大和ライフネクスト株式会社ってどうですか？

[匿名さん]

ＦＭもＡＣもＧＬも、人によりバラつきが酷いようにも感じます

真実を語りましょう

[622: Dマンション住人]

うちの担当者も最悪です。
そもそも、うちは建築当初から雨漏り等トラブル勃発。いくらダイワに言っても動かず、逃げる、言い訳する…ひどい対応でした。手抜き工事なのは間違いないですが、年数経った今では、もうどうしようも出来ないですかね？その他も行き当たりばったり、報告もろくにせず、でも他の方と同様管理費値上げを要求して来ています！

[623: Dマンション住人]

>>618 ただいま受託中さん

うちもダイワネクストと切りたいです。が、何から手をつけたらいいのか…理事会はダイワネクスト主導でほぼ言いなり状態なので、修繕費は常に赤字だと言われ、値上がりする一方です。担当者によるとは思いますが、関西の管理会社で評判いいところを知りたいです。

[624: ただいま受託中]

>>623さん
本当に不満がたまりますよね。
・フロントの質がどんどん落ちる。
　報告なし、連絡なし・相談なし　これで私を怒らせる。
・管理委託費の値上げ要請
　とっても飲める額じゃない
・管理費等をｗｅｂ請求するから紙の請求書を発行して欲しいなら
　２２０円出せ。
・利益率の低い管理組合は切ってよし！　の姿勢

＞何から手を付けたら？
　現状の不満をアンケートで居住者さんに聞き出す。
　管理会社の悪いところを居住者さんに報告する。
　そこから始められては？

私の住んでいるマンションも関西圏です。
ご健闘を！

[625: 匿名さん]

>>623さん
うちの理事会もＤの言いなりです、
搾取されていることが理解できない水準の理事が多いようで、管理費を値上げされても、高額工事を提示されても、常にありがたがっているような有様です。
Ｄだけでなく、マンション住人の質にも失望しています。

>>624さん
報告をしないとか、杜撰な仕事ぶりには腹が立ちますよね。

大目に見るばかりでなくビジネスライクな厳しい姿勢は必要と思います。
皆さんの努力で少しでもＤの会社姿勢がいい方向に向かうことを願ってます！

[626: ただいま受託中]

大和ライフネクストさんに管理？　頂くのもあと１箇月　　別に妨害工作もなくスムーズに進んでいます。　やっぱり利益率の低いマンションは切る方向のようですね。まぁｄｌｎさんを儲けさせるために管理組合を運営していませんから。

[627: 管理会社を変えたい住人]

>>615 匿名さん

昨年度の理事会では、全くアドレスや提案もなされませんでした。
今期、理事になったので
まずは、9月に緊急理事会を開き、コロナ対応を確認しました。
①管理人、協力会社の出勤時の検温記録つけ
②万一、大和ライフネクストや住人から、コロナを発病した場合の館内消毒負担
③館内マスク着用の掲示、共用部の追加消毒依頼、他コロナ関連の館内掲示物、等々を確認済み

大和ライフネクストは、依頼をしないと動きません。待ち対応では駄目ですよ。
肝心な事は、必ず議事録に残しておいて下さい。

[628: 管理会社を変えたい住人]

>>618 ただいま受託中さん

理事をなってみて、更に酷いのがわかりました。
管理会社を変更したいのですが
、住人は事なかれが多く、賛成してもらえるかどうか？
どのように、新しい管理会社を探しましたか？
アドバイスを頂けますでしょうか？

[629: ご近所さん]

＞どのように、新しい管理会社を探しましたか？
青い鳥を探すわけですね。
利益相反関係にある管理会社に、青い鳥なんて果たしているのかな。

[630: 評判気になるさん]

>>629ご近所さん

青い鳥かはわかりませんが、いい管理会社もあると思いますよ。
どんな業種でも、業者と顧客は常に利益相反。
それでも顧客のことも大事にしてくれる、信頼できる業者っていますよね。
どこの管理会社がおすすめか具体的に知ってるわけではありませんけどね。

