サカイ引越センターってどうですか？その2

[匿名さん]

1000レスも超えたのでその2を作りました。

前スレ：http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/248063/

[1: [女性 40代]]

電話がしつこくくるようなら迷惑として警察に通報
高い値段でふっかけられたなら詐欺として消費者庁へ通報

[2: あ [男性 20代]]

そもそもそういうのを経由しないといけないのが
迷惑ですね。

[3: あ [男性 20代]]

自分にとって悪影響をもたらす者が
迷惑だったらどうすればいいでしょうか？

[4: あ [男性 20代]]

名誉毀損などで訴えてもらえないのですが
どうすればいいでしょうか？そしたら弁護士
はついて来るのでしょうか？

[5: ｷｬﾘｱｳｰﾏﾝさん [女性 20代]]

いろいろ見積りしたなかで、サカイが一番高いし、一番えらそうでひいてしまった。

引っ越しを手伝うというより、引っ越しさせてやる！みたいな姿勢が気にくわなかった。

そんなモチベーションの奴が営業でまわってるかぎり、いくら作業員ががんばっても悪印象にしかならないのかも。

みなさんの評価を素直に受け入れて見積りなど頼まなきゃ良かったといま思ってる。

[6: 入居予定さん [男性 30代]。]

>>5
例えですがあなたは全て値段で決めるんですか？サカイが高いのは理由があるんですサービス、アフターフォロー、家財保険それに全てお金がかかるんです。他社でそれを実施したらもっと高いですよ。あとスタッフも他社とは違い礼儀正しく引越屋とは思えないものです。ホテルだって高いものはいいでしょう。スタッフになぜそんなに礼儀正しいのかと聞いたらスタッフが全員社員であり全員が引越マイスターになるため努力をしているという事でした。あなたが言っているのは嘘ばかりで許せない内容ですよ

[7: シャイン]

>>6
何ムキになって嘘を言い切っているんですか？
「スタッフ全員社員は大嘘。全て自社トラック使用も大嘘。」これは東京国立支社の営業マンSが証言しています。
荷物を紛失しても、保険料を取るだけ取って東京海上日動には連絡しない。従って保険での弁償もない。
書込みした人を威嚇し、犯罪隠蔽に必死になるなんて…恥ずかしいと思わないのでしょうか？

[8: シャイン [女性 30代]]

貴重品以外の荷物梱包をサカイのスタッフに任せるらくらくコースを頼みましたが…
家電は殆ど全て緩衝材を使わず そのままダンボールに入れてあり、電気ポットにはお湯が入ったまま大ダンの中で凹みまくって壊れて届きました。
新品同様だったPCプリンターは全面傷だらけ。
シャンデリアや蛍光灯は粉々でした。
更にテレビとテレビ台とCS機器は紛失。
搬出時には管理人さんも立ち合って忘れ物が無い事を確認したから、積み残しじゃありません。
サカイは過去10年間色々なSNSの掲示板に被害報告が書かれてある通り、弁償もしません。
（家電の破損は補償しないと最初からパンフに書いてあるし、万が一用の保険料を払ってもそれはサカイへの寄付になるだけ）
保険会社へ問い合わせても、サカイから報告が来ていないと言われますよ。
サカイの担当者へ連絡しても、「検討中」「確認中」「本日休み」の返答以外返って来ません。
これ以上最悪な引っ越し業者はないです、少なくとも過去8回青森から福岡まで転勤で引っ越しを経験していますが、こんな被害は初めてです。
サカイで働いたことのある人達数人と連絡を取り合っていますが、「内情を知っているから自分は絶対サカイだけは利用しない」と言っています。
本当に本当に、ガッカリ。というか、騙されて悲しいし、悔しいし、こんな思いは二度としたくないです。
他の利用者が「命を取られなかっただけマシと思って諦める」と言っていましたが、私も今同じ心境です。

[9: 匿名さん]

私も同じような経験をしました。私だけかと思っていました。腹がたちますよね。

[11: ｷｬﾘｱｳｰﾏﾝさん [女性 20代]]

