ヤマダウッドハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[建て替え検討中 [男性 40代]]

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https://yamadahomes.jp/
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https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ヤマダウッドハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヤマダウッドハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

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ヤマダホームズの総合スレはこちら https://www.e-kodate.com/bbs/thread/9729/

[2301: だんご]

>>2300 これから参戦します。さん
仕事しながらだとほんとに週に一回見に行くくらいになりますもんね。一週間もあれば施主に見せたくない所は隠しちゃえますしね。どこだったかのメーカーでは、現場の毎日の様子を業者が動画でアップして、それを施主専用のページで確認できるなんてサービスの所もありましたが、そういう事もしてもらえると仕事してても安心感が違いますね。
また経過報告お待ちしてます。

[2302: 匿名さん]

>>2300 これから参戦します。さん

なるほど…
基礎屋さん設備屋さんはヤマダ専属では無いですよね…今回基礎を施工された業者さんは、建て売りなどの基礎と外講をやっていると聞きました。多分外講も、お願いする予定です。安いので…基礎のデキも満足しています。心配なのであれば長期や省令取れば良いと思いますよ。ちなみに私、両方お願いしました。基礎の鉄筋も第３者の確認入りますし、基礎と土台、柱を固定するホールダウン金物など国の基準満たさないと行けませんから。

[2303: 完成が楽しみ]

うちも始まったら監視強化しなくてはいけないですね。
大変参考になりますし、相談相手が沢山いるので心強いです。
うちの進捗状況からすると、「2302 匿名さん」「これから参戦します。」さんの2.5ヶ月遅れ、「だんご」さんの1ヶ月遅れくらいの感じだと思います。1月中旬～後半で基礎工事かと思います。

気休めにはならないと思いますが、他のＨＭのスレみても「欠陥が多かったり・営業の口車に騙された」とか、「アンチ派・肯定派のバトル」が凄いことになっています。特に大手や準大手は高額だけにひどい荒れよう。
ヤマダのスレは、良い面悪い面もみんなで考え合う前向きなページで嬉しいです。

[2304: 購入済み]

あえて言わせてもらうとどこのHMで建てても同じことが起こりえります。

基本下請け指定業者にて施行されます。
下請けの腕次第で全ての完成度が決まります。
また、その下請け業者を選択するのはヤマダです。
工務の管理体制や教育なども関係してきます。

重要なのはまず施主本人の建築知識が必要です。
ですが、通常一般人には難しいので第三者機関に委ねます。

第三者機関を入れないなら施主が勉強して小まめにチェックするしかありません。

WHの1番の問題は下請け業者の管理体制にあるかとおもいます。

そのことを踏まえて、業者の施行ミスは全て工務の責任と対応になります。

ウッドハウスはコスパいいから全てこういう仕上がりしか出来ない訳じゃありません。

大工の腕と工務の管理体制が全てです。

[2305: これから参戦します。]

>>2302 匿名さん
長期は取ってます。貴殿の基礎の玄関部分に私のような残渣の塊ありますか？

[2306: だんご]

>>2302 匿名さん
長期優良などをとったとしても、配筋などチェックの入る部分は少しは安心出来るかもですが、コンクリに残渣が埋め込まれたなどという部分は恐らくチェック仕切れないでしょうね…。それは施主がこまめに行ったとしても見てない所でやられた事については同じでしょう。施工後、見て分かる部分の不具合があるのはある意味でまだいい方ですよね。指摘して直してもらえるので。ただ、見て分かる部分に不具合が多い場合、こんなんじゃ見えてない部分はどうなってるか…と余計に不安になっちゃうかもですね。言い出したら切りがないですが…。施主は契約通りに納得のいく家を作らせる権利があって、HMには施主に納得のいってもらえる家を作って納める責任があると思います。遠慮などせず気付いた点はどんどん伝えていこうと思います。ただ、HMの営業や工務、施工する業者など相手も人間ですので、気を悪くされてしまっては余計にひどくなるかもなので、伝え方には気を付けないとですね。そんなとこまで考えて動くのは疲れ果ててしまいそうですが…w

[2307: これから参戦します。]

怖いです。凄い不信感募ってます。
写真の残渣に砂利を敷き詰め再度コンクリートを流し込んでいくそうです。
現場で土嚢袋に木片や釘、水糸など拾い入れてあります。
土嚢袋を基礎枠に捨てその後から砂利を敷き詰めコンクリート流されても施主はわからないです。この不安何処に持っていけばいいんでしょうか。

