ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[10422: 名無し]

ヘーベルハウスの展示場に行ったら、その後「貸出用」と記載されたDVDがレターパックで送られてきました。
返却しに行かなければ行けないのでしょうか？
返却にいく手間や交通費がかかるので行きたくないのですが、どうすればいいでしょうか？
押し付け商法的に貸出して返却の際に営業をかける手法でしょうか？

[10423: 匿名さん]

ヘーベルは暑い。
保温住宅だ。
冬は寒い。

[10424: 評判気になるさんS]

>>10422 名無しさん

行った住宅展示場に問い合わせてみてください

[10425: 匿名さん]

ヘーベルをこれから建てる方はエアコンが必須となります。
各部屋に1台必要となるため、室外機だらけになります。　
エアコン8台、床暖1台、エコキュート1台

[10426: 匿名さん]

ヘーベルをこれから建てる方はエアコンが必須となります。
各部屋に1台必要となるため、室外機だらけになります。　
エアコン8台、床暖1台、エコキュート1台

[10427: 匿名さん]

ここの掲示板てアンチばっかで
なんの参考にもならないんですね
ヘーベルだけじゃないですが

[10428: 匿名さん]

>>10427 匿名さん

アンチで片付けるな。
勧めることがないからアンチな内容になる。
営業が施主を騙した結果、不平や不満が出るんだ。
騙されたかは建てたあとにわかる。
建ててみなよ。
分かるから。
先ずはバスツアー→契約の順ね。

[10429: 匿名さん]

>>10423 匿名さん

今日も暑くなるね。
エアコン24時間つけっぱなし。
電気代半端ない。
コストパフォーマンス災厄ハウス。

地震に弱いとの話もある。
何がセールスポイントなのか？
ただ高いだけ。

[10430: ヘーベル解約さん]

こちら見てると、ネット情報なんで話半分で見積もったとしても、解約して良かったと思います。

[10431: 名無しさん]

確かにこの時期めっちゃ暑いな
24時間冷房付けっぱでも電気代は1万行かないから助かってるけど

[10432: 匿名さん]

ヘーベルは特に暑いね。
常に8台を付けっぱなし（ダイキン3台、パナ5台ともエコタイプ）太陽光8.5キロのソーラーパネルで発電をしているが、さすがに24時間は流石にきついと思う。電気代が半端ない。
一万円？狭小住宅であれば可能かと。

[10433: 通りがかりT]

>>10432 匿名さん

「特に暑い」とありますが、何と比べて特に暑いのですか？
自分の家が暑いかどうかって比較が難しいんですよね。
気になります。

[10434: 名無しさん]

昼間は太陽光で賄えてるけど1万いかないな
8台はめちゃくちゃ家でかくないか？
うちは35坪くらいの平均的な大きさ

[10435: 匿名さん]

>>10433 通りがかりTさん
ヘーベルは暑いね。
同条件の実家の積水ハウスの方が暑くない。

[10436: 匿名さん]

>>10434 名無しさん

56坪ソーラー8.5kだけど、8台24時間エアコンフル稼働。
電気代が心配。

[10437: 匿名さん]

ヘーベルハウスは庇がほとんど無いから暑いんだよ。
旭化成ホームズは日射遮蔽の重要性に気付いているのかいないのか…
断熱性能は徐々に上げてきてるけど、そこの所を考えていかないと他のメーカーにどんどん差をつけられていく気がする。

[10438: eマンションさん]

>>10110 通りがかりさん
お前はイカれてるな
勝手に得した気になってるんだからな
そう言って結果自分自身の建てた物を正当化しているだけだよ
みんな自分の建てた物に満足感を得たいに決まってるだろ
否定的な意見なんて匿名投稿できるんだから同業他社以外何者でもないが
セキスイだろうが他の評判見てみろよ
酷いもんだろ
それが実情だよ惰弱めが

[10439: 通りがかりT]

>>10435 匿名さん
なるほど

[10440: 10110]

大体こういうスレに対して3行で飽きたとか言ってる時点でアンタセイスイのサクラ？w
こちとら一言もベーベル擁護なんてしてないんだが
これから建てようとか検討を考えてる人が見て色々な意見を基に先のことを考える可能性がある中3行で飽きるだ価値観がどうとか私は積水で建てて二社と打ち合わせして得した気分とかあんたの方がよっぽど自分の価値観押し付けてるよな？
まあそんな自分勝手なあんたの短い自己満意見なんざ誰も参考にしないから、安心して自分が選んだ積水で他人に価値観押し付けてろよw
ほら、あんたも結局一緒だよ
自分が選んだ会社が1番だと勝手に思い込んでるだろうが
自分の拘りや信念はないんか？
ダッサww

