管理組合・管理会社・理事会「野村不動産パートナーズ株式会社[旧:野村リビングサポート]ってどうなんですか?」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2017-11-28 14:13:59
 

住まい〇ーフィンでのアンケート結果では一位、その他のランキングなどでも上位にランクされていて評価が高いようですが、本当のところはどうなんでしょうか?野村がかんりしているマンションにお住まいの方や、他の管理会社と比べたことのある方などの率直なご意見をお聞きしたいです。

野村リビングサポートURL:http://www.nomura-ls.co.jp/


[合併による社名変更のため、スレッドタイトルを修正しました。2017.11.28 管理担当]




[スレ作成日時]2009-11-23 20:45:00

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野村不動産パートナーズ株式会社[旧:野村リビングサポート]ってどうなんですか?

721: 匿名さん 
[2015-12-01 18:25:33]
【私も野村を調査中】さん
憶測や想像での投稿が多すぎますね。

マンション管理業者には、従前の管理受託契約と同一の条件で管理組合との管理受託契約を更新しようとするときであっても、当該管理組合を構成するマンションの区分所有者等全員に対し、重要事項を記載した書面を交付しなければならない(マンションの管理の適正化の推進に関する法律 第72条第2項)のですから、区分所有者の手元には重要事項説明書があるはずです。
分別管理の方法や通帳・印鑑の保管者などは、この重要事項説明書に記載されています。
722: 匿名さん 
[2015-12-01 19:03:51]
>>718

管理員が管理組合のために物品購入などをする場合、その支払金は、管理会社の管理組合に対する立替金(つまり、この時点での原資は管理会社のもの)です。その後、管理会社は管理組合に対して請求し、立替金を回収するという流れです。
管理員名義の口座は、この現場での経費を管理会社と管理員との間で清算するための口座であり、管理員個人の口座です。
723: 匿名 
[2015-12-01 23:03:00]
719様

偽造が発覚したのち所轄警察にこれは犯罪に相当するか相談に行きました。
これをが犯罪であれば業務委託契約金額の減額交渉、リプレースの理由にもできると思ったからです。
警察官は印章偽造、私文書偽造、同行使に相当し刑事犯罪だと即答しました。
警察官は、車庫証明申請にも使っていたなら警察も騙されれいたことだ、領収書等証拠を提出してくださいと言いました。
車庫証明に使われていた事実は警察内部で調べるとのことでした。
そこで私は、印影(理事会に提出されたもの)、偽造印鑑が押されている領収書を翌週持参しました。

前回対応した警察官は、理事長が覚書を締結しているのでこの件は事件にしないと前回と全く異なる姿勢に変わりました。
あなた(私)は一理事でしょ、これを問題にする立場ではない、と警察官は言いました。
私は、今は理事だが元理事長なのだから当事者です、さらに、現理事長が交わした覚書は存在しなかったとを理事会は決議していますから覚書は存在しないことになりましたなどを説明しました。
理事長として刑事告訴できると思っていたからです。
警察官は、覚書は当事者双方が署名したのだから組合が取り消しても相手が承諾しなければ有効であると言いました。

私は、一警察官が管理組合の組織を熟知しているはずがないのに告訴や告発権がないと言うのはおかしいと思い食い下がりましたが本件を警察は取りあげないの一点張りでした。
数年に渡り警察が車庫証明を受け付けてきてしまった事情もあるのかなと、その時は思いました。

後日、警察署長を経験をした中学時代の友人に、警察はマンションの理事会の仕組みを知っているのかと聞いたところ、そんなの知るわけないよと一蹴されました。

これが経緯です。

警察署長の友人の話が正しいなら、所轄警察署は管理組合の組織や私の身分を誰かから(管理会社以外に考えられない)知らされたということになります。最初の相談した時と全く違う警察官の態度は理解しがたいのです。

私が問題にしたいのはいかの2点です。管理会社の姑息な立ち回りが許せません。
1.理事会決議もないままに管理会社が現理事長に覚書を締結を迫ったのは管理会社が犯罪を正当化(隠蔽)するためではなかったのか。
2.警察が本件を事件として取り上げない姿勢に急変したのは管理会社の入れ知恵があったのではないか。

724: 私も野村を調査中 
[2015-12-02 15:24:32]
小口現金の口座について、分別管理(通帳と印鑑の保管者を別にする)の観点で調べてみました。

理事長だった私が保有している資料を見ても、通帳・印鑑・カードの保管者はわかりません。
重要事項説明書にも、(当然ながら?)この口座に関する記述は見当たりません。
恐らく、通帳も印鑑もカードも前管理員が保管していたのだと思います。

私の投稿342に新管理員による説明を載せてあります。再び引用すると、
「野村LSが組合に振込む通帳は1つしかありません。役員報酬と小口現金(1回10万円)
 が振込まれます。通帳は理事長が管理し、印鑑と小口現金出納帳は会計理事が管理し、現金
 とキャッシュカードは副会計理事が管理しています。」
この説明は分別管理そのものですが、しょせん前管理員が辞めて以降のものです。
前管理員の小口も同じ保管方法だったのか、尋ねたが回答はありませんでした。

最後に小口現金補充の手続きです。上に「1回10万円」とあるが前管理員時代は任意でした。
前管理員が振込依頼書を起案し押印、理事長と会計理事が承認印を与え管理会社に送ります。
私は理事長でしたが722さんのような説明を受けたことがありません(資料にも記載なし)。
ご説明の通りなら住込みで16年も在職しながら挨拶なく逃げるように辞めるのは不可解。

(小口現金会計の概要は投稿313をお読み下さい)
725: 私も野村を調査中 
[2015-12-02 16:10:47]
>>720
矛盾と言われても、両方とも事実です。
口座の名義が「~管理組合 理事長 野村太郎」とわかる資料とは、ここ1~2年の
理事会傍聴で入手した通帳コピーの表紙なのです(現在は私は傍聴禁止で入手不可)。

先の投稿とも関連しますが、出てくる資料や説明は前管理人が辞めた後のものばかり。
理事長報酬遅延の件(投稿305)で示された小口の通帳コピーは例外中の例外です。
それも1ページだけなので、在職していた長期間分の実物を確かめる必要があります。

数年分の重要事項説明書も見ましたが、やはり理事長名義でした(カードは不発行)。
ならば前管理人は私の身分証なしでどうやって名義変更できたのか?してないのか?
723さんの渾身の投稿と同じ現象が、銀行その他でもあるのではないか。
726: 匿名さん 
[2015-12-02 16:39:10]
「分別管理」とは、管理組合の財産を、管理会社の固有財産及び他の管理組合の財産と分別して管理することをいうのであって(マンションの管理の適正化の推進に関する法律第76条)、管理組合内部において、通帳や印鑑を別々に保管・管理することではない。
管理組合の別々の役員が、通帳と印鑑をそれぞれ別に管理しているにもかかわらず、問題が発生しているとすれば、それは管理組合の責任である。
727: 管理組合の責任さん 
[2015-12-03 09:13:09]
居住する管理組合員200名は、色分けするとこんな感じです。

チームA:多く見て20名。主に新旧の専門委員。
     管理人、コンサルら業者と連携し口が
     かたく、その情報を一切漏らさない。
     
チームB:10名程度。チームAに入りたいが資
     質(口が軽い等)に問題があり叶わな
     い。でも管理人の親衛隊としては十分。

その他住民C:見て見ぬふり派と無関心。両チー
     ムに目を付けられれば住処を追われる
     と恐れ、示された方針に従う。
728: 管理会社の責任さん 
[2015-12-03 10:32:34]
チームAのボス住民は、いざという時に法的責任を免れるためか、
決して理事長にならない。前管理人が辞めた後は専門委員から降
りて無役である。

が、過日、各戸6日間連続立ち会いが必要な配管工事が半年かけ
て行われた際、ボス宅1戸だけリノベーション(全面リフォーム
工事)が行われた。

「野村不動産リフォーム」の看板が立てられ、最後の日には公道
まではみ出して完工式が催された。
729: 726 
[2015-12-03 10:55:27]
【私も野村を調査中さん】の投稿を整理すると・・・

【収納・保管口座について】
>届け出印鑑の保管者は、会計担当理事でした。手元の資料に記載がありました。
>わが管理組合の口座には、収納・保管の区別はないようです。

管理会社は、銀行の届出印鑑を保管・管理していないので、管理組合の経費の支払いは、「管理会社が、管理組合の収支予算に基づき、管理組合の経費を、管理組合の承認を得て、管理組合の収納・保管口座から支払う。」ということになる。つまり、管理会社は、管理組合の個別の指示によって【払出・振込手続き】のみを行う。

【小口現金の口座について】
>「野村LSが組合に振込む通帳は1つしかありません。役員報酬と小口現金(1回10万円)が振込まれます。通帳は理事長が管理し、印鑑と小口現金出納帳は会計理事が管理し、現金とキャッシュカードは副会計理事が管理しています。」

役員報酬と小口現金を受け取るために管理組合(理事会)が独自に開設した口座と考えられる。
この口座は、管理会社が関与できない口座であるから、管理組合の責任において適切に管理しなければならない。
また、小口現金から経費の支払いをした場合は、管理会社にその明細を報告しなければならない(そのための小口現金出納帳である。支払報告がないと仕訳ができず、いつまでも資産(現金)として残ってしまうことになる)。
730: 私も野村を調査中 
[2015-12-04 12:52:24]
>>729
すこぶる感謝申し上げます。アホな投稿へのお付き合い、ありがとう。

前半の【収納・保管口座について】で解説いただいた経理の流れですが、
私を含む歴代の理事長は知らない・教わらない・調べようもない、です。
知っていて黙っていたのは前管理員と専門委員幹部2名(投稿350)。
会計に触らせない、任期1年の理事長を押印ロボットにしておくためで
しょうが、この3名に積極的に協力したケシカラン理事長が結構います。

後半の【小口現金の口座について】ですが、私が問題視している小口現
金のやり方は、前管理員がタッチしていた時代(1999~2012年
1月)のものです。
ゆえに(小口現金会計の概要は投稿313をお読み下さい)と書きまし
た。他のみなさんも、可能なら「全レス表示」で戻って読んで下さい。

理事長に就いた私が会計処理を疑問視し、会議等で指摘した2011年
以降、当然、管理会社も組合も(バレないように?)気を付け始めます。
小口の通帳・印鑑・カードの3役員保管は2012年以後に改善したや
り方です。恐らく前管理員は3つを独占し使っていたのです。
・手書きの小口現金出納帳が、領収書等と照合できない(させない)
・事務所に持参された現金を口座に入れず、そのまま支払いに使用
・役員報酬なんかわざわざ管理員経由で受取る必要がないのになぜ
等の問題点が残されたまま。実態を解明してから責任を問いたいです。