[2308: これから参戦します。]

助けて下さい。

[2309: これから参戦します。]

ヤマダウッドハウスの幹部や関係者がこのサイトを閲覧している事を期待します。
施主に不安を与えさせない施工を期待します。今後建てたいと考えてる人のために。私の現場が偶々なのかそれともこれが恒常的に行われているのか

[2310: これから参戦します。]

ある意味ココでの投稿する事でストレス解消してる自己防衛本能が働いている気がします。

[2311: これから参戦します。]

家創りは楽しいものではないのでしょうか？

[2312: 口コミ知りたいさん]

>>2309 これから参戦します。さん

本社へメールしてみましたか？
こんな事をやれと言う会社は無いと思います。本社から、工務へ確認が行くと思いますよ。

[2313: これから参戦します。]

>>2312 口コミ知りたいさん
本社には言ってないです。
支店長どまりです。
本社に言うのもアリかもですね。

[2314: だんご]

>>2307 これから参戦します。さん
もし気を害されるようなら申し訳ないですが。お気持ちはお察ししますが、少し落ち着いた方が良いかと。
ちなみに工務に言って工事はストップかけてますか？放っておくとどんどん進められてしまい後戻り出来なくなって泣く泣く諦めざるを得なくなってしまうかもですよ。ここでストレス発散しているだけではどうにもなりませんから。まだ基礎です。これから先にまだまだ色んな過程が待っていると思います。ヤマダウッドハウスとの契約を解除して他のHMに頼むつもりが現状では無いとしたら、今後の過程もしっかり施工させる為にも、今この問題を冷静に解決していきましょ。
ストップかけた上で、現状に納得がいってない事を担当の工務や営業、支店長に伝え、是正して欲しい事をハッキリ言う。それでも誰も動いてくれないなら、ヤマダウッドハウス公式ページの問い合わせフォームからメールする、本社の電話番号もあるようなので電話するなどしてみる。それでも駄目なら第三者機関や公的機関などに依頼して対応を相談する。私が思いつくのはこれくらいの対応だけですが…。これから参戦します。さんの家をどうしていくのかを決められるのは、これから参戦します。さん自身しかおりませんよ。

[2315: これから参戦します。]

>>2314 だんごさん
気分は害してません。的確なご意見だと思います。ストップは掛けていませ
ん。もう着手金も払っているし上棟前に中間金も払いざる得ない状況です。
契約した時点で施主が完全に不利な立場にいます。
冷静に判断に話を進めていこうと思います。
ありがとうございました。

[2316: だんご]

>>2307 これから参戦します。さん
連投すみません。私が、設計段階でですが営業さんの説明が曖昧で納得いかなかった時に利用した素人では判断できない事を相談したサイトがあったのを思い出しました。
返答がすぐにあるかは分かりませんが無料で相談できるところです。（うちの場合は次の日には回答してもらえました。）
他にも検索すれば似たような所が見つかります。そういう所に、今の状態が実際に専門的にはどうなのかを聞いてみるのも良いかもしれません。参考までによかったらどうぞ。

http://www.sumai-dendo.jp/soudan/index.html?Idx=50

[2317: だんご]

>>2315 これから参戦します。さん
それだけ不安になって、納得いかないのだから、すぐにストップかけましょう！
契約書の内容は施主が不利になりがちな内容も多いと良く目にします。でも本来メーカーと対等な立場であって、全て我慢する必要はないと思いますよ！納得いく施工や説明がない場合には中間金などを払わずに対抗するという手段もあると、他のスレなんかでは良く
見ます。強引にやり過ぎると裁判沙汰にもなりかねませんが、あくまで冷静に丁寧に具体的に、相手に訴えていってみて下さい。何もお力にはなれないですが、応援してます。頑張って下さい！

[2318: これから参戦します。]

皆さん本当に親身になってくれてありがとうございます。早速営業担当に電話を掛け話しました。
コンクリートの流し込みを私が立会いで行うようもう仕向けました。
その後から作業を進めるよう言いました。もしもできないのであれば中間金は支払わないとキッパリ言い切りました。
電話口で困っている様子でしたが私は何一つ悪い事はしていませんので自己主張します。
ありがとうございます。

[2319: 戸建て検討中さん]

>>2318 これから参戦します。さん

住宅性能評価は依頼していますか？

[2320: 戸建て検討中さん]

>>2318 これから参戦します。さん

何度か話に上がっていますが
ホームページのお問い合わせフォームからの問い合わせはしましたか？
そちらの方が対応が早いです。
もしまだでしたら
早急にクレームを入れることをおすすめします。

