住宅営業の、驚くべきセールストークとは？ Ｐａｒｔ ４

[大手企業サラリーマンさん]

「ダブルバインド」というテクニックを覚えておいたほうがよいです。
http://www.attax.co.jp/blog/2008/03/post_101.html

巧みに話を合わせながら最後にこれをやられると、お年寄りなんかは落とされます。
気をつけましょう。
「イエスセット」「ノーセット」も頭に入れておいたほうがいいです。
http://www.attax.co.jp/blog/cat17/

と言うお題でしたが、前のスレが大きくなったので前のスレ主に代わり
立ち上げました。
４次会感覚でどうぞ・・・

[331: 匿名さん]

>>329

相手の年収で女性の態度はあからさまに変わりますよね。年収300万円の男性は女性から誠実に対応してくれたのでしょうか？ それなら立派ですね。

相手の顔で女性の態度はあからさまに変わりますよね。不細工な男性は女性から誠実に対応してくれたのでしょうか？ それなら立派ですね。

[332: 匿名さん]

なんなんの！その1400万っていう具体的な数字は！
ウチの担当営業でしょ！
金で態度変える人だったんですね！よく分かりましたよ！

[333: 匿名さん]

怒らない。怒らない。

[334: 匿名さん]

予算で態度変える営業とか営業の仕事でのミスってさ友達の間で話題に上りやすいよね。
建築ラッシュの友達間ではかなりのマイナス要因。

[335: 匿名さん]

相手の年収や顔によって態度変える女見てどう思いますか？
あなた達、営業のやってることは、金で態度を変えるイヤラシサそのものですよ。
利益で態度をコロコロ変える人なんて、絶対付き合いたくないね！！

[336: 匿名さん]

住宅営業マンに対して偏見の目に変わりましたね。

客の資金で態度がコロコロ変わる人種＝住宅営業マン
絶対に付き合えない人種＝住宅営業マン
深入りしたくない人種＝住宅営業マン
友達にしてはならない人種＝住宅営業マン

住宅営業マンなんか大嫌い！！

[337: 匿名さん]

マクドナルドを見てみなよ！

貴方達、住宅営業マンよりも、はるかに微々たる給与だよ！彼等は！！
でも、マクドナルドの店員さんは、全ての人に平等に笑顔をふりまいてるんだよ！！
金で態度コロコロ変える高収入人間よりも、微々たる給与でも全ての人に平等に笑顔振りまいてる人の方が数百倍美しいですよ！！
金や利益でそこまで心が汚くなるもんかね！！
少ない給与でも、心の美しいマクドナルドの店員さんのがよっぽどかっこいいですわ！！

[338: 匿名さん]

うっぷん晴らしの対象になってるみたい。営業、厳しいよね。

[339: 足長坊主]

わしが火を付けてしまったのぅ。
じゃが、「親譲りの無鉄砲で、子供の頃から損ばかりしている」このわしじゃ。
一概には言えないという事も申し添えておこうかの。

[340: 匿名さん]

４５０００万から大人しく施主の言うことを聞いて、２０００万代なら断る
って言った営業が悪いんじゃない？そいつがダメな営業なの。

[341: 匿名]

住宅営業って最低

[342: 匿名]

私も、一部上場企業の人間だけど、住宅勉強してる暇が無いです。
お金で、解決出来るならサービスイコール、無料と考えるのは、どうかと思います。
貧乏でも、心豊かに保ちたいものです。

[343: 匿名さん]

>>342

イマイチ言っている意味がわかりません。

[344: 匿名君]

わからなくて、良い人もいて、良いのです。


豊かな国、日本に生まれた事に感謝しなさい。


心穏やかに．．．合掌。

[345: 悪徳不動産屋]

＞住宅営業って最低

そんりゃ、ちくっと言い過ぎぜよ。
どんな世界でも優秀なヤツもおりゃ、ダメなヤツも居るぜよ。
白か黒か、良いか悪いかと言う物言いはどうかのーーー？
この世界に肩持つ訳じゃないが、住宅営業も玉石混淆ぜよ。