改善前の小口システムの設定は、前管理員+専門委員幹部+野村+コン
サルの4者で1999年頃に行われたと推測します(導入時の理事長は
任期満了後すぐ専門委員になっている)。
やはり、前管理員時代の「収納・保管」及び「小口」の各通帳(実物)
の閲覧が解明の大前提。4者も住民も見せない気でいるようですが。
731: 匿名さん 
[2015-12-04 13:53:36]
管理員業務委託契約が独立して存在するということは、管理組合が管理員と直接契約をしているのですか?
732: 匿名さん 
[2015-12-04 16:01:40]
>716

金融機関用の届出印である理事長印と、各種承認用の理事長印(棟印)を分けているケースがありますよ。
銀行届出印は適正化法上管理会社は持てませんが、それ以外はそうではありません。
契約手続等の承認代行を行うために届出印ではない理事長印を管理会社が持つケースは多々あります。
まず、印鑑を分ける理由は、銀行印をむやみやたらに捺印する事を避けるため。
もう一つは、日常的な捺印作業を理事長にお願いした場合、各種書類が停滞してしまったり、判断が難しかったり、理事長に多くの手間が発生するからです。
特に保管場所使用承諾証明書(車庫証明取得のための書類)については、車屋がルーズなケースが多く、本日中に取得したい等の申し出が多々あります。

よって、そういうった印鑑を管理会社が所持・代行捺印している事については不正でもなんでもありません。
恐らく、初期に預かり証を発行しているか、管理委託契約書の仕様書にきちんと明記されてますからお調べしてくださいね。
733: 匿名 
[2015-12-05 09:10:13]
某法律事務所HPの一部です。

いくら自由主義経済とはいえ、企業活動は完全に自由なわけではありません。あくまで関係各法令を守って営業をしていく必要があります。また、各種業法の適用のない場合であっても、会社の重要事項について決めるには株主総会など会社法の定める手続を経る必要があります。万一、これら法令を遵守しなかった場合には行政上・刑事上の制裁を受ける可能性もあります。

そしてここで大事なことは、法令に違反しても、隠ぺい工作をしてはいけないということです。これまで、数々の企業が、法令違反後の対応が悪く、内部告発などにより、自主廃業するような事態に陥りました。このことは、大企業に限った問題ではなく、中小企業にとっても同様です。日頃から、コンプライアンスを確保する、すなわち、法令の遵守を徹底し、万一法令違反行為があった場合のリスク管理を検討しておく必要があるのです。

当法律事務所は、これまで数々の企業の法律顧問となり、企業活動に伴う様々な問題について積極的に助言を行ってまいりました。ご相談を受けた際には、ご事情を丁寧に伺った上で、コンプライアンス上の注意点と法的リスク管理について、専門家としてのご提案を差し上げます。
734: 私も野村を調査中 
[2015-12-05 15:50:35]
>>731
そういうことだと思います。わがマンションの管理体制の変遷をまとめてみました。

〔★印が「管理組合が管理員と直接契約」した(とされる)時期〕

==全体(当管理組合と管理会社)==
 1980年 全部委託(委託先:野村)
  ~1999年 
★1999年 自主管理(会計委託先:野村)
  ~2012年 ← 理事長中途辞任[管理員雇用契約の確認に着手]
 2012年 一部委託(委託先:野村)
  ~現在

==管理員雇用==
 1980年 野村雇用の初代管理員
  ~1996年
 1996年 野村雇用の2代目管理員 ← 自主管理導入を検討・準備
  ~1999年
★1999年 2代目管理員を組合雇用
  ~2012年
 2012年 野村雇用の3代目管理員
  ~現在
735: 匿名はん 
[2015-12-05 16:11:24]
【私も野村を調査中】さんの小口現金会計は、違法かどうかわかりませんが、
脱法行為の可能性が高くないですか?

組合の通帳を業者に預け、通帳印は会計担当理事が保管、と分けているのに、
管理人のところで(小口の)通帳と(小口の)印鑑がいっしょだったというのは。
736: 読者 
[2015-12-06 12:28:23]
716
>野村は領収書や請求書の発行に使用する理事長印を理事長に無断で作成し7年間使用していたことが発覚しました。
>これは印章偽造、私文書偽造同行使に該当しませんか。
732
>契約手続等の承認代行を行うために届出印ではない理事長印を管理会社が持つケースは多々あります。
>そういうった印鑑を管理会社が所持・代行捺印している事については不正でもなんでもありません。

「無断での」印鑑作成及びその使用は犯罪では?と716さんはお尋ねです。
732さんのお答えはたぶん「無断でない」「正式の」印章についてです。
737: 匿名さん 
[2015-12-06 19:04:13]
私も野村調査中さんへ
 少し視点を変えて、会計帳簿の閲覧を申請したらどうでしょうか。
 標準管理規約には下記の条文があります。
(帳票類の作成、保管)
第64条 理事長は、会計帳簿、什器備品台帳、組合員名簿及びその他の帳票類を作成して保管し、組合員又は利害関係人の理由を付した書面による請求があったときは、これらを閲覧させなければならない。この場合において、閲覧につき、相当の日時、場所等を指定することができる。

 貴方の組合の規約にも、この条文があると思います。
 会計帳簿には、総勘定元帳も含まれますから、これを閲覧してみたらどうでしょう。

 理事長が閲覧させないなら、閲覧許可の仮処分申請。
 理事長が持ってないというなら、管理会社に閲覧請求。
 管理会社が見せないなら、理事長に契約を守らせるよう請求。
 理事長が何もしないなら、「理事長解任請求」などが可能です。

 通帳が複数あるなら、通帳1、通帳2など、通帳に関しても複数の科目がありますので、通帳(口座)がいくつあるかすぐ分かります。

 現金、小口現金などの科目もあるか見てみましょう。
 小口現金の科目がないなら、管理員さんの扱っていた小口現金は、管理会社のお金という事になります。

総勘定元帳なら
1 支払費用の相手方勘定科目が載っていますので、どこから(通帳or現金)支払ったか分かります。
2 管理員さんが管理費等の未収金、来客用駐車場などの雑収入を扱っていたなら、どこ(現金)に収納されたか分かります。

 管理組合が扱う収入の中で、現金扱いになる可能性があるのは
 管理費等未収金の管理事務所受け取り分
 転出時の水道料金
 来客用駐車場の使用料
 駐輪場料金
 コピー機使用料
 などです。

 貴方の組合で上記の中で現金扱いがあるなら、必ず総勘定元帳に載っています。
 載ってなければ、不正経理です。
738: 私も野村を調査中 
[2015-12-07 09:03:56]
737さま
まるごと参考にして活用させていただきます。
いつか、当該の標準管理規約条項に関し、以下の文面で投稿しようと考えていました。
* * * *
【当マンション管理規約】(帳簿等の作成・保管)
 理事会は会計帳簿、什器備品台帳、組合員名簿およびその他の帳票類を作成・保管し、
 組合員の請求があったときは、これを閲覧させなければならない。

標準管理規約の同じ箇所の条文は主語が「理事長は」ですが、当マンションでは
「理事会は」となっている。始めからなのか変えられたにしてもいつなのか不明。
この違いがもたらす影響のわかる方、いませんか?
* * * *
2013年に簡易裁判所が「会計帳簿等閲覧請求事件」として受理し、調停を試みました。
その経緯は投稿306です。
調停で「見せる」と言った理事長のその後の手練手管は凄まじく、とても書ききれません。
739: 匿名さん 
[2015-12-07 13:07:10]
>この違いがもたらす影響のわかる方、いませんか?
 主語が理事会なら、「理事会決議が要る」と主張できるので時間がかかる。
 規約の定めなので、理事長(理事会の決議に基づき実行する人)が閲覧させなければならないのですが、閲覧の期日、時間、コピー可か不可か、などを審議すると言えば時間を稼げるでしょう。

>調停で「見せる」と言った理事長のその後の手練手管は凄まじく、とても書ききれません。
 閲覧の仮処分申請→実行しない→理事長解任訴訟で落着ですが、次に理事長になる人がどうなのかが問題。

(理事長)
第38条 理事長は、管理組合を代表し、その業務を統括するほか、次の各号に掲げる業務を遂行する。
一 規約、使用細則等又は総会若しくは理事会の決議により、理事長の職務として定められた事項
740: 私も野村を調査中 
[2015-12-08 10:32:46]
739さま

返事ならびに解説、ありがとうございます!
わがマンションの管理規約は、とてつもなく仕組まれたものです。

1)標準管理規約の「監事は、管理組合の業務の執行及び財産の状況について不正が
  あると認めるときは、臨時総会を招集することができる。」がない(投稿341)。
   帳簿閲覧条項の主語が「理事会」で、「理事長」でないのも、不正を許さない
  住民1名が役員になったときの対策(時間稼ぎ等)をあらかじめ考えたのだろう。

2)理事長の任期は1年なので、解任請求が認められても確実に次の悪玉が引き継ぐ。
   順番くじ引きなのに、私が会計疑惑を指摘した2011年以降、理事長・会計
  理事・総務理事・副理事長あたりはどう見ても業者任命制。それ以前の役員名簿
  を調べたら、この傾向は大規模修繕工事の度に顕著だった。

3)2013年2月、理事長(私が理事長のとき副理事長。規約「理事長を補佐。」
  に完全に違反していた人)が現行規約の全廃・新設を急に言い出した。帳簿閲覧
  条項等で訴えられる展開を予感しての動きか。現在、専門委員+業者で新設中。

また、規約のみならず「契約」も仕組まれていました!
投稿734に「管理員雇用契約の確認に着手」と書きましたが、その結果は348を
読んで下さい。下記はその要点です。

A)新理事長の私が『管理員業務委託契約書』を請求すると管理組合雇用開始初年度
  の契約書を出してきた。その書面上の雇用期間は11年前に終わっていた。

B)新理事長の職務開始は定期総会後で5月下旬。管理員業務委託契約は6月末日に
  切れる(コンサルや清掃等、他の大口契約もほぼ同時期)。ゆえに契約見直しに
  使える理事会は、基本的に6月の1回だけ。

C)しかも、契約更新か否かの意思は「(契約期限日の)3ヶ月前に申し出」ること
  とある。5月に就任する新理事長が3月に申し出るのは不可能。よって契約はず
  っと続く。実際、各種大口契約先はずっと同じ業者だった。各契約書とも「申し
  出がなければ同じ条件で1年更新される」とあり、これが契約永続の原因だろう。 
741: 私も野村を調査中 
[2015-12-08 11:47:57]
続・739さま

当然、管理規約がいう「会計帳簿」に、通帳は含まれますよね?

