注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「住宅営業の、驚くべきセールストークとは? Part 4」についてご紹介しています。
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大手企業サラリーマンさん [更新日時] 2014-03-14 21:46:14
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「ダブルバインド」というテクニックを覚えておいたほうがよいです。
http://www.attax.co.jp/blog/2008/03/post_101.html

巧みに話を合わせながら最後にこれをやられると、お年寄りなんかは落とされます。
気をつけましょう。
「イエスセット」「ノーセット」も頭に入れておいたほうがいいです。
http://www.attax.co.jp/blog/cat17/

と言うお題でしたが、前のスレが大きくなったので前のスレ主に代わり
立ち上げました。
4次会感覚でどうぞ・・・

[スレ作成日時]2009-11-23 20:15:35

 
注文住宅のオンライン相談

住宅営業の、驚くべきセールストークとは? Part 4

271: 匿名さん 
[2010-01-08 23:22:59]
日本経済は回復しつつある。妄想ではないと思う。
272: 匿名さん 
[2010-01-08 23:50:21]
なんなん?ジジイ口調の気色悪い奴ら。
流行りなの?
気色悪いよ!
273: 匿名さん 
[2010-01-09 00:41:27]
それ、前から言ってるんだけど、直らないんだよ。
274: 匿名さん 
[2010-01-09 00:51:28]
売れてる奴には余裕があって、売れない奴らは僻んでばっか・・・そして性格が暗い。
だから自分は売れないのだ、ともうそろそろ気付かないとねw
275: 匿名さん 
[2010-01-09 09:14:54]
余裕って何よ? テキトーなこと書いてんじゃねーよ。
276: 匿名さん 
[2010-01-09 09:23:01]
ネット掲示板にテキトーなこと書かれてたからと言って怒るなよ。
277: 匿名さん 
[2010-01-09 09:31:50]
274は痛烈な一撃だったでしょ~。 だから腹が立ったわけっす。
己自身になーんも心当たりがなかったら、ここは完全スルーできるとこっすよ~♪

明るい心を持ちましょう。
278: 匿名さん 
[2010-01-09 10:03:25]
余裕ある営業はただのアホか勘違い君
279: 匿名さん 
[2010-01-09 10:31:38]
もしくはトップ営業
280: 匿名さん 
[2010-01-09 11:03:19]
売れる営業マンって、割と平気でウソつくよね。
どうしても家が欲しかったから別にいいんだけど、買わせる為の小さなウソ多すぎ。
信頼性なくすから、紹介はできないかも。
281: 匿名さん 
[2010-01-09 12:27:30]
出た。知ったかぶり勘違いヤロー。売れる営業を何人知ってるんだ?
282: 匿名さん 
[2010-01-09 12:49:04]
景気が回復しつつあるってどの程度の回復?
中国の動向次第で変わると言われてますし、例え回復してもすぐ住宅の需要に繋がるなんて思ってないですよね?
いくら政府が後押ししても住宅業界が温まるのは難しいのでは?
283: ここで一句 
[2010-01-09 13:03:53]
不景気な 顔で ますます 客逃げる
284: 匿名さん 
[2010-01-09 13:13:17]
景気回復してるとは思えないね
285: 匿名さん 
[2010-01-09 13:51:16]
知ったかぶりしてまで偉そうな態度の営業なんて、客は求めてないんですよ。
知らないなら知らないってきちんと言える事、知らないことがあれば、すぐに調べて勉強する姿勢があること。
知らないことを知ったかぶりしてしゃべるから信頼性なくすんですよ。
自分は偉いんだって態度してる営業より、謙虚で低姿勢で控えめで勉強家な営業マンの方が数百倍好感持てますよ。

でも住宅営業って、高給報酬めあての人が多いせいか、気性が荒くて性格キツイ人ばかりだね。
偉そうな態度の人間が多いのも納得ですわ。
286: 匿名さん 
[2010-01-09 16:08:38]
> でも住宅営業って、高給報酬めあての人が多いせいか、気性が荒くて性格キツイ人ばかりだね。
> 偉そうな態度の人間が多いのも納得ですわ。