あまり書き込みなどの先入観にとらわわれず、見積りぐらいは、と見積り依頼をしたものの、やはりそれだけの理由があるのだなと。

パンダのマークを見ただけでいや。という理由も見積りしただけでよくわかりました。

引っ越しは何回目かと経験をきき、少ないといったとたんぼったくり価格。
あからさますぎる。

[12: 匿名]

先月利用しました。

・営業
　新居建築をお願いしていた会社からの紹介で、通常より安くしてくれるとのことだったので、相見積の1つとして見積を取りました。ふつう、4人家族くらいの引っ越しの場合実際に見に来てどの家具を持っていくか大き目の物は1つずつ確認＆家財を見渡し大体段ボールがいくつくらいか営業の経験上算出してくれるものですが、ここの営業はずっとテーブルに座ってこちらから聞き出すだけで実物を見ようともしませんでした。何のために現地にきているのか？

・当日作業員と養生、作業内容
　養生はボロボロのものを使用。しかも「この家はその後取り壊しますか？」と謎の質問。取り壊すなら雑に運びますということか？と思うのは邪推しすぎでしょうか…　でも実際ボコボコ壁にぶつけて運んでくださいました。
　梱包が難しいものはそのままにしておいてください、と言われたのでそのようにしておいたら、なんと、当日雨にも関わらず、何も梱包せずにそのまま運び出している！　独立するタイプの引き出しもそのまま運んでいて(独立するので気を付けてほしいとは伝え済み)、案の定雨の中に中身をブチ撒けられました。中身のDVDは濡れ、パッケージの一部が破損。ラックも壊れましたが、弁償は出来ないといわれました。(DVDのケースだけ購入できるならしますよ！と強く言われました。頭がおかしいとしか思えません)
　作業も延々長引き、搬出に３時間、新居への運び入れにも３時間かかりました。
　何よりもびっくりしたのは、まだ段ボールが10箱以上残っているのに「これでほとんど運び終わりましたよね？」って聞かれたことです。何を聞いて今日この現場に来たのか？？

・総評
　私自身は、自分の持ち物を雨の中ブチ撒かれたことでもう一生この業者は使うことはないと決意しましたし、家族も、養生の雑さ(途中で取れてきていた)や「家は今後取り壊しますか」などの発言から信頼できないと判断していました。
　営業の時から嫌な予感はしていましたが、こんなにひどい業者は初めてでした。

・投稿者スペック
　一人暮らしでの引越経験回数は5回、使用した業者は今まで4社
　家族での引越は初めて

運搬方法などは一人暮らしと大きく変わるものではないと思うので、つまりこの会社の程度がそうだということだと思いました。

[13: 匿名]

家財保険は別途加入だといわれましたよ？

[14: 入居予定さん [男性 30代]。]

>>13
他社にない家財保険 三トンで3000円の保険料でした。梱包中に壊してしまっても保証ができるこの保険はサカイさんだからできるサービスです。絶対加入したほうがいいですよ。他社は事故が多すぎて保険会社も入れないと言ってました。ここに悪口ばかり言ってるのは他社のまわし者ばかりです。気をつけてください、引越はサカイ これが事実ですね

[15: 入居予定さん [男性 30代]。]

>>5業界で一番の会社がな偉そうで何が悪いんですか？だったら他でやればいい。あとで後悔するのはあなたですから

[16: シャイン [女性 30代]]

>>14
ええぇーっ？！3トンの家財に3,000円の補填しか出ないんですか？
そんなの、保険て言えない気がします…。

私は何処の運送会社にも一切関わりがありませんよ。
あなたはサカイ引越センターの従業員やその家族、関係者じゃないのですか？
そんな推測や憶測だけで書込みをするのは時間の無駄なので、確信を持って書いていらっしゃる事について、どうぞ教えて下さい。

