ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[10951: 匿名さん]

それでもTVCMは今日もガンガンやってるね

[10952: 匿名さん]

>>10951 匿名さん

売れないからCMガンガンやっているんだね。
凄く分かる。

[10953: 匿名さん]

>>10944 匿名さん
ごめんなさい。
かなり狭いお家なんですね。

[10954: 匿名さん]

営業も真実を伝えてくれればいいのに。
誤解や錯誤を与えるのはマズイ！
30年間ノーメンテは嘘。
防蟻処理不要は嘘。
断熱性能（断熱材が薄い、コンセントなどから隙間風が入る。風呂場の天井は断熱材がない。）遮音性は決して高くない（外壁が薄い）
はっきりと言って購入させれば叩かれない。
あと、気密試験について工事担当者に聞いたが「今までやったことはない」との返答。
あと、「パソコンでのデーターでの話ししかわからない。
実証実験はしてるのかは分からない。
そう言うように言われている。」との話しであった。
○○と言われている。が多い返答

[10955: 検討者さん]

>>10954 匿名さん
気密試験はその担当者がやったことがないだけで、さすがに全社で一軒もやったことがないということは無いんじゃないかと。
鉄骨メーカーでも希望すれば測定してくれる会社もありますよね。


あと外壁は薄いですか？私は厚いほうだと思っていました。断熱材は厚いとは言い難いですが、ヘーベル版は外壁材としては厚みがある方だと思います。

[10956: 匿名さん]

＞＞10955 検討者さん
気密試験？
そんなにしっかりした会社なら、吊り戸棚が各地で落下しますか？
補修工事も丸投げです。

https://www.jpnumber.com/freedial/numberinfo_0120_992_608.html

[10957: 匿名さん]

>>10955 検討者さん

残念だけど私の住む県エリアでは、温かいので気密試験はやったことがないとの返答でした。
ヘーベル板は薄いですね。
他社向けに販売しているヘーベルの厚みと、ヘーベルハウスで採用されている比べると、他社向けに販売しているヘーベル板の方が厚い！ネオマフォームも同じだ。
とても寒い家だ。

[10958: 匿名さん]

>>10956 匿名さん
確かに。
全てパソコンでのデーターのみ。
妻の実家のヘーベルは吊り戸落下しました。
コスト削減のため、留め板野厚さは吊り戸のメーカーしていの12mmではなく、ヘーベルは9mmを今だに使用している。
ビス増しで対応している。
至るところでコスト削減されているこの家。
原価はかなり安い。

[10959: 検討者さん]

>>10957 匿名さん
10955です。
県全体で見ても測定していないのですか…。
ダイワは希望すれば測定してくれるみたいですね。最近は気密にこだわる方も増えているので、そういった要望にも対応してほしいなあと思います。
それにしても、ヘーベルに住んでいても暖かいと言う方もいるので、どっちなんだろうと混乱してきました。

[10960: 匿名さん]

＞＞10959 検討者さん
＞＞ヘーベルに住んでいても暖かいと言う方もいる

もとが寒～い家に住んでいたのでは？
大手他社の方が暖かいと思いますよ

施主より

[10961: 匿名さん]

へーベルハウスの断熱材、ネオマフォームですが、こんな風になったら断熱効果はどうなんだろう？
これは、へーベルハウスの下請け防蟻工務店によるコラムですが

https://mbp-japan.com/tokyo/shiroari/column/1308008/

（↑）ここに出てくるネオマフォームの写真、へーベルハウスから最近送られてきた「シロアリメンテナンスのリーフレット」と同じ写真が使われているようです。

ネオマフォームに穴が開いたら、外内の空気が漏れるだろうし、断熱効果も落ちるだろう。
これは発砲系断熱材のデメリットの一つだと思います。

[10962: 匿名さん]

ラウムフレックスを検討していますがどなたか詳しい方いらっしゃいますでしょうか？

https://www.re-port.net/article/news/0000062476/

[10963: 匿名さん]