[2321: これから参戦します。]

>>2319 戸建て検討中さん
長期優良のみです。
性能表示は25万吹っかけてきたのでやむなく諦めました。

[2322: これから参戦します。]

>>2320 戸建て検討中さん
本社にクレームを入れれと言う選択は考えていませんでした。
今までに今回の他に2度ほど納得できない部分ありましたが妥協してました。今後の対応によっては本部への 通知も選択肢とします。
ありがとうございます。

[2323: これから参戦します。]

>>2316 だんごさん
やはりヤマダのとったコンクリート残渣の処分は間違っています。
回答頂きそう思いました。
http://www.sumai-dendo.jp/soudan/bbs/cont.html?No=4647

[2324: だんご]

>>2323 これから参戦します。さん
早速利用されたんですね。回答も早かったですね。
素人目に見ても変だなとは思う事でしたが、やはり施工方法としても間違ってるんですね。第三者の専門家にこういうふうに意見もらえると心強いですね！
今後、基礎部分には影響のないようにしっかり取り除いてもらって、それから本来の方法で施工してもらうようにしないとですね。私も勉強になりました。ありがとうございます。まだまだ気は抜けないかとは思いますが、頑張って下さいね。

[2325: 検討者さん]

只今、ヤマダ含め検討中の者です。
確かに標準装備等は魅力です。

白蟻対策ってどうなんですかね？
檜でも食われにくいかもですが、
食われますし、
5年ごとにメンテナンスって
あったんですが、そこ気になってまして。

皆さんあまり気にしてないですか？

[2326: 契約済]

皆さま色々な意見ありがとうございます。
本日清掃？が入った様で、養生など取り払ってフローリングが出てました。
窓枠も拭いてありましたのでクリーニングだとは思います。
しかし、電気屋の照明取り付けや、コンセント取り付けも途中まで、設備屋の洗面化粧台の取り付けも途中。
そんな中途半端な状況で養生取り払って清掃…意味わかりません。
また取り付けに入る時は脚立など工具も持ち込むはずですし…
うちの地区では今週末何軒か予約制の完成見学やるみたいなので、それに合わせて中途半端でも清掃に入ったんでしょうか…
イラつきが半端ないです。

[2327: だんご]

>>2325 検討者さん
元々施工時に防蟻処理はするようですし、パンフレットなどによると構造躯体、雨水の侵入防止、防蟻についての10年の初期保証と、定期点検、メンテナンスにて有償アフター工事を行っていけば最長60年まで保証されるということです。他のHMでは防蟻剤注入の木材を使うとこなんかもありますが、経年劣化で防蟻効果の低下はあるでしょうし、定期的な防蟻処理はどこでも必要でしょう。ヤマダウッドハウスが他と比べて特別劣ってるとは感じませんでしたし、ホワイトウッドなどを使っているローコストメーカーに比べれば、集成材とはいえ檜を使ってる分だけ優位性もあるのではないかなと考えてます。

[2328: だんご]

>>2326 契約済さん
相変わらずその辺りの通常の手順などは分からないのですが、その段階で養生を取り払うのが通常のやり方なのか、もしくは何らかの理由があって先に外す必要があったならその説明をしてもらう、今後の施工には建物の損害がないようして頂くよう約束してもらう、万が一損害が出た場合には施主が納得いく方法にて補修する事を了承させる、という辺りの対策でどうでしょうね？
個人的にはですか…、養生を外してしまうこと自体がイコールNG施工とは思わず、汚れや傷さえ付かないように最後までやってもらえるなら何ら問題ないかとは思いますので、私なら以上の事を約束してもらえるなら良いかなと。

[2329: 購入済み]

>>2326 契約済さん

引渡し前にクリーニングもう1度入るのか確認してみて下さい

[2330: 建築中さん]

>>2326 契約済さん

うちは今週清掃で明日10日には作業が終了で検査が入る予定ですが、清掃の前にはコンセントも洗面化粧台も照明も全て付いた状態になってましたよ。

18日には施主の立ち会い検査の予定です。

工務は清掃のあとすぐに検査が入って問題がなければ施主の立ち会い検査で傷や汚れをチェックしてもらうと言ってましまが検査等は入ってないのですか？

[2331: 契約済]

>>2330 建築中さん
検査入りました。
工務より検査に必要な工事が終わっていれば検査可能との事で…
どうやら順番がめちゃくちゃですね…
恐らく完成見学会終わって、引渡しの前に一度クリーニング入ると思います。
こんな施工してますって書いて貼ってやろうかとすら考えてました笑