会計閲覧請求で調停中の2013年9月、理事会は『管理組合保管書類リスト』を作成。
それを公表したのは翌2014年5月の定期総会の「翌日」でした。

内容が秘密だったため、組合員1名が上記の定期総会で「『リスト』を変えたのなら総
会での承認を経るべきでは?」と質問しました。これに対し理事長は「変えていないか
ら総会での承認は不要」とはっきり答えていました。

今回、そのリストを再び調べ、ご指摘の「総勘定元帳」が管理事務所にある(らしい)
ことを確認しました。ただし、新しい『リスト』には「収納・保管」・「小口」の通帳
がどこにも見当たらないのです(私はこのことには公表の時点で気付いていたが、総会
は1ヶ月前に終わっていて質問できなかった。総会後公表のスケジュールも策略か)。

他方、新任の理事や監事のために作られた『管理運営マニュアル』という参考書がわが
マンションにはあるのですが、そこには古い『管理組合保管書類リスト』があります。
それを見たら、「月次収支関連」の項に「管理組合名義口座」と載っていました。永久
保存とも書かれています。

つまり、2013年9月作成の『リスト』はやはり変更されていて、「口座」(通帳)
の記載がないように見える。リスト作成のメンバーは新旧の専門委員4名で、管理員も
オブザーバーと称して参加しています(議事録)。

「総勘定元帳」を閲覧するにしても、だまされないようかなりの慎重さが求められる、
というのが現状です。半年前には「前管理員時代の会計資料を開示する」旨の文書に署
名捺印いただくよう理事長に求めましたが、案の定、回答は一切なく黙殺されました。
今は、こう着状態(閲覧未実施)がずっと続いています。
742: 匿名さん 
[2015-12-08 16:15:10]
737・739です。
>当然、管理規約がいう「会計帳簿」に、通帳は含まれますよね?
 会計帳簿とは、総勘定元帳、金銭出納帳、預金出納帳などを指し、通帳そのものは含まれません。
 ですが、預金出納帳が原本である通帳と相違ないことを確認するため、通帳コピーの提出を要求するこは出来ると思います。
 ですが、これは管理組合名義の通帳の話で、会計の委託契約が(イ)又は(ロ)の方式になっていれば、支払いをする通帳は管理会社の通帳ですので、コピーの提出は拒否されるでしょう。
 (イ)の方式:管理費等は管理会社又は収納代行会社の口座に入金されて、
        支払がされた後、管理組合の通帳に入金される。
 (ロ)の方式:管理費は(イ)と同じ。積立金は直接管理組合名義の通帳に入金される。
 (ハ)の方式:管理費等は全て管理組合名義の通帳に入金される。
 ちなみに、以前は(ハ)の方式を原則方式と言って、誰でもこれが原則と分かるようになっていました。

 マンション管理業協会のゴリ押しで認められた制度ですので、あなたの組合も(イ)又は(ロ)の方式を取っていると思われます。
 その場合、
 1.  預金出納帳の支払分の請求書と領収証が揃っている
 2.  管理費等未収分、現金扱い収入などの通帳入金分が、預金出納帳に記載されている
 3.  金銭出納帳の記載に不審なところがない
 4.  預金出納帳から組合名義の通帳への振り込みが、組合名義の通帳の入金記録と一致している
 5.  組合名義の通帳の残高が、残高証明と一致している
 このくらいしか調査できません。
 管理員が作成した現金出納帳は見せてくれないでしょう。
 つまり、原本との照合は不可能という事です。
 
 ここまで書いて、疑問に思う事があります。
 管理会社が理事長に裏金を渡して管理会社の味方にしたいのなら、管理会社の別口座から理事長の口座へ振り込めば誰にもわかりません。
 組合現金や、通帳を操作する危険を犯す必要はないのです。
 現場の管理員や組合役員が、組合の現金収入をネコババしていて、管理会社も黙認しているるならわかります。

 一度監督官庁へ相談したらどうでしょう。
 指導が出るだけでも、管理会社はすぐ実行します。
 監督官庁は関西なら、国土交通省の近畿地方整備局、関東なら関東地方整備局です。

 
743: 私も野村を調査中 
[2015-12-09 11:25:23]
742さま
毎度の専門的アドバイスを有難うございます。
監督庁(関東地方整備局)に行って参ります(こう書くと野村は先回りして
「今度もよろしく」とか言う可能性が高い)。

投稿305に記しましたが、私が理事長のとき、ちょうど理事長報酬6万円が
私に渡らないという事態が発生しました。原因は、役員報酬が各役員の口座に
振込まれるのではなく、管理会社が管理員の口座に送金し管理員が引出し、会
議当日に役員に手渡しする、という時代錯誤のやり方。
 それともうひとつ、私が管理員の支配にあらがって嫌われたこと。半年後、
匿名ビラ「役職は放棄しておいて報酬は請求する厚かましさ」をもらいました。

 私は管理員ネコババ疑惑の追及をやりました。業務上の横領ではないかと。
この追及が、それまでヴェールに包まれていた当マンション及び管理会社の金
銭処理の流れをあばくことになりました。不渡りの6万円という具体的なお金
の行方をたどる、通常はできない調査ができたのですから。
 結果、組合側の会計理事も管理会社のマネージャーも管理員を守るために動
く(後から無罪のストーリーをでっちあげ、それに合う書類も作る)という、
あってはならない実態が見えてきました(警察はまったく問題視せず)。

当管理組合と管理会社は運命共同体。わがマンションでは一体化しています。
それがわかる現象なら無数に挙げることができます。

・住民は管理員ら業者が理事会や総会に毎回入り指南することを当然と思う。
・逆に、区分所有者の私が理事会を傍聴する権利を停止して平然としている。
・日常生活において、正義を追求する私が疎まれて無視されるのではなく、
 ルーズな会計でも平気な住民を私が無視している。
・逆に、管理人派住民は私が挨拶しないのに何度も「コンチハ!」と大声。
・不正をやった1人が組合に問い質されて逮捕、が新聞記事のケースだが、
 逆に、不正を糺す私1人を組合をあげて告訴する総会決議までやった。
等々。

当組合は、恐らくどこまでも管理会社の利害の通りに動きます。
744: 私も野村を調査中 
[2015-12-09 12:03:52]
当マンションの「専門委員会細則」を紹介しておきます。
(固有名詞等は適宜ぼかした)

第1条(総則)この規則は、理事会が業務を執行するに当たって
その業務を補佐し助言する諮問機関が必要と判断した際の必要な
事項を定めるものである。

第2条(名称)この規則は、管理組合専門委員会(以下「委員会
」)という。

第3条(目的)当マンションの住宅財産及び住宅環境を良好に維
持するため、委員会は理事会から具申された事項について検討審
議し、理事会に答申する。

第4条(委員)委員会の委員は、理事会が本委員会の発足を必要
と判断した際に、組合員の中から目的に応じ、役員経験者、専門
性を有する者等、適切と認められる者若干名を、理事会が推薦し、
総会で承認を得て委嘱するものとする。

第5条(任期)委員の任期は1年以内で、理事会が目的を果たし
たと判断するまでの期間とする。ただし、再任を妨げないものと
する。

第6条(委員会)委員会は理事長が必要の都度、招集するものと
する。2.前項により招集された委員会には、本委員のほか理事
長の指名する理事および管理員を加えることができる。

第7条(委員の報酬)委員の報酬は管理費から委嘱期間中支払う
ものとするが、その金額および支払い方法は総会の議決によるも
のとする。ただし、理事長、理事長の指名する理事、管理員には
支給しない。

第8条(経費)委員会に必要な経費は、管理組合が負担する。

(付則)
この細則は、平成9年5月18日から施行する。← 前管理員着任
* * * * *
【参考】
(当マンションの管理規約上の理事・監事の任期)役員の任期は、
4月1日から翌々年の3月31日までの2年間とし、再任を妨げ
ない。ただし、3年連続では選任しないものとする。
745: 匿名さん 
[2015-12-10 08:34:44]
本日(12月10日)の朝日新聞朝刊、オピニオン面でドカーンと「マンションの民主主義」。管理組合の運営にも触れています。大手出身のコンサルタントと大学の先生がそれぞれ語っています。
746: あっちこっち調査中 
[2015-12-10 09:55:19]
>管理会社が理事長に裏金を渡して管理会社の味方にしたいのなら、管理会社の別口座から理事長の口座へ振り込めば誰にもわかりません。組合現金や、通帳を操作する危険を犯す必要はないのです。

大規模修繕工事でのリベートも、同様に「誰にもわからない」たぐいでしょうね。関係者は「絶対大丈夫。絶対ばれない。」と思ってきたはずです。会社のマネーか組合のお金か不明ですが、大金がいわゆる「住民対策」に注ぎ込まれることがマンションでもあると感じます。不正が露見しそうな「危機」が来ると特に。

具体例です。
店舗部分(小売業用)はずっと閉鎖状態だったのが、自主管理放棄後、急に3店舗区分所有権同時購入の医師が現れ、大改造をやって「診療所」としてオープン。薬局は当初の計画に反して店舗部分に収まらず、近所の貸しビルに当マンションの老人会の名を冠して入りました。「絶対大丈夫」だからでしょ、こういう見せつけをやるのは。理事長の肩の入れようは普通じゃありませんでした。どうせ任期は1年。解任請求を織り込んでの制度設計。

管理人は私がいるのに独断で「それ管理費でできる」とガラスを割った賃貸居住者に言いました。
ある理事は工事の相見積もりを装うために「その書類の数字だけ変えて出して」とやはり私の目の前で野村に言いました。裏で言わないと「危険」だと思うのですが。彼は専門委員になりました。

完璧な管理組合を作り過ぎておごりが出るのでしょう。
管理費(特に小口)も自治会費も同じ感覚で扱われてきました。
住民はこれからその責任を問われます。
747: 住まいに詳しい人 
[2015-12-12 14:54:40]
>744
規約細則を整えた一方で監事の総会招集権もないのなら法の支配は効かなくなる。
貴方の組合はやってることがあべこべで意味不明。
>745
読みました。
「マンションを舞台に民主主義の負の側面が一部で顕在化しつつあります。」
抽象的でわかりにくい部分。「一部で」とは?
748: ザル法 
[2015-12-14 16:15:45]
標準管理規約でも「請求があったときは、これらを閲覧させなければならない。」
とあるだけで、「10日以内に」とか「2ヶ月以内に」の期限も、それが守られな
かった場合の罰則もない。

この点を突かれているのですよ。
管理業者や理事会だけでなく、マンションのほぼ全体(なんと管理組合まるごと!)
で協働していかに「時間稼ぎ」を続けるか、が【調査中】さんのところ。
規約の主語を「理事会」にしたり、閲覧請求者への告訴を総会のネタにしたり、
4年も見られずにいるなんて、プロは実によく研究したな。

無期限の遅延行為は、閲覧の権利がないのと同じ。
定めのない法の責任か、見せられない会計を遂行した者の責任か。
もちろん、後者の責任。
749: 私も野村を調査中 
[2015-12-17 08:29:58]
「一部で」
そりゃ、あなた、私やきのこさんのマンションでしょう
「マンションのお金(=会計)」の記事が続くよう頑張ります!
750: 匿名さん 
[2015-12-17 16:42:51]
通帳や印鑑のお話、興味深く読みました。が、すこし難しい。
マンションの管理人てそういう知識を持つ人?みなマンション管理士?
野村の物件に住んでいるだけに気になります。

