注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「ヘーベルハウスの評判ってどうですか? (総合スレ)」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2024-11-28 11:53:40
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ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

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ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[スレ作成日時]2015-09-16 14:04:31

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ヘーベルハウスの評判ってどうですか? (総合スレ)

2014: へーベリアン 
[2017-11-29 15:26:30]
契約金はHM、または営業によってバラバラ、というか適当。

我が家は200万だったけど、近所の友人宅(積水)は50万しか払わなかった。
当初はへーベルも100万でいいと言っていたのに、積水と競合させてからは
200万にいつの間にか上がっていたんだよね。

ネットでも仮審査はできるけど、HMの営業は上手い事言うんだよね。
特別に提携先がありますよ、とか、カード会社も勧めてくる。
お金を借りた事がない人は普通分からないよね、営業を信用してしまう。
2015: へーベリアン 
[2017-11-29 15:30:57]
施主が悪いんではなく、営業の不徳でしょ。
子の審査が落ちても、親の懐狙いだったのかも。

2世帯住宅は要注意だね。
2016: 匿名さん 
[2017-11-29 16:09:32]
2017: へーベリアン 
[2017-11-29 17:24:26]
当時の社長に宛てた手紙の返事を見つけたのでUPするよ。
代理人からの返答だった。
その後、本部長がうちに来て金で解決。
どういう依頼だったかは、ご想像にお任せする。
当時の社長に宛てた手紙の返事を見つけたの...
2018: へーベリアン 
[2017-11-29 17:34:37]
一見真面目風だけど、へーベルは相変わらず。
社風はそう変わらない。

例の杭偽装事件も旭化成ホームズの役員兼任だったしね。
あの事件は「やっぱりね~」と妙に納得した。
2019: 匿名さん 
[2017-11-29 18:07:04]
私たちも多額で心配だったため、仮審査は自分たちでプランナーを用意してやりますと言いましたが、やはり営業トークで上手い事言われてしまいヘーベルハウスの用意したプランナーさんにお願いすることになってしまいました。
全て最後まで疑わなかった私たちも馬鹿でしたが、本当にショックです。

言い訳になるかもしれませんが、当時初産婦で悪阻が酷く担当者も店舗責任者もそれは勿論わかっていました。
今年中に建てれば
①市からのい50万の補助がでる。
②私が7月末に出産予定日だったため、3ヶ月後くらいに丁度里帰りがおわり、すぐに新しいお家で快適に過ごせる
③旦那も丁度その年に仕事に加え、組長や畑仕事の手伝いがあったため、二世帯にすれば、何かあればすぐに対処できる。
④バリアフリーの家になり、主人の父の介護もしやすい。
と言う理由でヘーベルハウスに言われ
11月までに最初は立つ予定でしたが、何故か今建っている家の中に赤道があり、それの払い下げと主人の父が介護5級で寝たきりだったため後見人の申請を行わなければならないので手続きが遅れる可能性があります。と、頭金を出した後に言われてしまいました。こちらも心配になって11月に間に合うのか言うと、今すぐやればおそらく大丈夫とは思いますが、国の申請になりますのでこちらでは早める事は難しいです。
と言われました。
その時からかなり心配にはなって居ましたが、かなり打合せも進んでましたし、頭金は支払ってしまっていたので主人も私たちも進める方向で行こうと決めてしまいました。
その時も担当者は、審査が間に合わなかったため補助金が出なくなりました。
その代わりに山に接していたため、200万円の壁を建てなければ行けなかったが、建築会社?にたのんで100万円こちらで削れる様に交渉したのですみませんがそれで勘弁して下さいと言われました。
結果、家が建つ予定日は2月末になり私も初めての出産の事でかなり不安もあったためそのまま旦那とヘーベルハウスに従ってしまいました。

その後、悪阻が酷く3月で仕事を辞めると担当者へ伝えてありましたが、
それは伝えられていなかった。
今回この様な状態になったのは奥様がお仕事を退職されたのが原因なので私たちは一切責任はとりません。
と丸投げされてしまいました。
私はそれをみてショックでしばらく寝れませんでしたし、赤ちゃんもいたので赤ちゃんへの母乳に影響が出てしまわないか。
私が無理してでも仕事を続ければこんな事になっていなかったのか。
と考えすぎてしまい、正直赤ちゃんがいなければ今の私は居なくなる事も考えてしまいました。
可愛い赤ちゃんのため、今は何とか生きている感じです。
精神科でうつ病と判断され、即入院といわれてしまい赤ちゃんを見れなくなるのは本当に辛いです。
やはり弁護士に相談すべきですか?
相談しても徹底的な証拠がなければやはり意味は無いですよね?
診断書も産後鬱の可能性もあるので治ったら書くといわれてしまいました
私的には全く子育ては嫌ではありませんし、赤ちゃんがいなければそれこそもっと酷くなっていたと思っています。

