ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[14473: 購入経験者]

>>14471
実際に建てて不満点を書いてるのもここにいるぞ。建てずに批判してるのばっかりというキミの認識も間違ってる。
間違ってることを本当のように語らないように気をつけなよ。

[14474: 購入経験者]

季刊ヘーベリアンがヘーベルメゾン専用誌と統合だそうで、内容全体がすごく老化してた。
このままこうなるのか、まあもともとほとんど読んでないんだけどさ。

[14475: e戸建てファンさん]

施主の不満、批判のコメントやブログが多いヘーベルハウス。
そして、数多く書かれている事は嘘だと異常に書く。
ヘーベル施主が書いているブログも嘘と簡単に言っちゃって良いものか？

[14476: 戸建て検討中さん]

嘘と間違いが混ざっている。
例えば床下点検口の場合だと、他社では基礎内部を全て見れるように床下点検口が付いているが、ヘーベルはそうではない。
他社のことは分からないが本当のことなんだろう。しかしそれをヘーベルが間違えているという風に書くのはどうかという話。

[14477: 購入経験者]

他社のことは知らんけど、ヘーベルの基礎には点検時に人が通れるように孔が開けられてたのは、前に書いた通り
いまはやってないのかもしれないけど、いつやめたのかまでは知らないよ。

参考：　https://blog.goo.ne.jp/sachi_ii/e/d39866eba5ef1f5371c245b2705869ed

[14478: 13932（引渡2021年キュービック）]

へーベルで建てた人が不満を言うのはいいんじゃない？本人にとっては大変なんだし。
ここ最近も「250万引きキャンペーン」と「20cm低く建った問題」で盛り上がってたし。
でもヘーベルで建ててもないのに伝聞や憶測で批判したらダメでしょってこと。

それからまだ「20cm問題」や「配置ズレ」、「残土」に「外構」が解決してないから、その話題からズレるのがちょっと困る。

[14479: e戸建てファンさん]

>>14477さん
昔は孔あったんですね。いまは無いようです。

>>14476さん
嘘と間違いですかね？
https://hibinokiroku2021.exblog.jp/28855588/
へーベルハウスの白あり保証は10年ですよね。
その位の時期になると、白ありメンテナンスのお知らせが支店から届きます。

へーベルハウスの白ありメンテナンスは液体を散布します。
基本は通気口や点検口から散布しますが、回りが塞がれている基礎の部分はフローリングに子穴を開けます。開いた穴は木栓で蓋をし、次回（5年後）に使用するそうです。
というか、こういう事全く聞いてないんですよね。へーベルハウスはシロアリの心配なしだったんじゃ？？？


＞しかしそれをヘーベルが間違えているという風に書くのはどうかという話。

＞回りが塞がれている基礎の部分はフローリングに子穴を開けます。

全ての床下に入れないために後になってフローリングに小穴を開けるのが適切なのかな。
５年毎に点検（防蟻処理）するなら全て回れる基礎にした方が正解だと思いますよ。
後で穴を開けなくて良いのだから。

[14480: e戸建てファンさん]

>>14478 13932（引渡2021年キュービック）さん

そうですね、「20cm問題」や「配置ズレ」、「残土」に「外構」問題に戻りましょう。。

[14481: 戸建て検討中さん]

>>14479 e戸建てファンさん

床に穴開けて対策した、もしくはシロアリ被害にあったという施主のブログは見つけられましたか？

[14482: 13932（引渡2021年キュービック）]

>>14480さん
良かった。わたし以外にも気に掛けてる人がいて。
床フカフカとか30年保証の事前点検問題とか、白アリ問題、床穴あけ問題、寒すぎ問題はループするだけで、簡単に結論でないし。
それより現在進行形で弁護士相談案件の方が興味ありますよね。
福岡支店長から最近直々に手紙も来たみたいですし。

[14483: e戸建てファンさん]

>>14482 13932（引渡2021年キュービック）さん
知恵袋に行きましたね。

[14484: 13932（引渡2021年キュービック）]

>>14483さん
20㎝問題さん、知恵袋に移籍してしまいました？
知恵袋行きましたが見つかりませんでした。

[14485: 通りがかりさん]

ヘーベルハウスに住んでると地震が起きてもそこまで揺れないので何とかなるだろうと思ってしまう。それが良いのか悪いのか分からんが。

[14486: e戸建てファンさん]

>>14484 13932（引渡2021年キュービック）さん

ハウスメーカーで完全注文で家を建てました。
外構は知り合いの業者さんでやりたかったので
施主支給としました。

で、載せてます。

[14487: 評判気になるさん]