あと「マンションの民主主義」が全文読めるサイトありませんか?
自分の情報を登録して読む朝日のHP以外で、お願いします。
751: ロンドン 
[2015-12-19 10:12:47]
全文読めるとおっしゃいますが、著作権の問題もあるためネットでは存在しないのでは。
最も安価で問題なく、確実なのは、お住まいの地域の図書館かと。記事の日付12月10日でしたか。
752: 私も野村を調査中 
[2015-12-21 14:58:56]
12月の土曜日、千葉県内の「コープ野村」にて。

午前8時前、神奈川県のコープ野村厚木愛甲管理組合で昨年開かれた意見交換会(投稿446)
の資料を集合ポストに投函していたところ、残り10戸ほどのところで管理事務所のドアが開き、
中から管理人らしき男性が飛び出してきた。

「何を配ってんだ!」と管理人は大きな声を出し、配布者に突進。
配布者が左手に持っていた文書ではなく、肩から下げていたカバンを強引に取ろうとした。
「やめて下さい!」と配布者は抵抗したが、結局カバンは奪われてしまった。

その際、管理人は「理事長から言われてるんだ!」と発言。
作業着の胸のところには刺繍で「野村不動産パートナーズ」。
「カバンは返して下さいよ」と配布者は懇願したが、管理人は「住居侵入だ、差し押さえだ!」
「理事長を呼ぶ。警察にも連絡する!」と言ってひとり事務所に入り、カチャンと鍵をかけた。

配布者は、居住者に文書を届けることが目的で、そこの理事長や警察官と話すために来たので
はないと思い、また、奪われたカバンに貴重品は入れていないとの感触から、残り10戸に投
函してその場を去った。

* * * * *
チラシ配りに対して、持っているカバン等の私物を取るという行動は、
よくあることなんですかね。なかなか武闘派の管理人。
753: 匿名 
[2015-12-24 14:26:48]
>>752
よく似た光景が描かれている文芸作品です

ハンス・ファラダ著『ベルリンに一人死す』(みすず書房)
映画『白バラの祈り ― ゾフィー・ショル、最後の日々』

ともにヒトラー政権下のドイツの話で、死刑になります
754: 716 
[2015-12-25 05:30:57]
>752

強盗罪として所轄警察署長あてに告訴状(当時者でないなら告発状)を書留便で出しましょう。
神奈川県警本部に出すほうが確実ですが。


警察官に相談すれば当事者で解決しろといわれるだけです。
調書を作るのが面倒だからですが犯罪に該当しないと説得されてしまうのがおちです。
そんなことにめげてはいけません。
貴方の事例は明らかに犯罪です。

告訴状の雛形がネット上にありますから簡単に書けます。

私も印象偽造、私文書偽造罪の告訴、告発状を作成しました。
横領罪も追及中です。
755: きのこ 
[2015-12-25 05:53:29]
修繕積立金を増額する議案が総会に上程され議決された。

議案作成責任者は理事長だが議案の案を作成することが野村PTに指示されているから直接責任者は野村PTといえる。

管理費や修繕積立金の額は規約に定めてあるのでこれを変更するには特別決議が必要だった。
議案には、普通決議で決すると書かれている。
6年間、毎年普通決議で議決してきた。

これは規約に反する決議に該当するから「総会決議無効」の可能性がある。
提訴され決議が無効となればこれまで徴収した4000万円超を返還せねばならない。

本店長宛てに以下の趣旨の書簡を送ったが1週間たっても回答はない。

1.この決議は有効か野村PTの見解を求める。
2.このような議案を作成したことに対する責任意識を問う。

20日の理事会で指摘したがマンションマネジャー橋○氏、西x氏は涼しい顔してた。

756: 私は野村に配布中 
[2015-12-25 09:43:11]
754様
書いてみるものですねー。いいこと聞けた。

翌週の火曜午前11時10分頃、当宅のチャイムが鳴りました。
ドアを開けずに見ると、紳士が例のカバンを持って立っていた。
やはり返しに来た、と思いました。

当方はカバンの所有権等の法的関係をすっきりさせ、あちらの
管理人や理事長が「取った」ことをはっきりさせてから、場合
によっては返還に応じる、と決めていたので来訪には応じませ
んでした。

明日、こちらの理事会がありますが、話題にするかどうか。
あちらの理事長も野村の法的助言で動いたのでしょう。

管理会社から自立しないと話はこうして大きくなるばかり。
私は歓迎ですけど。
757: やじうま 
[2015-12-25 13:58:02]
>752
かばんを人質にしたのに帰られてしまったというのは誤算でしょう。
758: 753 
[2015-12-25 16:26:13]
ナチスに関連した昔の書き込み(519)

>ここの低層マンションって安っぽい長屋みたいで、どこが高級?瀟洒??って首を傾げたくなる。管理人も住んでる人間も癖があって、身なりも汚いわりに、プライド高いし。近所では浮きまくってて完全にゲットー団地扱いです。

自分はゲットーの一員ではない、というのだが。
一員でないならないなりに、できることはないか?
当時のドイツ人もゲットーのユダヤ人を救わなかったらしい。

見下げたはずが、見下げられ。

マンションをゲットーになぞらえる感性はまんざらでもないか。
759: 調査中 
[2015-12-28 08:16:55]
722さんいわく、
>管理員名義の口座は、この現場での経費を管理会社と管理員との間で清算するための口座であり、管理員個人の口座です。

本当に存在するようですね、「管理人口座」・「管理人通帳」。
きのこさんは驚きませんでしたか? 私は驚きました。
私はまだ実物を見ておらず、手元の資料からの推定でしたので。
760: 配布中2 
[2015-12-30 16:12:18]
投稿752と同じ千葉県内の「コープ野村」にて。

12月27日(日)午前7時半、配布者は前回のカバンの件を伝えるチラシの投函に再訪。

南側の2棟での配布を終え、最後は管理事務室のある3棟目。
前回は残り10戸のところで屈強な管理人が出てきたが、今度はどうか。

今回は早くも、たった4枚を入れただけで事務室の鋼鉄製の扉がカチャンと開き、
同じ男性が飛び出してきた。彼はすぐさま「不審者がいます!」と大声。
今度は配布者が彼に背を向ける形で「どうも、ありがとうございました!」と
わけのわからない挨拶を言いながら軽く走って退場。

追う管理人は手を緩めず、建物を出た青空の下で「警察を呼びましたから、逃げ
ないで下さい!」「不審者がいました!」と連呼。わめき散らした。
周囲の戸建てにもまる聞こえ。でも「カバン強奪作戦」はやめたみたいだ。

配布者は手元に残った文書(住所と氏名を明記)を同じ地区で徒歩10分のとこ
ろにある別の「コープ野村」に配布してから、駅へ向かった。
途中、現場に向かうかに見えるパトカー1台(赤色灯はオフ、サイレンもなし)
とすれ違ったが、それが本当に現場に行ったかは不明。

* * * * *
この翌日、2009年で少し古いが、このマンションに関する
居住者の記述を見つけました。

http://mansion.xxv.jp/2009/10/08/2443.html
761: 住まいにやや詳しい人 
[2016-01-06 10:42:33]
君子危うきに近寄らず、と申します
762: 匿名  
[2016-01-06 13:24:43]
虎穴に入らずんば虎児を得ず
763: 調査中 
[2016-01-08 09:20:54]
e-mansion 全体で「10分」の制限が課されているようですが、
下記「すまいBBS」なら投稿しやすいかと。
http://sumaibbs.com/bbs/thread/57709/

* * *

予約を入れて、一昨日、横浜の県警本部に行ってきました。
相談を終えて時計を見たら1時間半が過ぎていました。

主なテーマは、当方への刑事告訴(文書配布による名誉棄損)の件。
2014年12月の総会で賛成多数を得たものの、その後、理事長らは
警察署に行かず、告訴状も出していないのではないか?
警察の答えは「それは言えない」。
ただし、「その理事長(現在は専門委員)は総会までやったのだから、
進捗状況をあなたに答える義務があると思う」。

奪われたカバンの件は、「千葉県警に言って交渉したらどうか」。
なので754さんの方法はあて先を変えることになります。

こう書くとさも警察がマンション管理に詳しいように見えますが、
723さんの報告と同じで、「管理人が住民の上に立っていても
いいんじゃないですか」というところからのスタートでした。
764: 匿名 
[2016-01-09 13:40:20]
告訴状が受理されていたらすぐ呼び出されます。
呼び出しがないのなら、受理はされていません。
765: 調査中 
[2016-01-15 08:17:33]
さいたま新都心にある国交省の関東地方整備局に行ってきました。
やっと、というべきか、ついに話が通りました。
管理人ら業者が理事会に毎回出ていると知って驚いていらっしゃいました。

この板での数々のアドバイスに感謝します。
766: 元フロント 
[2016-01-16 11:08:22]
>管理人ら業者が理事会に毎回出ていると知って驚いていらっしゃいました。
 管理会社が理事会で行う「月次業務報告」の詳細を知るために、理事会が管理員を同席させる管理組合はたくさんあります。
 この事は問題ではありません。
 管理員が出しゃばりすぎるのは、管理会社と組合の認識の問題で、契約違反には当たらず、処分対象にはならないと思います。

 地方整備局は、管理会社の登録・更新・行政処分を行う部署です。
 管理会社が「マンションの管理の適正化の推進に関する法律(適正化法)」に違反していないかを調査します。
 処分は、重いもので「業務停止・登録取り消し」などがあります。
 業務停止と言っても、新規受託先獲得の営業活動が一定期間(通常は2か月)禁止になるだけで、受託中の管理組合の業務が禁止になる訳ではありませんので、管理会社にとって大した痛手ではりません。

 しかし、行政処分を受けると、管理会社は受託中の管理組合全てに対し、処分を受けたことを通知しなければなりません。
 これが管理会社にとって、大きな痛手となります。

 1. 管理委託契約は、1年ごとの重要事項説明や契約が必要で、自動更新・複数年契約は禁止されています。
 2. 管理委託契約の内容が、適正化法に違反していないか。
 3. 管理業務の実務が、委託契約に違反していないか。
 4. 行政処分を受けたことを、全管理組合に通知しているか。
 これらを監査し、処分対象とします。

 地方整備局に告発するなら、上記の違反行為の証拠を提出することが肝要です。

 管理業務の実務が、管理規約に違反しているなら、処分対象にはならなくても、指導を要請することが出来ます。
767: 匿名さん 
[2016-01-16 16:15:10]
>>766
> 1. 管理委託契約は、1年ごとの重要事項説明や契約が必要で、自動更新・複数年契約は禁止されています。

これは間違っていると思いますが、如何でしょうか?
768: 匿名さん 
[2016-01-16 16:45:43]
元フロント、本当。違うでしょう。
769: 元フロント 
[2016-01-18 09:38:47]
マンションの管理の適正化の推進に関する法律施行規則
第五節 マンション管理業務

(法第七十二条第一項 の国土交通省令で定める期間)

