ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[14463: 14461]

実際は基礎高が前の５０ｃｍから３０ｃｍになったから２０ｃｍ低かったのか。
たぶんヘーベルハウスは説明したし、図面にも書いてあると思うよ。
地鎮祭の時にはロープで建て位置わかるし。

まあ基礎高３０ｃｍと低いのも良くないんだけどね。
点検口もだけど点検する気全く無さそうだし。
それも気になってヘーベルは止めた。

そのうち知らない間に床に根太も入れるでしょう。

[14464: e戸建てファンさん]

>>14457 戸建て検討中さんもちろん、ヘーベルの話です。クレームは、その都度、言っています。今も言っています。先日、福岡の店長直々のお手紙もいただきました
。尚、私は、作り話など、一切しません。これから、ヘーベル出た改定か

[14465: e戸建てファンさん]

>>14464 e戸建てファンさん

これから、ヘーベルで、建てよう。と、考えている方の参考になれば。と、思っているだけです。

[14466: 通りがかりさん]

>>14464 e戸建てファンさん

それ貴方に対するコメントじゃないよ
別のトラブルについてのコメントだよ
よく読みなよ

[14467: 戸建て検討中さん]

>>14463 14461さん

いや、たぶんこの人が言っている基礎の高さは「土から出ている部分の見た目の高さ」だと思う。ヘーベルは布基礎だから大半が地中に埋まっている。だから基礎高さを大きく見せたければ、周りの土を掘って基礎を露出してやれば良い。土を１０センチ掘れば基礎高は４０センチになる。

あと、基礎高と点検口は全く関係ない。
点検口は10年に１回、点検員が開けて基礎のひび割れを確認するだけで住民は開けないと思うよ。うちは気温が安定してるから梅酒とか置いてるけど。まあ、取り出すの忘れるくらいには開けないよね。

[14468: 14461]

>>14467 戸建て検討中さん
点検口は施主が入るためではなく点検員が入るものだけど、基礎高（地面から基礎の上・床下高さ？）が３００ｍｍより４００ｍｍの方が入りやすいし下が土よりコンクリートの方が移動しやすいでしょう。

一般的に他社は何個かの点検口から床下を全て点検できる造りになっているがヘーベルハウスはそうでもないらしく、防蟻処理の時に床に穴を開ける事もある。
昔は点検口が無かったらしいが、現在は目立つところに点検口が設定されてたりするし数が多い事も。これは気が利かない。
点検員が開けて基礎のひび割れを確認するはずなのに全て回れる造りになってないのでは？

他社はクローゼット内など目立たない場所に点検口があり数も少ない。
床下を点検しやすく考えてあるからだと思う。

いまだに白蟻来ませんと言ってる矛盾がある。

[14469: 戸建て検討中さん]

>>14468 14461さん
貴方はヘーベルの施主or検討者ですか？ヘーベルの点検口について知らないようだから、おそらく検討者なんでしょう。

そもそも基礎内部を全部見る必要はない。基礎は外周と内部の一部を確認できれば十分足りる。防蟻処理は今荒れてる話題だけど周りのヘーベル（築１０年～３０年）で防蟻工事をしたとも、被害を受けたとも聞いてないし、点検員からもしなくて良いと言われているのでする気はない。送られてきたチラシは丸めて捨てた。私の周りの話なので全国的にはわからないけど。

昔から点検口はある、少なくとも２５年前のヘーベルにはあった。点検口の場所は選べるけど、普通はトイレと洗面所に１つずつが多いし、うちもそうした。別に目立つことはない。床下収納が欲しい人はもっと付けられるだろうけど、そこまでする人はいないと思う。築５年以内の新しいヘーベルについては知らないけどね。

私もヘーベルに不満が無い訳ではないが、せめてもうちょっと事実を調べてから批判した方がいいと思う。ネットの情報に踊らされて曲解していることがあるのでは？

[14470: 匿名さん]

＞昔は点検口が無かったらしいが
これは間違いでしたすみません。水回りにしかなく部屋にはなかったが正しいです。


全部嘘では無いようですが？　
古い話もありますので現在は変わってるとこもあるでしょう。
https://ameblo.jp/mizb/theme-10020936994.html

シロアリ
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13211348033?...
https://ameblo.jp/mizb/entry-11009762169.html
https://hibinokiroku2021.exblog.jp/28855588/
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10246630710?...