[10441: 10110]

>>10110 通りがかり
大体こういうスレに対して3行で飽きたとか言ってる時点でアンタセイスイのサクラ？w
こちとら一言もベーベル擁護なんてしてないんだが
これから建てようとか検討を考えてる人が見て色々な意見を基に先のことを考える可能性がある中3行で飽きるだ価値観がどうとか私は積水で建てて二社と打ち合わせして得した気分とかあんたの方がよっぽど自分の価値観押し付けてるよな？
まあそんな自分勝手なあんたの短い自己満意見なんざ誰も参考にしないから、安心して自分が選んだ積水で他人に価値観押し付けてろよw
ほら、あんたも結局一緒だよ
自分が選んだ会社が1番だと勝手に思い込んでるだろうが
自分の拘りや信念はないんか？
ダッサww

[10442: 通りがかりさん]

軽量鉄骨？？鉄骨柱が少ないのに、薄いコンクリートパネルで保ってる？強く見える建物。上手く演出でイメージ付きますが、住んだら…。

[10443: 熱くなってて草]

>>10441 10110さん
3行で飽きた

[10444: 匿名]

ヘーベルはガッチリでしょ。リフォームとメンテに難有りだが。保証関係で

[10445: 匿名]

>>10442 通りがかりさん
なんも知らないんだな。
コンクリートパネルじゃなくて、ALCって言うんだよ。
鉄骨柱がないだって？
一回、モデルハウスに行って来なよ。詳細に構造を知れるから。

[10446: 匿名]

訂正、鉄骨柱がないではなく少ないのタイプミス。
全然少なくないけどな。おれは、ヘーベル設計している人って凄いなぁって思ったわ。
積水も同じく。もう工務店なんかじゃ敵わんレベルだと思ったわな。

[10447: 匿名]

>>10437 匿名さん
全然的外れだな。断熱遮熱以前に今以上に基礎知識を付けてから、見直したら考えが変わると思うけど。

[10448: 匿名さん]

埼玉で検討中。
色んなサイトで悪評が多すぎるメンテに関して営業に突っ込んでみたけど、

「防蟻処理は本当に必要ない。新築時も施行しない」
「千葉の一部のエリアだけはシロアリが多すぎるのでやっている。パンフレット等はそのエリア用のものだろう。埼玉は関係ない」
「その他のメンテナンス(外壁とか)に係る費用も30年間全くない。施主要因での破損とかそういう類を除き全くない。本当にない」

ひたすらこの一点張り。別に何かあるならあるで言ってくれれば問題ないからと伝えても、無い。と。
ネットの悪評については、競合他社が業者を雇ったりしてヘーベルを貶める込みまくっているんだそうだ。
いやー。。。怖い。。。

[10449: 名無しさん]

>>10448 匿名さん
30年後は埼玉支社にいるかわからないし、営業を続けているかも不明。

[10450: 通りがかりさん]

ゴッキッーが湧くとか？

[10451: 戸建て検討中さん]

新大地で検討中です。

太陽光の1kW当たりの単価が意外と高かったです。
太陽光は陸屋根の方が何故か安いようです。

最近ヘーベルで見積もり取られた方おりましたら教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

[10452: 匿名さん]

ヘーベルハウスは辞めておいた方がいいですよ！
私は一度契約しましたが、契約後の対応が悪すぎて解約しました。
今ではゴリゴリのアンチヘーベルになりました！

[10453: 匿名さん]

>>10448 匿名さん

ヘーベルを貶める事ではない。

ペテン師営業が嘘ばかりついて契約をさせるのが問題だ。

防蟻処理
間違い　「防蟻処理は不要」→正解「築10年後に無料点検を実施し、白蟻の存在が確認されたら有料防蟻処理の実施」
※防蟻処理は必要と診断される可能性大。
注意
※保証書にはヤマトシロアリ以外の種類による躯体保証はない。　　

外壁、防水シート
嘘「外壁塗装は30年間もつ」→「30年間もつと言われている」
外壁塗装は2年保証だ。
防水シートは法律で10年間。
10年後の定期点検で指摘があれば、有償修理を依頼しなければ保証が切れる。

分かりやすく言うと「MAX30年間保証」が正解である。　
29年間は保証継続のためにヘーベルの言いなりに修理をする。　
30年目には大修繕工事をヘーベルに依頼しなければならない。　
29年間高い修繕工事をしても、30年目には大修繕工事をしなければならない。　

