ケイアイスター不動産の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん [ 30代]]

ケイアイスター不動産で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ケイアイスター不動産の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://ki-group.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

[941: 評判気になるさん]

そうですね、ウッドショックによって何処にコスト削減をするか？
負の連鎖がありそうですね、最終的に損するのはエンドユーザーか....

[942: 坪単価比較中さん]

良くない口コミばかりですね。
ウチは４年前に建売で購入しました。
不備もなく、どこがにガタがきてるとか、軋みとか、全然ないですよ。
地震が多いエリアですが、すぐ近くの実家に比べて全然揺れないし。←これは築年数や地盤の問題かもですが。
クロスのスキマは確かにできましたが、アフターメンテ期間にコーキング剤対応してもらってからスキマ出ることもないです。
建てたばかりだと、１年くらいはどうしても出ると聞いてましたが、確かに今は全く出てきません。
ただ、営業さんは言いイメージないです。出来ない人しかいなかった。

[943: 口コミ知りたいさん]

>>942 坪単価比較中さん
地震が多いエリア？
逆に少ないエリアってあるのでしょうか？
できる営業がいない。コレは同感です。

[944: 匿名さん]

実家が中部地方ですがそっちの方は地震少ないですよ。あっても震度3以下で。

建売住宅だと耐震等級はどの位のレベルになってるんでしょうか。
注文住宅だと土地の状況に合わせて上げていくことも出来ますが、建売でもしっかり建ててあるなら良いですね。

入居後一年位は自然と出てくる不具合があるらしいですが（壁紙が剥がれるとか）
きちんと手直しがあるのも好印象です。一応聞きますが無償ですよね？

[945: 匿名さん]

ケイアイスターのあまりのひどい状態で
第3者機関をいれて調査し、
発覚したたくさんの不具合を直させて
やっと落ち着いたと思ったら
駐車場の壁が雨が降る度、水を吸い上げ
地層状態、及床にはヒビ。
この地層状態は不具合ではなく問題ないから
上塗りするだけ、というので
知り合いの一級建築士に、ケイアイと
話してもらい、欠陥施工と認めさせました。
そこでわかったのですが、
玄関入り口階段は外注に頼んでるらしく
もらってる設計図には記載なし。
外注先からもらうように言っても
ない、の一点張りで設計図の提出なく、
一定短期間の保証はする、のみの返事。
あと、壁のところの防水みたいな加工は
ケイアイスターではやらないらしいから
地層みたいになるのは標準なんだそうです。
修繕したら自分で外注してやらないと
いけないかな。中の支えがサビたら
家傾いちゃうものね…。

[946: 匿名さん]

https://twitcasting.tv/mineshimasyacho

今日、ケイアイスターの私の物件について
YouTuberの人とツイキャスします。

[947: 名無しさん]

すごい貴重な情報！

[948: 匿名さん]

ツイキャス、終わりました。
通報先としては消費者センター、
酷ければ国土交通省への通報も有効みたいです。
もう少し調べて、第三者機関報告書と
合わせて送ってみようとおもいます。
秋ごろにあった壁の強度計算ミスもこのあたりからの通報みたい。建築士のダブルチェックが
されてなかったらしいです。
雨にさらされる部分が水を吸い込み
地層状態、及びヒビ割れができるのは
最初からなにも防水加工しないのが
ケイアイの標準仕様なので(オプション案内もなし)ほぼ全ての建物がこんな感じに
なるのでしょうが、年数が経てば…
自然現象です、と言いくるめているのでしょう。
ちなみにベランダも塗りムラひどくて
塗り直しさせてるますから、やらなかったら
どうなってたかなあ。自分じゃわからないですよ。
実際、第三者機関を出した時、
一級建築士にはなしをつけさせた時、
私に話していた内容とガラッと態度を
変えてきました。←不良施工を認める。
ケイアイ物件は買うな、とはいいませんが、第三者、またはプロの目をお金をかけても入れたほうがいいと思います。←恐ろしいほど
いろいろでてくる。
建売だし、そんな上等なものは期待しませんが
ネジがない、窓枠部品ない、ゴミ放置、とか
安くても基本的なことくらいはちゃんとやってほしいですね。
ツイキャスやる、と連絡したら、今までどんな
に訴えても出てこなかった本社の人間が
でてきました。　
さあ、どんな返信がケイアイからくるか
楽しみです。