今はとにかく私が働けば家もなんとかなるのではないか。と思い、産後2ヶ月で義理母へ赤ちゃんをお願いし、短い時間ですが働いています。
ヘーベルハウスで建てるのはもう無いですから働いても意味はなくなってしまったかもしれませんが、とりあえず契約期間が後1ヶ月なのでそれまでは働く予定です。

長々とすみません。
2020: 匿名さん 
[2017-11-29 18:07:21]
>2017: へーベリアン

まさにモンスターカスタマーですね!
2021: へーベリアン 
[2017-11-29 18:45:02]
>>2019
本当に大変でしたね。

契約欲しさに強行突破した営業が悪い。
言った言わないはよくある事です。
向こうは聞いてなかったと言えば、逃げられると思っているだけ。
ましてこれから出産の方にはリスクがあるのも分かっていたはず。
へーベル側の説明不足もあるでしょう。

契約時に「奥様が仕事を辞めた場合、ローン審査が通りません。」と
営業からキチンと説明がありましたか?

へーベルの場合、契約解除はよくある事ですから、全額返金してもらいましょう。
こういう問題はあなただけではない。
向こうも慣れっこですよ。
2022: 匿名さん 
[2017-11-29 19:50:04]
うつの原因がヘーベルハウスとの住宅建築によるものだといいたいのですかね。
それとも、自己都合解除による手付金放棄の手付金返還の話なんですかね。
2023: 匿名さん 
[2017-11-29 19:56:28]
素人が高額な契約をするには、事前によく勉強をして知識をもたないと喰い物にされるという例。
さらにあせって契約をすると足元を見られてろくなことがない。
2024: 匿名さん 
[2017-11-29 19:58:34]
2018年もカレンダーあまりセンス良くないぞ~(笑)
2018年もカレンダーあまりセンス良くな...
2025: 匿名さん 
[2017-11-29 20:05:36]
というよりも、出産とか変化やストレスの大きいときに、多額の契約しちゃあかんという。
何もなければ建ってたんだろうし。
2026: へーベリアン 
[2017-11-29 20:07:46]
>>2022
>>うつの原因がヘーベルハウスとの住宅建築によるものだといいたいのですかね。

酷い事言うな~。
「妊娠出産子育て」って男には想像出来ない程、大変なんだよ。
人の心がないところは、まるでへーベルの社員みたいだ。
2027: へーベリアン 
[2017-11-29 20:21:33]
>>2020
何も非がなければ、へーベルは金払わないよ。

この依頼というのはね。
当時のへーベルの支店長から積水のスパイを強要された。
金払うから、お客のフリをして積水の展示場に行って
レポート提出してくれ、と言われたら普通怒らない?
こっちはお客だからね。

あと、金で解決しましょうと言ったのは、本部長の方だから。
ちょうどその頃、うちの営業が個人情報漏らしたからね。
我が家の実名入りの図面、外観、内装写真を営業活動で
無断に使っていたのさ。
2028: 匿名 
[2017-11-29 20:35:22]
>>2003 戸建て検討中さん

じゃあ自分も名乗れよ。
2029: 匿名さん 
[2017-11-29 20:36:03]
酷いもなにも、文章からじゃ何が言いたいのか分からないから聞いたんです。
悪意をもって聞いてないですよ。

2030: へーベリアン 
[2017-11-29 20:43:22]
>>2029
分からないならスルーでいい。あなた以外の人は分かるから。
これまでの経過や今の状況を言ってるだけでしょ。

大体、結婚、出産、入学の時期はHMに狙われる。
へーベルの営業は特に急かすからね。
本契約なのに、仮契約とか、多いよね。
だから、解約も多い。
2031: 匿名さん 
[2017-11-29 20:57:22]
それは分かってるんですがね。

最終的に何がしたくて聞いてるのかわからないものでね。

うつで弁護士だの証拠だのといい、最後に契約があと1か月でだとかいいさ。
次レスの人の手付の話も考慮して聞いたんだがね。

だから、へーベルとの契約が原因でうつになったと主張したいのかと聞いたんですがね。

ここまで書かないとわからんのかこっちの意図を。
2032: へーベリアン 
[2017-11-29 21:11:10]
>>2031
まずは契約金を全額返すべき。

