さんも書かれていますが、今は改善されたようですよ。

[20218: 匿名さん]

＞＞20217
「吊り戸落下は下地が薄かったのが原因では？」
と、ヘーベルの担当者に聞いた事があるのですが
回答は
「木桟と下地の間の隙間にネジを打ち込んでしまった」
でした。初歩的な施工ミスですね。

[20219: 匿名さん]

下地の厚さは吊り戸落下とは関係ない、これがヘーベル側の主張です。
動画の社員も「経年」と言ってました。

[20220: 評判気になるさん]

話を整理しますと、吊戸棚落下の原因を問うたところ、へーベルハウスは理由をコロコロ変えたことで不審に思い、本当は下地の厚み不足が原因ではないかと疑っているものの、その下地自体は現在はすでに改善されたとのことです。

[20221: 匿名さん]

＞＞20220
単に経年で落ちるのなら、これからの家も経年で落ちる可能性がありますね。
動画に出ている社員も「下地が薄かった」とは言ってないですよ。

[20222: 匿名さん]

ネジを打つ場所を間違えたとか。
ネジの数が足りなかった、またはネジの長さが足りなかった。
そこら辺も疑わしいです。
下地の厚さ以外にも原因はいくつか考えられます。

[20223: 通りがかりさん]

>>20205: 名無しさん
2歳の子がいるんですね。いうこと聞かない時期で大変でしょうね。
こんなこと書いたりしている場合じゃないでしょう。
少しは育児すれば。

[20224: 匿名さん]

下地合板の入れ忘れも考えられる。

[20225: 名無しさん]

ヘーベルで建てたと言っている人に対して必死になってヘーベル施主では無いはずと言い続けている人は何が言いたいのだろう？　ヘーベルで建てた人がヘーベルを悪く言うのが許せないという事なのかな？　家を何度も建てられる人は稀なので、ほとんどの人が知識不足、経験不足の上に契約が取りたい営業マンに急かされ、契約後は十分な時間を取れないうちに設計完了して建築という流れになってしまうと思います。つまり、出来上がった家に多かれ少なかれ不満があるのが普通だと思います。悪い話が沢山出るのが当たり前なのですから心にゆとりを持って聞いてあげて欲しいものです。自分の感覚では失敗談や後悔している点が9割、良かった点が1割程度になるのが自然なのではと思います。もし、半分以上が良い話ばかりだったら作為的なものを感じてしまいます。3回も建てられたら9割以上で満足出来ると思います。そうでなかったら余程勉強不足、過去の反省を生かせない、もしくは人任せな人物なのだと思います。

[20226: 検討者さん]

この人は10年以上、住む事のないハウスメーカーの批判を続けてるらしい。2才の子どもがいるんだけど、この子が12才になるまでか。

10年間馬鹿にされ続けて、今も。
恐らくこれから先も一生。

仕事なのか疾患なのか知らないけど。
この人として産まれてこなかった事に感謝します。

家族も地獄だろうな。

[20227: 戸建て検討中さん]

>>20225
建てれない方の

「自分の感覚では失敗談や後悔している点が9割、良かった点が1割程度になるのが自然」

悔しさが伝わって好きですw

[20228: 匿名さん]

動画のお宅はあの後直したんですか？

[20229: 通りがかりさん]

>>20225
年間棟数が8,000軒だとして、7,200軒に失敗や後悔が出てるって、相当危険な誹謗中傷にならない？流石にやばくないか？

[20230: 匿名さん]

施主だけど、あの動画以降、ヘーベルから吊り戸落下についての正式発表はまだない。
経年でネジが緩んだんじゃないよね。
全国で吊り戸落下があり、このままだと危ないと早急にお知らせしないとね。
怪我や死亡の危険もあるのは会社側も分かってるはず。

[20231: e戸建てファンさん]

一応、スクショしたから旭化成ホームズに投げてみようか。

[20232: 匿名さん]

＞＞20231
やってみて。

[20233: 匿名さん]

どうも吊り戸落下の原因は複数ありそうです。

[20234: 匿名さん]

ネジの長さが足りないとか、数も足りなかったとか。
経年だけではないと思うんですよね。

[20235: 通りがかりさん]

>>20226
今度は検討者なの？
前は名無しだったけど。

[20236: 名無しさん]

>>20227 戸建て検討中さん
誤解させたら申し訳ない。私はヘーベルで建てていないですよ。地元の工務店で建てました。このスレを読んで個人攻撃（ヘーベルで建てたと言っているのにそれを認めない）が凄いなと思い投稿しました。住宅建築業界全般について書いたつもりなのですが書き方がまずかったですか？