他の業界で仕事はできないでしょう。あの人たちは。
287: 匿名さん 
[2010-01-09 16:34:49]
どうしてそんなに営業のことを悪く言うんですか? みんな一生懸命働いてますよ。
288: 匿名さん 
[2010-01-09 16:44:30]
>>287
全員が全員そうとは言わないけど、客の足元みて態度をコロコロ変える営業が多いからじゃない?
売るために平気でウソついたり、知的なフリして知ったかぶりしたり…。
そりゃ、一軒売れれば多額の報奨金もらえるからでしょうね。
ウソも平気でつくわ、知ったかぶりも平気でするわ…。
金は人の心を悪魔に変えるのう。
289: 匿名さん 
[2010-01-09 17:06:00]
逆に、貴方が客の立場ならどう思うんですか?
知ったかぶりで語られ、平気でウソつかれて、どんな気持ちになりますか?
一生に一度の買い物なんですよ?
何度も買える物とは違うんです。
そちらは多額の報奨金はいることしか頭にないんでしょうけど、こちらは人生がかかってるんですよ。
290: 足長坊主 
[2010-01-09 17:16:46]
その通りでごわす。
一生で一番大きな買い物じゃという認識が低い営業マンが多いのぅ。
わしは販売、施工する家を自分で買って住んでおるゆえ、住み心地もよく理解しておる。
本来なら、わしのように自分で住んでおる者でないと、説得力に欠けると思うのぅ。
291: 匿名さん 
[2010-01-09 17:17:24]
そういう営業に会ったことはありませんでした。私がよっぽど運がいいか、あなたがよっぽど運がないかどっちかですね。どっちにしても私は幸運でした。知ったかぶりさん。
292: 匿名さん 
[2010-01-09 17:26:33]
ウソを見抜けないのを「幸運」と言われても困りますね。
293: 匿名さん 
[2010-01-09 17:28:10]
知ったかぶりを見抜けないのを、幸運といわれてもねぇ…。
まあ、「知らぬが仏」っていうから、ある意味、幸運かもねぇ。
294: 匿名さん 
[2010-01-09 17:32:07]
人を信用できない悲しい人だ。会社でも大した仕事任されないでしょう? 悲観論者ちゃん。
295: 悪徳不動産屋 
[2010-01-09 18:20:02]
人生色々~~~~~ ♪

営業色々~~~~~ ♪

暇じゃけん、ちくっと展示場に行って見ようかいの。

営業とーく言うもん聞かせてもらおうかいの。

               ( 龍馬の気持ち )
296: 匿名さん 
[2010-01-09 18:26:52]
ネガティブ野郎は地球上から消えてなくなれ~
297: 匿名さん 
[2010-01-09 18:59:57]
コレからは匿名さんじゃなくてネガティーで書き込みしれよ
298: ジャワティー 
[2010-01-09 20:06:16]
しれよ
299: 匿名さん 
[2010-01-09 20:28:53]
セールストークに洗脳されて、高い壷・・じゃなくて、家を買っちゃおう!
300: 匿名さん 
[2010-01-09 21:12:32]
いいね。ポジティブで。
301: 匿名さん 
[2010-01-09 23:19:38]
お客を洗脳できるような営業なんてどこにもいないでしょう。
302: 匿名さん 
[2010-01-09 23:23:59]
いるいる。洗脳されやすい人。騙されやすい人。
303: 匿名さん 
[2010-01-10 06:17:54]
洗脳は悪くない
304: 匿名 
[2010-01-10 08:59:26]
洗脳がいいわけがない
305: 匿名さん 
[2010-01-10 09:26:17]
騙されないテクニックも必要だ。営業にも。
306: 匿名さん 
[2010-01-10 10:18:20]
どうして営業にも?
307: 洗脳施主 
[2010-01-10 10:46:09]
家づくりについて、ある種の揺るぎない確信をもって商談を進めておりますと、信念の強い人間方が影響力を持ち、主導権を持ちます。
通常はプロの営業の方がその力が強力なハズなのですが、洗脳の領域にまで行かずとも、深層心理学やマインドコントロールに知識のある施主だと、営業の気持ちを徐々にコントロールしていくことも可能です。

そこまでするかとの声もあるかとは思いますけれども、
実際に総額にして800万1000万も変わってくる話であるとしたら、誰でも考えるかと思います。

そういう意味で洗脳とはいわずとも、深層心理や自己啓発・成功哲学・ニューソート系統の超意識(新宗教に近い)について一度深く学んでおくことは決して損ではないと思います。
もちろん、このことは営業マンにはカリスマ施主に騙されないようにするために絶対に必須であると個人的には考えております。
308: 悪徳不動産屋 
[2010-01-10 11:10:03]
>深層心理学やマインドコントロールに知識のある施主だと、営業の気持ちを徐々にコントロールしていくことも可能です。

をををををを!
そーかー、そーなんじゃ!
ワシらが逆営業トークで、営業を丸め込めばエエんじゃ。
よかった、よかった。
ポロン・・・・ 目からウロコが落ちたぞな、もし。

しかし・・・、ワシには無理じゃな。脳みそが脳みそなもんで・・(ノミの脳みそ並) 
残念!
309: 匿名さん 
[2010-01-10 12:02:52]
実に興味深い話ですね、洗脳施主さん。
どんなテクニックをつかったのか教えてチョ。
310: 洗脳施主 
[2010-01-10 12:06:21]
不動産屋さんのような営業さんならご存知の方の方も多いですからね。
それに10歳の子供でもできるから脳味噌は何も関係ない、意志と集中だけの話です。