第八十二条  法第七十二条第一項 の国土交通省令で定める期間は、一年とする

 ちなみに、契約内容を変更する場合は説明会を、同一の内容(管理組合に有利な変更も含む)の場合は重要事項説明を毎年次期契約締結までに行わなければなりません。

 最新の標準管理規約では、管理委託契約は総会決議事項となっていますので、誠実な管理業者は総会前(総会当日も含む)に、説明会を行います。

 重要事項説明は代表者(理事長)に行い、管理業務主任者が記名押印した文書を区分所有者全員に配付しなければなりません。
 重説は総会前に文書が区分所有者に到達するよう行うのが、誠実な態度です。

 これらをしっかり行わない業者は他の業務も危ないし、担当者がahoです。
770: 767 
[2016-01-18 10:01:22]
>>769

マンションの管理の適正化の推進に関する法律施行規則
第82条(法第七十二条第一項 の国土交通省令で定める期間)
 法第七十二条第一項 の国土交通省令で定める期間は、一年とする。

マンションの管理の適正化の推進に関する法律
第72条(重要事項の説明等)
第1項
 マンション管理業者は、管理組合から管理事務の委託を受けることを内容とする契約(新たに建設されたマンションの当該建設工事の完了の日から【国土交通省令で定める期間】を経過する日までの間に契約期間が満了するものを除く。以下「管理受託契約」という。)を締結しようとするとき(次項に規定するときを除く。)は、あらかじめ、国土交通省令で定めるところにより説明会を開催し、当該管理組合を構成するマンションの区分所有者等及び当該管理組合の管理者等に対し、管理業務主任者をして、管理受託契約の内容及びその履行に関する事項であって国土交通省令で定めるもの(以下「重要事項」という。)について説明をさせなければならない。この場合において、マンション管理業者は、当該説明会の日の一週間前までに、当該管理組合を構成するマンションの区分所有者等及び当該管理組合の管理者等の全員に対し、重要事項並びに説明会の日時及び場所を記載した書面を交付しなければならない。

【 】内の期間が、1年間(施行規則第82条)ということである。
つまり、
「新たに建設されたマンションの当該建設工事の完了の日から1年を経過する日までの間に契約期間が満了する契約は、法72条1項の適用はない。」
ということである。
771: 元フロント 
[2016-01-20 00:37:41]
>>No.770さん

ご指摘ありがとうございました。
 
第七十二条  マンション管理業者は、管理組合から管理事務の委託を受けることを内容とする契約を締結しようとするときは、あらかじめ、(1)説明会を開催し、(2)

 そういう事ですか。
 72条は管理受託契約の、説明会及び重説について書いたものなので、新築後1年を経過する契約では、契約時に重説か説明会をしないさいという事ですか。

 私がahoです。
772: 調査中 
[2016-01-24 22:05:11]
国交省地方整備局は「野村に問い合わせる」とはっきり言いました。

その際、起きている事態がわがマンション単独ではないことを認識
してもらうために、キノコさんのところの件も少し紹介しました。

動きがあるか気長に待ちますが、しばらくいろいろな機関に出かけます。
今後の展開次第では大阪の289さんも含め、ともに説明に行くことも。
773: 匿名さん 
[2016-01-25 18:54:35]
772さん 動きません。
774: 住まいにやや詳しい人 
[2016-01-26 09:39:24]
772さん 動かざること山の如し、と申します
775: 元フロント 
[2016-01-26 13:31:49]
 動きますよ。
 地方整備局は、マンション管理会社の、認可、行政処分を行う官庁です。
 いままでにも、たくさん行政処分を課してます。
 処分が出たら、管理会社に「受託先管理組合すべてに通知したか」と問い詰めましょう。
 通知してなければ、それ自体が新たな処分の対象です。
776: 調査中 
[2016-01-26 20:53:40]
公益財団法人「マンション管理センター」に、相談の予約をとろうと電話しました。

「管理組合では理事長ですか」
「4年前は理事長でしたけど今は組合員です」

「何の相談ですか」
「会計閲覧など管理規約に書かれていることが守られていないので・・・」
「そういうことはウチの仕事ではありません」

「では経緯や問題点をまとめたものを資料として送りますから読んでみて下さい」
「いりません。送られても読みませんから」

と、とりつく島もない応対で、相当ねばりましたが面会は実現しませんでした。
1年以上前に資料を送ったときも返送されています。残念。
777: きのこ 
[2016-01-27 11:10:46]
久しぶりにこの板を見ました。

管理会社の違法行為に関する国交相の処罰対象は一覧表でまとめられてるとをご存知ですね。

野村の違法行為について私もまとめています。
刑事犯罪から商法違反、名誉毀損、個人情報保護法違反、理事会への介入(傀儡)等等、違法、不当行為のオンパレードです。
違法行為を国交相や社会に明らかにすることは意味があると思いますが賛同者(情報提供者)が多いほど告発効果があります。

この板は野村リビングサポートなので野村不動産パートナーズとして新発足したいですね。
778: 匿名さん 
[2016-01-27 11:11:31]
>>776
相談するなら理事でないと
一組合員でもやりたいなら、自腹でマンション管理士にでも相談しなよ
779: きのこ 
[2016-01-27 12:16:33]
続き

マンション管理センターはマンション管理適正化法に基づく公益法人ですから一般組合員でも相談できます。
相談員は固定化されていませんので親身に相談を聞いてくれる人、冷たい人など様々です。
私は電話相談を多用していますが訪問する場合はややこしい話の場合です。
単なる愚痴や個人的主張は対象外ですから公平な立場で相談する必要があります(申し込み時に愚痴を言ったので面談を拒否されたのかも)。紛争中の事件も対象外です。
法人の性格上助言には限界があることは理解しておくべきです。
私はよく電話相談をしますが好意的に助言をいただいています。
面会相談で思わぬ助言を得たこともありました。Face To Faceのありがたさです。

会員(個人加入も可、会費は安い)になればCD-ROMが配布されます。
それにマンション管理に必要な資料や判例など貴重な情報が収録されていますし、最新の関連法や情報にアクセスできます。
標準管理規約、規約細則類の雛形も沢山あります。
判例集は解説もあり私は理事会運営の参考にしています。
マンション管理に関心がある人は会員になることをお勧めします(愚痴や感覚で管理会社を非難しても一蹴されるだけ)。

相談先として住宅管理業協会(前高層住宅管理業協会)もあります。
福岡管理組合連合会(福管連)にも私はよく相談します。相談員の層の厚さを感じます。
首都圏マンション管理士会(弁護士相談もできる)もよかったのですが改編後アクセスしていません。

住宅管理業協会は管理会社から派遣(OB)されている方もいるようですが管理会社に厳しい助言を与えてくれます。
民間団体なのでマンション管理センターより踏み込んでくれることがあります。
現場経験が豊富な方もいるようで現実的解決策も教えてくれます。
以前相談した時は《あなたの管理組合は30年の自分の経験の中でワースト3に入りますね。第三者(野村のことと私は理解)の力が働いているんでしょうね》と言われました。

少し話がそれます。

これがきっかけで私は理事会運営を正すために《総会決議無効確認請求事件》で提訴しました。
管理会社が理事会や理事長に適切な助言を与えていればこのような訴訟は回避できたと思います。
時の理事長やマンション管理士が野村に操られていたのかもしれません。

この提訴に対して応訴費用(210万円)という出費を組合は負いました。
その後も総会決議無効確認請求事件が提訴されました。
管理組合が提訴されるのはよほどのことです。
原審で組合勝訴、控訴審で和解でしたから原告の主張がある程度認めらたと言えます。
和解にあたり第三者の力が働いていたこともわかりました。

次の訴訟は託児所運営に対する組合からの補助金(年額最高300万円)の議案の効力に関する事件です。
いずれも総会議案の内容や総会決議手続きに関する違法行為が争われた事件です。

野村が、管理会社として適切な助言(理事会支援業務)をしていれば提訴や組合の無駄な出費は回避できたものです。
対抗金回収訴訟でも多額の出費(訴訟費用や弁護士費用)もしています。その額200万円くらいか?

私は野村の不当行為を追求しようと理事に立候補しましたが、2度妨害され理事になれませんでした(当時の理事長と野村に対して損害賠償請求訴訟を計画です)。
今度の総会でも規約違反の議案が上程されることになっています。
私は理事会で、この議案は訴訟のリスクがあるので再考すべき(違法支出になるので規約改正をすべき)と意見を述べましたが無視されてしまいました。
もう一つの議案は、修繕積立金返還請求(平均7万円、総額4000万円超)に発展する案件ですがその議案を作ったのは野村です。
これが野村の実力なのか私の無い物ねだりなのか。
780: 匿名さん 
[2016-01-27 14:04:16]
それくらいの規模で理事長立候補は良いですが、逆に周りからは眉唾ですよ
マンション管理士、管理業務主任者の資格を取って、適任をアピールし立候補する方がマトモだと思いますけどね
もっと上位資格を持っているなら別ですけど
781: 調査中 
[2016-01-29 10:38:28]
地元(厚木)の法務局に相談に行きました。

2年前に応対してくれた男性(簡易裁判所調停の契機となった)だけでなく、事務
方の女性など計3名も出てきて、記録をとりながら親身に話を聞いてくれました。
1時間半の相談の最後では、私の提出資料を「必ず目を通します」と言って受取っ
てくれました。

神奈川ですから、確実に横浜に話を持ち帰ってくれます。
調停終了後の不誠実(結局誰も会計実績を確かめていない)、ムラ八分や刑事告
訴総会が重度の人権侵害と判断されれば、追って連絡が当方にもあろうかと思い
ます。このルートは、希望あり、です。

他の相談先にもチャレンジしていきます。きのこさんありがとう。

>>778
2011年11月だったと思いますが、知人の紹介で、渋谷でNPOをやっている
マンション管理士を訪ねました。夜7時からの面会だったのですが、私の直前
の相談者も「コープ野村」の区分所有者だったらしく、管理士が「今日は『野村
デー』だ」とおっしゃっていました。
 管理士は「ゆくゆくは他の住民はあなたの考えに賛同するようになる。だがそれ
には何年もかかるだろう」との見立てを教えてくれました。
782: 毒きのこ 
[2016-01-30 10:56:28]
778
>相談するなら理事でないと
780
>もっと上位資格を持っているなら別ですけど

理事になること理事長であること資格を持っていることが
管理会社に不都合でなく好都合というケースがありえます。

具体的には「会計を見せる」とウソをついて調停を終えた
理事長が任期満了後「防火管理者」の資格を取得しました。
理由は、お考え下さい。
783: 匿名さん 
[2016-01-30 13:42:17]
管理組合内でモメると、一般組合員の中には売却する人がでてきます。
例え正義だとしても、管理組合はガタガタになり、結果として周りに迷惑が掛かります。
長く住むような意識を持っている方は、お互いにモメるようなやり方で対処しません。

784: 毒きのこ 
[2016-02-01 10:15:44]
>管理組合内でモメると、一般組合員の中には売却する人がでてきます。
【ハズレ】騒動は2011年からで、5年ほど経つが、売却は4軒程度