[20237: 匿名さん]

IRに連絡しといた。株に影響のある内容が書き込まれてるしな

[20238: 匿名さん]

＞＞20237
吊り戸棚落下の件ははっきりさせて欲しいなあ。
でないと安心して住めません。
うちは他の部屋にも吊り戸があるので心配です。

[20239: 匿名さん]

＞＞20237
旭化成ね。
株に興味あるならそっちの掲示板を見た方が勉強になるかもよ。

[20240: 口コミ知りたいさん]

>>20237 匿名さん
そこまで連絡したなら、ちゃんとどういう返答があったかもしっかり公開してくださいね。。

よろしくお願いします。

[20241: 匿名さん]

＞＞20237
それでヘーベルが重い腰を上げるといいですね。

[20242: マンコミュファンさん]

大株主のブラックロックにこの掲示板連絡すると良いのでは？どう動くか面白そう

[20243: 匿名さん]

やる時はやるそうだよ

https://www.asahi-kasei.com/jp/asahikasei-brands/interview/shimodaira/

[20244: 匿名さん]

例の動画の事、ヘーベルの新築営業は新規客にどう説明してるのか気になります。

[20245: 匿名さん]

＞＞20243
欠陥動画①が出てから3年経つけど何もないね。
で、②も出ちゃった。

[20246: 評判気になるさん]

何で違う人が怒ってんのか疑問だったんだけど過去レス読んだら成りすましで荒らしてんのか。でも今回の件は洒落にならないんじゃない。稟議から開示請求か裁判か年内は郵便物が怖いね。。下手すると家族や職場まで影響出るからね。。

[20247: 匿名さん]

＞＞20246
どなたが成りすましなんですか？

[20248: 検討者さん]

ここで吊り戸棚落下について投稿するとヘーベルハウスから訴えられてしまうの？　吊り戸棚落下が嘘ならば理解出来ますが、本当に落ちてしまった方が事実を書き込むのであれば問題無いのでは？　私の理解は間違っています？

[20249: 匿名さん]

横からだけど事実とか事実でないとか関係ないよ。

[20250: 検討者さん]

>>20249 匿名さん
そうなのですか！！　事実を書き込んでも訴えられるとは知りませんでした。　恐ろしい時代になりましたね。

[20251: 匿名さん]

＞＞20249
消費者が購入した商品に対しての「感想」や「意見」はどうなんでしょうね？

[20252: 通りがかりさん]

これ買ったけど、あんまり良くなかったよーとか書くとダメなの？
口コミなんだからいいんじやないの？

[20253: 評判気になるさん]

＞＞20238
心配なら、他の部屋も早くはずした方が良くないですか？精神的にも良くありません。

[20254: 匿名さん]

投稿マナーについて
はじめてスレッド（話題）に書き込む前には、その掲示板の雰囲気や場の空気を読みましょう。例えば、ある物件の検討について語る場で、関係のない雑談をしたり、すぐに批判の書き込みをしたりするのはマナー違反です。

[20255: 匿名さん]

＞＞20253
建築Gメン呼んで壁壊して調査した方がいいですかね？

[20256: 匿名さん]

壁を壊さないと、本当の原因は分からない気がします。
下地の入り方はどうだったのか。

[20257: 匿名さん]

>>20251
企業や個人の名誉を毀損したり、業務の妨害になるような話ならアウトだよ。
事実とか事実でないとか関係ない。

[20258: 匿名さん]

経年でネジが緩むなら、他のハウスメーカーや工務店でも問題になってるはずだよね。

[20259: 匿名さん]

＞＞20257
そんなに気になるなら弁護士に相談してみれば？
ついでに「建築の不法行為責任」についても調べてみて。

[20260: 評判気になるさん]

>>20252 通りがかりさん
悪い口コミを書いて訴えられるなら、口コミサイト自体成立しない。。

投稿者が悪意を持って中傷目的で投稿されたり、事実でないことを大袈裟に書き込んだことが認定されれば名誉毀損や威力業務妨害になる。

例えば施主でもないのに施工主になりすまして悪評を書き込んでたら名誉毀損だけど、本当の施工主が悪い感想を述べてたら表現の自由の範囲。

[20261: 評判気になるさん]

>>20260
そう思いたいんですねｗｗ

[20262: マンション検討中さん]

>>20258
なってるんだが・・・
https://www.caa.go.jp/notice/entry/032960/

[20263: 匿名さん]