[949: 匿名さん]

第3者機関はアネストと言うところに頼みました。

荷物運び入れ前に検査でした。

天井裏、床下はオプションになりますが
断熱材ができてないのや
ヒビが入ってたり、ゴミ放置してたり、
排水管の固定がしてないということが
見つかり、やってよかったです。

自分目視でだけ見つけたことを
指摘したとき、現場監督は
他は不備ないから、と断言してたが
結局はこれ。

隣との境界線ネジも止まってないとか
呆れてモノが言えないです。

[950: 口コミ知りたいさん]

>>949 匿名さん
動画拝見しました。
サッシの件やネジが無い件、基礎の件、ほんとに酷いと思いました。
壁から隙間風…ありえない。
告発の勇気に感動です。
ウチもほんとに施工が酷くて悔しい思いしております。ケイアイの管理監督が悪いとしか言いようがないです。指摘すると営業は工事部のせいにして、工事部はいい加減な（理屈が通らない）言い訳を言ってきます。
腕のない職人がだけが悪いのじゃなく、管理できないケイアイが1番悪いです。
管理できないのは知識がないからです。
もっと勉強して下さい。
どうしてもケイアイで家を買う方は第三者機関を必ず入れるべきです。後々嫌な思いしない為にも客観的評価は大事ですよ。長い目で見たら検査費なんてたいした額じゃないです。

[951: マンション検討中さん]

このスレも削除されちゃうんでしょうか。
ダメですよ！消しちゃ！

[952: 匿名さん]

第3者機関はアネストと言うところに頼みました。

荷物運び入れ前に検査でした。

天井裏、床下はオプションになりますが
断熱材ができてないのや
ヒビが入ってたり、ゴミ放置してたり、
排水管の固定がしてないということが
見つかり、やってよかったです。

自分目視でだけ見つけたことを
指摘したとき、現場監督は
他は不備ないから、と断言してたが
結局はこれ。

隣との境界線ネジも止まってないとか
呆れてモノが言えないです。

[953: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[955: 匿名さん]

953は削除依頼出したので
もう1回載せておきます。

ご視聴ありがとうございます。
直す側はケイアイですし、
こちら側のほとんどが素人ですから
プロがこう言ってるのだから、と
言い張り、問題ないと言い切ってきます。

ただ、うちの一級建築士がこれは
不良施工だ、と言ってるのに、
これは全く問題ないものだ、と
言い切ってきた品質管理の係長Y氏。

本気で言ってるのなら
ケイアイの抱える職人、管理ともども
どれだけレベルが低いのか。

悪いけど、私は建築を１からやってるプロです、
これを施工不良じゃない、というなら
貴方とは話にならないから上席を呼べ、
と言ったら本社に話を持ち帰ることに
なったのです。

プロの人の絶対の自信があったからこその
結果で素人だから、と理屈にならないこと
言って言い訳して今までやり過ごして
きたのでしょう。

ＣＭもじゃんじゃんだして
勢いを増していますが、
会社を大きくするために、買主たちを
粗末に扱い、粗悪品を売りつけてくる
会社など、今に天罰がくだります。

あれだけ訴えていたのに、本社からの
返答、コレですよ。←写真みてね。

今かよw、ってあきれてます。

[956: 匿名さん]

>>950 口コミ知りたいさん

ご視聴ありがとうございます。
直す側はケイアイですし、
こちら側のほとんどが素人ですから
プロがこう言ってるのだから、と
言い張り、問題ないと言い切ってきます。

ただ、うちの一級建築士がこれは
不良施工だ、と言ってるのに、
これは全く問題ないものだ、と
言い切ってきた品質管理の係長Y氏。

本気で言ってるのなら
ケイアイの抱える職人、管理ともども
どれだけレベルが低いのか。

悪いけど、私は建築を１からやってるプロです、
これを施工不良じゃない、というなら
貴方とは話にならないから上席を呼べ、
と言ったら本社に話を持ち帰ることに
なったのです。