床凹み
https://hibinokiroku2021.exblog.jp/29103167/


https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12202770502?...

164 ：名無しさん＠お腹いっぱい：02/03/10 11:56 ID:hV262xbo
>>163
ヘーベルハウスの基礎立ち上がりはＧＬ+４００
天端主鉄筋はＧＬ+２５０のところに走ってる。人が通り抜けられように
しようとしたらこの鉄筋を略さなければならない。
これに比して他メーカーの多くは基礎天はＧＬ+４５０
天端主鉄筋はＧＬ+４００の所に走っている。基礎の天端筋を略すことなく
天端筋の下に３０ｃｍ立ち上がりの穴を開けられる。
大体基礎外周の通風孔を基礎天から切っているのは大手メーカーの中でヘー
ベルハウスだけだ。
それにも増してヘーベルハウスの床下を狭くしているのがＡＬＣを載せている
床梁だ。梁下でＧＬ+２５０しかない。基礎内部は土を上げるからもっと少ない
床下に人が潜る時は点検口をつけたとしても、ここ掘れワンワンの如く床下で
土を掘らなければ進めない。

点検口　多い
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13210561778?...

[14471: 13932（引渡2021年キュービック）]

＞昔は点検口が無かったらしいが これは間違いでしたすみません。

こんなんばっかりだよね。へーベル批判者。間違ったことを本当のように語る。自分は建てもいない。
批判する資格すらないよ。謝れば嘘かいてもいいの？指摘されなきゃそのまま知らん顔でしょ。

で、お決まりの揉めてる情報だけを集めてきて「へーベルはこんなに酷いんですよ～」って。

シロアリもな～。
こないだここでいろいろ教えてもらったけど、基礎からの工事を見てると、
「これじゃシロアリも大変だなぁ」って感想。なぜかへーベルで家を建てないやつが大騒ぎ。

[14472: 戸建て検討中さん]

>>14471 13932（引渡2021年キュービック）さん

その通り。
必要が無いからそうしていないだけであって、まるでそれが間違いかのように語る人が多すぎる。

＞水回りにしかなく部屋にはなかったが正しいです。
この書き方もまるで部屋に無いとおかしいみたいなニュアンスだけれども、部屋に付けたければ付ければいいだけの話。各個人の感性の問題。

ヘーベルだけ、というのは独自性であってそれだけで間違いと判断するのは早計でしょう。
間違いもあるかもしれないけどね。

[14473: 購入経験者]

>>14471
実際に建てて不満点を書いてるのもここにいるぞ。建てずに批判してるのばっかりというキミの認識も間違ってる。
間違ってることを本当のように語らないように気をつけなよ。

[14474: 購入経験者]

季刊ヘーベリアンがヘーベルメゾン専用誌と統合だそうで、内容全体がすごく老化してた。
このままこうなるのか、まあもともとほとんど読んでないんだけどさ。

[14475: e戸建てファンさん]

施主の不満、批判のコメントやブログが多いヘーベルハウス。
そして、数多く書かれている事は嘘だと異常に書く。
ヘーベル施主が書いているブログも嘘と簡単に言っちゃって良いものか？

[14476: 戸建て検討中さん]

嘘と間違いが混ざっている。
例えば床下点検口の場合だと、他社では基礎内部を全て見れるように床下点検口が付いているが、ヘーベルはそうではない。
他社のことは分からないが本当のことなんだろう。しかしそれをヘーベルが間違えているという風に書くのはどうかという話。

[14477: 購入経験者]

他社のことは知らんけど、ヘーベルの基礎には点検時に人が通れるように孔が開けられてたのは、前に書いた通り
いまはやってないのかもしれないけど、いつやめたのかまでは知らないよ。

参考：　https://blog.goo.ne.jp/sachi_ii/e/d39866eba5ef1f5371c245b2705869ed

[14478: 13932（引渡2021年キュービック）]