遮音性　低い（小雨程度ならわからない）　
断熱性能　低い（寒いし暑い）
耐震性能　低い（軽量鉄骨の耐震性能実証実験動画が公開されていない唯一のハウスメーカー）
あと、他社よりガル数が低い。
調べるといろいろと事実がわかる。　
営業も事実を告げ、これ以上被害者を増やさないことを祈る。

[10454: 匿名さん]

>>10451 戸建て検討中さん

しっかりと事実を知った上で契約をおすすめします。

[10455: 匿名さん]

>>10452 匿名さん
私もそうです。
ペテン師営業に騙されました。

[10456: 匿名さん]

>>10451 戸建て検討中さん

陸屋根ですが辞めた方がいい。
雨漏りしますから。ポタポタ

[10457: 匿名]

>>10435 匿名さん

同条件の積水って面白いこと書いてるね。
近しい距離でもメーカー違えば建て方が変わるんだから同条件なんて存在しないでしょ。
同じ時間で同条件建築の旭化成と積水があるなら、その温湿度測定結果を出してもらえれば比較的わかりやすくなりますのでお願いします。同条件の建築であればね。勘違いさせるような書き方やリードミスを誘うような書き方だと、嘘をついてる営業と同じだよ。
ちなみに、書きたかったのは同じような立地ということでは？
その場合は家に日が当たる向きが時間的にも条件的にも同じということで？

[10458: 口コミ知りたいさん]

>>10453 匿名さん

屋根や外壁塗装等、雨水の侵入を防止する部分は30年保証と約款やホームページにもはっきりと記載があります。
その点はこの記載の通りではないのでしょうか？

[10459: 評判気になるさんS]

>>10451 戸建て検討中さん

2019.12新築
新大地、屋根三面 7.465KW 2154745円(消費税抜き) 京セラ製
です
太陽光乗せ放題キャンペーンとやらに乗っかったのでこれが無料となりました
総合価格として実際に安くなったかどうかは不明です
乗せ放題というのなら、四面乗せたかったですね
北側は乗せられないとか言われてそれだと乗せ放題とは言わないと軽くごねてみるも通らず
北側にも乗せたら遮熱対策にもなったでしょうに

なお、地域によりますが京セラで0円で乗せられるヤツがあります
https://www.kyocera.co.jp/solar/personal/zero/
最初の10年は売電利益なしなので、思っているヤツと違うかもですが

他にも色々あるかもです

[10460: 評判気になるさんS]

外壁塗装の保証は5年でした

保証期間云々については、建てた時期によってやや違うのかもですね

雨水の侵入を防止する部分は30年でした
外装塗装が剥がれても雨水の侵入はない？
むむむ？
というような疑問が生じないでもないです
目地の部分はどっちに入るんでしょうね

気持ち的には外壁塗装30年保証とかにして欲しいですね

[10461: 戸建て検討中さん]

情報ありがとうございます！
私の見積もりは1kW当たり約26万円でした。(パワコン1台)

ZEHの関係でヘーベルで付けようと思っています。

[10462: 通りすがりさんZ]

>>10458 口コミ知りたいさん
これにはカラクリがあって（1905仕様時点）、「ただし定期点検で指摘された箇所を、有償工事した場合に限る」みたいなんですよねー。間違ってたらいけないので、旭化成ホームズに確かめていただきたいですが。

[10463: 評判気になるさんS]

>>10461 戸建て検討中さん
うちは、パワコン2台です
二階の廊下とトイレ内の天井付近の壁面についています
多少は熱が発生しているのかもしれません
音的には今のところ気になりません

ZEHということはエネファーム＋太陽光でしょうか？
それとも蓄電池＋太陽光？
あるいはその全てでしょうか

エネファームは常時音が鳴ります 設置側に人の家(窓等を開けそうな側)がある場合や、自分の家でも窓を開けそうな側にあると気になる可能性もあるかもしれません
関西圏ならば、大阪ガスのショールームであるハグミュージアム、あるいは千里住宅公園のトヨタホームの裏側で稼働中のエネファームを確認できます
ハグミュージアムよりはトヨタホームの方が音が大きめでした
さらに言うならばうちの方が音が大きいような？
あるいはただ単に距離に依存するのかもしれません
下部の方から低めの音が鳴ります

断熱仕様もネオマフォーム45mmと60mmがあります
60mmの場合は部屋の壁が15mmほど内側になってしまいます
当方は軽量鉄骨なので重量鉄骨の場合はどうなるのか分かりません

