（管理会社）住友不動産建物サービスって その2

[匿名さん]

前スレが1000レス超えたので作りました。
引き続きよろしくお願いします。

前スレ：http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/45942/

[901: 匿名さん]

多くのベテラン社員が退職して未経験者や経験が浅い社員の比率が上昇しており、マンション管理の質が低下しているらしいです。これで『マンション管理のパイオニア』と言えるのでしょうか？

[902: 匿名さん]

うちの管理について
①勤務態度が悪い管理人(居眠り、清掃巡回はなし、何も答えられない。何しに来ているのかわからない。プロ意識はなし。
②フロントは理事会で来館しても見回りしない。ど素人。債権管理もでたらめ。
③清掃・現場の管理は、清掃も適当、管理人ど素人。近所トラブルも対応全くできない。
④管理組合 理事会の意向、居住者の意見より、フロントのＮはお祓い、家族のバカンス重視。
⑤当然、居住者の意見・要望は口と行動はまるで真逆。何もしない。
⑥管理規約など無視、中身が解ってない
⑦点検・工事の下請け会社への口利き量（やたら高い見積り）で、中身もわかっておらず、
会社の利益のみ、責任を取らない手法で、管理組合を騙している。
⑧管理人とフロントは、我がマンションの事など、全く考えておらず、資産価値下落。
社長は利益率のみを考える人事と思われる。
　

[903: 匿名さん]

うちもそう

[904: 京都の住人]

うちもだいたい同じ。

マンションがだんだん汚くなっていってます。

理事会のサポートをするのがお仕事ってわかってない。

管理組合にある申し入れ（隣の建物の騒音について静かにしてほしいと申し入れ）をしら、組合への申し入れ書を勝手に組合ポストから出して読んで、住友社員が組合を通さずに、直接個人に「それはできません」と連絡してくる。
管理組合にお願いしてるっちゅーねん！

住友は管理業務を行うより、自分たちの仕事を少なくしようとばかりしている。
特に定型外業務はしたくないみたい。たとえば外部への交渉などは、やる気なし。
・・・っていうか、何もしたくないみたい。

住友が書いた組合の議事録に書いてあることを確認すると、「あの議事録は個人的なことを書いただけだから」とわけのわからんことを言ってくる。
個人的なこと？　組合議事録に？　あなたが書いた組合の議事録でしょうに！

何か指摘すると住友の管理員のせいにする。

管理員も管理規約をわかってなくて、規約を説明すると「わかってるけどねえ」とか言って見て見ぬふり。突っ込むと仕舞いには見てないとトボけてくる。
わかってないのか、わかっててやらないのか。
なんじゃ、そりゃな感じ。

管理を委託されてるという意識がない感じですね。

[909: 職人さん]

③近所のトラブルって何？　何でもかんでも管理会社が対応すると思ってる？　管理会社の業務でもないことでもイチャモン付けてないかまずは確認したらいいのではないでしょうか。

[910: 匿名さん]

分譲マンションの住民は管理会社の仕事を理解していない。
管理委託契約書くらいは一読してほしい。

[912: 匿名さん]

ネームバリューの傘の下にいるので麻酔が効いているのでしょう。
なら別の大手に切り替えれば良い話。
管理会社にしても組合にしても所詮、商売上での契約だしね。
担当者ガチャも外したら大変

[914: 職人さん]

910＞
そうだよな。何でもかんでも管理会社がやると思っているバカ居住者が多い。契約内容を理解しろ。契約内容でないので依頼事項を断ると管理会社を変更するぞと脅迫するからな。経済＊＊＊みたいな奴がいる。煽り運転の宮崎みたいな奴もいたな。

[915: 職人さん]

912＞
どこも同じ。管理会社を変更するのでなく、
委託契約通り仕事をやらせるように依頼する方が良いぞ。

[916: 匿名さん]

どこの管理会社も同じ =⇒ 管理組合に合わせて手を抜く
委託契約書通りの仕事は、やらせるのではなく、やるのが義務です。

大きな勘違いしている管理会社が多すぎ、利益追求に走り過ぎている。
近い将来管理内容もAI化によって全て白日の下にさらされることになる。
今の内にしっかりスキルアップすることだ、

[917: 匿名さん]

管理委託費で委託費が高額順に示すと。
１、清掃費（定期、特別清掃含む）
２、管理人人件費
1＋２が委託費の半分以上を占める。第一に削れる業務は管理人業務

[918: 匿名]

管理会社を変更することって可能なんでしょうか？

[919: 匿名さん]

可能です。

総会の上程の段取りは、
数社の相見積⇒絞り込み⇒理事会で決定（⇒説明会）⇒総会に上程（過半数×過半数）4分の1以上の賛成

現管理会社はいろいろ妨害すると思いますが、フロントを同席させないこと、3か月前に解約通知をすることで違約金は有りません。

理事会で決定した会社は積極的に手助けしてくれますので、そこに行きつくまでの理事会の熱意と思います。
（注；管理会社は、お金に弱そうな理事にすり寄って卓袱台がえしをさせる事が往々にあり、理事会決定までが勝負です）

[921: 匿名さん]

>>918 匿名
貴方が理事長になって理事の過半数の同意を得て臨時総会を
開催して出席者の過半数の賛成で3か月後に変更できる。
理由はもっともらしい理由でOKです。
その件で契約違反等で告訴されることはありません

[922: 匿名さん]

西新宿界隈が巣。新大久保や大久保界隈、しょんべん横町の
立ち飲み屋で見かける連中です。

[924: 匿名さん]

>>917 匿名さん 2020/06/14 10:22:33
賛成します。この方法を実行できればほぼ管理組合主導型の組合運営に最も近ずくし現実的です。
試してみる価値はあります。浮いた経費を有効に活用しましょう。
清掃業務（日常清掃・定期清掃）を組合直で清掃業者と委託契約をする。方法も有意義です。これでもかなり節約できます。
これを試されて成功したら次のステップへ進めればいいでしょう。

[928: 匿名さん]

コロナ対応時の管理人業務費用について、管理人業務時間が1/3に時短になっているにもかかわらず、全額請求してきました。あきらかに民法536条違反です。改めて、あくどい管理会社だと思います。全国の住友不動産建物管理物件でも同様でしょうか。ちなみ、当方は都内の物件です。

[938: 匿名さん]

>>928 匿名さん
同じくです。こちらは都下の物件ですが、総会でも組合員から質疑がありました。
決議事項では無かったため、次期理事会への持越し課題になっています。
担当者の話では「他物件でも同様の意見が出ているところもあるが、予測不能の事態
であったので、多くの物件では了解いただいた」的の趣旨の説明がありました。