へーベルで建てた人が不満を言うのはいいんじゃない？本人にとっては大変なんだし。
ここ最近も「250万引きキャンペーン」と「20cm低く建った問題」で盛り上がってたし。
でもヘーベルで建ててもないのに伝聞や憶測で批判したらダメでしょってこと。

それからまだ「20cm問題」や「配置ズレ」、「残土」に「外構」が解決してないから、その話題からズレるのがちょっと困る。

[14479: e戸建てファンさん]

>>14477さん
昔は孔あったんですね。いまは無いようです。

>>14476さん
嘘と間違いですかね？
https://hibinokiroku2021.exblog.jp/28855588/
へーベルハウスの白あり保証は10年ですよね。
その位の時期になると、白ありメンテナンスのお知らせが支店から届きます。

へーベルハウスの白ありメンテナンスは液体を散布します。
基本は通気口や点検口から散布しますが、回りが塞がれている基礎の部分はフローリングに子穴を開けます。開いた穴は木栓で蓋をし、次回（5年後）に使用するそうです。
というか、こういう事全く聞いてないんですよね。へーベルハウスはシロアリの心配なしだったんじゃ？？？


＞しかしそれをヘーベルが間違えているという風に書くのはどうかという話。

＞回りが塞がれている基礎の部分はフローリングに子穴を開けます。

全ての床下に入れないために後になってフローリングに小穴を開けるのが適切なのかな。
５年毎に点検（防蟻処理）するなら全て回れる基礎にした方が正解だと思いますよ。
後で穴を開けなくて良いのだから。

[14480: e戸建てファンさん]

>>14478 13932（引渡2021年キュービック）さん

そうですね、「20cm問題」や「配置ズレ」、「残土」に「外構」問題に戻りましょう。。

[14481: 戸建て検討中さん]

>>14479 e戸建てファンさん

床に穴開けて対策した、もしくはシロアリ被害にあったという施主のブログは見つけられましたか？

[14482: 13932（引渡2021年キュービック）]

>>14480さん
良かった。わたし以外にも気に掛けてる人がいて。
床フカフカとか30年保証の事前点検問題とか、白アリ問題、床穴あけ問題、寒すぎ問題はループするだけで、簡単に結論でないし。
それより現在進行形で弁護士相談案件の方が興味ありますよね。
福岡支店長から最近直々に手紙も来たみたいですし。

[14483: e戸建てファンさん]

>>14482 13932（引渡2021年キュービック）さん
知恵袋に行きましたね。

[14484: 13932（引渡2021年キュービック）]

>>14483さん
20㎝問題さん、知恵袋に移籍してしまいました？
知恵袋行きましたが見つかりませんでした。

[14485: 通りがかりさん]

ヘーベルハウスに住んでると地震が起きてもそこまで揺れないので何とかなるだろうと思ってしまう。それが良いのか悪いのか分からんが。

[14486: e戸建てファンさん]

>>14484 13932（引渡2021年キュービック）さん

ハウスメーカーで完全注文で家を建てました。
外構は知り合いの業者さんでやりたかったので
施主支給としました。

で、載せてます。

[14487: 評判気になるさん]

ここの書き方、そのままで乗せたとしたら
解答者も、理解するのに苦戦するのではないでしょうかね

[14488: 通りがかりさん]

知恵袋で相談されていることまでこちらで言及するのはいかがなものでしょうか
内容確認してないので同一人物か分かりませんが、違った場合に向こうの質問者に悪影響があると思います

[14489: e戸建てファンさん]

>>14488 通りがかりさん

そうなの？
それなら同じような内容がありますね。
と、濁せばいいの？
違いますなんて書いてあったけど、丸々同じ内容に読めましたが。
マルチポストが駄目との意見もありますが、くだらない内容のコメントより、施主、家の造り、HMの話で良いと思う。

[14490: 購入経験者]

https://twitter.com/asaminmin532/status/1457247838417473538

申し訳ないが笑ってしまった。
昨今のアフターの状況見てたらまあ納得って感じだけど

[14491: e戸建てファンさん]

壁の落書きでも素人が消したようなクオリティ

[14492: e戸建てファンさん]