この方はいろいろと心労が重なってお気の毒だと思わない?
今が一番大切な時期なのにさ。



2033: 匿名さん 
[2017-11-29 21:36:53]
女性らしいコメントというか。

気の毒もなにも、同情しても本人が解決しなければならない問題だしね。
2034: 匿名 
[2017-11-29 22:10:51]
>>2033 匿名さん

そうですね。
感情論の問題と契約の問題は分けて考えるべきです。
2035: 匿名 
[2017-11-29 22:14:00]
問題があるのはへーベルの方じゃ。
なんかすり替えてない?
2036: 匿名 
[2017-11-29 22:37:45]
だからへーベルは中途解約が多いんだね。
施主の中には不本意ながら、支払いした人も多いだろう。
我が家もそうだった。
2037: 匿名 
[2017-11-29 22:55:20]
>>2036 匿名さん

具体的には?
2038: 匿名 
[2017-11-29 23:18:51]
>>2037
そうだね、例えば。
我が家はインテリアアクセサリー類は施主支給がほとんどだった。
へーベルが出してくるのはダサかったからね。

インテリアアクセサリーとは照明、タオルかけ、トイレットペーパーホルダー
壁付けの鏡、フック、棚など細々としたモノ。
ほとんどコンランショップや青山のインテリアショップで揃えた。
営業に契約前、取り付け費はいくらですか?と聞いたところ
「サービスします。」という返事だった。

しかし、契約後しばらく経ってからの変更契約では、しっかり取り付け費が
取られていたよ。万単位だったな。
もちろん抗議したが、そんな事は言わないの一点張り。

へーベルの営業はそんなもん。
2039: へーベリアン 
[2017-11-29 23:32:04]
これね。
契約後、我が家は何も変更しなくても変更契約時には金額が上がった。
営業が言うには「契約時の金額は概算でした。」

我が家はオール標準なのにね、いつの間にか特注扱い。
この箇所は数万だけど、積もり積もって結構な金額になったよ。
へーベルの金額の上げ方、セコイよね。

この後、真剣に契約解除しようと思った。
支店長がすっ飛んで来て収まったけどさ。
これね。契約後、我が家は何も変更しなくて...
2040: 匿名さん 
[2017-11-29 23:36:53]
感情的になってもヘーベルハウスには一切心に響かないのはここ数ヶ月間で、痛い程わかりました。
ただ、本当にどうして良いか分からず、実際に被害にあってしまった方々はどうしてきたのか参考にしたかったので投稿させて頂きました。
沢山の方のご意見とても参考になりました。
こちらもきちんと確認せず、ヘーベルハウスを信じすぎてしまったのも反省し、今はとりあえず旦那と少しでも額を返済してもらえるよう、地道に話し合っていく予定です。
いっぱいいっぱいで、こちらでも感情的になりすぎてしまいすみませんでした。
一度冷静になってからまた色々進めてみます。
また何か解決方法があるようでしたらアドバイス頂けたら幸いです。
ありがとうございました。
また、皆さんのご意見聞きに来させて頂きます。
2041: 匿名さん 
[2017-11-30 00:52:42]
少しはないですよ。全額返ってこないか、全額返ってくるかです。
これまでの文面からして返ってこない可能性が高そうなんですよね。

妊娠してても大丈夫ですって言われて契約したことで騙されたということなのか。

さすがに、ここまでおバカさんではないですよね。
2042: 戸建て検討中さん 
[2017-11-30 01:04:11]
ちなみにヘーベルのヒトはキッチンとか洗面台とかはどこのメーカのものを付けられるのかな?
もし教えてくれる方がいれば、例えばキッチンの製品名と選んだオプション、価格、工賃教えてください
2043: 匿名 
[2017-11-30 07:22:34]
2040さんのような被害者は結構いると思う。
彼らは契約の為なら、何でもするから。
近寄らないのが一番。
2044: 匿名 
[2017-11-30 10:36:09]
非正規でも住宅ローンは組めます、と安易に勧める営業って...。

強引に契約させておいて、いざ審査が通らなけらば、返金はしない。

100万って大金、勉強代にしては高すぎる。

そりゃ、儲かるわ。
2045: 戸建て検討中さん 
[2017-11-30 10:45:48]
もはや契約詐欺に近いね
2046: 匿名さん 
[2017-11-30 11:15:39]
HMとの契約にローン特約をつけておかないからでしょ。
契約当事者の責任だよ。
2047: 匿名 
[2017-11-30 11:34:44]
>>2046
は?一般人にそこまで求める?
ローン特約付けるとか、営業の仕事でしょう。
それか、相手は素人だと舐めて、わざと付けなかったとか。
へーベルならやりそう。



