ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[14523: 購入経験者]

>>14521
営業所ごとに違いはなさそうだけど年次改良で地雷仕様になることがあるんじゃないのかな
ウチはフローリングの下にネオマないからベコベコはしなかったけど、一部内装リフォームしたらリフォームした周辺の
フローリングがフカフカしだした。旭化成リフォームに問い合わせた結果直す予定になってるけどすぐコロナ絶頂期になったんで
延期したままリフォーム保証期間過ぎちゃったけどどうなることやら

[14524: 評判気になるさん]

>>14522 13932（引渡2021年キュービック）さん

建て主ではないが、交渉２～３回で契約をしましょうなんてHMはここだけだった。
ガレージから玄関をドアにできないかと聞いたら引き違い戸でガレージから鍵は無しじゃないとダメなんですと言われた＝そんな事はないのは知ってたがｗ
グラスウールは数年でカビる、へたるからこんな物使う他社はおかしいと言ってた。
＝ヘーベルも梁にはめ込んでるしｗ
ネオマを尻に敷いて、ほら暖かいでしょうは笑えた。段ボールでも尻で温まるし。
Ｈ型ビニール模型でこんな弱い柱なんですよぉ～悪口批判やってましたね。

これは嘘ではないが自分の担当営業と営業所がそう言ったので会社自体がそうしているかは知らない。

建て主のヘーベルブログの方々の不満も嘘とは簡単に言えない。

[14525: 戸建て検討中さん]

>>14524 評判気になるさん

グラスウールは梁じゃなくて天井軽鉄の上じゃない？もともと梁には断熱材巻いてないと思うけど。

[14526: 購入経験者]

施主であっても矩計図が引き渡されないからどこにどういう断熱材が使われてるかもわからないんだよね実際のところ
構造のわかる図面を頼んでも社外秘を理由に担当の手書きの落書きレベルのものしか提示されないし
だからナントカ大佐とかのブログで矩計図が普通に出てたのが不思議でならない

[14527: e戸建てファンさん]

>>14525 戸建て検討中さん
どこにではなく散々ボロクソになるとボロクソwに批判しておいて、実は使っていると言う事。
重鉄だったかな？後で調べるよ。

[14528: e戸建てファンさん]

https://www.colonel-zubrowka.com/entry/20201109/1604917446
グラスウールが悪いわけではなく、批判しといて使ってるのが意味がわからない。
比較ファイルで他社を陥れる感じの営業で、言い包めて売るHMなんだなと思い引きましたね。
他にも胡散臭いと自分は思った。

施主で良い事だけ書くのが掲示板ではないでしょう。
嘘はいけまいね。間違えた事を書けば訂正しますよ。

[14529: 名無しさん]

なぜ天井にはグラスウール(ロックウール)で、壁にはネオマフォームなのか、営業担当の説明聞いたら納得するかしないかは別として理由はあるんだなと思った。
うちの営業はネオマフォームはカビが発生しないとは言っていなかったし、ウール系の断熱を批判もしていなかった(むしろネオマ以外のところはウール系ですと初めから言われた)。そこは営業個人のやり方だから何とも言えないけどね。

[14530: 10936 e戸建てファンさん]

グラスウールとネオマフォームを断熱材として使ってます。で良いのに他社を悪く言いたいが先になってるからダメなんだよね。嘘がバレる。
違う営業所だったらヘーベルにしてたか・・・・な？

しかしセールスマンとしては優秀なのかな？
初めから斜に構えてたのに話術に引き込まれそうだったものｗ

断った後の対応は良かった。選ばれなかった理由を教えて頂けますか？と冷静だった。
方やジェントルマンだったスミリンは酷い終わり方だった・・・・。

[14531: 名無しさん]

シーリング復活ねー
そんなのあったらいいけどねー
ドラえもんにでもお願いするしかないなー

[14532: 購入経験者]

塗装よりシーリングの方が先にやられるけどシーリングの上に塗装してるからシーリングをやり直すには結局塗装もやり直すことになるし
どうせやるならシーリングも打ち替えた上で塗装してほしいけど築20年未満は増し打ちしか旭化成は対応しないんだよなあ
シーリングを増し打ちで延命させてもまた塗装よりシーリングの方が圧倒的に先にやられるし

[14533: 匿名さん]

寒いし、防蟻処理は必要だし、30年間ノーメンテは嘘。
築1年だが事実は事実。
騙されているだけ。

[14534: 10936 e戸建てファンさん]

>>14532 購入経験者さん
積水は工場塗装なんでシーリング塗装無しなんでシーリングが目立ってカッコ悪いのある。
ヘーベルはシーリングも塗装で目立たないで良いね。
どっちが良いんだろうな。

[14535: 購入経験者]