[346: e戸建てファンさん]

何か「驚くべき営業マン」対「驚くべきお客様」みたいだね。
面白くていいけど。

[347: 匿名さん]

お客さんを大事にせーよ。基本が大事！

[348: 洗脳施主]

ローン板の内容をざっと目を通せば、今、ものすごい政治不信と不安感に満ち満ちている有りさまが見て取れると思う。
こんな世間情勢で未来の保障が無いも感じられない状況で、営業トークに騙されているゆとりなど、我々には有りませんよ。

絶対に失敗は許されない。一歩でも間違ったら、それだけで人生転落して路頭に迷ってしまうかもしれない。
そのような状況で、当たり前に信用されると思う方が頭がどうかしている。何かおかしいですよね。

どうしたらお客から信頼と信用を得られるのか。そしてそれをどう成績にリンクできるのか。
今は顧客の事を第一に必死で考え抜いて努力した営業しか生き残れないように思います。
厳しいですね。頑張ってください。

[349: 匿名さん]

いくらものが良くても口下手な営業では売れない。お客様は賢いからね。営業はお客様より知識があり、そしてそれを伝える技術がないとさ…

[350: 匿名さん]

>>349
>>348
その通りだと思います。

[351: 匿名さん]

今、不動産関係のお仕事している社長さんに会ってきた。
建築・土木関係の会社がどんどん倒産しているらしい。
これからますます厳しくなるでしょうな、オタクらの仕事。

[352: 洗脳施主]

厳しいですね。受注数がピークの１/３になれば脱落もするでしょう。
まじめにいい仕事をする業者には負けずに耐えて残って欲しい。
客も予算の中におさめようと必死です。
お互いサバイバルです。
駆け引きもあるでしょうが、互いにメリットのある関係を構築しないと生き残れないと思います。
営業が施主より知識が勝っているとは限りません。
競合グループの最新情報については勉強している施主の方がはるかに詳しいですよ。
ある賢い営業マンは施主の話に素直に「傾聴」して最新情報を取り、さらに自分で勉強しセールスに生かします。
その幅広い知識に施主が感動して信頼を寄せ彼の元に集まるので、彼ばかり益々成約率が高まっています。
まあ当然と言えばそれまでですが。

[353: 足長坊主]

わしの事か？
内部告発はいかんぜよ。

[354: 匿名さん]

知識だけでは他社の営業に勝てない

[355: 匿名さん]

集まるほどの客いないってー…

展示場ガラガラだよ。

[356: 特さん]

確かに展示場はほとんどガラガラに見える。だが客が全くない訳ではない。
単に有名大手の展示場が過疎化してるだけではないの？
商談室が足りない企業もある。

[357: 匿名さん]

工務店、設備屋さん、内装屋さん、左官屋さん、それぞれに直接仕事を頼めば700万くらいで家が建てたと思う。
今度建てるときは、一から全部自分で各業者に頼もうかな。

[358: 特]

下請けが夜逃げしたら？

[359: 匿名さん]

>>358
いやいや、自分で大工さんに直接仕事を頼むの。
設備屋も電気屋も左官屋も内装屋も、直接自分から仕事を頼むの。
完全に出来たら支払うというカタチで。
その方が、絶対に安く家建てれる！！多分、700万くらいで！！

[360: 特]

>>359
完成まで材料費を建て替えられる下請け業者は居ないよん。

[361: 匿名さん]

それを売り文句にすれば驚くべきセールストークになる。どうだ！

[362: 匿名]

百万でセルフビルドした人が書いた本を見たことがあるね。

[363: 匿名さん]

ログハウスなら５００万ぐらいで、だいたい出来るんじゃない？

[364: 匿名]

物置小屋くらいなら出来るかもな。

[365: 匿名さん]

ログハウスならできますよって

[366: 匿名さん]

できたらどうなの？ ログハウスなんて誰もいらねーよ。

[367: 購入検討中さん]