2048: 匿名さん 
[2017-11-30 11:46:43]
どこで契約しようと隅々読んで理解してから契約しないとあかんよ。
2049: 匿名 
[2017-11-30 12:03:37]
>>2048
「非正規で出産後に仕事を辞めたら、審査は通りません。
審査が通るまで仕事を辞めないでください。」と契約前に念を押したのかな?
へーベルの営業は施主に説明したのでしょうか。
それを怠ったなら、営業に非がある。
事前審査もしないなんて、他メーカーではあり得ない。
それで契約金100万返さないなんて、酷い会社だね。
2050: 匿名さん 
[2017-11-30 12:05:16]
>は?一般人にそこまで求める?

高額な家の請負契約を結ぶ施主が一般人というのは単なる甘え。
WEBでも本でも、契約のマニュアルを読んで条項の雛形や解説を読めば判ること。
気軽に家を建てる契約に印を押してはいけない。
2051: へーベリアン 
[2017-11-30 12:08:50]
大体、契約時に約款も読まないような営業だからね。
適当に読んでおいてください、という感じだった。
展示場に留守番がいないとかで、サッサと帰ったよ。

契約前と契約後の態度があからさまに違い過ぎて、呆気に取られた。
今も店長だけどね。
2052: 匿名さん 
[2017-11-30 12:19:58]
契約書と重要事項は営業と共に設計士も来て説明しない会社なの?他HMにしてよかったわ。
それから、上の方で2世帯とか相談者さん土地名義はどのようになってますか?名義次第では審査が通らない金融機関も多いですよ。
2053: 匿名さん 
[2017-11-30 12:23:50]
高額な契約なんだから、事前に契約書のコピーをもらって自分または詳しい人がチェックしてから契約にのぞむでしょう。
契約書を全条項読み合わせる時に、条文に違いがないかもチェックする。
修正があればその場で契約書を削除・訂正して双方押印。
契約は最低これぐらいしないと駄目。
2054: 匿名さん 
[2017-11-30 12:51:24]

そもそも論としてハウスメーカーに注文住宅の依頼を出すということ自体がナンセンスだしね
なんで大した仕事もしないハウスメーカーに総額の3割強ものマージンを支払わなきゃならんのかね?

下請けにまわる大工や設備屋、内装屋は少ない金額でさらに請負い、おかげで現場が手抜き加減で施工される
消費者にとって極めて悪循環な今のこの業界の在り方に誰も疑問を投げかけない

ハウスメーカーなんて存在が成り立っているのはニッポンだけ
おかしいと思わないのかね?
2055: 匿名 
[2017-11-30 12:58:04]
ローン審査が危ないかなと思ったら、事前審査を勧めるのは営業の仕事。
それをしないで契約されるなんて手抜きだな。
もちろん全額返金。
2056: 匿名 
[2017-11-30 19:53:13]
へーベルって、ローンの審査が危ない人まで先走って契約させるの?
で、審査が通らない場合、契約金は返さないんでしょ。
そういう説明は契約時にしてるのかな?

契約金100万なんて大金、誰だって返して欲しいよね。
返す、返さないでしょっちゅう揉めてるわけ?

何で事前に調べないんだろう。
営業が銀行に依頼すればいいだけなのに。
2057: 匿名さん 
[2017-11-30 22:17:16]
担当者いわく、産休を取る程でずっと進めていたそうです。
悪阻が酷く、打ち合わせのときに何度か席を外していたのも勿論担当者は知っていましたし、
仕事柄このまま続けるのは難しいと言う話も勿論していました。
3月には仕事を辞めました。
と伝え、9月に銀行へ行くときに初めて在籍証明書の存在を知りました。
担当者も在籍証明書の存在はそこで初めて知らされたと言っていました。
産休を取らないと家は建てられなくなると言うことは言われていませんでした。
録音も聞かせましたがそんな感じに受け取りにくい。と言われました。
一体何をすればいいのでしょうか?
また、在籍証明書を在籍していないのにかくのを進めるのは問題ではないか。
と問い詰めると、それはあくまでも銀行さんの案です。といわれました。
銀行さんに確認すると、在籍証明書を用意できれば、何とかできるようこちらも努力する。
とは言ったが辞めているところに無理して在籍証明書を用意するようにできないかは一切言っていない。
こちらも初めてそれを知ってショックです。
と言われました。