>>14534
築年数や塗装の劣化度合い、シーリングの劣化度合いで施主が選べるのが一番良いんじゃないの
旭化成リフォームの保証ルールで実質強制されてるようなのがちょっとね
どこのハウスメーカーも似たようなもんなんだろうけど

うちが新築建てた当時は、ヘーベルは塗装済みシーリングに汚れが付着して経年とともに目地が
あみだくじ状態になるから最低でも目地の縦ラインは揃えたほうが良いってネットでよく言われだ
した頃で、実際に築年数それほど経ってない幹線道路沿いのヘーベルハウス北面がモロにあみだ
くじ状になってるのを目の当たりにして、慌てて道路面だけはやれる範囲で割り付け変えてもらう
ように頼んだのを思い出したよ。それがこの間画像アップした面なんだけど

[14536: 名無しさん]

20年以内でもコーキング増し打ちできるよ。リフォームに断られたならホームサービス課に依頼すればいい。保証は知らないけど。

[14537: 通りがかりさん]

>>14533 匿名さん
ちなみにどのエリアですか？
私も築一年以上経ちますが、点検でも防蟻処理の話など出たことがなくて
参考までに教えて頂けたら幸いです

[14538: e戸建てファンさん]

床の話しは２年、シロアリの話しは突然１０年後。以後５年毎
ネットや、知恵袋　住宅　HBで検索！

[14539: 名無しさん]

床のへこみって築20年くらいじゃない？
床断熱がネオマの時代でしょ。

築１年なのに防蟻も有料メンテもするってどういう状況なんだろう。
寒いのは分かるけど。

[14540: 購入経験者]

>>14536
保証がないなら旭化成Gに頼む意味が大してないかなあ

[14541: 戸建て検討中さん]

ヘーベルの悪いところを書くと、必死でヘーベル立てた人が攻撃してくるー。もしくはヘーベルのひと？

友人はヘーベリアンでも本当にあったことを教えてくれるから、まあ、検討している我が家は怖くて、ヘーベルは選べないって感じ。
だって、そこそこ高いのに、あんなひどい対応されてるんじゃ、たまったもんじゃない。

[14543: 13932（引渡2021年キュービック）]

>>14537さん
うちも防蟻処理の話は残念ながらありませんでしたが、
市販の「アリ除け」をもらいました。

参考に教えて欲しいですが無理みたいですね。

[14544: 戸建て検討中さん]

こうゆう人のこと。。。あげあしとりー。
どうせ、、とかの言葉を使うあたりがね。

ちなみに我が家は契約寸前でやめましたよ。

[14546: 購入経験者]

>>14536
気になったんで聞くけど旭化成リフォームが対応しない補修工事をホームサービス課が対応することってある？
いまどっちとも絡取ることがあるけど、なんか一定の築年数でホームサービス課から旭化成リフォームに放り出されるようなイメージを受けるけど

[14547: 検討者さん]

その通りです。
わかっていたんだ。

[14548: e戸建てファンさん]

>>14545 13932（引渡2021年キュービック）さん
勘違いしてるのかな？
自分は打合せして検討したと書いたけど？
２～3回で契約求められたけど、疑うところが多かったのでやめた。

いくらここでそんな事は無い！悪口は嘘だと書いてもヘーベル施主のブログを見ればみんな嘘を書いてるとは言えないのでは？

[14549: 14536]

>>14546 購入経験者さん
エリアや担当の差があるので旭化成ホームズと旭化成リフォームの制度は分からないということが前提。

うちの場合はいくつかの条件でどちらにするか決めている。
まずは規模。壁紙張替えだけならホームサービス、床まで張替えるならリフォームといった具合。
あとは金額でも変えている。私は点検員と仲が良い（と個人的に思っている）ので、同じ工事でもどちらの方が高いのか教えてくれるので安い方に依頼している。
また、それぞれに属している職人も新築に慣れている職人とリフォーム専属の職人がいるので、作業内容でも点検員とリフォーム担当と相談しながら決めている。

書いてはみたけど明確に決まっている訳ではなくて、3者で相談しながらどちらにした方が家にとって良い改修となるのかを決めている感じ。

[14551: e戸建てファンさん]

まあ、住宅展示場で話を聞いて良いと思えば納得して買えばいいよ・・・色々調べた上で

[14552: 購入経験者]

>>14549
エリアによって違うのかな
ウチの方では築年数で自然と割り振られるっぽいことを聞いた
細かい不具合は気にしないで様子をみて、ひどくなったら直してもらうよと言ってあまり細かいこと言ってこなかったけど、
いまは細かい修繕でもギッチリ詰めて直させておくべきだったなと思ってる
保証期間外にひどくなってから直してくれってすごく言い難い

[14559: 購入経験者]

家の話をしよう

[14571: 検討者さん]