ここの書き方、そのままで乗せたとしたら
解答者も、理解するのに苦戦するのではないでしょうかね

[14488: 通りがかりさん]

知恵袋で相談されていることまでこちらで言及するのはいかがなものでしょうか
内容確認してないので同一人物か分かりませんが、違った場合に向こうの質問者に悪影響があると思います

[14489: e戸建てファンさん]

>>14488 通りがかりさん

そうなの？
それなら同じような内容がありますね。
と、濁せばいいの？
違いますなんて書いてあったけど、丸々同じ内容に読めましたが。
マルチポストが駄目との意見もありますが、くだらない内容のコメントより、施主、家の造り、HMの話で良いと思う。

[14490: 購入経験者]

https://twitter.com/asaminmin532/status/1457247838417473538

申し訳ないが笑ってしまった。
昨今のアフターの状況見てたらまあ納得って感じだけど

[14491: e戸建てファンさん]

壁の落書きでも素人が消したようなクオリティ

[14492: e戸建てファンさん]

色々、情報をありがとうございます。私の言い方が、分かりにくく。基礎の立ち上がりが、敷地より、低くい。つまり、雨が降ったら、水たまりの中に、家が、有る状態。それなら、そうと初めにヘーベルが言うべき。家が、建ってからでは、重機が入らない。弁護士と1級建築士同席で、写真を見て貰いました。側溝を造るか、土をすき取る。結局、人の手ですきとりました。余計な費用です。1級建築士の話ですが、この件と言い、裏が、4-5m空いていること。だいたい、家を建てる時は、現場に何度も何度も行って説明しないから、こんな事故が、起きる。ヘーベルは、ただ、建物を建てた。だけ。と、言われました。

[14493: 通りがかりさん]

>裏が、4-5m空いていること。
配置図とは違ったのでしょうか？　違ったのなら、建築確認申請と違った、言うことに、なるので責任の追及ができるのでは。
配置図通り、（当初の図面通り）に建ったのなら、確認申請前の段階で、訂正をしてもらうことはできなかったでしょうか？

[14494: 13932（引渡2021年キュービック）]

知恵袋に移籍されていないようで安心しました。

建て主側の意見
・殖産住宅施工の家を取り壊し、へーベルにて新築を建てようと相談。敷地は緩やかな傾斜があり、扇方になっている特殊な形状。
・へーベルは建物を建てるのみ。前住居の解体、外構工事、造園は親戚が手配。
・2020年2月16日、敷地に対する建物の位置や基礎の高さは前の家のイメージでへーベルも建ててくれると思っていたので良く設計書を確認せずにへーベルと正式契約。
・地鎮祭の時に自分の思い込み違いがわかり、建物の位置を後ろにするよう申し出て工事がいったん中止に。
・へーベルとの話し合いで敷地内ランダムに6ケ所の高さを地面からメジャーで測ったところ、平均で30cmだったため、家の前の県道のマンホールを基点として、基礎の高さを30cmにした。
・へーベルを信頼し、話し合いに納得し工事を再開。
・外構工事業者が完成前に建物を見て以前の建物より基礎が20㎝低く建っているといわれるが、大丈夫だろうと思っていた。
・2020年10月10日無事引き渡し終了。
・1級建築士から水たまりを解決するには「雨水用の側溝を作る」か「高いところの土をすき取る」とアドバイスをもらい、土をすき取ることで対処。

へーベルへの不満
・配置、高さの件は、一度もヘーベルから説明は無かった。
・家を建てる時は、現場に何度も何度も行って説明すべき。
・家の配置が違う。裏側が4-5m空いている。その分表が狭くなった。
・へーベルの基礎が敷地の一番高いところよりも20㎝低くかったため、雨が降ると建物の方に雨水が流れて来て水たまりの中に家があるような状態になってしまった。
　そして雨が降った日は、なかなか雨水が引かなかない。外構工事者も「湿気のない家にするため、普通敷地の高い所を基準に家を建てる。」と言っていた。
　こうなることを予想し、「この状態だと雨水の逃げ場がありませんよ」と初めにヘーベルが言うべき。
・玄関前に膝まである残土のことで工事責任者と揉める。｢うちの仕事は終わりました。奥さん頭おかしいんじゃないの？｣とまで言われる。
・2020年12月5日、工事責任者、工事責任者の部下らしき人（部下と確定ではない）、「家の高さを決めた人」←へーベル側？で話し合い。結果残土（4ｔ）を撤去。
・外構工事が終わりに近づいた頃、水道の配管が来ていないことが判明。