[631: ご近所さん]

＞信頼できる業者っていますよね。
当たり前です。
お互いがウィンウィンの関係の時はね。
それが利益相反関係にあると、ウィンウィンの関係が崩れた時に豹変しますよ。
その時が怖い。
彼らだって何も好んでやっているわけでもない。
https://www.skr.mlit.go.jp/pres/h31backnum/i2553/200327-1.pdf

[632: ただいま受託中]

>>628 管理会社を変えたい住人さん
まず第一に、国土交通省ネガティブ情報等検索システム
＜マンション管理業者＞で引っかける。
第二に、ここの管理会社のスレで口コミを読む。
第三で出来るだけ評価の高いところをピックアップ
３～５社程度

ご注意ですが、営業さんの口のうまさを加味したらだめですよ。
大和ライフネクストは、依頼をしても動きません　←これが実情
しかし、委託料の値上げについては、ハイエナの如く

[633: 匿名さん]

ウィンウィンの関係が崩れたとか、好んでやってないとか、そんなことで顧客に対して豹変していいわけがない。
ダメなものはダメ。正当化はできんよ。

[634: ただいま受託中]

大和ライフネクストと顧客「(マンション管理組合）の関係は
ウィンーウィンの関係じゃありませんよ。
殿様と百姓の関係と言ったほうが正しい。
もちろん、搾取するほうはＤＬＮさんですがね。

[635: 大阪太郎]

>>618 ただいま受託中さん
次期管理会社は何処ですか　　参考までにお教えいただければ幸いです
大和は自社のものは、元自社社員で、他物件のものは元リクルート社員がFMで見てる見たいです。当方も切り替えたいところです
いずれにしても、社員の力量、技量によるところが大きいですね

[636: 坪単価比較中さん]

>>626 ただいま受託中さ

Dからの管理委託契約の解除ですか
因みに全住戸で何戸でしょうか

[637: 坪単価比較中さん]

>>634 ただいま受託中さん
私も常々理事に行っているのは、我々がクライアントで、Dは下請けですよ
管理委託契約書でもリスクヘッジばっかりで責任を免れようとする文面ばかり
本当に仕事やるきあるのかと思います。ただ救いなのは、管理員の人の良さ
むしろ一部にはＦＭよりマンションのこと詳しい管理員さんもいるぐらいです
管理組合の周りには、トンカチ使えたらプロみたいな輩ばっかりで残念です
まあ、管理組合の工事費　大規模でも高々3億から4億程度で大手ゼネコンからは
鼻くそ程度で相手もされない状態ですね
試しに大手ゼネコンに工事依頼してみますか

[638: 評判気になるさん]

＞635　大阪太郎さん
　大阪の独立系です。

＞いずれにしても、社員の力量、技量によるところが大きいですね
　そうですね。
　利益率の低いマンションは、レベルの低いフロント担当を当てます。
　管理員さんが、よくできる人だったので残念ですが仕方ないです。

[639: ただいま受託中]

＞636　坪単価比較中さん
８０～150戸　とぼやかします。
黙っていれば、管理委託費の値上げをどんどん出してきますよ。

[640: 坪単価比較中さん]

>>621 評判気になるさん
大和地所では？

[641: 販売関係者さん]

>>3 匿名さん
3200万円は定額業務費用ですか
参考までに

[642: マンション検討中さん]

>>1 匿名さん
私のマンションの管理会社も大和ネクスト株式会社ですが、本当に、修理積立金を食いつぶすシロアリの様な会社です。修繕工事の見積書が高く、管理組合が相見積もりをして、初めて、見積金額を減額する有様です。それまでは、言いなりの見積もりで工事していました。大和ネクスト株式会社が監理した、修繕工事に関しても、工事後、住民が、補修工事の異常を見つけて大和ネクスト株式会社に抗議した所、経年変化の為、有償でないと補修できませとの回答でしたが、大和ネクスト株式会社と工事会社を問い詰めましたら、このままでは、今後、異常が発生する事を知りつつ、手抜き工事をしてしまった事が判明した為、慰謝料を払ってもらい解決しました。
現在、管理組合は、他管理委託会社に変更する為、協議中です。