連投すみません。
今日も友人とランチです。

床がべこべここの件ですが、ネオマで潰れて直したのに、また、ネオマを入れる。
だから、また、べこべこになる。
小手先の修理。
学習能力がないと、まじめに直してほしい、と言ってます。

[14573: 匿名さん]

>>14571 検討者さん
ネオマの後はポリでしょ？
床は15年以上前からポリに変わっているはずですけど、築何年のへーベルの話をしてるんですか？

[14574: e戸建てファンさん]

ホントはどうなの？　その他のヘーベル施主さん？

[14575: 検討者さん]

最後に直したのは2～3年前、その頃のへーベルはスタイロに変わってたはずなのに、またネオマ使った。
潰れるの分かっててまた使ったって怒ってた。潰れたのがネオマのせいだったと気が付いたのは最近、ネットの評判で。

だそうです。

[14579: e戸建てファンさん]

https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/technology/04.html/
フローリング下は合板１２ｍｍ。６０ｍｍのポリスチレンフォーム　
ポリスチレンフォームがネオマフォームかスタイロフォームかわからないけど。

https://dannetsuzai.jp/column/45/
◆硬さ◆
スタイロフォームは発泡スチロールの一種です。中にはガスが入っている空洞があるので硬さはありません。

これを使ってるのかわからないけど、硬さが無いのに根太がないのが原因なんじゃないのかな。他社ではポリスチレンフォームを使う場合は根太を使っている。
https://dannetsuzai.jp/column/13/

[14581: 購入経験者]

>>14573
築15年だと「床断熱材なし」だって

[14582: e戸建てファンさん]

>>14581 購入経験者さん
無しなら潰れないから良かった。
いや、よくないのか？ヘーベル板の上にベニアで床材なのか。
旭化成建材でもポリスチレンフォームを床材に使う時は根太入れてとあるね。

[14583: 購入経験者]

>>14582
無断熱だからベコベコしなかったよ。その代わり電気代３．５万円超えを二ヶ月連続達成したりする

あ、でも旭化成リフォームでリフォームしたら部分的にフローリングが浮いてフカフカした
多分内装壁の下地材か建具のレールを打つときにフローリング引きあげて接着が剥がれたんだと思う
年月経過でだいぶ落ち着いたけど

[14590: 購入経験者]

ヘーベリアンネットで頻繁にSMS認証を求められるのが面倒でかなわない
もちろんセキュリティガバガバにしろってわけじゃないが
家の電話しか登録してなかったけど音声電話認証なんてイチイチしてられないんで
そのために携帯電話番号も登録するはめに
なんともヘーベルらしいなあ
内容は相変わらずだし

[14592: e戸建てファンさん]

>>14581 購入経験者さん
既に断熱材は入ってるようだよ。

[14593: 購入経験者]

>>14592
根拠は？

[14594: 匿名さん]

"鉄骨で建てたいのですが"というスレで、2013年で築10年のへーベルハウス(現在は築19年？)のブログが書き込まれてます。
床断熱材の影響で床が浮いてきたので無償で張替えしたようですね。

[14595: e戸建てファンさん]

あー１３年前だったわｗ　すまん。
https://web-pallet.com/homeoffice/category/07/page/4/
１階の天井にはサニーライト、床にはスタイロフォーム

２０１７に６０ｍｍになったそうだ。（現在もかな）
https://www.asahi-kasei.co.jp/asahi/jp/news/2017/ho170426.html
更に、住まいの耐久性に大きく影響する1階床には、完全無機質素材である厚さ100ミリの「床ヘーベル」の上にこれまでの3倍の厚みとなる60mmの断熱材を重ねて断熱層を強化します。

築１５年なしは何処かにある？

[14596: 購入経験者]

>>14594
そのブログは2003年築っぽいけど、その頃に床に断熱材入れてフカフカの問題が起きて自分の頃には床断熱材なしになったとかなのかな
その後結局また断熱材入れるようになったとか
実際のところは知らんよ

>>13595
0807仕様って書いてあるからその時点の仕様ではそうだったんだろうね。うちより少し後だよ
こっちは旭化成ホームズが根拠
図面ないから問い合わせて散々交渉してようやく手書きの漫画絵がでてきたけど、第三者介してだから虚偽の書類は出してないだろうし

[14597: e戸建てファンさん]

>>14596 購入経験者さん
仕様でも違うのかもね。旭化成ＨＰに１７年からは６０ｍｍと書いてある。
それ以前は２０ｍｍらしく、スタロイだったのがネオマフォームに代わったり色々だ。

え？マジで断熱材ないの？それはそれで嬉しくないね。
断熱材無いはネットで見かけてないけど、べニアが無い仕様は画像あるね。

[14598: 購入経験者]

