ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[19851: 匿名さん]

後任のアフター担当者も人によって言う事がバラバラ。
だから揉める事になる。

[19852: 匿名さん]

だから、吊り戸棚落下に関しては会社としてホームページ上で
その原因を公表して欲しいと言っているのよ。

[19853: 匿名さん]

ヘーベルと無関係なアンチのエサにするために？

[19854: 匿名さん]

ヘーベルのアフター担当者は当時の作業現場を全く見てないし、壁下地図面も手元にない。
現場監督は社内にいるのに聞き取りもしていない。
だから「・・・ではないか」「・・・の可能性もあります」
など、曖昧な返事しか出来ない。

こちらからしてみれば、原因が特定出来なければ再工事も出来ないよね、って話。

[19855: 匿名さん]

住設備メーカーの取り付け説明書通りに工事してたら全国で落下なんて事はなかったと思う。
吊り戸自体には問題がなかったんだから、ヘーベル側の何かに問題があったんだろうね。

[19856: e戸建てファンさん]

最近は真剣にHMと戦う気がなければ匿名での誹謗中傷は止めた方がいいよね
https://news.yahoo.co.jp/articles/e2653a7263dae38a08d4807b1584bd6b8724...

[19857: 匿名さん]

＞＞19856
こっちは真剣に戦う気満々だけど。笑

[19858: 匿名さん]

うちの吊り戸を各場所調べてみたんだけど、ネジはどうも違うね。
ワッシャーがあったり、なかったりしてる。
ネジはヘーベル指定ではなさそうだ。

[19859: 名無しさん]

>>19856 e戸建てファンさん
こんな事例、たいした投稿でもなかったんだから適切に対応してればほとんど人の目に留まることもなく終息してたのに、変に損害賠償請求をしたあげくネットのトップニュースまで登場した結果、炎上。。最終的には双方和解となり悪評だけが残る結果に。上場企業としてはお粗末な対応だと思う。。吊戸棚については真相は分からないが、仮に企業側が何かしらの情報を隠してるならば同様に上場企業としてはお粗末すぎる対応。。全国的にそれなりの対応をしてるのは事実なんだから、何もないのであらば正式なプレスリリースを堂々と発表したらいいだけの話。そうすれば変な疑念を持たれることもない。。今の時代、企業はしっかりとした説明責任が求められる時代。。ヘーベルはガバナンスがしっかりしてる企業のはずだからしっかり対応して欲しい。。

[19860: 匿名さん]

むしろ火消しとしてはうまくいったんだとおもうよ。
あのまま放置すればどんどん拡散されていったはず
不適切な投稿についてはどんどん対処すべき

[19861: 名無しさん]

https://news.yahoo.co.jp/expert/articles/41072c5b436c74240bd76f5503cbd...

これで火消し？？勝手に種火を発火させただけでしょ。。

[19862: 匿名さん]

今回の件だけで考えても拡散がかなり減ったのでは？
さらに今後、タマホームに変なことかくやつは少なくなるはず。他社のイメージダウンはあるけど長期でみたら効果は大きいと思う。

[19863: e戸建てファンさん]

>>19862 匿名さん
Ｘでタマホーム　って検索してみ。
変なこと書くやつめちゃくちゃ増えてるよ。。

[19864: 匿名さん]

＞＞19860
＞＞19861
＞＞19862
＞＞19863
タマホームはタマホームのスレでどうぞ。
ここはヘーベルハウスのスレです。

[19865: 匿名さん]

このスレに住友林業スレでヘーベルの悪口書きまくってた人がいたよね？

[19866: 匿名さん]

吊り戸棚の取付説明書と我が家の設置状況を比べてみたんだけど。

・ネジの数は施工書どおり
・壁下地の厚さは取説より薄い
・ネジ位置（ネジピッチ）も取説と違う
・ネジの種類や長さは不明

現時点で分かっているのはこんなとこかな。
これだと吊り戸のネジは緩んで落ちてくるね。

[19867: 匿名さん]

「強度が弱いとキャビネットが落下し、ケガをするおそれがあります」
取り付け説明書にも警告としてあったから、普通に考えて強度不足だったんじゃないかなと思う。

[19868: 匿名さん]

別のヘーベル担当者は「木桟と下地の間にある隙間にネジを打ち込んでしまった」と言ってたから
吊り戸落下の原因は複数ありそう。

[19869: 匿名さん]