2058: 匿名 
[2017-11-30 23:05:45]
>>2057
>>担当者も在籍証明書の存在はそこで初めて知らされた

>>また、在籍証明書を在籍していないのにかくのを進めるのは問題ではないか。
>>と問い詰めると、それはあくまでも銀行さんの案です。といわれました。

酷い話だね。
それじゃまるで詐欺みたいだ。
契約さえ取れれば、嘘でも騙しでも何でもやるんだね。

2059: 匿名 
[2017-11-30 23:16:46]
>>2057
・消費生活センター・国民生活センター

・法テラス(日本司法支援センター)

・公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センター(住まいるダイヤル) 

こういう所に相談してみたらいかがでしょうか。(無料です)
諦めてはいけませんよ。
2060: 匿名さん 
[2017-11-30 23:42:26]
ありがとうございます。
今は赤ちゃんが、寝ている合間を見て消費者センターの人に相談し、来週子供を連れて弁護士さんに話をする予定です。
旦那も仕事の合間に電話ですが、ヘーベルハウスの店長に訴えかけてくれています。
担当者は店長がいると何も話さなくなり、ずっと下を向いているだけなのでもう役に立たないので最近では一切話し合いには来なくなりました。
何も言うなと上司に言われているのでしょうか?
聞きたいことがあり、仕事帰りに担当者を呼び出し、しばらくすると、責任者が焦って何処からかとんできました。
2061: 匿名さん 
[2017-12-01 02:11:54]
>>産休を取らないと家は建てられなくなると言うことは言われていませんでした

営業に説明されるまでもない話だと思うんですがね。

いけると思って契約に同意したのも、契約があるにも関わらず退職の意思表示をしたのも、あんたらでしょう。

営業に説明されてれば退職しなかったのにとでもいいたいのか。

その責任もヘーベルに負わすかね。

つわりとはいえ、退職したのが全ての原因。
2062: 匿名さん 
[2017-12-01 05:03:02]
ローン審査で落とされることも考えずに退職したのが悪いでしょうね。
2馬力でローンの申請をしておいて、1馬力になったら審査は通らない。
2063: 匿名さん 
[2017-12-01 05:58:14]
文章からして、つわりのことは担当者も認識してました。
退職してから、退職のことを担当者に言いました。ってとれるんだよな。


退職することを事前に担当者に相談しました。ってなら担当者は属性が下がるので審査が終わるまでは席は残しておいてくださいって言うだろうしさ。
事前に相談して退職しても構いません。で退職して審査を受けられないってなら担当者の責任だし。


在籍証明書を出す段階なら本審査だろうしなぁ。

前者なら弁護士に相談しても意味ないだろうなぁ。施主の責任だし。

つわりから相談もなしに退職されるまで予見できるかね?
つわりのことは言ってたんだから、退職することも言わなくても分かるだろう。と言いたげに取れてしまう。


2064: 匿名 
[2017-12-01 06:34:02]
>>2057 匿名さん

お察しはしますが、営業も銀行も融資が認可できるためになんとか出来ないかと動いてくれてるんじゃないですか?

それをもって、詐欺だ、誠意がないとか言い出したら、向こうもやる気が無くなって、どん詰まりになるだけじゃないですか?

要は、融資ができることが必要なんですから、そのために何ができるかを考えた方がよくありませんか?

こんなこと言った、誠意がない、損害賠償だ、というのはいいのですが、結局、融資がなされなくて困るのはご本人ですよ。

周りの方は、営業や銀行を批判していますが、結果を想定せずに無責任だなあと思います。
2065: 匿名 
[2017-12-01 06:38:48]
施主にも責任があるんじゃないかって書き込みが増えてますね。
2066: 匿名 
[2017-12-01 06:41:51]
>>2063 匿名さん

>つわりから相談もなしに退職されるまで予見できるかね?

同意見です。
つらい状況もお察ししますが、何でもかんでも営業のせいにするのはよくないです。
2067: 匿名 
[2017-12-01 09:25:52]
>>仕事柄このまま続けるのは難しいと言う話も勿論していました

と、書いてあるよね。
施主はちゃんとへーベルに伝えているんだよ。
仕事は辞めざる負えないと。

それなのに、その営業は夫婦合算のローン審査の重要性を説明したのかな?
契約時にね。

そもそも営業が事前審査を怠り、奥様が仕事を辞めたら審査は通りませんと
念を押さなかったのが、間違い。

施主に非はない。
ボンクラ営業だったんだね。
2068: へーベリアン 
[2017-12-01 09:39:11]
へーベル側(関係者)の意見がチラついてるね。
文章見れば分かるよ。
都合の悪い事は流し、施主のせいにするのはへーベルの得意とするところ。
もう何回もそういう目に合ってるから、いい加減こっちも慣れた。
2060さんには、頑張って契約金を取り戻してほしい。