プロの人の絶対の自信があったからこその
結果で素人だから、と理屈にならないこと
言って言い訳して今までやり過ごして
きたのでしょう。

ＣＭもじゃんじゃんだして
勢いを増していますが、
会社を大きくするために、買主たちを
粗末に扱い、粗悪品を売りつけてくる
会社など、今に天罰がくだります。

あれだけ訴えていたのに、本社からの
返答、コレですよ。←写真みてね。

今かよw、ってあきれてます。

[957: 検討者さん]

メーカーが不具合に対してどのような対応をするのか？とても貴重な情報です。
我々消費者（素人）にはこのような生の情報が必要だと思います。

[958: 評判気になるさん]

>>945 匿名さん
タイル打診検査してもらったほうがいいですよ。

[959: 匿名さん]

>>958 評判気になるさん

タイル打診は駐車場壁のことですか？
検査はケイアイに？
第三者機関に？

[960: 匿名さん]

昨日ツイキャスしてイライラしてるところ、
昼時間に水道屋と水道局の人が訪ねてきた。

新築で建てた家の水道のチェックを
してなかったので今やってもいいか？と。

新築で建てたら、この調査は入居前、
あるいはすぐ行われるものらしい。

もう半年以上経ってますけど、
どういうこと？

どうやら、未検査のチェックをしていて
水道局が気づいたらしい。

売主→水道屋→水道局、の順で
依頼がされるらしいが、また売主が？

もう、呆れてモノも言えないが
マスコミと週刊誌とか、洗いざらい
話してあげるから、突っ込んでこの会社
調べ上げてほしい。

馬鹿にしてるにもほどがある。

普通に問い合わせるとずっと放置、LINE既読スルーのくせに、第三者、建築士、ツイキャス、Twitter、
これを絡めると、即連絡してくる体制
本当にやめてほしいわ。

[961: 戸建て検討中さん]

>>948 匿名さん

ツイキャス見ました。
こんな酷い会社が存在するんですね。
もし聞き逃してたら申し訳ないのですが、新築とのことですので、住宅瑕疵担保責任の範囲に入る内容もあるんですかね？
建売を検討中だったのですが少し不安になってきました。。汗

[962: 戸建て検討中さん]

確かに新築と考えると細かい所が雑ですね！
キチンと是正するところは直してもらって、誠意ある対応してもらえる事を願っています。
でも施工に対する違法が無くて良かったですね。

[963: 匿名]

営業なのか工事責任者なのか分かりませんが、この会社は酷いですね。
家の近隣で建設が始まりましたが、生活道路にトラックを停車させて道路を塞いでるにも関わらず警備員の手配もなし。
配送業者や近隣常民が困っているのに、こちらからクレームをあげても具体的な改善策は無し。
コストをケチっているのか知りませんが警備員を雇わずに生活道路を塞ぐって何様ですかね。
この状況が続くようであれば警察に通報して指導してもらうようにするつもりです。

[964: 匿名さん]

>>961 戸建て検討中さん
ケイアイも住宅瑕疵担保責任に一応書類ありますね。
ただコレは対応しなかった場合、なので
不本意な対応だったとしても、対応したという
事実があれば対象にはならないのかも。
まだ確認はしてませんが、ケイアイには
瑕疵担保の話は伝えています。
購入に関してはやめろ、とはいいません。
個人的にはウワモノは減価償却されるもの
だから、土地として価値が下がらないなら
いいと思います。
契約書みて思ったことは、ウワモノの価格は
安いような気がします。実際マンションより
安かったです。
ケイアイがどんどん新築を建てられるのは
他業者より高く買取、経費をかけず
建物を建てて売ってると推測しました。
そのため粗悪ない建物ができあがる、
ケチるとこ間違えてるスタイルじゃないのかな。
基本的に不動産屋で建築屋じゃないから
質は悪いですよね。買うなら
第三者機関の調査はやった方がいいとは
思います。
でも、今の私なら、他を探しますけどね。

[965: 匿名さん]

>>962 戸建て検討中さん
細かくないとこも雑ですよ。
ベランダ手すり揺れる、
排水管がガタついてる、
床下にヒビ、
玄関ドアのネジ外れてる、
ベランダの防水の塗りが甘い、
駐車場の壁の地層化←これ1番すごい
断熱材浮いてる、
ゴミそのまま
ロフトのネジ止まってない、