私はサカイの家財に対する（客が支払う）保険料は、1500円で300万円まで、1000円で200万円までの補償と国立支社のS営業マンに言われました。
ただその補償内容にもかなりの落とし穴がありました。
引っ越し前に（契約前に）規約等は読ませて貰えませんでしたので、その時に詳細の書かれた保険規約をコピーでもいいから貰っておくべきでした。
私達家族は、本当に紛失や破損で必ず補償されるものと、営業マンを信じて支払いました。
もう2か月になります、保険はサカイに"押印した委任状"まで提出させられましたが その後一切の連絡がありません。
今は『その委任状を不正使用されて、二次被害に遭うのではないか』と物凄く心配です。
勿論警察には届けていますが、私達が何らかの被害に遭うまではご存知の通り警察は民事不介入ですから、動けません。
サカイ引越センターの担当者も『お巡りに何が出来る？』と高笑いしていました。
それを聞いて、何だか益々恐怖を感じました。
犯罪に慣れてしまうのはどうかと思います…あくまでも個人の主観ですが。。

また、サカイでは保険料を支払わなくても1,000万円まで補償されると営業マンに説明されているお客もいたりするのは何故なんですか？
教えて下さい。
喧嘩をうっているのではなく、純粋に知りたいのです。

[17: シャイン [女性 30代]]

追記:
私がどこの運送会社にも関わりがなく、本当にサカイを利用した客だという証拠に、うちの引っ越しに関係したサカイ引越センターの担当者や事務員の氏名、梱包・搬出・搬入した従業員さん達全員の名前や引っ越し中に撮影したビデオから抜いた顔写真も出せます。
サカイ引越センターとその関係する人や機関全てが、今後一切私達家族に危害を加えないと約束してくれるなら、いつでもアップ出来ます。

[18: 販売関係者さん [男性 40代]]

裁判起こしても優秀な弁護士がいるので絶対勝てないと思うけどね。警察に言ってもあなたがキチガイ扱いされて終わり。逆に名誉棄損で訴えられて終わりだよ。ここもチェックはされているはずだしさ。あなたが訴えられる前に早く文章を削除したほうがいいと思うよ。ちなみに引越はアート、日通、ヤマトに頼むのが一番 何故かはあなたが一番わかったはずでしょ。俺も昔騙されてから二度使わないようにしてるしね

[19: 販売関係者さん [男性 40代]]

>>18
あと裏技であまり使わないほうがいいけど紹介した建築会社に文句を言えばいいよ
紹介したほうに罪はないけどサカイからは紹介料をもらってわけだしね
これだったらサカイもしぶしぶ対応をしてくれると思うよ ちなみに担当は事故費削減できなくてむかついて対応してくるから気をつけてね

[20: [女性 30代]]

>>15
一番が、一番偉そうでいいなんて教育をどこで受けられたのでしょう(笑)

[22: あ [男性 20代]]

そうそう。世の中財力ですよね？
全部金で統一すればいいのに。
パンダマークやトラック、資材、
支社、社員、バイトなどなど
全部金で塗りつぶしてください。

[23: 入居予定さん [男性 30代]]

>>22
サカイは今かなり予約の仕事が入っています、他社を見積りするのもいいですがサカイで引越出来なくなりますぞ、この忙しい時期ほとんどの顧客がサカイで引越をするのではNo. 1の宿命、まず第一に予約をするように。サカイで引越できればこの夏は幸運ですぞ

[24: あ [男性 20代]]

で、いつゴールデンパンダは完成するんですか？
王者の貫禄を見せつけてもらいたいもんですな。
他を寄せ付けない圧倒的なパフォーマンスを頼みますよ。

[25: 周辺住民さん [男性 20代]]

>>24
サカイの本社にゴールデンパンダの像ができる予定ですが？

[26: あ [男性 20代]]

像？自慢の象徴ですか？
意味がないのでは？
世の中銭でしょ？
万札でできた書類とか
米ではなく
米袋に入った銭などを提供するとか
できないもんですかね？
もちろん米袋も万札で
もっと契約数も上がるのでは？
圧倒的なパフォーマンスを
頼みますよ。

[31: 匿名さん [男性 60代]]

娘が見積もりを依頼したところ、梱包材（段ボール、ガムテープ）を持ってきて強引に契約するまで帰らなかった、その後、営業所にクレームを入れてキャンセルした。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[32: 元電気作業員 [男性 30代]]

