積水ハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

積水ハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。 積水ハウスの評判・口コミ、アフターサービスやメンテナンス、お勧めの間取りなど色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.sekisuihouse.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

木造住宅シャーウッドの里楽・ルーモア、鉄骨2階建てのイズステージ・イズロイエ・ビーサイド・ビーモード、鉄骨3・4階建てのビエナやべレオなど、豊富な商品ラインナップを誇る積水ハウスについて語りましょう。

■積水ハウス施主ブロガー
【ジルわこ】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/gillwaco_kodateru/

[10742: 通りがかりさん]

営業の方が１階だけは自動の方が良いとアドバイスして頂いたので、シャッターは１階は自動で2階は手動にしました。良かったですよ。
どこの会社でも色んな方がいますので、積水ハウスが特に悪いとは思いませんね。
営業の方も積水ハウスの家を建てて住んでいるので、実体験でアドバイスして貰えるから良かったと思います。そういう担当者の方で良かったと思いました。

[10744: 評判気になるさん]

>>10690 毎日不眠さん

ホームメーカーってwww

[10745: 道子]

２４年前に積水ハウスでセントレージLRで建てました。一応雨漏りなどはなく周囲の家もそのような深刻なトラブルはないようです。
新築直後から1階、2階のフローリングの複数個所で床がミシミシと鳴り入居後すぐに何回か指摘して修繕してもらいましたが何ら改善はなく今も変わらずです。諦めています。間違いなく経年変化で仕方がないと言われる筈です。

その他は営業担当より「今なら最高の大工さんが携われる」と大変魅力的な言葉をいただきましたが、全く逆で、初心者か技術力がないかやる気がないのか不明ですがあちらこちらで残念で、雑な仕事でした。二階担当大工さんなのでしょうか珈琲の空き缶にタバコが捨ててありました。小さな窓際のせいか気づかれなかったのか？不愉快でしたが何も言いませんでした。
外構工事も相当技術欲の劣る方々で雑で明らかな施工不良もあり（玄関ポーチの一か所に雨が降ると常に水が溜まる）しかも設計段階からほとんど私の希望は何故か聞き入れてもらえず。
出来得る限りアールで施工して欲しいと何回も要望しましたが、お宅は敷地が広いからこれがベストだと意味不明なことを言われ出来上がりの駐車スペースの縁取りはホームベースの様でした。ご近所さんは敷地の大小関係なく柔らかな曲線を描くきれいな仕上がりでした。でもでも価格だけはかなり高額で日の当たらない箇所に不向きの植物、不要な犬走、周囲をぐるっと覆う広範囲のプリペットの生垣。我が家は南東向き、しかし敷地の関係で家が道路と並行しては建てられず横向きでプライバシーは保たれるのに…。（道路から比較的奥に玄関・リビングあり）

外壁は窯業系サイディングですが安っぽくてペラペラ、グレードを上げたら法外な価格になると言われ諦めました。

屋根も予算的に厳しかったためモニュエル瓦で妥協、今現在は欠陥があった為でしょうか製造中止、日本の販売代理店も撤退しているというこれまた安っぽい代物。

築１４年半に薄っぺらサイディングのため膨れ上がった個所が複数ありチョーキングも見られたためシリコン塗装をし、同時にモニュエル瓦も塗装していましたが、定期点検に訪れた積水ハウス社員より「モニュエルは塗装しない方が良い、塗装は難しくただ単に美観のためにやるだけだから高い費用をかけてまでやる意味がないと。」と断言されました。しかしながら、スラリー層の適切な処理と高圧洗浄をしたうえ塗装技術の良い業者に依頼すること、しかも１０年毎にやる必要があるという記事を複数で見かけましたし実際間違ってはいなかったと思います。しかもそれ程高額でもないです、多分積水ハウスリフォーム会社での価格設定を念頭に置いていたのでは？と思います。１０年を超えましたが塗装が剥がれることもなくやや色あせはみられるものの正常な範囲での経年変化かと。来春屋根の葺き替えと外壁塗装や水回りのリフォームの予定ですが価格がお高いだけでそれに見合った価値があるとも思えず専門性の低い上から目線の社員の方々の積水ハウスリフォーム会社では絶対に依頼するつもりはありません。