などなど‥

駐車場の地層化はコンクリ壁の
防水しない、って言い張ってるから
通常建物より劣化スピードは上がるし
1番コレが怖い。

則竹地所と同じ方向向かってますよ。

ここまで見えるとこが酷いと、
見えてない基礎部分の適当仕事加減が
わからないから不安で仕方ないよ。

ちゃんとやってるなんてどう前向きに
考えても思えない。

[966: 匿名さん]

>>963 匿名さん

通報した方がらいいし、
会社に言うより警察に通報したらどうかな。

だって道路を占領してるのだもの。
駐車場止めるなりなんなりできますよね。

[967: 名無しさん]

>>964 匿名さん

色々と大変でしたね(ToT)
インスペクションいれて、建築士に相談して、Twitter？YouTube？に投稿して、ここに投稿して、よほど、イライラしているのですね(ToT)気持ちが伝わって来ます。

インスペクションいれて、不具合なところ直してくれたのですか？

どうか、早く解決して、モンスターになってしまわないことを願っています。

[968: 匿名さん]

これぐらい徹底的にガチンコ勝負する人は貴重。
しかも情報提供ありがとう。

[969: 匿名さん]

>>967 名無しさん
見えるとこまでしか調査できないから
その部分のある程度は終わりましたが、
クリーニング業者のつけたタイヤ痕修繕部分は
床アップリケみたいになってます。
これに関しては、これで直したと一点張り。

階段と壁に隙間もあるから、ここから
更に水を吸い、地層化悪化。

サポートも経験値ほとんどない若い子がきて
クレーム聞いて写真ちょこちょこみただけで
写真で経験値の薄い上席が判断するスタイル。

うちの一級建築士さんでさえ自分で現場
みないとわからないっていうのに本当にありえない。

来る人は誠実そうな対応するけどちゃんとやってないから騙されないで！

[970: 匿名さん]

先日ツイキャスしたことで、総務課がでてきたから、サポート組に連絡して潰されててる話を
同様に連絡しました。
秋ごろにこんな注意を受けてるのに呆れますね。
第三者機関にこの件について、自宅の調査の
時に質問したら調べてきてくれて説明して
もらったんだけど、私が説明聞いてる時、
呼びつけていたN支店代理S氏、現場監督が
のぞきこむように話しを聞いてきた。
自社でちゃんと説明しないのか‥とこの時
思いましたよ。
ちなみに、設計図って建築士が作ると
ダブルチェックをしないから、最初の設計図計算が間違えてるとずっとそのままで、
建てたあとだと、間違えてるのかはわからない
んだって。この発覚はあまりに酷かったから
壁の強度が耐えられずバレた、という
ことらしい。
ケイアイはおそらく、建物それぞれ設計図を
ひいてるのではなく、ほぼ雛形を使っているから、同じシリーズの建物何十棟と壁強度に
問題がある状態が発覚したというわけです。
もらった設計図には、うちには関係ない設計図も入っていて、証拠として丸わかりです。

[971: 匿名さん]

参考にしてください

[972: 通りがかりさん]

国土交通省の資料見ましたが、壁の強度不足に関してはバレたとかではなく、会社側が気づいて国土交通省に報告したのでは。

[973: 名無しさん]

同業のものです。
ケイアイさんはライバルの会社でもあるのでかばうつもりはありませんが、この方はいろんな社内資料をばらまいてしまって、これではしっかり対応したくても出来ないですね。アドバイスですが、解決したいのなら、ここにアップする資料などは考えた方がよいですよ。
自分の働いている会社では、こんな方はであったことがありません。

[974: マンション検討中さん]

>>972 通りがかりさん
買い手側の訴えがあまりに多くて、報告しないわけにはいかなかったのだと思います。

[975: 匿名さん]

>>973 名無しさん
こんな方は出会ったことがない・・・それは貴方の勤務先の会社がまともだから
訴えがないのですよ。よかったですね。

社内資料・・・これはね、私が第3者機関に依頼して作成させた私のものですよ。
こんなの序の口で、作成レポートは３０Ｐ以上あります。

これを出したことで対応をするようになりました。
それまでの対応は本当に適当です。施工不良を問題ない事項として報告して
くるのですから。

修繕させても、まだ合格したかった部分もあるのですよ？
（第3者機関の調査は、1回目・2回目と同じ人で2回実施しています）

アップしないことで解決に向かう理由はなんですか？説明が欲しいです。

個別連絡は来ますが、満足のいく返答がなく、機関に依頼、専門家に依頼、
これでやっと解決にむかったのですよ。

泣き寝入りしている人はたくさんいると思います。

[976: 匿名さん]