元パンダの子会社で電気工事をやっていましたが食べていけないので
辞めました。サカＥのボッタクリ体質でエアコンの工事は内機外して
実質１３００円（部材代引くと）くらい取付けて１６００円程度かな。
取り付けで壁の穴が無く穴開けでもしたら完全に大赤字。
上記金額には燃料代や時間給は無いので殆んど赤字。最安のパ－トの
時給にも届かぬ３Ｋどころか奴隷以下の仕事でしたね。
確かに仕事は多いが工事費の８０％以上はピンハネされ工事をやれば
やる程赤字になるので生活の為、客がタ－ゲットになります。
　
　替えなくても良い銅配管を換えさせたり配管化粧カバ－を売り付け
たり洗濯機の給水ホ－スが水漏れすると脅して換えさせたり。良心のある作業員はそれが嫌で次々と辞めていく。パンダは電気工事費ボッタクリ過ぎ。
皆さんは気を付けられて下さいね。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[38: 入居済み住民さん [男性 40代]]

引越しのサカイの電気工事のエレコンは化粧カバー少しの隙間のパテ盛が雑。白の化粧カバーなのにアイボリーのパテで見た目が残念なことに、サカイに追加料金かからないパックしているのに当日、追加料金かかると思ってくださいと。クロスも傷つけてまた会社から連絡しますといい連絡こない。最悪な思いをしました。引越しのサカイのエアコン工事会社エレコンは止めておいたほうがいいです。

[51: 管理担当]

管理担当です。

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今後とも、宜しくお願いいたします。

[54: 匿名さん]

サカイさんはいいですよ。
新築マンションを購入した時にお願いしました。
新築時の利権ぶら下がりでアートだと優先で作業ができると言われていましたが
高い・・そして下請けが来る可能性。サカイさんはその日、予定の他の部屋が終わるまで
待ってくれて気持ちよく作業をしてくれ、リーダーの方が「いつまでもお元気で・・。」と
整列して挨拶してくれました。お礼にとささやかですが各自にお弁当とビールを渡しました。
あれから１５年、戸建て、賃貸、伊豆の別荘など１５軒の不動産を持ちましたが
それ以来、サカイさんにお願いしています。いつも安く気持ちいいです。

[56: 匿名]

そんなこと思いながら営業してるのはアリでしょ

[63: 匿名さん]

見積もり時のISO9001の自慢には呆れた
取得や維持にお金かかるんですよだってさ
引越業界がISO9001取得して意味なんかないだろ

[64: 周辺住民さん [男性 20代]]

>>63
世の中コンプライアンスですよ

[65: 周辺住民さん [男性 20代]]

>>63
サカイは年3回のボーナス
週休2日以上の休暇があります
あと奥様の誕生日には嬉しいプレゼントも
頑張れば結果が出る会社です
と求人誌にのってました さすがISO取得するだけありますね

[66: 周辺住民さん [男性 20代]]

>>63
今はナンバーワンとずっと自慢ですよ
でもそのために明らかに負担が従業員に来ている
営業マンは成約できなければボロクソに叩かれ現場は少ない人数で強制労働、休みなしが現実です

[68: 匿名さん]

最近トラック見かけませんが

[69: 匿名さん]

一括見積サイトで申し込んで、後日他との見積まだあると言ったら
サカイとアリは安くするから他のところとは見積はするなと言ってきた
この2社はそれを言った時点で候補からはずした

他のところは別のところと見積して比べてくださいねと言ってくれたが

[70: 匿名さん]

サカイに見積をしてもらった後すぐにある事情で引越日が少し延びて
見積時より運ぶ荷物の量が減った
見積後に電話があって事情を話して
荷物量が変わったから再見積と言ったら営業の反応がすごかった
嫌そうなのがすごい伝わってきた
再見積は再度家まで来てもらわなくても、減った荷物を伝えればいいと思うのだが
とにかく契約を取ることしか考えてないのがよくわかる

[71: 匿名さん]

それが実情でしょう。

[73: 匿名さん [女性 30代]]

今まで、2度利用しましたが、引っ越し当日に来るスタッフの方は感じ良く、しっかり仕事をしてくれました。
しかし、毎回営業マンが最悪。高圧的で、最後決めるか迷っていたら、安い引っ越し屋はどこでもある。それがいいなら安くて質の悪いところにしろ的なことを言ってくる。こちらが一度利用しているのをいいことに上から目線で言うのか知らないが、営業マンが帰った後の後味が悪い。こちらはあくまでも客。契約後はさらに冷たい。
家を購入したので、もう引っ越しは最後だと思うけど、もし次があるのなら嫌な思いをしたくないからサカイは辞めるかも。

