積水ハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

積水ハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。 積水ハウスの評判・口コミ、アフターサービスやメンテナンス、お勧めの間取りなど色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.sekisuihouse.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

木造住宅シャーウッドの里楽・ルーモア、鉄骨2階建てのイズステージ・イズロイエ・ビーサイド・ビーモード、鉄骨3・4階建てのビエナやべレオなど、豊富な商品ラインナップを誇る積水ハウスについて語りましょう。

■積水ハウス施主ブロガー
【ジルわこ】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/gillwaco_kodateru/

[10961: e戸建てファンさん]

そもそも、図面も考えてないの契約しちゃだめでしょう。どちらも。
平屋か２階かも決まって無いのに契約するのがわからない。
決まっても無いのに契約した理由はなんでしょう？
契約破棄ならば代金を請求されても仕方ないかな。金額は高過ぎですが。

[10962: 匿名さん]

>そもそも、図面も考えてないの契約しちゃだめでしょう。どちらも。
>平屋か２階かも決まって無いのに契約するのがわからない。
契約させてしまえばこちらのものというハウスメーカーのいつもの手口ですね。こういう汚いやり方をするのが住宅業界。悪の業界です。

[10963: 匿名さん]

>>10958 評判気になるさん
弁護士が対応しても主張を変えないとなると、どこに相談しようが裁判するしか決着はつかないでしょう。行政がハウスメーカーの指導に乗り出すきっかけになるよう、どうか妥協しないで裁判で争って、積水ハウスという業界１，２位の会社でさえ如何に傍若無人な振る舞いをするのかを世間にあからさまにして欲しいと思います。

[10964: 匿名さん]

契約金、全額返せばいいのにね。
こういう事をするとネットに書かれてあっと言う間に評判が下がる。
そもそも図面も決定していない段階で契約するＨＭの営業もどうかと。
相手は素人なんだから丁寧にやりましょうよ。

うちも建てるなら積水かなと思っていたけど、何だかなぁ。

[10965: e戸建てファンさん]

>>10964 匿名さん
うちも積水だけど、設計士と間取り何度も打ち合わせしてキチンと見積もり貰ってからの契約。設計士とは3回目くらいで会ったけど。
建築確認申請する前に契約だからね。

[10966: e戸建てファンさん]

ちなみに、打ち合わせ4社で一番契約急がせないHMだったけどね。地域で違うのかな？

[10967: 匿名さん]

＞＞10966e戸建てファンさん
うちもそうだった。鉄骨メーカーの中で急かされなかったのは積水だけだった。
きっと営業が個人的にヘマしたんじゃないかなー、甘くみたんでしょう。
支店自体の成績も悪かったとか、上からの圧が酷かったとか。

[10968: 匿名さん]

確かに積水の営業が一番紳士的で丁寧だった。
ハイムやスミリン、ミサワなどはイマイチだった。

[10969: 匿名さん]

へーベルもやたら早かった。
内容をトコトン詰めてからじゃないと契約なんてできない。
今月中に契約しないと値引きしないとか、強引過ぎると思った。
どうせ後からＵＰ、ＵＰでしょ？
で、最終金額で揉めて、契約解除したいと言ったらまた揉める。

[10970: e戸建てファンさん]

>>10969 匿名さん
ヘーベルなんか2.3回で契約契約、キャンペーン！値引き！
引いた。

[10971: 匿名さん]

>>10958 評判気になるさんの事例は積水ハウスとしては珍しいケースなんですね。
積水ハウスが会社として施主と揉めない方針なんだとしたら、責任者の職位があがったら態度が軟化するのかもしれませんね。そうなるといいですね。（でも弁護士が対応しても態度が変わっていないみたいだから期待はできないかな？）

[10972: 匿名さん]

ハウスメーカーとの契約は本当に気を付けた方がいい。

https://www.nikkei.com/article/DGXMZO80442870T01C14A2000000/

[10973: e戸建てファンさん]

>>10971 匿名さん
施主と揉めない方針なの？

[10974: 匿名さん]

>>10971 匿名さん
>責任者の職位があがったら態度が軟化
って、どういう意味ですか？

[10975: e戸建てファンさん]

>>10972 匿名さん
積水かと思ったら、あのヘーベルハウスじゃないか！

[10976: 匿名さん]