>例え正義だとしても、管理組合はガタガタになり、結果として周りに迷惑が掛かります。
【ハズレ】管理組合はガタガタどころか、「理事会こそ正義」として完全結束
野村は理事会を駆使し、議事録や構内掲示で警察(=正義)との連携をやたら誇示

>長く住むような意識を持っている方は、お互いにモメるようなやり方で対処しません。
【アタリ】コープ野村を「終の棲家(ついのすみか)」と考えている住民の一群が
もっとも管理人と協働。他の住民はこの一群ににらまれたくないのでひたすら黙従。

現状、管理組合総会、理事会等はきわめて平穏に運営されている。
マンション全体を統一してシラをきり通せば、「お互いにモメる」外観にはならない。
具体的には、
総会を毎回「前管理人の会計」以外の議案でやり賛成多数(≒委任状)をとり続ければ、
公訴時効まで逃げ切れる。
785: しいたけ爺 
[2016-02-01 15:30:46]
>管理組合はガタガタどころか、「理事会こそ正義」として完全結束
>野村は理事会を駆使し、議事録や構内掲示で警察(=正義)との連携をやたら誇示
【ハズレ】本スレのNo.851参照
786: 匿名さん 
[2016-02-01 16:46:06]
No.851?
数字の打ち間違いじゃないか
787: 私も野村を調査中 
[2016-02-03 09:52:46]
1月21日付で「公開質問状」を出しました。

内容は、2014年12月14日の臨時総会で当方への刑事告訴を請求すると決めた後、
警察に告訴状を出したのか、受理されたのか、未提出ならば今後出す予定はあるか?
「はい」「いいえ」で答えられる、超簡単なものです。

理事長(当時は副理事長)、専門委員(当時は理事長)、野村不動産パートナーズ、ボ
ス建築研究所をあて先とし、21日未明にほぼすべての居住する管理組合員にも配布し
ました。

企業には上記2社の代表取締役の他、野村不動産の社長にも普通郵便で送りました。

1月23日に理事会の会議があり、同月末日を締切とさせていただきましたが、どこか
らも誰からも「返答なし」でした。

管理組合員にはこの質問状とともに質問・意見を寄せていただくようお願いする文書を
同封しましたが、こちらも返答ゼロ。協力者なし、という結果です。

こういう状態で当マンションが「モメている」というのは難しい。
788: 調査中 
[2016-02-03 10:45:47]
781の続き

法務局で「会計帳簿閲覧請求調停」後の理事会の対応のひどさ(罰則として「6
ヶ月の閲覧権停止」を付けた細則案の提示など)を述べると、「それなら記録が
残っているはずだから、裁判所で見てきたら」とアドバイスされました。

相談終了後、その足で簡易裁判所を訪ねると、2013年に調停申立てを受け付
けてくれた職員はもう異動し、別の男性職員に替わっていました。事件番号を伝
えるとファイルを出してきてくれました。

それを見てビックリ。裁判所に残されていたのは、

① 私が苦心して作成し提出した「閲覧希望帳簿リスト」
② 私がコピーして提出した、理事長がウソをついた証拠となる構内掲示「管理組合ニュース」
③ 私が調停の取り下げに同意したことを認める、私の署名入り文書1枚

だけでした。理事長(≒管理会社)は何の足跡も残していなかった。。。さすがです。

特に ② は、調停中の9月に「組合側は20ページの『保管書類リスト』を作って開
示した」との貼り出しで、申立て人の私がまったく聞いていない話だったのですが、
開示したとされるそのリストも一切残っていませんでした。

調停員が「理事長は『会計を見せる』と言っている」と言うから、調停員の提案に従
って3回目で調停をやめたわけですが、その経緯を記すものもありませんでした。

野村は強い。
789: ないものねだり 
[2016-02-04 16:50:45]
10月開催の臨時総会議事録が3ヶ月すぎて開示された。
議事録素案作成は野村の仕事。
こんな議事録3日でできる。

賞味期限切れだが読んでみた。

当日総会出席数は理事(8名)を除くと4名。
4/585=0%
辛うじて総会成立の50.2%。
新聞に載りそうな出席率。

招集は理事長の仕事だけれど参加者を確保するのは野村の仕事じゃないのか。

驚くなかれ、野村は理事を動員させて出席率を確保させた。
皆さん現役で忙しい。理事は無報酬、野村の管理員はこれは仕事のうち。
これが最近常態化している。
野村には6人も管理人がいるのに何やってるんだ。

滞納金が増加中。
私が理事長の時、短期滞納者撲滅を指示し一旦減少したのだが元の木阿弥。
3ヶ月未満滞納者が倍増。

現場責任者が管理室からピンポンとやれば滞納者の督促終了。
これを月一回やるだけ。
これじゃー滞納6月にすぐなってなってしまう。

その後は組合が督促せねばならないから理事長さんは弁護士に依頼してしてしまう。
これじゃ弁護士費用がたまらない。
ほとんどの管理会社は弁護士法ギリギリで面談回収している。
野村は弁護士法を盾に絶対拒否。

これが野村の標準なのか。
私の無い物ねだりか。
790: ないものねだり 
[2016-02-04 17:47:04]
第8期の5月の理事会で野村は《理事長代行者の印》を使いたいと理事会に提案した。
同時にこの印鑑は5年前のリプレース契約直後に野村の費用で、組合に無断で作成し、使用してきたと説明した。
この印鑑は理事長が発行する請求書、領収書、車庫証明請求書などに5年間使ってきたという。

私はそれ自体問題にする意思はなかったが、それは印章偽造ではないですか、と質問した。
野村(業務主任)曰く、すでに理事長とこの印を使うと覚書を締結したので偽造ではありませんと。
何?  
理事長が理事会決議なく覚え書きに調印することはゆるされない。
同席していたマンション管理士も頷いた。
理事長代行者の印を使うのは野村の標準だと現場責任者は悪びれずに言い放った。

野村(業務主任)は無知な新理事長に署名捺印させておいて事後報告し刑事罰を逃れるつもりかと私は詰め寄った。
野村との交渉材料に使えるかもしれないと思ったからである。

しかし、善意でやったのだろうから今後はこの印鑑を使わない(理事長代行者の印というのは紛らわしいので理事長印に変更する)こと、覚え書きは存在しなかったとして理事会決議を行った。

私はこれ以上野村の刑事罰を追求する気はなかったが所轄警察に意見を聞きに行った。
警察官曰く、車庫証明に使っていたのなら警察を騙していたことになる、印章偽造、私文書偽造罪、立派な犯罪だ、と。
結構厳しい口調に私は驚いた。
警察内の証拠は警察で用意するから組合側で発行した領収書などを持ってきてほしいと私は依頼された。
偽造印鑑の陰影と、私が個人的に受領していた領収証を準備して翌週所轄警察に行った。

続く
791: 元理事長 
[2016-02-04 18:46:09]
>管理組合内でモメると、一般組合員の中には売却する人がでてきます。
理事会内を分断したのは野村です。理事に立候補したものを理事長と結託して理事にさせなかったことが発端です。
このため、組合を被告とした提訴が2件ありました。組合員を提訴が1件。滞納者に対する訴訟が8件と訴訟マンションですから仕方ないでしょう。
私も売却を考えた時、野村に失望との理由で売却が4件あったと仲介業者から聞きました(異常だそうです)。私と一緒に理事をした友人知人も3名転出してしまいました。
苦情や提案の常連や総会常連者も見かけなくなったのは諦めたのでしょう。
総会出席者は激減し直近では(一般4+理事8)/585でした(出ても意味がないと悟ったのでしょう)。
こうなると管理会社の思う壺です。

高層マンションですから投資目的、賃貸目的など様々ですが売却率(回転率)は近隣に比べると高く、仲介業者には喜ばれています。したがって売却価格も低く抑えられているようです。

>例え正義だとしても、管理組合はガタガタになり、結果として周りに迷惑が掛かります。
破綻して、再出発も選択肢だと思います。ガタガタなマンションにしたのは野村と元理事長です。

>長く住むような意識を持っている方は、お互いにモメるようなやり方で対処しません。
品川地区は投資物件として人気がありますから終の住処意識は低いと思います。私の友人知人(高齢)も引っ越しました。
揉める環境を作ったのは野村、理事長、監事、マンション管理士、理事長の友人(元NKH職員や会社でコンプライアンス担当社員、大学教授)の集団だと考えています。当たり前の理事会にしようとすると妨害。攻撃されます。

悪魔と正義の戦いでしょう。
792: 匿名さん 
[2016-02-04 19:40:24]
>>791
総会決議無効判決後、貴方はどうするつもりなのですか?
元理事長には損失について賠償請求するのですよね?
793: 私も野村を調査中 
[2016-02-05 09:03:20]
貴重な投稿に感謝と敬意を表します。

>当日総会出席数は理事(8名)を除くと4名。
>4/585=0%

管理会社を支持するグループ(主流派?)も当日は欠席ですか?
出席数が目に見えて減り始めたのはいつですか、提訴の後ですか?

今までも委任状等の書類の提出で総会成立してきたのでしょうが、
有力住民などからの圧力、いわゆる「声かけ」等で断れない住民は多い?

訴訟で勝つことと並んで「総会不成立」も悪魔の横暴の歯止めになりうると
想像するのですが、「総会不成立」は論外ですか?

