住宅営業の、驚くべきセールストークとは？ Ｐａｒｔ ４

[大手企業サラリーマンさん]

「ダブルバインド」というテクニックを覚えておいたほうがよいです。
http://www.attax.co.jp/blog/2008/03/post_101.html

巧みに話を合わせながら最後にこれをやられると、お年寄りなんかは落とされます。
気をつけましょう。
「イエスセット」「ノーセット」も頭に入れておいたほうがいいです。
http://www.attax.co.jp/blog/cat17/

と言うお題でしたが、前のスレが大きくなったので前のスレ主に代わり
立ち上げました。
４次会感覚でどうぞ・・・

[411: 匿名さん]

いろんなところにカモはいるもんだね

[412: 匿名さん]

住宅営業の人はお客さんのことをカモと呼ぶんですか？　純粋な質問です。

[413: 足長坊主]

足長坊主見参！！
下ネタの応酬には辟易しておった。
さて、奥様のご質問にお答えしよう。
住宅営業はお客様をカモとは呼ばぬ。
ただし、姓が蒲生や賀茂なら別じゃ。
普通はA客(1ヵ月以内に契約可能)、B客(3ヵ月以内に契約可能)、C客(半年以内に契約可能)、D客(長期管理)、没(他社、あるいは他店で契約済)、不可(建築不可能につき追客不可)などと呼ぶ。
営業マンは会社から何件までお客様を持って良いと決められておるゆえ、ランクが下位のお客様は毎月フリー名簿に落とされる。その後、手持ちが少なくなった様々な営業マンに次々に攻勢をかけられるのはDランク以下じゃな。

[414: 匿名さん]

このスレ、住宅営業の生態がわかって参考になります。

[415: 匿名さん]

客を細かくランク付けしていても、失敗するやつも多い。
その気のない客だと思って放っておいて、ひさしぶりにコンタクトとってみたら
ライバル社とさっさと契約していたとかね。
しつこく追いかけていた客は、あっさり転居でいなくなるとかね。

[416: 足長坊主]

もちろん上記のランク分けは営業マンからの申告ゆえ、上司も本当とは思ってはおらぬ。
営業マンの心理の一例をいくつか列挙しよう。「本当は他社が本命みたいだけど、今月A客が他にいないし、会議で詰められるから、A客と報告しとこう。しばらくしてから没になったと報告しよう」。とか、
「本当はD客だけど、奥さんがかわいいから、B客にして持っておこう」とか。
中にはお客様と密約を結んで、管理から落とす営業もおる。管理数の限度を越えた場合に落とすのじゃが、時期が来たら、自分を指名してくれ、さすれば大幅値引きをするとかいう密約じゃ。
それから、名簿を他社に売る奴もおる。行った事もない住宅会社の営業が来たら、売られたという訳じゃ。もちろん、偶然を装い、訪問するじゃろうがの。

[417: 匿名さん]

策におぼれるよｗ

[418: 匿名さん]

バカ言ってんじゃないよ！！
お客もきちんと営業マンをランク付けしてるんだから！！
あの営業は、車の姿が見えなくなるまで頭下げてるな。ヨシ。Ａランク。
この営業は、展示場から出ずにおざなりな挨拶だったな。Ｅランク。
この営業は、気が利かないな、言葉遣い悪いな、Ｄランク。
…という具合に！！

[419: 匿名さん]

おもしろい！
私は、住宅営業さんとあって、3，4回の打ち合わせで、
今後のスケジュールをいうのを見せられました。
すると、1か月以内に契約になっていて、
「ありえません！」と叫んだら、
営業さんの顔から、表情がなくなった。
あのときに、B客になったのですね。
その後、2カ月したら、突然上司さんが同席しました。
そして、一気に契約へ。
　
最初にこちらが名前を書いた人が、担当になると思っていましたが、
フリー名簿に載ると、違う営業さんから連絡が来ることありってことですね。

[420: 匿名さん]

平日に展示場に仕事作業着のまま見学に行きました。某ＨＭの女性営業が対応。(余談ですがちなみに美人)
帰りに駐車場まで追いかけて来て車の確認を兼ねて、｢駐車券間違えてました〜、これ使って下さい｣と・

たまたま親父所有のBMWに乗ってきた。(普段は軽自動車)のを見るやいなや、｢いつでも携帯にお電話を｣
とニッコリ妖艶な笑みを浮かべたシーンを忘れられない自分は、恐るべきセールストークにハマった
馬鹿な施主。。

[421: 足長坊主]

まぁお互い化かし合いという訳じゃ。
ちなみに、見えなくなるまで頭を下げて、事務所に戻って来た営業は「いやっほー、久しぶりのヒットじゃー。ブラッドピットじゃー」。「お疲れ様でした。ずいぶん長い事お辞儀されてたんで、ブラッドピットだと思ってました。あー、俺行けば良かったなー」。「悪い、悪い。丁度お前がトイレに行ってたからな。決まったら、飲みに連れてくから、勘弁な」てな会話になっておる。

[422: 匿名さん]

赤信号と渋滞でなかなか会社の門を出れないのに、
ず～っと正面玄関で立って見送ってくれた時は、涙がでそうになりましたね。
嬉しいけど胸が痛くなるぅ…。
プライドの高い営業マンは、挨拶したらサッサと会社へ引き返す後ろ姿をサイドミラーでバッチリ確認。
あなた方の行動は、全てチェックして、全てランク付けされているのである。

[423: 匿名さん]

みんな騙されやすいな～。確かに姿が見えなくなるまでお辞儀して見送るが、
そのあとは後ろ向いて舌を出しているんだよ。
日ごろそういう扱いを受けたことがない人は、すぐに勘違いしてコロリだね。
人にかしずかれるのが大好きな人は、それだけで莫大なローンを背負うはめに・・
そんな背中に「がんばって借金返しなね」って、にっこりお辞儀して見送るわけ。

[424: 匿名さん]

案外、営業マンより設計士や工事監督の方が対応丁寧だったりする。

[425: 匿名さん]

そうそう、それで恋に落ちちゃったりするのよね～。

[426: 匿名さん]

恋には落ちないけど、理工系の人のほうが魅力的だったりはする。

[427: 足長坊主]

確かに作業着フェチの奥さんはおられるのぅ。営業マンは時には作業着にヘルメットでお客様にお会いするのも良いのぅ。

[428: 匿名さん]

理工系といっても、ただのガテンじゃなく、知性が感じられないとダメ。
一級建築士は、けっこう知的なイメージ。一級建築施工管理技師も、ちょっといいね。
営業がガテンなコスプレしても、知的な肩書がないと魅力は感じないな。

[429: 匿名さん]

スーツ姿の紳士的な営業マンも素敵よ。
で、香水の良い香りがさりげなく漂うとイチコロ。

[430: 匿名]

氷河期だねぇ～