＞＞10975 e戸建てファンさん
へーベルはなかなか返金しない。
積水はすぐ返金するってイメージだったけど、最近変わった？

[10977: e戸建てファンさん]

積水と契約は止めないし、ヘーベルと契約はしないんで分からんです。
ただ、積水を意識してる事はわかったし、他社批判は酷いのを知っている。
ネオマは尻に敷くと温まることも。

[10978: 匿名さん]

>>10974 匿名さん　10971の投稿者です。
年度末ですから支店長が支店の成績が落ちるのを嫌って返金を渋っているのではないかと想像し、対応する責任者が本社のさらに上の職位の人に変わったらという意味でした。

[10979: 匿名さん]

＞＞10977 e戸建てファンさん
ネオマはいろいろ難ありで。
このよくある質問、Ｑ16にも「荷重を根太等で受け」とあります。

https://www.asahikasei-kenzai.com/akk/insulation/neoma/qa/common.html

[10980: 匿名さん]

スタイロフォーム。
注意事項7で部荷重に弱いとあります。
やっぱり積水のように根太（大引き）がないとダメだと思った。

https://www.dupontstyro.co.jp/styrofoam/notice.html

[10981: 匿名さん]

>>10975　e戸建てファンさん
公平を期すため、積水もヘーベルと同じ様に裁判外で和解しているという事を皆さんと共有させて頂きます。
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_system/collective_litig...

>>10976 匿名さん
積水はすぐに返金するというのは10976さんの誤解で、ヘーベル同様に簡単に返金しないのではないかと推測します。

[10982: e戸建てファンさん]

>>10981 匿名さん
誤解を推測では公平でもなんでもないと思うが。

[10983: e戸建てファンさん]

>>10980 匿名さん

へー板の方は知ってるのかな？
教えてあげたらどうでしょ。

[10984: 匿名さん]

＞＞10983 e戸建てファンさん
お願いします。

[10985: 匿名さん]

>>10982 e戸建てファンさん
>誤解を推測では公平でもなんでもないと思うが。
10981の投稿者です。積水ハウスが消費者機構から求められた契約書の是正に応じたのは事実です。誤解や推測なんかではありません。
http://www.coj.gr.jp/zesei/topic_150902_01.html

積水ハウスも裁判で争っても勝ち目がないと観念したのでしょう。

[10986: e戸建てファンさん]

>>10981 匿名さん
＞10976さんの誤解で、ヘーベル同様に簡単に返金しないのではないかと推測します。

ヘーベル同様に簡単に返金しないのではないかと推測したけど、是正に直ぐ応じたかもね。

[10987: 匿名さん]

>>10986
>ヘーベル同様に簡単に返金しないのではないかと推測したけど、是正に直ぐ応じたかもね。
「是正に直ぐ応じたかもね」も推測です。要は、e戸建てファンさん は解約した方でなければ積水ハウスが直ぐに返金に応じているのかどうかはわからないという事をおっしゃりたいのですね。

[10988: e戸建てファンさん]

いずれにしろヘーベルやめる人が多いだろう。

[10989: 匿名さん]

管理会社は管理員教育していない。
常識はずれな言動が多すぎる。

[10990: e戸建てファンさん]

>>10989 匿名さん
どこの管理会社か書かないと。積水？ヘーベル？

[10991: 匿名さん]

今、へーベルのスレで話題になってるけど、積水って入居前に竣工図くれるの？
へーベルは竣工図も矩計り図も貰えない。
自分の家の断面がどうなってるか確認もできないんだよ。ちょっとあり得なくない？

[10992: e戸建てファンさん]

>>10991 匿名さん
２ｃｍくらいのくれますよ。
ないなんてあり得ないし、それではお金払いたくない。
自ら胡散臭い事を語ってる様なもの。

[10993: 匿名さん]

＞＞10992e戸建てファンさん
すべての部屋の断面が知りたいんですよね。矩計り図ってやつ。
へーベルの床断熱材、入れ方間違ってない？
積水、ダイワの方がまとも。

[10994: e戸建てファンさん]

https://ameblo.jp/hebel-bahai/entry-12452819829.html
断面図はあるみたいですが、矩計り図はない？
同じものじゃないのかな。

[10995: 匿名さん]