別件だけど、知人はへーベルと契約したけど、あれもこれも付いていないと
契約後にどんどん金額が上がり、結局、解約し、全額帰ってきました。
某木造のベテラン営業から、解約手ほどきを教えてもらったそうです。
こういう話はあなただけじゃない、結構あるみたいですよ。

急かしたり、強引に契約するのは得意ですからね、へーベルは。


2069: 匿名さん 
[2017-12-01 10:43:06]
2馬力で申請して1馬力にして落ちたんですか?
属性が普通なら1馬力相応の融資額減額とかではないの。
理由は金融機関が明かしませんが、そもそも属性に問題があり落ちたのでは?
2070: 匿名さん 
[2017-12-01 11:04:38]
高額な借金をするのに、返済の可否を自分でシミュレーションしない施主がいるのか?
低金利が続いているので、購入が難しい所得層までローンで気軽に家を買う風潮が広まってるようだ。
2071: 匿名 
[2017-12-01 11:16:11]
>>2069
>>融資額減額
減額したらへーベルでは無理だったんでしょう。
営業が強引過ぎでしたね。突っ走り過ぎ。
契約金は返した方がいい。
営業費だってそんなに使ってないでしょうし。
2072: 匿名 
[2017-12-01 11:24:00]
>>購入が難しい所得層までローンで気軽に家を買う

契約を勧めたHMも悪い。
お客は泣き寝入りって酷い。
2073: 匿名さん 
[2017-12-01 11:37:37]
「低金利で家賃並みの負担で家を買える。」などと煽るのが不動産業界。
借金を安易に考える世代がターゲット。
2074: 匿名さん 
[2017-12-01 13:52:37]
へーベルを擁護する気はないけど、この施主が言ってることのつじつまが合わないから腑に落ちないんだよ。

>>仕事柄このまま続けるのは難しいと言う話も勿論していました。
確かに、こう言ってるんよ。

>>担当者いわく、産休を取る程でずっと進めていたそうです。
だけど、前文で何故か担当者は、伝えたというのに産休とると思ってるんよ。

そうなると、聞いたのにも関わらず産休の認識を変えなかった担当の大ポカか、続けるのは難しいとは言ったんだろうけど、施主は退職を事前に言ってなかったのかって疑問にならないの?

>>3月には仕事を辞めました。
>>と伝え、9月に銀行へ行くときに初めて在籍証明書の存在を知りました。

辞めた後に、伝えとかかいてあるしさ。

いったい、どういう時系列で進んでいったんだか。
2075: 匿名さん 
[2017-12-01 14:32:17]
>>担当の大ポカ
でしょう。
営業の確認不足、説明不足ですね。
2076: 匿名さん 
[2017-12-01 17:00:45]
普通、住宅ローンを組むときには、「住宅ローン特約」「融資利用の特約」が
建築工事請負契約に付帯してない?

もし融資を取り付けられなくても、請負契約を白紙に戻し手付金も返還されるからね。

せいぜい請求されるにしても、印紙代や地盤調査費数万程度。

100万払ってまだ20万しか戻ってないんでしょ。

へーベルの契約って、こういう特約も付けないんだ。
怖いな~。これじゃ、問題になるのは当たり前。

2077: 匿名さん 
[2017-12-01 17:19:44]
この人は退職したせいで在籍証明書を用意出来なくなって、審査自体の申込を受付てもらえない状態だろう。

ローン特約は、審査したが落ちてしまった場合だろうから、上のケースだとローン特約の対象となったとは言えないだろ。

2078: 通りがかりさん 
[2017-12-01 17:26:19]
退職するのが分かっていたのに、そのまま放置したへーベル側に落ち度があるな。
2079: 通りがかりさん 
[2017-12-01 17:43:12]
>>2077
ご主人単体での審査が落ちたんだろう。
夫婦合算だと、大丈夫だったんだろうな。
でも、奥様は仕事を続けるのは難しいと営業に伝えてるしね。
2世帯だから、審査がダメなら親から現金が出てくると思ったのかね。
アホな営業だ。
2080: 匿名さん 
[2017-12-01 17:44:44]
>退職するのが分かっていたのに、そのまま放置したへーベル側に落ち度があるな。

ローンの申し込みは借りる人間が記入して提出するんじゃないの?
2馬力でローン審査を申請してるのに退職したほうに落ち度がある。
2081: 匿名さん 
[2017-12-01 17:49:00]
>この人は退職したせいで在籍証明書を用意出来なくなって、審査自体の申込を受付てもらえない状態だろう。