しかし、表向きは欠陥告発動画のお知らせにもあったように
「経年でネジが緩んだ」事になっています。

[19870: 通りがかりさん]

施工したの二次三次請けなんでしょ

[19871: 通りがかりさん]

タマタマうるさいよね、犬なのに。

[19872: 匿名さん]

思いっきり誹謗中傷してますやん

[19873: 匿名さん]

ヘーベルって、数年前に壁下地の厚さが9ｍｍから12ｍｍに変更してるよね。
ここら辺も吊り戸落下と関係があるんじゃないかと思ってる。

[19874: 匿名さん]

しかし、いつ炎上するんだろう？戦うとか言って、匿名の掲示板でコソコソ、ブツブツ独り言言うだけ。

[19875: 名無しさん]

軒天と防水シートの不具合は盛り上がらんかったか？

[19876: 匿名さん]

＞＞19874
とっくに炎上してるけどね。

[19877: 検討者さん]

消す必要もない程度の炎上

[19878: 戸建て検討中さん]

長年頑張って住めなくて悔しいタナガータナガーを続けた結果

あそこのスレはアタオカが1人いるね笑

で終わってしまうの可哀想(失笑)

[19879: 匿名さん]

動画の再生数にはびっくり。

[19880: 匿名さん]

建物の基本的は安全性を損なうという事は「不法行為」にあたるのかな？と思ってる。
法的にはどうなんだろうね？

[19881: 評判気になるさん]

HM側が何も正式には公表してないから、不法行為にあたるかも分からない。。

大規模改修を行なってるから、上位層の判断でリコールや公表までする必要はないとのことなんだろう。。

そこまで気になるなら、株買って株主総会で質問したら？？

[19882: 匿名さん]

耐震対策と言われてるようですね。
https://ameblo.jp/smileobasan/entry-12568940094.html

[19883: 匿名さん]

「熊本地震の時に、標準施工方法通りに取り付けた吊り戸棚がはずれかかった」
とも言われています。
https://5d2.blog.ss-blog.jp/2017-02-16

[19884: 匿名さん]

＞＞19882のブログを見ると
「断る方が多いのが現状」まあ、そうだよね、耐震対策じゃ緊急性を感じないし。
「今まで落下事故報告もなく」嘘つかれてるね。

[19885: 匿名さん]

ブログでは褒められてるけど、ここでは文句言われる。
施主と非施主の違いだな。

[19886: 匿名さん]

動画ではどうかな？
https://www.youtube.com/watch?v=QbsT-dK6dm8

[19887: 匿名さん]

誰が企画して誰が撮影して誰が編集してるんか考えなよ。

[19888: 匿名さん]

依頼したのはヘーベル被害者です。

[19889: 口コミ知りたいさん]

必死にヘーベルを貶そうと吊り戸のブログ貼ってるけど、みんなヘーベルに感謝してて笑った。

[19890: 匿名さん]

＞＞19889
真実を知らずお気の毒です。

[19891: 匿名さん]

クラシスホームスレでヘーベルバカにされてるぞｗｗ

[19892: 匿名さん]

＞＞19887
この動画はヘーベルの不誠実な対応をよく表している動画だと思いました。

[19893: 匿名さん]

また動画の販促が始まった。

[19894: 匿名さん]

＞＞19893
こちらはヘーベル施主であり、被害者でもあります。

[19895: 匿名さん]

厚さ9㎜の下地じゃ、足りなかったのかも知れませんね。

[19896: 匿名さん]

SSの担当は上手いな。どこ切り抜かれてもいいように同じ回答を繰り返してる。煽られても対応を変えてない。
ヘーベルの担当は煽り耐性がないな。切り抜かれる怖さを分かってない。

[19897: 通りがかりさん]

ここで必死になってヘーベルを擁護している人より動画の方が信憑性ありますよ。
ここは被害者を誹謗中傷して喜んでる人が2人くらいいるだけだから。

[19898: eマンションさん]

19871とか酷い誹謗中傷してますもんね

[19899: 匿名さん]

＞＞19883のブログを見ると
標準施工方法どおりと書いてあるけど、ヘーベルの標準施工ってどんな？
吊り戸は通常使用で落ちたんだよね。

[19900: 匿名さん]

どの位の厚さの下地にどんなネジ？ネジの数は？ネジを打つ位置はどこ？