弁護士の見解
・「建替前の基礎より20cm低くしたのは、バリアフリーにしたかったのでは？一方、116坪の敷地からランダムに6箇所の高さの平均を基礎の高さとするのは正しいのか疑問が残る」
・建物の配置にに対しての見解はなし。

以上からわかったこと/わからないこと。
・弁護士の見解からへーベルは設計通りに家を建てている。計画通りに建てていないことに建築士や弁護士が気づかないわけがない。
　へーベルも「（設計通りに）建物を建てただけ」と言っている。
・残土処理のいきさつや会話が意味不明。特に「ヘーベルが出した土」｢家の高さを決めた者を連れて来る｣「部下らしき人」
・一目見て「20㎝低く建っている」と言った外構業者の慧眼。
・そんな外構業者なら20cm問題も簡単に解決できそうな気が→「側溝にて雨水対応」

個人的に思ったこと
・残土処理のやり取りがどう考えてもおかしい。
・敷地の構造的に雨水が中央近辺に溜まってしまうようなので、20㎝高く建てるよりも排水関係に力を入れた方がいいのでは・・。

[14495: ヘーベル築5年目]

これは酷いですね。うちも外壁は白で、4年目にやはり駐車場側のみ黒ずみが目立ってきたので、ヘーべりアンセンターに相談したところ、今回は無料にしますということで、黒ずみの目立っている側だけでなく、四方全ての面を完璧に綺麗にしてもらえました。業者によるとケルヒャーは玩具だそうです。ただし次回からは有料になりますよとセンターからは念を押されました。

[14496: e戸建てファンさん]

>>14492 e戸建てファンさん
相変わらずわかり辛い。で、結果どうしたい。どうなった？どうする？

[14497: 匿名さん]

うちも白のG目地ですけど7年目でまだ綺麗だけどな
閑静な住宅街だと汚れないと思うよ
同じ時期に建った近所のセキスイは緑のコケつきまくってますけどね
ちなみに近所でも交通量の多い通りの面してるへーベルは数年で黒くなってます（特にコーキング）

[14498: 購入経験者]

建物って東西南北あるからね。外壁の色にもよるし
うちは北面も南面も駐車場で南面も東西面もきれいなもんだけど北面は薄汚れてて、
汚れ部分は>>14490そっくりな感じ
コケはベンザルコニウムとケルヒャーでかなり落とせたけどそれも手の届く範囲の1階半まで
築10年未満時点でもうそんな感じだった
はやく黒、紺系に塗り替えたい

[14499: e戸建てファンさん]

ヘーベルの玄武だっけ？濃い青の外壁塗装。あれカッコイイな！

[14500: 通りすがり]

>>14490 購入経験者さん
以前読みました。確かお金が掛かることをタダでやらしたらこうなった的な内容だったと。私も今の仕事が好きですが、タダでは出来ませんね。

[14501: 購入経験者]

>>14499
玄武は黒で、濃紺はメテオブルー
どちらも夏場熱くなりそうなのと耐久性、退色懸念が白系に劣るということなのが悩みどころ
でも目地部分もヘーベル版部分も黒系の汚れが多いからやっぱどちらかしかないかなーと

[14502: e戸建てファンさん]

>>14501 購入経験者さん
そうでした、メテオブルーだ。訂正ｻﾝｸｽです。
どちらもCGで貰ったけどカッコ良かった。

新築時は白も良いんだけどね、
近所を見て回ったけど何処のメーカーでも数年後は白系は微妙になってる。

[14503: 口コミ知りたいさん]

>>14490 購入経験者さん
こりゃ酷いなww
もう嫌がらせで汚れが目立つようにしたとしか思えないなww

[14504: 匿名さん]

積水の白は悲惨ですよ

[14505: e戸建てファンさん]

>>14504 匿名さん
白い壁以外は大丈夫そうですね積水は。ヘーベルは・・・・

[14507: e戸建てファンさん]

話しは聞いたけど契約までしなかった。
自分が言うとタダの悪口になってしまうので施主が事実をありのままに語ってくれると良いと思う。

[14508: 匿名さん]

10年ちょいですが全くよごれません
住人の車位しか通らない首都圏の住宅街です

[14509: e戸建てファンさん]

>>14508 匿名さん

防蟻処理のお知らせ、外壁塗装の話しは来ましたか？

[14510: 購入経験者]

キレイに洗ってもらえたようで何より

[14511: 検討者さん]

なぜ？「近所の建て替え検討組はざわざわしている。 」ですか？
読んだんですが、意味が分からなくて申し訳ないです。

[14512: 匿名さん]

>防蟻処理のお知らせ、外壁塗装の話しは来ましたか？

全く無いですね。そもそも10年目点検時に防蟻会社が検査に来ていません

[14513: 購入経験者]

