ヘーベルハウスのみんなの口コミ・体験談を集めました - e戸建て

>>5493 戸建て検討中さん
壁なんて材料の違いだけでそんなに悩む事では無いと思いますよ！
ちゃんと説明しないなら煽ってるのと変わりませんよ。
私は昨年ヘーベルも検討して他社にしたものですがヘーベルも良い部分はあります。
個人によって家に対する性能で重きをおく部分があるでしょうからスレ主さんの要望とマッチしていれば良いと思いますよ。
ヘーベルは鉄骨で軽量コンクリートの外壁で確かに強固です。
ただ軽量コンクリート外壁は材料としてそんなに高価な物では有りません。
吸水性がありますので塗装、コーキング管理がシビアになります。
とにかく塗装命です。
外壁に断熱性が無いのと鉄骨造なので木造に比べてどうしても断熱性に劣ります。
その分断熱材を増やすか高性能の物にすれば良いですがヘーベルでは普通です。
軽量コンクリート、鉄骨は熱を伝えやすいので少なからず冬寒く、夏暑いと木造よりなってしまいます。
でも強固さは木造に勝ります。
施主がどちらに重点を置くかでは無いでしょうか？
ヘーベルの場合は雨漏りリスクの高い陸屋根なのとALC外壁なのでメンテナンスコストが木造に比べてかなり掛かります。
私は結果的に他社にしましたが強固さを求めるならヘーベルで良いと思いますよ。

最近リフォームすることになったけど旭化成リフォーム以外のメーカーだと大きなリフォームができない。
「構造計算が特殊なのでヘーベル板を動かすリフォームは責任が持てないので受けられません」とのこと。
積水なんかも独自仕様なので同様らしい。

で、仕方なく旭化成リフォームに頼むことになるけど正直あまり良い印象がない。
メンテナンスフリーと言っておきながら15年時点で外壁補修で800万。（建坪50坪程度２階建て）
工事も適当で下請けに丸投げで担当は見に来ないし設備壊されたりで指摘しなかったら壊されっぱなしだった。
高耐久にしたので次回は30年後だがやはり同額かかる。
正直メンテナンスがローコスト、ってのは大嘘なので気をつけたほうがいい。
あと保障自体は５年程度なので30年といっても信用はできない。
ちなみに屋上工事でミスがあったらしく雨漏りが発生。
施工ミスが原因だがメンテナンスしないと雨漏りするのは仕方ないとのこと。
内装リフォームも標準仕様だと選択の幅が少ないので懲りたかったら自前で色々用意するハメになり金額も跳ね上がる。
担当者に裁量があまりないらしく融通も利かない。

建てる時点でかなり高額だが、結局改修コストも高額になるので、建てるならそこまで考慮して建てた方がいい。
耐久に関しては「無償で対応してくれる保障期間」を重視しないと痛い目を見る。
カタログスペックは信用しないほうがいい。

>>6042 戸建て検討中さん
ヘーベルハウスは基本陸屋根ですからね。
家全般の建築コストで一番ハウスメーカーが負担になるのは基礎と屋根です。
陸屋根はハウスメーカーからすれば雨漏りリスクは高いですが1番低コストです。
瓦も最近ではフラット瓦や遮熱瓦、PVビルトイン型瓦などオシャレなのもありますよ。
高いのが難点ですけど。
ヘーベルハウスは鉄骨にお金掛かっているのでしょうが他社大手に比べて他は確かにショボく感じます。
ヘーベル一押しのALC外壁も実際は積算単価安いですしね。
外壁の塗装メンテのスパンも陸屋根の防水メンテのスパンもかなりシビアになり保証生かすのにヘーベルハウスでメンテするととんでもない金額になるのが現実です。

>>6067 戸建て検討中さん
そもそもゼッチは申請者が多く抽選になるので補助金貰えるかは不確定ですよ。
あと屋根に太陽光パネルなどの異物を載せるのも少なからず雨漏りリスクや建物の負担、地震時に影響有ります。
トータルコストを考えると今の売電価格では赤字はほぼ間違いないです。
設置費用、パワコンなどのメンテナンス費用、太陽光パネル交換、若しくは撤去、屋根修繕費用などを考えると普通に電気代払った方がマシです。
発電モニターも気になって仕方ない人も多いでしょう。
30年後には朝日ソーラーみたいに過去の産物になりかねません。
貰えるか判らないゼッチ申請にお金かけるより他のオプション増やした方が良いと思いますし私もそうしました。
個人個人で考え方も違うでしょうから結局は施主の自己満足度になりますけどね。

ヘーベルハウスの最大の欠点であり問題事例を紹介します
ヘーベルが使用している外壁のシーリング剤はウレタンです、このウレタンはご存じのように紫外線に非常に弱いのが欠点で１－２年で太陽が当たるとボロボロになります。特に外壁のALCやヘーベル板の接続部のシーリングが外壁を守る最大の重要ポイントです。他の建築メーカーは10年以上前からウレタンを変成シリコン（やや高価）を使用している。もちろんウレタンを守るために上塗り塗装をしていますがこの塗装は完ぺきではありません、この塗装も5－10年でひびわれ、亀裂、剥がれなどがおきますので同時にウレタンを蝕み雨漏りや鉄材、木材への腐食や破壊につながってしまうのです。絶対にお勧めできません

