ヘーベルハウスの契約について

[物件比較中さん]

ヘーベル・積水・住友て検討中です。
三社それぞれ良い点悪い点もあり迷っています。
ただ、ヘーベルの営業の進め方が早急でお客の立場でなく
自社のペースで話を進めてきます。高い買い物なのでじっくり
検討したいのですが契約契約と言われ不愉快になっています。
地震のことを考えるとヘーベルも捨てがたいのですが
同じような経験したかたいらっしゃいますか？

[527: 匿名さん]

＞５２５

正に馬鹿ですね。これから払うであろう金額の大きさに比べて１００万円は少ないと思うから、具体的に数字を挙げてそう書いただけですよ。後出しだの何だのって全く議論にもならないですね。全く下らないです。

水曜日だから関係者ですか？最初は表面的には紳士的でやさしいくせに、気に入らないと豹変して裏では何て言っているかもう皆分かっていますよ。実はすごくガラが悪い人たちだってね。

[528: 匿名さん]

まぁまぁ、こうゆう場で馬鹿だのなんだの、そんなに感情的にならんでもよかろう。
大人な対応しましょうよ。堂々巡りですから・・・。

[529: 匿名さん]

施主や検討していた人が最後は大人の対応をしてあげるから、
「旭化成ホームズが　ず　に乗っているのでは？」と思った事が何度もあります。
営業の強引な所をはじめ、営業の言葉の適当さ、建てた後の会社の対応・・・等。
この会社が我慢してほしいとか相手に大人の対応をとか常識をと言っている理由は、
旭化成ホームズの経営者や関係者が常識的なうまい事を言う理由は、
自分達のわがままを通す為だけ、に思えます。

[530: 匿名さん]

>>511
概算しか出てないのにって本当？
うちも太陽光キャンペーンで契約を急かされたが、設計書はじめ設備まで全て契約書に書いてあったよ。
もちろん、設備までは検討してなかったので後から変更したけどね。
契約書と変更契約書、実印を押したのはこの2つだけだ。
契約書が概算だなんて有り得ないだろ？
本当に概算で実印押せって言ったのなら、その営業なり支店なりを訴えても良いだろうね。
あと、「どうせ来月は別のキャンペーンなんだろうな」ぐらいに俺は思ってたけどね。

[531: 匿名さん]

私もずっと検討していて営業マンの紳士的な態度と優しい物腰に騙されて、あやうく契約まで考えていました。でもその手前で色々とこだわりたい点が出て来てそれを口にした途端態度が変わりました。営業マンは百戦錬磨で私達の様な素人を騙すのは簡単だった訳です。後から他の営業マンに聞いてみたいくつかの点も最初の方とは違っていた事がいくつかありました。素人だと思って都合良く嘘の説明を知ったかぶりで専門用語を交えて言ってた訳です。それが分かってから担当の営業マンが信じられなくなって止めました。

知らないくせに知ったかぶりで間違った専門知識をひけらかして、素人をだます様な態度は止めて欲しいです。また、このスレで人の揚げ足をとるような書き込みをして、嫌がらせをしている人はきっと関係者なのだと思います。人の気持ちを逆なでして何が楽しいのか、卑劣ですよね。そういう会社の営業方針ですか？幸いにも私は実際は何の実害もなかったですが、良い勉強をさせていただきました。

本当にヘーベルの建物を気に入って建てる方は参考にもならない事ですが、嘘八百でだまされそうになった私は、無垢な子羊さんたち（検討中の方々）が百戦錬磨の営業マンのやさしい態度にだまされない様に気をつけて下さいって言いたいです。

[532: 匿名さん]

511ですが、本当です。２回目の間取りの打ち合せをし見積りを催促しても口答だけ、見積りは？というとその場で手書きで見せるのみ、その後４０周年キャンペーンとかで今週契約するなら安く成るがそれを逃すと安く出来ないと言われましたよ、「立体図含む図面と共に見積もり出してもらわないと契約等出来る訳が無いのに。
原付バイク買うのと訳がちゃうのに。結局別なHMにしました。大手とは思えない営業の進め方にびっくりですわ。

[533: 匿名さん]

この会社に付いては知らないが、うちを建てた会社は、第一弾、A3だったかB４だったか見積り１枚、間取りの図面や3Dイメージ図が数枚。その後、間取り修正を数回し、再見積り。この時点でおたくでお願いするといっても契約とは切り出してこず、
何回かブラッシュアップし、見積りと数ページの見積り明細が提出されて初めて仮契約なったけどね。

[534: 匿名さん]

>>532
それは大変だったね。そんなのでは俺も契約しないな。
他のHMへ行って当然だね。
少なくともうちは間取りの打ち合わせ後に図面と詳細な見積もりを出してきたよ。
間取りの変更をお願いしたら、次の日には修正された図面と正確な金額を出してきたね。