ケイアイからきた資料をまた添削してもらって、清書して、
質問事項を再度請求して、
それからまた対応してもらうので、書き込みはまた後日行います。

大手ハウスメーカーの担当の方いわく。公的な駆け込み寺はないようなので、
まずは消費者センター、製造者責任、ＰＬ法で確認するようにいわれました。

やっと本社で検討する、という話がでてきたので、本気で取り組んで対応して
みようと思います。ではまた！

[977: 匿名さん]

>>962 戸建て検討中さん
施工に問題があるかはわからないので、状況次第では消費者センターにＴＥＬしてアドバイスもらおうと思います。

[978: 匿名さん]

>>967 名無しさん
早く解決ってより、最初からきちんとしたものを販売してほしいです。

[979: 匿名さん]

>>968 匿名さん
ありがとうございます。頑張ります。

[980: 匿名さん]

>>411 通りがかりさん

構造計算めっちゃ金かかりますって！

[981: 匿名さん]

建売引渡し後なんの連絡もなく家に入るって住居侵入になりませんか？

[982: 匿名さん]

オーナーさんの書き込みを読ませていただきました。
建築の知識が無いのでお聞きしますが駐車場の壁の地層化とはどのような状態ですか？
壁が地層のようになってしまうのは模様ですか？それとも段差ができるという意味ですか？

[983: 匿名さん]

この度建売購入したのですが
売買契約の名前間違いやら
引渡しに来ないとか
なにかある度嫌な気持ちにさせられ
適当な人しか居ないのかな残念な人ばかりみたいですね

[984: 購入経験者さん]

売れれば勝ち

あなたが買わなくても他の誰かが買うんです商法ｗ

[985: 購入した者]

デザイン性など気に入って購入しましたが、正直営業マンの対応はかなり悪かったです。自分が気に入った場所・間取り等でなかったらあんな営業からは買いません。モノはいいのにそこだけがマイナスポイントでした。

[986: 匿名さん]

私も何年か前に売れ残りの建売購入。営業には良いイメージを持っていません。不動産屋への手数料を払わなくてよかったのと収納が多かったので購入しました。購入後1年で水道管が浅く埋設されており設備的にありえないので改善してもらいました。知識の無い方は気をつけた方がよいです。あと設計もダメです。なぜ今このスレに書こうかと思ったと言うとケイアイの2棟建売で後ろの家のキッチンの換気扇排気口が我が家のベランダの物干しスペースに面していて夜洗濯を干してから後ろの家で料理をされると臭いが洗濯物へ着いて凄いストレスです。デザイン的には北欧ハウスということで気に入ってますが冬はめちゃくちゃ寒くてエアコンでは無理です

[987: 口コミ知りたいさん]

とことんやって下さい！応援しています！

[988: 通りがかりさん]

春にこちらの建売を検討していました。皆さん言ってますけど、建物はともかく、営業は頼りない人ばかり…。30年保証について2つほど質問したら、営業の人は何度も何度も電話で確認しては答える。簡単な質問だったのに、かなりしどろもどろで。30年保証ってこの会社のウリだと思うのに、どうして内容を把握してないのかと不信感でした。

[989: ぼんくら]

名無しさんと同じレベルで言うと、、、意味の無い書込みするな

[990: 通りがかりさん]

始めは地上げ屋みたいな社長がタトゥー入れた若い衆を使ってて、最近になってイメチェン計ってるって聞いた。
建築士も何度受けても、宅建も何度受けても合格しない馬鹿社長だって聞いた。
身代わりに奥さんに宅建、建築士取らせたとか、、、
本質は変わらないんじゃない？

[991: 通りがかりさん]

建売の話を聞きに行ったら、他社の悪口ばかりで気分悪くなりました…時間もかなり拘束されて食事も取れなかったです…そんな営業の人からは買いたくなくなってしまいました。

[992: 匿名さん]