>>10962 匿名さん

天井高が高いのが売りのようだけど、これまであった「ダウンフロア」と「折り上げ天井」で階高を増やしているだけでは？

・ダウンフロア　→　床下に断熱材が入らないから底冷えする。
また、将来の防蟻メンテナンス時は穿孔処理必須。フローリングにドリルで穴を開けて基礎目がけて薬剤散布になってしまうけど、抵抗ないですか？

・折り上げ天井　→　2階の音や振動が1階に伝わりやすくなる。
うち(へーベル）は折り上げ天井なんだけど、足音や2階の寝室いびき声が1階までよく聞こえます...。

新商品と言っても構造自体は相変わらずでは？
CMやカタログのインテリアイメージに惑わされないよう気を付けてください。

[10964: ご近所さん]

どこでも話題になっていますが、ヘーベルハウスがあまり暖かくないのは間違いないようです。これは、鉄骨を芯として使っているからで、鉄骨の部分の断熱材が薄くなってしまうことが原因です。

しかし、それ以外の、防音、防災（耐震、防火）、デザイン、メンテナンスのすべての部分で業界最強です。

弱点が全くない住居はないと思ってます。暖かくないなら、その対処をすれば良いのです。暖かくても、地震で壊れたり、隣の家が火事になったらすぐ延焼してしまうような家では安心して住めません。特に大地震が予想されている今、防災は重要でしょう。

現在、旭化成と話を進めています。克服できない弱点があれば困りますが、暖房設備を増強すれば無問題です。また、できあがりには、実際に仕事をする工事人の質が影響する部分もあると思ってます。値切らないようにしたいと思います。お大尽といわれそうですが、値切ると、その分どこかを省くのが工事業者のようです。当たり前ですが。

[10965: 匿名さん]

＞＞10964 ご近所さん
我が家は値切らなくても、施工ミス多発してましたが・・・
メンテナンス課は向こうから連絡するはずなのに音沙汰なし、無視状態です。
デザイン云々に拘るなら、へーベルは止めた方がいいです。

それにしても、へーベルのカビ問題には頭抱える。
加湿器とか怖くて使えない家です。

[10966: 匿名さん]

>10965: 匿名さん　

よくある話ですがトラブルは片方の意見だけではどうこう言えませんね

企業側にも強硬な態度に出る理由があるように思います

なんで話半分で見ています

[10967: 匿名さん]

うちも本当にカビが酷い。特に北側のトイレと居室。
壁クロスのカビ、どうにかならないでしょうかー。
黒カビって拭いてもなかなか落ちないよね。

[10968: 通りがかりさん]

>>10965 匿名さん
施工ミス→現場監督が悪い確認してない。

[10969: 匿名さん]

>>10966匿名さん
＞＞強硬な態度に出る

嘘がバレて逆キレとも言える。
少なくともうちはそうだった。

例えば、吊り戸棚に関しては「ヘーベルハウスは吊り戸棚落下に関して永久保証はしない」と堂々と部長に言われました。
これは逆キレに当たるのでは？保証云々に関わらず、あんなモノが落下したらイカンでしょ？

[10970: 匿名さん]

＞＞10968　通りがかりさん
その通りです。一応社員の現場監督はいますが、最終チェックをしません。
最終チェックをしないのを知っているから、現場の作業員は何でも出来ます。
竣工図面の偽装もできます。その偽装した図面がへーベルに保存されます。
図面上は無事完了となっていますから、施主が気付くまで一生へーベルにはバレません。

[10971: 名無しさん]

>>10970 匿名さん

ポンコツです。

[10972: 名無しさん]

値段の割には大したことはない。
寒いし、大した遮音性ないし、メンテは高額。内装ショボイし、防蟻処理は必要。それでもヘーベルを建てた事に自己満ならば問題はない。

[10973: 匿名さん]

へーベルハウスのカビ問題。
部屋の四隅はこんな感じです。
こんなになったらどうやって取ればいいんでしょうか。
カビ専用の漂白剤？

[10974: 検討者さん]

>>10973 匿名さん
ひどいですね。
家具を置いていたのですか？
何も置かずにこうなったのでしょうか。
壁の向こう側がどうなってるか心配です。

[10975: 名無しさん]