[74: 購入経験者さん [男性 50代]]

マンションの指定業者がアートで、質がいいのは知っていたが、高額のためサカイを始め4社に見積もり依頼。各社に荷物現物を見てもらい、サカイ以外は一週間以内に見積もり到着。
サカイは口頭概算で最安値を約束。決めようと思っていたけど、催促しても2週間見積もり届かず、3週間経過し、他社の申し込み期日がギリギリでしつこく催促したら概算の2倍の金額の見積もり。クレーム出すも営業担当は雲隠れで、他の営業マンに話を伝える。
それから数日経って更に別の営業マンから、なんでうちを選んでくれないのかの問い合わせ。呆れました。
幸いハトさんがサカイの概算金額で受けてくれて、人手が余っていたからと予定の4人から6人で対応してくれて大満足でした。

[75: 入居済み住民さん [女性 40代]]

らくらくＡ コース でお願いしました。

荷造り 荷ほど 全部してくれません。
食器類の荷ほどき すら途中で、17時に帰っていきました。お茶葉をぶちまけたまま、片付けもしてません。
食器はハーブティーカップが二つ割れていました。
ダンボールが二つ ゴミと間違えられて捨てられました。
主人と私の靴 眼鏡 デジカメの充電器 確定申告に必要な医療の領収書 先日18日に亡くなった義母の形見の指輪 etc…
大損害です❗
サカイさんは、どうしてくれるのでしょう…

[76: 入居済み住民さん [女性 40代]]

らくらくＡ コース

[77: 入居済み住民さん [女性 40代]]

らくらくＡ コース

今後 どのようになったか ご報告します。

[78: 匿名さん]

引越業界にしか就職できない人がどういう人かを考えれば分かるはず。

まともな教育を受けて一定レベル以上の大学を出ている人がサカイに就職しますか？
ここに就職するのは高卒だったりＦラン大学卒の＊＊、ヤンキー達です。

社会常識も分からなければ、後先考えず目先の利益に目がくらむのでしょう。
敬語が使えるだけですげーって言われるような世界で生きてきた人たちです。

お客様本位の接客やサービス、次も利用いただくためには何をすればいいのか、
考えられるような人たちではありません。

逆に言えばそのような人たちにお金を払っているんです。
ドブにお金を捨てるのと同じです。ドブにお金を捨てる以上のサービスがあったなら
物が多少壊れようが、積み残しがあろうが荷ほどきが最低だろうがラッキーと思える
ようになりましょう。

能力のある人はまずそんなところにお金を払いませんけど。

[80: 匿名さん [男性 40代]]

これがサカイクオリティか。

サカイを勧める住宅会社の営業マンは、大丈夫か？

[82: あ]

no.75
サカイさんにできるのは隠蔽。

プラス、会社にとって得をもたらす為の言動。

客はカモ。

でもカモにカモだと気付かれたら損害をもたらすので、なにかしらあるかも。

投稿してから結構たちますが、進展はありましたか？

[83: あ]

no.78
10年程前にもバイトしてましたが、名古屋東支社での話ですが、社員がバイトに給料計算してる？と聞き出し、してないとこたえたら、給料イカサマされました。当時の支社長におかしいと言ったら、ごめん間違いだと嘘をつかれました。さらに、当時は上場してなく、上場の為に看板に傷をつけるな！や、今月は売り上げが悪い！いかさましてるのに、ちゃんと給料払ってるからちゃんと働け！など主任が言ってました。表面だけの悪徳企業ですよ。

ちなみに、最近アリさんが訴えられましたが、アーク引越センターが一番社会常識ないと思いますよ。

ドブに捨てるならまだいいが、こういう所に金が流れ、出世してますよ。

[89: 匿名さん [男性 20代]]

サカイで働いてるけどマジ糞だぞ、事故起きたらやれレポート。やれボーナス減給。こっちは頑張って働いてるのに･･･もう辞めたいけど疲れて次の場所探すのも面倒臭いよww

[92: 匿名]