世帯年収が下がっただけなので、ひとり分の所得で再審査を申請すればいい。
2082: 匿名さん 
[2017-12-01 17:58:16]
一人で通るならこんな問題起きてないだろw
2083: 戸建て検討中さん 
[2017-12-01 18:05:26]
契約云々以前に
退職することを自分で予期しながら二人分のローンを組むか?普通

そんなのすぐ破綻するだろうが
アホな嫁だよ
そんな無理なローン組んでまで戸建てなんて建てるべきではない
ヘーベルは糞、これも事実
2084: 通りがかりさん 
[2017-12-01 18:22:09]
夫婦合算でローンを組む人が多いのは事実。
パートですらローンを組ますんだから、最近のHMにはビックリだ。
まぁ、契約さえ取れればいいんだろう。

取りあえず100万は返金すべきだね。騒ぎが大きくならないうちに。
2085: 匿名 
[2017-12-01 19:45:02]
>>2080 匿名さん

同じ意見です
2086: 匿名 
[2017-12-01 19:47:34]
たしかに、なんで2人分でローンの申請しておきながら退職しちゃったんですか?

退職したら予定の返済ができなくなることは、ご自分で予見できたのでは?

もし仮に、このまま融資が実行されたとして、払えるのでしょうか?
2087: 通りがかりさん 
[2017-12-01 19:51:18]
>>>>仕事柄このまま続けるのは難しい
と営業に伝えた、と書いてあるよ、申請前にね。

へーベルが悪いだろ。
2088: 匿名さん 
[2017-12-01 19:56:30]
ローンの申請をしたのは退職した本人でしょ。
虚偽記載?
2089: 匿名さん 
[2017-12-01 19:57:56]
>>3月には仕事を辞めました。
>>と伝え、9月に銀行へ行くときに初めて在籍証明書の存在を知りました。

申請したのは仕事を辞めた後だ。
その間、営業は何してたの?
へーベルが真っ黒。
2090: 匿名 
[2017-12-01 19:59:31]
ローンの返済計画に無理があったんでしょう。
自己破産にならなくてよかったと思うほかありません。
2091: 匿名さん 
[2017-12-01 19:59:51]
>>2084
無謀ローンスレでは、長期間2馬力で稼げると勘違いしてる合算ローン世帯が多数。
2092: 匿名さん 
[2017-12-01 20:07:06]
>申請したのは仕事を辞めた後だ。
>その間、営業は何してたの?

ローン申請者に自己の返済能力を判断する能力が無かっただけ。
2093: 匿名さん 
[2017-12-01 20:08:34]
>>2090
>>ローンの返済計画に無理があった
初期段階で営業がハッキリ言うべきだった。

へーベルさん、100万早く返してー!
2094: 匿名 
[2017-12-01 20:34:38]
>>2093 匿名さん

営業だって、慈善でやってるわけじゃないんですから。手付金でしょ。予約金なんですから、契約解除になったら、帰ってこなくて普通でしょ。
2095: 匿名 
[2017-12-01 20:39:12]
何でもかんでも営業のせいにして、金返せっておかしいでしょ。買主にも自己責任がある。
2096: 匿名さん 
[2017-12-01 20:40:54]
旦那の動きが見えないが、何してたんだ?
2097: 匿名さん 
[2017-12-01 20:45:39]
>>2094
関係者だね、しつこいな。
営業に非があったんだから、返すのは当たり前でしょう。
危ないと分かっていながら、無理に契約させたんだから。

施主さんには裁判で頑張って欲しいな。
2098: 匿名さん 
[2017-12-01 20:48:57]
ヘーベルって酷いHMですね
うちは積水ハウスで建てます
2099: 匿名さん 
[2017-12-01 20:49:34]
そもそもが吹かしッポイし、マジだとしたら双方五十歩百歩だろ。
2100: 匿名さん 
[2017-12-01 21:03:41]
他社営業らしきレス多数。
もともとのクレームも当事者意識なしで支離滅裂。
創作ぽい。
2101: 匿名さん 
[2017-12-01 21:08:17]
契約前から退職のことを言ってたにも関わらず、契約させた。のか、

契約後に退職したことを言ったのにも関わらずに。でも話が違うし、どっちかも分からん。

>>1985で半年以上前から伝えていたのにとしか書いてないからなぁ。
2102: 匿名さん 
[2017-12-01 21:25:11]
少なくとも私は他社営業ではないです。
へーベル施主です。
いい加減な会社なのは確かですよ。
やっぱり、あちこちで揉めてるんですね。
2103: 匿名 
[2017-12-01 21:55:08]
>>2097 匿名さん

