積水ハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

積水ハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。 積水ハウスの評判・口コミ、アフターサービスやメンテナンス、お勧めの間取りなど色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.sekisuihouse.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

木造住宅シャーウッドの里楽・ルーモア、鉄骨2階建てのイズステージ・イズロイエ・ビーサイド・ビーモード、鉄骨3・4階建てのビエナやべレオなど、豊富な商品ラインナップを誇る積水ハウスについて語りましょう。

■積水ハウス施主ブロガー
【ジルわこ】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/gillwaco_kodateru/

[7721: 匿名さん]

積水ってほぼほぼ工場で造って現場に持ち込むから、あっという間に仕上がるのは確実な情報。
だから他に比べてミスは少なさそう。
その分、欠陥出るときはものすごいのが出そうだけど。
その辺どう？

[7722: 匿名さん]

ものすごいのが出ないための仕組みでしょ。
第一もし初期段階でわかるような不具合発覚したとしてもきっちり対応してくれるのも大手の強みでしょ。

[7723: 匿名さん]

弱みでも有る。
ダイワの不具合発覚を見れば分かる、数が多くて大変。

[7724: 匿名さん]

結果に問題があってクレームとして挙がった時、それをどう解決するかが、本来有名大手の腕の見せ所だしレベルがわかる。
でも、その社員によったり支店長の考え方によったりする。積水はどうだか知らないけど。
１００完璧はどこだって無理だからね。。そこに保身が入ってきてその社員のレベルが入ってきてレベルも入ってきて、、、
その辺積水はどう。結構根性ある社員（良い意味）が多そうだけど。

[7725: e戸建てファンさん]

>>7724さん
小学生レベルのウソをつくあり得ないくらい質の低い営業マンと、連絡先すら教えない支店長だったけど、本店にクレームしたことろで、支店に戻されただけだったように思います。客が辟易して諦めるのを待つというのが、この会社のクレーム処理のやり方では？根性があるというより、卑怯という印象しかないな…今どきここで一軒家や賃貸物件建てられる層の人って、同じ地域だとどこかしらでつながってるから、長期的には会社の評判や組織風土を損なうように思うけどね。

[7726: 匿名さん]

>>7721 匿名さん
現場施工、結構ありますが？
ハイムと勘違いしてませんか？

[7727: 匿名さん]

>>7725 e戸建てファンさん
人によるのかも知れませんが
基本、体育会系の人たちです

良くも悪くもです

[7728: 匿名さん]

そうそう、支店に戻して、客があきらめるのを待つ、のは他のメーカーもそうみたい。
生き残った客のみ、取り合えず向き合ってまず話をする。そこでも生き残りをつくるとか。。。

[7729: 匿名さん]

私の地区ではメールをした次の日にはカスタマーサービスの方が来てくれますよ。
支店によって対応が違うのでしょうか？
ちなみに関東です。

[7730: e戸建てファンさん]

ビルや大規模商業施設などとは違い、住宅レベルでは特殊なものを除いて、意匠も構造も設備も通常は一人の建築士で設計します。
ハウスメーカーの建物は、型式認定を受けており、個別に構造を検討する必要がないので営業マンのような専門知識を持たない間取り設計士でも設計できるように作られています。規格化することで誰でも簡単に間違いなく組めて、手間のかからないのがハウスメーカーの強みですね。

[7731: 通りがかりさん]

近所で建築中だけど、真っ白でいかにも貧弱そうな柱、ホワイトウッドをなぜ大手の中でも上位クラスの積水が使ってるのか不思議だなといつ見ても思う。せめて柱はいいもの使おうよ。

[7732: 匿名さん]

顧客は壁紙の美しさで購入を決める。
見えなくする構造材は何でも良い、隠して置けばクレームの対象にならない。
壁紙に亀裂が入れば大騒ぎ、壁紙に亀裂が生じ難い材が大手には都合が良い。

[7733: 通りがかりさん]

結局のところ、施主は一生に一度しか家を建てない素人なので見る目がないんですよね。
壁紙なんて1000円/㎡(経済調査会調べ)ですよ。家一軒貼ったって20万ぐらいのもんです。
そんなごくわずかな一部分の仕上がりで施主さんに満足していただけるのなら、ハウスメーカーにとっては御の字ですね。

[7734: 匿名さん]

殆どの客は構造材なんて気にしないですからね
それより高価な壁紙やフローリングの方が客は喜ぶ

業界関係者は大抵は良い構造材使って建ててますけどね
客の家は所詮仕事ですからそんなものです

[7735: 通りすがり]