当社オリジナルという商品を高品質で優れたデザインだと売りつけますがサイズ規格は一般と異なりリフォームを積水ハウスに依頼する仕組みづくりをしていますが、皆様慎重に考えて、お調べになり新築、リフォームを積水ハウスで依頼してください。

[10746: 名無しさん]

>>10745 道子さん

大変気苦労をなさっていると察します。
差し支えなければ、どちらの地域の方ですか？

[10747: 道子]

関西地区です。書き忘れましたがフローリングに長～い引きずった様な傷があり指摘しましたがスルーされました。これも入居直後の事です。証拠がない、自分でつけたかどうか分からないから、何ともしようがないと言われました。

築２０年頃だったか忘れましたが玄関ドアの色あせも気になりスチール製なので何かでぶつけたのかへこみがあり玄関ドアの交換をしたいと考え折よく住まいフェアなるチラシがオーナー宛に届き早速申し込みましたら当時の担当営業が直々に訪れ定員に達しているから今回は参加を見合わせて欲しいともい言われました。
きっと有力顧客が多数で大して利益の出ない我が家の相手などに経費をかけるのが勿体ないと考えたのでしょうかね。ひどく嫌な思いとプライドが傷ついた事を今でも思い出しますよ。

はっきり言ってお金持ちが好きな会社ですね。なぜかと申しますと築１５年、外構がとにかく気に入らず庭らしく、また私の希望でナチュラルなイメージにしたかったので外構のやり直しをしました。
年末でカレンダーを届けに来た営業がさん、いつもは在宅でも勝手にポストインのカレンダーですが、その時に限り、外構を見て、
「明るくなりましたね！」と言葉をかけてきたので、
謙遜的な意味を込め、「まあこんな家ですから・・・大したことは・・・」
と申しましたら、なんと、その営業さん、「そうですね！」と言って頷きました。
営業としてあるまじき言動かと。「そんなことないですよ。」とか、普通は返すものですよね。

思えば建築当時から失礼な言動の数々、エリート意識でもあるのでしょうか。
当時の住宅金融公庫（現住宅支援機構）の審査が無事に終わり決済日が完成引き渡しの後になるからと短期の高利貸し並みの金利で数日間で数万払いました。
会社の利益優先の体質は今も昔も変わらないのでしょうね。書き込みされている方々の口コミを読み込むほどそのことを痛感しています。

[10748: 道子]

まだありました。入居後暫く洗面台付近で小川の流れを感じまして最初はそんな軽い気持ちでおりました。そうしましたらある時音が変わり急流のような音に変化、慌てて積水ハウスに調査依頼、水道管を繋ぐL字型パイプの取り付け不良で外れたのだとの事、水道料金８万弱、防蟻が台無し、結果は積水ハウスが費用を全て弁償しましたが、被害はそれだけなのか素人には正直わかりませんが。いい加減な工事の数々。何事もなく完成引き渡し後長きにわたり平穏無事に暮らされている方も居られることでしょうし、我が家は運がなかったのでしょうね。

[10749: 名無しさん]

>>10747 道子さん

ウチも同じ地域ですが、もっとほどいですよ。
カレンダーさえ、持って来ません。

[10750: 通りがかりさん]