＞＞10994 e戸建てファンさん
断面図と矩計り図は同じものだと思いますが。
何で催促しても貰えないんだろう？
閲覧だけは出来るって意味不明。自分の家なのに。

[10996: e戸建てファンさん]

>>10995 匿名さん
ちなみに断熱材の厚み材質も、基礎の図もありますよ。

[10997: 戸建て検討中さん]

先日里楽というシリーズで最初の間取り、見積もりを提案していただいたが、本体工事価格（坪80万）とは別にキッチン、風呂、洗面台、トイレの価格（約200万）が乗せられてました。
積水ハウスの本体工事価格には住宅設備は含まれていないのでしょうか？

[10998: 検討者さん]

>>10997 戸建て検討中さん
標準から外れるオプションの提案を受けているのでは？

[10999: 戸建て検討中さん]

>>10998 検討者さん

お風呂は標準の1618と説明を受けていたため基本的には設備は標準ではないかと思うのですが…
一般的な認識として本体工事価格には住宅設備の標準仕様は含まれているものとしていたのでびっくりです。

[11000: e戸建てファンさん]

>>10997 戸建て検討中さん
水廻り設備は本体工事価格に入ってるけどね。
分けて書くこともあるのかな。

[11001: 戸建て検討中さん]

>>11000 e戸建てファンさん

分けて記載することもあるんでしょうかね。
坪単価80万といういい値段（私にとってはかなりの値段）なので家として成り立たせる前に設備もプラスとなると出鼻を挫かれたみたいでテンションが下がっております。

[11002: 匿名さん]

＞＞11001戸建て検討中さん
積水なら込み込み坪100万～はしますよ。

[11003: 検討者さん]

断熱気密がね。

[11004: 匿名さん]

気流止めが出来てある程度の断熱性能があれば、
「快適性」を決めるのは空調や暖房設備。
快適な環境を作るために必要な暖房負荷、つまり光熱費における暖房費の割合を決めるのは松尾氏によると

日射取得5割
断熱性能4割
気密性能1割

さらに家庭の光熱費における暖房費の割合なんて20%程度。
たかが知れてる。
いくら、日射取得を頑張り、UA値を良くしても光熱費の75%は削りようが無いのが現実。

[11005: 通りがかりさん]

>>10997 戸建て検討中さん

複数のHMで見積もりをとったのでどの会社だったかは忘れましたが、
水周りのオプション用に最初から金額を見込んでいた会社は複数ありました
要はこのあとの打ち合わせで金額が大きく上がってしまわないように、とのことでした
(標準仕様でいくならその分が下がるから、それはそれで良いとの説明でした)

[11006: 匿名さん]

＞＞11005 通りがかりさん
あ～、それ思い出した！うちもそれ言われた。
オプションが付いての値段だったら、その金額で契約して変更契約時に標準に戻せばいいやーと思っていました。（安くなるから）

しかし、実際は変更契約時にそれを伝えたら
「その価格はキッチンメーカーがサービスで出してきた金額なので標準に戻しても安くはなりません、標準に戻しても金額はそのままですよ」と言われ、がっかり。

ちなみに積水に言われたんじゃないです、積水競合他社です。

[11007: 戸建て検討中さん]

>>11006 匿名さん
次回の打合せで本体工事価格の意味をまず聞いてみようと思います(笑)
前もってのオプション費用であって標準に戻した場合減額出来るならば問題はないので。
ただ早めに確認しておかないと行けない感じですね。

[11008: 匿名さん]

建てたのですが傷まみれや施工不良満載で現在修復に半年かかっています。

クッションフロアに凸凹があるのですが
こんなことあり得るのですか？！
下地がよほど悪いのでしょうか....

監督も営業も信用できないし、
どこに言うのが良いのでしょうか、、

[11009: 匿名さん]

＞＞11008 匿名さん
へーベルだったら断熱材の潰れのせいで床の凹みはあるけど、積水は聞いた事ないな～。
根太もあるし床構造自体に問題はなさそうだし。

[11010: 名無しさん]

積水ハウスの作業員って社員教育とか指導とか全くない感じなんでしょうか？
去年三井で建ててたご近所さんの時は現場で大声で喋ったりタバコ吸ったりみたいなのをたまたまかも知れないけど見かけなかったのに今建ててる積水ハウスは毎朝タバコ吸いながら大声でだべっててうるさい