広めのベランダ等があるのならばこの時期は日射対策(軒を深くする、電動開閉式のオーニングテントを設置する(価格不明)、等をしないと結構暑く、そして床も熱くなります
床が熱くなると輻射熱で面した部屋も暑くなりそう
日射角を調べて検証してみてください
そして、朝と夕方は日射角が寝てきます
太陽手強い！
うちは、軒で室内に日光は入ってこないもののベランダタイル(ウッドプラスチック製)が結構熱く、洗濯物干すのは素足ではキツイです
電動オーニングテントはあとからでは設置できないので、軒天フックを追加して斜めにシェードでもつけようかなと画策しております
外れるからとか言われましたがまあなんとかなるでしょう
デメリットは洗濯物が乾きにくいとか、空が消えるとかでしょうか

庇も重要です
システムキャノピー等も検討にいれるべきなのか否か
小庇フックは良いものですが、新築後の方が多少安い可能性も
軒天フックも軒下ならいいかも
可能でしたら全部電動シャッターもいいかもしれません
カーテンのごとく日除けにまで使えます

セントラル換気扇は設置場所によってはうるさいかもしれません

トリプルガラスは…いいのかな？
展示場のデモは冬の方が違いを感じました

家の計画楽しんでください

[10464: 名無しさん]

>>10453 匿名さん

昨年末に契約しましたが、契約書のシロアリの部分はヤマトシロアリ及びイエシロアリとなってました。

[10465: 匿名さん]

>>10464 名無しさん

契約おめでとうございます。
昨年末なので解約するとかなり取られます。
アンチにならない事をいのります。
シロアリの種類によっては保証されない事です。

[10466: 匿名さん]

>>10458 口コミ知りたいさん

よく保証書を見てください。
★印がついています。
30年間保証ではありません。
しっかりと条件がかかれていますよ。
宅建業法では雨漏りに関する保証は10年とされていますが、10年後の保証はヘーベル側からの有償補修をしなければ保証が切れてしまいますよ。
貴方も騙されたんだと可愛そうに感じます。

[10467: 匿名さん]

>>10462 通りすがりさんZさん

ペテン師営業に騙された奴らが多い。
消費者庁から30年間ノーメンテについての指導があったのに、未だに売り込んで商売をしているのが悲しい。
保証書には巧妙なからくりが仕込まれている。　
間違い「30年間保証」→「最大30年間保証」であるのだ。

[10468: 名無しさん]

>>10465 匿名さん
ありがとうございます。
解約は考えておりません。
他の被害を及ぼすシロアリというと、アメリカカンザイシロアリですよね？こちらは布基礎からくるものではなさそうです。

ヘーベルの肩を持っているわけではなく、
今の契約書ではこうなっていますとお伝えしたかっただけです。

[10469: 口コミ知りたいさん]

>>10466 匿名さん
確認しましたが、約款には明確に30年保証と記載があります。
☆印には定期点検を受けることと書かれていますが、30年は保証されているので、仮に10年後の点検で修理が必要になっても無償で間違いありません。
定期点検自体も無償であること確認済みです。
いつ契約されたか分かりませんが、現状は上記のような内容ですので安心しています。

また、30年以上は有償でメンテしないと保証はありません。
このことと勘違いされているのでしょうか。

[10470: 通りすがりさんZ]

>>10469 口コミ知りたいさん
私が持っている保証書は、1905仕様時のものですが、（4）に、
「当社が指定する内容のメンテナンス工事（有償）」
と記載がありませんか？

①保証の対象となる現象が現れたときは無償で補修または取り替え
②定期点検において、保証の対象となる現象に繋がる可能性がある指摘事項のメンテナンス工事は有償
という、なんとも分かりにくい、かつ騙されやすい記載ですね。

[10471: 口コミ知りたいさん]

>>10470 通りすがりさんZさん
私が持っているのは1811仕様ですが
そのような記載はありませんね。

保証期間は30年。それまでの定期点検を受けることが条件。
30年以降の保証を継続する場合は、30年点検を受け、メンテナンス工事(有償)の官僚が条件とは書いてあります。

ホームページは下記の記載内容ですね。
2017年10月以降にヘーベルハウスの請負契約を締結され、原則として当社所定の定期点検をお受けになることが条件となります。

記載いただいた②の内容が書かれているのであれば、確かに仰られている通りかとも思いますが、この内容から判断すると30年は無償ではないかと。