新築壁紙しわしわ
張り替えてさせてもしわしわ
至るところでしわしわ
恥ずかしくて客呼べない。

[10977: 通りがかりさん]

良い家だ高いだけある

[10978: 匿名さん]

＞＞10974　 検討者さん
10973ですが、トイレです。便器の横の壁です。
1階では、ここが一番酷いです。

これから建てるなら気を付けて。カーテンもカビ生えますよ。

[10979: 匿名さん]

>>10978 匿名さん

外壁通気工法じゃないからですかね？
積水や大和は外壁に通気してますよね

[10980: 匿名さん]

＞＞10975　 名無しさん
職人が下手！やり直しはできないんでしょうか？
高い金払ってこれでは...ガッカリですね。
年数が経つと糊が浮いてもっとブカブカしてきますよ、きっと...

[10981: 匿名さん]

>>10973 匿名さん


築何年ですか？

[10982: 匿名さん]

参考写真。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10227908425?...
布基礎、むき出しの地面がカビの原因？
24時間換気してても何故？

[10983: 名無しさん]

>>10980 匿名さん

限界だといわれました。
泣き寝入りです。

[10984: 名無しさん]

なんだろう。
高いだけと思いたくないが、大したことはない。
セールスは信用ない。
工事担当者は若すぎる。
経験値が浅い。
施主検査では、リビングの床はゴミだらけ。
先ずは掃除させる始末。
なんだろう。
ココのスレに書かれている事がリアルになっている。
営業からは「ネットは信用がない」と言われてネットに対しては信用していなかった。
それが馬鹿だった。
もう遅い

[10985: 匿名さん]

＞＞10983 名無しさん
この仕上がりで限界？？？
完全にへーベルに舐められてますね。プロとは思えない仕事です。

内装保証は2年だからやり直しさせるべきです。
何故、こんな風に波打ちしてるのでしょう？
へーベルはこの原因は何だと言っているのですか？

[10986: 匿名さん]

へーベルハウスの現場責任者は変です。
うちのトイレなんですが、手洗いのこの部分、施主検査の時点でグラグラ外れていました。
責任者に直して欲しいと言うと「これはこんなもん」と言われました。

それから数年・・・
ある工務店（水道関係）の方に見てもらったら、「このリングの内側の部分に爪があるんですが、この爪が壁に引っかかっていない」と指摘されました。毎日トイレに入る度、このグラグラしたリングが目に入り、手で押し付けたりしてました。（すぐ外れますが）あの日々は何だったのだろう...。後日、その工務店さんに直してもらいました。たったの数分で直りました。

施主検査の時の現場責任者は旭化成ホームズの社員です。その場しのぎで逃げないで、きちんと直して欲しかった。
こちらは素人なので「こんなもん」と言われると信じてしまいます...

[10987: 名無しさん]

>>10985 匿名さん

工事担当者から「ヘーベルの限界です」と言われた。私は納得いかなかったが、妻が「もういいです」とため息をつきながら一言が諦めることとなった。
ここまで来るのに散々な目にあった事もあり、精神的に追い詰められたかたちだ。

現場監督者からの説明では、石膏ボードの次目のパテがどうしても盛り上がるため、波打ちとなるようだ。ツライチまで削ると石膏ボードの継ぎ目の強度が無くなり外れてしまう。
そうなると、壁紙に石膏ボードが過度な力で当たるためくっきりと線状のしわが入るとの説明内容であった。
対策としては、パテを薄くするのではなく、のり面を付けて目立たないようにするしかないらしい。

素人であるため、すべての壁紙を張り替えさせたが、完成して室の悪さにビックリ。

技術レベルの低さが露呈するかたちとなった。

[10988: 名無しさん]

感想として住宅躯体性能や営業方法など全てが、かなり時代遅れな感じがする。
自動車や携帯電話、家電製品などは日々進歩しているが、住宅はかなり時代遅れである。
外壁のデザインを変えただけで、躯体自体の変化はない。
コスト削減感が半端ない。

[10989: 名無しさん]

だから金持ちが建てる家なんだ。
無駄に金がかかる。

[10990: 建てた人]

>>10973 匿名さん

ヘーベルハウスはコンクリートなので、そこから水分がでる。

なので、3年間は、除湿対策をするよう言われているはず。さぼった、ということ？
新築マンションのコンクリートと同じだよ。

後からではどうしようもない。最初にきっちりやらないと。せっかくの新築が台無しだね。かわいそう。

https://yomuotoko2.me/%E3%83%8F%E3%82%A4%E3%83%96%E3%83%AA%E3%83%83%E3...