施主がある一点に徹底集中して学習を積んだらプロでも敵わない部分があります。(営業知識は広いが浅い)
もちろん家は素人考えだけで建つもんではないですから、プロの精神に何かを用いて点火してあげる必要があります。
そのためにある一点をテコ(突破口)として営業の心の方向を施主が臨む方向へ「くらり」と転換するよう、
ちょっとレールをのせ替えて上げれば良い。
施主の臨む方向に全力を尽くすことこそが「営業の仕事」だと気づいてもらうように導けば良いのです。

それができれば、あとはこちらの意のままに進める事が出来るようになります。

簡単なようですが、ただ一点だけ絶対に必要なことがあります。
すでに申し上げたように、何でも良いのである一点だけプロ営業を圧倒するだけの知識を持つことです。
無理だと言われるかもしれませんが、一点だけなら10歳の子供でもできます。
営業さんは建築に係る法律を含め幅広い知識と経験とを持ちますが、逆に実用レベルの有る程度の深さしか持っていません。
そこを突破口とします。



311: 足長坊主 
[2010-01-10 12:17:32]
わしは超能力者でもあるが、同じ能力を持つお客さんはパスじゃ。
なぜなら疲れる。
年間契約数を伸ばしたいゆえの。
超能力を持つお客さんには他社の営業マンを紹介するのぅ。
もちろん、ただではない。
312: 匿名 
[2010-01-10 12:59:36]
そうですね。建物金額45000万位の、金額から、大人しく施主の言う事聞くようになります。

2000万代だったら、断りますね。知ったかぶりの施主程...
よかれと思った、親切心を踏みにじります。m(__)m
313: 匿名さん 
[2010-01-10 13:57:55]
壷とかインチキ健康食品を高額で売るような人は、家の営業も向いてそう。
セールストークとか言うとかっこいいけど、結局は舌先三寸の仕事だからね。
314: 匿名さん 
[2010-01-10 14:16:52]
>>312
建物金額45000万円の施主のいうことは聞いて、
2000万代だと断るんだ。
2000万だって、一個人にはどれほど大きな買い物か、
サラリーマンやってればわかるはずなんだけど。
傲慢で心ない営業には、断られたほうがましですね。
施主は、そういうところを見抜かないといけませんね。
315: 匿名さん 
[2010-01-10 15:22:01]
断る営業なんてクソみたいな存在だ!
316: 足長坊主 
[2010-01-10 16:41:48]
>>315殿
そんな事言ってるが、会社内では「あの客、〇ソ客だ」という会話が飛び交っておるのをご存知ないようじゃの。
住宅営業マンからのコンタクトが途絶えたら、その仲間入りに認定されたという事じゃ。

ちなみに、金額の高い、低いは関係ないのぅ。

317: 洗脳施主 
[2010-01-10 18:21:52]
>建物金額45000万位の、金額から、大人しく施主の言う事聞くようになります。
>2000万代だったら、断りますね。

全国どこでもそういう時期も有ったらしいですね。バブル期の話だけど。
20年くらい冬眠してた方なんですかね。「わたしをスキーに連れてってを観たか?」みたいな・・・・・
記憶喪失さんかな?
病院のロビーの公衆電話エリアから携帯でも投稿できますし。隔離されてなければ。

しかしこれだけ政策で優遇策が打ち出されるようになると、急に反対していた親から「土地代くらいは出してやる」みたいな援助の申し入れがあったりして、予算が追加される場面も今年以降は増える場面も予想される。
そういう「見込めない客」も見込み客にいつ変貌するか分からないですから、あまり蔭で悪口言っているとそのオーラを感じた客がほかの前向きマインドの営業に依頼しちゃいます。

客もその辺の感度は超敏感。予算が足りない客ほどね。貧乏だって見られるのはみんないい気持ちしませんから。
蔭口叩く営業にはね、「営業、嫌な感じだね~」って、客の方も思ってるんです。
で、情報に長けたやり手の他社営業に大穴をもってかれてたことにも気が付かずに「見込めない客を俺は振り切ったぜ~あはは~」と丸出しになる訳です。

318: 251 
[2010-01-10 18:24:54]
はあ~、うちはクソ客かなあ。
必要最低限のコンタクトしかない。

家建てていると、これでいいのか?
と、不安いっぱいになる時、ありませんか?
失敗できないという、プレッシャー。

不安を話したり、説明を求めたりしました。
普通だと思うんだけど、そこが勘違い?

信じてください。
と、言われたけど、何を根拠に信じる?
安心できるかどうかは、
どう対応してくれるかの態度だよねえ。

素人相手に大変なんだろうけど。
素人のほうが大多数。
プロなら、きちっと対応して安心させてほしい。
その積み重ねから、信頼が生まれるんだよねえ。

くそ客って、思うかどうかは、
営業さんの質にもよるよね。

あす、営業さんが家に来ます。
会うのは、2か月ぶりです。
クソ客!と思われてるかもしれないけど、
クソ営業なんて言ったことないからね!






319: 241 
[2010-01-10 18:26:36]

241でした。
320: 匿名さん 
[2010-01-10 18:49:07]
あなたはいい人ですね。

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