色々、情報をありがとうございます。私の言い方が、分かりにくく。基礎の立ち上がりが、敷地より、低くい。つまり、雨が降ったら、水たまりの中に、家が、有る状態。それなら、そうと初めにヘーベルが言うべき。家が、建ってからでは、重機が入らない。弁護士と1級建築士同席で、写真を見て貰いました。側溝を造るか、土をすき取る。結局、人の手ですきとりました。余計な費用です。1級建築士の話ですが、この件と言い、裏が、4-5m空いていること。だいたい、家を建てる時は、現場に何度も何度も行って説明しないから、こんな事故が、起きる。ヘーベルは、ただ、建物を建てた。だけ。と、言われました。

[14493: 通りがかりさん]

>裏が、4-5m空いていること。
配置図とは違ったのでしょうか？　違ったのなら、建築確認申請と違った、言うことに、なるので責任の追及ができるのでは。
配置図通り、（当初の図面通り）に建ったのなら、確認申請前の段階で、訂正をしてもらうことはできなかったでしょうか？

[14494: 13932（引渡2021年キュービック）]

知恵袋に移籍されていないようで安心しました。

建て主側の意見
・殖産住宅施工の家を取り壊し、へーベルにて新築を建てようと相談。敷地は緩やかな傾斜があり、扇方になっている特殊な形状。
・へーベルは建物を建てるのみ。前住居の解体、外構工事、造園は親戚が手配。
・2020年2月16日、敷地に対する建物の位置や基礎の高さは前の家のイメージでへーベルも建ててくれると思っていたので良く設計書を確認せずにへーベルと正式契約。
・地鎮祭の時に自分の思い込み違いがわかり、建物の位置を後ろにするよう申し出て工事がいったん中止に。
・へーベルとの話し合いで敷地内ランダムに6ケ所の高さを地面からメジャーで測ったところ、平均で30cmだったため、家の前の県道のマンホールを基点として、基礎の高さを30cmにした。
・へーベルを信頼し、話し合いに納得し工事を再開。
・外構工事業者が完成前に建物を見て以前の建物より基礎が20㎝低く建っているといわれるが、大丈夫だろうと思っていた。
・2020年10月10日無事引き渡し終了。
・1級建築士から水たまりを解決するには「雨水用の側溝を作る」か「高いところの土をすき取る」とアドバイスをもらい、土をすき取ることで対処。

へーベルへの不満
・配置、高さの件は、一度もヘーベルから説明は無かった。
・家を建てる時は、現場に何度も何度も行って説明すべき。
・家の配置が違う。裏側が4-5m空いている。その分表が狭くなった。
・へーベルの基礎が敷地の一番高いところよりも20㎝低くかったため、雨が降ると建物の方に雨水が流れて来て水たまりの中に家があるような状態になってしまった。
　そして雨が降った日は、なかなか雨水が引かなかない。外構工事者も「湿気のない家にするため、普通敷地の高い所を基準に家を建てる。」と言っていた。
　こうなることを予想し、「この状態だと雨水の逃げ場がありませんよ」と初めにヘーベルが言うべき。
・玄関前に膝まである残土のことで工事責任者と揉める。｢うちの仕事は終わりました。奥さん頭おかしいんじゃないの？｣とまで言われる。
・2020年12月5日、工事責任者、工事責任者の部下らしき人（部下と確定ではない）、「家の高さを決めた人」←へーベル側？で話し合い。結果残土（4ｔ）を撤去。
・外構工事が終わりに近づいた頃、水道の配管が来ていないことが判明。

弁護士の見解
・「建替前の基礎より20cm低くしたのは、バリアフリーにしたかったのでは？一方、116坪の敷地からランダムに6箇所の高さの平均を基礎の高さとするのは正しいのか疑問が残る」
・建物の配置にに対しての見解はなし。

以上からわかったこと/わからないこと。
・弁護士の見解からへーベルは設計通りに家を建てている。計画通りに建てていないことに建築士や弁護士が気づかないわけがない。
　へーベルも「（設計通りに）建物を建てただけ」と言っている。
・残土処理のいきさつや会話が意味不明。特に「ヘーベルが出した土」｢家の高さを決めた者を連れて来る｣「部下らしき人」
・一目見て「20㎝低く建っている」と言った外構業者の慧眼。
・そんな外構業者なら20cm問題も簡単に解決できそうな気が→「側溝にて雨水対応」