＞＞20262
見たけど、消費者庁に報告されてるのは全国で１件？

ヘーベルは複数だったけど、ちょっと多すぎない？
それに消費者庁に事故があった事を報告しなくてもいいの？

[20264: 匿名さん]

「製品起因が疑われる事故ではない」から報告しなかったとか？

[20265: 匿名さん]

＞＞20262
そこに出てるキッチンメーカーはヘーベルで採用してますか？
「製品起因が疑われる」なら、例のお知らせにもメーカー名が記載されるはずだけど。

[20266: 評判気になるさん]

https://www.recall.caa.go.jp/result/detail.php?rcl=00000011268

倫理的に、施工の不適合でも、影響が大きければリコールとして消費者庁に報告する義務はあると思います。一方で、不具合ではなく自社の耐震基準を上げて補修をしてるだけなら当然リコールではありません。

[20267: 匿名さん]

＞＞20266
残念ですが、耐震基準を上げての補修工事ではありません。
通常使用で吊り戸棚が落下した事は以前ヘーベル社員から確認しております。
また、全国で複数吊り戸棚が落下した事は別の社員の方も認めています。
ここのところの会話は動画に出ていますよ。

https://www.youtube.com/watch?v=QbsT-dK6dm8

[20268: 匿名さん]

＞＞20266
じゃ、うちも消費者庁に電話した方がいいかな。
ヘーベルは報告してないようですから。

[20269: 匿名さん]

どのような事を書き込むと名誉棄損になるのか？　良くわかりません。　頻繁に投稿を見かける、ヘーベルハウスの自宅吊戸棚が落下したというのは名誉棄損なのですか？　どうして名誉棄損になるのか誰か説明して頂けないでしょうか？

[20270: 口コミ知りたいさん]

>>20269 匿名さん
それが家主で、事実なら名誉毀損にはなりませんよ。。事実を投稿してるだけなので。。

家主でもないのに、事実を歪曲して伝えてたら名誉毀損です。。

[20271: eマンションさん]

名誉毀損も威力業務妨害も事実かどうか問われませんよ

[20272: eマンションさん]

>>20270
名誉毀損とは、公然と事実等を指摘して人の名誉を傷つける（＝社会的評価を低下させる）ことをいいます。「事実」は、真実であるか虚偽であるかを問いません。

[20273: 匿名さん]

>>20270 口コミ知りたいさん
ハッキリした回答ありがとうございます。ヘーベルハウス家主が実際に吊戸棚が落下して困っていると言っているのですから問題無いですね。良かったです。

[20274: 口コミ知りたいさん]

>>20272 eマンションさん
そのwikiで調べた結果は誰でも知ってるのですが、実際に口コミサイトで事実を述べて名誉毀損が成立したケースはありません。。

食べログで星1 をつけたら名誉毀損ですか？

[20275: 匿名さん]

20271と20272のeマンションさんは、吊戸棚が落下した家主さんに黙って泣き寝入りしないと名誉棄損になると言っているのですか？　あまりにも理不尽なのでは無いでしょうか？

[20276: 匿名さん]

内容自体は誹謗中傷とまではいえなくても、同じ店に何度も低評価の口コミを投稿するなどの行為は嫌がらせ目的で悪質と考えられるため業務妨害等にあたる可能性がありますと書いてあった

[20277: 匿名さん]

>>20275
最近でも大阪王将で理不尽な話があったな

[20278: 口コミ知りたいさん]

>>20277 匿名さん
よく分かってない人ほど事実を混同するのですが、大阪王将の件は
ナメクジが1匹しかいないのに大量発生とSNSで投稿した（事実ではない）
社員という立場でありながら投稿を行った（客という立場ではない＝投稿の公共性が不明）
投稿の結果として店が閉店した（威力業務妨害）
この要件が揃ってたので起訴されましたが、店に行った客がナメクジ見つけてナメクジいましたと投稿するだけでは威力業務妨害は成立しません。

ついでに言うと訴えを起こしたのは大阪王将ではなく契約解除されたフランチャイズであって、仮に大阪王将が訴えを起こしてたら社会的なバッシングがどうなってたかは容易に想像がつくと思うのですが。。

[20279: 戸建て検討中さん]

>>20276 匿名さん
そりゃ同じ店に何度も低評価つけるのは他人になりすまして投稿してるんだから、中傷目的と認識されるだろ。。で？？

[20280: 口コミ知りたいさん]

これね
https://news.yahoo.co.jp/articles/46ddbc766c7a576010e201c95d5dc077e480...