>>359
簡単なリフォーを近所の元大工のお爺ちゃんに頼んだら、それだった。
しかも、近所のホームセンターのレシートを毎日渡されて材料費を現金払い。
工賃は、見積通りの金額を完成後に現金で渡した。

しかし、ホームセンターで材料調達って安かったのか高かったのか・・・。
(腕は良いし、自分でやらずに済んだと考えて納得しているけど。)

[368: 匿名さん]

不動産会社の社長さんに直接聞いたもん！！
大工さんとか設備屋さんとか、自分で全て手配すれば、700万くらいでイイ家建てられるって聞いたもん！！
ログハウスじゃなくて在来工法だもん！！

[369: 匿名さん]

今度建てる時は、全部自分で手配して安く家建てる～。

[370: 匿名さん]

全部自分で手配して安く建てるのは良いですが、定年後か時間にゆとりのある生活されている方じゃないと無理じゃないですか？会社員やりながらはちょっと…

[371: 匿名さん]

その場合かし保証は大工さんか？

[372: 匿名]

施主が自分で保証します。

[373: 匿名さん]

リフォームの営業、訪問販売がうざいね。取り締まってほしい

[374: 匿名さん]

訪問販売の規制は年々厳しくなってきてますけど？

[375: 匿名さん]

すぐさま、通報しましょう。
国民生活センターへ。
http://www.kokusen.go.jp/category/consult.html

[376: 匿名さん]

通報したことありますけど

[377: 匿名さん]

通報されたことありますけど

[378: 匿名君]

皆さんに質問致します。
興味無かったらスルーで、お願いいたします。

坪単価３０万の家作りをする会社と、坪単価５０万の家作りをする会社。

一泊二万円以下のホテルと、一泊五万円以上するホテル。

一発一万五千円の○ープランドと、一発三万五千円の○ープランド。

以上の事象から、何か共通すること、言える事ってありますか？

真面目に質問致しました。

[379: 匿名さん]

共通することですか。

価格の差ほど、中身の差はない！　とか？

[380: 匿名]

前者はみんな、
売れ残り。

知らんけど。

[381: な]

要は当りハズレ次第っちゅうことですか。 安くても満足できればいいと思います。

[382: な]

お金を出せばいいものが手に入るのは当たり前だけど、安くていいものが手に入った時って満足度が高いですね。激安へ○スで超きゃわいい子にあたった時と同じ

[383: 匿名]

安くて、ハズレの多い中での、当たりは、おおはずれでしょ？

[384: な]

意味がわかりませんが？

[385: 匿名さん]

私の親戚は１６００万円で二世帯住宅建てました。４３坪でした。
結露が酷く、遊びにいくとカビたカーテン見て、やっぱり安い買い物はダメだなと思いました。

[386: 匿名さん]

高いからといって、一概に、質が高いとは限らないでしょ。

でも、一回十万のソープランドは相当凄いらしいけどね。
十万も出してテクニックがたいしたことないなら、２度といかないよね。

[387: 匿名さん]

大切なのは素材だよ

[388: 匿名さん]

素材？

[389: 匿名さん]

焼き肉に連れて行ってくれた営業さんは優しかったな。

[390: 悪徳不動産屋]

＞素材？

ふぇいす＆ばでぃ＆＊＊＊＊（Ｆａｃｅ＆Ｂｏｄｙ＆＊＊＊＊）の事ぜよ。
おなごの事なら、ワシに訊いちくれ。

[391: 匿名さん]

> 焼き肉に連れて行ってくれた営業さんは優しかったな。

うらやましいですね！　私は洗剤の手土産しかもらったことありません！

[392: 匿名さん]

私はイチゴ狩りに連れて行ってもらいました！

[393: 匿名さん]

> 私はイチゴ狩りに連れて行ってもらいました！

それで家を買ったの？

[394: 匿名さん]

> それで家を買ったの？
買わなかった。

[395: 匿名さん]