ハウスは、工場生産現場組み立て言わば、プラモデル。うちも時間を掛けたが最終確認もしっかり時間掛けて下さい、ミスがやはりありますよ。

パッケージ商品のプレハブは、否めない。外構、カーテン、照明等は、他社にお願いしました。しかし、高い。ただ高い。

[7736: 通りがかりさん]

7735さん
>>しかし、高い。ただ高い。
ですね。うちは相続対策にアパート（シャーメゾン）の営業を受けましたが、顧問の税理士さんと銀行から、あり得ないくらい高くて、投資として成立しておらず、いずれお金がショートして困るだろうと言われました（投資不適格？）。前の方の書き込みで、某税理士グループと一緒になって顧問先に営業しているって話がありましたけど、あれどうなったんでしょうか？？罪なことをしますよね…

[7737: 匿名さん]

高い高いって、競合のへーベル、ダイワも似たような価格だよ。

[7738: 通りがかりさん]

高いと言うのには質に見合った価格でないという意味が込められています。
同じ金額出せば有名な建築家や設計事務所に依頼してはるかにいい材を使い、はるかに洗練されたデザインの家が造れます。
そう言う家は値段相応で、誰も高いと文句は言わないでしょう。
悲しいかな、CMや知名度でハウスメーカーしか選択肢を知らない方々がお値段以下の高い買い物をしてしまっていると言うことでしょうね。
先生と呼ばれる方たちはビニールクロスの壁紙など使わないですしね。

[7739: 検討者さん]

賃貸ではあるていどの品質が必要で、個人の注文住宅のようにはいきませんから大手ハウスメーカーという選択になっているのではありませんか？これから賃貸を建てるとしてではどこならいいと思われますか、出来るだけおすすめの所具体的にアドバイスして貰えると有難いです。

[7740: 名無しさん]

ベルバーンって見た目ダサいし重厚感もない
ホワイトウッド使って30年後にはボロボロだろうな
地震が来たら一気に劣化するだろう
積水を選ぶ理由は自慢したいだけか？
CM見て素人は騙され続けるわけか

[7741: e戸建てファンさん]

>>7740 名無しさん
確かに外的衝撃には外壁は強固かも知れないけど厚みのあるタイル貼りとかの方が高級感は感じる。
ホワイトウッドのボロボロなり具合は定期メンテや通気構造によるものと思いますよ。
仕事がら住宅の解体現場を見る事が多いけどちゃんと定期メンテしていた様な家はツーバイでもホワイトウッドはボロボロになってないですよ。
逆に在来工法でもメンテをしてない様な躯体はボロボロになってる。
構造的な通気や雨漏りなどを未然に防ぐ定期メンテをキチンとしていなければどんな木材でも結果は一緒。
外壁材は高額大手ハウスメーカーは差別化を出す為に各社オリジナル外壁を採用しているのでベルバーンが好みじゃないなら辞めれば良いだけの事。
地震でホワイトウッドを使ってる住宅だけが劣化する訳では無いしね。

[7742: 名無しさん]

ベルバーンって言うとかっこいいですけど、やっぱりサイディングって感じがしますよね
左官のほうが見栄えはいいと思います。

[7743: 匿名さん]

積水の打ち合わせ時に、必ずした方が良い事。
ビデオ録画。

[7744: 戸建て検討中さん]

確かに外壁は塗り壁が一番高級感ある。
最近ではそとん壁が頭一個抜き出てる感じ。
好みだろうけど。
積水は塗り壁の選択ってできるの？

[7745: 名無しさん]

高千穂のそとん壁は群を抜いてますよね。
ただ、湿式だしめちゃくちゃ高い・・・。

積水の展示場は庭素敵ですよね。さすが、造園家の荻野さんが作っているだけあります。（完成見学会とかのお客さんのお家はそこらへんのホームセンターがやっちゃってて、まったく似て非なるものですけどね・・・）

[7746: 通りがかりさん]

積水の家で、白っぽい石を組んで花壇を作ってるのって、どこも似たり寄ったりじゃないですか?
自分ちかと思う庭が、個人のブログに誇らしげにアップされてるのを見て、萎えたことがあります…

[7747: 匿名さん]

そうなんですね。素敵なら同じでもいいかなとは思うものの、自分の家だけの個性もあってほしいという思い、わからなくないです。
でも積水ハウスの庭づくりのページを見たら、多種多様な庭があって、それぞれの家に合った庭づくりをしているのかなという感じがしました。
造園屋さんとか外構屋さんにお願いするのと積水さんにお願いするのとどちらがコスパが良いのでしょう？