[643: マンション検討中さん]

>>65 匿名さん
私のマンションも大和ネクスト株式会社に建物診断をして頂きましたが、調査が、いい加減で工事費が高額な箇所は大げさな診断をし、低額な工事費は、どうでも良い感じでした。

[644: マンション掲示板さん]

全く、そのとうり。駐車場修理代金D74万他業者32万、マンション管理士雇用、予定。

[645: eマンションさん]

>>621 評判気になるさん
ここの住人さんが、裁判資料を公表しています。
これを見た人は、この会社のコンプライアンスの欠如（悪質がわかるでしょう）悪い事は、出来ませんね?

[646: ただいま受託中]

大和ライフネクストより変更して１カ月弱ですが、
以前に比べ、何が良いとか悪いとかまだまだ分かりませんが
ホウレンソウが密になりました。
今までは全くそれがなく、急にボ～ンと言ってくる。
それもマンションのためになることではなく、
自社の利益のためだけの提案です。
今はホットしています。
以前より、快適な理事会運営ができています。

大和ライフネクスト（株）様
　管理会社を変更させていただき、誠に
　ありがとうございました。
　ストレスもなく快適な生活が送れるように
　なり、健康面で助かりました。
　御礼申し上げます。

[647: 匿名さん]

全国放送でマンション管理についての特集（NHKラジオ、２０分弱）があったようです。下記に移動し、「マンションに成績付けます」の項を選べば聞けます（５月２６日まで）。

https://www.nhk.or.jp/radio/ondemand/detail.html?p=4774_04

[649: 通りすがりの現役]

以前より観覧しておりました。これから色々投稿したいと思います。

[650: 匿名さん]

[No.648と本レスを、情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

[651: 匿名さん]

緊急事態宣言が出ている地域ですが
この時期に雑排水管清掃の案内を
平気でしてくるのってどうなんでしょうか？

「ワクチン等の動向も見ながら秋以降にずらしますか？」
同業他社さんのようにユーザーに寄り添った
提案をして欲しいものです

[652: 通りすがりの現役]

>>651 匿名さん
管理会社は委託契約書に基づきご案内させていただいていると思います。ご案内しないと逆に何かあると困るからです。おっしゃる通り担当ＬＣが理事会で延期の是非の提案を事前にすることで解決できる問題です。ＬＣの問題意識の問題ですね。

[653: ご近所さん]

雑排水管なんて汚れて当たり前。
清掃した一週間後には元の状態になっていますよ。
排水管内から水漏れしたからと言って、その原因を排水管の汚れと直結するのは詐欺師の発想。
汚れが原因ではなく、継ぎ手のトラブルからくるものであることは、少し専門的な知識があればだれでもわかること。
＞雑排水管清掃の案内を平気でしてくる
総会での議案決定事項なんでしょう。
そんな詐欺師的な議案を認めた組合側にも責任はある。
もしかしたら、管理会社側の【議決権行使書改竄行為】で【議決権数操作】をしたのかもしれないが。
案内時期の問題ではなく、【ぼったくり工事】を通常総会で議決していることのほうが問題が大きい。
私から言わせると、＞651 匿名さんのマンション住民は痴呆症化している。
痴呆症マンションは、管理会社の責任ではなく、管理組合に責任がある。

[654: 周辺住民さん]

[スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]

[655: 匿名さん]

雑排水管の高圧洗浄を１回もしたことがないマンションが１５年後に
臭い等があるので高圧洗浄をしようと業者に依頼したら、業者からは
排管の劣化が激しいのでできないと断られたとのこと。

[656: 匿名さん]

雑排水管の高圧洗浄は２年に１回ぐらいはしてないと、つまりや
臭いが発生してくるょ。

[657: ご近所さん]