ケイアイで家を建てました。
見た目はテラスですが、注文です。
建設段階から色々とありえない事がありました。それでも我慢して前向きに考えました。が、引渡し前にとんでもない契約違反が発覚しました。それを解決（是正）する為に弁護士を立てました。
瑕疵は認めるものの納得できる回答が得られず現在に至ります。1年になります。
売買契約からは今月で2年です。
そして、家はこの有様です、、、

[993: 下請け]

解体屋→　外人→適当→ゴミ、ガラが大量に埋まってる

大工→ほぼ日本人　たまに外人
クロス→たまに外人
サイディング　→ほぼ日本人
電気屋→日本人
外構→たまに外人
こんな、家買う？
建設中、ゴミだらけ。外の土の上には、釘やらビスやら、カスやらゴミが落ちたまま。
こんな、家買う？
外構に、関しては図面書いてる人がど素人。
ポストの位置も使いにくい。
住む人の事をなーんにも考えてない。
こんな家買う？
金がなくても、こんな建売には住みたくない。

[994: 口コミ知りたいさん]

>>992 匿名さん引き渡し前に外構とかやってないの？家だけ建てて引き渡しって？？？

[995: 匿名さん]

>>994 口コミ知りたいさん
回答します。
繰り返しになりますが、一応“注文“なんです。
家を建てるまでがケイアイの仕事なんです。なので外構工事は別業者に私が発注しています。引き渡し後に工事をする予定でした。。外構工事なら、住みながらでも出来ますよね。
契約内容と全く違うことをされて引渡しができないでいます。要するに完成していないんです。
1年前に当時の営業は除草作業、家の風通し等はやりますと約束しました。にも関わらずこの状態です。記録もあります。
何一つしていません。コレが実態です。
言いたいことは山ほどあります。
こちらから是正して欲しいと訴えてきましたが全部取り下げました。完敗です。

私は疲れました。
私のパートナーはおかしくなりました。
向こうは強気です。
いずれ何があったのか、公開します。

[996: 匿名]

>>995 匿名さん
論点がずれるのは承知しているが、隣家からしたら、この雑草はいい迷惑だな。引き渡しがまだとはいえ、管理責任は土地の持ち主なので、何とかしないと。

[997: 匿名さん]

>>996 匿名さん
はい、ごもっともです。
なんとかしないとなんです。
ケイアイの営業にメールを送ったところ対処しますと返信はありました。
が、今日で1週間が経ちました。
そうですね、隣家の境界のところは私が雑草取ります。。

[998: 匿名さん]

自分達の会社の利益しか考えていない最悪な会社です。今後、この会社の物件を買おうと思いませんし買ったとしても後々問題が出てきそうです。

[1000: 評判気になるさん]

ケイアイの家に住んで2年気に入ってます。
何か気になることあると電話するとすぐに見にきてくれる。また調整してくれたりる。
住まい給付金は自分で手続きするものでもらえてます。またエコポイントの手続きもやってくれてテレビなど30万円ほどの商品ももらいました。
間取りが住みやすく考えられていてとても良いです。

[1001: 評判気になるさん]

>>995 匿名さん
暇なのか大工が外構屋紹介してくれるよ、リベートもらってるのか？熱心で気持ち悪い。

[1002: 口コミ知りたいさん]

購入して一年弱の家ですが、外側の基礎が晴れていても水が引かない件でケイアイスターと話しています。
左官屋さんを連れてきても、左官屋さんも分からないから
ケイアイスターで無償で基礎の塗り直ししてあげな。
と左官屋さんが言っても、ケイアイスターは1週間たっても返答も無いまま、こちらから催促したら全ての施工料は、「実費で払って下さい。」となりました。
対応は本当に酷いものだと、個人的に思います。
それに、責任者やカスタマーサービスのセンター長なども
いないと言われました。

[1003: 口コミ知りたいさん]

購入して一年弱の家ですが、外側の基礎が晴れていても水が引かない件でケイアイスターと話しています。
左官屋さんを連れてきても、左官屋さんも分からないから
ケイアイスターで無償で基礎の塗り直ししてあげな。
と左官屋さんが言っても、ケイアイスターからは1週間たっても返答も無いまま、こちらから催促したら全ての施工料は、「実費で払って下さい。」となりました。
対応は本当に酷いものだと、個人的に思います。
それに、責任者やカスタマーサービスのセンター長なども
いないと言われました。

[1004: 匿名さん]