[7748: 名無しさん]

>>7747 匿名さん
そりゃコスパは前者でしょうが、積水に頼めば家の工事との工程調整はしてくれます

[7749: 通りがかりさん]

ん。積水ハウスは、下請けに丸投げしあとは、知らんぷり。トラブル多過ぎてビックリ。

[7750: 通りがかりさん]

外構工事は、他社にお願いした方がいいよん。
30%は、高い。どこの積水ハウス宅も玄関が兄弟に見えるのは、アタシだけかな？

[7751: 積水ハウスで建ててないだろ]

句読点の使い方を勉強しろ

[7752: 通りがかりさん]

残念ながら積水の欠陥被害者が多いのは事実。下請孫請丸投げは理由にならない。

[7753: 評判気になるさん]

モデルハウスの庭は造園家の萩野さんの作庭ですよ。
普通の６０坪ぐらいの整形地でも造園料５、６００万～ですよ。

[7755: 通りがかりさん]

何かあってもすぐにカスタマーサービスが来てくれるし、住宅設備メーカーとの連携も早いし満足
コスパは良くないだろうけどね

[7756: 評判気になるさん]

>>7754 通りがかりさん

それって当たり前だろ
施工数日本一でトラブルなかったら競合なんていなくなる

[7757: 匿名さん]

メンテナンスの社員が多いとのことだったけれど、トラブルで訪問しても質問には答えられないわ、その後何の連絡もないわ…一体何なの？

訪問するだけなの？
受け答えに難がありすぎて、訪問直後に議事と確認すると先方が言った内容をメールしたのだが、放置されて１ヶ月。

[7759: e戸建てファンさん]

このご時世で、あの「ねずみ裁判」の積水で家建てる人いるのかね。

[7760: 匿名さん]

>7759: e戸建てファンさん
並以上の稼ぎがある人では結構いると思う。　

[7761: 口コミ知りたいさん]

>>7757 匿名さん
使えないヤツをメンテに回すのは常識
積水に限った話でもない

[7762: 評判気になるさん]

細かい場所が雑なんですよ、DIYレベルです。
直しの箇所が多すぎて、こちらでも把握するのが大変。

[7763: 通りがかりさん]

施工数日本一だからトラブル多くても当たり前って、飯田グループと同じですね。
注文のパイオニア積水、建売のパイオニア飯田というイメージでしょうか。

[7764: 匿名さん]

競合のへーベル、大和、スミリン、三井名が出るならしっくりくるけどローコストのHM名が出ちゃう？

[7766: 匿名さん]

今隣に建ててる。
とにかくうるさい！マナー悪い。
電話したけどその時だけですぐうるさくなる。
朝6:30頃から工事の人がきてベラベラ喋る。
夜は8時近くまで作業してる。
夜は照明機がリビング目の前で眩しすぎ。
大声で電話。
職人さん同士も
○○どこですかー！？とか大声。
ラジオとか、曲とかガンガンかけて
テレビが聞こえないレベル。
（これは電話したら音量が下がった）
タバコの匂いも流れてくるし。
都心だからウチのリビング窓からフェンスまで
3mもないのに、目の前で工具使ったり
木材切ったり…
挙句ウチのフェンスにすごいキズ
（修理して貰える事になってるけど）
他にも場所あるのになんで目の前？
確かにちょっと広いけど道路側でやれよ。
うるさいし、屑も飛んでくる。
涼しくなったのに窓開けられない。
ずっとエアコン。
ウチのメーカーは木材切ったり、室内で、
外で作業なんてしてなかったけど…
オーナーさんには罪ないけど近所でも評判悪い。
建てる方、現場のマナーに要注意です。

長文すみません。

[7767: 名無しさん]

>>7764 匿名さん
積水ハウスは飯田グループと同レベルって事だよ察しろ
不具合の割合が同じなら、より高いカネをとってる積水がより低品質って事

[7768: e戸建てファンさん]

イズロイエで建てて5年、将来的に玄関横にある窓部分にくっつけるかたちでガレージ＋通路を増築しようと検討中です。
開口部なのでブレース等の問題はないかと思いますが、費用がどれぐらいかかるか不安。
ガレージ＋通路で約10坪分ぐらいの増築なんですが、どれぐらいの予算あれば足りそうですかね？

[7769: 匿名さん]

積水さん、そろそろお偉方ヤバいんじゃないかい？

https://toyokeizai.net/articles/-/307901?display=b

[7770: 名無しさん]

積水新築、親の家に避難中。まだ築3年です、雨漏りヤバい!