買ってやれよー

[396: 周辺住民さん]

イチゴ狩り３０分＠１０００円ぽっちで家買えって言うのんか？
せこい。

[397: 匿名さん]

営業さんにそれ以上求めろとでも？

[398: 匿名さん]

１０００円ぽっちで、なんで３０００万もローン組まなあかんの？

[399: 匿名さん]

買う気もないのに行けるずうずうしさが私にもほしい。

[400: 匿名さん]

求めろよ！ どんなに相手の企業が営業赤字でも！

[401: 匿名さん]

いまは、お客もそこまでストイックじゃないとダメなんだ…

[402: 匿名さん]

１０００円ぽっちで３０００万の契約をしろと迫れるずうずうしさが私には信じれん。

[403: 匿名さん]

いいんじゃない？

[404: 匿名さん]

なら買う気もないのに行けるずうずうしさも、いいんじゃない？

[405: 匿名さん]

ホント、ずうずうしい人がうらやましいですよ・・。

[406: な]

そうそう

[407: な]

たくさんローン組むんだから十万のソ～プくらい連れてってちょ

[408: 匿名さん]

本当に買ってくれるならいいんじゃない？ ていうか、契約後でしょう。

[409: 匿名さん]

契約後！？ そんなら営業の腕とちゃうやんか。誰でも言えるよ。駆け引き大事にしてな！

[410: 匿名さん]

新婚でアパートに引越ししたら営業が３人、突然やってくるようになりました。隣の部屋に借りてる夫婦に出入りしているようで、ついでにうちにも来るみたいです。そんなことアリなんでしょうか。まだ引越ししたばかりですけど、一戸建てっていいなと思うようになりました。

[411: 匿名さん]

いろんなところにカモはいるもんだね

[412: 匿名さん]

住宅営業の人はお客さんのことをカモと呼ぶんですか？　純粋な質問です。

[413: 足長坊主]

足長坊主見参！！
下ネタの応酬には辟易しておった。
さて、奥様のご質問にお答えしよう。
住宅営業はお客様をカモとは呼ばぬ。
ただし、姓が蒲生や賀茂なら別じゃ。
普通はA客(1ヵ月以内に契約可能)、B客(3ヵ月以内に契約可能)、C客(半年以内に契約可能)、D客(長期管理)、没(他社、あるいは他店で契約済)、不可(建築不可能につき追客不可)などと呼ぶ。
営業マンは会社から何件までお客様を持って良いと決められておるゆえ、ランクが下位のお客様は毎月フリー名簿に落とされる。その後、手持ちが少なくなった様々な営業マンに次々に攻勢をかけられるのはDランク以下じゃな。

[414: 匿名さん]

このスレ、住宅営業の生態がわかって参考になります。

[415: 匿名さん]

客を細かくランク付けしていても、失敗するやつも多い。
その気のない客だと思って放っておいて、ひさしぶりにコンタクトとってみたら
ライバル社とさっさと契約していたとかね。
しつこく追いかけていた客は、あっさり転居でいなくなるとかね。

[416: 足長坊主]

もちろん上記のランク分けは営業マンからの申告ゆえ、上司も本当とは思ってはおらぬ。
営業マンの心理の一例をいくつか列挙しよう。「本当は他社が本命みたいだけど、今月A客が他にいないし、会議で詰められるから、A客と報告しとこう。しばらくしてから没になったと報告しよう」。とか、
「本当はD客だけど、奥さんがかわいいから、B客にして持っておこう」とか。
中にはお客様と密約を結んで、管理から落とす営業もおる。管理数の限度を越えた場合に落とすのじゃが、時期が来たら、自分を指名してくれ、さすれば大幅値引きをするとかいう密約じゃ。
それから、名簿を他社に売る奴もおる。行った事もない住宅会社の営業が来たら、売られたという訳じゃ。もちろん、偶然を装い、訪問するじゃろうがの。

[417: 匿名さん]

策におぼれるよｗ

[418: 匿名さん]