失礼でトンチンカンな質問になっていましたら、すみません。
794: きのこ 
[2016-02-07 18:48:22]
今度11回目の総会を迎えるますが不成立はあり得ません、不成立なら野村とのけいやくが出来なくなるからです。シャカリキになって委任状を集めます。
昨年の理事会は半分以上不成立、特に後半は全く駄目。ところが管理会社継続議案がでた最終理事会は初出席ね理事がゾロリ。30本以上もの未決議案を審議もせず一括採決。理事長と結託して意外かんがえられないです。
795: きのこ 
[2016-02-07 18:53:02]
4名のうち1名は中立人、3人は野村はとおもう。理事の1名意外は野村派とアンチ私。
796: まつたけ 
[2016-02-07 21:38:54]
そうだとしても、総会グループ(主流派)の影響力は相当弱まっているね。
798: 毒きのこ 
[2016-02-08 19:38:24]
正しいきのこさん、いろいろ教えていただき有難うございます。

マンションの異状が数字にはっきり表れている点が、うらやましいです。

784で舌足らずだった部分を補います。

① 2011年からの売却は4軒程度

この4軒は全員、私がウソをつかない人間だということを知っている住民でした。
最初の1軒は、管理組合運営の改善に関する私の本格的レポート(A4×6枚。全戸配布)
を読んで、賛同のメッセージとコピー用紙1冊をドアポストに記名で入れてくれました。
(受け取ってしまうと管理人のワナにかかる恐れがあり、その日のうちに返却した)。
売却はその数ヶ月後で、野村でない仲介業者が選ばれていました。

他の3軒はこの人と違い、意見を寄せず黙って退去。私の報告を読んで見限ったか。

2011年以前はどうか? 
築年数がかさむと高学歴高所得層が出ていく傾向あり。
出て行った後に入る新住民に管理人となずむ傾向あり。
「私も管理人にいじめられました」との元理事1名からタレコミあり(2011年)。
他に「管理費+修繕積立金が高い」と直接聞いたこと2回あり。どちらも売却。

結果、2011年以後の4軒の退去でただでさえ小さかった反抗の芽は消えた。

② 管理組合はガタガタどころか、完全結束

結束したまま、「落ちるところまで落ちたらいい」。
「ガタガタどころか、完全結束」とは、そういう意味です。
団結したままブラックホールに向かってまっすぐ進んでいるように見えます。
799: 匿名さん 
[2016-02-08 19:52:33]
投稿者2人の物件名は分かってる
そもそもスレッド趣旨からは完全に逸脱している

ここで投稿する時は名前を物件名にしてよ
する気がないなら、自分達の巣に帰れ
800: 匿名さん 
[2016-02-08 21:35:35]
>>799
私はレスの意味が分かりません。
私はロム専ですが、初めて目にするご意見ですね。

最近の新築分譲マンションスレをロムしていると荒らされがちで、対抗デベが荒らしているのだろうと感じられつつも、
新築マンションが団地型大規模マンションになり、
高級路線から外れ管理も変わったのでしょうか?
211年から売却が4件は少ないと思いますが、毒きのこさんのレスがスレ趣旨に合わないとは思いません。


801: 調査中 
[2016-02-10 09:14:43]
2月8日、規約や細則の全面改正案がようやく一斉配布された。
3月19日に説明会を開くというが、
2月14日までに出欠届を管理事務所に出せという。
理由は「会場設営の都合上」とある。

出欠確認の締め切りが早すぎる。

しかも、質問・意見は2月末まで書面で受け付けるが、
その精査と審議は役員と業者だけでやるようだ。

その後の日程は、
5月の定期総会で「報告」、
7~8月の臨時総会で「承認」し決着。

こうして「前管理人の会計」で総会をやることがまたしても回避される。
802: 元フロント 
[2016-02-10 14:09:27]
>出欠確認の締め切りが早すぎる。
 説明会ですから、とりあえず出席で出しておけば良いのでは?
 説明会ですから、成立要件などはありませんから。

>理由は「会場設営の都合上」とある。
 出席人数の把握が出来なければ、必要な会場の広さが分かりません。
 当然の措置です。

>その精査と審議は役員と業者だけでやるようだ。
 普通、そうしますから、このような事には目くじら立てない方が・・・。
 総会議案の提出権は、理事会にあることをお忘れなく。

 大事なのは、説明会の後、最終案が、(総会資料に説明会以降の変更部分だけでも記載するなど)総会前に区分所有者に周知されることです。

 最終案に反対でしたら、反対の区分所有者に協力してもらい、1/4超の反対の総会議決権行使書を、証拠としてコピーを取った後で提出してもらいましょう。
 コピーがあれば、後日私文書偽造で刑事告訴することも出来ますから、管理会社も改ざん出来ないでしょう。
 妨害を防ぐため、コピーがあること、告訴の準備があることは、総会で議決権行使書の数が発表されるまで、内緒にする方が良いでしょう。

 反対の議決権行使書と貴方への委任状を合わせても1/4に達しないようなら、それはもう区分所有者の総意と考えるべきです。
803: 匿名さん 
[2016-02-11 08:06:43]
>>801
>出欠確認の締め切りが早すぎる。

>しかも、質問・意見は2月末まで書面で受け付けるが、
その精査と審議は役員と業者だけでやるようだ。
出欠の締切日は早いとは思いません。
出席者の人数により会場内規模が変わるでしょうからね。
ただ、提出された質問以外は受付ないというのは、民主的ではないですね。
極端な例えですが、自治会強制加入といった違法な議案であっても、否決につながる質問はできない仕組みですね。
これでは、総会に出席する意味がなくなりますから、管理組合は機能しなくなると思います。


>>802

>最終案に反対でしたら、反対の区分所有者に協力してもらい、1/4超の反対の総会議決権行使書を、証拠としてコピーを取った後で提出してもらいましょう。
>反対の議決権行使書と貴方への委任状を合わせても1/4に達しないようなら、それはもう区分所有者の総意と考えるべきです。

総会で問題を指摘できず他の区分所有者に問題点を認識させることができないのであれば、
区分所有者が自費で配付文書を作成し全区分所有者に配付し、区分所有者が意見交換できる総会を管理会社に覚られずに自費開催しなければ、反対議決権を集めることは不可能ですよね。

野村の管理はそんなでしたか?
元フロントと名乗ると、誤解を招きますよ。
804: 毒きのこ 
[2016-02-11 09:35:50]
>売却が4件は少ないと思いますが

800さん、コメントをありがとうございます。
実は、先の投稿798をお読み下さる方が「少ない」と感じるべきなのは、
「悪玉住民の転出がゼロ」という点のほうです。
この点のほうはあえて明記しませんでした。「数少ない善玉がみんな出て
行った」という主旨の記述から、そこまで読み取れるはずだからです。 

普通、脅迫やら不正経理やらをみんなに知られたら居づらくなって退去す
ると考えられがちですが、当マンションでは逆。知らせた奴こそ出ていけ、
なのです(この逆転現象を普通と考える人は論外)。

管理員ら業者=プロ
悪玉住民=素人 の区分けは通用せず、
恐らく住民もじゅうぶんプロ化しています。

他方、例外的に去った悪玉が1人だけいます。
野村がよこした前管理人です。
彼の辞職は最大のカモフラージュで、近隣の自宅で情報を取り仲間住民ら
に指示や助言を出し、コンタクトをとり続けていると考えられる。

2011年に私がマンションの異状に気付くまで、前管理員はすでに16
年も住み込んでいました(住民がプロ化した主因)。
私は順番くじ引きで理事会に入った1巡目最後のグループ(第32期)。
管理人らからすれば「もう反乱を起こす奴はいないだろう」と油断して就
けた理事長なのです。2011年の時点ですでに善玉が少なくなっていた
ことと、この理事会人事システム(管理員常時出席)は関係ありです。

投稿336に「以前よりお顔は存じていましたが人となりについては、よ
く解りませんでした。」とあるのは、人柄を知っていたら理事長にしなか
ったのに!という恨み節(うらみぶし)です。
805: 調査中 
[2016-02-12 20:26:10]
802さん、803さん、言及いただきありがとうございました。

まず、管理規約全面改正の動きを見る上での注意点です。
① 今まで規約を無視してきた人たちが主導(例:旧専門委員が理事長)
② ちょうど5月の定期総会を飲み込むタイミングで改正案を発表

①は規約改正に携わる資格なし、②は1年以上前から「できている
改正原案をみんなに見せよ」と私が要望してきたのに、「最終案だ
と思われたら困る」(理事長)とか言ってずっと秘密にしてきた。
この時期の一斉配布はスケジュール的に魂胆がある(5月の定期
総会を会計問題でやりたくない)と見るべき。

>2月8日、規約や細則の全面改正案がようやく一斉配布された。
>3月19日に説明会を開くというが、
>2月14日までに出欠届を管理事務所に出せという。
>理由は「会場設営の都合上」とある。

出欠届の提出締め切りが2月14日で早めな理由として
A) なるべく早期に参加者の顔ぶれを把握しておきたい
B) 改正案を精読した私から問題点を指摘する文書が全戸に配布され、
   議論を喚起しかねない。「時すでに遅し」となるよう早く締め切る。
の2点が挙げられると思います。

A)によって、説明会の台本(進行のシナリオ)が変わります。
B)は、区分所有者たちが自由に意見交換できる空間を許さないため。
この2点に共通するのは「八百長」志向。
説明会・意見交換会・総会等いろいろな集会がありますが、どれも自由に
行われることはありません。台本と違う人が台本と違う自由な発言をすれ
ば「不規則発言」扱い。火消し役が用意されたセリフで流れを止めます。

集会はすべて「結論ありき」と見て間違いないです。

200名程度の管理組合ですから、「会場設営」といっても、
参加希望多数なら2回に分けてやるとかで簡単に対応できます。
ですから、この理由は限りなくウソに近い「建前」と見ます。

5階建てマンションなので階段1列に10戸。
自治会の班長・組長が階段1列につき1戸はいますので、反野村・反理事
会的発言や行動には勇気が必要です。かつての隣組みたいな感じか。
現状、このマンションに自由な言論空間はありません。
私の文書配布で議論の空間が生み出されるはずなのに、一切返答されない
ことでその空間も生まれない。
このネット掲示板は反応があるので管理者さんには心から感謝しています。
806:  
[2016-02-12 20:39:24]
管理会社はマンション所有者に巣食う寄生虫。
私は他のプラウドで嫌気がさして売却し、注文戸建てにしました。
807:  
[2016-02-12 20:48:30]
806ですが、東京都多摩地区のプラウドです。
808: 元フロント 
[2016-02-13 17:36:29]
 以前から気になることが一つあります。それは
>この2点に共通するのは「八百長」志向。
 この様に、ご自分の印象で対立グループの事を書いている文章が多い事です。
 私が読んでも、客観的でないなという文章が散見されました。

 一般の(特に管理に無関心な)区分所有者は、この様な発言を聞いても(配付文書を読んでも)どちらが正しいか分かりません。

 自分で詳しく調べようともしません。
 主張は、証拠に基づき、簡潔に行う方が伝わります。
 長い文章は、読んでもらうことさえできません。

 もう一度、
 他の人は自分ほど考えていない、
 どうでもいいと思っていると考えている
 管理に関心を持ってもらうことは不可能
 だから、
 この件は反対という意見を集める
 事を目標に行動したらいかがでしょうか。

 規約改正を審議する総会で、規約案が変更になることはありません。
 規約案は事前に配付し、説明会での意見を聞いて、変更するなら再度説明会を開くか、総会資料に変更後の規約案を記載し、総会当日は、採決のみ行うべきです。
 委任状や議決権行使書は説明会や総会資料に記載された規約案に基づいて判断されているからです。

>区分所有者が意見交換できる総会(※)を管理会社に覚られずに自費開催しなければ、反対議決権を集めることは不可能ですよね。
 (※)区分所有法に定める臨時総会なら、費用を請求出来ます。

 これが実現できれば、一番良いのですが、非常に難しいと思います。
 皆さんのおっしゃることはもっともですが、「大半の区分所有者が無関心」で、「管理会社に覚られずに自費開催」などほとんど不可能だと思います。

 これが現実です。
 だからこそ、最も可能性の高い方法として、反対意見のポスティングや戸別訪問で、「1/4の議決権を集める」という方法を書きました。
 
 この文でも長すぎると、自分で思います。
809: 匿名さん 
[2016-02-13 19:16:31]
>>808
野村が管理すると総会で質疑応答ができないと言うことですか?。

大京アステージの管理するマンションは、普通に質疑応答できますよ。
勿論、当日質問なしのデキレースではありません。

管理組合員は、理事会に絶対服従なら、総会は要らない。
810: 元フロント 
[2016-02-13 23:15:13]
>普通に質疑応答できますよ。
 規約改正案を質疑応答で変更するのですか?
 質疑応答は、事前の説明会や、文書で済んでいるのでは?
 それでは、事前に示された規約案で賛成・反対を示した人たち(委任状・議決権行使書)はどうなるのですか?
 
