新築マンションの引越し業者

[匿名さん]

新築マンションへ引っ越す際、業者があらかじめ設定されていたんですが、この業者を使わなかった場合、メリット・デメリットとかはあるんですか？

[2: 指定業者にしました]

こんにちは
うちの場合,引越しは秋なのですが,指定業者にしました.説明会に参加して聞いてみたら,
マンションによって違うようですがうちの場合一日に引越しは四件までで，エレベーター
使用は二時間以内で時間指定といわれました．指定業者さんが言うには,現地にスタッフも
いるので,四人で設定してあってもその場で助けが借りられますよとのこと．
だからといって言いなりで高い料金を払うのも．．．と，一応他社でも見積もりを取り，
指定業者の価格を下げてもらいました.
指定業者でなくても大丈夫ですよと他社の営業さんも口をそろえて言ってましたが,
一斉入居の際のルールがある場合,例えばうちの場合は「時間指定」「高さ制限のある
屋根つき駐車場内へ横付け可能だが,使用するトラックに制限有（トン数・高さ制限）」
といわれ,ならば問題があったときに事情がわかっている指定業者に安くしてもらおう
と思いました．
マンションによっては，早朝からトラックを横付けして順番待ちをして,何時間も荷物が
入れられないケースもあるそうなので,そのあたりをよく確認されて決めるといいと思います．

[3: 匿名さん]

スレ主です。
02さん、有難うございました。確認してみます！

[4: 指定業者にしようと思っています]

家のマンションではデメリットが懸念されます。
家のマンションではデベがマージンもらってるand（or）事務工数削減の為引越しのさかいに丸投げしています。さかいは任されているのをいいことに自分達に都合のいいようにしようとしています。普通に考えれば１件２、３時間、日に３、４件というように決めて入居者の希望にそってスケジュールすると思うのですがそういうことを一切しないで現地についた順に引越しをするというのです。確かに時間が読めないのでとか引越し中に家具等の搬入があるというさかいの言い分はわかるのですがそれとスケジュールをしないのというのは別問題です。現地についた業者から引越しを行い後から来た業者は待っているだけになるようです。さかい同士なら後ろの作業員は待っている間に前の引越しの手伝いできるということを売りにしていましたが結局他の業者の締め出しです。
もちろんそのクレームはデベにつけるつもりですが02さんのおっしゃるように他の業者から見積もりを取って値引き交渉もした上で結局は指定業者のさかいに頼むのかな、と今は考えています。

[5: 指定業者です]

９月に引越しします。引越業者の幹事会社は、電話番号0123・・でお馴染みのところ。
もちろん指定業者以外でもいいと言われましたが、0123・・が全て業者のスケジュール管理する
とものことで、見積もりの際もかなり安くしてくれたのでここに決めました。
しかし・・・
１日の件数は５件に抑えるよう全業者を管理する、と書面に書いてあったにも
かかわらず、当日の引越し件数は８件。そしてやはり、搬入は現地到着順に
なると言われました。つまり、タッチの差でも遅く着いたら待たされるワケ
です。朝８時にトラックが来て、隣の区への引越しにもかかわらず
待ち時間が長くて終わったのが夕方、なんてこともあるのかも。。。
ちょっとユウウツです。

[6: 匿名さん]

ほんと指定業者からマージンもらって（もらってますよね？きっと・・・）丸投げするデベは客をなめてるし、指定業者もやりたい放題で腹が立ちますね。デベに蛾つんと行ってやろうと思ってるのですが今他のことで争ってるので後回しですね。
でもおなじ業者だけでやれば安く上げられる可能性はありますよね、きっと。

[7: 匿名さん]

引越しに関する業務をすべて委託することが丸投げということであれば
うちもそうでしたけど、指定業者がスケジュールから何からきちんと
やってくれました。他社も締め出されることはなかったです。

丸投げイコール悪なのではなく、委託したからといってすべておまかせの
無責任なデベや、デベから報告を求められないのをいいことに適当にやっている
引越し業者が悪いのではないかと思います。

[8: 匿名さん]

>>06
>>マージンもらって（もらってますよね？きっと・・・）

私どちらかと言えばデベ側の人間ですが、貰ってないですよ・・・。
逆に、幹事会社とは何らかの契約を結んで、業務費を払う事もあるくらいです。
大手専門業者だけならまだしも、個々のお客様のツテで来る業者は様々ですし
中には全て自力でやろうという方もいらっしゃいます。
そのような状況で、作業日やＥＶの使用時間を切り盛りしている訳ですから
単純にタダでやれと言えるようなことでもないのです。
（もっとも、やっている事に不備があればお怒りを買うのは当然ですが。）

正直、よほどの大型物件で無い限りマージンやら何やら利権を生むような
事業規模にはなりませんし、幹事会社が取れる受注も最終的に半分はいかないんじゃないでしょうか。
儲かる話ではないけれど、混乱を防ぐために致し方なく誰かがやっている。
それが幹事業務だと思います。

[9: 08]

リロードしていませんでした。

>>07
後半３行肝に銘じようと思います。
私のところは定期的に進捗報告は求めているのですが、委託しているからこそ
第三者的な立場に甘んじていてはいけないと思っております。
当方の勝手な解釈ですが、フォローして頂いたような気がして救われました。