ウチも汚れの少ない面を引きでみればきれいなもんなんだけどねえ
北面は>>14490の汚れてるところと変わらないぐらいのところがあるけど
塗装の必要性なんか感じられなくても、外壁塗装しなきゃ保証切るぞって言ってこられるからねえ

全面外壁塗装の提案なんかよりも足場の要らない外壁洗浄方法とか、塗膜延命のためのクリアー塗装とか
シーリング復活方法とかそういうのの提案してほしいわ
儲からんから絶対やらないだろうけど

[14514: e戸建てファンさん]

>>14513 購入経験者さん
この写真どうやって撮影したんですか？
カメラの位置とか想像すると宣材写真なみに凄いなって。

[14515: e戸建てファンさん]

何階か知りませんが。
窓の上部が中心で歪みも無く綺麗な写真ですね。
1階に同じ窓が付いてるんですけど。
万歳しても撮れなくって。
凄いなって。

[14516: e戸建てファンさん]

>>14508 匿名さん
これは簡単に撮影出来るんですよね。
基礎も写ってますし。

[14517: 検討者さん]

>>14513 購入経験者さん
>>14514：e戸建てファンさん
>>14515：e戸建てファンさん


プロのカメラマンですか？
カタログのような写真てすね。
うちもこの写真と同じようにまっすぐ撮影しようとしたけど、無理でした
とうしてもゆがんでしまいます。
色ムラも出ます
この写真、ほんとにすごいですよね
相当腕のいい方が、照明やレンズもいいもの使って撮影したんてしょうね！！


ちなみに、防蟻の案内来ましたよ！
営業の話では、いらない、不要と何度も言ってたのに

ちなみに、塗り替えも、「山が近くにあるから汚れやすい」「ゲリラ豪雨は想定外で」とか「保証のために」とかいろんなこと言われて結局12年目に塗り替えました。

[14518: 購入経験者]

>>14514
できるだけ特徴を消したかったんで道路の反対側から広角で撮って切り出したら、なんか素材写真のように

[14519: 13932（引渡2021年キュービック）]

>>14507さん
そうですよね、それが普通だと思うのですが、
なぜか自分は関係ないのに大騒ぎする人が多くて。
自分の思い込みだけでへーベルを批判して、それを指摘されると
「へーベルはこんなにひどい」ってネットでへーベルの不具合を訴えている人のサイトの
リンクを張り付けて逃亡とか。まあすぐ戻って来て床がフカフカとか書いてるんでしょうけど。
あの原動力の元が知りたいですね。自分は建ててないのに・・・・。

[14520: 購入経験者]

なんかヘーベルに関してちょっとでも都合の悪そうなことが投げられると「そんなわけない」と
ものすごい勢いで攻撃するようなのをしばしば見るのが不思議でならない
ここに限らずネット上では昔っからこういった「自分は関係ないのに大騒ぎする不思議な人」が多い印象

ウチは新築時に防蟻工事はやってたけどシロアリ被害もないし、防蟻工事おかわり要求もない
フローリング下にネオマフォームなかったからフカフカもしてないし
そのへんのことで騒いでる人を見ても
「フーン、そんなこともあるかもね。いつかは我が身になるかもしれんから話ぐらい聞いておくか」
ぐらいのもんだけど
それがあまりに支離滅裂だったらほっとくけどねえ

[14521: 14507 e戸建てファンさん]

防蟻処理しません白蟻来ません、と聞いたが１０年点検時しろあり無料点検がある事も言われないのは疑問。施工が有料は構わないと思うけどね。

床凹みの話しは数年前から何人も書き込みがあるのでガセネタではなく実際にあるんだろう。
ヘーベルブログでの批判は他大手よりも多く見かけます。

自分のＨＭはそんな事ない！嘘書くな！となるから、ではこういう話はどうなの？とネット事例を張るのでしょう。

仕様での違い、営業所で対応が違うのかな？

[14522: 13932（引渡2021年キュービック）]

>自分のＨＭはそんな事ない！嘘書くな！となるから、ではこういう話はどうなの？とネット事例を張るのでしょう。

全然違いますよ。
勝手に自分で嘘を書き込んでそれを咎められたら苦し紛れにネット事例を張ったんです。
嘘を書き込んだのは自分で認めてます。

別に批判はいいですよ、自分で建てたのなら。

「キャンペーン現金250万円引きは大嘘」とか書き込んでも、
いろいろみんなで話してみたらおおまかな実態は判明したじゃないですか。
それは実際に自分が建て主だから。

でも建て主でもないし、さらに嘘書かれたんじゃ何も意味ないですもん。