 規約案で「理事の再任禁止」が、2割程度の出席者の総会で「再任可」に変えていいのですか?
 それこそ、悪徳管理会社や理事会の思うつぼでは?

 さらに言うなら、標準管理規約では「規約の変更議案」には「議案の要領を通知する」必要があります。
 貴方の組合の規約には、この条文がありませんか?
 事前に示した「議案の要領」が突然変更されるなど、あってはなりません。

>管理組合員は、理事会に絶対服従なら、総会は要らない。
 何か、勘違いしていませんか?
 総会議案書作成は理事会の業務です。
 反対なら、反対票を投じればいいのです。
 委任状で可決するからと言うのなら、自分に委任してもらえばいいのです。
 
 理事にはならない(なれない)、総会で過半数を取れないなら、区分所有者の総意は他にあるという事です。
 管理会社が悪事を働くなら、防ぐ手立てを考え、実行しなければ何も変わりません。

 悪徳理事会を相手にするのなら、マンション管理士への相談も、1区分所有者の立場という事になります。
 そろそろ、マンション管理士も成功報酬型の契約を考えてもいいのでは?
811: 806さんに捧ぐ 
[2016-02-14 09:48:14]
今度の管理規約(細則を含む)全面改正案の分厚い冊子の中に、
私があれほど(といっても皆さんにはわからないわけだが)主張してきた
「会計処理に関する細則」案が、一切ありません。
それでもみんなで可決するのさ。野村不動産パートナーズの方針だから。

このことだけでも、全面改正のねらいが何なのか、察しがつくはず。

質疑応答がないのではないのです。理事会と一部住民が対立しているの
でもない。理事会に代表される管理組合全体が、管理会社とそれがよこ
した組合運営コンサルタントの2社に永久全面奉仕(要はカネ)する。
住民は「それでいい、2社が倒れるときは自分たちもいっしょでいい。
だけど2社(特に野村)が倒れることなんてありえない」という姿勢。

私の求める会計閲覧だけが2社と住民の連合体に邪魔。

こういうマンションは改善なんかしません(処方箋などない)。
存在しない反対者を集めます? 私はこういう状況下でもレポートを
作成し自力で全戸に届けてきました。この4年で80回。
改善の可能性と方法があるらしく語る人は、こういうマンションが存在
することがまだわからないか、受け入れられないのでしょう。残念。
812: 匿名さん 
[2016-02-14 12:51:56]
総会での質疑応答=否決廃案だと考えるのは浅はかです。

質問事項により、
#1、調査不足、もう少し検討する必要がある。
理事会だけの意見でなくアンケート住民意思を確認してみる。

業者見積もりをしてみる。

他の方針と比較をしてみる。

総会で質疑応答、意見交換できることで、理事会や管理会社の姿勢が分かり信頼度も高まります。
あらかじめのシナリオから外れる総会を許せない理事会や管理会社は、
議案についての検討不足で自信がないからでしょう。
813: 元フロント 
[2016-02-14 23:26:48]
>>811・812さんへ
 私は規約改正について言っています。
 全部の議案に審議不要とは言っていません。

 一般に総会は2時間くらいで終わるのが普通でしょう。
 毎年の必須議案(事業報告・決算報告・事業計画・予算案・新役員紹介など)の審議承認だけでおおむね予定時間が来るのが普通です。
 だから、規約改正は事前に説明会などで議論し、総会では採決で済むようにしないと、いくら時間があっても足りませんよと言っているのです。
 また、総会で突然規約が変更になるのは事前に示された案で賛成反対を示した議決権行使書を考えると問題がありますと言ってています。

>「会計処理に関する細則」案が、一切ありません。
 好都合じゃないですか。
 組合員は、組合運営資金を拠出しているのですから、基本的に会計帳簿の閲覧権があります。
こうしたらいかがですか?
1. 会計帳簿の閲覧の調停を申し入れする。
2. 満足できない回答なら和解しないで訴訟に進む。(訴訟費用も含む)
3. 勝訴し、帳簿の不正を発見し、理事長解任訴訟で解任する。

 
814: 匿名さん 
[2016-02-15 08:22:32]
時間内に裁決することが総会ではない。
区分所有者が何を審議しているか内容を確認できて納得できることで裁決することが総会です。
理事会が、提案事項に対してきちんと審議していたら区分所有者の質問に応えられます。
偏りのある面からのみの提案で内容は管理会社にお任せで
総会で役員席に座ることが理事役職だと勘違いしていれば、区分所有者の質問に時間内に応えることなどできないでしょう。

総会前に提案事項についてきちんとした内容の資料を配付できていれば、質問もでないでしょう。
815: 元フロントさんもありがとう 
[2016-02-15 11:09:58]
803
>ただ、提出された質問以外は受付ないというのは、民主的ではないですね。
>これでは、総会に出席する意味がなくなりますから、管理組合は機能しなくなると思います。
「意味」や「機能」について考えてみる習慣や能力は、大学卒業者的な教養でしょう。
管理会社ら業者の管理費+修繕積立金ビジネスを管理組合員として下支えするため、総会に
参加し理事会に協力するべきなんだと、わがマンションでは思われている節(ふし)があります。
こうなると管理組合は本来(組合員による、組合員のための運営)とは別の「機能」を果たして
回転し続けます。一言でいえば、信じがたいことでしょうが、私を除いた組合全体で背任。

809
>管理組合員は、理事会に絶対服従なら、総会は要らない。
こちらも大学卒業者的思考でしょう。
私の目の前で起きていることは、服従するからこそ総会が必要というもの。
理事長(≒管理会社の代弁者)の求めに応じて説明会への出欠届を出しておこう、
総会も成立させよう、議案もそのまま通そう、といった翼賛会的な現象です。

数えるほどしか大学卒業者がいない「野村のマンション」もあるということです。
(差別発言と思わないで下さい。社会学的考察ということでご理解下さい。)

812
>あらかじめのシナリオから外れる総会を許せない理事会や管理会社は、議案についての検討
>不足で自信がないからでしょう。
大当たりでしょう。「議案についての検討不足で自信がない」だけでなく「今までの会計
についても自信がない」というのが、私のマンションのケースです。
816: 匿名さん 
[2016-02-15 16:21:17]
元フロントさんは、野村叩きがしたいのでしょうか?
元フロントなどと名乗り野村の元社員と誤解を招くのは如何でしょうか?
学歴差別で、区分所有者を刺激するのは如何でしょう。
金さえあれば、ピン大学卒に誰でもなれます。

区分所有法を大学卒だと理解できていると、本当にお考えですか?

勉強しなければ、理解できませんよ。
大学卒でもそのことが理解できない人もいるでしょうね。
817: 調査中 
[2016-02-17 10:24:53]
http://www.yomiuri.co.jp/osaka/news/20160216-OYO1T50029.html

他社ですが、私やきのこ氏には多少参考になると思われる事例。
理事長に無断で理事長印を使い、管理組合の口座から引き出していたとの報道もあります。

野村だと警察が動かないように私には感じられるのですが、
原因の一つは管理会社と管理組合の質が、このような事例のところと異なるからかと。

管理会社が社内調査するか、管理組合が独自調査しなければ、まず立件されないのでは。
(私は4年前からどちらにも要望してきたのですが・・・)
818: 815 
[2016-02-17 10:31:10]
816さんへ
癪(しゃく)に障(さわ)ったようでしたら謝ります。申し訳ありませんでした。
819: 毒きのこ 
[2016-02-17 21:04:12]
【元フロント】氏の一連の投稿は、

管理会社を責める志を持つように見えるが、徹底して区分所有者の自助努力(=自己責任)に
話を帰す

点に特徴があると思います。実現可能性のほとんどない正論を、対処法として提示なさいます。

以下、「あまり野村を知らないのでは」「これなら野村は痛くない」と感じられた箇所です。

802
>反対の議決権行使書と貴方への委任状を合わせても1/4に達しないようなら、それはもう区分所有者の総意と考えるべきです。

808
>私が読んでも、客観的でないなという文章が散見されました。
>主張は、証拠に基づき、簡潔に行う方が伝わります。

810
>反対なら、反対票を投じればいいのです。
>委任状で可決するからと言うのなら、自分に委任してもらえばいいのです。

813
>組合員は、組合運営資金を拠出しているのですから、基本的に会計帳簿の閲覧権があります。
820: 元フロント 
[2016-02-18 22:33:58]
>徹底して区分所有者の自助努力(=自己責任)に話を帰す
 その通りです。
 他人が何かしてくれると思ってはいけません。
 この掲示板で嘆いても、何も解決しません。
 書きたい気持ちは分かりますし、書くのも良いですが、現実の、自分のマンションの問題を解決するのは別の問題です。

>実現可能性のほとんどない正論を、対処法として提示なさいます。
 確かに実現性は乏しいでしょう。
 でも、他に方法がありますか?

>私が読んでも、客観的でないなという文章が散見されました。
>主張は、証拠に基づき、簡潔に行う方が伝わります。
 私には、憶測による、根拠のない主張が見受けられました。
 貴方は、そう感じませんでしたか?
 憶測による、根拠のない主張は、自分を貶めるだけです。
 ますます、不利になり、目標は遠のきます。
 それと、まず読んでもらう・聞いてもらうことが先決です。
 其れには、短い、分かりやすい文章や言葉は必須です。

>組合員は、組合運営資金を拠出しているのですから、基本的に会計帳簿の閲覧権があります。
 その後、読んでいただきましたか?
 1/4の議決権が取れないのでしたら、他に方法はないでしょう。
 会計の不正も発見できない、訴訟も勝てないのなら、私にも方法は見つかりません。
 もう一度書きます。
 管理会社の通帳を開示しないなら、調定か訴訟で「仕訳帳」か「勘定元帳」を開示させ、不正を発見しましょう。
 これが唯一の出発点です。

>、「あまり野村を知らないのでは」「これなら野村は痛くない」と感じられた箇所です。
 野村はほとんど知りません。
 調査中さんの話の通りなら、会計の不正を発見し→理事長の関与を証明し→理事長解任訴訟に勝利し→皆の意識を啓発し→自分が理事長になり→理事会を改革し→野村を切るしか思い当たりません。

 残念ながら、調査中さんの挑戦はうまく言っているとは言えませんが、野村は平気ではないと思います。
 よくも悪くも、管理組合は多数決で動きます。
 理事長を引きずり降ろしても、理事会は変わりそうにありませんから、最終的に自分が多数を取る以外に方法はないでしょう。
by 管理担当
こちらは閉鎖されました。

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