客のベッドで寝るとか
逆に不衛生で怖いわ

[93: 銀行関係者さん [女性 30代]]

サカイ引越センターが梱包を依頼してる株式会社アシスト 東京支店の年配女性にバックの中から1万円札を1枚抜き取られた！！
サカイ引越センターも株式会社アシストも対応悪くてグルで小銭泥棒してるとしか思えない！

引越作業に関しては良い仕事をしてくれました。ただ、引越スタッフや梱包スタッフの姿で泥棒が来るから他者にしたほうが良いと思います。

[94: 土地勘無しさん [女性 60代]]

２０１５年１２月、高齢者向け住宅に入居のため、自宅マンションを不動産屋さんに引き取ってもらいました。

それで、マンションの荷物を片付けることになりました。
まず最初は、娘が欲しいという家具と食器、妹が欲しいという着物を送ることになったのですが、業者は不動産屋さんが時々使っているというサカイ引越センターになりました。

見積もりは１５万円いうことでしたので、私はお財布に２０万円入れておきました。そしてお財布の入っているバッグは着物を置いてある部屋に置いておきました。

荷物を出す当日、サカイからは男性が２人来て（１人は３０代半ば、もう１人は２０代前半）それぞれの荷物の梱包をしてくれました。
午前９時からスタートしたのですが、１２時頃になっても終わらないので「お昼はどうしますか？」と聞くと、「このまま続けて仕事します」と言うので、お腹が空くでしょうに大変だなーと思いながら作業を見ていました。

さて、作業が終わってお支払いをする段階になってバッグのお財布を開けると、何と１０万円少ないのです！
支払いは１５万円ですからこの場でお金は払えません。

「お財布に２０万円入れた筈なのに１０万円しかないので、支払いが出来なくなりました」というと、一瞬異様な雰囲気が漂いました。
その場にいたのは私、不動産屋さん、サカイの従業員２人です。

私と不動産屋さんは作業中、リビングでお喋りしていました。
着物の置いてある部屋にはサカイの人が着物の梱包のために入っています。

私は犯人はサカイの人だと確信していましたが、あの場で「お金を抜き取ったでしょう？」とは言えませんでした。

不動産屋さんは「勘違いではないのですか？そして今入居している高齢者向け住宅の方は大丈夫なのですか？」と言いました。不動産屋さんとしては、犯人は自分が紹介したサカイの人達とは思いたくなかったのでしょう。

その後私は不動産屋さんの車に乗せてもらい、サカイの人はその後ろを付いて現在私が入居している住宅まで来てもらいました。
不足分の５万円を足して１５万円支払いました。
そしてお昼代にと１万円、上げました。

私はマンションを空にするにあたり、５０万円用意して袋に入れておき、前日その中から２０万円出してお財布に入れました。
不動産屋さんにそのことを話し、「この袋に今３０万円しかありませんから、私の勘違いではありませんよ」と言いました。
不動産屋さんは私が入居している高齢者向け住宅を疑っているようですが、私は前日お財布にお金を入れてから、当日午前７時半にマンションに向かうまで誰も私の部屋に来ていませんし、私も部屋から出ていません。

間違いなく犯人はサカイの人です。
２人が共犯なのか１人なのかは分かりませんが。

お財布の入っているバッグを、たとえ自宅といえども身近に置いておかなかった私が悪いのですが、まさかまさか引っ越し業者が泥棒するとは夢にも思いませんでした。

テレビコマーシャルで小さな女の子が「将来私はサカイの人と結婚したいです」というのを見て、苦笑しています。

[96: 虎 [男性 40代]]

以前、転勤のため、東海地方から関東地方への引っ越しで会社指定のサカイを使いました。
新居搬入当日、荷物を積んだ下請けの運送屋さんや、これまた下請けの洗濯機セッティング屋さんは予定時刻に来たものの、サカイの荷入れ担当は現れず。何度も電話し確認するも蕎麦屋の出前状態で、結局５時間遅れで荷入れスタート。謝罪もマニュアル通りで全く心が込もっておらず、レベルの低さを改めて感じました。
蛇足ですが、洗濯機のセッティング屋さん、サカイから歩合で１件につき800円位しか貰えないって言ってました...