[535: 匿名さん]

いや違ったかな？うちの経緯は、
ラフな間取り打ち合わせ → 図面、3D図、建築費と諸経費の見積額提示 → 間取り修正、図面と建築費修正
→ 請負契約書(明細書付き)提示、同日捺印 → 契約金100万支払い
だったな。まぁ、いずれにしても捺印の前に明細は出てたわ。

[536: 匿名さん]

我が家も他社だけど、結構煮詰まってから契約だったと記憶してるけどね。
キャンペーンを餌に契約とかなんか面白いね。変わってるよな。何とかフェアに参加すると設備がワンランク上の仕様とかあったとおもうが、契約してからだったからね。

[537: 入居済み住民さん]

ヘーベルの契約書はいい加減ですよ。

うちの場合、契約→変更契約まで、内装、仕様など何も変更しなかったところも
金額が上がっていましたから・・・。

営業に文句を言うと、「契約時は概算でしたから。」の一点張り。

契約金、すでに１００万払ってるし、向こうは強気でしたよ。

いつもこんな事してるんでしょうね～。

[538: 匿名さん]

>>537
それは訴えれば勝てるんじゃないの？？

[539: 匿名さん]

ここは契約時200万じゃなかったか？！契約100万とは？安過ぎる、

[540: 匿名さん]

>>537
内装、仕様などの明細があるってことは、工事請負契約の本契約でしょ。
それが概算ってのは有り得ない。消費者センターへ行きな。

[542: 匿名さん]

各フロアーの平面図だけで契約なんて普通営業が言わないけど、ここは普通じゃないから。ここ部屋の3次元イメージ出さない会社ですか？

[543: 匿名]

現在ミサワホームで契約、間取り作り進行中のものです。（ミサワのスレでも別件質問させてもらってます。）
メーカー違いますがたまたまこちらのスレ読ませていただきました。
契約ってある程度間取りが決まってからが普通ですか？ちょっとびっくりしました。
私は最初に「この金額しか出せません」というのを伝え、何LDKかっていうある程度の間取りとやりたいことも言って、その上で出してもらった見積もりの金額が予算内だったので契約しました。
そのときの見積もりが何を元にしたものかなんて深く考えていませんでした。
でも「その見積もりの元になった間取り図はこれです」っていうのが最近分かったんです。
それは一番最初にもらった平面図でしかも担当の営業が作成した簡単なものでした。
建築士とかが作成したものではないので、もちろん素人の私から見ても変な間取りで「なんでこんなところに洗面化粧台があるの？」とか「ここ窓が全くないじゃん」というような内容です。
枠の中にとりあえず部屋やお風呂などをあてはめたパズルみたいな・・・。
しかも伝えたはずの私の希望が全く反映されていない間取り。
その間取りの段階で契約となりました。おかしいですか？
信頼できそうな担当者でしたし、その人が私の希望と予算を伝えたうえで「できる」と言ったので信用してました。

でもまさかそんな間取りをもとに見積もり作成してるなんて思ってなく、その間取りは形式的なもの（とりあえず契約するために何らかの間取りを施主にみせなきゃいけない的な？）かと思っていました。
私は家づくりがどういうふうに進むのか良く分かっていませんで、HMのペースで進めてました。
実際、今間取りをいじってますが（窓の位置や数など含め）、それだけで既に260万増えてます。
これからキッチンとかの話になったらいくらになってしまうのかと考えると恐ろしいです。家を建てた友人に聞くと、ある程度の間取りとか窓の位置を決めてから見積もり出してもらって契約だったと言われました。
だから増えても許容範囲内だったと・・・
外枠ですでに金額跳ね上がってたら中身はどんだけチープになってしまうのだろうと不安です。
ていうか契約解消したい勢いです。

[544: 匿名さん]

>各フロアーの平面図だけで契約なんて普通営業が言わないけど、ここは普通じゃないから。
>ここ部屋の3次元イメージ出さない会社ですか？

もらっていません。他社が普通は作ってくれるという事を契約後にしりました。キャンペーンと言われたので展示場に行ってから契約まですぐでした。これからの人は検討しましょう。
リフォーム代金は、とても高いですよ、ここ。

[545: 匿名さん]

私は積水だったけど、有り得ないな。２案の提案から１案に絞り、結構煮詰まってからだったから。それから初回の提案書から各部屋の3dイメージが２方向の角度からのが付いていました。

[546: 匿名さん]

>>544
悪いこと言わないから、消費者センターに行きなよ。
俺はヘーベルだけど、契約前に3D図も貰ってる (>>535は俺だ)。

[547: 匿名さん]

外観の３Dなら貰ったけど、間取りの３Dが重要。