[2332: 建築中さん]

>>2331 契約済さん

そうでしたか。何かと問題があってかなり大変な思いをされてますね。

うちは営業がダメで着工前から営業のせいで色々大変な思いをしましたが、幸い工務と大工等には恵まれていました。

営業にはクレーム入れたりしてないのですか？

[2333: 契約済]

>>2332 建築中さん
契約当初から担当変更で店長や支店長にクレーム入れたりしてましたが、今回の件はまだ言ってません。
WHの下請けの業者のレベルが低すぎて、詳しく聞いたらタマやパパまるもその業者使っているという事を知り、あぁ…ローコストは背伸びしてもローコストなのかな？って不安にならざるをえません。

[2334: 仮ヤマボーイ]

多少なりともコスパ良く見えるのは、企業として創業期だから薄利多売で規模拡大を優先してるからかな。でも、そろそろヤマ電もWHに利益計上を求めるからコスパは悪化へ。せっかくの異業種参入なんだから、職人まる抱えで信頼感あるみたいな、大手メーカーとは違うビジネスモデルを目指して欲しい。

[2335: 完成が楽しみ]

ヤマダも急に認識度が上がって来たようで、うちの営業さんも大変注文が増えていると話していましたが、質の下がらないことを願っています。先日は店長も打合せに参加し「社運にかけて良いものを作る」と約束してくれたのでそれを信じています。

ご検討中の方に、僕がヤマダに決定した経緯など。。。参考になれば　これからは私的な意見です。
1)極端なローコスト(アイダ設計等)では心配
2)大手ＨＭでは予算オーバー(大手９社？)は外構込み坪100万
3)小さは会社は今後の存続も心配。できれば全国展開　この方が仕入れコストも安い
4)構造も（ピン工法）などで耐震基準も大切
5)コストパフォーマンスが大事

こういう条件に合うメーカーって、ヤマダウッド・タマホーム・レオハウス・アイフルホームの４択かなと思っています。
アイフルホームはLIXIL研究所なので、注文住宅なのにLIXIL以外の選択肢が厳しいので却下
ご存知の方も多いのですが、タマホームから別れたのがレオハウスで、更にその営業手法＋欠点を修正して作られたのがヤマダウッドです。この３社は兄弟のような会社なので、構造や売り方がよく似ています。
この３択の中でタマホームは自己資本比率が低く経営的に心配＋構造材もヒノキではないのでＮＧ
利益率を上げるために、最近では注文住宅でありながら規格化されたシリーズの販売を強化しています。数年前には倒産の噂もありましたね。ということで却下
残るレオとヤマダですが、電気屋の強みを活かしソーラーが安価であること、ヒノキの構造材、設備の保証が１０年付く等々
そこで僕は構造の近いこのタマとレオは見積を貰わず、ヤマダを本命にしながら構造の違う別の会社と比較しヤマダに決定しました。

[2336: 匿名さん]

>>2335 完成が楽しみさん

イシンホームや富士住建などはどうなのでしょう？クレバのタイル張りも魅力的です。

[2337: ヤマダウッドハウスにて建築中]

>>2336 匿名さん
私も2335さんと同じようなところと、イシンホームと富士住建にも同じ間取りや内容も近くにして見積もっていただきましたが、ヤマダウッドハウスよりはプラス５００万って感じでした。
構造やキッチンなどの選択肢もヤマダウッドハウスの方が多かったので、ヤマダウッドハウスにしました。

[2338: 完成が楽しみ]

>2336　匿名さん
僕は検討しませんでしたが、参考の為にＨＰを覗いていました。

「私の選定基準」なので失礼が有ったらごめんなさい。
富士住建：
　２×４はＮＧ
　在来工法でヒノキの「無垢材」は品質がバラバラなのでＮＧ　木の節が表面にあると極端に強度低下
※集成材で無いと強度計算ができないので、軸組(在来工法)で耐震等級３は絶対に出ないというメーカーも有りました
イシンホーム
　床下換気は嫌　見積を取ったある会社と同じ換気システムですが、もしも花瓶の水や水槽の水をこぼしてダクト内に入ってしまったら？と聞いたら納得できる説明がなかったです。
　ヒノキの無垢材の柱がＮＧ　富士住建と同じ理由
　http://isindemyhome.jugem.jp/?cid=35
　基礎は品質の安定した集成材なのに柱は無垢？