＞656 匿名さん
＞つまりや臭いが発生してくるょ。
専用部分の個人的な問題だから、年に2回と言わずに所有者の責任範囲で年に何回でも納得できるまですればいい。
問題のない他人の専用部分までするから問題がややこしくなる。
＞656 匿名さんのマイホームも年に10回ぐらいしないと、つまりや臭いが気になってノイローゼになるよ。

[659: 匿名さん]

大和ネクストこのような酷い会社68年いきてきたけどありえない、法的手段に訴えたほうが、大和ネクストうったえる組織つくりましょう。

[660: ご近所さん]

＞655 匿名さん
雑排水管の構造を少しでも知っていれば
＞臭い等があるので高圧洗浄をしよう
などの発想には至らない。
何故かというと、雑排水管には排水管内の臭いを封じ込めるためのトラップを設けているからです。
雑排水管が臭うのは、そのトラップの封水の水が空っぽになって排水管内の臭いが逆流してくるからです。
高圧洗浄しても臭いは収まらないですよ。
無知な新米のフロントがノルマをあげるがためのすぐバレるような嘘を、痴呆症化したマンションは何ら疑惑を抱くことなく騙されている現実がある。
騙される方も悪いが、騙す方はもっと悪い。

[661: 通りすがりの現役]

皆さん言いたい放題ですね。雑排水管洗浄は、したほうが良いですよ。場合によっては排水管の継ぎ手のところから植栽の根っこが生えて排水の流動を阻害し、逆流したりぼこぼこ異音が発生します。点検をしないとそのような状況も発見できません。維持保全には必要な点検です。問題はかかる費用ですが、管理会社元請けで高いと思われるのなら、直接施工業者から見積もりを取られたらどうでしょうか？

[662: ご近所さん]

＞661 通りすがりの現役 さん
君はこんなところでくすぶっていないで、オレオレ詐欺の掛け子にでもなったほうが出世できると思うよ。

[663: ご近所さん]

理事会がしっかりしてないマンションは舐められるし、管理会社のぼったくりはなくならないと思う

[664: 評判気になるさん]

>>404 情報通さん

神戸市大和ネクスト管理会社、電球交換1点60.000円他社18.000円県、国に訴えましょう、大和ネクスト被害者の会結成しよう、

[665: 匿名さん]

>>212 匿名さん

私は大京アステージが管理しているマンションが最悪と思っていますが。。

[666: 評判気になるさん]

>>657年に10回も排水管の掃除したら、塩ビ管が損傷する。　塩ビ管工業会に聞けばわかる。　年に1回の清掃で約50年の寿命がある。　もっと勉強しなさい。

[667: 名無しさん]

>>664 評判気になるさん
何されても管理会社の言うなりのインポ理事長がほとんどだからなー

[668: eマンションさん]

やり方が強引ですし、住民を騙すようなやり方をします。
前の管理会社が酷くて新しく大和ライフネクストに変わりました。
その際、プレゼンを行い取引銀行が一緒だから口座情報を取付ける必要はない。と、と話して票を集めましたが、契約も終わって管理会社変直前に「最近になって引き継げないことがわかりました。」と、白々しく嘘をつきました。
セディナ方式とプロパー方式に違いがあるのを初めから知っていて、住民の票を集めたのです。もし、本当に知らないのであればプロではないし、大金を預かる資格はないと思います。
因みに、管理費滞納者に連絡がとれなくて滞納金が膨らんで困っていると、相談した際も、「うちには専門の部署があります。」と、言いましたが、1年全く連絡つかず一銭も回収できていません。
管理組合もクズですが大和ライフネクストもなかなかです。

[669: 販売関係者さん]

大和ライフネクストに乗り換えようと考えている方は、
評判悪い合人社にでも乗り換えた方がマシかと思います。

工事不要箇所をごっそり入れた謎の見積もり出すような会社なので、
毎度理事が見積もり取って指導し続けないといけません。

ＡＴＭになりたい方にお勧めな管理会社です！
マンションの残高が余ってて減らして欲しい方には、ベストな管理会社だと思います。

[671: 匿名さん]

[NO.670と本レスは、ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]