晴れても水が引かないって、どんだけ水捌け悪いんだよ…
それは立地の問題じゃない？
たぶん、どんなHMの基礎でも同じだと思いますよ(笑)

[1005: 口コミ知りたいさん]

購入して一年弱の家ですが、外側の基礎が晴れていても水が引かない件でケイアイスターと話しています。
左官屋さんを連れてきても、左官屋さんも分からないから
ケイアイスターで無償で基礎の塗り直ししてあげな。
と左官屋さんが言っても、ケイアイスターからは1週間たっても返答も無いまま、こちらから催促したら全ての施工料は、「実費で払って下さい。」となりました。
対応は本当に酷いものだと、個人的に思います。
それに、責任者やカスタマーサービスのセンター長なども
いないと言われました。

[1006: 匿名]

>>993 下請けさん
外国人と言いなさい。
ダイバーシティ推進の昨今、外国人の人財は宝物です。

[1007: 匿名]

>>1002 口コミ知りたいさん
保証外は実費だよ

[1008: 匿名]

>>997 匿名さん
土地の所有者様の自覚を持ってください。
ケイアイはあくまで業者だよ

[1009: 匿名]

>>1004 匿名さん
土地の問題は土地の問題。
自分を責めないと、相手に主張するだけはだめ

[1010: 匿名]

>>908 e戸建てファンさん
これのどこが異常なの？許容範囲では無いの？

[1011: 匿名]

>>878 評判気になるさん
いちいち近隣に挨拶する義務なんか無いでしょ！
なにを勘違いしてるのかしら？

[1012: 匿名]

>>885 通りがかりさん
許容範囲じゃないの？

[1013: 名無しさん]

>>1010 匿名さん
許容範囲どころかケイアイスターにおける最高品質です！これに文句を言ってたらケイアイの家には住めません??

[1014: 名無しさん]

>>1012 匿名さん
そうです！
許容範囲どころかケイアイスター最高クオリティです！
このひび割れは、、いわゆる職人の味です！
基礎に遊び心を職人がしるした、わかる人だけがわかる。そこんとこわからないと住めないよ！
私はいらないけど！

[1015: 匿名さん]

この度、都内の建売物件（2階建て30坪）を購入しました。
まだ住めていませんが、購入までの参考になればと思っています。
建物の価格は非常に抑えられていますが、おしゃれで女性受けが非常に良いと思います。全体的に非常に気に入っています。
あえて苦言を言うと…
2階屋根裏に収納スペースがある図面となっていましたが、実際には無く物件を決めた後にただの吹抜けだとわかりましたが、価格の変更等はしてもらえませんでした。
難点と言えば、建売の大前提は理解の上で言うと、融通が全くききません。引渡し前のオプションもカーテンレール・網戸・TVアンテナしかありません。またオプションの値段も材料費の見積しか教えてもらえず、オプション決定後施工費が引渡し直前で非常に高い見積りが来るなど、その対応は悪いです。　オプションのカーテンレール1階と2階の交換もダメでした。窓枠も同じサイズがほとんどなく網戸も通常サイズでは無いので、網戸の設置は困る物件でした。上記記載以外のオプションは引き渡し後、協力会社が施工する対応なので、引越し日程等が非常に決めにくいです。その他オプションのカタログをもらえるのですが、カタログにあるのは全て材料費のみ、協力会社も同様の対応で、ほとほと困りものです。
システムキッチン(クリナップ社製)に問題があることが、引渡し前の立会い時に分かったのですが、早々に確認・回答すると言っていたにも関わらず、約束期限を過ぎてもいい加減な回答しかなく、近日中にメーカーより連絡がありますとの回答。挙句の果てに隣の棟(物件)も同じでしたので…と、逃げるような対応でした。
サポートの面（KEIAIサポート）も、他社サポートより非常に高めでしたので、基本的にお勧めできません。
30年保証付とありましたが、防虫防蟻対策・外壁屋根塗装を指定のところで実施しないといけなく、割高感があります。（これは仕方がないかもしれません…）
物件の全体的なイメージが良いだけにちょっとした対応力の悪さが目立ってしまいました。

[1016: 匿名]

>>1014 名無しさん
ですよね。
粋な味が分からないと、どこの家も住めませんよね！

[1017: 匿名]

>>1015 匿名さん

図面と違う事があっても現況優先って事ですよね？

[1018: 匿名さん]