個人的に思ったこと
・残土処理のやり取りがどう考えてもおかしい。
・敷地の構造的に雨水が中央近辺に溜まってしまうようなので、20㎝高く建てるよりも排水関係に力を入れた方がいいのでは・・。

[14495: ヘーベル築5年目]

これは酷いですね。うちも外壁は白で、4年目にやはり駐車場側のみ黒ずみが目立ってきたので、ヘーべりアンセンターに相談したところ、今回は無料にしますということで、黒ずみの目立っている側だけでなく、四方全ての面を完璧に綺麗にしてもらえました。業者によるとケルヒャーは玩具だそうです。ただし次回からは有料になりますよとセンターからは念を押されました。

[14496: e戸建てファンさん]

>>14492 e戸建てファンさん
相変わらずわかり辛い。で、結果どうしたい。どうなった？どうする？

[14497: 匿名さん]

うちも白のG目地ですけど7年目でまだ綺麗だけどな
閑静な住宅街だと汚れないと思うよ
同じ時期に建った近所のセキスイは緑のコケつきまくってますけどね
ちなみに近所でも交通量の多い通りの面してるへーベルは数年で黒くなってます（特にコーキング）

[14498: 購入経験者]

建物って東西南北あるからね。外壁の色にもよるし
うちは北面も南面も駐車場で南面も東西面もきれいなもんだけど北面は薄汚れてて、
汚れ部分は>>14490そっくりな感じ
コケはベンザルコニウムとケルヒャーでかなり落とせたけどそれも手の届く範囲の1階半まで
築10年未満時点でもうそんな感じだった
はやく黒、紺系に塗り替えたい

[14499: e戸建てファンさん]

ヘーベルの玄武だっけ？濃い青の外壁塗装。あれカッコイイな！

[14500: 通りすがり]

>>14490 購入経験者さん
以前読みました。確かお金が掛かることをタダでやらしたらこうなった的な内容だったと。私も今の仕事が好きですが、タダでは出来ませんね。

[14501: 購入経験者]

>>14499
玄武は黒で、濃紺はメテオブルー
どちらも夏場熱くなりそうなのと耐久性、退色懸念が白系に劣るということなのが悩みどころ
でも目地部分もヘーベル版部分も黒系の汚れが多いからやっぱどちらかしかないかなーと

[14502: e戸建てファンさん]

>>14501 購入経験者さん
そうでした、メテオブルーだ。訂正ｻﾝｸｽです。
どちらもCGで貰ったけどカッコ良かった。

新築時は白も良いんだけどね、
近所を見て回ったけど何処のメーカーでも数年後は白系は微妙になってる。

[14503: 口コミ知りたいさん]

>>14490 購入経験者さん
こりゃ酷いなww
もう嫌がらせで汚れが目立つようにしたとしか思えないなww

[14504: 匿名さん]

積水の白は悲惨ですよ

[14505: e戸建てファンさん]

>>14504 匿名さん
白い壁以外は大丈夫そうですね積水は。ヘーベルは・・・・

[14507: e戸建てファンさん]

話しは聞いたけど契約までしなかった。
自分が言うとタダの悪口になってしまうので施主が事実をありのままに語ってくれると良いと思う。

[14508: 匿名さん]

10年ちょいですが全くよごれません
住人の車位しか通らない首都圏の住宅街です

[14509: e戸建てファンさん]

>>14508 匿名さん

防蟻処理のお知らせ、外壁塗装の話しは来ましたか？

[14510: 購入経験者]

キレイに洗ってもらえたようで何より

[14511: 検討者さん]

なぜ？「近所の建て替え検討組はざわざわしている。 」ですか？
読んだんですが、意味が分からなくて申し訳ないです。

[14512: 匿名さん]

>防蟻処理のお知らせ、外壁塗装の話しは来ましたか？

全く無いですね。そもそも10年目点検時に防蟻会社が検査に来ていません