バカ言ってんじゃないよ！！
お客もきちんと営業マンをランク付けしてるんだから！！
あの営業は、車の姿が見えなくなるまで頭下げてるな。ヨシ。Ａランク。
この営業は、展示場から出ずにおざなりな挨拶だったな。Ｅランク。
この営業は、気が利かないな、言葉遣い悪いな、Ｄランク。
…という具合に！！

[419: 匿名さん]

おもしろい！
私は、住宅営業さんとあって、3，4回の打ち合わせで、
今後のスケジュールをいうのを見せられました。
すると、1か月以内に契約になっていて、
「ありえません！」と叫んだら、
営業さんの顔から、表情がなくなった。
あのときに、B客になったのですね。
その後、2カ月したら、突然上司さんが同席しました。
そして、一気に契約へ。
　
最初にこちらが名前を書いた人が、担当になると思っていましたが、
フリー名簿に載ると、違う営業さんから連絡が来ることありってことですね。

[420: 匿名さん]

平日に展示場に仕事作業着のまま見学に行きました。某ＨＭの女性営業が対応。(余談ですがちなみに美人)
帰りに駐車場まで追いかけて来て車の確認を兼ねて、｢駐車券間違えてました〜、これ使って下さい｣と・

たまたま親父所有のBMWに乗ってきた。(普段は軽自動車)のを見るやいなや、｢いつでも携帯にお電話を｣
とニッコリ妖艶な笑みを浮かべたシーンを忘れられない自分は、恐るべきセールストークにハマった
馬鹿な施主。。

[421: 足長坊主]

まぁお互い化かし合いという訳じゃ。
ちなみに、見えなくなるまで頭を下げて、事務所に戻って来た営業は「いやっほー、久しぶりのヒットじゃー。ブラッドピットじゃー」。「お疲れ様でした。ずいぶん長い事お辞儀されてたんで、ブラッドピットだと思ってました。あー、俺行けば良かったなー」。「悪い、悪い。丁度お前がトイレに行ってたからな。決まったら、飲みに連れてくから、勘弁な」てな会話になっておる。

[422: 匿名さん]

赤信号と渋滞でなかなか会社の門を出れないのに、
ず～っと正面玄関で立って見送ってくれた時は、涙がでそうになりましたね。
嬉しいけど胸が痛くなるぅ…。
プライドの高い営業マンは、挨拶したらサッサと会社へ引き返す後ろ姿をサイドミラーでバッチリ確認。
あなた方の行動は、全てチェックして、全てランク付けされているのである。

[423: 匿名さん]

みんな騙されやすいな～。確かに姿が見えなくなるまでお辞儀して見送るが、
そのあとは後ろ向いて舌を出しているんだよ。
日ごろそういう扱いを受けたことがない人は、すぐに勘違いしてコロリだね。
人にかしずかれるのが大好きな人は、それだけで莫大なローンを背負うはめに・・
そんな背中に「がんばって借金返しなね」って、にっこりお辞儀して見送るわけ。

[424: 匿名さん]

案外、営業マンより設計士や工事監督の方が対応丁寧だったりする。

[425: 匿名さん]

そうそう、それで恋に落ちちゃったりするのよね～。

[426: 匿名さん]

恋には落ちないけど、理工系の人のほうが魅力的だったりはする。

[427: 足長坊主]

確かに作業着フェチの奥さんはおられるのぅ。営業マンは時には作業着にヘルメットでお客様にお会いするのも良いのぅ。

[428: 匿名さん]

理工系といっても、ただのガテンじゃなく、知性が感じられないとダメ。
一級建築士は、けっこう知的なイメージ。一級建築施工管理技師も、ちょっといいね。
営業がガテンなコスプレしても、知的な肩書がないと魅力は感じないな。

[429: 匿名さん]

スーツ姿の紳士的な営業マンも素敵よ。
で、香水の良い香りがさりげなく漂うとイチコロ。

[430: 匿名]

氷河期だねぇ～