メーカーの注意を守らないで、家中結露だらけにして、騒いでるって、おかしいのでは？　もし、メーカーが言ってないのなら、ここで騒いでないで、訴訟起こしなさいよ。

[10991: 名無しさん]

こんだけ他社の口コミよりも叩かれて、今だに改善していない。
施主を馬鹿にしている。

[10992: 匿名さん]

＞＞10987名無しさん
へーベル側の言い分、おかしくないですか？

「石膏ボードの次目のパテがどうしても盛り上がるため、波打ちとなるようだ。ツライチまで削ると石膏ボードの継ぎ目の強度が無くなり外れてしまう。
そうなると、壁紙に石膏ボードが過度な力で当たるためくっきりと線状のしわが入るとの説明内容であった。
対策としては、パテを薄くするのではなく、のり面を付けて目立たないようにするしかないらしい。」


・まず、パテは石こうボードと石こうボードの間の隙間を埋めるもの、石こうボードを留めるネジ山を隠す為に使用するものです。なので、盛り上がるのは×です。パテが乾いてからヤスリを掛けて平坦にする作業を端折ったのではないでしょうか。

・石膏ボード自体はネジで留まっているので、石膏ボードの強度はパテ打ちとは関係なし。パテはボンドのようなものです、しっかりと接着されています。

へーベルの言い分が正しいなら、すべての施主宅、すべての部屋の壁紙がシワだらけになるはずです。
単にあなたの家の壁紙職人の力量不足ではないでしょうか？

「壁紙しわ原因「壁紙の貼り方」などで検索すると素人でも解る事です。
素人まがいの職人ではなく、別のベテランの腕のいい職人に替えてもらい、再工事ですね。

[10993: 匿名さん]

我が家は2階リビングで、、天井までの引戸で、夫の書斎や脱衣所、洗面所を独立させる間取りです。開け放しておけば、一台の暖房で温まります。階段から暖気が上るようで、3階も寒くはないですね。小型ストーブ一台で充分です。
コンセントは外壁側には少ないです。(ここを見るまで、冷気については気がつきませんでした。)

一階は寒いですね。倉庫と夫の趣味部屋と客間だけなので、ほとんど暖房かけませんから。湿気対策で広範囲にエコカラットをつけています。

[10994: 匿名さん]

へーベルハウスから入居後に渡されるすまいのしおり。
これには、結露がカビ、ダニの原因になりますと書いてある。
ダニって...気持ち悪い～。
床下や壁の深部に湿気がこもっているとも...。

[10995: 匿名さん]

へーベルハウスの場合は加湿器は厳禁ですか？
今の時期はエアコン付けるので空気が乾燥します。喉を傷めるので加湿器使いたいです。
アロマディフューザーもダメですか。

[10996: 名無しさん]

>>10993 匿名さん

狭小なお家ですね。

[10997: 名無しさん]

>>10995 匿名さん

加湿するとカビる。
加湿しないと肌がカサカサ化する。

[10998: 名無しさん]

あと、外壁のデュラ光はやらないで！
日陰部分に苔がはえる！

[10999: 匿名さん]

入居後に渡されるすまいのしおりには梅雨時だけでなく、暖房の効いた部屋でもカビが生えると書いてある。

[11000: 匿名さん]

>>10998 名無しさん
確かに。
街中見れば一番汚れてるのが一目瞭然。
次に積水ハウスも汚れが酷い。
大和ハウスは外壁が見分けづらいけどキレイ。
パナソニックホームズはかなりキレイ。

以上
自分の目で確認すれば誰でも分かることですが。