[10: 匿名さん]

便乗質問させて下さい。この冬に引っ越すかもなのですが、今使用してる
家電や家具を処分して新しいのを購入予定です。引越し業者さんにお金を
支払えば処分してくれると聞いたことがあるのですが、本当ですか？

[11: 匿名さん]

> 10さん

処分はたいていしてくれますよ。見積もりの時点で金額もわかります。ウチも大きいものは
してもらいました。でも少々高かったです。
自治体の粗大ごみなどで処分できれば、そちらのほうが安くできると思います。

[12: 匿名さん]

ちょっと前までは、それなりの大きさの住戸であれば
引越し１回で出る程度の不用品は無料で引き取ってくれるケースが多かったです。
が、家電リサイクル法が施行された頃から状況が変わってきたようですね。
法定処分費は個人も事業者も変わらず負担しなければならないので
自分で出来る範囲は処分した方がよさそう。

[13: 匿名さん]

１１さんありがとうございます！やはり自分で処分した方がいいのですね。
なまけものなので、ギリギリまで使って引越しの時はいらない物は置いといて
なんて考えてましたが、そろそろ身の回り見直してみます。冷蔵庫と洗濯機
が毎日使う物だからいつぐらいに処分するか・・・´Ｏ｀

[14: 匿名さん]

夫は荷物が少なかったのもあって激安の名前も知らないようなところに頼んだのですが・・・
養生しないで管理人に叱られて、逆ギレして喧嘩するしまつ。
業者は選んだほうがいいですよ。

[15: 匿名さん]

指定業者以外に依頼しましたが何の問題もありませんでした。指定業者にしなかった理由は、皆さん書かれている通り態度が大変悪かったのと、見積もり段階で３割くらい高かったこと。
ちなみに指定業者は業界最大手の「引越しセンター」でした。不快だったことは全てデベを通してクレーム入れました。
なお、業者からのマージンは（すべてとは言いませんが）あります。知人の不動産業者に確認しました。

[16: 匿名さん]

家電リサイクル法のせいで、冷蔵庫とか洗濯機とかエアコンは引越会社が処分を断ると書いてあったよ。

[17: 匿名さん]

>>16

>>12で既出

[18: “2]

先日やっと引越しが終わりました．と,言うことで報告します．
指定業者のサ○イさんで,梱包もしてもらい,夕方五時の搬入に備えて出発．
搬入はちょうどその日前二件がサ○イさんだったこともあって,さくさく進んでいるから
早く済むかもしれませんねーなんていってたのですが,ちょうど家具屋さんの配送待ちが
入ってしまい,ベッド四つに食器棚の搬入に小一時間はかかったでしょうか・・・結局
開始が五時くらいになったものの,我が家の搬入は現場のサカイのかたが一緒に運んでくれ,
一時間で済みました.　養生もちゃんとしてくれて,一つを除いてはまったく問題なかったです.

というのも，幼児用自転車をトラックに積む際,ワイヤーロックと何かが引っかかって,ワイヤーを
引きちぎってしまったようなのですが,そのことについて報告がなく,こちらから聞くと,
この場で現金でもいいですか？と．．．壊した人が財布からお金を出すので,なんかこちらが悪い
ような気分になってしまって，これってどうなのかなぁと思いました.
　以前のアー○さんでは，その場で確認があって,後日担当さんがきちんと保障してくれたのですが,
会社によって違うなぁとびっくりしました.

ちょっと長くなりましたが,以上,報告です.

[19: 匿名さん]

来年３月下旬入居予定なんですが、転勤時期と重なってしまうので
４月の中旬以降に引っ越した方がいいのでしょうか？
見積もりは何社ぐらいに出してもらいますか？
よろしくお願いします。

[20: 匿名さん]

１９>できるんだたら料金も違うしそれはベターですがGWに近くなるとそれはそれで混みますよ。
見積もりはうちは３社。結局実際に見てもらわないと、ネット比較などでは料金は食い違ってくるので、
そうそうたくさん依頼できなかった。家にいなきゃなんないわけですから。

[21: すれ主です]

いよいよ引越しまで1ヶ月内となりました。

見積もりは2社に出しました。
指定業者と、サ◎イです。
結果、指定業者にしました。
当初、サ◎イのほうが指定業者の見積もりよりも8万ほど高い金額を提示してきました。
（サ◎イが先に見積もりにきた。その際、見積もりの紙は貰わなかった。値段のみ提示）
別途、サ◎イに指定業者の金額を見せたところ、自分たちも、その指定業者と同じ額でやります！というのです。
そこで、サ◎イに見積もりを送付するようお願いしたところ、同じ金額をやります！と話をしている電話口で
うち（サ◎イ）に決めてください！というのです。

私たちとしては、その8万の差を知りたいため、きちんと見積もりを送ってくれるよう頼みました。
そうして、指定業者と、サ◎イの見積もりの内容の違い等を確認してからどちらの業者にお願いするか
決めよう・・・と思っていたのに。

サ◎イに見積書の送付をしてからかれこれ1ヶ月弱。まったく応答ありません。
結局指定業者にしたのですが、サ◎イの若い営業に腹が立ちます。約束はきちんと守って欲しい！！！

因みに、指定業者は日◎です。