>>14597
ヘーベルの一番オーソドックスな仕様だしそんな特殊なのじゃないよウチは
当時は次世代省エネにも対応できない家とかあちこちで言われてたけど、別に断熱性はそれほど気にしてなかった
そこらへんでファインヘーベルとかやりだしたんじゃなかったかな
と思ったら>>14595のそのブログのヘーベルはファインヘーベルみたい

ファインヘーベルだのスマートヘーベルだの、正直言ってよくわかってないんだよね。
ウチの契約後に出てきたのだと思うし

[14599: e戸建てファンさん]

>>14593 購入経験者さん
重鉄VS軽鉄　板に載せてくれましたね
https://blog.goo.ne.jp/asahi-0607/e/ea666614b775412486bd0737d1cd6428

[14600: 購入経験者]

>>14599
ふーん、当時のフレックスはフローリングの下にネオマ入れてたのかな
ヘーベルって軽量鉄骨と重量鉄骨のどっちが多いんだろ

[14601: 通りがかりさん]

>>14600 購入経験者さん
アパート除いて戸建てなら圧倒的に軽鉄って聞いた
特に東京以外だとその傾向が強いらしい

[14602: 匿名さん]

購入経験者さん、築15年で床断熱材ナシは本当ですか？入ってるはずですよ。
へーベルハウスが本当にナシだと言っているのですか？

[14603: 購入経験者]

>>14601
地価と三階建てのコストとのバランスが均衡する都市部以外は結局そうなんだろうね

>>14602
前に書いた通りだよ。手書きじゃなくてCAD図面だったけど
自分だって入ってないと言われて驚いたぐらいだわ。
逆に床に断熱材が入ってると言い張る根拠はなに？

[14604: e戸建てファンさん]

無いと寒いし、入ってると凹んでフカフカなんでしょ？
ネタなの？根太ないの？

[14605: e戸建てファンさん]

>>14603 購入経験者さん
他のスレより２００６年にはネオマ１２ｍｍとあるけど？
https://plaza.rakuten.co.jp/uminoue/diary/200603270000/

[14606: 購入経験者]

>>14605
旭化成ホームズの施主への返答に対抗する根拠に施主ですらなさそうなネットの日記を持ち込まれてもね

[14607: e戸建てファンさん]

>>14606 購入経験者さん
ん？　入ってない説明は？　
入って無い事の方が良いのか？って感じなんだねｗ

しかし床断熱材が有る無い、凹みでコメントで盛りあがるHMだな

[14608: 購入経験者]

>>14607
もう二度も説明してる。三回も同じこと言わせるなと
実際に床をめくって確認したわけではないから実際の真偽のほどはわからないが
旭化成ホームズから「ない」と説明されたものを「ある」とはとても言えない
むしろ当時の広告や図面上に標準仕様で床にネオマが入ってると明記されてるものがあるなら見たいぐらい
だから根拠を示してみたらと言ってるわけで

[14609: e戸建てファンさん]

https://blog.goo.ne.jp/asahi-0607/e/bfb665f0b0a36d1161e2ff22d379e8be
2007年　キュービック　0607仕様

このブログを見ると２００７年には断熱材は当時入ってたのではないかな。
この施主にだけ入っていたのか、14608 購入経験者の家だけ入って無いのかは知らないし証拠にも根拠にもならないかもなので参考までに。
まさか床断熱材がオプションだとかｗ
自分の家にに断熱材がないから他のヘーベルにもないとは言いきれないでしょう。

２００３年頃は断熱材はあるが合板がないんだね。

[14610: 購入経験者]

>>14609
0607ならうちとそう変わらないあたりだと思う。ニチアスの軒天偽装に引っかかったのも同じだし
床暖房ありなしとか地域によって違ってたりすんのかなあ
本当に断熱材入ってるんなら
「入っててこんな寒いんかい」「なんで断熱材入ってないって説明した？」
だし
入ってないんなら入ってないで
「なんでうちには断熱材入ってないんだ？」
だし
ここらへんの図面を契約時点で引き渡してればこういうことにはならんのになあ
ちゃんと旭化成ホームズが保存してますから大丈夫です。って言われたけど、いざほしいと言ったら「社外秘なので出せません」
って言われるから困る
それはそうと、その施工写真見てると、ネオマの上にダイレクトにフローリング置いてるっぽいけど、大丈夫なのかな

[14611: 購入経験者]

って、>>14609と>>14599って同じところじゃん
フレックスじゃなかったのか
当時の施工状態報告がWebに残ってる事自体が奇跡みたいなものだから仕方ないか

[14612: e戸建てファンさん]

合板なし、断熱ナシもあって後に１２ｍｍから現在の６０ｍｍにどんどん変わったんだろうか。
いづれにしろ、他社のように根太を入れれば凹みは解決すると思うんだけどね。
変に頑固だな～ｗ　ヘーベル

[14620: 通りがかりさん]

同価格帯で不具合皆無で完璧なハウスメーカーを知りたいですね