少し長いのですが、愚痴を聞いてください。
１年程前にシャーウッドで新築しました。
南道路の細長い土地で、設計を頼むときに道路からの視線が気になることは確かに言いました。
そして、出来上がったのが道路側に家と一体の壁を設け、中庭を隔ててリビングを置くというもので、リビングには中庭に入ってくる光が注いできます。積水ハウスならではの内装とベルバーンの外装に当初は本当に満足しました。
ほぼ同時期に隣地でも建築が始まりましたが、ミドルクラスのハウスメーカーで、マウントをとったような気持ちになったことは否めません。
ところが、転居して数日後、新居の様子を見に来た妹が「南道路の土地に建てた意味がなくない？」と、ぽつり。更に暫くして気がついたのですが、道路側の壁に飾りとして空けてある穴からリビングが丸見えだったのです。見えないと思ってカーテンを閉めない生活をしていたのですが、夜はもちろん、ガラスを採光型にしてしまっていたため、昼もカーテンを閉めていなければならず、中庭の意味がなくなってしまいました。
加えて、中庭でスペースを使ったためカーポートを設置することができず、車は青空駐車。お隣はキチンとしたカーポートを置いていて、今年の梅雨は利便性の差を見せつけられました。
家に入ってしまえば確かにお気に入りの建物なのですが…。もう少し実用性を考えた設計にしてもらえば良かったです。
ここまで読んでいただき、ありがとうございました。

[10751: 匿名さん]

>>10750 通りがかりさん

積水はミドルクラスじゃ無い
ハイクラスでしょ

[10752: 通りがかりさん]

>>10751 匿名さん
「隣地」がミドルクラスと言うことでは？

[10753: e戸建てファンさん]

中庭なんて実用性がないものを選ぶ段階で、実用性がないと文句を言っても・・・

[10754: 匿名さん]

一見でわかる妹、何か月も考えてもわからない施主だもの。
車庫の事なんて考えるまでもなく分かるでしょ。シャーウッドは悪くないｗ

[10755: 購入経験者さん]

せっかくの注文住宅なのに設計士さんに任せっきりな人いるみたいだね
私は3ヶ月間みっちり設計士さんと打合せして思い通りの最高の家になったよ
営業はくそだったけど設計士さんは素晴らしかったな

[10756: 通りがかりさん]

10750です。

ご指摘の数々、返す言葉もないです。
打ち合わせ中、中庭の件はともかく、カーポートについては何度か疑問を呈したのですが、「折角のベルバーンの見映えが台無しになりますよ」と営業さん、設計士さんに揃って言われ、主人も私もそのときは納得してしまったのです。
希望通りの家ができた方、羨ましいです。

夜になると、大きなベルバーンの壁に外構の木々の影が映し出されそれは見事なのですが…。
今夏の雨の日、濡れながら車から荷物を出す私たちに、丁度同じタイミングで帰って来たお隣が、不憫そうな視線を注いでいたような気がしてなりません。

[10757: 通りがかりさん]

>>10750 通りがかりさん
You Tubeに出てくる営業さんが、そんな感じの設計おすすめしてますよね
かっこいい家だなと思うのですが、住むとまた違った感想になるのかと、、、
でも、良いところもたくさんあるのでしょうからそちらにも目を向けて暮らしてくださいね。

[10758: 匿名さん]

>>10756 通りがかりさん
そういえばうちの中規模の分譲地でカーポートある家は一つもないな
ガレージハウスはいくつかあるけど
カーポートあったらやっぱりしょぼく見えるのかな

[10759: 積水を考えている方へ]

シャーウッドを新築し、一年未満で浴室のシャワーヘッドが壊れて、浄化槽モーターの振動が室内に夜は、寝れない。浴室浴槽下に汚水がたまり抜けない気づいてから一年間変わらない直そうとしない。2年目トイレアラウーノ水が止まらないアラウーノは、トラブルが多発しているらしい。
浴室シャワーヘッドからまた水漏れ同じ箇所。
玄関のドアノブ鍵ビス抜け落ちる、DK混合栓ぐらつき収納に水が浸水した。書き込みしたらキリがない。各ハウスメーカーありますが積水は、問題解決に何もしないと言って過言では、ない。
カスタマーは、素人集団で何も出来ないことも把握してくださいね。

[10760: 検討者さん]

>>10756 通りがかりさん

ミドルクラスのハウスメーカーとか周りを下に見るなんて性格悪いね。