>>1017 匿名さん
現場優先です！！　って力強く言わました(^^)
今現在は、売手市場なのであきらめています。（もともとあまり気にしていなかったので、良いのですが、収納スペースが減るのは少し痛手でした…）
図面修正した時に一言言ってもらえれば良い事とは思います。（企業の姿勢です）

[1019: 匿名]

>>1018 匿名さん
お気持ちわかりますが、私なら定期的に
図面の変更点の有無を
担当営業にヒアリングしますよ！
やはり大きな買い物だから自己防衛が大切。
他力本願な性格は社会に出たら致命的ですよ。
能動的な行動をとりましょう！

[1020: 評判気になるさん]

>>992 匿名さん

ジャングル

[1021: 匿名さん]

カーサベレッツァが気になりました。中庭のある家にちょっと憧れてます。自由設計でもない限り中庭のある家ってあまり見かけないような気がします。
オープン外構の家とかも多くなっている気がしますが、外から見えると寛げない気もするので中庭だったらかえって開放感があるのではと思いました。
プランを見るとどの部屋も2面採光以上で、明るい部屋が好みの人にはとても理想的ではないかと思います。他の商品と比べてしまうと、お値段は高めなのかな？

[1022: 名無しさん]

>>992 匿名さん
ジャングル

[1023: 名無しさん]

数ヶ月前に建売を購入しました。
・良かった
　安い。立地。購入前サポートは非常に良かった。
・悪かった点
　購入後は販売店(KEIAI)とKEIAI両者対応悪いです。工事外注施行時に排水溝にゴミが溜めたまま後ほどトラブル。建築外注は職人じゃない外国人が多い。耐震は相当なので火災保険が高額、一部補助金がもらえない。ポーチライトがセンサーじゃない。2階のトイレはなぜか温座のみのウォシュレット無し。土庭が2cm掘るとすぐに石があり、ゴミも多い。タバコの吸殻もありました。
・結果
建売ということもあり、理解していたので満足してます。
細かい部分を気にされる方はやめたほうがいいです。
過去、不動産に勤めていましたが、特に評価できる建築ではないと思いました。同条件なら飯田グループのがよろしいかと。参考までに。

[1024: 匿名さん]

1023さんのケースは建て売りだったんですか。となると建築中に現場見学とか事前のチェックは難しそうですね。悪かった点のひとつひとつがけっこう気になる内容でした。立地と価格という大きな要素では満足されているご様子なので、あとは価格とのバランスで納得された感じなのかなと思いました。
注文住宅の場合は、詳細にわたってチェックすべきかなと思いました。

[1025: 匿名さん]

施工業者ですが、まともな家ではない。タダでもいらない建物。家に使う材料はすべてランク一番下の物。床は必ずなります。そういう作りなので。

[1027: 匿名さん]

同じく施工業者です。まず基礎がひどい。施工はほぼ外国人。もちろん会社にもよるのでしょうが、天端のレベルはガタガタ。検索項目は色々細かいくせに基礎のレベルは検査なし！水平が取れないから大工が土台引くのに苦労するみたいです。「基礎」というぐらいだから建物にとって重要なのですが...
そして全体の工期最優先でクオリティは関係なし！工期が遅れると現場監督が始末書、減給の対象らしいです。コロナ禍でも現場が密になろうと速く完成すればどうでも良いみたいです！
現場に携わっている(ケイアイ社員含め)ひとは、これはヤバいでしょ？ということたくさん知ってると思いますよ爆

[1028: 通りがかりさん]

会社の方針なら仕方がないね。

[1029: 名無しさん]

ケイアイの建売に住んで1年半。床なりも全くしません。大きな不具合もないですよ。
少し前に急に玄関ドアが壊れたのでカスタマーセンターに連絡をしたら、すぐに見に来てくれて修理してくれましたよ。これも当たり外れなんですかねー。

[1031: 通りがかりさん]

建売に住んで1年経ちました。
決して良い素材（壁紙、柱、キッチンとか）を使っているとは思えないし、買った後に耐震等級が低く保険料が高いことを知り後悔しましたが、こんなもんだなと前向きに捉えています。なお、床なりはしてないです。
購入金額?土地の価格で類推した建物はすこし割高ではあると未だに思いますが。