今回の台風でヘーベルハウスの屋根がフラットの家が、千葉で90件ほど雨漏りしてると聞きました
屋根付きのヘーベルハウスは雨漏りゼロだそうです
営業マンが屋根付きの安いほうじゃないと予算に合わないから言ってるだけかもしれませんが、
シート防水は地震には強いけど台風には弱かったので
今後改良しなきゃならんて。やばいよね、ヘーベル君に屋根がつくかも

>今回の台風でヘーベルハウスの屋根がフラットの家が、千葉で90件ほど雨漏りしてると聞きました

うちは平気でしたけど、どちらの情報ですか？
その情報のソースを教えてください

>>7381 匿名さん

確かに雨漏りのリスクはありますが、30年間の躯体保証がついているので、気にしてはいません。
その分太陽光パネルをびっしり載せましたけど。

屋根は台風などで、飛ばされるリスクはゼロではない。
陸屋根は、雨漏りするリスクもゼロではない。
一応一旦ですね。
屋根をつけると高くなる。
塗装も必要。張替えの場合もある。
陸屋根だと、防水シートの張替えがある。
一応一旦だね。

>>7386 施主さん

新築は被害少ないですが築5年以前くらいのパラペットの立ち上がりの防水シートとDN鋼板とのつなぎ目がコーナー裂けてるケースが多いです
職人は改良を望んでおります。
シートは地震には耐える実験してますが風で引っ張られる想定が甘かったんでしょうね
ヘーベル以外では使われないガラパゴスな防水システムですし
どこからといえば現場から、です
屋根系は雨漏りしないのでフラット特有の問題かと

>>7389 口コミ知りたいさん

やはり屋根付きにした方がいいんですね。
ソーラーパネルなどつければ、雨漏りのリスクは高まるんですかね。

フラットの防水ですけどDNシート2枚ばりすれば雨漏りしなさそうですけど、オプションでもできないんですかね？
どうせメンテナンスの時期には張替えじゃなくて貼り増しなんですし、技術的な検討も終わってますよね
最初から2枚貼っとけばよっぽどなことじゃない限り雨漏りしないだろうし。
フラットよりも屋根系のほうがおすすめですねやはり

相模原市ヘーベルです。みんな避難しているけど家は逃げなくていいんだよな。周りは避難して誰も居なくなってしまったけど家はヘーベルハウスだから逃げなくていいんだよな。17時からダムの放流が始まるし、家は相当水が入ってきているけど避難所より安全なんだよな。家も雨漏りが始まって、揺れが物凄いけど、消防が来て早く逃げろと言ってるけど逃げなくて大丈夫なんだよな。家族はみんな泣き出したけど大丈夫だよな。鬼怒川の方と話たい。家がちょっと傾き始めた。大丈夫だよな。

>>7530
旭化成ホームズの社員さん。大げさですよ。あなた社員だけどヘーベルハウスではないね。雨風の音がうるさくて眠れなかったぞ。しかも思いきり揺れて怖かったです。言うほど災害に強いとは感じませんでした。雨漏りもしたし大げさ過ぎです。

>>7617 検討者さん

あれ、お前のベリアンの○○邸、
雨漏りしたって？

みたいな感じにつかいます

ヘーベルハウス築11年
窓から雨漏れナウです
イン千葉

契約書の「保証の内容」は穴が開くほどよく確認してください。

・「保証期間内でも、次の場合は適用を除外させていただきます。」とあり、「地震、暴風雨、積雪、凍結等の自然現象に起因し、近隣住宅等と同程度の被害を受けたもの。」と記載されています。

皆さん、防蟻の件でもそうですが、勘違いしていませんか？

災害に強い家と唱っていたとしても、「近隣住宅等と同程度の被害」は除外です。
構造・防水の長期保証についても、災害時（地震・台風など）の変形・損傷・亀裂・雨漏りは除外となっています。

口頭（メール）での説明は記録したとしても、後で何とでもなります。簡単に覆されます。（担当者が言い間違えた、異動になって連絡が取れない、退社した）

捺印入りの契約書の内容がすべてです。

「30年集中メンテ」との謳い文句がありますが、過去に消費者庁で問題になった「30年メンテナンスフリー」と同じく、曖昧な表現ですね。

30年塗装＝雨漏り保証ではありません。台風の時の雨漏りは保証されません。

>>7691 匿名さん

いやいや、雨漏りするなら災害にも激弱でしょう

＞＞7704
台風時の雨漏りは保証外だったら、いつ雨漏りするんだ？防水30年って何？という印象。
契約書は契約日当日に初めて見る施主が多いので、イメージのまま押印してしまう。

30年集中メンテと保証の内容は全く別モノです。
契約書は穴が開くまで見るべし。