こんなん裁判で勝てるわけないじゃん。
2104: 匿名さん 
[2017-12-01 22:30:24]
まぁ、「奥様が仕事を辞めればローン審査は危ないです。
審査が通るまで、仕事は絶対に辞めないでください。」と
念を入れなかった営業が悪いね。

他社だけど、最近、家の契約をした知人もローンは夫婦合算だった。
まだ新婚で子供はいないけど、そこの営業に「審査が通るまで
子供は絶対に作らないでください。」と何回も言われたそうだ。

あと、これも他社HMの知人の話なんだけど、営業に
「家のローン審査が通るまで新車は買え替えないでください。」と
言われた人もいたな。

今回の件では、へーベルの営業が施主に何も注意しなかったようだから
気遣いが足りなかったへーベルに落ち度がある。
契約金は返すべきだ。
2105: 匿名さん 
[2017-12-01 23:07:46]
気遣いが足りん金返せってモンスタークレーマーだな。
2106: 匿名 
[2017-12-02 02:16:31]
顧客は100%保護されるべきって考え方が意味わからん。
2107: 匿名 
[2017-12-02 08:21:21]
仮審査を受けずに契約することは通常おこないません。
なぜなら契約に必要な印紙や手間が無駄になります。

一旦契約すればお互いが契約により制約されるので
買主が融資の仮審査を通して、見込を得てから契約するのが通常です。

契約が一般的なローン融資特約であれば 売主と買主はローンが使えない場合は
白紙解約にするはずなので手付金は全額返還されます。
2108: 匿名 
[2017-12-02 08:24:27]
仮審査せずに、強引に契約させた旭化成に問題ありだね。
2109: 匿名さん 
[2017-12-02 08:39:16]
一馬力で再申請してNGならローン特約で請負契約白紙にできるでしょ。
2110: 匿名さん 
[2017-12-02 08:53:37]
>>2104 匿名さん
>今回の件では、へーベルの営業が施主に何も注意しなかったようだから
>気遣いが足りなかったへーベルに落ち度がある。
>契約金は返すべきだ。

ネットバンクへの住宅ローン申請でも、事前に学習させて内容を理解しないと申請を受付けない。
ローン審査の申請に所得などを記入するのは借入れ希望者だから、退職したら再申請になることぐらいわかるはず。
ローン申し込み書の記載要領や注意書きには、記入内容の変更について審査前に連絡するよう書いてある。
報告を怠った方が悪い。
2111: 匿名さん 
[2017-12-02 09:06:12]
>>仕事柄このまま続けるのは難しいと言う話も勿論していました。

と、施主はへーベルに伝えているようだ。

それなのに曖昧に放置したへーベルの営業、何してたの?
このままだと危ないと思わなかったのでしょうか?

この営業、新人君だったのかな?上司に一言相談すれば良かったね。


2112: 匿名 
[2017-12-02 09:11:09]
>>2111 匿名さん

伝えた、伝えていないは別として、結局、予算的に無理があったんですよ。早めにわかってよかったくらいに思わないと。あとから、家を手放す羽目になったかもしれないし。

もっと安いメーカーあるでしょ。
2113: へーベリアン 
[2017-12-02 10:00:43]
契約すればこっちのもん、位にしか考えてないよ。
へーベルってそんな会社だから。

旭化成リフォームの営業も酷かったからね。
塗装工事の契約欲しさに嘘ばっかりだった。

例えば、エレベーターを付けたいと言ったら、契約前は即答で出来ると
言ったのに、構造上実際は出来なかった。

契約前、調子の悪い駐車場のゲートは無料で直すと言ったのに、後日調べたら
部材がなく出来ませんとの返答。
結局、新しく工事するしかないそうで、実際は50万の見積り。

躯体防水の保証の為の塗装費は250万と、初回ショールームでは言っていたのに
実際は電動シャッターのモーター、玄関ドア取替え、屋根の塗り替えなど
余計な箇所まで上乗せされ、360万の見積り書。

しかも、見積り書を持ってくる当日、夫不在時に妻の代筆、捺印で
契約を迫る。

社割でお宅だけ特別価格なので、ご近所さんには内緒にしてください。

工事が詰まっているので、すぐ契約(9月中)しないと来年の工事予約が取れません。

・・・など、かなり胡散臭かった。

さらに15年後の塗装工事にはコーキング総取替えがあるので
約500万かかるそう。
築30年までの、躯体防水の塗装工事だけで、合計約800万だからね。

住宅ローン組んでまで買うようなHMじゃないよ。
ここで買うならオールキャッシュ、もしくはそれに近い人でないと
将来大変な事になる。

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