ひのきの無垢材を「割れなく芯まで乾燥する」事は大変に難しい様です。
乾燥しきれていない材料を使うと「反り」が出ますし、乾燥させると「割れ」が出ます。
　http://www.koto-k.co.jp/structure/hinoki/03_1.html

クレバリー：
　構造材の欧州アカマツＮＧ　日本の環境で育ったヒノキの方が日本には合うはず
　フランチャイズなので加盟店料を吸い上げる図式、クレバリー本体への上納金を取られるため、
　会社によっては、価格上乗せや、品質を落とす心配

ちなみに我が家はヤマダですが外壁総タイルです。坪39800円です。
40坪なら160万位ですので、2階建てサイディングで足場代を考えると、1回の塗替え費用以下かもしれません。
納得のいくＨＭでいい家を建ててくださいね。

[2339: だんご]

>>2333 契約済さん
タマやパパまるで建てた家全てがレベルの低い施工ばかりな訳ではなく、満足行く物が建ったというスレやブログもみかけますが、トラブルが多いのもやはり事実ですしね。ハズレを引いてしまった時にはそのように不安も大きくなっていきますよね…。最近のここのレスを見ていると、これから着工のうちも不安になってしまいますね。

うちの営業さんも、今ヤマダウッドハウスは大きくしていく過渡期なので、絶対に悪い噂の立つような施工はないようにしていきますと言って下さいましたが、結局は営業トークな所はあるのでしょうし、最終的には下請けの当たり外れなんでしょう。
基本性能やコスパが良く、設備面の選択肢も比較的多いという面はほんとに評価できるとは思います。知名度上げるための薄利多売時期ならばある意味で買い時ではあったと思います。下請け業者問題はどこでも起きる事なので、あとはその時にしっかり対応をしていけるよう心掛けるしかないですね。

[2340: これから参戦します。]

一連の関係で本社の問い合わせメールしましたが本社から返信はありません。
ホームページには折り返し連絡をするとありましたが本社も逃げてるかもですね。ただ、営業所の工務担当から工事はストップしていて私が納得した上で進めて行くとの回答はありました。

[2341: 戸建て検討中さん]

>>2340 これから参戦します。さん

>>2340 これから参戦します。さん
大丈夫だと思います。
そこから担当営業所に連絡がまわり
支店長クラスまで話がまわると思います。
ホームページから問い合わせすると、折り返しの連絡がきたかの確認電話もきます。
基礎自体の出来はどうでしたか？

[2342: これから参戦します。]

こんばんは基礎自体は悪くないと素人目に見て感じました。

[2343: 仮契約中さん]

ヤマダウッドハウスでリビングのテレビ台(ローボード)のオーダーを検討しているのですが、どなたか情報ある方いますでしょうか。壁面収納で3600〜4000mmくらいで考えています。

[2344: これから参戦します。]

>>2341 戸建て検討中さん
本日、現場にて協議しました。
コンクリートの残存物はヤマダ全社で土間やシューズクロークに流す事が通常の流れになるそうです。
現在はこのようになっています。
これからコンクリート流し込みます。
この件については通常の作業と言われました。納得いかなければ砂利を全て取り除きコンクリートの残りを排除しやり直すとのことでしたがそこまで求めませんでした。
ヤマダで基礎工事終わった方いたら工務の人に確認してみて下さい。他でどういった施工したか知りたいです。

[2345: 戸建て検討中さん]

>>2344 これから参戦します。さん
私はそこまで確認していなかったので
わからないですが
アメブロでブログを書いている方が
そのような記事を書いていた記憶があります。
さすがに釘などは無かったと思いますが。

[2346: 匿名さん]

>>2344 これから参戦します。さん

長期は取っているんですよね、ホールダウン金物用のボルトが無いような…間違ってたらすいません。

[2347: だんご]

>>2346 匿名さん
ほんとだ、写っている範囲ではそれらしき金物が見当たりませんね。まさか後からドリルで穴開けて埋め込む方式とは思いたくないですが…。たまたま写ってないだけならいいのですが。どうなんでしょうね。

[2348: 匿名さん]

>>2343 仮契約中さん
南海プライウッドさんのリビアスなど…
写真のセットで21万ですよ、棚１つからでもおっKだったと思いますよ。

[2349: だんご]

>>2346 匿名さん
よくよく見ると一番奥の角には、一本それらしきものが見えますね。

[2350: 匿名さん]

>>2349 だんごさん

見えました。四つ角に一本づつなのかな？大丈夫？先日うちの基礎載せましたけど…もう少しボルト有りましたよ。